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Hôtel Lopesan Costa Bavaro Resort Punta Cana Republique Dominicaine
Meilleur prix
dès 1429 / .pers

Vols + Transferts + Hôtel + Tout inclus

Réf: 1638462

Hôtel Lopesan Costa Bavaro Resort

Republique Dominicaine - Punta Cana

palmier

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TripAdvisor 2,805 avis

Très bien, 4

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  • Une expérience inoubliable
  • Magnifique resort
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jeu.
18/août
jeu.
25/août
8J/7N 1,869 Réserver
sam.
20/août
sam.
27/août
8J/7N 1,869 Réserver
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25/août
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01/sept.
8J/7N 1,589 Réserver
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27/août
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03/sept.
8J/7N 1,569 Réserver
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01/sept.
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08/sept.
8J/7N 3,570 Réserver
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03/sept.
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10/sept.
8J/7N 1,499 Réserver
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08/sept.
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15/sept.
8J/7N 1,369 Réserver
sam.
10/sept.
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17/sept.
8J/7N 1,439 Réserver
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15/sept.
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22/sept.
8J/7N 1,409 Réserver
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17/sept.
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24/sept.
8J/7N 1,429 Réserver

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  • Frais d'annulation sans justificatif jusqu'à 5.000€ par voyageur
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Hygiène et Protection renforcées

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyagez librement au République Dominicaine, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid. Voyageurs vaccinés : Retour en France : pas de test exigé par les autorités françaises pour les voyageurs vaccinés ainsi que pour les mineurs de moins de 12 ans les accompagnant. Toutefois certaines compagnies aériennes imposent de présenter au retour un test PCR de moins de 72h ou un test antigénique de moins de 48h avant l'embarquement. Voyageurs non vaccinés (ou dont le cycle de vaccination est en cours) Départ de France : Pas de test exigé par les autorités de République Dominicaine, mais nous vous conseillons de pratiquer un test PCR ou antigénique de moins de 72h avant le départ. À l'arrivée, des tests aléatoires pourront être effectués, et en cas de résultat positif, un isolement dans un hôtel vous sera imposé, à votre charge. Retour en France : un test PCR ou antigénique négatif de moins de 24 heures avant l'embarquement est exigé pour les voyageurs à partir de 12 ans.

Situation

La République Dominicaine est un vrai décor de carte postale. Avec ses nombreuses plages de sable blanc bordées de cocotiers et ses eaux translucides et turquoise, ce petit coin de paradis des Caraïbes est le lieu idéal pour se ressourcer et se créer de magnifiques souvenirs en famille. De grandes plages de sable blanc, un climat privilégié et la joie de vivre légendaire de ses habitants font de cette île des Caraïbes, un vrai petit paradis sur terre pour petits et grands. L'hôtel Lopesan Costa Bavaro Resort, Spa & Casino 5* (normes locales) est situé sur la plage de Bavaro à Punta Cana. L'aéroport est situé à 18 km et le centre-ville à 9 km. L'exclusivité, le luxe et la relaxation sont garantis grâce à un service personnalisé, une délicieuse offre gastronomique et un programme original de loisirs.

Les plus

Une expérience inoubliable Magnifique resort Formule tout inclus

Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyagez librement en République Dominicaine, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid. Voyageurs vaccinés : Retour en France : pas de test exigé par les autorités françaises pour les voyageurs vaccinés ainsi que pour les mineurs de moins de 12 ans les accompagnant. Toutefois certaines compagnies aériennes imposent de présenter au retour un test PCR de moins de 72h ou un test antigénique de moins de 48h avant l'embarquement. Voyageurs non vaccinés (ou dont le cycle de vaccination est en cours) Départ de France : Pas de test exigé par les autorités de République Dominicaine, mais nous vous conseillons de pratiquer un test PCR ou antigénique de moins de 72h avant le départ. À l'arrivée, des tests aléatoires pourront être effectués, et en cas de résultat positif, un isolement dans un hôtel vous sera imposé, à votre charge. Retour en France : un test PCR ou antigénique négatif de moins de 24 heures avant l'embarquement est exigé pour les voyageurs à partir de 12 ans. IMPORTANT : - Un formulaire numérique devra être compléter pour l'entrée et la sortie de République dominicaine, accessible à l'adresse suivante : https://eticket.migracion.gob.do/ (en versions anglaise et espagnole). Les passagers doivent déclarer n'avoir ressenti aucun symptôme lié à la Covid-19 au cours des 72 dernières heures et fournir leurs coordonnées pour les 30 prochains jours. Le remplissage numérique de ce formulaire sera obligatoire et exclusif. A NOTER - Pour entrer sur le territoire français, tous les voyageurs, vaccinés ou non, devront également s'enregistrer sur le portail des fiches de traçabilité européennes : https://app.euplf.eu/#/ - En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale. Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ. - Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour. Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions Vous pouvez aussi utilement consulter le site de l'office du tourisme de la République Dominicaine : https://www.godominicanrepublic.com/fr/media/coronavirus/ Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) : Passeport valable au moins 6 mois après la date de retour. Un formulaire en ligne vous sera envoyé par e-mail afin que vous nous communiquiez vos informations passeport. Ce formulaire doit être impérativement rempli par vos soins pour le bon déroulement de votre séjour. Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie. https://www.diplomatie.gouv.fr/. Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire. IMPORTANT : En cas de transit/escale par les Etats-Unis ou le Canada, vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage "ESTA" ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada. Ressortissants étrangers et binationaux : Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination. L'annuaire des représentations étrangères en France est disponible via ce lien : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/annuaires-et-adresses-du-ministere-de-l-europe-et-des-affaires-etrangeres-meae/ambassades-et-consulats-etrangers-en-france/

Les + équipements

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Les + activités

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Transport

A noter :
Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.

Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

Air Caraibes

Compagnie - Air Caraibes Compagnie - Air Caraibes Compagnie - Air Caraibes

La compagnie et sa flotte

Air Caraïbes, compagnie aérienne française régulière et spécialiste des Antilles et de la Guyane, filiale du groupe vendéen Dubreuil a été fondée en 2000 par Jean-Paul Dubreuil, Président, afin de desservir les départements français des Caraïbes. La compagnie opère jusqu'à 33 vols hebdomadaires depuis Paris Orly Sud vers la Guadeloupe (Pointe-à-Pitre), la Martinique (Fort-de-France), la Guyane (Cayenne), Haïti (Port-au-Prince), Saint-Martin (Juliana) et Saint-Domingue.

Certifications

La compagnie Air Caraïbes a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

Franchise bagages

En classe Soleil économique : Un bagage en soute gratuit dans la limite de 23 kg et dont la dimension totale (hauteur + longueur + largeur) ne peut excéder 158 cm. Si le poids excède 23 kg et dans la limite des 32 kg autorisés, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 10 euros TTC par kilogramme additionnel. Pour un bagage supplémentaire, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 75 euros TTC et de 200 euros TTC pour un troisième bagage, toujours dans la limite des 23 kg. En classe Caraïbes économique premium : 2 bagages en soute gratuits dans la limite de 23 kg maximum par bagage. Pour chaque bagage en soute dont le poids excédera 23 kg et dans la limite des 32 kg, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 10 euros TTC par kilogramme additionnel. Pour un bagage supplémentaire, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 200 euros TTC. En classe Madras (Affaires) : 2 bagages en soute gratuits dans la limite de 32 kg maximum par bagage. Pour chaque bagage en soute dont le poids excédera 32 kg, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 10 euros TTC par kilogramme additionnel. Pour un bagage supplémentaire, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 200 euros TTC. Concernant les bagages cabine : La politique resté inchangée. Pour les trois classes de réservations disponibles, un bagage cabine de 12 kg correspondant aux dimensions IATA est accepté à bord de l'appareil ainsi qu'un accessoire (exemple : ordinateur portable ou sac à main). N.B. : L'ensemble des tarifs communiqués ci-dessus est à titre indicatif, sous réserve de modifications par la compagnie aérienne.

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Consultez le site de la compagnie Air Caraibes : http://www.aircaraibes.com

Logement

Chambre standard - Lopesan Costa Bavaro Resort
L'hôtel dispose de 1042 chambres réparties sur 5 étages. Durant votre séjour, vous serez logés en Junior Suite Tropical vue jardin. Toutes les chambres sont équipées de 2 lits doubles ou d'un lit simple, terrasse, climatisation, télévision, téléphone (payant), coffre-fort, salle de bain avec douche, sèche-cheveux, peignoirs, nécessaire à thé et café, mini-bar (consommations payantes) et connexion au WiFi. La capacité maximum de cette chambre est de 3 personnes.

Bon à savoir

IMPORTANT Sur demande de la compagnie aérienne, nous vous prions de nous faire parvenir une copie des passeports de tous les passagers dans les 72h suivant la réservation. Cet email est à envoyer à sejour@mondialtourisme.fr avec votre numéro de dossier en objet.

Restauration

Restaurant - Lopesan Costa Bavaro Resort
Régalez votre palais avec la très grande offre gastronomique que propose l'hôtel et découvrez une large gamme de boissons, ainsi qu'une nouvelle vision du tout inclus. Votre formule comprend : 2 restaurants principaux type buffet « Atlantico » et « Caribe » vous offrent une grande variété de plats locaux et la meilleure gastronomie internationale. Petit déjeuner : 06h30-10h30 Déjeuner : 12h30-15h30 Dîner : 18h30-21h30 Un choix varié de restaurants à la carte vous attend en plus des buffets principaux. Parmi les différentes saveurs du monde, vous pourrez goûter à la cuisine américaine, italienne, méditerranéenne, asiatique et bien plus encore. Réservation obligatoire. Il est recommandé de ne pas venir en bermuda, sandales de piscine et T-shirt. - Gordonla : pâtes, pizzas, focaccias, bruschettas et antipasti vous régaleront. Ouvert de 18h30 à 22h00. - Inari : "show cooking", noodles, teriyakis, teppanyakis, makis et sushis raviront votre palais. Ouvert de 18h30 à 22h00. - El Asador : à la plancha, au grill ou directement sur les flammes, une sélection de viandes de qualité vous sera proposée. Ouvert de 18h30 à 22h00. - El Charro : plongez dans l'univers gastronomique mexicain et profiter des plats les plus représentatifs du pays. Ouvert de 18h30 à 22h00. - The Valley : la cuisine américaine la plus internationale propose des plats savoureux de viandes jusqu'à des plats à picorer, en passant par une large offre de burgers et de sandwichs à l'américaine. Ouvert de 12h00 à minuit. - Goldfish Beach Club : une des meilleures options pour profiter d'un buffet offrant des mets exquis en face de la mer des Caraïbes. Ouvert de 10h à 18h00. Les bars : - Coralino : offre complète de boissons, machine à cafés, infusions et cocktails, de 08h00 à 01h00. - La Perla : snacks salés disponibles, espace réservé aux adultes, 10h30 à 22h30. - Atlantico et Caribe : 10h00 à 22h00 - Timon : 10h30 à 17h00 - Goldfish : 11h00 à 23h00 - Teatro : 20h00 à 23h00 - Tequila : 18h30 à 22h00 En supplément : Le Mareas : une cuisine méditerranéenne d'inspiration moderne et créative. Ouvert de 18h30 à 22h00. Bar Mareas : 18h30 à 22h00

Formule tout inclus

Dans le cadre de votre formule tout inclus, vous bénéficiez : - de la pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal, - des boissons (boissons non alcoolisées et alcoolisées locales, vins locaux, thé et café), - des encas disponibles en cours de journée, servis selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour. A noter: - les boissons alcoolisées sont servies selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour, - il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans, - pantalon long pour les hommes et tenue décente pour les femmes exigés pour le restaurant. - Les horaires et le détail de la formule tout inclus des restaurants sont accessibles sur place selon horaires d'ouverture en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.

Equipements

Pour votre confort, l'hôtel met à votre disposition une réception 24h/24, connexion au WiFi, parking, distributeur automatique de billets (payant), service de change (payant), room service (payant), magasins et boutiques de souvenirs (payant), service médical (payant), location de vélos/quads (payant) et location de voitures (payant).

Sports et loisirs

Piscine - Lopesan Costa Bavaro Resort
  • Compris dans le prix du voyage

    Pour vos loisirs, l'hôtel Lopesan Costa Bavaro Resort 5* (normes locales) met à votre disposition : 7 piscines, fitness, tennis de table, volley-ball, billard et kayak.

  • En option payante

    Avec supplément, profitez d'aérobic, plongée avec masque et tuba, bowling, golf, plongée sous marine et sports nautiques motorisés. The Boulevard*, une zone de loisir créée entièrement pour que vos journées soient inoubliables. Vous y trouverez un casino, de multiples magasins, un centre de bien-être, des jeux d'arcade, du bowling mais aussi des restaurants. *En supplément

Animation

L'équipe d'animation de l'hôtel proposera quotidiennement un programme d'animations varié en journée, comprenant des activités nautiques non motorisées et des animations en soirée. Horaires et programme à consulter sur place auprès de l'hôtelier.

Enfants

Vignette enfant
Pour vos enfants, l'hôtel met à leur disposition un parc aquatique, un mini-club et un club Ados. Horaires et programme à consulter sur place auprès de l'hôtelier.

Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ. Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement). Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ. PRÉCISION DESCRIPTIF Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Détails du prix

Ce prix TTC comprend
Les vols internationaux FRANCE / Punta Cana avec Air Caraïbes ou autres compagnies aériennes avec ou sans escale (informations sous réserve de modification par le Tour Opérateur), l'accueil à l'arrivée, les transferts aéroport/hôtel/aéroport, le logement en chambre double standard à l'hôtel Lopesan Costa Bavaro Resort 5* (normes locales), la formule tout inclus selon programme, les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité, révisable et sujette à modification, PRE ET POST ACHEMINEMENT : Départ de Provinces. Les pré et post acheminement s'effectuent en avion, en train ou en bus. Pour des raisons techniques, le pré et/ou post acheminement peut se faire la veille du départ ou le lendemain du retour. Les frais de transfert aéroport/ aéroport, gare/ aéroport et vice-versa, les frais d'hébergement ou de restauration sont à la charge du client. Billets non modifiables, non remboursables.

Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier, le tarif du test PCR covid 19, les excursions réservables en ligne, à régler sur place auprès du prestataire, les taxes éventuelles de séjour et de sortie de territoire, les collations et boissons à bord des avions lors des vols aller et retour, les boissons et repas non mentionnés dans votre formule, les pourboires et autres dépenses d'ordre personnel, les assurances annulation, bagages, responsabilité civile. les hausses carburant éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir jusqu'à 30 jours avant le départ.

Voir les conditions

Les plus

Une expérience inoubliable Magnifique resort Formule tout inclus

Infos vol

Les vols spéciaux/réguliers sont opérés par la compagnie aerienne Air Caraibes (sous réserve de modification par le tour opérateur). A noter : Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Air Caraïbes, compagnie aérienne française régulière et spécialiste des Antilles et de la Guyane, filiale du groupe vendéen Dubreuil a été fondée en 2000 par Jean-Paul Dubreuil, Président, afin de desservir les départements français des Caraïbes. La compagnie opère jusqu'à 33 vols hebdomadaires depuis Paris Orly Sud vers la Guadeloupe (Pointe-à-Pitre), la Martinique (Fort-de-France), la Guyane (Cayenne), Haïti (Port-au-Prince), Saint-Martin (Juliana) et Saint-Domingue.

Tripadvisor Avis Tripadvisor

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Note TripAdvisor

TripAdvisor

Très bien,4

2,805 avis

Excellent 1831 1,831

Très bien 358 358

Moyen 235 235

Médiocre 138 138

Horrible 245 245

Literie

Service

Chambres

Situation

77 %

de voyageurs
recommandent
77 sur 2,807 avis

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Tommy L

En couple

Jul 25, 2022

"Voyage mémorable"
Quel bel hôtel! Le personnel est merveilleux. Une énorme merci à Rosemeri, Frex & Gladys qui ont fait de notre voyage, un souvenir mémorable! La nourriture est excellente, les piscines sont impeccables et les chambres magnifiques. Merci!

OnAir53764796418

En famille

Jul 24, 2022

"Grandes attentes, beaucoup de déceptions…"
C’est avec enthousiasme et un grand besoin de vacances que notre famille, 7 personnes (tous adultes) sommes arrivés au Lopesan Costa Bavaro le 16 juillet. Le site est magnifique, le lobby, l’hôtel en met vraiment plein la vue, l’architecture, l’ambiance zen, le gym, vraiment c’est prometteur! Accueil assez froid et peu sympathique mais pas de soucis, on est en vacances, on ne gère plus rien et on profite, on focus sur le positif. Nos 3 chambres sont magnifiques et toutes à proximité, vraiment superbes. En résumé, dès le lendemain problématique au kiosque de serviettes, non disponibles. Donc pas de serviette pour toute le monde et ce fut le cas toute la semaine. Problématique majeure avec la contamination croisée, restaurants ou buffet, 4 personnes sur 7 ont été malades, dont 2 nécessitant des soins médicaux et antibiotiques. (4 jours sur 8, invalidants) Très très cher payé pour un constat si désolant. Ce méga complexe récent n’a pas été rodé à pleine capacité, causé par les années Covid, clairement ils n’y parviennent pas…pas pour le moment en tout cas avec le resort bondé. Vraiment dommage. Ce fut notre analyse de la situation et plusieurs voyageurs partageaient notre avis également, eux aussi souffrant de problème digestif certains légers et d’autres plus graves. Grande déception au niveau du service, mais par dessus tout la nourriture, le fait d’être aussi malade dans un hôtel de cette envergure.

christiaco

Jul 21, 2022

"Belle semaine au Lopesan"
Bonjour, j’ai séjourné au Lopsesan durant la première semaine de juillet dans la section Adultes. Cette section n’est pas située près de la plage. Ne pas vous inquiéter, la distance entre cette section et la plage est courte et le chemin pour s’y rendre est de toute beauté. L’accueil à l’hôtel a été plutôt ordinaire, aucun cocktail de bienvenue et on nous indique rapidement où se rendre pour l’enregistrement. Nous avons eu la chambre que nous avions demandé ( 2 lits) et nous avions la vue sur la piscine pour adultes. La chambre est très bien, belle grandeur, beaucoup de rangement, un beau grand balcon avec divan et l’air climatisé qui fonctionne très bien. La section pour adultes est très paisible. Le service de nettoyage était très inégal, au début de notre séjour la femme de ménage venait seulement vers 17h et oubliait parfois de laisser des serviettes. Après une visite à la réception et un téléphone, le ménage s’est fait plus tôt. La piscine réservée pour les adultes est très bien. C’était calme mais je crois qu’en haute saison , il y aura un manque d’espace pour les chaises. Il n’y avait pas de service autour de la piscine, étrange pour un hôtel « 5 » étoiles…. Peut-être un point à améliorer. L’architecture de l’hôtel est de toute beauté et le site est très bien entretenu. La végétation est luxuriante et les piscines sont bien nettoyées. Je me suis promené sur leur boulevard qui est bien mais lors de mon séjour c’était sans vie alors un peu décevant. J’imagine qu’en haute saison cela doit être agréable de s’y promener. La piscine principale est très grande et très bruyante avec la musique qui joue toute la journée sans arrêt. Les autres piscines sont plus tranquilles mais ne sont pas très grandes. La plage est très grande avec du sable très doux. Il y a beaucoup de palapas et de chaises. Il n’y avait aucun problème à se trouver un endroit à l’ombre peu importe l’heure de la journée. Il y a une section réservée pour adultes seulement. La plupart des gens respectent cette section mais quelques familles avec des enfants sont venues dans cette section sans que le gardien de sécurité n’intervienne. Autre point à améliorer. La zone de baignade à l’eau est très très petite, ce qui peut décevoir les baigneurs. Les bateaux se promènent constamment près de cette zone alors ce n’est pas très paradisiaque….. L’hôtel ne devrait pas tolérer tous les bateaux encrées trop près de la plage de l’hôtel. Il faut savoir qu’il y a des dizaines de bateaux qui circulent sans arrêt. Donc, lorsqu’on est sur la plage, on entend la musique trop forte de la piscine ainsi que la musique des bateaux qui font des excursions… un peu cacophonique à l’occasion. Si vous recherchez un endroit avec une plage tranquille pour écouter le bruit de la mer, cet endroit n’est pas pour vous. Si vous aimez de l’action sur l’eau alors vous serez servi. Sachez qu’il n’y a pas de service sur la plage … autre point à améliorer mais bon les bars étaient très près et efficaces. J’ai très bien mangé durant notre séjour autant au buffet qu’aux divers restaurants à la carte.Il y avait beaucoup de choix. Nous avions réservé quelques restaurants d’avance sur internet et aussi rendu sur place. Aucun problème pour les réservations. Au buffet, l’accueil était plutôt froid (difficile d’avoir un sourire) mais le service était ok. Le lobby bar est petit, malgré ce fait, il manquait de personnel pour avoir un service efficace et l’ambiance était un peu terne mais bon, nous sommes en vacances alors pas de stress. Ce n’est pas un endroit pour faire la fête, c’est plutôt un endroit relaxe. Donc, en résumé j’ai passé une très belle semaine à cet endroit. Pour mériter ses 5 étoiles, l’hôtel doit améliorer son service à la clientèle (sourire ,nombre d’employés, service à la piscine et la plage) et régler la circulation et la musique des bateaux devant sa plage.

luluqc

En famille

Jul 20, 2022

"Superbe vacances!!"
Magnifique site! Nourriture très bonne et très bon service! Très grande chambre avec frigo bien remplie à tous les jours. Site très propre et bien entretenu. Seuls commentaires négatifs, la musique sur le bord de la piscine commence trop tôt et est très répétitive. De plus, le site compte plusieurs tables de billard et de tennis de table, mais les balles, queue de billard sont soient brisées ou inexistantes.

634sylvies

En famille

Jul 16, 2022

"Vacances du 1 er Juillet au 15 juillet"
Sommes arrivés à l’hôtel le 1 er Juillet en pm. Belle accueil à la réception et à notre chambre sauf que personne ne nous a spécifiés qu’il y avait une ascenseur à deux minutes de notre chambre jusqu’à ce que nous demandions de changer de chambre car je me déplacer avec une canne. Site très très grand et aucun moyen de transport sur le site devons marcher plusieurs fois par jour pour se rendre à la plage, au buffet,à la piscine et buffet et dans les restaurant qui sont situés à différentes emplacement sur le très grand site. Pour ce qui est des restaurants impossible de réserver plusieurs restaurants suite à un problème de leur application et si le voulions devions nous déplacer à tout les jours au service à la clientèle pour obtenir une réservation et ce la journée même. Avons donc abdiques et sommes aller au buffet 10 jours sur 14. Plage avec beaucoup de sargasses et ramasses 2 x par jour impossible de se baigner la première semaine mais la 2 ieme le tout était acceptable. Piscine immense mais pas beaucoup de service pour obtenir de la boisson et la plage il n’en a pas du tout . Les chambres très grandes le seul hic est que les portes de la toilette et la douche sont presque transparente et avec des adolescents c’est très difficile car voyons au travers. Meme avec notre conjoint c’est quand même délicat. Avons eu 2 dégâts d’eau dans notre chambre pour la première fois délai un peu long ,avis la deuxième fois plus rapide. Activités pour les pré-adolescents pas grand chose tout est loin des chambres et pour arcades et bowling devons payer à chaque fois. Avons trouvé qu’il n’y avait pas d’ambiance dans le hall d’entrée et aucune publicité pour les spectacles et activités tout est technologique, tant les réservations,les menus de restaurants et activités sur le site. Je ne crois pas que nous y retournerons .

01 55 33 44 44*

Lundi-samedi : 9h-23h / Dimanche : 10h-23h

*Nos conseillers sont à votre écoute

Vous aimez Punta Cana ?

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La Météo en Republique Dominicaine

  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jan
  • 27°
  • 30°
  • 149mm
  • Fév
  • 27°
  • 30°
  • 57mm
  • Mar
  • 28°
  • 31°
  • 66mm
  • Avr
  • 28°
  • 31°
  • 149mm
  • Mai
  • 29°
  • 32°
  • 90mm
  • Jui
  • 29°
  • 32°
  • 106mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 30°
  • 33°
  • 181mm
  • Aoû
  • 30°
  • 33°
  • 162mm
  • Sep
  • 30°
  • 33°
  • 164mm
  • Oct
  • 29°
  • 32°
  • 151mm
  • Nov
  • 28°
  • 31°
  • 195mm
  • Déc
  • 27°
  • 30°
  • 102mm