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Hôtel Maison Ortigia sicile ITALIE
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dès 304 / pers.

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(Réf : 4495730005443051101)

Hôtel Maison Ortigia

Italie - Sicile

soleil

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TripAdvisor

Très bien, 4 494 avis

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Des vacances réussies

  • Hôtel Climatisé Hôtel Climatisé
  • Accès internet Accès internet
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Prix ttc/pers sur la base d’une chambre double, frais de dossier non inclus. Les prix et pensions sont susceptibles d’évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités. Voir conditions

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Destination

Entre terre et mer, la Sicile !


Pays de tous les contrastes, la Sicile est un savoureux mélange entre mer et terre. Sur cette île, la plus grande de la Méditerranée, on trouve à l’intérieur des terres des montagnes, collines et quelques plaines. Les plages sont magnifiques comme à Cefalu, station balnéaire réputée située à 50km de Palerme.
Les parcs du Zingaro, Nébronie ou de l’Etna sont à visiter. On peut partir s’évader sur les nombreuses îles au large de la côte sicilienne. Les îles Eoliennes, 17 îles au nord de la Sicile, sont l’endroit idéal pour vivre la dolce vita à l’italienne.



Profiter d’un séjour à Catane


Catane est la deuxième ville de Sicile. Située à l’ouest de l’île à quelques kilomètres de Syracuse et du détroit de Messina, Catane attire les visiteurs avec ses nombreux monuments et théâtres. L’emblème de la ville est un éléphant, une fontaine en lave qui trône au milieu de la Piazza Duomo. De là, on peut partir à la découverte du musée dédié à l’un des compositeurs les plus célèbres de la ville le Museo Belliniano ou assister à un opéra au théâtre Massimo Vincenzo Bellini. La plage de sable de San Giovanni Li Cuti est noire, à cause des coulées de lave de l’Etna. C'est l’endroit idéal pour se prélasser. On y trouve la célèbre pizzeria Pepe Nero, où l’on mange la meilleure pizza de la ville.
Au milieu de la Piazza del Duomo domine l’imposant Palais des éléphants. Siège de la municipalité de Catane, ce palais fut construit en 1696. Dessiné et conçu par Giovanni Battista Vaccarini, c’est un bâtiment d'intérieur quadrilatère, doté de portiques sur les côtés. Le hall contient deux voitures à cheval du XVIIIème siècle utilisées pour la célébration de la Sainte-Agathe. Le hall d’honneur est magnifié par les peintures de Giuseppe Sciuti.
Les amateurs de plantes sont également servis à Catane. L’Orto Botanico de Catane dispose d’une collection riche de plantes de toutes variétés. Géré par l’Université de Catane, il est nécessaire de prendre un rendez-vous avant de s’y rendre. Le jardin s’étale sur 16 000 acres et on peut y découvrir une imposante collection de 2000 espèces de « succulentes ».

L'hôtel

En choisissant Maison Ortigia, vous profiterez d'un séjour en plein centre de Syracuse, (Ortigia), à quelques pas de Église de San Giuseppe et Musée de la mer de Syracuse. Cette maison d'hôtes se trouve à 1,4 km de Promande d'Ognina et à 4,4 km de Théâtre grec de Syracuse. Profitez de la vue qui vous est offerte depuis une terrasse et des nombreux équipements et services qui caractérisent l'hébergement, notamment l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Les 5 chambres de l'hébergement vous invitent à la détente. Votre chambre est équipée d'un lit en mousse à mémoire de forme préparé avec des draps italiens Frette. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un bidet. Cette maison d'hôtes accueille une épicerie où vous pourrez acheter quelques en-cas et propose un service d'étage (horaires limités) idéal pour les soirées cocooning. Un petit déjeuner buffet est servi tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00 moyennant un supplément. Les équipements et services proposés incluent des journaux gratuits dans le hall, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une consigne à bagages. En échange d'un supplément, vous pouvez profiter des services d'une navette vers et depuis l'aéroport. De plus un parking aux horaires limités se trouve dans l'enceinte de l'hébergement.
#En choisissant Maison Ortigia, vous profiterez d'un séjour en plein centre de Syracuse, (Ortigia), à quelques pas de Église de San Giuseppe et Musée de la mer de Syracuse. Cette maison d'hôtes se trouve à 1,4 km de Promande d'Ognina et à 4,4 km de Théâtre grec de Syracuse. Profitez de la vue qui vous est offerte depuis une terrasse et des nombreux équipements et services qui caractérisent l'hébergement, notamment l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Les 5 chambres de l'hébergement vous invitent à la détente. Votre chambre est équipée d'un lit en mousse à mémoire de forme préparé avec des draps italiens Frette. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un bidet. Cette maison d'hôtes accueille une épicerie où vous pourrez acheter quelques en-cas et propose un service d'étage (horaires limités) idéal pour les soirées cocooning. Un petit déjeuner buffet est servi tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00 moyennant un supplément. Les équipements et services proposés incluent des journaux gratuits dans le hall, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une consigne à bagages. En échange d'un supplément, vous pouvez profiter des services d'une navette vers et depuis l'aéroport. De plus un parking aux horaires limités se trouve dans l'enceinte de l'hébergement.
Animaux de compagnie non acceptés Arrivées à partir de 14 h 00 Départ à 11 h 00
À savoir avant de partir Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport. Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet établissement ne peuvent pas dépasser 2999.99 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Frais Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ. Le petit-déjeuner buffet coûte 5.00 EUR pour un adulte et 5.00 EUR pour un enfant (montant approximatif). Lit-bébé : 10 EUR par séjour La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification. Frais et taxes obligatoires Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement : Une taxe est prélevée par la ville et sera collectée à l'établissement. La taxe est réduite de 50 % pour les séjours effectués en janvier, en février et en novembre. Les clients résidents de la ville de Syracuse, les enfants de moins de 12 ans, et les personnes à mobilité réduite sont exempts de cette taxe. Veuillez noter que d'autres exemptions pourraient s'appliquer. Pour plus d'informations, veuillez contacter la réception en utilisant les coordonnées figurant sur la confirmation de réservation. Une taxe est prélevée par la ville : 2.00 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 12 nuits Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Cependant, les frais peuvent varier en fonction, par exemple, de la durée du séjour ou de la chambre réservée.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement. Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus. Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Pas de parking sur place
Les 5 chambres climatisées de l'établissement vous invitent à la détente et comprennent une télévision à écran plat. Votre chambre est équipée d'un lit en mousse à mémoire de forme préparé avec des draps italiens Frette. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes numériques. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un bidet.
Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ. Le petit-déjeuner buffet coûte 5.00 EUR pour un adulte et 5.00 EUR pour un enfant (montant approximatif). Lit-bébé : 10 EUR par séjour La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement : Une taxe est prélevée par la ville et sera collectée à l'établissement. La taxe est réduite de 50 % pour les séjours effectués en janvier, en février et en novembre. Les clients résidents de la ville de Syracuse, les enfants de moins de 12 ans, et les personnes à mobilité réduite sont exempts de cette taxe. Veuillez noter que d'autres exemptions pourraient s'appliquer. Pour plus d'informations, veuillez contacter la réception en utilisant les coordonnées figurant sur la confirmation de réservation. Une taxe est prélevée par la ville : 2.00 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 12 nuits Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Cependant, les frais peuvent varier en fonction, par exemple, de la durée du séjour ou de la chambre réservée.
Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport. Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet établissement ne peuvent pas dépasser 2999.99 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.

Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement en Italie, Sicile et Sardaigne, quel que soit votre schéma vaccinal.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions


Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport ou carte nationale d'identité en cours de validité.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie,https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

COURANT ELECTRIQUE : 230V et 50Hz. Type F et L. Adaptateur nécessaire pour la prise L.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires
étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre
destination : href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html">www.diplomatie.gouv.fr

Détails du prix

Ce prix TTC comprend
Vols aller retour opérés par les compagnies EasyJet,Transavia,Vueling (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
Logement à l'hôtel Maison Ortigia en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
La formule Petit Déjeuner
Les taxes d'aéroport et de solidarité

Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier
Les garanties facultatives
Les autres repas et les boissons
Les activités et excursions payantes
Les dépenses d'ordre personnel
Les transferts entre aéroport et hôtel
Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
Les bagages cabines pour certaines compagnies
La Taxe de séjour à régler sur place en fonction du type d'hébergement et de sa catégorie

Voir les conditions

Transport

Pour les dates Flexiprix, vous pourrez sélectionner vos vols en étape 2 du tunnel de vente.


A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.


Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

Vueling

Compagnie - Vueling Logo Compagnie - Vueling

La compagnie et sa flotte

Vueling est la compagnie aérienne de nouvelle génération espagnole qui assure la desserte d'une vingtaine de destinations dans les principales villes espagnoles : Barcelone, Madrid, Séville, Malaga, Valence, Alicante, Grenade, Bilbao, Jerez, Lérida, Ibiza, Palma de Majorque, Minorque etc. En moins de 10 ans Vueling est devenue une compagnie aérienne de référence en Europe du Sud. Les avions de la compagnie relient également les villes d'Europe et d'Afrique du Nord. Elle dessert les principaux aéroports de la France, d'Italie, des Pays-Bas, de la Belgique, du Portugal, de Malte, et de la Grèce. Vueling exploite quotidiennement des liaisons sur une base de 40 destinations européennes.

La flotte de Vueling est uniquement composée d'avions Airbus A-320 avec une capacité de 180 passagers et un avion Airbus A319 avec une capacité de 144 sièges. L'Airbus A320, un bijou de la recherche technologique, est un avion sûr, confortable et qui respecte l'environnement.

Certifications

La compagnie Vueling a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC)

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Transavia

Logo Transavia Transavia

La compagnie et sa flotte

La compagnie « Transavia France » est la nouvelle compagnie Française moyen courrier fondée par le groupe Air France / KLM et transavia.com aux Pays Bas.
Transavia France opère depuis Mai 2007 avec une flotte de 8 Boeing 737-800 de nouvelle génération. La compagnie Transavia France a fait voyager 1,8 millions de passagers en 2011.

Certifications

Transavia France a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC). Elle applique la totalité des standards réglementaires français et européens, et adhère en particulier aux normes d'opérations et de maintenance JAR OPS et EASA Part 145, qui constituent les références européennes pour les compagnies aériennes. Elle a obtenue l'agrément IOSA début 2009.

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Easy Jet

Compagnie - Easy Jet Compagnie - Easy Jet

La compagnie et sa flotte

Une caractéristique d'easyJet par rapport à son modèle économique américain Southwest Airlines, est la jeunesse de sa flotte. Si le pionnier californien affiche un âge moyen de ses appareils supérieur à 14 ans, EasyJet s'enorgueillit d'une moyenne proche de 3,4 ans. Par ailleurs, en tant que compagnie désirant séduire une clientèle d'affaires, EasyJet accepte, sans modification de prix, qu'un billet puisse être transféré sur un vol antérieur sur la même destination. D'ailleurs, la gamme des destinations couvertes par EasyJet s'est singulièrement étoffée au cours des ans. Si la première ligne était Londres – Édimbourg, 15 ans plus tard ce sont les villes de Milan, Belfast, Bâle, Bristol, Newcastle, Madrid, Lyon, Milan, Sheffield, Liverpool qui sont couvertes par la compagnie. EasyJet exploite dorénavant 445 lignes sur l'Europe, le Maroc, Israël et la Turquie et dessert 112 aéroports. 43,7 millions de passagers ont voyagé sur ses lignes en 2008. Les axes d'expansion des moyen-courriers d'EasyJet sont à présent l'Italie du Sud et la Sardaigne, aussi le nord ouest de l'Angleterre. Parallèlement, EasyJet recentre ses activités et supprime certaines lignes non rentables. Ainsi, la moitié des vols incluant Dortmund ont-ils été supprimés.

Certifications

Easyjet a recu le certificat de l'Association internationale du transport aérien (IATA). (code AITA : U2 ; code OACI : EZY)

Convocation

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Informations pratiques

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Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Qu'est-ce que Travellers' Choice ?

Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

Tripadvisor Avis Tripadvisor Maison Ortigia

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

TripAdvisor

Très bien,4

494 avis

Excellent 217 217

Très bien 140 140

Moyen 56 56

Médiocre 32 32

Horrible 49 49

Chambres

Propreté

Literie

Rapport qualité / prix

Service

Emplacement

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

avanla274605, Lille, France

En famille

Mar 7, 2024

"Magnifiques séjour à la Maison Ortigia"
Très belle localisation de cet hôtel tout à fait charmant. Le personnel est d'une gentillesse ainsi que d'une disponibilité remarquable. L'hôtel et la chambre sont très propres et soignés, c'était très agréable d'y séjourner ! À bientôt j'espère !

manatyves, Strasbourg, France

Jan 13, 2024

"Très bon B&B, mais ce n'est pas un hôtel ***. Excellente situation géographique au coeur d'Ortigia"
On a choisi et réservé ce séjour à Syracuse sur l’île d’Ortigia pour 4 nuits via un Tour Operator (TO) : tout ça pour dire que je ne sais pas exactement combien j’ai payé pour cet établissement *** à mi-chemin entre l’hôtel et le B&B implanté dans un immeuble d’HABITATIONS parmi d'autres appartements d'habitants propriétaires ou locataires. Et nous avons été déçus au global par l’établissement bien qu’on ait adoré notre séjour à Ortigia. J'ai été induit en erreur dans la façon dont ça m'a été vendu puisque le TO utilise les termes d'hôtel. Mais ce n'est pas un hôtel avec les caractéristiques associées telles qu'une réception permanente pour les réclamations, une circulation à l'intérieur de l'établissement sans perturber des habitants permanents, etc... Une autre duperie mais cette fois à l'actif de l'établissement est d'accoler les "***" à son nom, les étoiles faisant référence au classement des hôtels et non des chambres d'hôtes. On trouve aussi des sites web où l'établissement est qualifié d'hôtel. Donc pour que ce soit clair, ce n'est pas un hôtel mais bien un B&B avec une réception certes à certains horaires et sans personne en dehors de ces horaires, avec un service de petit-déjeuner sous forme de buffet en salle qui commence à 7:30, et avec un service de nettoyage des chambres chaque jour (nettoyage qui allait decrescendo les jours passant) La principale photo-pub de l'établissement montre un balcon qui semble donner sur de jolies bâtisses anciennes de la place San Giuseppe. Certes il doit y en avoir (des balcons). Mais nous avions pris 2 chambres puisque nous étions 3 adultes : une chambre (la 22) donnait effectivement sur cette charmante place, était ensoleillée mais en étant au 1er étage n’avait pas de balcon. Là où ça se gâte c’est l’autre chambre, la 21, qui donne sur une cour sombre et sale, avec des vis-à-vis, sans soleil. Autant dire, puisque nous étions ensemble pour le constater, qu’on ne passe pas les mêmes vacances selon la chambre que l'on a et son orientation : Si vous êtes en pleine forme et souhaitez faire une petite cure de déprime en hiver, la 21 est parfaite ! La chambre 22 donnant sur la place est orientée vers l'Est ; la 21 sur la cour vers l'Ouest mais les murs sont si hauts qu'elle ne doit jamais voir le soleil même en été. Donc notre avis est valable pour la période visitée, à savoir la 1ère semaine de janvier, et on laisse à tout un chacun intéressé le soin d'y penser pour un séjour en période plus chaude/plus ensoleillée. Comme j’avais la chambre 21 je vais donc parler de la 21 : Salle de bains pas très grande, ou plus précisément douche étroite, lavabo bouché malgré signalement fait le deuxième jour pour laisser le bénéfice du doute et ne pas paraître trop pénibles (on ne le verra jamais débouché sur 4 nuits passées à l'établissement), robinetterie douche pas en parfait état, lunette des toilettes dévissée (ce qu'on n'a pas signalé, on en a signalé assez!), petites savonnettes en échantillon à réclamer pour en avoir d'autres et distribuées au compte-goutte ainsi que le papier toilette. Grande serviette de toilette : 2 serviettes mises à changer le matin à mi-séjour seulement et non tous les jours : le soir en rentrant une seule de propre remise à disposition ; or la réception est fermée à ce moment-là… Donc il en manque une jusqu'au lendemain... entre temps c'est mieux de se doucher !!! Le premier soir : eau chaude dispo pour la douche d’1 seule personne sur 2: après l’avoir signalé ça a été OK à partir du lendemain. Le deuxième soir : panne d’électricité qui a duré un certain temps dû a posteriori à un pic de demande. Réception disponible seulement par un numéro de téléphone ... qui ne répond pas. Donc soirée un peu gâchée. Bref ces éléments sont décevants au regard de la prestation attendue, je m’attendais à mieux ou, à tout le moins, moins de contrariétés - certes relatives - mais la somme (des contrariétés pour celle payée!) fait beaucoup. Par contre l’intérieur de l’immeuble et de l’établissement est parfaitement propre. Le personnel est très aimable et fait son maximum pour répondre à nos réclamations mais la résolution des problèmes n’arrive le plus souvent que le lendemain du signalement (excepté l’évier bouché qui l’est resté). Le petit déjeuner est bien, avec du choix sucré et salé. Manque à notre goût par exemple du muesli. Petits pains (industriels). Il ouvre à 7:30 jusque 10:30. Très propre, salle agréable et sans odeur, le café est bon. Excellente situation de l'établissement au cœur d’Ortigia: tout Ortigia est accessible rapidement à pied. La gare est à une petite demi-heure à pied. On a loué une voiture en la prenant le matin et la rendant le soir car on ne sait pas trop ce qu’on en aurait fait dans Ortigia et où on aurait pu la garer, ça semble compliqué, et à vrai dire on n’a pas cherché à se renseigner sur ce point. En conclusion, sur ce coup-là on n’a pas comparé l’offre hôtelière lors de la réservation. On s’est fié à un Tour Operator environ 1 mois-et-demi avant le départ. Donc je ne saurais pas apprécier le rapport qualité prix en fonction de l’offre à ce moment-là, mais pour le prix de notre séjour payé auprès du TO les petits dysfonctionnements/désagréments à l’hôtel sont frustrants. En comparant à notre retour, en effet il nous semble avoir payé cher par rapport à une réservation en direct auprès de Maison Ortigia, où on aurait clairement réservé pour un B&B en connaissance de cause et aurions été moins déçus. Nous n'avons pas le sentiment d'avoir eu la prestation hôtelière correspondant à ce qu'on a payé au TO qui mentionnait par exemple une Doppelzimmer DELUXE... Il y a malheureusement eu un décalage entre l'expérience vécue au regard de ce que nous avions payé et attendions. NB : si on avait eu 2 chambres comme la 22, nous aurions noté 4/5, et 2 chambres comme la 22 en ayant réservé directement sur le site pour un B&B 5/5.

Christinecarlos2002, L'Escarene, France

Escapade entre amis

Nov 9, 2023

"Calme, bien placé "
Bien placé, Salle du petit déjeuner ouvre tard à 8h. Dommage pour ceux qui doivent partir tôt. Suivant les chambres pas de belle vue. La mienne donné sur un toit très sales. Manque de produit pour se laver dans la salle de bain. Pour le petit déjeuner rien à dire très variés et pour tous les goûts

ebeten989889

En couple

Oct 6, 2023

"Un bel appartement mais peu insonorisé"
Très bien situé, cet appartement confortable et aux volumes exceptionnels, est propre. Seuls les fenêtres et la porte d'entrée peu insonorisées pêchent lorsque les nombreux voisins sont bruyants et que sous la "chambre" la rue compte 2 bars aux clients noctambules bruyants. Le personnel très compétent et tres agréable parle français. Le parking 15€ pour 24 h est à 10 minutes à pied à travers les très belles voies de Syracuse.
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La Météo en Sicile et Italie du Sud

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