01 73 27 55 55*

Nos conseillers sont à votre écoute (*prix d'un appel local)
Lun au Sam : 9-20h / Dim : 10-18h
Pour nous appeler depuis l'étranger,
merci de cliquer ici
Fermer
Ma sélection ()

Pour ajouter un séjour à votre sélection :

1 - Rendez-vous sur votre séjour

2 - Cliquez sur "Ajouter à ma sélection"

Piscine - Hôtel Melia Dunas Beach Resort 5* Ile de Sal Cap Vert

Cap Vert | Séjour Ile de Sal

Hôtel Melia Dunas Beach Resort

note Tripadvisor
Note des voyageurs TripAdvisor

Sur la base de 6966 avis***

OFFRE SPÉCIALE | Jusqu'à - 20% ! *

Vous aimerez :

  • En bordure d'une plage de sable blond
  • Idéal pour les couples et les familles
  • Le Spa de l'hôtel
dès

1175ttc / pers.

Prochain départ à ce prix : Paris, le 02/10/2020

Réf : 536013 (9J/7N)

Voir le descriptif

Nos prix TTC comprennent

  • Dans le cadre d'un séjour packagé
  • Les vols France/Sal aller/retour via Lisbonne opérés par la compagnie aérienne TAP ou autre compagnie aérienne avec ou sans escales (information sous réserve de modification par le tour-opérateur),
  • les transferts aéroport/hôtel aller/retour,
  • le logement en base suite double au Mélia Dunas Beach Resort 5* (normes locales),
  • la formule tout-inclus,
  • le repas du Réveillon du Nouvel An à la date concernée,
  • les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité.
  • PRE ET POST ACHEMINEMENT : Départ de Provinces.
  • Les pré et post acheminement s'effectuent en avion, en train ou en bus. Pour des raisons techniques, le pré et/ou post acheminement peut se faire la veille du départ ou le lendemain du retour. Les frais de transfert aéroport/aéroport, gare/aéroport et vice-versa, les frais d'hébergement ou de restauration sont à la charge du client. Billets non modifiables, non remboursables.
tout voir

Nos prix TTC ne comprennent pas

  • Dans le cadre d'un séjour packagé
  • Les Frais de dossier,
  • la taxe de séjour à 2 euros par nuit et par personne de plus de 16 ans (à régler sur place à l'hôtel),
  • les boissons et repas hors formule tout inclus,
  • le dîner du Réveillon de Noël pour les départs concernés,
  • la taxe TSA (en remplacement du visa) applicable depuis le 1er janvier 2019,
  • les assurances facultatives,
  • les activités payantes,
  • les dépenses d'ordre personnel.
tout voir

dernières demandes Cap Vert

Offre spéciale

Jusqu'à - 20% ! *

* Pour toute réservation faite avant le 30 septembre 2019 pour des départs entre le 1er novembre 2019 et le 29 février 2020 : -20% de réductions appliquées sur l'hôtel (les prix tiennent déjà comptent de cette promotion).

Les tarifs affichés tiennent déjà compte de l'offre. Offre sous réserve de disponibilité.

Situation

Le Cap Vert est situé dans l'océan atlantique, à plus de 500 kms au large des côtes africaines, à hauteur du Sahel, et a un climat similaire à celui de la savane africaine presque toute l'année. Les températures sont toutefois plus douces et régulières que sur le continent africain. Le vent est omniprésent et souffle toute l'année ce qui rend cette destination favorable pour la planche à voile et au kitesurf. Les plages, de part sa situation géographique fait que les courants sont fort et qu'il n'est souvent pas évident de s'y baigner.

Sur l'île de Sal, la ville de Santa María est progressivement devenue le principal centre touristique de la côte sud et ses hôtels situés en bord de mer, offrent aux touristes un confort de première classe et une grande variété de loisirs.

Les 8 km de plage au sable doré et aux eaux transparentes constituent sans nul doute l'un des charmes les plus remarquables de l'île.

Dernier né des hôtels Melia, ce nouveau complexe hôtelier 5* offre une structure contemporaine et un large éventail de services et prestations. Situé au sud de l'île de Sal, à 5 minutes en voiture du village de Santa Maria et à 15 minutes de l'aéroport, il a ouvert ses portes le 1er novembre 2014.

Infrastructure idéale pour les familles et les couples, avec un choix de restaurants, de bars et de services personnalisés.
C'est le seul hôtel au Cap Vert offrant les services d'un « baby club » ouvert pour les enfants âgés de 8 mois à 4 ans, en plus du mini-club pour les 5-10 ans et de la zone réservée aux teenagers.

Il est construit sur le front de mer, sur la plage de la Baie d'Algodoeiro.

Cet établissement de luxe est équipé de suites à 1 chambre de 40 m2, suites familiales avec 2 chambres de 75 m2, ainsi que des villas avec 3 ou 5 chambres.

Logement

Le resort est composé en 3 parties :
La première partie, la plus proche de la plage, se compose d'un « boulevard » central desservant certains restaurants et bars, des boutiques, des villas de 3 à 5 chambres, et remontant jusqu'à la deuxième partie où se trouve la réception, les bureaux d'excursions.
La troisième et dernière partie regroupe les bâtiments composés des suites à 1 et 2 chambres, de 4 piscines, des autres restaurants et bars.

Au total 1143 chambres modernes et lumineuses, réparties dans plusieurs bâtiments de 2 étages.

Toutes les suites sont équipées d'une salle de bain équipée d'une douche et d'une baignoire, d'articles de toilette, d'un sèche-cheveux, d'un écran plat TV satellite avec chaînes en plusieurs langues, téléphone à accès direct (payant), contrôle de la climatisation individuel, accès à internet depuis votre chambre (payant), réfrigérateur (approvisionné en boissons et snacks sur demande – payant), coffre-fort et terrasse.

Les Suites possèdent une chambre avec un grand lit et les Suites familiales disposent de 2 chambres indépendantes (1 chambre avec un grand lit et une chambre avec 2 lits simples séparés), d'un salon, d'une terrasse ou d'un balcon.
Avec supplément, vous pouvez profiter d'une des 120 suites « The Level », avec les services personnalisés s'y afférant, uniquement possible pour les adultes (voir détails ci-dessous).

Les familles de 2 adultes (avec ou sans bébé), d'un adulte et d'un enfant ou les personnes seules sont logées dans l'une des 740 suites à une chambre (env. 40 m2).

Les familles de 3 ou 4 adultes, de 2 adultes avec 1 ou 2 enfants de moins de 12 ans sont logées dans l'une des 222 suites familiales à deux chambres et deux salles de bains (env. 75 m2).

Pour les groupes d'amis ou les grandes familles, des villas de 3 ou 5 chambres sont proposées : tarifs sur simple demande.

Restauration

Vous êtes en formule tout-inclus comprenant tous les repas, boissons et collations diverses.

6 restaurants (dont 5 « à la carte ») et 14 bars sont répartis dans le complexe afin de satisfaire toutes vos envies :

-Restaurant principal « Spices » : d'une capacité de 1000 personnes dont 350 en terrasse extérieure, le restaurant Buffet vous accueille pour les petits-déjeuners de 06h30 à 10h30, pour les déjeuners de 12h30 à 15h00, et pour les dîners de 18h00 à 22h00.

- Restaurant « Sahel » : d'une capacité de 80 couverts, ce restaurant offre une cuisine africaine, et vous accueille pour les déjeuners de 12h00 à 16h00 et dîners de 19h00 à 22h00.

- Restaurant « Aqua » : d'une capacité de 80 couverts, il vous propose des spécialités italiennes et méditerranéennes, avec menu à la carte, pour les déjeuners de 12h00 à 17h00 et pour les dîners de 20h00 à 23h00.

- Restaurant Snack « Ô'Grill » : d'une capacité de 120 personnes, restaurant situé autour de la piscine proposant des snacks de 12h00 à 16h00.

- Restaurant « Atlantis » : d'une capacité de 80 couverts, restaurant spécialisé pour les poissons et fruits de mer. Ouvert 5 soirs par semaine de 19h00 à 23h00. En supplément de la formule « Tout Inclus » (réduction pour les clients « The Level »).

- Restaurant « Rancho » : d'une capacité de 80 couverts, restaurant spécialisé pour les grillades. Ouvert 5 soirs par semaine de 19h00 à 23h00. En supplément de la formule « Tout Inclus » (réduction pour les clients « The Level »).


Le service « The Level », avec supplément, offre une suite à 1 chambre plus grande (env. 45m2), ainsi que l'accès au « The Level Lounge », situé sur le « boulevard » centre névralgique du complexe, des attentions personnalisées lors de votre arrivée et votre départ de l'hôtel, une zone réservée avec accès internet, librairie et journaux numériques, une salle de petit-déjeuner privée accessible jusqu'à 11h00, et des réservations privilégiées pour les restaurants « à la carte », le Yhi Spa, les Balibeds et les excursions/activités.


14 bars proposant boissons et cocktails internationaux :

Rendez Vous Bar: bar sur le “Boulevard”. Ouvert tous les jours de 12h00 à 17h00 et de 20h00 à 23h00.
Manhattan Bar: bar sur le “Boulevard”. Ouvert 5 jours par semaine de 19h00 à 23h00. Boissons avec supplément.
Gabi Beach: ouvert tous les jours exclusivement pour les clients “The Level”, de 11h00 à minuit. Ambiance Chill Out et Sunset parties.
Machiatto: bar and coffee bar avec une sélection de café et pâtisseries internationales . Ouvert tous les jours de 10h30 à 18h00.
En supplément de la formule « Tout Inclus »
Odissey Bar: Lobby bar Ouvert tous les jours de 10h00 à 23h00.
Velvet Bar: Late bar avec musique disco. Ouvert tous les jours de 23h00 à 03h00.
Brava Bar: piscine et shows bar, Ouvert tous les jours de 10h00 à 18h00 et de 20h00 à minuit.
Sal, Maio and Fogo Bars: 3 bars piscine, Ouvert tous les jours de 10h00 à 18h00.
Waterslide Bar: Service de boissons au parc aquatique. Ouvert tous les jours de 10h30 à 18h00, principalement pour les enfants.
Gabi Bar: Ambiance Chill Out. Ouvert tous les jours de 19h00 à minuit.
RJ´s Bar: Bar à Champagne. Ouvert tous les jours de 20h00 à 23h00. Boissons avec supplément.
Gelatto´s: Glaces artisanales italiennes. Ouvert tous les jours de 11h00 à 23h00. Avec supplément.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Equipements

Réception, blanchisserie, dépôt de bagages, service de premiers soins, boutiques, internet.*

*Certains de ces services sont payants.
Cartes de crédit Visa acceptées. Connexion internet Wifi (payants)

Sports et loisirs

5 piscines extérieures dont une réservée exclusivement pour les clients « The Level », 2 piscines pour enfants dont l'une avec parc aquatique, terrains de Beach volley, 2 courts de tennis, une salle de fitness.
A disposition : transats et parasols à la plage et aux piscines.

Les serviettes de plage sont fournies et disponibles de 09h00 à 17h00.
Immense plage de la Baie d'Algodoeiro,
Animation nocturne et musicale dans l'amphithéâtre.

Sports et loisirs payants

Plongée, trekking, pêche et windsurf, kitesurf, bodyboard.

Bali Bed payants

Un centre de Spa « YHI » de 9 cabines est également disponible avec suppléments (ouvert de 9h30 à 20h00)
Vous y trouverez un circuit hydrothérapie (sauna, bain à vapeur, douches froides, douches à sensations, douches avec contrastes de couleurs, bain de pieds), un salon de relaxation, des rituels et des traitements pour la relaxation, ainsi qu'une carte des soins pour le visage, le corps et les massages.
Salon de coiffure et salon de beauté situés sur le « Boulevard ».

Animation

En journée, programme d'activités avec ambiance musicale d'un niveau sonore correct.

En soirée, animations musicales et spectacles à l'amphithéâtre.

Enfants

Un « baby club » pour les enfants de 8 mois à 4 ans. Unique au Cap Vert.
Un mini-club pour les enfants de 5 à 10 ans ouvert tous les jours de 9h à 17h, avec un programme d'activités spécifiques et thématiques.
Zone dédiée pour les « teenagers » avec activités particulières.

Deux piscines pour les enfants dont une avec un parc aquatique.

Ile de Sal : vous aimez ?

Nous vous recommandons les hôtels suivants : Grand Palladium Kantenah Resort & Spa, Akumal Caribe, Finest Playa Mujeres By Excellence Group, Villa Del Palmar Luxury Residences All Inclusive, Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resorts ainsi que le Atelier Playa Mujeres et le B Cozumel sans oublier le Presidente Intercontinental Cozumel. D'autre part, nos clients aiment aussi beaucoup les hôtels Villablanca Garden Beach et Iberostar Cozumel All Inclusive. Cependant, le choix est vaste parmi les autres propositions avec notamment le La Casona Real et The Explorean Cozumel All Inclusive mais aussi le Fiesta Americana Cozumel et le Sunscape Sabor Cozumel. En ce qui concerne Espagne, nous vous signalons les références suivantes : Playa Azul Golf Scuba Spa, Héliades Riu Touareg et l'hôtel Indispensable Cap Vert. On ne peut toutefois passer sous silence l'Hôtel Top Clubs Iberostar Boa Vista, le Lumières d'Afrique du Sud + Extension Chutes Victoria et le Splendeurs Du Sud Des USA qui seront surement satisfaire les attentes du voyageur.

Publicité

Les avis TripAdvisor

note Tripadvisor

Par Marvin-bme

J’ai séjourné dans cet hôtel en mars 2020. Ils « vendent » sur internet la présence d’un baby club à partir de 8 mois. En fait, le baby club en question n’est pas dans cet hôtel mais dans le complexe au sein du quel se trouve l’hôtel. C’est un détail mais nous devons du coup traverser tout le complexe pour déposer notre bébé, ce qui n’est pas pratique à pied (1km). Par ailleurs, les baby-sitters dans le Kids club n’ont absolument pas envie d’être la. L’une d’elle enceinte est assise devant le parc des enfants et ne bouge pas, elle préfère s’occuper des ses décors à découper. Pas un œil jetté sur les enfants. Par contre elle a l’ouïe fine car les pleurs de bébé lui sont insupportables (c’est bête lorsque l’on travaille avec des enfants et de très jeunes enfants...) ! Elles n’ont tellement pas envie de travailler qu’elles ont refusé de garder mon bébé de 15 mois sous prétexte qu’elle pleure trop. En allant à la réception pour essayer de comprendre et savoir s’il est possible de la faire garder, cette personne avait déjà appelé le responsable pour prévenir , comme si elle se défendait de quelques choses. Entre temps, ma fille était agressive selon elles, à 15 mois et 75 cm.. je vous laisse imagine l’agressivité ! Le seul problème ici n’est pas le baby club mais la façon dont les personnes gèrent la situation. Je me sens comme un criminel d’avoir un enfant qui pleure un instant lorsque je la laisse au Kids club. Le personnel a eu une très mauvaise réaction. Je décommande fortement cet endroit si vous souhaitez passer des vacances no stress avec vos enfants. J’ai séjourné dans cet hôtel en mars 2020. Ils « vendent » sur internet la présence d’un baby club à partir de 8 mois. En fait, le baby club en question n’est pas dans cet hôtel mais dans le complexe au sein du quel se trouve l’hôtel. C’est un détail mais nous devons du coup traverser tout le complexe pour déposer notre bébé, ce qui n’est pas pratique à pied (1km). Par ailleurs, les baby-sitters dans le Kids club n’ont absolument pas envie d’être la. L’une d’elle enceinte est assise devant le parc des enfants et ne bouge pas, elle préfère s’occuper des ses décors à découper. Pas un œil jetté sur les enfants. Par contre elle a l’ouïe fine car les pleurs de bébé lui sont insupportables (c’est bête lorsque l’on travaille avec des enfants et de très jeunes enfants...) ! Elles n’ont tellement pas envie de travailler qu’elles ont refusé de garder mon bébé de 15 mois sous prétexte qu’elle pleure trop. En allant à la réception pour essayer de comprendre et savoir s’il est possible de la faire garder, cette personne avait déjà appelé le responsable pour prévenir , comme si elle se défendait de quelques choses. Entre temps, ma fille était agressive selon elles, à 15 mois et 75 cm.. je vous laisse imagine l’agressivité ! Le seul problème ici n’est pas le baby club mais la façon dont les personnes gèrent la situation. Je me sens comme un criminel d’avoir un enfant qui pleure un instant lorsque je la laisse au Kids club. Le personnel a eu une très mauvaise réaction. Je décommande fortement cet endroit si vous souhaitez passer des vacances no stress avec vos enfants. ...+
note Tripadvisor

Par sarahcE8489OH

Nous sommes allés dans cet hôtel du 15/02 au 22/02/2020. Nous avions choisi le séjour "level" un peu plus cher mais cela nous donne la possibilité d'avoir une chambre de luxe (que j'estime n'avoir pas eue car rien d'exceptionnel) et choix de plusieurs restaurants à la carte avec petits déjeuner copieux (jus d'orange frais ,corbeille de fruits, pain au chocolat, croissant,fromage, jambon, et choix à la carte en plus. Pour les cocktails également nous pouvions choisir les alcools que nous voulions. Nous avons testé le buffet, nous n'y sommes plus retournés, le vin m'a semblé infect, je n'ai pas su le boire et la nourriture de cantine. C'était vraiment meilleur dans les restaurants à la carte. Cet hôtel est très propre ainsi que la plage. Le personnel très sympathique. Ce qui est dérangeant c'est qu'il n'y a pas d'eau chaude le matin et les bruits des portes le soir. Nous sommes allés à Santa Maria en bus mais par la suite à pieds, ce n'est pas loin et quand on aime la marche... Il n'y a pas grand chose à visiter, nous avons fait le tour de l'ile en jeep, cela m'a permis de voir l'autre côté non touristique. J'ai profité de mes vacances grâce au soleil chaque jour présent et aux grandes ballades sur la plage, sans cela nous nous serions ennuyés.Nous sommes allés dans cet hôtel du 15/02 au 22/02/2020. Nous avions choisi le séjour "level" un peu plus cher mais cela nous donne la possibilité d'avoir une chambre de luxe (que j'estime n'avoir pas eue car rien d'exceptionnel) et choix de plusieurs restaurants à la carte avec petits déjeuner copieux (jus d'orange frais ,corbeille de fruits, pain au chocolat, croissant,fromage, jambon, et choix à la carte en plus. Pour les cocktails également nous pouvions choisir les alcools que nous voulions. Nous avons testé le buffet, nous n'y sommes plus retournés, le vin m'a semblé infect, je n'ai pas su le boire et la nourriture de cantine. C'était vraiment meilleur dans les restaurants à la carte. Cet hôtel est très propre ainsi que la plage. Le personnel très sympathique. Ce qui est dérangeant c'est qu'il n'y a pas d'eau chaude le matin et les bruits des portes le soir. Nous sommes allés à Santa Maria en bus mais par la suite à pieds, ce n'est pas loin et quand on aime la marche... Il n'y a pas grand chose à visiter, nous avons fait le tour de l'ile en jeep, cela m'a permis de voir l'autre côté non touristique. J'ai profité de mes vacances grâce au soleil chaque jour présent et aux grandes ballades sur la plage, sans cela nous nous serions ennuyés....+
note Tripadvisor

Par madame25 | Catégorie : En famille

Très belle hôtel, bcp de restaurant dans lesquels nous pouvons manger afin de varier. Le buffet est excellent. Grand complexe mais finalement il y a tellement de piscine que nous ne sommes jamais trop nombreux. Belle plage !! Je recommande.Très belle hôtel, bcp de restaurant dans lesquels nous pouvons manger afin de varier. Le buffet est excellent. Grand complexe mais finalement il y a tellement de piscine que nous ne sommes jamais trop nombreux. Belle plage !! Je recommande....+
note Tripadvisor

Par calimero2020 | Catégorie : En famille

3 manquements essentiels: pas d’eau chaude le matin, bruit dès 5.30 du matin, qualité des repas à revoir sérieusement Par contre, plage sublime, personnel chaleureux, accueillant et professionnel Propreté de la chambre impeccable 3 manquements essentiels: pas d’eau chaude le matin, bruit dès 5.30 du matin, qualité des repas à revoir sérieusement Par contre, plage sublime, personnel chaleureux, accueillant et professionnel Propreté de la chambre impeccable ...+
note Tripadvisor

Par le gallo a

Nous avons l'habitude de voyager en all inclusive avec différents voyagistes mais là ce fut risible ! Nous avons pris une suite (dans un 5 étoiles) qui ressemblait à un appartement, propre, correct mais pas une suite 5 étoiles loin de là ! L'hotel est plutôt beau, assez récent avec une plage sympathique. Ensuite la nourriture.... et là c'est une rigolade !! C'est comme à la cantine en version xxl pour le monde. Nous avons testé les restaurants avec réservation : correct quand ils n'oublient pas votre commande et surtout ne pas venir avec la faim au ventre, ils mettent un temps fou à servir (No Stress) Au final si vous avez une super promo allez y et vous pourrez tester les restaurants de Santa Maria sinon allez ailleurs, c'est une usine à touristes et il y a du lourd....Nous avons l'habitude de voyager en all inclusive avec différents voyagistes mais là ce fut risible ! Nous avons pris une suite (dans un 5 étoiles) qui ressemblait à un appartement, propre, correct mais pas une suite 5 étoiles loin de là ! L'hotel est plutôt beau, assez récent avec une plage sympathique. Ensuite la nourriture.... et là c'est une rigolade !! C'est comme à la cantine en version xxl pour le monde. Nous avons testé les restaurants avec réservation : correct quand ils n'oublient pas votre commande et surtout ne pas venir avec la faim au ventre, ils mettent un temps fou à servir (No Stress) Au final si vous avez une super promo allez y et vous pourrez tester les restaurants de Santa Maria sinon allez ailleurs, c'est une usine à touristes et il y a du lourd.......+

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

Besoin d'aide ? 01 73 27 55 55 *

*(prix d'un appel local TTC)

Lun au Sam : 9-20h / Dim : 10-18h

Merci d'indiquer une adresse email valide.

Ok

MEILLEUR PRIX GARANTI

On vous rembourse 3 fois la différence

Si dans les 48 heures suivant votre demande de réservation, vous trouvez sur un autre site Internet français un séjour (Forfait touristique : vol + hôtel) strictement identique à celui réservé sur le site www.promovacances.com à un prix inférieur,PROMOVACANCES vous rembourse trois fois la différence, sous réserve des conditions définies ci après

Le remboursement par PROMOVACANCES de la différence de prix est soumis à la réunion des conditions suivantes :

Les conditions des offres doivent être identiques, à savoir :

  • aux mêmes dates,
  • pour une même durée de séjour,
  • sur un même hôtel,
  • dans la même catégorie de chambre
  • sur les mêmes vols (même compagnie aérienne, même catégorie de siège)
  • pour le même nombre et type de personnes participant au voyage

Les places doivent être disponibles aux conditions ci-dessus pour l'offre concurrente.
L'opération est limitée à un seul remboursement par dossier de réservation
L'offre doit émaner du site internet d'une entreprise commercialisant des voyages présente sur le territoire français

La demande de remboursement devra être adressée dans les 48 heures suivant votre demande de réservation, par courrier électronique à meilleurprix@karavel.com accompagnée des éléments suivants :

  • Copie du courrier électronique d'accusé réception de la demande de réservation de votre séjour adressé par PROMOVACANCES;
  • Copie du devis établi sur papier en tête du site internet concurrent, indiquant le détail des prestations fournies ainsi que le prix toutes taxes comprises et tous frais inclus.

Si l'ensemble des conditions ci-dessus sont remplies, le remboursement du montant de la différence de prix pourra s'effectuer par chèque bancaire au plus tard 15 jours après votre départ.

La comparaison des prix sera établie sur la base des tarifs appliqués toutes taxes comprises et tous frais inclus (taxe aéroport, surcharge carburant, frais de dossier, frais de réservation,...) mais hors assurances. Le remboursement correspondra à trois fois la différence de prix ainsi déterminé.

Aucun remboursement ne sera dï¿œ en cas d'annulation de la réservation.

L'offre ne porte pas sur les séjours ne mentionnant pas l'icône " Garantie du meilleur prix " et notamment sauf mention particulière :

  • Les week-ends
  • Les croisières
  • Etc. (liste non limitative)

Infos & réservations

Pour nous appeler depuis l'étranger, veuillez composer le :

+33 170 365 000

Numéro accessible hors de France exclusivement
(prix d'un appel local depuis un poste fixe)

En cliquant sur "je m'inscris", j'accepte de recevoir les offres de Promovacances et de ses partenaires