Hygiène et Protection renforcées
Votre séjour à l'hôtel KENZI ROSE GARDEN en tout tranquillité !
Mesures prises en conformité avec la règlementation officielle :
Mesures sanitaire
- Labellisation par CRISTAL INTERNATIONAL STANDARDS pour la mise en place de protocoles d'hygiène et sécurité POSI-Check.
- Désinfection totale de l'établissement par fumigation, nébulisation et pulvérisation.
- Virucides et désinfectants pour toutes les surfaces et textiles.
- Nettoyage quotidien par nébulisation des espaces publics comme privés.
- Mise en place de mesures de distanciation sociale grâce à des marquages au sol dans les zones communes, bars, restaurants, spa, salle de fitness, salles de réunion et ascenseurs.
- Port du masque obligatoire dans l'hôtel pour tous.
- Distributeurs de gel hydro alcoolique dans les espaces communs.
- Mise en place de supports de communication de sensibilisation
- Mise à disposition d'équipement de protection individuel pour les clients et les employés
- Prise de température (thermomètre infrarouge) à l'entrée de l'hôtel et à la porte de service des employés.
- Equipes de nettoyages dédiées aux toilettes et ascenseurs.
- Produit désinfectant ajouté aux produits classiques dans la buanderie, et linge lavé à 65° pendant plus de 20 min.
- Procédure d'isolement, de gestion et désinfection si un cas positif est déclaré dans l'hôtel.
- Référents dédiés à la disposition des clients comme des équipes pour s'assurer de la bonne application des mesures sanitaires.
- Le personnel a été formé à toutes les précautions de sécurité et d'hygiène mises en place.
Chambre
- Nettoyage selon un protocole extrêmement rigoureux, avec produits virucides et désinfectants (surfaces, mobilier, salle de bain, points de contact).
- Retrait d'équipements superflu (brochures, stylos, sous mains, menus).
- Les informations de l'hôtel sont consultables sur la TV ou via QR CODES
- Distributeurs de gel hydro alcoolique dans tous les étages.
- Désinfection par nébulisation après chaque client
- Un délai de 12 à 14 heures sera observé entre l'attribution des chambres.
- Les équipes de nettoyage seront protégés de gants, masques, lunettes et blouses.
- Les équipes sont formés à la technique de la marche en avant pour nettoyer les chambres et parties communes.
Arrivée et départ
- Prise en charge personnalisé à l'arrivée
- Procédures de check-in et check-out simplifiées et automatisées.
- Séparation du check-in et du check-out avec marquage au sol.
- Comptoirs et équipements de la réception nettoyés et désinfectés après chaque client.
- Installation d'écrans de séparation à la réception et à la conciergerie.
- Zone de désinfection pour les bagages.
- Equipement de protection individuel pour chaque membre de la réception, conciergerie et bagagerie.
- Accès limité et règlementé à l'ascenseur, nettoyage après chaque passage.
Restauration
- Les menus et cartes des restaurants, bars, room service et spa sont accessible grâce à un QR CODE.
- Garantie d'une hygiène irréprochable dans les espaces de restauration.
- Les capacités et installations ont été revues afin de respecter les mesures de distanciation sociale.
- Distributeurs de gel hydro alcoolique disponibles dans tous les points de ventes de la restauration.
Espaces loisirs et spa
- L'accès aux activités, piscines et salles de sport sera strictement règlementé.
- Les capacités et installations ont été revues afin de respecter les mesures de distanciation sociale.
- Distributeurs de gel hydro alcoolique dans tous les espaces loisirs et spa.
- Nettoyage des équipements après chaque passage.
NB : Les mesures peuvent évoluer en fonction de la situation et des recommandations gouvernementales.Voir +
Situation
Le Maroc est une destination agréable toute l'année. Le Royaume invite à la découverte de son patrimoine culturel aux multiples facettes. Une diversité de paysages incroyables : vallées verdoyantes et magnifiques canyons composent la région du Rif et la façade méditerranéenne, tandis que la côte atlantique est marquée par une succession de falaises de grès et de plages immenses. L'hospitalité des marocains n'est pas une légende, elle est culturelle, pendant votre séjour vous serez certainement sollicité à partager un thé à la menthe.
Envolez-vous pour Marrakech, pour son histoire millénaire tant architecturale que culturelle !
On dit de Marrakech qu'elle est la plus belle ville du Royaume. Ville ocre, elle diffère des villes du nord par son ambiance. Se classant premier monument d'Afrique, la place Jemaâ el Fna attire pour son authenticité unique et sa culture vivante qui a traversé le temps. Etals de jus d'orange et de fruits secs soigneusement présentés, les porteurs d'eau et leurs costumes traditionnels, les danseurs Gnawa. Il est agréable de se poser pour s'imprégner totalement de l'atmosphère au son des "Mizmars" ce petit instrument typique des charmeurs de serpents. Visitez la médina en calèche autour des remparts et de la palmeraie.
Admirez le monument le plus ancien et le plus imposant de Marrakech, la Mosquée de la Koutoubia. Découvrez Le Jardin Majorelle, un jardin botanique dont les marocains sont très fiers, il fut créé par le peintre Français Jacques Majorelle. Vous trouverez d'autres magnifiques jardins à Marrakech avec notamment la Ménara et ses oliviers.
Marrakech est aussi une destination de choix pour passer un inoubliable séjour gastronomique. La ville propose toute sorte de cuisines, de saveurs, afin de satisfaire les amateurs de goût les plus exigeants.
Loin du stress quotidien, le hammam traditionnel est excellent pour le bien-être. Les composants du rituel de beauté marocain sont : la chaleur, le gommage et l'argile. Depuis des millénaires, les Berbères respectent cette recette, afin de préserver la souplesse et la douceur de leur peau.
N'hésitez pas à sortir de la ville pour randonner le long d'un ruisseau ou dans les montagnes qui entourent le village d'Imlil au pied du Jbel Toubkal.
Envie de couleurs, de dépaysement total, vivez l'expérience Marrakech !
Séjourner au Kenzi Rose Garden, ancien Kenzi Farah, idéalement situé en plein cœur de l'Hivernage, le quartier le plus élégant et le plus vivant de Marrakech. Dans un parc luxuriant de 3 hectares, les clients se sentent au milieu d'une oasis de sérénité, tout en bénéficiant d'un accès direct au cœur de la ville et en étant à proximité des monuments et des sites historiques.
INFORMATION IMPORTANTE :
Au vu de la situation actuelle, le gouvernement marocain a pris des mesures sanitaires strictes en imposant notamment que les restaurants ferment leurs portes à 20h.
Le port du masque est obligatoire dans les espaces publics.
Logement
Le Kenzi Rose Garden dispose de 384 chambres et 10 suites climatisées réparties sur 4 bâtiments de 4 étages desservis par 2 ascenseurs .
Chambre double supérieure avec vue jardin (27 m²) :
- 1 lit double ou 2 lits simples.
- Balcon ou terrasse.
- Salle de bain avec douche à l'italienne.
- Sèche-cheveux.
- Téléphone.
- TV.
- Wi-Fi.
- Climatisation (du 1/6 au 31/10).
- Capacité max : 3 adultes.
Avec supplément : coffre-fort, minibar, vue piscine (27 m²), chambre deluxe (33 m²),
Bon à savoir
- Hôtel rénové en 2018-19.
- Prêt de serviette gratuit.
- Animaux non admis.
- Clientèle internationale.
- 8 chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite.
- À 10 mn du parcours de golf et 3 km de l'aéroport international.
- Dîners de Noël facultatif et en supplément (24/12) et Nouvel An inclus.
- Taxe de séjour incluse.
Restauration
Durant votre séjour vous serez hébergés en petit-déjeuner.
En option et avec supplément, profitez de la demi-pension ou de la formule tout compris.
En demi-pension, profitez des dîners sous forme de buffets thématiques.
Le Kenzi Rose Garden dispose d'un restaurant principal "l'Orangeraie" avec terrasse : repas sous forme de buffet.
Petit déjeuner : de 7h à 10h30.
Déjeuner de 12h30 à 15h.
Collation de 16h à 18h.
Dîner : de 19h30 à 22h30.
Bars au bord de la piscine ou au milieu des jardins de 9h à 18h.
Lobby-bar avec musique live de 16h à 23h.
Avec supplément :
Restaurant Marocain à la carte "Jannal" avec animation musicale :
Dîner de 19h30 à 22h30, sur réservation.
Restaurant à la carte "La Terrasse":
Dîner de 19h30 à 22h30, sur réservation.
Formule tout inclus
Profitez de votre formule tout inclus, en option, au buffet du restaurant principal :
- Petit déjeuner marocain, station crudités, show cooking, viennoiseries, produits laitiers.
- Déjeuner : buffet de salades variées, plats chauds, grillade – viande – poulet – poisson – merguez, variété de légumes, pâtes, variété de pain, variété de desserts, glaces variées, fruits de saison.
- Goûter (de 16h à 17h) : crêpes variées, viennoiseries, beignets, boissons chaudes.
- Dîner buffet : salades variées, plats chauds, grillades variées, variété de légumes, pâtes, tagines, buffet de pain, variété de pâtisseries, fruits de saison, glaces variées.
Tous les dîners sont thématiques (International, Pêcheur, Marocain, Asiatique etc…)
- Bars boissons locales :
Aux repas : vin, eau, sodas, bière.
Aux bars de 10h jusqu'à 23h : eau plate et gazeuse, sodas, café, thé, jus de fruits, bière, vin, whisky, vodka, anisé, digestifs.
- Avec supplément : accès aux restaurants à la carte (marocain et méditerranéen) sous réservation.
Santé et Sécurité
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/
Attention
* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis
nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
