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Hôtel Khaolak Emerald Beach Resort & Spa phuket Thailande
Meilleur prix
dès 965 / pers.

Vols + Transferts + Hôtel + Petit Déjeuner

(Réf : 2324660)

Hôtel Khaolak Emerald Beach Resort & Spa

Thailande - Phuket

soleil

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Nous espérons que vous trouverez votre bonheur parmi des séjours similaires.

TripAdvisor

Excellent, 4.5 1,306 avis

Vous allez adorer

  • Emplacement idyllique en bord de mer
  • Idéal pour les passionnés de sports nautiques
  • Belle piscine entourée de chaises longues

Dates de départ et tarifs

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La garantie Premium la plus complète du marché.

  • Garantie Covid : prise en charge si vous ou vos proches êtes positifs au Coronavirus
  • Frais d'annulation remboursés jusqu'à 80% du montant du voyage
  • Frais médicaux à l'étranger couverts jusqu'à 150.000€
  • Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé

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Situation

Destination paradisiaque et préservée au bord de la mer d'Andaman, Khao Lak est un regroupement de villages le long de la Phetkasem Road (la route nationale 4 thaïlandaise, qui va de Bangkok à la ville frontalière de Sadao), situé dans la Province de Phang Nga, district de Takua Pa au sud de la Thaïlande. C'est un lieu de villégiature balnéaire s'étendant sur une vingtaine de kilomètres.

Le nom de Khao Lak vient de la création du Parc National Khao Lak-Lam Ru en 1991 qui occupe 150 kilomètres carrés et qui entoure les installations touristiques développées sur les kilomètres de plages.

Le site est une destination touristique populaire en raison de la beauté de ses plages, de son ambiance calme et en tant que point d'accès vers les Îles Similan et Surin à partir de l'embarcadère de Thap Lamu.

Khao Lak est approximativement situé à 60 kilomètres au nord du pont Sarasin qui relie lÎle de Phuket au continent, et à 74 kilomètres de l'Aéroport International de Phuket. La station balnéaire est desservie par la route ( 1 heure et demie à 2 heures depuis l' aéroport International de Phuket)

Khaolak Emerald Beach Resort & Spa 4*
Le Khao Lak Emerald Beach Resort est un établissement hôtelier situé dans la région de Khao Lak, en Thaïlande. Cet hôtel 4* offre à ses clients un séjour inoubliable grâce à son emplacement idyllique en bord de mer, ses installations modernes et son service attentionné.

Les plus

Emplacement idyllique en bord de mer
Idéal pour les passionnés de sports nautiques
Belle piscine entourée de chaises longues

Logement

chambre
Votre Chambre : Superior Room ou Deluxe Room ( confort et type identique sauf en ce qui concerne la décoration)

Chaque chambre est décorée avec goût et offre une atmosphère chaleureuse et accueillante. Les installations modernes telles que la climatisation, la télévision par câble, le minibar et l'accès Internet haut débit sont disponibles dans toutes les chambres pour garantir un confort optimal aux clients. La chambre bénéficie d'un balcon privé.
Climatisation à réglage individuel
Coffre-fort dans la chambre
Mini réfrigérateur
Théière et cafetière
Bouteilles d'eau gratuites
Baignoire et douche
Sèche-cheveux
Peignoirs
Télévision avec programmes satellites
Accès Internet haut débit sans fil

Les + équipements

Les + équipements

Les + activités

Les + activités

Restauration

resto
Durant votre séjour, vous bénéficiez de la formule petit-déjeuner.

Avec supplément :
En ce qui concerne la restauration, l'hôtel propose plusieurs options culinaires pour satisfaire tous les palais. Des restaurants servant une cuisine thaïlandaise authentique ainsi que des plats internationaux sont disponibles sur place. Les clients peuvent déguster des plats délicieux tout en admirant la vue panoramique sur l'océan.

Tortle Restaurant
Un restaurant contemporain situé au bord du lagon sert une authentique cuisine thaïlandaise et internationale. Ce restaurant ouvert toute la journée propose 2 options de restauration, une salle à manger intérieure où vous pourrez échapper à la chaleur tropicale de midi et une salle à manger extérieure où vous pourrez profiter du vent naturel.

Restaurant du club de plage
Offrez-vous un délicieux fruits de mer locaux les plus frais. Le grill océanique du Beach Club est l'endroit où vous pourrez vous détendre et profiter de la brise marine tout en dégustant une cuisine de fruits de mer bien assaisonnée

Coffee Cup
Au Lobby, nous proposons une large sélection de boissons gazeuses et alcoolisées. Nous vous encourageons à essayer notre cocktail Mojito !


En conclusion, le Khao Lak Emerald Beach Resort est un lieu de séjour idéal pour les voyageurs en quête de confort, de détente et d'aventure. Avec ses hébergements élégants, ses installations de loisirs, sa plage et son service, l'hôtel offre une expérience unique et mémorable à tous ses clients

Sports et loisirs

piscine
  • Compris dans le prix du voyage

    Pour vos loisirs, profitez de :
    - Centre de Fitness
    - piscine

  • En option payante

    Avec supplément : Spa : Accordez-vous quelques heures de pur bien-être pendant vos vacances et offrez à votre corps une régénération optimale. En vous offrant une expérience de détente absolue, vous serez en mesure de profiter pleinement de vos vacances et de vous immerger dans les saveurs locales de la Thaïlande avec un esprit ouvert. N'hésitez pas à réserver plusieurs séances de massage tout au long de votre séjour pour en tirer pleinement bénéfice.

Animation

L'hôtel ne propose pas d'animation.

Enfants

Vignette enfant
L'hôtel propose un Club enfants (en saison)et aire de jeux pour enfants . Le club pour enfants propose des activités amusantes quotidiennes organisées par le personnel qualifié pour les enfants de tous âges.

Détails du prix

Ce prix TTC comprend
Le transport aérien vers Phuket, aller/retour, opéré par Etihad Airways, Qatar Airways, Emirates, Air France ou autres compagnies aériennes, avec ou sans escales (information sous réserve de modifications par le Tour- Opérateur),
le pré/post acheminement en avion ou en train pour les séjours réservés au départ de provinces,*
les transferts en véhicule climatisé,
le séjour selon la catégorie de chambre et le nombre de nuits choisis à l'hôtel Khaolak Emerald Beach Resort & Spa 4*,
la formule petit déjeuner (petits déjeuners américains),
les taxes d'aéroport et de solidarité, à ce jour, révisables et sujettes à modifications jusqu'à 30 jours avant le départ.

*PRE ET POST ACHEMINEMENT : Départ de Provinces.
Les pré et post acheminement s'effectuent en avion, en train ou en bus. Pour des raisons techniques, le pré et/ou post acheminement peut se faire la veille du départ ou le lendemain du retour. Les frais de transfert/aéroport, gare/aéroport et vice-versa, les frais d'hébergements ou de restauration sont à la charge du client. Billets non modifiables, non remboursables.

Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier,
les garanties facultatives,
les boissons,
les repas en dehors de votre formule,
les dépenses personnelles,
les pourboires usuels,
les services et équipements payants de l'hôtel,
les excursions en option ou contractées sur place,
les éventuelles hausses de carburant pouvant survenir avant le départ.

Voir les conditions

Infos vol

La compagnie Qatar Airways est la compagnie Nationale de l'Emirat du Qatar propose plus de 90 destinations dans la monde.
QATAR AIRWAYS opère des vols internationaux sur les cinq continents depuis l'aéroport International de Doha. Elle est considérée comme l'une des meilleures compagnies aérienne du monde. Elle est classée 5 étoiles Skytrax au même titre que Cathay Pacific, Singapore Airlines, Malaysia Airlines, Kingfisher, Asiana et plus récemment Hainan Airlines. Elle possède une flotte parmi les plus récentes du monde.

Classée en permanence parmi les meilleures classes Affaires au monde, Qatar Airways est fière de la qualité et du confort proposés à ses voyageurs Affaires.
Leur signature : l'un des plus vastes siège-lits à 180° actuellement sur le marché, à bord de nos nouveaux Boeing 777-200LR et 777-300ER. Ecart entre les sièges compris entre 140 et 198 cm, permettant un grand espace pour se détendre et se relaxer. Accès à notre Terminal Premium à Doha.

Qatar Airways a été élue compagnie aérienne de l'année 2015. Le transporteur qatari a par ailleurs remporté deux autres prix en 2015 : celui de la "Meilleure compagnie aérienne au Moyen-Orient" et celui du "Meilleur Siège de Classe Affaires".

Transport

A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.


Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

Etihad Airways

Compagnie - Etihad Airways Compagnie - Etihad Airways

La compagnie et sa flotte

La compagnie Etihad Airways, compagnie national des Emirats Arabes Unis, a été fondée en 2003 et a été élue "Meilleure compagnie aérienne au monde" 7 années consécutives (2009-2015)au World Travel Awards. Aujourd'hui, la compagnie dessert plus de 70 destinations dans le monde vers le Moyen Orient, l'Europe, l'Asie, l'Australie. Au départ de Paris CDG elle opère 2 vols par jour.
En 2015, Etihad Airways a obtenu la médaille d'or dans la catégorie "Meilleure Première Classe" lors de la cérémonie des SkyTrax, elle a également reçu les prix de "Meilleur système de divertissement à bord au monde" et "Meilleur équipage au monde".
La flotte de la compagnie est composée d'Airbus et de Boeing.

Certifications

La compagnie Etihad Airways a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC)

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Air France

Compagnie - Air France Logo Air France Compagnie - Air France

La compagnie et sa flotte

Principale compagnie aérienne française, Air France a été fondée en 1933. Depuis 2004, Air France et KLM forment un des premiers groupes de transport aérien européen. Les deux compagnies offrent un réseau couvrant 230 destinations dans 113 pays à partir de leurs plates-formes de correspondance de Paris-Charles de Gaulle et Amsterdam-Schiphol. Avec leurs partenaires Delta et Alitalia, AIR FRANCE et KLM exploitent la plus grande joint-venture transatlantique avec plus de 250 vols quotidiens. Air France et KLM sont membres de l'alliance SkyTeam qui rassemble 16 compagnies aériennes et offre un accès à un réseau mondial de plus de 14 700 vols quotidiens vers 958 destinations dans 173 pays.
Leur programme de fidélité Flying Blue est leader en Europe et compte plus de 20 millions d'adhérents.

La flotte du groupe compte 586 avions, dont 173 appareils régionaux exploités par ses partenaires Brit Air, City Jet, Regional et KLM Cityhopper. Elle est une des flottes les plus modernes et les plus rationnelles du secteur.

Les récompenses d'Air France en 2015 décernées lors de la cérémonie des SkyTrax : celui de la compagnie aérienne s'étant le plus améliorée au monde et pour la seconde année consécutive, celui de la meilleure restauration au monde offerte dans un salon de première classe.

Certifications

Air France possède la certification IOSA de l'IATA et a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Emirates

Emirates Emirates

La compagnie et sa flotte

Emirates, compagnie aérienne internationale de Dubai, a été créée il y a plus de vingt-cinq ans. Elle opère 32 vols hebdomadaires au départ de France dont avec 3 vols quotidiens en A380 depuis Paris (deux vols le jeudi), ainsi qu'un vol quotidien depuis Nice et 5 vols par semaine depuis Lyon en B777. À bord de sa flotte moderne composée de 241 appareils, dont 67 A380, Emirates propose un confort et un service primés, délivré par un personnel représentant plus de 130 nationalités.

Les voyageurs apprécient l'excellence reconnue des services Emirates tout en restant connectés tout au long du vol (wifi gratuit, téléphone, emails). De plus, notre système de divertissement primé, ice, offre plus de 2.000 chaines disponibles dans de multiples langues, une playlist personnalisable ainsi qu'une centaine de jeux à la disposition de l'ensemble des voyageurs, le tout à la demande.

Emirates dessert plus de 140 destinations dans 79 pays, notamment au Moyen-Orient, en Afrique, dans l'Océan Indien, en Asie, en Australie et Nouvelle-Zélande via son hub de Dubaï.

Certifications

Emirates a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Bon à savoir

- Lors de votre séjour plage, à votre arrivée, l'hôtelier vous demandera une empreinte de carte bancaire afin de sécuriser vos éventuelles dépenses en extra. Aucun débit ne sera effectué si vous n'avez rien consommé.
- Selon les normes internationales, votre chambre sera disponible entre 12h30 et 15h00. En cas d'arrivée plus matinale, vous devrez parfois attendre sa mise à disposition. De même, les chambres sont généralement à libérer entre 10h00 et 12h00 (bagagerie disponible dans certains hôtels).
- Nous déconseillons vivement toute location de véhicule motorisé auprès des loueurs locaux car ces derniers ne sont pas assurés. En cas d'accident nous dégageons toute responsabilité.
- Les douanes Thaïlandaises n'autorisent actuellement qu'une (1) cartouche de cigarettes par personne à l'entrée sur leur territoire. En détenir plus risque de vous coûter (très) cher, et les douanes les réquisitionneront de toute façon !
- Attention, la durée du séjour est calculée sur le nombre de nuits et non le nombre de jours qui peut varier selon les horaires des compagnies aériennes de jour ou de nuit. Les vols retour pourront s'effectuer de jour avec une arrivée le même jour mais le nombre de nuits sera respecté.
- Les compagnies partenaires vers la Thaïlande sont : Etihad Airways, Qatar Airways, Emirates, Air France (vol direct Paris/Bangkok/Paris avec arrivée le même jour en France au retour et dernière nuit à Bangkok au lieu de votre séjour plage pour sécuriser votre correspondance) ou autres compagnies dont le nom vous sera communiqué à 8 jours du départ.
- Le nom de la compagnie aérienne et les horaires sont donnés à titre purement indicatif et vous seront communiqués définitivement à 8 jours du départ.
- La dernière nuit pourra s'effectuer à Bangkok pour des raisons de connexion avec des vols en provenance de Phuket, Koh Samui, Krabi etc. De même, selon les horaires des traversées en ferry/bateau pour les îles, une nuit sur le continent pourra être nécessaire avant ou après votre séjour sur les îles.

Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement en Thaïlande, quel que soit votre schéma vaccinal.

A NOTER :
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions


Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valide au moins 6 mois après la date de retour. Un VISA est demandé pour tous les séjours de plus de 30 jours. Nous attirons votre attention sur le fait que votre passeport ne doit pas être déchiré et ne comporter aucune anomalie particulière sous peine de se voir refuser systématiquement l'entrée dans le pays par la police de l'immigration.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.
L'annuaire des représentations étrangères en France est disponible via ce lien :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/annuaires-et-adresses-du-ministere-de-l-europe-et-des-affaires-etrangeres-meae/ambassades-et-consulats-etrangers-en-france/

Particularités douanières :
- Les cigarettes électroniques sont interdites sur le territoire thaïlandais
- L'importation de cigarettes sur le territoire thaïlandais est limitée à 10 paquets de 20 cigarettes par personne majeure.
- L'importation d'alcool sur le territoire thaïlandais est limitée à un litre par personne majeure.
- L'exportation de statue du Bouddha est strictement prohibée.
Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter la rubrique "Conseil aux Voyageurs" du site France Diplomatie www.diplomatie.gouv.fr

Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Tripadvisor Avis Tripadvisor Khaolak Emerald Beach Resort & Spa

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

TripAdvisor

Excellent,4.5

1,306 avis

Excellent 756 756

Très bien 313 313

Moyen 137 137

Médiocre 59 59

Horrible 41 41

Chambres

Propreté

Literie

Rapport qualité / prix

Service

Emplacement

57 %

de voyageurs
recommandent
57 sur 1,306 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

I8742NJcoralieb

Nov 25, 2023

"A améliorer "
Nous sommes arrivée mardi, et la grosse surprise pas de piscine avec l espace aquatique pour enfants !!!! Les enfants étaient très déçus, après négociation ils ont ouvert aujourd'hui. Très déçu car nous avons réservé avec o club expérience et fram et dans me descriptif il parlait d un restaurant ou nous pouvions manger midi et soir ! Mensonges !!!!!!! Seulement 1 soir !!! Nous avons droit au buffet qui n est pas top surtout quand on arrive après 19h45 ! Nous n avons pas pu profiter des animations mercredi et jeudi ni de la 2eme piscine qui était privatisé pour un mariage ! On a voulu réserver 2 fois la navette gratuite pour aller à khao lak mais complet !!!! On va reesayer pour la 3eme fois lundi on verra bien ! Pensez à revoir vos descriptifs pour que ça corresponde avec la réalité sur place !!! Les 2 animateurs Guillaume et fanny sont agréables et font leur maximum pour essayer de trouver des solutions. Je ne recommande pas de réserver via o club et fram les prestation vendu ne correspondent pas !!!!

taupe86, Poitiers

Oct 29, 2023

"Peut beaucoup mieux faire"
Points positifs, qui auraient mérité une meilleure note, s’il n’y avait pas les points négatifs : - Belle plage de sable de 1,2 km. Mer propre et calme, très bien même pour les enfants. Beaux couchers de soleil, et très agréable pour des ballades à pied. - Emplacement : accès direct à la plage d’un côté, aux commerces de l’autre (3 supérettes, nombreux restaurants, agence de voyage, taxis, vêtements, souvenirs…). - Hôtel calme et familial. 1 piscine spéciale enfants avec nombreux jeux. - Petit déjeuner correct. - Restaurant du midi et du soir en bord de plage - Chambres propres, literie correcte, rideaux bien occultants, grand balcon. Mais des choses à revoir, cf points négatifs. - Bar TAONGA sympa près de la plage, avec sièges balançoires et surf artificiel. - Personnel agréable, particulièrement APISIT, chef de salle du restau (cheveux ras et lunettes) et notre femme de ménage SUPATSORN. Sinon, beaucoup à revoir au niveau de la qualité du service, pas à la hauteur de ce que nous attendions et de ce que nous voyons dans des hôtels de Maurice ou Bali, qui ont une vraie culture du service hôtelier. Points négatifs : - Pas assez de transats et les « plagistes » qui chassent les transats interdits sur la plage par le gouvernement mais ne font rien contre les réservations systématiques par certains (surtout russes), dès 6h30 du matin, et même la veille au soir, où certains laissent leurs affaires pour la nuit et récupérer leurs sièges le lendemain ! L’hôtel devrait interdire ces réservations. - Beaucoup de clients russes, avec leur impolitesse habituelle (ne font pas la queue, bousculent sans s’excuser, laissent les ¾ de la nourriture, et squattent les transats : vu 1 russe à 7h00 réserver 15 transats à lui tout seul !!!) Clientèle russe qui vient pour des vacances cheap, fait ses provisions au petit déjeuner pour la journée, ou déjeune à la plage avec de la nourriture achetée dehors, tout en récupérant au restau de l’hôtel des couverts pour la manger, laisse ses ordures et bouteilles… Bref, une clientèle qui a fait l’unanimité contre elle. 2 des hôtels voisins l’ont bien compris en acceptant plus la clientèle russe, l’EMERALD devrait aussi refuser la clientèle russe qui fait fuir celle des européens. - Service pas toujours professionnel qui explique notre titre: buffets réapprovisionnés seulement quand on réclame, pas de pinces souvent pour les viennoiseries, karcher passé sur l’aire de jeux enfants à 6h45 du matin, jardin mal entretenu (pelouse non tondue, feuilles non ramassées), la navette pour KAOLAK qui est un vrai sketch (trop tôt de réserver la veille au soir, trop tard le matin à 8 h, il restait des places pour le retour de 16h, nous avons attendu 45 mn au point de RDV, elle n’est jamais venue), mégots non ramassés à la plage… La plus grosse déception vient de l’écart énorme entre le descriptif de notre voyagiste O’CLUB qui nous a fait payer un supplément pour des prestations inexistantes et la réalité sur place, donc éviter O’CLUB : - Aucun animateur et aucune animation. - Infrasructures annoncées inexistantes (minigolf…) ou devenues payantes (kayak…). - Chambre vue mer qui n’existe pas et surface moitié de ce qui est annoncé. - All inclusive : repas de midi et du soir avec très peu de choix, répétitifs, de qualité très médiocre, il faut chercher viande et poisson dans les plats, souvent au milieu d’une montagne d’oignons. Visiblement le dernier des soucis de l’hôtel. Beaucoup l’ont compris, se gavent au peti déj et vont manger à l’extérieur. Conclusion : ALL INCLUSIVE à éviter absolument. Et ce n’est pas Magali, la « représentante » locale O’CLUB qui leur a sauvé la mise ou nous a aidés: incompétente, invisible et inaudible de l’hôtel, nourrie, logée au soleil à nos frais pour ne rien faire sauf pour les clients de ses concurrents. Quelques tuyaux : 3 belles excursions aux iles Similan, Surin et « James Bond », très différentes. Nous recommandons Excursionsthailande.com, société d’un français installé à Khaolak, excursions francophones, ne prend pas plus de 25 pax sur son bateau fait pour 50 et moins cher que les excursions de l’hôtel.

Liloulas, Paris, France

En couple

Sep 8, 2023

"Fabuleux"
L’accueil et la gentillesse du personnel de cet établissement vous marquera à vie. L’établissement est super bien situé et donne sur la plage. La chambre dans laquelle nous avons passé notre séjour était très comfortable et très propre, on avait un lit queen size, un lit supplémentaire, un canapé et une terrasse extérieure. La salle de bain était grande, avec douche et baignoire, tout était propre et lumineux. Il y avait un petit frigo et une bouilloire avec des sachets de café soluble. Nous avions choisi la pension complète et le menu était varié et surtout exquis ! Le service est très rapide et les personnes assurant le service, très aimables. Vraiment j’ai adoré, il y a 3 piscines, un super Spa avec un massage Thaïlandais et une salle de gym donnant sur la mer. J’ai vraiment vécu une expérience merveilleuse et je retournerai à ce ressort.

Fabienne L, Paris, France

May 29, 2023

"Tranquille"
Hôtel sympathique au bord de la mer (qui peut être dangereuse) avec un joli jardin. Chambre très propre mais la climatisation faisait un bruit épouvantable. petit déjeuner varié. Des excusions sont proposées par l'hôtel, quelques petites supérettes et restaurants à proximité.

CELINE B, Var, France

May 12, 2023

"4ème séjour en Thaïlande : on a matière pour comparer les prestations de chaque hôtel"
Séjour de 10 nuits en famille (2 adultes et 2 enfants de 10 et 15 ans) dans une villa individuelle avec piscine privée. Chambre initialement prévue pour 3 personnes maxi mais l'établissement a accepté de rajouter des lits d'appoint/matelas. C'était super : merci à eux ! Et nous avons trouvé que nous n'étions pas trop serrés. La chambre est super, fidèle aux photos. En revanche, en vrai, la piscine paraît plus petite que sur les photos et les pierres de parement de la paroi (du côté où sort l'eau) ne tiennent pas (et certaines manquent). Mais ça ne nous a pas gêné. Sur la terrasse, la vue est super, à 30 mètres de la mer : génial ! Mais l'hôtel est un peu vieillot (ou peu entretenu depuis le covid ?). Le club enfants est quasi inexistant ! Il y en a bien un mais surtout des jouets pour bébés (youpala, trotteur...), pas de planning d'activités affiché, parfois personne est là pour vous accueillir. Nous nous sommes renseignés une fois et avons demandé à la jeune femme qui était présente s'il y avait un planning d'activités. Elle nous a répondu que oui et nous l'a montré sur son smartphone (je l'ai pris en photo). On a dit OK pour notre fille de 10 ans pour faire à 15h le jour-même (nous étions le matin) de la peinture (sur tee-shirt et statuette qu'elle nous a montré). La jeune femme nous a dit à tout à l'heure. Et bien sûr, à 15h, personne était là ! On a attendu jusqu'à 15h20 et on a lâché l'affaire... C'est pas très professionnel ! Ma fille de 10 ans était presque trop grande pour les jeux d'eau/petits toboggans (et on ne parle même pas de mon fils de 15 ans !). Ils sont davantage adaptés pour les plus petits (je ne m'en étais pas rendu compte sur les photos lors de ma réservation). L'hôtel est juste à côté de quelques commerces et restaurants (à peine 2 minutes à pieds) : super pour manger (nous n'avions pris que le petit déjeuner à l'hôtel : pas trop mal mais pourrait mieux faire). Il y a aussi 3 restaurants de plage (quand vous venez de l'hôtel et arrivez sur la plage, en regardant la mer, tournez à gauche, juste après après 2 autres hôtels). Une petite préférence pour le 3ème resto de plage (surtout le soir avec ses guirlandes lumineuses colorées et sa balançoire que mes enfants ont aimé. Sur la plage, il y a aussi des massages (de 300 à 500 THB). La plage est très belle, pas de cailloux : on peut se baigner pieds nus sans problème. Pour résumer, c'était notre 3ème séjour à Khao Lak dans 3 hôtels différents, on a donc trouvé des avantages et inconvénients dans chaque : Points positifs : - chambre individuelle et piscine privée (nous en avions une aussi au Seaview Resort ; c'est ce qui nous manquait au Sands by Katathani) - proximité immédiate (mais sans nuisance) des restaurants/commerces (nous avions plus de marche à faire quand nous étions au Seaview pour rejoindre la ville ; The Sands by Katathani n'était pas très loin ; mais là, on est carrément à côté) - plus belle plage que celle que nous avions connue près du Seaview Resort et The sands by Katathani (snorkeling intéressant uniquement lors d'excursions à Surin ou aux Similan, les plages des hôtels sont plus pour la baignade : eau pas transparente, pas de beaux poissons...) Points négatifs : - infrastructures vieillissantes ou mal entretenues (les 2 autres hôtels de Khao Lak - où nous étions allés avant le Covid - étaient mieux entretenus) - club enfants inexistant (celui de The Sands by Katathani était génial) - jeux aquatiques inappropriés à l'âge de mes enfants (le Seaview Resort avait un grand toboggan top et The Sands by Katathani avait une aire aquatique géniale).
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