Chambre - Knossos Beach Bungalows & Suites 4* Heraklion Crète

Crète | Séjour Heraklion

Hôtel Knossos Beach Bungalows & Suites

Note des voyageurs TripAdvisor

Sur la base de 1139 avis***

dès

359€ttc / pers.

Prochain départ à ce prix : NANTES, le 16/10/2019

Réf : 1133410005443060101 (7J/6N)

Jardin Parking Room service TV Piscine Activités enfants Réception 24/24 Spa Discothèque Salle de sport Court de tennis

Voir le descriptif

Nos prix TTC comprennent

Dans le cadre d'un séjour
Vols aller retour opérés par les compagnies Transavia, Aegean Airlines, EasyJet (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
Logement à l'hôtel Knossos Beach Bungalows & Suites en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
La formule All Inclusive
Les taxes d'aéroport et de solidarité
Les transferts entre aéroport et hôtel (sous réserve de disponibilité au moment de la commande)

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Nos prix TTC ne comprennent pas

Dans le cadre d'un séjour
Les frais de dossier
Les assurances facultatives
Les autres repas et les boissons
Les activités et excursions payantes
Les dépenses d'ordre personnel
Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
La taxe de séjour à régler sur place directement auprès de l'hôtelier
Les bagages cabines pour certaines compagnies

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Les offres Flexi sont identifiées par le logo dans le calendrier ci-dessus. Pour les dates Flexi, les prix et pensions sont suceptibles d'évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités. Voir les conditions

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Le cadre

L' hôtel de la catégorie supérieure est à une courte distance de Grotte de Psychro (26 Km) et Lychnostatis (15 Km). Les clients qui ont logés dans l' hôtel appréciés ont aimés la qualité de son personnel et sa propreté. Les prestations principales proposées par cet hôtel sont service de garde d'enfants ou babysitting, réception 24h/24, ascenseur, Wi-Fi gratuit, jardin, parking gratuit et privé, piscine couverte, piscine extérieure et serviettes de plage. L' hôtel offre aussi club pour enfants, garde d'enfant/activités supervisées gratuites, lounge bar, café/thé dans le hall d'acceuil, snack-bar, restaurant, salle d'arcade/jeux, chapelle, chauffage, coffre-fort, coffre-fort à la réception, terrasse, chambres non-fumeurs, espaces réservés aux fumeurs, terrasse ensoleillée, suite nuptiale, service de location de voiture, bureau de change, fax/photocopieuse, service de repassage, prestations de réunion/banquet, panier-repas, service de cirage des chaussures, centre d'informations, salles VIP, consigne à bagages, laverie, service d’étage, service d'étage (horaires limités), service de nettoyage à sec / laverie, boutiques des souvenirs ou un kiosque à journaux, bar de plage, cabanes de plage (payant), massages, salle(s) de soins et salle de fitness. L' hôtel offre des prestations d'affaires, dont centre d’affaires, centre de congrès et plusieurs petites salles de réunion. Les aéroports les plus proches de l'établissement sont Nikos Kazantzakis (Héraklion (région)) (6 Km) et Sitia (Sitía) (78 Km). L' hôtel accepte les cartes American Express, Diners Clus, Discover, MasterCard et Visa comme moyen de paiement. Animaux domestiques acceptés. L' hôtel a reçu: Certificat d'Excellence 2014 par TripAdvisor.

L'hôtel

directement sur la plage; détails de plage: sable/galets située à 50 m de l´hôtel; distance (environ) : de l'aéroport Nikos Kazantzakis (HER): 10 km, de la localité Kokkini Hani: 400 m, des commerces: 400 m, des restaurants/bars: 400 m

nombre de bâtiments principaux: 1; nombre total de chambres/logements: 133; hall d'accueil, réception, 24h, coin salon, WiFi (inclus), dans l'ensemble du bâtiment; nombre total de restaurants: 3; restaurant à la carte/restaurant gastronomique 'Swell Restaurant', réservation obligatoire; restaurant buffet 'Yefsis' avec cuisine grecque, méditerranéenne; restaurant à la carte/cuisine fusion, restaurant gastronomique 'Si-La', réservation obligatoire avec cuisine asiatique, grecque; nombre de bars: 3; bar lobby; bar en bord de piscine (utilisable comme snackbar), saisonnier; bar à la plage, saisonnier; salle TV; service médical (payant); aménagement extérieur: jardin; utilisation des espaces extérieurs selon conditions météo; piscine-nombre total: 2 (eau douce, saisonnier, utilisation selon conditions météo); chaises longues (selon disponibillité): à la piscine (inclus), saisonnier; parasols (selon disponibilité): à la piscine (inclus), saisonnier; parking (selon disponibilité): dans le complexe hôtelier: sur demande, inclus; cartes de crédit: VISA, Mastercard, Amexco

Les services et loisirs

nombre de bassins pour enfants: 1; détails du bassin pour enfants: intégré, eau douce; aire de jeux: nombre d'aires de jeux: 1; lit bébé (inclus), sur demande; service de baby-sitting (payant, sur place), réservation obligatoire; chaise haute (inclus, sur demande)

Santé et Sécurite

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : www.diplomatie.gouv.fr

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

L'avis de nos clients

Hôtel Knossos Beach Bungalows & Suites

Note moyenne

4/5

TRES BON

Note des voyageurs Promovacances
Sur la base de 21 avis

Les avis TripAdvisor

Par arm_8991 | Catégorie : En famille

Les plus: - personnel incroyablement chaleureux et bienveillant, toujours à l'écoute des clients et soucieux de leur bien être - au resto swell, nikos et ervin font un job super et nous donnent envie d'y manger tout le temps avec plein de petites attentions (entrées, desserts, boissons, digestifs offerts à chaque repas) - cadre magnifique, la plage privée est un atout majeur et les vues depuis les restos sont époustouflantes Les moins: - salle de bain vieillotte pour un hôtel 5 étoiles et les chambres pourraient être un poil plus luxueuses - transats et matelas payants alors que la plupart étaient vides Les aspects négatifs deviennent cependant négligeables face à l'expérience vécue à l'hôtel. On y retourna très certainement ! Les plus: - personnel incroyablement chaleureux et bienveillant, toujours à l'écoute des clients et soucieux de leur bien être - au resto swell, nikos et ervin font un job super et nous donnent envie d'y manger tout le temps avec plein de petites attentions (entrées, desserts, boissons, digestifs offerts à chaque repas) - cadre magnifique, la plage privée est un atout majeur et les vues depuis les restos sont époustouflantes Les moins: - salle de bain vieillotte pour un hôtel 5 étoiles et les chambres pourraient être un poil plus luxueuses - transats et matelas payants alors que la plupart étaient vides Les aspects négatifs deviennent cependant négligeables face à l'expérience vécue à l'hôtel. On y retourna très certainement ! ...+

Par anais B | Catégorie : En famille

Hôtel magnifique, très bien entretenu que se soit au niveau ménage et des extérieurs très fleuris. Un personnel très agréable et professionnel. Un seul bémol, manque un peu de traduction à l'arrivée, la fiche info est en anglais, les menus du restaurant Swell sans traduction... pourtant l'hôtel est fréquenté par beaucoup de français. A savoir l'hôtel se trouve sous le couloir aérien, un peu dérangé à l'arrivée, après ce n'est pas trop dérangeant, il faut bien arriver dans l'île....Merci à toute l'équipe.Hôtel magnifique, très bien entretenu que se soit au niveau ménage et des extérieurs très fleuris. Un personnel très agréable et professionnel. Un seul bémol, manque un peu de traduction à l'arrivée, la fiche info est en anglais, les menus du restaurant Swell sans traduction... pourtant l'hôtel est fréquenté par beaucoup de français. A savoir l'hôtel se trouve sous le couloir aérien, un peu dérangé à l'arrivée, après ce n'est pas trop dérangeant, il faut bien arriver dans l'île....Merci à toute l'équipe....+

Par Annie T | Catégorie : En couple

personnel adorable au service du client chambre agreable vue sur la mer eclairee toutes les nuits peut etre les buffets pas assez varies deux piscines bar a la piscine deux restaurant preference pour le cretois avec un melange asiatiquepersonnel adorable au service du client chambre agreable vue sur la mer eclairee toutes les nuits peut etre les buffets pas assez varies deux piscines bar a la piscine deux restaurant preference pour le cretois avec un melange asiatique...+

Par AVBR1979 | Catégorie : En couple

Hôtel magnifique c'est sûr . . Tout est propre et fleuri.... mais .... juste en dessous du couloir aérien des avions à l'atterrissage ! On a mal dormi et le farniente est compliqué.... On vous demande de régler la taxe de séjour à l'avance ... on sait pourquoi bref ne vous fiez pas aux apparences ! Je pense qu'il ne devrait pas être en 5*Hôtel magnifique c'est sûr . . Tout est propre et fleuri.... mais .... juste en dessous du couloir aérien des avions à l'atterrissage ! On a mal dormi et le farniente est compliqué.... On vous demande de régler la taxe de séjour à l'avance ... on sait pourquoi bref ne vous fiez pas aux apparences ! Je pense qu'il ne devrait pas être en 5*...+

Par npppppp | Catégorie : En famille

Aprés 2 jours dans cette hotel, nous constatons des boutons sur le corps de ma fille et soupçonnons rapidement une varicelle. Malgré tout, le séjour fut sympathique et ma fille joyeuse tout du long. Nous prenions le petit dej et le diner à l'hotel sans cacher la situation de notre fille. Lorsque d'autres enfants étaient à proximité nous prévenions les parents, partions ailleurs si nécessaire. Le jour de notre départ, la compagnie aérienne noue refuse l'embarquement pour le motif de la varicelle... Un peu paniqués, je décide d’appeler l'hotel et leur raconte la mésaventure, une chambre est disponible nous y retournons donc. Nous arrivons à l'hotel et réglons 3 jours supplémentaire le temps de faire le nécessaire pour partir. Soudain alors que nous attendons nos clés, le ton monte en arrière salle. Le cauchemar commence ici, la manager débarque et nous dis que nous n'avons jamais prévenu de la varicelle de notre fille (on le disait au staff tous les jours) et que c'est contre la politique de l'hotel et une femme enceinte est présente dans l'hotel. nous sommes un peu étonnés et énervés de cela et je lui demande de trouver une solution. Je suis en parallèle au telephone avec les administrations et notre pédiatre en france. Soudain un médecin débarque appelé par l'hotel, nous demande 100€ ... pourquoi ? Bref nous comprenons que la manager souhaite un justificatif pour nous dégager et nous devons payer pour ça ! Bref nous ne payons pas et la manager décide à presque 19h00 de nous sortir de l'hotel sans aucune solution de secours ! C'est inadmissible pour un hotel 5*, mais c'est également inhumain. le personnel semblait honteux de travailler pour cette personne mais aucun n'a réagit cependant si ce n'est quelques timides regards de compassion.Aprés 2 jours dans cette hotel, nous constatons des boutons sur le corps de ma fille et soupçonnons rapidement une varicelle. Malgré tout, le séjour fut sympathique et ma fille joyeuse tout du long. Nous prenions le petit dej et le diner à l'hotel sans cacher la situation de notre fille. Lorsque d'autres enfants étaient à proximité nous prévenions les parents, partions ailleurs si nécessaire. Le jour de notre départ, la compagnie aérienne noue refuse l'embarquement pour le motif de la varicelle... Un peu paniqués, je décide d’appeler l'hotel et leur raconte la mésaventure, une chambre est disponible nous y retournons donc. Nous arrivons à l'hotel et réglons 3 jours supplémentaire le temps de faire le nécessaire pour partir. Soudain alors que nous attendons nos clés, le ton monte en arrière salle. Le cauchemar commence ici, la manager débarque et nous dis que nous n'avons jamais prévenu de la varicelle de notre fille (on le disait au staff tous les jours) et que c'est contre la politique de l'hotel et une femme enceinte est présente dans l'hotel. nous sommes un peu étonnés et énervés de cela et je lui demande de trouver une solution. Je suis en parallèle au telephone avec les administrations et notre pédiatre en france. Soudain un médecin débarque appelé par l'hotel, nous demande 100€ ... pourquoi ? Bref nous comprenons que la manager souhaite un justificatif pour nous dégager et nous devons payer pour ça ! Bref nous ne payons pas et la manager décide à presque 19h00 de nous sortir de l'hotel sans aucune solution de secours ! C'est inadmissible pour un hotel 5*, mais c'est également inhumain. le personnel semblait honteux de travailler pour cette personne mais aucun n'a réagit cependant si ce n'est quelques timides regards de compassion....+

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