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Facade - Hôtel Les Bergers 3* Pra Loup France Alpes

Provence - Côte d'Azur | Week-end Alpes-de-Haute-Provence

Hôtel Les Bergers

note Tripadvisor
Note des voyageurs TripAdvisor

Sur la base de 139 avis***

Vous aimerez :

  • Formule tout compris
  • Proche des pistes
  • Piscine intérieure chauffée
dès

216ttc / pers.

Prochain départ à ce prix : Pra Loup, le 20/03/2021

Réf : 651458 (3J/2N)

Voir le descriptif

Cet hôtel met en oeuvre des mesures renforcées en termes d'hygiène et de protection pour vous garantir un haut niveau de sécurité tout en vous permettant de passer d'agréables vacances. + d'infos

Nos prix TTC comprennent

  • Dans le cadre d'un séjour packagé
  • Le séjour en chambre double en tout compris.
  • Les services, loisirs et activités mentionnés sans supplément.
  • L'animation en soirée.
  • L'accueil en club pour les enfants de 4 à 8 ans pendant les vacances scolaires.
tout voir

Nos prix TTC ne comprennent pas

  • Dans le cadre d'un séjour packagé
  • Le transport A/R.
  • Les frais de dossier.
  • Les assurances facultatives.
  • La taxe de séjour à régler sur place (environ 1,38€/personne/nuit + 0.42€ de frais, montant sous réserve de modification).
  • Les repas et les boissons non inclus dans la formule,
  • Les activités payantes.
  • Les dépenses personnelles.
tout voir

dernières demandes France Alpes

  • il y a 3 h et 13 min

    2 personnes pour un voyage

    le 09/01/2021

  • il y a 3 h et 25 min

    2 personnes pour un voyage

    le 09/01/2021

Nouveau

Bénéficiez de notre nouvelle garantie

Réservez l'esprit tranquille ! Si une nouvelle épidémie devait survenir au cours de votre voyage, l'option propose de solides garanties

(cette option est disponible à l'étape « paiement » lors de votre réservation).

  • Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé,
  • Hébergement en pension compléte à destination le temps que l'on vous trouve un vol de remplacement,
  • Remboursement de 80€ par personne et par nuitée non consommée en cas de retour anticipé,
  • Garantie en cas de refus d'embarquement par la compagnie aérienne au moment de votre départ pour cause de fièvre
Détail des garanties

Hygiène et Protection renforcées

Votre séjour à l'hôtel LES BERGERS en toute tranquillité :

Afin de vous accueillir en toute sécurité, un ensemble de mesures très strictes est mis en place par les équipes de l'hôtel.

1. Formation du personnel
- Un référent « protocole sanitaire » est nommé et s'assure de la mise à jour et du respect des règles de bonnes pratiques au sein de l'établissement.
- Mise en place dans l'établissement d'un guide précisant les modes opératoires qui doivent être respectés par le personnel dans chaque zone pour assurer les gestes barrières, les règles d'hygiène, la distanciation sociale. En outre, chaque membre du personnel aura suivi une formation préalable à l'ouverture de l'établissement.
- La fréquence du nettoyage sur le site, des différentes fournitures, équipements et supports est augmentée par rapport à la normale. Du gel est à disposition de chaque client qui en fera usage aussi souvent que nécessaire.

2. Dès votre arrivée en réception
- Les réceptionnistes portent un masque approprié, et sur les comptoirs de réception sont installés des protections en plexiglas.
- Du gel hydro alcoolique est à disposition des clients et des salariés.
- Des marquages au sol sont mis en place pour le respect de la distanciation sociale.
- Désinfection des clés / cartes avant chaque arrivée.
- Augmentation de la fréquence de désinfection des espaces communs (8 fois par jour).
- Augmentation de la désinfection des points contacts : poignées de portes, boutons d'ascenseurs et de lumières.
- Dématérialisation des documents (factures/confirmation de réservations), qui seront communiqués par courriel.

3. L'entretien de votre logement
- L'entretien des chambres est réalisé à partir de produits de nettoyage préconisés par les autorités compétentes.
- Le nettoyage du linge, serviettes, tenues de travail et autres vêtements est réalisé à une température adaptée pour éliminer le Covid-19.

4. Au restaurant
- La prestation buffet sera dressée comme habituellement. Si chaque client fait le choix des aliments qu'il souhaite consommer, le service est exclusivement assuré par un membre du personnel muni d'un masque approprié.
- Au restaurant, l'espace entre deux tables est de 1 m au minimum, et la limite de convives par table est de 10 personnes, formant un groupe de personnes homogène (famille, amis) et pré-constitué.
- Pour fluidifier les services, les amplitudes horaires d'ouverture des restaurants sont augmentées.
- En cuisine, les salariés sont équipés de masques, gants et le port de la charlotte est obligatoire.
- En salle, les salariés sont équipés de masques et gants.
- Des marquages au sol sont mis en place pour le respect de la distanciation sociale.

5. Au bar
- Des marquages au sol sont mis en place pour le respect de la distanciation sociale.
- Pour les formules all inclusive en libre-service, les distributeurs sont remplacés par un service par notre équipe.
- Au bar, les salariés sont équipés de masques et gants.

6. Les piscines
- Le nettoyage et la désinfection des locaux ainsi que la vérification du bon fonctionnement et l'entretien des systèmes de ventilation.
- Mise en place de procédures renforcées sur la surveillance des traitements de l'eau.

7. Les clubs enfants
- L'espace est limité à 8 enfants sur réservation préalable en réception.
L'encadrant porte en permanence un masque.
- Un soin tout particulier est apporté sur la désinfection des locaux, du matériel, des jouets et équipements.

Ces mesures seront réactualisées en fonction des futures préconisations et réglementations gouvernementales.
Voir +

Situation

Au cœur de la très méridionale station Pra Loup (1600 m - 2500 m), l'une des meilleures de la région, un hôtel parfaitement intégré aux paysages des Alpes du Sud, à 300 m des remontées mécaniques et à 250 m du centre de la station.
Sur 180 km de pistes, l'espace Lumière, domaine relié avec la Foux d'Allos, conviendra aux amateurs de neige et de sports de glisse. Blotti au cœur d'une forêt de mélèzes, le domaine se distingue par la diversité des pistes, la richesse de ses panoramas mais également par ses équipements récents.

Votre station

DOMAINE SKIABLE

ESPACE LUMIÈRE : PRA LOUP 1 500 / VAL D'ALLOS 1 800 / LA FOUX D'ALLOS
- 180 km de pistes de ski alpin.
- The Rider Space : 20 hectares aménagés pour les nouvelles formes de glisse.
- Ski de fond : une boucle d'initiation de 2 km de pistes balisées à Pra Loup 1 500.

LES + DE LA STATION
- Itinéraire rando à ski ou en raquette, piste à thème, 2 pistes de luge, motoneige.
- Activités aériennes, sentiers piétons, patinoire extérieure, parcours de santé, tennis couvert.
- Information : praloup.com ou tél. 04 92 84 10 04.

POUR LES ENFANTS
- Station labellisée Famille Plus Montagne : nombreuses activités pour tous les âges.
- Halte-garderie à partir de 6 mois, tél. : 04 92 84 16 70 (ou avant saison 04 92 80 80 00).
- Club des Piou-Piou : à partir de 3 ans, cours de ski, tél. ESF : 04 92 84 11 05.

Logement

Durant votre séjour vous serez logés en chambre standard :
- 65 chambres sur 2 étages avec ascenseur.
- Chambre standard 1 à 3 personnes (environ 18 m²) : 2 lits 1 place ou 1 lit 2 places + 1 fauteuil-lit 1 place pour enfant de moins de 15 ans.
- Salle de bains avec baignoire et sèche-cheveux.
- Téléphone, TV ; coffre-fort. Wi-Fi (haut débit avec supplément), coffre-fort, placard à skis.

- Avec supplément : chambre supérieure (toutes expositions, sauf nord).
- Avec supplément : chambre familiale (2 adultes + 2 enfants, environ 28 m²) : 1 grand lit + 2 lits superposés pour enfants de moins de 15 ans.

Bon à savoir

- Navette station gratuite devant l'hôtel, permettant de rejoindre également les communes de la vallée de l'Ubaye.
- Dîners de Noël et Nouvel An inclus.
- Lit bébé fourni sur demande.
- Parking gratuit non couvert et non réservable.
- Animaux acceptés, sauf parties communes (10€/nuit, 1 max par logement).
- Taxe de séjour à régler sur place : 1,38€/personne/nuit + 0.42€ de frais (montant sous réserve de modification).
- Service hôtelier inclus (ménage quotidien...).
- Logement mis à disposition le jour de l'arrivée à partir de 17h et libéré le dernier jour avant 10h.
- Réception ouverte 7j /7.

Restauration

Durant votre séjour, vous bénéficierez d'une formule tout inclus Silver.

Formule tout inclus

- Brunch buffet jusqu'à 13 h, avec possibilité de préparer son panier-repas.
- Goûter.
- Dîner au buffet, vins inclus.
- Bar : de 10h à 22h, sodas, jus de fruits, bière, vins, eau de source, sirop, boissons chaudes en thermos. De 12h à 13h30 et de 18h30 à 22h, kir, alcool anisé, whisky, gin, rhum, vodka et vermouth (détail sur la carte tout compris).
- Dîners de Noël et de Nouvel An inclus.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Equipements

- Bar et terrasse.
- Billard (supplément).
- Parking extérieur gratuit.

Sports et loisirs

L'hôtel Les Bergers dispose d'un Espace détente avec piscine intérieure chauffée.

Sports et loisirs payants

- Sauna (+ de 18 ans), billard.
- Location de luges et raquettes à neige, selon disponibilité.
A proximité : école de ski, chiens de traineaux, motoneige, patinoire, pistes de luges...

Animation

L'équipe de l'hôtel propose une animation légère en soirée du lundi au vendredi.

Enfants

- Mini-club (4-8 ans), du lundi au vendredi, pendant les vacances scolaires (de 9h à 12h et de 14h à 17h).
- Pataugeoire à la piscine intérieure.

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Les avis TripAdvisor

note Tripadvisor

Par FabianDavinaB | Catégorie : En famille

Après un problème de réservation chez sunweb nous nous retrouvons à la résidence les bergers au lieu du Pierre et vacances résidence les bergers , une résidence ou de nombreux étudiants y séjournent, un appartement plus que simple des moisissures autour du bain ,sur les murs ,une odeur de vieilles toilettes un tapis qui date de l’an 40 , une cuisine minuscule , des ustensiles abîmés , un vitrage laissant passer le vent , un minuscule radiateur , et j’en passe pour la somme de 2200 euros . Je précise que la réservation s’est faite en octobre que nous sommes 2 familles qui avons réservé à plusieurs jours d intervalles de deux ordi différents , je pense que nous sommes victimes d’une arnaque d’un sur booking mais sunweb n’entend rien et disent que c’est un problème de manipulation à la réservation , ça fait 6 ans que nous réservons au même endroit via booking mais comme l’offre était plus intéressante chez sunweb nous nous sommes fait attraper. Je précise que la direction de l’établissement n’en peux rien elle a subit notre mécontentement .PLUS JAMAIS SUNWEB site non recommandableAprès un problème de réservation chez sunweb nous nous retrouvons à la résidence les bergers au lieu du Pierre et vacances résidence les bergers , une résidence ou de nombreux étudiants y séjournent, un appartement plus que simple des moisissures autour du bain ,sur les murs ,une odeur de vieilles toilettes un tapis qui date de l’an 40 , une cuisine minuscule , des ustensiles abîmés , un vitrage laissant passer le vent , un minuscule radiateur , et j’en passe pour la somme de 2200 euros . Je précise que la réservation s’est faite en octobre que nous sommes 2 familles qui avons réservé à plusieurs jours d intervalles de deux ordi différents , je pense que nous sommes victimes d’une arnaque d’un sur booking mais sunweb n’entend rien et disent que c’est un problème de manipulation à la réservation , ça fait 6 ans que nous réservons au même endroit via booking mais comme l’offre était plus intéressante chez sunweb nous nous sommes fait attraper. Je précise que la direction de l’établissement n’en peux rien elle a subit notre mécontentement .PLUS JAMAIS SUNWEB site non recommandable...+
note Tripadvisor

Par runman77 | Catégorie : En couple

Suite à notre séjour dans l'hébergement en studio 4/6 personnes notre avis reste très mitigé. Points positifs : 'accueil excellent 'Service client réactif à nos demandes. 'Kit de nettoyage présent dans le logement (nettoyant, lavette, liquide vaisselle, pastille de lave vaisselle, torchon, éponge) 'Vaisselle complète et diverses ( jusqu'au presse agrume) 'Draps et serviettes de toilette ensachés 'Baignoire bien grande et très bonne pression du jet d'eau 'Plutôt bien insonorisé 'Proximité des remontées mécaniques (env 200m) Points négatifs : 'Ménage peu sérieux (papier de gâteau sous le lit, miettes dans le bac à couverts, vaisselles pas propre) 'Moquette quasi omniprésente 'Aspirateur non fonctionnel 'Remontées de mauvaises odeurs (SDB & WC) 'Optimisation de rangement médiocre (difficulté à ranger tous nos vêtements de ski alors que nous n'étions que 2 donc impossible d'imaginer pour 6 personnes avec des vêtements de ski) 'Peu d'espace de stockage pour 1 semaine de nourriture (à 2 !) 'Manque de prises de courant 'Wifi en supplément 'Minuterie local à ski trop rapideSuite à notre séjour dans l'hébergement en studio 4/6 personnes notre avis reste très mitigé. Points positifs : 'accueil excellent 'Service client réactif à nos demandes. 'Kit de nettoyage présent dans le logement (nettoyant, lavette, liquide vaisselle, pastille de lave vaisselle, torchon, éponge) 'Vaisselle complète et diverses ( jusqu'au presse agrume) 'Draps et serviettes de toilette ensachés 'Baignoire bien grande et très bonne pression du jet d'eau 'Plutôt bien insonorisé 'Proximité des remontées mécaniques (env 200m) Points négatifs : 'Ménage peu sérieux (papier de gâteau sous le lit, miettes dans le bac à couverts, vaisselles pas propre) 'Moquette quasi omniprésente 'Aspirateur non fonctionnel 'Remontées de mauvaises odeurs (SDB & WC) 'Optimisation de rangement médiocre (difficulté à ranger tous nos vêtements de ski alors que nous n'étions que 2 donc impossible d'imaginer pour 6 personnes avec des vêtements de ski) 'Peu d'espace de stockage pour 1 semaine de nourriture (à 2 !) 'Manque de prises de courant 'Wifi en supplément 'Minuterie local à ski trop rapide...+
note Tripadvisor

Par josem283 | Catégorie : En famille

Les bergers ancien belambra ,bonne résidence,séjours du 16/03 au 23/03,calme ,propre ,personnel à l'écoute ,c'est mon 8 eme séjour et je pense y retourné l'année prochaine ,de plus son emplacement pour le ski est idéal Les bergers ancien belambra ,bonne résidence,séjours du 16/03 au 23/03,calme ,propre ,personnel à l'écoute ,c'est mon 8 eme séjour et je pense y retourné l'année prochaine ,de plus son emplacement pour le ski est idéal ...+
note Tripadvisor

Par Clement_Gascoin | Catégorie : Entre amis

Nostalgique des stations des années 60? La résidence des Bergers saura vous ravir tant par sa décoration quasi inexistante et vieillotte que sa vue imprenable sur une dune de neige noire et pollué. Si vous souhaitez avoir une expérience au plus proches de la nature, la résidence est faite pour vous ! Les fuites dans les placards vous rappelleront les torrents doux et froids de la montagne. D'autre part l'absence de chauffage et d'eau chaude mettront votre métabolisme à rude épreuve ! Et ne compter pas vous réchauffer dans vos lits. L'épaisseur des "couettes" vous surprendra, aussi fine que notre papier aluminium pour les sandwichs sur les pistes. Les 20m2 pour 4 personnes sont relativement bien aménagé sans doute du à l'absence de meuble ou de rangement... En parlant de rangement, les placards à ski représenteront un réel défis et seront vous mettre à rude épreuve. Vous devrez faire appel à vos anciens talents de joueur de tetris. Toutefois si vous choisissez la facilité et tentez de ramener vos chaussures de ski pour les entreposer chez vous il vous faudra ruser. En effet, l'aimable vigile (engagé aux frais de TOUS les résidents) ne manquera pas de vous rappeler à l'ordre comme de passer dans vos chambres dès 22h pour vous demander de baisser le son... Malgré que vous soyez entrain de dormir ! Et donc vous réveillez par la même occasion. La résidence offre aussi une activité inédite : la randonné en intérieur. Effectivement, l'ascenseur comme ses pairs, l'eau chaude, et le chauffage est toujours porté disparu. Monter 7 étages du -1 au 5e avec nos valises le jour de l'arrivée ou avec nos chaussures de skis en rentrant des pistes nous a pour sur fait gagner en cardio. De plus si vous aimez contempler et jouer dans la neige vous serez comblé. Arriver à 13h, il aura fallut attendre 18h30 pour voir accès à nos chambres. Malgré ça, le départ s'effectue à 7h30 du matin. Vous ne serez jamais levé aussi tôt même pour aller skier. Par ailleurs, si vous voulez augmenter vos talents en anglais aucun soucis ! Le personnel de la résidence ne parlant pas français cela facilitera vous échanges. Échanges fréquents au vu du nombre épatant d'affaires manquantes dans le logement. Enfin nous espérons que vous ne vivez pas à l'époque du digitale, la connexion internet est payante et d'une qualité proche de l'edge du début des années 2000, rien de mieux pour se déconnecter du monde moderne ou désintoxiquer vos enfants. Mais pour leur sécurité aucun risque, les prises électriques sont inexistantes ou alors situé au niveau du plafond, loin de leur porté. Il fallait y penser ! Pour conclure ne vous laissez pas berner par ses bergers malhonnêtes. Mieux vaut investir dans un banc de télésiège serez plus à l'aise et jouirez d'une meilleur vue tout en ayant une température quasi similaire. À bon entendeur, la 507.Nostalgique des stations des années 60? La résidence des Bergers saura vous ravir tant par sa décoration quasi inexistante et vieillotte que sa vue imprenable sur une dune de neige noire et pollué. Si vous souhaitez avoir une expérience au plus proches de la nature, la résidence est faite pour vous ! Les fuites dans les placards vous rappelleront les torrents doux et froids de la montagne. D'autre part l'absence de chauffage et d'eau chaude mettront votre métabolisme à rude épreuve ! Et ne compter pas vous réchauffer dans vos lits. L'épaisseur des "couettes" vous surprendra, aussi fine que notre papier aluminium pour les sandwichs sur les pistes. Les 20m2 pour 4 personnes sont relativement bien aménagé sans doute du à l'absence de meuble ou de rangement... En parlant de rangement, les placards à ski représenteront un réel défis et seront vous mettre à rude épreuve. Vous devrez faire appel à vos anciens talents de joueur de tetris. Toutefois si vous choisissez la facilité et tentez de ramener vos chaussures de ski pour les entreposer chez vous il vous faudra ruser. En effet, l'aimable vigile (engagé aux frais de TOUS les résidents) ne manquera pas de vous rappeler à l'ordre comme de passer dans vos chambres dès 22h pour vous demander de baisser le son... Malgré que vous soyez entrain de dormir ! Et donc vous réveillez par la même occasion. La résidence offre aussi une activité inédite : la randonné en intérieur. Effectivement, l'ascenseur comme ses pairs, l'eau chaude, et le chauffage est toujours porté disparu. Monter 7 étages du -1 au 5e avec nos valises le jour de l'arrivée ou avec nos chaussures de skis en rentrant des pistes nous a pour sur fait gagner en cardio. De plus si vous aimez contempler et jouer dans la neige vous serez comblé. Arriver à 13h, il aura fallut attendre 18h30 pour voir accès à nos chambres. Malgré ça, le départ s'effectue à 7h30 du matin. Vous ne serez jamais levé aussi tôt même pour aller skier. Par ailleurs, si vous voulez augmenter vos talents en anglais aucun soucis ! Le personnel de la résidence ne parlant pas français cela facilitera vous échanges. Échanges fréquents au vu du nombre épatant d'affaires manquantes dans le logement. Enfin nous espérons que vous ne vivez pas à l'époque du digitale, la connexion internet est payante et d'une qualité proche de l'edge du début des années 2000, rien de mieux pour se déconnecter du monde moderne ou désintoxiquer vos enfants. Mais pour leur sécurité aucun risque, les prises électriques sont inexistantes ou alors situé au niveau du plafond, loin de leur porté. Il fallait y penser ! Pour conclure ne vous laissez pas berner par ses bergers malhonnêtes. Mieux vaut investir dans un banc de télésiège serez plus à l'aise et jouirez d'une meilleur vue tout en ayant une température quasi similaire. À bon entendeur, la 507....+
note Tripadvisor

Par steevezzzzz | Catégorie : Entre amis

Pour un voyage a la dure, les 20m2 que la résidence vous proposera de partagerez a 4 sont fait pour vous. Des fuites d’eau dans les placard, jusqu’à l’eau des douches dont la température est comparable a celle d’une rivière de montagne, vous vivrez dans un environnement pour ainsi dire ... proche de la nature. Nous avons eu le plaisir d’avoir notre moquette propre comme celle un bar tabac. Mais le plus cool était certainement les différentes menaces proférés à notre égard pour nous enlever les cautions sans raisons valables. Mais note Séjour ne s’arrêtait pas là ! Nous avons eu la chance de faire la connaissance d’un charmant vigile engagé par la résidence à nos frais sous peine de perte de caution (200€ par chambre). Celui-ci très gentil, mais un peu rabat-joie, venant dès 22 h 30 nous demandant de baisser le son alors que nous n’étions que 4 dans l’appartement. Nous avons eut la chance d’avoir des nouveaux colocs (petits être vivants) dans la salle de bain à la limite de l’indécence et du respect de la personne. Ca tombait bien car on ne se sentait deja pas trop a l’étroit. De plus, ils avait mis a notre dispositions des toilettes trop petites et avec seulement un rouleau de papier toilette pour la semaine. Cependant, les traces de noirs sur les murs donnaient un côté au plus près de la terre, peut-être pensaient-ils que nous étions des étudiants agriculteurs. Bref cette semaine de neige fut un régal grâce a cette résidence. Vous l’aurez compris fuyez loin, partez en Italie ou quittez même l’Europe s’il le faut!Bref tenez vous éloignés le plus possible de la résidence les Bergers a l’alpe d’Huez ! Un client pas contentPour un voyage a la dure, les 20m2 que la résidence vous proposera de partagerez a 4 sont fait pour vous. Des fuites d’eau dans les placard, jusqu’à l’eau des douches dont la température est comparable a celle d’une rivière de montagne, vous vivrez dans un environnement pour ainsi dire ... proche de la nature. Nous avons eu le plaisir d’avoir notre moquette propre comme celle un bar tabac. Mais le plus cool était certainement les différentes menaces proférés à notre égard pour nous enlever les cautions sans raisons valables. Mais note Séjour ne s’arrêtait pas là ! Nous avons eu la chance de faire la connaissance d’un charmant vigile engagé par la résidence à nos frais sous peine de perte de caution (200€ par chambre). Celui-ci très gentil, mais un peu rabat-joie, venant dès 22 h 30 nous demandant de baisser le son alors que nous n’étions que 4 dans l’appartement. Nous avons eut la chance d’avoir des nouveaux colocs (petits être vivants) dans la salle de bain à la limite de l’indécence et du respect de la personne. Ca tombait bien car on ne se sentait deja pas trop a l’étroit. De plus, ils avait mis a notre dispositions des toilettes trop petites et avec seulement un rouleau de papier toilette pour la semaine. Cependant, les traces de noirs sur les murs donnaient un côté au plus près de la terre, peut-être pensaient-ils que nous étions des étudiants agriculteurs. Bref cette semaine de neige fut un régal grâce a cette résidence. Vous l’aurez compris fuyez loin, partez en Italie ou quittez même l’Europe s’il le faut!Bref tenez vous éloignés le plus possible de la résidence les Bergers a l’alpe d’Huez ! Un client pas content...+

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MEILLEUR PRIX GARANTI

On vous rembourse 3 fois la différence

Si dans les 48 heures suivant votre demande de réservation, vous trouvez sur un autre site Internet français un séjour (Forfait touristique : vol + hôtel) strictement identique à celui réservé sur le site www.promovacances.com à un prix inférieur,PROMOVACANCES vous rembourse trois fois la différence, sous réserve des conditions définies ci après

Le remboursement par PROMOVACANCES de la différence de prix est soumis à la réunion des conditions suivantes :

Les conditions des offres doivent être identiques, à savoir :

  • aux mêmes dates,
  • pour une même durée de séjour,
  • sur un même hôtel,
  • dans la même catégorie de chambre
  • sur les mêmes vols (même compagnie aérienne, même catégorie de siège)
  • pour le même nombre et type de personnes participant au voyage

Les places doivent être disponibles aux conditions ci-dessus pour l'offre concurrente.
L'opération est limitée à un seul remboursement par dossier de réservation
L'offre doit émaner du site internet d'une entreprise commercialisant des voyages présente sur le territoire français

La demande de remboursement devra être adressée dans les 48 heures suivant votre demande de réservation, par courrier électronique à meilleurprix@karavel.com accompagnée des éléments suivants :

  • Copie du courrier électronique d'accusé réception de la demande de réservation de votre séjour adressé par PROMOVACANCES;
  • Copie du devis établi sur papier en tête du site internet concurrent, indiquant le détail des prestations fournies ainsi que le prix toutes taxes comprises et tous frais inclus.

Si l'ensemble des conditions ci-dessus sont remplies, le remboursement du montant de la différence de prix pourra s'effectuer par chèque bancaire au plus tard 15 jours après votre départ.

La comparaison des prix sera établie sur la base des tarifs appliqués toutes taxes comprises et tous frais inclus (taxe aéroport, surcharge carburant, frais de dossier, frais de réservation,...) mais hors assurances. Le remboursement correspondra à trois fois la différence de prix ainsi déterminé.

Aucun remboursement ne sera dï¿œ en cas d'annulation de la réservation.

L'offre ne porte pas sur les séjours ne mentionnant pas l'icône " Garantie du meilleur prix " et notamment sauf mention particulière :

  • Les week-ends
  • Les croisières
  • Etc. (liste non limitative)

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