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Piscine - Neptune Village Beach Resort & Spa 4* Mombasa Kenya

Kenya | Séjour Mombasa

Hôtel Neptune Village Beach Resort & Spa

note Tripadvisor
Note des voyageurs TripAdvisor

Sur la base de 416 avis***

dès

936ttc / pers.

Prochain départ à ce prix : GENEVE, le 13/06/2019

Réf : 4390520005443060101 (7J/6N)
Jardin TV Centre bien-être Piscine Réception 24/24 Coffre fort Sauna Spa Court de tennis

Voir le descriptif

Nos prix TTC comprennent

  • Dans le cadre d'un séjour
  • Vols aller retour opérés par les compagnies Turkish Airlines, Air France, Kenya Airways (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
  • Logement à l'hôtel Neptune Village Beach Resort & Spa en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
  • La formule All Inclusive
  • Les taxes d'aéroport et de solidarité
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Nos prix TTC ne comprennent pas

  • Dans le cadre d'un séjour
  • Les frais de dossier
  • Les assurances facultatives
  • Les autres repas et les boissons
  • Les activités et excursions payantes
  • Les dépenses d'ordre personnel
  • Les transferts entre aéroport et hôtel
  • Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
  • Les bagages cabines pour certaines compagnies
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Les offres Flexi sont identifiées par le logo dans le calendrier ci-dessus. Pour les dates Flexi, les prix et pensions sont suceptibles d'évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités. Voir les conditions

dernières demandes Kenya

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    2 personnes pour un voyage

    le 11/08/2019

Le cadre

Situation
Le Kenya, terre des Masaïs et de la savane à perte de vue, offre d'innombrables opportunités pour la relaxation, les loisirs, le sport et l'aventure à travers un paysage exceptionnel de montagnes, déserts, prairies et côtes littorales verdoyantes.

Le Kenya abrite plus de 60 parcs naturels et réserves parmi lesquels ceux de Amboselli, Tsavo et Masaï Mara sont les plus connus. Le Kenya offre l'occasion de faire l'expérience unique d'un Safari et d'admirer des animaux sauvages.

Avec son littoral ensoleillé face à l'Océan Indien, ses longues plages de sables entourées de récifs coralliens, ses rues animées, ses restaurants et ses boutiques, Malindi offre un charme indiscutable.

L'hôtel Neptune Village Beach Resort & Spa 4* (normes locales) est idéalement situé le long des magnifiques plages de Diani Beach. C'est là que vous ressentirez au mieux l'hospitalité africaine. Un bel ensemble que forment l'hôtel avec les chambres sous leurs toits en makuti, les restaurants, les bars et le très grand jardin tropical. Il est situé sur le plus large front de mer à Mombasa. Profitez de l'offre All Inclusive. Situé à environ 40 km au sud de Mombasa, environ 45 km de l'aéroport international Moi et à seulement 8 km de l'aéroport local Ukunda.

Les chambres

Logement
L'hôtel possède 165 chambres, réparties dans des bungalows de type traditionnel (maximum 4 chambres par bungalow). La chambre supérieure avec accès direct vers le jardin. Chambre équipée d'air conditionné, d'une moustiquaire, d'une télévision satellite, d'un petit réfrigérateur, d'un coffre-fort, possibilité de café et thé en chambre, terrasse et Wifi gratuit. La salle de bain dispose d'une douche, sèche-cheveux et toilettes.

Vous serez logés en chambre Supérieure jardin.

Les services et loisirs

Equipements
L'hôtel dispose de coffre-fort/consigne à la réception, bibliothèque, réception ouverte 24 h/24, services de concierge, service de nettoyage à sec/blanchisserie.

Animation
Une équipe d'animateurs de l'hôtel anime tous les jours petits et grands. Ils vous surprendront entre autre avec des défilés de mode, des shows acrobatiques, des danses africaines et bien plus. Pour les sportifs, un cours d'aqua gym est prévu tous les jours.
Quelques services vous seront proposé moyennant un supplément.


Sports et loisirs :
L'hôtel Neptune Village Beach Resort & Spa est entouré d'un grand jardin , le long de la rive de l'océan. Grande piscine d'eau douce avec un espace séparé pour les enfants, centre de sports nautiques et Kids club pour les enfants. Il y a un billard, table de ping-pong, fléchettes, mini-golf (putting), aquagym, water volley ball, volley ball sur la plage ainsi que 2 terrains de tennis éclairés. Golf de 18 trous dans les environs (Leisure Lodge Club).


Sports et loisirs payants :
L'hôtel propose un "Spa 5enses Sea" :
Au Spa Sea 5enses, nous offrons un environnement accueillant et relaxant et souhaitons vous faire profiter de toutes les facilités au maximum. Nous traitons vos 5 sens lors d'expériences extraordinaires d'arômes, de sons ultra-reposants, de touches magiques et le plus important, avec des soins professionnels, le tout avec une vue surprenante sur l'océan, au centre du Neptune Village.

Soins proposés : 4 cabines de massages et de soins, une piscine et 2 bains à remous indépendants, hammam et sauna, afin que les clients puissent s'y relaxer, avant ou après leurs soins. Nous proposons des soins du visage, des mains, des pieds, massages, épilation et soins cheveux.


Restauration :
Restaurants:
Karamu (restaurant principal)
Le restaurant ‘Karamu' propose un buffet pour les petits déjeuners de 7h à 10h , qui peut être prolongé jusqu'à midi, sur demande, le lunch est servi de midi à 15h et le dîner de 19h à 22h sous différents thèmes. Pendant les repas, des boissons fraîches, jus de fruits, eaux, vin maison, bière locale, café et thé sont prévus.

Bustani (restaurant à la carte)
Situé à côté de la piscine, le restaurant Bustani propose une carte élaborée de snacks et des plats à la carte, avec un choix de spécialités de fruits de mer comme des homards, gambas et poisson frais sur commande. Notre responsable du Restaurant se fera un plaisir de prendre votre réservation.

Tea and Coffee Service
Le café et thé est servi durant toute la journée à côté du restaurant Bustani avec sandwiches, cakes et cookies à différents moments de la journée.

L'hôtel possède 2 bars, un bar principal ‘Furaha' et un autre près de la piscine ‘Tempo'. Un choix d'alcools locaux, jus de fruits frais, cocktails, bières et boissons fraîches de 10h à minuit.
Alcools internationaux disponibles moyennant un coût supplémentaire.

Bon à savoir

Les plus
La très grande plage de Diani
Style kenyan authentique
Formule all-inclusive

Santé et Sécurite

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : www.diplomatie.gouv.fr

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

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L'avis de nos clients

Hôtel Neptune Village Beach Resort & Spa

Note moyenne

5/5

EXCELLENT

Note des voyageurs Promovacances
Sur la base de 21 avis

Les avis TripAdvisor

note Tripadvisor

Par Malie08 | Catégorie : En couple

Nous avons passé de superbes vacances dans cet hôtel. Le personnel est très agréable et souriant. Les chambres sont propres mais un peu vieilles. L’eau ne coule pas à flots sous la douche et pour les toilettes. Les repas sont copieux et très bons. Il y a une boutique où vous pouvez acheter des souvenirs au bout de la plage en sortant à droite. Les beach boys sont très présents mais sympas. Ils vous proposent tous types d’excursions. De notre côté nous avons fait le safari à Tsavo East 2 jours 1 nuit avec l’agence Hassan safari Kenya Malindi . Ces 2 journées sont inoubliables. Au programme Lions girafes éléphants zèbres .... nous vous recommandons largement cette agence . Attention au soleil qui est très fort et aux singes en liberté dans l’hôtel pas méchants mais petits voleurs pour la nourriture. En résumé, vacances de rêve .Nous avons passé de superbes vacances dans cet hôtel. Le personnel est très agréable et souriant. Les chambres sont propres mais un peu vieilles. L’eau ne coule pas à flots sous la douche et pour les toilettes. Les repas sont copieux et très bons. Il y a une boutique où vous pouvez acheter des souvenirs au bout de la plage en sortant à droite. Les beach boys sont très présents mais sympas. Ils vous proposent tous types d’excursions. De notre côté nous avons fait le safari à Tsavo East 2 jours 1 nuit avec l’agence Hassan safari Kenya Malindi . Ces 2 journées sont inoubliables. Au programme Lions girafes éléphants zèbres .... nous vous recommandons largement cette agence . Attention au soleil qui est très fort et aux singes en liberté dans l’hôtel pas méchants mais petits voleurs pour la nourriture. En résumé, vacances de rêve ....+
note Tripadvisor

Par taïb d | Catégorie : En couple

L'hôtel est super , la plage est vraiment sublime ! La cuisine est bonne car le choix n'est pas très large. Les chambres sont propres mais l'eau de la douche et des lavabos est salée ^^ (n'oublions pas que nous sommes au Kenya et que l'eau n'est pas si Abondante et les personnes qui s'occupent du ménage prévoient toujours des bouteilles d'eau et des verres pour se brosser les dents). pour le reste tout est génial, l'équipe d'animation n'est pas trop insistante si on ne veut pas participer à leur activités, le personnel est vraiment serviable et toujours souriant. Quand aux Fameux BEACH BOYS que tout le monde craint , ils sont super gentils prenez le temps de discuter avec eux ,vous êtes hôtes dans leur pays ne les fuyez pas ! Ils essayeront de vous vendre des excursions pendant votre séjour car c'est ce qui les nourrit (à des prix vraiment abordables car tout se négocie) . Ils restent courtois et souriants même si vous declinez leur offre , donc n'hésitez pas à aller sur la plage car ils sont là. Si vous avez des questions n'hésitez pas (safaris,excursions etc) L'hôtel est super , la plage est vraiment sublime ! La cuisine est bonne car le choix n'est pas très large. Les chambres sont propres mais l'eau de la douche et des lavabos est salée ^^ (n'oublions pas que nous sommes au Kenya et que l'eau n'est pas si Abondante et les personnes qui s'occupent du ménage prévoient toujours des bouteilles d'eau et des verres pour se brosser les dents). pour le reste tout est génial, l'équipe d'animation n'est pas trop insistante si on ne veut pas participer à leur activités, le personnel est vraiment serviable et toujours souriant. Quand aux Fameux BEACH BOYS que tout le monde craint , ils sont super gentils prenez le temps de discuter avec eux ,vous êtes hôtes dans leur pays ne les fuyez pas ! Ils essayeront de vous vendre des excursions pendant votre séjour car c'est ce qui les nourrit (à des prix vraiment abordables car tout se négocie) . Ils restent courtois et souriants même si vous declinez leur offre , donc n'hésitez pas à aller sur la plage car ils sont là. Si vous avez des questions n'hésitez pas (safaris,excursions etc) ...+
note Tripadvisor

Par alejanat | Catégorie : En solo

Ça a été une semaine de vacances et total repos, divisé en 2 parties. L'hôtel a 3 sections: Neptune Beach, Neptune Village and Neptune Paradise. J'ai resté au Neptune Village. La première chambre (449) qui m'ont donné par 3 jours était très confortable, mais il faut savoir que dans l'hôtel (Neptune village et Neptune beach), aucune douche n’a de l'eau frais, c'est que de l'eau salé. Peut être dans le Neptune Paradise oui. Après rentrer d'un safari au parc Tsavo pour 2 jours, ils m'ont donné une deuxième chambre (329) qui n'était pas chouette: pas de connexion à internet, pas de frigo, des voisins très bruyant. Mais pour le reste les restaurants sont très agréables, la nourriture abondant délicieuse et bien préparé, la plage est jolie, the pool is incredible. J'ai bien profité mon repos.Ça a été une semaine de vacances et total repos, divisé en 2 parties. L'hôtel a 3 sections: Neptune Beach, Neptune Village and Neptune Paradise. J'ai resté au Neptune Village. La première chambre (449) qui m'ont donné par 3 jours était très confortable, mais il faut savoir que dans l'hôtel (Neptune village et Neptune beach), aucune douche n’a de l'eau frais, c'est que de l'eau salé. Peut être dans le Neptune Paradise oui. Après rentrer d'un safari au parc Tsavo pour 2 jours, ils m'ont donné une deuxième chambre (329) qui n'était pas chouette: pas de connexion à internet, pas de frigo, des voisins très bruyant. Mais pour le reste les restaurants sont très agréables, la nourriture abondant délicieuse et bien préparé, la plage est jolie, the pool is incredible. J'ai bien profité mon repos....+
note Tripadvisor

Par Yelelaw | Catégorie : En couple

Superbe séjour dans cet hôtel de qualité. L'hôtel est situé le long d'une magnifique plage de sable blanc et d'eau chaude. Les chambres sont convenables, spacieuses et propres. Le ménage est réalisé tous les jours.Gros coup de coeur pour le personnel de l'hôtel qui est extrêmement accueillant et attentionné. Serveurs(ses), cuisiniers(ères), barmans, jardiniers, homme et femme de ménage, ils contribueront à rendre votre séjour d'autant plus agréable. La présence des beach boys rend l'accès à la plage un peu contraignant mais ils ne sont pas méchants. Nous avons réservé le safari de 2 jours au parc Tsavo East avec Osman, le meilleur beach boy pour les safaris! Pensez à préciser exactement tous les détails du Safari auparavant afin de ne pas avoir de surprise. Safari : exceptionnel! Nous avons pu voir un grand nombre d'animaux et avons passé la nuit aux Saltlick lodges (parc Taita) qui sont d'un grand charme et permettent d'observer les éléphants de très près. Nous avons également réalisé du Snorkeling (plongée masque + tuba) avec le beach boy Captain Miguel, sortie magnifique à bord d'un catamaran typique, nous avons vu pleins de poissons, oursins, étoile de mer. Il a aussi été très agréable de pouvoir échanger avec Miguel et les 2 capitaines du catamaran durant l'excursion. Enfin, nous avons réalisé une sortie en vélo dans le village de Ukunda avec Hamisi (guide francophone) qui proposait des excursions via l'hôtel. Super sortie ou nous avons pu visiter un village typique, une école, rencontrer une famille et partager un repas et également rencontrer le marabout du village. Nous recommandons sincèrement cet hôtel ou tout est réuni pour passer d'excellentes vacances au Kenya. PS : pensez à emmener avec vous des vêtements, jouets, stylos, et autres objets à donner.Superbe séjour dans cet hôtel de qualité. L'hôtel est situé le long d'une magnifique plage de sable blanc et d'eau chaude. Les chambres sont convenables, spacieuses et propres. Le ménage est réalisé tous les jours.Gros coup de coeur pour le personnel de l'hôtel qui est extrêmement accueillant et attentionné. Serveurs(ses), cuisiniers(ères), barmans, jardiniers, homme et femme de ménage, ils contribueront à rendre votre séjour d'autant plus agréable. La présence des beach boys rend l'accès à la plage un peu contraignant mais ils ne sont pas méchants. Nous avons réservé le safari de 2 jours au parc Tsavo East avec Osman, le meilleur beach boy pour les safaris! Pensez à préciser exactement tous les détails du Safari auparavant afin de ne pas avoir de surprise. Safari : exceptionnel! Nous avons pu voir un grand nombre d'animaux et avons passé la nuit aux Saltlick lodges (parc Taita) qui sont d'un grand charme et permettent d'observer les éléphants de très près. Nous avons également réalisé du Snorkeling (plongée masque + tuba) avec le beach boy Captain Miguel, sortie magnifique à bord d'un catamaran typique, nous avons vu pleins de poissons, oursins, étoile de mer. Il a aussi été très agréable de pouvoir échanger avec Miguel et les 2 capitaines du catamaran durant l'excursion. Enfin, nous avons réalisé une sortie en vélo dans le village de Ukunda avec Hamisi (guide francophone) qui proposait des excursions via l'hôtel. Super sortie ou nous avons pu visiter un village typique, une école, rencontrer une famille et partager un repas et également rencontrer le marabout du village. Nous recommandons sincèrement cet hôtel ou tout est réuni pour passer d'excellentes vacances au Kenya. PS : pensez à emmener avec vous des vêtements, jouets, stylos, et autres objets à donner....+
note Tripadvisor

Par MCL1955 | Catégorie : En couple

Super decouverte du Kenya, l’hotel est absolument superbe ,avec une immense plage de sable blanc. La cuisine est variée et bonne. Le personnel aimable et souriant. Je vous recommande les massages de Mary,dans les cabanes à gauche en allant sur la plage. Mélange de douceur,réflexologie et massages profonds piur 15€ une heure. N’essayez pas de marchander car elle doit donner 5€ pour chaque massage fait à son bailleur . Si vous allez en safari avec découverte d’une cascade, pensez à bien vous chausser car vous aurez 5 kms aller et retour de marche, avec un dénivelé de 130m, sous le soleil très «  hot » et vous ne serez pas forcément prévenus de cela!!! je parle en connaissance de cause🥵😩Super decouverte du Kenya, l’hotel est absolument superbe ,avec une immense plage de sable blanc. La cuisine est variée et bonne. Le personnel aimable et souriant. Je vous recommande les massages de Mary,dans les cabanes à gauche en allant sur la plage. Mélange de douceur,réflexologie et massages profonds piur 15€ une heure. N’essayez pas de marchander car elle doit donner 5€ pour chaque massage fait à son bailleur . Si vous allez en safari avec découverte d’une cascade, pensez à bien vous chausser car vous aurez 5 kms aller et retour de marche, avec un dénivelé de 130m, sous le soleil très «  hot » et vous ne serez pas forcément prévenus de cela!!! je parle en connaissance de cause🥵😩...+

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Le remboursement par PROMOVACANCES de la différence de prix est soumis à la réunion des conditions suivantes :

Les conditions des offres doivent être identiques, à savoir :

  • aux mêmes dates,
  • pour une même durée de séjour,
  • sur un même hôtel,
  • dans la même catégorie de chambre
  • sur les mêmes vols (même compagnie aérienne, même catégorie de siège)
  • pour le même nombre et type de personnes participant au voyage

Les places doivent être disponibles aux conditions ci-dessus pour l'offre concurrente.
L'opération est limitée à un seul remboursement par dossier de réservation
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La demande de remboursement devra être adressée dans les 48 heures suivant votre demande de réservation, par courrier électronique à meilleurprix@karavel.com accompagnée des éléments suivants :

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Si l'ensemble des conditions ci-dessus sont remplies, le remboursement du montant de la différence de prix pourra s'effectuer par chèque bancaire au plus tard 15 jours après votre départ.

La comparaison des prix sera établie sur la base des tarifs appliqués toutes taxes comprises et tous frais inclus (taxe aéroport, surcharge carburant, frais de dossier, frais de réservation,...) mais hors assurances. Le remboursement correspondra à trois fois la différence de prix ainsi déterminé.

Aucun remboursement ne sera dï¿œ en cas d'annulation de la réservation.

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