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Piscine - Neptune Village Beach Resort & Spa 4* Mombasa Kenya

Kenya | Séjour Mombasa

Hôtel Neptune Village Beach Resort & Spa

note Tripadvisor
Note des voyageurs TripAdvisor

Sur la base de 446 avis***

dès

1083ttc / pers.

Prochain départ à ce prix : PARIS, le 16/10/2019

Réf : 4390520005443060101 (7J/6N)
Jardin TV Centre bien-être Piscine Réception 24/24 Coffre fort Sauna Spa Court de tennis

Voir le descriptif

Nos prix TTC comprennent

  • Dans le cadre d'un séjour
  • Vols aller retour opérés par les compagnies Kenya Airways, Ethiopian, Turkish Airlines (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
  • Logement à l'hôtel Neptune Village Beach Resort & Spa en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
  • La formule All Inclusive
  • Les taxes d'aéroport et de solidarité
  • Les transferts entre aéroport et hôtel (sous réserve de disponibilité au moment de la commande)
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Nos prix TTC ne comprennent pas

  • Dans le cadre d'un séjour
  • Les frais de dossier
  • Les assurances facultatives
  • Les autres repas et les boissons
  • Les activités et excursions payantes
  • Les dépenses d'ordre personnel
  • Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
  • Les bagages cabines pour certaines compagnies
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Les offres Flexi sont identifiées par le logo dans le calendrier ci-dessus. Pour les dates Flexi, les prix et pensions sont suceptibles d'évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités. Voir les conditions

dernières demandes Kenya

Le cadre

Situation
Le Kenya, terre des Masaïs et de la savane à perte de vue, offre d'innombrables opportunités pour la relaxation, les loisirs, le sport et l'aventure à travers un paysage exceptionnel de montagnes, déserts, prairies et côtes littorales verdoyantes.

Le Kenya abrite plus de 60 parcs naturels et réserves parmi lesquels ceux de Amboselli, Tsavo et Masaï Mara sont les plus connus. Le Kenya offre l'occasion de faire l'expérience unique d'un Safari et d'admirer des animaux sauvages.

Avec son littoral ensoleillé face à l'Océan Indien, ses longues plages de sables entourées de récifs coralliens, ses rues animées, ses restaurants et ses boutiques, Malindi offre un charme indiscutable.

L'hôtel Neptune Village Beach Resort & Spa 4* (normes locales) est idéalement situé le long des magnifiques plages de Diani Beach. C'est là que vous ressentirez au mieux l'hospitalité africaine. Un bel ensemble que forment l'hôtel avec les chambres sous leurs toits en makuti, les restaurants, les bars et le très grand jardin tropical. Il est situé sur le plus large front de mer à Mombasa. Profitez de l'offre All Inclusive. Situé à environ 40 km au sud de Mombasa, environ 45 km de l'aéroport international Moi et à seulement 8 km de l'aéroport local Ukunda.

Les chambres

Logement
L'hôtel possède 165 chambres, réparties dans des bungalows de type traditionnel (maximum 4 chambres par bungalow). La chambre supérieure avec accès direct vers le jardin. Chambre équipée d'air conditionné, d'une moustiquaire, d'une télévision satellite, d'un petit réfrigérateur, d'un coffre-fort, possibilité de café et thé en chambre, terrasse et Wifi gratuit. La salle de bain dispose d'une douche, sèche-cheveux et toilettes.

Vous serez logés en chambre Supérieure jardin.

Les services et loisirs

Equipements
L'hôtel dispose de coffre-fort/consigne à la réception, bibliothèque, réception ouverte 24 h/24, services de concierge, service de nettoyage à sec/blanchisserie.

Animation
Une équipe d'animateurs de l'hôtel anime tous les jours petits et grands. Ils vous surprendront entre autre avec des défilés de mode, des shows acrobatiques, des danses africaines et bien plus. Pour les sportifs, un cours d'aqua gym est prévu tous les jours.
Quelques services vous seront proposé moyennant un supplément.


Sports et loisirs :
L'hôtel Neptune Village Beach Resort & Spa est entouré d'un grand jardin , le long de la rive de l'océan. Grande piscine d'eau douce avec un espace séparé pour les enfants, centre de sports nautiques et Kids club pour les enfants. Il y a un billard, table de ping-pong, fléchettes, mini-golf (putting), aquagym, water volley ball, volley ball sur la plage ainsi que 2 terrains de tennis éclairés. Golf de 18 trous dans les environs (Leisure Lodge Club).


Sports et loisirs payants :
L'hôtel propose un "Spa 5enses Sea" :
Au Spa Sea 5enses, nous offrons un environnement accueillant et relaxant et souhaitons vous faire profiter de toutes les facilités au maximum. Nous traitons vos 5 sens lors d'expériences extraordinaires d'arômes, de sons ultra-reposants, de touches magiques et le plus important, avec des soins professionnels, le tout avec une vue surprenante sur l'océan, au centre du Neptune Village.

Soins proposés : 4 cabines de massages et de soins, une piscine et 2 bains à remous indépendants, hammam et sauna, afin que les clients puissent s'y relaxer, avant ou après leurs soins. Nous proposons des soins du visage, des mains, des pieds, massages, épilation et soins cheveux.


Restauration :
Restaurants:
Karamu (restaurant principal)
Le restaurant ‘Karamu' propose un buffet pour les petits déjeuners de 7h à 10h , qui peut être prolongé jusqu'à midi, sur demande, le lunch est servi de midi à 15h et le dîner de 19h à 22h sous différents thèmes. Pendant les repas, des boissons fraîches, jus de fruits, eaux, vin maison, bière locale, café et thé sont prévus.

Bustani (restaurant à la carte)
Situé à côté de la piscine, le restaurant Bustani propose une carte élaborée de snacks et des plats à la carte, avec un choix de spécialités de fruits de mer comme des homards, gambas et poisson frais sur commande. Notre responsable du Restaurant se fera un plaisir de prendre votre réservation.

Tea and Coffee Service
Le café et thé est servi durant toute la journée à côté du restaurant Bustani avec sandwiches, cakes et cookies à différents moments de la journée.

L'hôtel possède 2 bars, un bar principal ‘Furaha' et un autre près de la piscine ‘Tempo'. Un choix d'alcools locaux, jus de fruits frais, cocktails, bières et boissons fraîches de 10h à minuit.
Alcools internationaux disponibles moyennant un coût supplémentaire.

Bon à savoir

Les plus
La très grande plage de Diani
Style kenyan authentique
Formule all-inclusive

Santé et Sécurite

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : www.diplomatie.gouv.fr

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

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L'avis de nos clients

Hôtel Neptune Village Beach Resort & Spa

Note moyenne

5/5

EXCELLENT

Note des voyageurs Promovacances
Sur la base de 21 avis

Les avis TripAdvisor

note Tripadvisor

Par duquesneserge | Catégorie : En couple

Nous nous apprêtons pour la 3 eme fois de réserver dans ce splendide hôtel. Le seul bémol, c est que le dernier jour, On vous coupe le bracelet de l hôtel à 10 h alors que nous parltons à 18 h ! Cela veut dire plus de repas, interdiction de frofiter de la piscine etc .. en sachant que1 et jour nous arrivons vers 23 h donc, on vous enlève 2?jours du séjour déjà payéNous nous apprêtons pour la 3 eme fois de réserver dans ce splendide hôtel. Le seul bémol, c est que le dernier jour, On vous coupe le bracelet de l hôtel à 10 h alors que nous parltons à 18 h ! Cela veut dire plus de repas, interdiction de frofiter de la piscine etc .. en sachant que1 et jour nous arrivons vers 23 h donc, on vous enlève 2?jours du séjour déjà payé...+
note Tripadvisor

Par Foudaquentin | Catégorie : En couple

Un super séjour dans un cadre paradisiaque. L’hôtel étant coller à la plage en terme de positionnement je ne pense pas qu’on puisse faire plus proche ;) ! L’hôtel est coupler avec deux autres et vous avez bien sûr accès a tout le domaine ce qui en fait que vous avez 2 piscines, 4 bars et 2 snack bar. Donc autant vous dire que vous ferez rarement la queue (la hantise de beaucoup de français 😂😂 ). Les gens sont d’une gentillesse parfois déstabilisante, le niveau de prestation (propreté, état des chambres, accueil et situation) est vraiment très élevée pour un pays aussi pauvre. Nous avons réservé 2 excursions directement avec l’hôtel et nos attentes furent comblés. Les petites choses à savoir pour ne pas ce gâcher le séjour: - c’est de coutume vous devrez forcément marchander, je sais que cela n’est pas du goût de tout le monde mais ça marche comme ça au Kenya. - c’est un pays très pauvre et du coup vous serez souvent solliciter par les habitants mais il faut le prendre avec philosophie et décliner poliment. - les singes sont de sacrée chenapans alors gare à vos affaires personnels. - si vous allez au Kenya ne louper pas le plaisir de faire un safari même si cela revient assez chère ne passer pas à coter de point de vue rappelant Le ROI LION !!!!! Ce message est écrit par quelqu’un qui ne voulait pas y aller au départ mais qui du coup est bien content de ne pas être passer à côter de son plus beau séjour !!!Un super séjour dans un cadre paradisiaque. L’hôtel étant coller à la plage en terme de positionnement je ne pense pas qu’on puisse faire plus proche ;) ! L’hôtel est coupler avec deux autres et vous avez bien sûr accès a tout le domaine ce qui en fait que vous avez 2 piscines, 4 bars et 2 snack bar. Donc autant vous dire que vous ferez rarement la queue (la hantise de beaucoup de français 😂😂 ). Les gens sont d’une gentillesse parfois déstabilisante, le niveau de prestation (propreté, état des chambres, accueil et situation) est vraiment très élevée pour un pays aussi pauvre. Nous avons réservé 2 excursions directement avec l’hôtel et nos attentes furent comblés. Les petites choses à savoir pour ne pas ce gâcher le séjour: - c’est de coutume vous devrez forcément marchander, je sais que cela n’est pas du goût de tout le monde mais ça marche comme ça au Kenya. - c’est un pays très pauvre et du coup vous serez souvent solliciter par les habitants mais il faut le prendre avec philosophie et décliner poliment. - les singes sont de sacrée chenapans alors gare à vos affaires personnels. - si vous allez au Kenya ne louper pas le plaisir de faire un safari même si cela revient assez chère ne passer pas à coter de point de vue rappelant Le ROI LION !!!!! Ce message est écrit par quelqu’un qui ne voulait pas y aller au départ mais qui du coup est bien content de ne pas être passer à côter de son plus beau séjour !!!...+
note Tripadvisor

Par FLO1603

Nous revenons d'un séjour de 13 nuits au neptune, nous sommes enchantés. Le complexe hôtelier est magnifique, les bengalows tres confortables et jolis, les espaces verts très bien entretenus, suffisement de transats pour tous les clients et idéalement placés devant l'océan indien. Le buffet est tres bon et très varié. Tous les produits sont frais, les fruits et les légumes sont succulents. Le personnel de l'hôtel est d'une gentillesse incroyable ! Sur la plage nous avons croisé des beachs boys, Zamy et Souleyman, tres sympathiques, qui nous ont proposé une ballade en vélo pendant 4h . Nous avons visité une école et les maisons et familles des 2 beachs boys... un moment inoubliable ! Ils nous ont proposé aussi une soiree langoustes grillées sur la plage, accompagné de poisson fraîchement pêché, salade, riz coco et fruits frais, moment magique ! J'ai testé aussi le massage effectué par Jane sur la plage , 1 heure de pur bonheur. Le safari 3 jours réservé à l'hôtel restera gravé dans nos memoires. En plus de tous les animaux observés dans leur élément naturel, nous avons été logé dans un lodge magnifique dont la terrasse donnait sur un étang où les animaux venaient à tour de rôle s'abreuver. Bref un voyage inoubliable !!!Nous revenons d'un séjour de 13 nuits au neptune, nous sommes enchantés. Le complexe hôtelier est magnifique, les bengalows tres confortables et jolis, les espaces verts très bien entretenus, suffisement de transats pour tous les clients et idéalement placés devant l'océan indien. Le buffet est tres bon et très varié. Tous les produits sont frais, les fruits et les légumes sont succulents. Le personnel de l'hôtel est d'une gentillesse incroyable ! Sur la plage nous avons croisé des beachs boys, Zamy et Souleyman, tres sympathiques, qui nous ont proposé une ballade en vélo pendant 4h . Nous avons visité une école et les maisons et familles des 2 beachs boys... un moment inoubliable ! Ils nous ont proposé aussi une soiree langoustes grillées sur la plage, accompagné de poisson fraîchement pêché, salade, riz coco et fruits frais, moment magique ! J'ai testé aussi le massage effectué par Jane sur la plage , 1 heure de pur bonheur. Le safari 3 jours réservé à l'hôtel restera gravé dans nos memoires. En plus de tous les animaux observés dans leur élément naturel, nous avons été logé dans un lodge magnifique dont la terrasse donnait sur un étang où les animaux venaient à tour de rôle s'abreuver. Bref un voyage inoubliable !!!...+
note Tripadvisor

Par Ludojet | Catégorie : En famille

Bonjour à tous..nous avons séjourné au Neptune village..superbe hôtel avec un personnel très agréable..souriant et aux petits soins pour ses hôtes..nous sommes parti 2 jours en safari avec notre guide Hassan qui avait tout organisé et nous n avons pas été decu..il nous avez réservé un magnifique lodge pour notre famille avec des enfants en bas âge ( 6 et 1 an ) tout à été parfait..avec vue sur les animaux qui viennent voire au coucher du soleil..très impliqué avec ses hôtes..on se sent très à l aise avec lui et il parle plusieurs langues ce qui est très positif..un voyage qu on n oubliera jamais et une destination qui nous reverra à coup sure..nous conseillons vivement Hassan comme guide sur place pour les Safaris et Neptune village comme hôtel..rien à redire.Bonjour à tous..nous avons séjourné au Neptune village..superbe hôtel avec un personnel très agréable..souriant et aux petits soins pour ses hôtes..nous sommes parti 2 jours en safari avec notre guide Hassan qui avait tout organisé et nous n avons pas été decu..il nous avez réservé un magnifique lodge pour notre famille avec des enfants en bas âge ( 6 et 1 an ) tout à été parfait..avec vue sur les animaux qui viennent voire au coucher du soleil..très impliqué avec ses hôtes..on se sent très à l aise avec lui et il parle plusieurs langues ce qui est très positif..un voyage qu on n oubliera jamais et une destination qui nous reverra à coup sure..nous conseillons vivement Hassan comme guide sur place pour les Safaris et Neptune village comme hôtel..rien à redire....+
note Tripadvisor

Par samiab393 | Catégorie : En solo

J’ai passé en tout 9 nuits dans cet hôtel. Concernant les points négatifs que j’ai constaté: les chambres sont un peu anciennes et auraient besoin d’un coup de rafraîchissement, la salle demain idem , calcaire et douche avec rideaux ... un peu sale à mon goût... l’eau chaude c’est pas tous les jours ! Mais au Kenya il fait chaud donc bon... À la réception de l’hôtel, ils sont sympathiques mais pas très réactifs. Le ménage est fait tous les jours mais est très sommaire. Le wifi ... c’est un peu compliqué, j’ai eu du mal à capter. Concernant les points positifs, le personnel est très gentil, ils sont toujours souriants et à notre écoute. Le site est absolument superbe ! La plage l’est encore plus ... Pour le restaurant, large choix et c’est assez bon. La literie, ça passe. J’ai passé un bon séjour mais pour ma part ça n’est pas un 4 étoiles.J’ai passé en tout 9 nuits dans cet hôtel. Concernant les points négatifs que j’ai constaté: les chambres sont un peu anciennes et auraient besoin d’un coup de rafraîchissement, la salle demain idem , calcaire et douche avec rideaux ... un peu sale à mon goût... l’eau chaude c’est pas tous les jours ! Mais au Kenya il fait chaud donc bon... À la réception de l’hôtel, ils sont sympathiques mais pas très réactifs. Le ménage est fait tous les jours mais est très sommaire. Le wifi ... c’est un peu compliqué, j’ai eu du mal à capter. Concernant les points positifs, le personnel est très gentil, ils sont toujours souriants et à notre écoute. Le site est absolument superbe ! La plage l’est encore plus ... Pour le restaurant, large choix et c’est assez bon. La literie, ça passe. J’ai passé un bon séjour mais pour ma part ça n’est pas un 4 étoiles....+

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Le remboursement par PROMOVACANCES de la différence de prix est soumis à la réunion des conditions suivantes :

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  • pour une même durée de séjour,
  • sur un même hôtel,
  • dans la même catégorie de chambre
  • sur les mêmes vols (même compagnie aérienne, même catégorie de siège)
  • pour le même nombre et type de personnes participant au voyage

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