0892 62 11 11*

Nos conseillers sont à votre écoute (0.35€/min+prix d'un appel local)
Lundi-samedi: 9h-23h / Dimanche: 10h-23h
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Hôtel Naya Club Osmine + pack découverte 3 excursions

Croatie et Côte Dalmate - Dubrovnik Cote Dalmate (Dubrovnik)

note Tripadvisor

170 avis***

  • Environnement propice à la détente
  • Entièrement rénové en 2018
  • Situation idéale pour découvrir la région
  • Equipe d'animation
  • Accueil enfants
  • Piscine
  • Chambres climatisées

dès 1164 par logement

Vols + Transferts + Club + Tout inclus

Durées : de 7 à 7 nuits

Départ de Lyon, le 27/08/2022 (Réf : 968436)

Cet hôtel met en oeuvre des mesures renforcées en termes d'hygiéne et de protection pour vous garantir un haut niveau de sécurité tout en vous permettant de passer d'agréables vacances. + d'infos

La formule de vos vacances
Paris
  • Date de départ
  • Date de retour
  • Durée
  • Nombre de places
  • Prix TTC / pers.
  • Paiement sécurisé
  • Séjour de 2 semaines
  • Samedi 2 juil.
  • Samedi 9 juil.
  • 8J/7N
  • 1344 €
  • Réserver
  • Samedi 16 juil.
  • Samedi 23 juil.
  • 8J/7N
  • 1444 €
  • Réserver
  • Samedi 6 août
  • Samedi 13 août
  • 8J/7N
  • 1644 €
  • Réserver
  • Samedi 13 août
  • Samedi 20 août
  • 8J/7N
  • 1644 €
  • Réserver
  • Samedi 20 août
  • Samedi 27 août
  • 8J/7N
  • 1444 €
  • Réserver
  • Samedi 3 sept.
  • Samedi 10 sept.
  • 8J/7N
  • 1194 €
  • Réserver
  • Samedi 10 sept.
  • Samedi 17 sept.
  • 8J/7N
  • 1194 €
  • Réserver
  • Samedi 17 sept.
  • Samedi 24 sept.
  • 8J/7N
  • 1184 €
  • Réserver
  • Samedi 24 sept.
  • Samedi 1 oct.
  • 8J/7N
  • 1194 €
  • Réserver

Nos prix TTC comprennent

  • Dans le cadre d'un séjour packagé
  • Les vols spéciaux France / Dubrovnik aller-retour en classe économique opérés par les compagnies aériennes Air France, Volotea ou autres compagnies aériennes, avec ou sans escales (informations sous réserve de modifications par le tour-opérateur),
  • les transferts aéroport/hôtel/aéroport,
  • l'hébergement en chambre double standard au Naya Club Osmine 4* (normes locales),
  • la formule tout inclus,
  • le pack 3 excusions,
  • les taxes d'aéroports et de solidarité, révisables et sujettes à modifications jusqu'à 30 jours avant le départ.
  • PRE ET POST ACHEMINEMENT : départ de Provinces.
  • Les pré et post acheminement s'effectuent en avion, en train ou en bus. Pour des raisons techniques, le pré et/ou post acheminement peut se faire la veille du départ ou le lendemain du retour. Les frais de transfert aéroport/ aéroport, gare/ aéroport et vice-versa, les frais d'hébergement ou de restauration sont à la charge du client. Billets non modifiables, non remboursables.
tout voir

Nos prix TTC ne comprennent pas

  • Dans le cadre d'un séjour packagé
  • Les frais de dossier,
  • les assurances facultatives,
  • La taxe de séjour obligatoire à regler sur place (environ 2 euros/pers/jour)
  • les boissons et repas non inclus ou en dehors de votre formule,
  • les dépenses d'ordre personnel,
  • les pourboires,
  • les excursions contractées sur place,
  • les hausses carburant éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir jusqu'à 30 jours avant le départ.
tout voir

dernières demandes Croatie

  • il y a 5 h et 51 min

    2 personnes pour un voyage

    le 21/08/2022

  • il y a 9 h et 49 min

    1 personnes pour un voyage

    le 03/07/2022

  • il y a 1 jour et 14 min

    6 personnes pour un voyage

    le 17/09/2022

  • il y a 1 jour et 26 min

    2 personnes pour un voyage

    le 17/07/2022

  • il y a 1 jour et 4 h et 35 min

    2 personnes pour un voyage

    le 07/09/2022

  • il y a 1 jour et 4 h et 42 min

    2 personnes pour un voyage

    le 08/09/2022

  • il y a 1 jour et 5 h et 17 min

    2 personnes pour un voyage

    le 21/08/2022

  • il y a 1 jour et 5 h et 18 min

    2 personnes pour un voyage

    le 21/08/2022

  • il y a 1 jour et 5 h et 36 min

    2 personnes pour un voyage

    le 21/08/2022

  • il y a 1 jour et 5 h et 37 min

    2 personnes pour un voyage

    le 21/08/2022

Nouveau

Bénéficiez de notre nouvelle garantie

Réservez l'esprit tranquille ! Si une nouvelle épidémie devait survenir au cours de votre voyage, l'option propose de solides garanties

(cette option est disponible à l'étape « paiement » lors de votre réservation).

  • Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé,
  • Hébergement en pension compléte à destination le temps que l'on vous trouve un vol de remplacement,
  • Remboursement de 80€ par personne et par nuitée non consommée en cas de retour anticipé,
  • Garantie en cas de refus d'embarquement par la compagnie aérienne au moment de votre départ pour cause de fièvre
Détail des garanties

Hygiène et Protection renforcées

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous et votre famille pouvez voyagez librement en Croatie, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.

Seuls les non vaccinés devront présenter pour leur retour en France un test PCR de moins de 72h ou antigénique négatif de moins de 48h, à partir de 12 ans.
Voir +

Situation

Entre végétation méditerranéenne et mer azuréenne, profitez de la nature apaisante et généreuse de ce territoire de pêcheurs. Immergez-vous au coeur de ce pays aux multiples emprunte culturelle, laissez-vous séduire par le charme des ruelles de la vieille ville de Dubrovnik classé patrimoine UNESCO, ou voguez à la découverte des iles Elaphites.
C'est dans cet environnement propice à la détente et à la découverte que vous accueille l'hôtel Osmine entièrement rénové en 2018.
Directement en bord de mer et le long d'une plage privée (sable et galets), l'hôtel Osmine se situe à proximité du petit village de Slano (1 Km), à 40 km de l'aéroport et à 30 km de Dubrovnik, la perle de l'Adriatique.

Pourquoi choisir ce Club ? Situation proche de Dubrovnik et Monténégro Environnement calme et naturel directement en bord de mer Ensemble des chambres avec vue mer frontale Accueil et animation adaptés pour tous les enfants

Logement

Dans le cadre de votre séjour vous êtes logés en chambre double standard au Naya Club Osmine 4* (normes locales).

L'hôtel, totalement rénové, est construit en amphithéâtre, à flanc de colline et au coeur d'une magnifique végétation méditerranéenne. Il dispose de 183 chambres réparties dans 2 bâtiments de 3 étages.

Toutes les chambres de catégorie supérieure sont joliment décorées et très spacieuses. Elles disposent toutes d'un balcon avec une belle vue sur les jardins et sur la baie, d'un coin salon, de l'air conditionné, du téléphone, d'une TV satellite, du wifi, d'un coffre-fort, d'un réfrigérateur et d'une salle de bain (douche) avec sèche-cheveux.
Les chambres familiales sont composées de 2 chambres supérieures communicantes et possèdent les mêmes équipements.
NB: Le bébé compte dans l'occupation maximum des chambres.

Capacité des chambres :
Chambre supérieure : maxi 2 adultes + 2 enfants ou 3 adultes
Chambre familiale : mini 4 personnes, maxi 4 adultes + 4 enfants

Restauration

Dans le cadre de votre séjour, vous bénéficiez de la formule tout inclus. Plus de détail dans la rubrique dédiée.

L'hôtel possède un restaurant principal proposant une cuisine locale et internationale servie sous forme de buffet. Pour se rafraichir, il met à disposition un bar Lounge et un bar piscine.

Formule tout inclus

L'hôtel possède un restaurant principal proposant une cuisine locale et internationale servie sous forme de buffet. Pour se rafraichir, il met à disposition un bar Lounge et un bar piscine.

La formule tout compris comprend
Les repas sous forme de buffet dont un diner dalmatien par semaine au restaurant principal et les boissons tels que les softs, l'eau, la bière pression, le vin rouge et le vin blanc.
Possibilité de réserver la veille des paniers repas.
Le pool bar et le lounge bar servent du café, des softs, de l'eau et des alcools locaux tel que le vin blanc, le vin rouge, la bière pression, l'absinthe, la liqueur de perle, le brandy aux herbes, le gin, la vodka, la grappa et le rhum.
Les boissons sont incluses de 08h00 à 00h00.
La formule tout compris débute selon les horaires de vol soit :
À partir du déjeuner du jour 1 et termine au petit déjeuner du jour 8
À partir du diner du jour 1 au déjeuner du jour 8.

Attention : L'ouverture et les horaires des bars, restaurants et autres infrastructures ou animations peuvent varier en fonction du climat et de la fréquentation de l'hôtel.



Equipements

Le club met à votre disposition :
- Wifi gratuit dans tout l'hôtel,
- Prking gratuit
- Location de vélo.
- Prêt de serviette de plage gratuit.

Suite à l'épidémie de COVID et les restrictions sanitaires misent en place pour éviter la circulation du virus, les établissements doivent suivre des consignes sanitaires qui peuvent impliquer la modification et la suppression de certaines prestations. Les hôtels font leur maximum pour maintenir un ensemble de services permettant d'offrir aux clients un niveau prestation globale conforme à l'origine tout en respectant ce protocole.

Sports et loisirs

Vous pourrez profiter d'une piscine et d'une pataugeoire équipée de parasols et chaises longues.
Vous pourrez pratiquer de nombreuses activités telles que : le volleyball, le basketball, le tennis, bateau à pédale, canoë, pétanque, le football, le tennis de table, l'aérobic, l'aquagym, etc

A noter : Prêt de serviette de plage gratuit.

Sports et loisirs payants

Avec participation :
- Equipement et éclairage du court de tennis,
- Activités indépendantes de l'hôtel et payantes : Ski nautique, sports nautiques, Banana Boat, plongée sous-marine (selon saison et météo).

Animation

Laissez-vous entraîner par l'équipe d'animation composée d'une équipe internationale, elle vous proposera une multitude d'activités en journée et soirée. Le programme est affiché et consultable sur un panneau dédié. L'hôtel dispose d'une scène extérieure.

Enfants

L'équipe d'animation sera aux petits soins pour offrir des vacances inoubliables avec un mélange d'activités manuelles, sportives et ludiques adapté à chacun.

Club enfant de 4 ans à 10 ans
Club Ados de 11 ans à 17 ans (ouvert uniquement en juillet / août)

Excursions

PACK DÉCOUVERTE 3 EXCURSIONS INCLUSES

1/2 JOURNÉE DUBROVNIK
Partez pour Dubrovnik, cette ville que l'on appelait autrefois Raguse. Elle est surement la plus connue des villes croates, on l'appelle à juste titre "la perle de l'Adriatique". En entrant par une des deux portes de la vieille ville, vous vous retrouverez au coeur du site classé sur la liste du patrimoine mondial de l'Unesco.
Les remparts et le Stradun, la rue principale, avec la fontaine d'Onofrio et la statue de Roland, le monastère des Franciscains et le palais du recteur sont les principales oeuvres d'art de ce musée en plein air. Votre guide vous accompagnera dans les ruelles étroites de la Cité et vous fera connaître l'Eglise Saint-Blaise, dédiée au saint patron de Dubrovnik, ainsi que la cathédrale du XIIe siècle, le Palais des Recteurs, jadis siège du gouvernement aujourd'hui transformé en musée dédié au passé de Dubrovnik et toute l'histoire et la culture de cette ville majestueuse.

JOURNÉE MOSTAR
Route pour Mostar, l'âme de la culture ottomane en Bosnie Herzégovine. C'est une ville au riche patrimoine culturel et historique, à l'histoire complexe. Il ne suffit pas de se balader dans la rue principale piétonne, dans le bazar ou d'enjamber le pont, de monter au sommet d'un minaret pour en capter toute la profondeur et l'âme si particulière qui en fait une ville incontournable lors de tout voyage en Bosnie Herzégovine. Son célèbre pont détruit pendant la guerre et reconstruit à l'identique est également inscrit au patrimoine mondial de l'UNESCO et il symbolise la cohabitation de l'Orient et de l'Occident qui se côtoient dans cette ville.
La visite guidée du centre historique vous fera découvrir de l'extérieur les monuments religieux les uns à côté des autres ; la mosquée de Koski-Mehmed Pacha, l'église orthodoxe, la synagogue et l'église catholique, mais aussi la véritable maison turque, transformée en musée, qui incarne à elle seule tout l'art de vivre et la civilisation ottomane. Continuation vers le parc naturel de Kravice (Kravica) et découverte de magnifiques chutes, cascades et d'un lac couleur émeraude.

JOURNÉE KORCULA
La vieille ville de Korcula... Un chef-d'oeuvre d'architecture...
Une agréable balade le long de la côte Adriatique va vous emmener vers une langue de terre montagneuse dans la région de Dubrovnik. La presqu'île de Pelješac rassemble tous les charmes de la Dalmatie. Authentique et préservée, elle vit de la pêche, des marais salants, de l'ostréiculture et de la production de vin. Ses vins sont parmi les plus réputés du pays comme en témoignent les nombreuses caves. Pendant votre visite de la cave dans le petit village de Ponikve vous pourrez goûter des vins de haute qualité avant de continuer vers l'ile de Kor?ula.
La visite de cette magnifique ville commence directement à la descente du bateau local, après la petite traversée depuis Orebi?. La vieille ville de Korcula est un chef-d'oeuvre d'architecture et d'urbanisme où tout est construit selon un plan bien précis. Ingénieuse disposition en arête de poisson autour d'une longue rue centrale, ce qui permet aux vents d'assainir l'air de l'île - tel un système de climatisation naturel. Notre promenade comprendra la visite de la cathédrale Saint-Marc, qui est probablement la meilleure illustration de l'art des célèbres tailleurs de pierre de Korcula ainsi que de l'excellente qualité de la pierre extraite dans l'île qui a été utilisée pour la construction de divers bâtiments partout dans le monde.

COVID-19
Suite à l'épidémie de COVID des restrictions sanitaires peuvent être mises en place pour éviter la circulation du virus, les établissements doivent suivre des consignes sanitaires qui peuvent impliquer la modification et la suppression de certaines prestations. Les hôtels font leur maximum pour maintenir un ensemble de services permettant d'offrir aux clients un niveau prestation globale conforme à l'origine tout en respectant ce protocole.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Dubrovnik : vous aimez ?

Nous vous recommandons les hôtels suivants : Balade sur la côte dalmate, Royal Blue Hotel, Apartments More, Royal Palm, Villa Filaus ainsi que le Uvala et le Art Hotel sans oublier le Sous le charme du Monténégro. D'autre part, nos clients aiment aussi beaucoup les hôtels Hôtel Aleksandar et Monte Casa. Cependant, le choix est vaste parmi les autres propositions avec notamment le Montenegro Beach et Collection - Ami Budva Petrovac mais aussi le Albatros et le Lookéa Epidaurus. En ce qui concerne Espagne, nous vous signalons les références suivantes : Croatia Cavtat, Bravo Club Quercus Makarska et l'hôtel Jumbo Quercus. On ne peut toutefois passer sous silence l'Hôtel Marmara Bonaca, le Spring Hôtel Vulcano et le De Dubai à Abu Dhabi & Club Coralia Peninsula Bay qui seront surement satisfaire les attentes du voyageur.

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Les avis TripAdvisor

note Tripadvisor

Par N9692BPfatimal | Catégorie : En couple

Je recommande très fortement cet hôtel ! Les infrastructures sont très belles et le personnel est très agréable. Beaucoup d’animations qui permettent de faire de nouvelles rencontres, les animateurs sont très très sympathiques et disponibles, merci à Coco et Laurie ❤️ L'hôtel Naya Club Osmine. Le gros plus de cet hôtel reste probablement la situation et le cadre absolument magnifique entre mer et terre une photo de carte postal. Notre chambre donnait vue sur la baie très agréable. La nourriture reste très simple, mais de bonne qualité et goûteux. Le personnel fut très agréable et à l'écoute nous concernant, notre représentante,Ane, est pleine de ressources,de connaissances et reste très disponible avec une gentillesse incroyable une très belle rencontre .Conclusion, un très belle hôtel agréable et en pleine nature avec un personnel agréable.Je recommande très fortement cet hôtel ! Les infrastructures sont très belles et le personnel est très agréable. Beaucoup d’animations qui permettent de faire de nouvelles rencontres, les animateurs sont très très sympathiques et disponibles, merci à Coco et Laurie ❤️ L'hôtel Naya Club Osmine. Le gros plus de cet hôtel reste probablement la situation et le cadre absolument magnifique entre mer et terre une photo de carte postal. Notre chambre donnait vue sur la baie très agréable. La nourriture reste très simple, mais de bonne qualité et goûteux. Le personnel fut très agréable et à l'écoute nous concernant, notre représentante,Ane, est pleine de ressources,de connaissances et reste très disponible avec une gentillesse incroyable une très belle rencontre .Conclusion, un très belle hôtel agréable et en pleine nature avec un personnel agréable....+
note Tripadvisor

Par Maanooooon | Catégorie : En couple

Je ne peux pas dire que l'hôtel n'était pas agréable, sur une semaine de vacances nous n'y avons pas passé la plus grande partie de notre temps, vu que nous partions tous les jours en excursions. Seul bémol pour nous, les repas qui ne varient pas trop. Sinon vue magnifique que se soit de la chambre ou du restaurant. Pour les animateurs français, Victor et Luka, rien à redire ! Dès notre arrivée, nous avons été accueilli et conduit à notre chambre. Toujours disponible quand nous avions des questions. Plein de vie, ils ont apporté de la bonne humeur ! Une très belle rencontre !Je ne peux pas dire que l'hôtel n'était pas agréable, sur une semaine de vacances nous n'y avons pas passé la plus grande partie de notre temps, vu que nous partions tous les jours en excursions. Seul bémol pour nous, les repas qui ne varient pas trop. Sinon vue magnifique que se soit de la chambre ou du restaurant. Pour les animateurs français, Victor et Luka, rien à redire ! Dès notre arrivée, nous avons été accueilli et conduit à notre chambre. Toujours disponible quand nous avions des questions. Plein de vie, ils ont apporté de la bonne humeur ! Une très belle rencontre !...+
note Tripadvisor

Par pieteraerents34

Un très belle hôtel, des chambres spacieuse et de qualités, un environnement magnifique calme te reposant. Un effort a faire sur la qualité de restauration et le service de bar qui est minimaliste. Revoir la qualité des équipement proposés pour les loisirs. Points négatif sauvés par la qualité des deux animateurs français Victor et Luka , inventifs disponible et d'une grande convivialité. Merci à eux pour les belles vacances qu'ils nous ont permis de passer.Un très belle hôtel, des chambres spacieuse et de qualités, un environnement magnifique calme te reposant. Un effort a faire sur la qualité de restauration et le service de bar qui est minimaliste. Revoir la qualité des équipement proposés pour les loisirs. Points négatif sauvés par la qualité des deux animateurs français Victor et Luka , inventifs disponible et d'une grande convivialité. Merci à eux pour les belles vacances qu'ils nous ont permis de passer....+
note Tripadvisor

Par Gaspard_familly | Catégorie : En famille

Hôtel propre et chambres spacieuses Vélo+ Pédalo + canoë mis à dispo gratuitement ! La vue est magnifique dans cette grande baie Les animateurs français sont à notre écoute et s adaptes en fonction des envies du groupe Merci lucas et victor pour votre gentillesse et disponibilité. Les enfants vous ont adorés Dommage que vous ne soyez pas plus nombreux pour l animation....Hôtel propre et chambres spacieuses Vélo+ Pédalo + canoë mis à dispo gratuitement ! La vue est magnifique dans cette grande baie Les animateurs français sont à notre écoute et s adaptes en fonction des envies du groupe Merci lucas et victor pour votre gentillesse et disponibilité. Les enfants vous ont adorés Dommage que vous ne soyez pas plus nombreux pour l animation.......+
note Tripadvisor

Par _Le_Voyageur0909 | Catégorie : En famille

Les animateurs sont excellents !!! La nourriture n'est pas tres régulière. Mais vraiment tres bonne hôtel. J'insiste Lucas et Victor se donne a font pour nous faire plaisir. Je vous recommande cet hotel !Les animateurs sont excellents !!! La nourriture n'est pas tres régulière. Mais vraiment tres bonne hôtel. J'insiste Lucas et Victor se donne a font pour nous faire plaisir. Je vous recommande cet hotel !...+

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Découvrez
La Croatie

Guide de voyage Croatie

Organisez votre voyage : suivez tous nos conseils et nos infos pratiques. Découvrez les meilleurs itinéraires et les visites incontournables à ne pas manquer pour bien préparer votre voyage en Croatie.

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La Météo Dubrovnik

  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jan
  • 12°
  • 151mm
  • Fév
  • 12°
  • 159mm
  • Mar
  • 11°
  • 14°
  • 97mm
  • Avr
  • 14°
  • 17°
  • 130mm
  • Mai
  • 19°
  • 23°
  • 83mm
  • Jui
  • 23°
  • 27°
  • 39mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 26°
  • 29°
  • 21mm
  • Aoû
  • 26°
  • 30°
  • 59mm
  • Sep
  • 21°
  • 25°
  • 123mm
  • Oct
  • 17°
  • 21°
  • 139mm
  • Nov
  • 13°
  • 17°
  • 219mm
  • Déc
  • 13°
  • 190mm
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MEILLEUR PRIX GARANTI

On vous rembourse 3 fois la différence

Si dans les 48 heures suivant votre demande de réservation, vous trouvez sur un autre site Internet français un séjour (Forfait touristique : vol + hôtel) strictement identique à celui réservé sur le site www.promovacances.com à un prix inférieur,PROMOVACANCES vous rembourse trois fois la différence, sous réserve des conditions définies ci après

Le remboursement par PROMOVACANCES de la différence de prix est soumis à la réunion des conditions suivantes :

Les conditions des offres doivent être identiques, à savoir :

  • aux mêmes dates,
  • pour une même durée de séjour,
  • sur un même hôtel,
  • dans la même catégorie de chambre
  • sur les mêmes vols (même compagnie aérienne, même catégorie de siège)
  • pour le même nombre et type de personnes participant au voyage

Les places doivent être disponibles aux conditions ci-dessus pour l'offre concurrente.
L'opération est limitée à un seul remboursement par dossier de réservation
L'offre doit émaner du site internet d'une entreprise commercialisant des voyages présente sur le territoire français

La demande de remboursement devra être adressée dans les 48 heures suivant votre demande de réservation, par courrier électronique à meilleurprix@karavel.com accompagnée des éléments suivants :

  • Copie du courrier électronique d'accusé réception de la demande de réservation de votre séjour adressé par PROMOVACANCES;
  • Copie du devis établi sur papier en tête du site internet concurrent, indiquant le détail des prestations fournies ainsi que le prix toutes taxes comprises et tous frais inclus.

Si l'ensemble des conditions ci-dessus sont remplies, le remboursement du montant de la différence de prix pourra s'effectuer par chèque bancaire au plus tard 15 jours après votre départ.

La comparaison des prix sera établie sur la base des tarifs appliqués toutes taxes comprises et tous frais inclus (taxe aéroport, surcharge carburant, frais de dossier, frais de réservation,...) mais hors assurances. Le remboursement correspondra à trois fois la différence de prix ainsi déterminé.

Aucun remboursement ne sera dï¿œ en cas d'annulation de la réservation.

L'offre ne porte pas sur les séjours ne mentionnant pas l'icône " Garantie du meilleur prix " et notamment sauf mention particulière :

  • Les week-ends
  • Les croisières
  • Etc. (liste non limitative)

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+33 170 365 000

Numéro accessible hors de France exclusivement
(prix d'un appel local depuis un poste fixe)

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