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Piscine - Neptune Pwani Beach Resort & Spa 5* Zanzibar Tanzanie

Tanzanie | Séjour Zanzibar

Hôtel Neptune Pwani Beach Resort & Spa

note Tripadvisor
Note des voyageurs TripAdvisor

Sur la base de 1170 avis***

dès

1630ttc / pers.

Prochain départ à ce prix : MARSEILLE, le 01/04/2021

Réf : 5066820005443050101 (6J/5N)
Jardin Minibar TV Piscine Réception 24/24 Coffre fort

Voir le descriptif

Nos prix TTC comprennent

  • Dans le cadre d'un séjour
  • Vols aller retour opérés par les compagnies Turkish Airlines, Qatar Airways, KLM (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
  • Logement à l'hôtel Neptune Pwani Beach Resort & Spa en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
  • La formule All Inclusive
  • Les taxes d'aéroport et de solidarité
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Nos prix TTC ne comprennent pas

  • Dans le cadre d'un séjour
  • Les frais de dossier
  • Les assurances facultatives
  • Les autres repas et les boissons
  • Les activités et excursions payantes
  • Les dépenses d'ordre personnel
  • Les transferts entre aéroport et hôtel
  • Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
  • Les bagages cabines pour certaines compagnies
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Réservez l'esprit tranquille ! Si une nouvelle épidémie devait survenir au cours de votre voyage, l'option propose de solides garanties

(cette option est disponible à l'étape « paiement » lors de votre réservation).

  • Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé,
  • Hébergement en pension compléte à destination le temps que l'on vous trouve un vol de remplacement,
  • Remboursement de 80€ par personne et par nuitée non consommée en cas de retour anticipé,
  • Garantie en cas de refus d'embarquement par la compagnie aérienne au moment de votre départ pour cause de fièvre
Détail des garanties

Le cadre

Situation
LA DESTINATION
Au large de la Tanzanie, Zanzibar rappelle les légendes anciennes des marchands d'épices, d'or et d'ivoire.
Cette île aux épices envoute le voyageur par la beauté de ses plages à perte de vue, ses lagons turquoise, ses marchés aux épices et son dépaysement oriental authentique. Au carrefour de l'Afrique, de l'Arabie et de l'Inde, bienvenue dans les pas d'Henri de Monfreid.
L'île est entourée d'un récif de corail naturel, la baignade et la plongée sont donc des expériences relaxantes et sûres.

Pour les plus aventuriers, l'île de Zanzibar offre un vaste choix d'activités et d'excursions.
Découvrez les rues et ruelles magiques de la ville animée la plus ancienne de l'Afrique de l'Est.
Une visite à Stone Town vous plongera dans un creuset de cultures, d'architecture, d'histoire et de tradition africaine.
Vous pouvez également visiter l'extrême nord de l'île afin de vivre une expérience inoubliable avec des dauphins sauvages dans leur habitat naturel.

Pour les accros de l'adrénaline, l'île propose toute une gamme de sports aquatiques comme le parapente, le kitesurf, la plongée sous-marine et des excursions de plongée ainsi que des démonstrations de pêche au large.

L'HÔTEL
Accueillant et spacieux, l'hôtel Neptune Pwani Beach Resort & Spa 5* (normes locales) est un choix idéal pour les clients qui recherchent un endroit au calme, raffiné, relaxant avec une attention particulière pour les détails. Il est situé à Kiwengwa sur la péninsule nord-est de Zanzibar.
L'aéroport de Zanzibar se situe à environ 55 kilomètres.

L'hôtel a été conçu et construit de façon méticuleuse, faisant ressortir le style traditionnel de Zanzibar. Il a été décoré par les soins de designers locaux, répondant aux normes internationales de haut niveau.

Les chambres

Logement
L'hôtel Neptune Pwani Beach Resort & Spa 5* (normes locales) dispose de 170 chambres. Elles sont réparties dans des bâtiments à deux étages, toutes avec terrasse et vue sur le jardin tropical. La salle de bain dispose d'une douche, sèche-cheveux et toilettes, air conditionné, d'une moustiquaire, d'une télévision, d'un mini bar, d'un coffre-fort, possibilité de café et thé en chambre et Wifi gratuit. Coin salon confortable et toutes les chambres sont décorées en style africain.

Vous serez logés en chambre Double Deluxe vue jardin (capacité maximale ; 3 adultes ou 2 adultes et 1 enfant).

Les services et loisirs

Equipements
L'hôte dispose d'une réception 24h/24, avec supplément : un service de blanchisserie/laverie, boutique, bureau d'excursions, bureau de change.

Animation
Une petite équipe d'animateurs proposera des divertissements (sous réserve et programme à consulter sur place).

Sports et loisirs :
L'hôtel Pwani Beach Resort & Spa 5* (normes locales) possède 2 grandes piscines d'eau douce. Tous les jours, une équipe d'animateurs vous divertiront et vous proposeront de faire de l'aquagym, du water-polo, du beach volley et volleyball, du ping-pong et jeux de table.

Bon à savoir

Les plus
Hôtel au cœur d'un jardin tropical
Idéal pour des vacances de détente
A proximité de la plage

Santé et Sécurite

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : www.diplomatie.gouv.fr

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

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L'avis de nos clients

Hôtel Neptune Pwani Beach Resort & Spa

Note moyenne

5/5

EXCELLENT

Note des voyageurs Promovacances
Sur la base de 21 avis

Les avis TripAdvisor

note Tripadvisor

Par genoudst | Catégorie : En couple

Nous venons de passer 1 semaine de repos total dans ce superbe hôtel. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis chaleureusement par toute l'équipe. Étant donné que l'hôtel était peu fréquenté, le manager nous a de plus fait la belle surprise de nous surclasser en suite avec vue sur la plage, un splendide bungalow privé ! L'équipe de ménage fait un travail absolument remarquable avec une grande discrétion. La propreté est parfaite sans même qu'on les aperçoive. L'hôtel est splendide et les infrastructures de qualité (très beau jardin, jolie plage, 2 grandes piscines, plusieurs bars et restaurants). Le spa de l'hôtel est magnifique, un vrai havre de paix, et les massages y sont excellents ! Tout au long de notre séjour, nous avons particulièrement apprécié l'ensemble du personnel. Tous se montrent chaleureux, accueillants, professionnels et sont constamment aux petits soins. Nous souhaitons remercier toute l'équipe pour cette merveilleuse semaine de vacances ! Un MERCI particulier à Abdalla, notre shisha man improvisé, pour sa bonne humeur et ses shishas au top, à Omar pour son humour à chaque service au restaurant, et à Sadi qui nous apportait de délicieuses boissons sur la plage sans même qu'on ait besoin de l'appeler. Nous ne pouvons que recommander cet hôtel !Nous venons de passer 1 semaine de repos total dans ce superbe hôtel. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis chaleureusement par toute l'équipe. Étant donné que l'hôtel était peu fréquenté, le manager nous a de plus fait la belle surprise de nous surclasser en suite avec vue sur la plage, un splendide bungalow privé ! L'équipe de ménage fait un travail absolument remarquable avec une grande discrétion. La propreté est parfaite sans même qu'on les aperçoive. L'hôtel est splendide et les infrastructures de qualité (très beau jardin, jolie plage, 2 grandes piscines, plusieurs bars et restaurants). Le spa de l'hôtel est magnifique, un vrai havre de paix, et les massages y sont excellents ! Tout au long de notre séjour, nous avons particulièrement apprécié l'ensemble du personnel. Tous se montrent chaleureux, accueillants, professionnels et sont constamment aux petits soins. Nous souhaitons remercier toute l'équipe pour cette merveilleuse semaine de vacances ! Un MERCI particulier à Abdalla, notre shisha man improvisé, pour sa bonne humeur et ses shishas au top, à Omar pour son humour à chaque service au restaurant, et à Sadi qui nous apportait de délicieuses boissons sur la plage sans même qu'on ait besoin de l'appeler. Nous ne pouvons que recommander cet hôtel !...+
note Tripadvisor

Par salaunl2020

Très bon accueil lors de l'arrivée. Belle chambre spacieuse avec une superbe vue sur la mer. Les bungalows sont beaux et bien espacés. Plage très très belle et les arbres plantés à proximité protègent du soleil et l'embellissent. Les Masai sur la plage sont globalement très sympathiques (demander Daniel si vous pouvez - il a normalement des lunettes Coca-Cola :-) Très bon repas (buffets) à l'hôtel et possibilité de réserver (gratuitement) aux restaurants italien, thaïlandais et indien (par contre il fait bcp trop chaud lorsque l'on mange dans les restaurants Thai ou Indien). 2 bars très agréables , 2 piscines très bien entretenues ! Guide local (Suleiman Petit) qui parle très très bien français et que nous conseillons à tous les francophones pour découvrir Zanzibar à moindre coup. Il pourra vous faire un programme sur mesure ( Stone Town , L'ile de Mnemba , un village authentique, la forêt avec les singes et plein d'autres aniaux,...).Vous pouvez le contacter sur WhatsAPP au +255 777 839 371 ou sur facebook directement. Pour résumer très très beau séjour dans un superbe hôtel avec une plage magnifique et surtout avec des gens avenants et très sympathiques.Très bon accueil lors de l'arrivée. Belle chambre spacieuse avec une superbe vue sur la mer. Les bungalows sont beaux et bien espacés. Plage très très belle et les arbres plantés à proximité protègent du soleil et l'embellissent. Les Masai sur la plage sont globalement très sympathiques (demander Daniel si vous pouvez - il a normalement des lunettes Coca-Cola :-) Très bon repas (buffets) à l'hôtel et possibilité de réserver (gratuitement) aux restaurants italien, thaïlandais et indien (par contre il fait bcp trop chaud lorsque l'on mange dans les restaurants Thai ou Indien). 2 bars très agréables , 2 piscines très bien entretenues ! Guide local (Suleiman Petit) qui parle très très bien français et que nous conseillons à tous les francophones pour découvrir Zanzibar à moindre coup. Il pourra vous faire un programme sur mesure ( Stone Town , L'ile de Mnemba , un village authentique, la forêt avec les singes et plein d'autres aniaux,...).Vous pouvez le contacter sur WhatsAPP au +255 777 839 371 ou sur facebook directement. Pour résumer très très beau séjour dans un superbe hôtel avec une plage magnifique et surtout avec des gens avenants et très sympathiques....+
note Tripadvisor

Par mo_sec

Accueil avec serviettes rafraîchissante et boissons fraîches à l’arrivée, très belle chambre spacieuse et entièrement équipée. Merci à notre femme de ménage chambre 184 qui a fait un travail excellent durant notre séjour avec moustiquaire autour du lit mis en place chaque soir. La plage est sublime est n'a rien a envié à celles de l'ile Maurice, la marée basse fait la beauté su site et remerciement spécial à Daniel "le massai "sur la plage qui est reconnaissable avec ses lunettes rouge coca cola qui nous a emmené à la barriére de corail et au village de pawni et qui est au petit soin pour lui acheter les souvenirs à bon prix dans sa petite boutique de plage qu'il a appelé "LIDL".La piscine est magnifique est l'eau est excellente, il manque peut être quelques transats autour de la piscine... Le restaurant italien est le meilleur de tous, suivi par le buffet , le thaïlandais et enfin l'indien. Le choix de cocktails est très bien et ils sont très bons ,n’hésitez pas à demander des cacahuètes qui sont servis gratuitement sur demande à l'apéritif. Il n'y a pratiquement aucune animations en journée mais le site est tellement magique que çà ne manque pas.Une ambiance musicale est présente chaque soir autour du buffet avec de la musique africaine régulière. Nous avons eu droit à 2 soirées d 'exception : la soirée barbecue et la soirée de st valentin magnifique. Nous avons fait la rencontre d 'un guide local qui parle très très bien français et que je conseille à tous pour découvrir Zanzibar à moindre coup. Le prix des excursions est divisé par 2 avec sulleiman Petit jeune homme de 25 ans qui vous fera un programme sur mesure. Je teins à le remercie particulièrement pour les vistes que nous avons effectué avec lui : Stone town lacapitale , L'ile de Mnemba aux eaux turquoises et limpide et la visite d 'un village authentique ou nous ,ne serions pas rentré sans notre guide.Nous avons poursuivi la visite par nungwi village ou on fabrique les bateaux sur zanzibar et Kendwa qui est réputé comme étant la plus belle plage de l'ile.Vous pouvez contacter Le guide Sulleiman Petit sur WhatsAPP au +255 777 839 371 ou sur facebook directement, n’hésitez pas il a un cœur en or et un savoir faire unique avec d’excellent prix defiants toute concurrence. Encore merci à lui et j’espère pouvoir l'accueilir à mon tour en France un jour peut etre....N'hesitez pas à ramener bombon et biscuits et stylos et feutres de coukleurs dans les écoles ou village que vous visitez les enfants vous feront le plus beau des accueils. Un séjour marqué à jamais dans ma mémoire. Merci aux peuples tanzaniens pour sa gentilesse et son savoir faire.Accueil avec serviettes rafraîchissante et boissons fraîches à l’arrivée, très belle chambre spacieuse et entièrement équipée. Merci à notre femme de ménage chambre 184 qui a fait un travail excellent durant notre séjour avec moustiquaire autour du lit mis en place chaque soir. La plage est sublime est n'a rien a envié à celles de l'ile Maurice, la marée basse fait la beauté su site et remerciement spécial à Daniel "le massai "sur la plage qui est reconnaissable avec ses lunettes rouge coca cola qui nous a emmené à la barriére de corail et au village de pawni et qui est au petit soin pour lui acheter les souvenirs à bon prix dans sa petite boutique de plage qu'il a appelé "LIDL".La piscine est magnifique est l'eau est excellente, il manque peut être quelques transats autour de la piscine... Le restaurant italien est le meilleur de tous, suivi par le buffet , le thaïlandais et enfin l'indien. Le choix de cocktails est très bien et ils sont très bons ,n’hésitez pas à demander des cacahuètes qui sont servis gratuitement sur demande à l'apéritif. Il n'y a pratiquement aucune animations en journée mais le site est tellement magique que çà ne manque pas.Une ambiance musicale est présente chaque soir autour du buffet avec de la musique africaine régulière. Nous avons eu droit à 2 soirées d 'exception : la soirée barbecue et la soirée de st valentin magnifique. Nous avons fait la rencontre d 'un guide local qui parle très très bien français et que je conseille à tous pour découvrir Zanzibar à moindre coup. Le prix des excursions est divisé par 2 avec sulleiman Petit jeune homme de 25 ans qui vous fera un programme sur mesure. Je teins à le remercie particulièrement pour les vistes que nous avons effectué avec lui : Stone town lacapitale , L'ile de Mnemba aux eaux turquoises et limpide et la visite d 'un village authentique ou nous ,ne serions pas rentré sans notre guide.Nous avons poursuivi la visite par nungwi village ou on fabrique les bateaux sur zanzibar et Kendwa qui est réputé comme étant la plus belle plage de l'ile.Vous pouvez contacter Le guide Sulleiman Petit sur WhatsAPP au +255 777 839 371 ou sur facebook directement, n’hésitez pas il a un cœur en or et un savoir faire unique avec d’excellent prix defiants toute concurrence. Encore merci à lui et j’espère pouvoir l'accueilir à mon tour en France un jour peut etre....N'hesitez pas à ramener bombon et biscuits et stylos et feutres de coukleurs dans les écoles ou village que vous visitez les enfants vous feront le plus beau des accueils. Un séjour marqué à jamais dans ma mémoire. Merci aux peuples tanzaniens pour sa gentilesse et son savoir faire....+
note Tripadvisor

Par ERICLAINE | Catégorie : Entre amis

Superbe entretien propreté plage tout est au top ! Nourriture du restaurant correcte les restaurants à thème sont très bien . Le personnel est vraiment à nos petits soins ! Le parc est superbement entretenu ( dans la discrétion) A recommander !Superbe entretien propreté plage tout est au top ! Nourriture du restaurant correcte les restaurants à thème sont très bien . Le personnel est vraiment à nos petits soins ! Le parc est superbement entretenu ( dans la discrétion) A recommander !...+
note Tripadvisor

Par catherinefT2375GA

De retour après 10 jours dans ce superbe hôtel à l'architecture locale très soignée, voici nos impressions et quelques conseils. Personnel chaleureux et compétent, repas sous forme de buffet corrects, cadre somptueux avec 2 piscines propres. Attention aux chambres "garden de luxe" qui sont très éloignées et sur une hauteur avec des marches à gravir. Privilégier les chambres dites "ocean vue" au niveau de la piscine et des restaurants. A l'arrivée ,nous avons du demander un surclassement (payant bien sur) pour ne pas à avoir à gravir la colline plusieurs fois par jour. Pas de moustiques à cette période mais quelques bonnes averses tropicales le matin (3 jours) Côté plage,( très belle !! surtout à marée basse) mais avec une marée de grande amplitude qui donne un paysage bien différent selon les heures de la journée. Les beach boys très présents font partis également du paysage mais ne sont pas si génants que ça ...tout le monde doit vivre et le tourisme est leur grande ( et unique) ressource financière. Nous avons pris une excursion avec beach boys sur la plage pour la visite de la ferme aux épices: le tiers du prix de l'hôtel avec une prestation très correcte et guide francophone: adressez vous à James Bond et son compére 2ème cabane sur la plage à gauche en sortant de l'hôtel. les fumeurs pourront également lui acheter des cigarettes à 15 € la cartouche. Si vous aimez les massages , allez voir Joans à droite sur la plage , elle vous proposera pour 15 euros une heure de relaxation totale avec en grand sourire en plus ! Bien moins cher que le Spa de l'hôtel et tellement plus local ! Enfin , profitez de la marée basse pour aller voir les ramasseuses d'algues et les oursins en compagnie d'un guide qui vous prendra un bon pourboire (penser à prendre les chaussures et qq euros !) L'hôtel propose également le lundi et jeudi matin une visite gratuite du village voisin très instructive - En contrepartie , il est bien d'apporter quelques médicaments au dispensaire et des fournitures scolaires à l'école. Les touristes avec nous n'avaient rien à donner et l'ont bien regretté face à la pauvreté sur place ! Et pour finir voici les coordonnées de Saleh un taxi et guide francophone avec qui nous avons fait également qq visites: tres compétent, il parle bien français . voici son n° What Sap +255 626 610 863. De très bons commentaires pour la visite de Jozani et la capitale qu'il connait bien. Autre conseil Pour les achats, nous avions amené des dollars mais finalement les euros sont pris partout ; nous aurions pu nous éviter le change. En résumé destination superbe pour beaucoup de farniente et quelques visites !De retour après 10 jours dans ce superbe hôtel à l'architecture locale très soignée, voici nos impressions et quelques conseils. Personnel chaleureux et compétent, repas sous forme de buffet corrects, cadre somptueux avec 2 piscines propres. Attention aux chambres "garden de luxe" qui sont très éloignées et sur une hauteur avec des marches à gravir. Privilégier les chambres dites "ocean vue" au niveau de la piscine et des restaurants. A l'arrivée ,nous avons du demander un surclassement (payant bien sur) pour ne pas à avoir à gravir la colline plusieurs fois par jour. Pas de moustiques à cette période mais quelques bonnes averses tropicales le matin (3 jours) Côté plage,( très belle !! surtout à marée basse) mais avec une marée de grande amplitude qui donne un paysage bien différent selon les heures de la journée. Les beach boys très présents font partis également du paysage mais ne sont pas si génants que ça ...tout le monde doit vivre et le tourisme est leur grande ( et unique) ressource financière. Nous avons pris une excursion avec beach boys sur la plage pour la visite de la ferme aux épices: le tiers du prix de l'hôtel avec une prestation très correcte et guide francophone: adressez vous à James Bond et son compére 2ème cabane sur la plage à gauche en sortant de l'hôtel. les fumeurs pourront également lui acheter des cigarettes à 15 € la cartouche. Si vous aimez les massages , allez voir Joans à droite sur la plage , elle vous proposera pour 15 euros une heure de relaxation totale avec en grand sourire en plus ! Bien moins cher que le Spa de l'hôtel et tellement plus local ! Enfin , profitez de la marée basse pour aller voir les ramasseuses d'algues et les oursins en compagnie d'un guide qui vous prendra un bon pourboire (penser à prendre les chaussures et qq euros !) L'hôtel propose également le lundi et jeudi matin une visite gratuite du village voisin très instructive - En contrepartie , il est bien d'apporter quelques médicaments au dispensaire et des fournitures scolaires à l'école. Les touristes avec nous n'avaient rien à donner et l'ont bien regretté face à la pauvreté sur place ! Et pour finir voici les coordonnées de Saleh un taxi et guide francophone avec qui nous avons fait également qq visites: tres compétent, il parle bien français . voici son n° What Sap +255 626 610 863. De très bons commentaires pour la visite de Jozani et la capitale qu'il connait bien. Autre conseil Pour les achats, nous avions amené des dollars mais finalement les euros sont pris partout ; nous aurions pu nous éviter le change. En résumé destination superbe pour beaucoup de farniente et quelques visites !...+

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La Météo Zanzibar

  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jan
  • 29°
  • 32°
  • 66mm
  • Fév
  • 29°
  • 32°
  • 97mm
  • Mar
  • 29°
  • 32°
  • 174mm
  • Avr
  • 28°
  • 31°
  • 221mm
  • Mai
  • 27°
  • 30°
  • 177mm
  • Jui
  • 26°
  • 29°
  • 72mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 25°
  • 29°
  • 27mm
  • Aoû
  • 25°
  • 29°
  • 47mm
  • Sep
  • 26°
  • 30°
  • 28mm
  • Oct
  • 27°
  • 31°
  • 181mm
  • Nov
  • 27°
  • 31°
  • 408mm
  • Déc
  • 28°
  • 32°
  • 192mm
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*(prix d'un appel local. TTC)

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Ok

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Si dans les 48 heures suivant votre demande de réservation, vous trouvez sur un autre site Internet français un séjour (Forfait touristique : vol + hôtel) strictement identique à celui réservé sur le site www.promovacances.com à un prix inférieur,PROMOVACANCES vous rembourse trois fois la différence, sous réserve des conditions définies ci après

Le remboursement par PROMOVACANCES de la différence de prix est soumis à la réunion des conditions suivantes :

Les conditions des offres doivent être identiques, à savoir :

  • aux mêmes dates,
  • pour une même durée de séjour,
  • sur un même hôtel,
  • dans la même catégorie de chambre
  • sur les mêmes vols (même compagnie aérienne, même catégorie de siège)
  • pour le même nombre et type de personnes participant au voyage

Les places doivent être disponibles aux conditions ci-dessus pour l'offre concurrente.
L'opération est limitée à un seul remboursement par dossier de réservation
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La demande de remboursement devra être adressée dans les 48 heures suivant votre demande de réservation, par courrier électronique à meilleurprix@karavel.com accompagnée des éléments suivants :

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La comparaison des prix sera établie sur la base des tarifs appliqués toutes taxes comprises et tous frais inclus (taxe aéroport, surcharge carburant, frais de dossier, frais de réservation,...) mais hors assurances. Le remboursement correspondra à trois fois la différence de prix ainsi déterminé.

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  • Les croisières
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