Mexique | Séjour Cancun & Riviera Maya

Hôtel Occidental at Xcaret Destination

Note des voyageurs TripAdvisor

Sur la base de 17834 avis***

OFFRE SPÉCIALE | Jusqu'à 31% de remise !*

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Au cœur de la nature
A quelques pas du Parc Xcaret Mexico
Idéal pour un séjour en famille

dès

1149€ttc / pers.

Prochain départ à ce prix : Paris, le 22/09/2019

Réf : 289501 (9J/7N)

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Nos prix TTC comprennent

Dans le cadre d'un séjour packagé
Les vols France / Cancun A/R, sur les compagnies XL Airways, Air France ou Lufthansa ou autre compagnie aérienne avec ou sans escale (informations sous réserve de modification par le tour operateur),
le pré/post acheminement sur vol AF pour les séjours réservés en départ de Province,
l'accueil et l'assistance,
les transferts aéroport/hôtel A/R,
le logement en chambre deluxe standard à l'hôtel Occidental at Xcaret Destination 5* (normes locales),
la formule tout inclus,
les diners de Noël et de Nouvel an,
les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité, révisable et sujette à modification.

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Dans le cadre d'un séjour
Vols aller retour opérés par les compagnies American Airlines, Air France, Air Canada (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
Logement à l'hôtel Occidental at Xcaret Destination en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
La formule All Inclusive
Les taxes d'aéroport et de solidarité
Les transferts entre aéroport et hôtel (sous réserve de disponibilité au moment de la commande)

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Nos prix TTC ne comprennent pas

Dans le cadre d'un séjour packagé
Les frais de dossier,
la taxe environnementale obligatoire à régler sur place,
les collations et boissons à bord des avions lors des vols aller et retour,
les excursions, activités et services payants,
les boissons et repas non mentionnés dans votre formule,
les pourboires et autres dépenses d'ordre personnel,
les assurances facultatives,
les hausses carburant éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir jusqu'à 30 jours avant le départ.

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Dans le cadre d'un séjour
Les frais de dossier
Les assurances facultatives
Les autres repas et les boissons
Les activités et excursions payantes
Les dépenses d'ordre personnel
La taxe environnementale obligatoire à régler sur place
Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
Les bagages cabines pour certaines compagnies

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Les offres Flexi sont identifiées par le logo dans le calendrier ci-dessus. Pour les dates Flexi, les prix et pensions sont suceptibles d'évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités. Voir les conditions

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Offre spéciale

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Pour toute nouvelle réservation entre le 01/08/19 et le 31/08/19 :
Bénéficiez d'une réduction jusqu'à 31% sur votre hébergement, pour tout séjour du 19/08 au 22/12/19

*A noter : Remise déjà incluse dans les tarifs en ligne, valable dans la limite des stocks disponibles et non cumulable avec toute autre offre ou avantage.

Situation

Découvrez la Riviera Maya...
Située sur la côte Est du Yucatán et au sud de Cancún, la Riviera Maya est la destination touristique côtière la plus importante au Mexique, où le mélange de couleurs entre le golfe du Mexique et la mer des Caraïbes ne manquera pas de vous surprendre.
Des kilomètres de plages qui invitent à de longues balades, de jour comme de la nuit, la température de l'eau toute l'année à 25°C ... Et l'ambiance… Caliente, forcément… Bienvenue au Quintana Roo, forteresse de la fiesta mexicána !

Séjournez à Playa del Carmen et ses alentours ...
Au cœur de la riviera Maya, entre Cancun et Chetumal, Playa del Carmen est une des stations balnéaires les plus prisées de la Caraïbe mexicaine!
Connue pour ses nombreux commerces, profitez de votre séjour pour vous balader sur la Quinta Avenida, charmante rue piétonne aux nombreux restaurants, boutiques et discothèques. Bordée par la mer Caraïbes, vous trouverez de belles plages de sables.
Elle est également le point de départ idéal pour visiter les ruines mayas (Tulum et chichen itza), les parcs éco-touristiques "Xcaret" et "Xell-ha" et l'île de Cozumel.

L'hôtel Occidental at Xcaret Destination 5* (normes locales) doit son nom au parc écologique Xcaret qui s'étend à ses côtés dans la jungle tropicale en bordure de l'océan. Non loin se trouve le fameux site archéologique de Tulum.

Au sein de la réserve écologique, l'hôtel Occidental at Xcaret Destination 5* (normes locales) s'intègre parfaitement au cœur de la végétation, sinuée de rivières.
A seulement 1 heure de l'aéroport de Cancún et à 10 minutes de route de Playa del Carmen, le complexe propose des infrastructures complètes et un service de qualité. Dépaysement total, idéal pour les couples ou en familles.

A noter:
- La clientèle est majoritairement américaine, le personnel et l'animation ne sont pas francophones
- L'hôtel ne propose pas de navette vers Playa del Carmen ni Tulum, les déplacements sont à votre charge

INFO VERITE : Selon les conditions météorologiques, les vents et marées peuvent ramener beaucoup d'algues sur les plages, notamment entre les mois de Mai et Décembre.

Logement

L'hôtel Occidental at Xcaret Destination 5* (normes locales) dispose de 765 chambres spacieuses, de style moderne.
Vous logerez en chambre Deluxe durant votre séjour.
Toutes les chambres sont équipées d'un grand lit ou deux lits doubles, de l'air conditionné, d'un mini bar (eau, bières et sodas inclus, réapprovisionné tous les deux jours), d'un ventilateur au plafond, de la télévision, d'une salle de bain avec douche ou baignoire, d'un sèche-cheveux, d'un téléphone (communications payantes), d'une cafetière/bouilloire, d'un coffre-fort et d'un fer et table à repasser.

Capacité maximum des chambres Deluxe: 2 adultes + 2 enfants.
Lit bébé disponible sur demande.

A savoir : chambre pour personne à mobilité réduite sur demande selon disponibilité.

Restauration

Pendant votre séjour, vous serez logés en formule Tout Inclus (voir rubrique du tout inclus).

Le complexe met à votre disposition 11 restaurants et 10 bars.

Parmi les restaurants, vous aurez le choix parmi :
- Deux restaurants sous forme de buffet international pour votre repas inclus dans la formule
- Cinq restaurants à la carte : grill, méditerranéen/italien, mexicain, asiatique, poissons (pas de réservations nécessaire)
- Une pizzeria
- Un snack ouvert en journée

Pour vos boissons, vous disposez de plusieurs bars répartis dans le resort près de la plage, de la piscine et du hall principale de l'hôtel. Un bar est également situé dans la discothèque de l'établissement.

A noter :
Les restaurants à la carte sont accessibles sans réservation et une tenue correcte y est exigée (pantalons longs pour les hommes, vêtements et chaussures de plage non autorisés).

Formule tout inclus

Dans le cadre de votre formule tout inclus, vous bénéficiez :
- de la pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal.
- des boissons (boissons non alcoolisées et alcoolisées locales, vins locaux, thé et café),
- des encas disponibles en cours de journée au snack-bar.

A noter:
- Les boissons alcoolisées sont servies selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour ,
- Il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans,
- Pantalon long pour les hommes et tenue décente pour les femmes exigés pour le restaurant.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Equipements

Moyennant supplément, l'hôtel dispose d'un centre commercial "le Pueblo Del Rio", qui est un grand ensemble de boutiques, bijouterie, salon de coiffure, pharmacie, centre de remise en forme, de massage et de bains balnéo, ressemblant à un petit village typique mexicain très coloré.

Sur place et moyennant supplément, vous pourrez profiter des services suivants : location de voitures, coin Internet et accès Wifi, fax, baby-sitting, blanchisserie, service médical, salon de beauté, boutiques, bureau de change, bureau d'excursions et salles de conférences.

Les cartes de crédit VISA, MASTER et AMEX sont acceptées.
Animaux domestiques non admis.

Sports et loisirs

Pour vos activités sportives et de loisirs, l'hôtel Occidental at Xcaret 5* (normes locales) dispose des équipements suivants : 2 courts de tennis, tennis de table, mini-golf, volleyball, plongée libre, bain à remous, cours de danse, aérobic, stretching, football et waterpolo.

Vous avez accès à une petite plage de sable située dans une petite crique. Il s'agit d'une plage privée aménagée de transats et parasols. Le complexe comprend plusieurs piscines aménagées de transat et parasols.

A noter :
Prêt de serviettes de plage et piscine, contre caution. Attention, leur perte entraîne un coût.

L'hôtel Occidental at Xcaret Destination5* (normes locales) possède également une discothèque.

Sports et loisirs payants

En supplément, l'hôtel propose les activités suivantes : un centre de plongée PADI, un parcours de golf (à proximité de l'établissement), un spa et un salon de beauté.
L'hôtel Occidental at Xcaret Destination organise des excursions dans les ruines mayas et les sites archéologiques de Chichén Itzá. A proximité de l'hôtel, vous pourrez vous rendre dans le parc archéologique et écologique Xcaret.
Le Parc écologique Xcaret est un immense parc éco-archéologique riche en faune et en flore. Des activités ludiques sont proposées pour toute la famille, dont : nage avec les dauphins, balade à cheval, plongée libre, jardin botanique, ou visite des ruines mayas*.

*Le programme, tarifs et activités du parc Xcaret sont à consulter sur place auprès de l'hôtelier, sauf si vous choisissez la formule séjour incluant l'entrée au Parc Xcaret.

Animation

Un programme d'animation internationale (non-francophone) est proposé en journée et en soirée pour les adultes (détail à voir sur place).

Enfants

Pour les plus jeunes, l'hôtel Occidental at Xcaret Destination 5* (normes locales) met à disposition un mini-club international (non-francophone) pour les 4-12 ans ainsi qu'une aire de jeux. Des menus enfant sont proposés au Mini-Club.
Les enfants ont l'occasion de participer à plusieurs activités et programmes adaptés et encadrés.

A noter :
Les horaires et le programme sont à consulter sur place directement auprès de l'hôtelier.
baby-sitting possible sur demande (payant).

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Les avis TripAdvisor

Par has302019 | Catégorie : En couple

Nous avons séjourné 18 jours en couple du 30 juillet au 16 aout dans cet hôtel accolé au parc x-caret. Service de qualité, hôtel et chambres spacieuses et propres. La qualité des menus est régulière et tout a fait correct, le plus De cette hotel : les animaux : biches, Coatis, raton laveur, Singes araignée, etc etc... dépaysement garanti...dommage la wifi Est hors de prix et capricieuse...le parc x-caret n'est pas comprit dans le prix du séjour, il vous faudra ajouté une extension pour 1 voir 2 journées. Le personnel est très agréable, même si les américains sont Bien plus considérés que les touristes Français.... nous avons passé de très belles vacances au Mexique Nous avons séjourné 18 jours en couple du 30 juillet au 16 aout dans cet hôtel accolé au parc x-caret. Service de qualité, hôtel et chambres spacieuses et propres. La qualité des menus est régulière et tout a fait correct, le plus De cette hotel : les animaux : biches, Coatis, raton laveur, Singes araignée, etc etc... dépaysement garanti...dommage la wifi Est hors de prix et capricieuse...le parc x-caret n'est pas comprit dans le prix du séjour, il vous faudra ajouté une extension pour 1 voir 2 journées. Le personnel est très agréable, même si les américains sont Bien plus considérés que les touristes Français.... nous avons passé de très belles vacances au Mexique ...+

Par romux2003 | Catégorie : Entre amis

Superbe vacances entre amis au méxique.très bel hotel situé en bord de mer ou il est impossibe de se baigner.drapeau noir pendant 15 jours du aux algues saragasse présente un peu partout sur les plages du méxique. Oublié les photo de tulum avec la mer des caraibes en fond, vous n’avez q’une mer orange avec un tas d’algues sur la plage. Chitchen itza magnifique. Il y a tellement de chose à voir qu’il faut prévoir un budget très conséquent pour les excursions. Pour ce qui est de l’hotel il est très bien même si il ne tienne vraiment pas compte de vos demandes lors de la réservation. Nous etions 3 familles et avions demandé à etre proche et nous nous sommes retrouvé dans 3 batiments différent. Attention au lit ils font à peine 130 de large et pour 2 adultes c’est vraiment petit. Le personnel est au top Toujours souriant Vraiment une tres belle destinationSuperbe vacances entre amis au méxique.très bel hotel situé en bord de mer ou il est impossibe de se baigner.drapeau noir pendant 15 jours du aux algues saragasse présente un peu partout sur les plages du méxique. Oublié les photo de tulum avec la mer des caraibes en fond, vous n’avez q’une mer orange avec un tas d’algues sur la plage. Chitchen itza magnifique. Il y a tellement de chose à voir qu’il faut prévoir un budget très conséquent pour les excursions. Pour ce qui est de l’hotel il est très bien même si il ne tienne vraiment pas compte de vos demandes lors de la réservation. Nous etions 3 familles et avions demandé à etre proche et nous nous sommes retrouvé dans 3 batiments différent. Attention au lit ils font à peine 130 de large et pour 2 adultes c’est vraiment petit. Le personnel est au top Toujours souriant Vraiment une tres belle destination...+

Par michelcY7535LK | Catégorie : En famille

Bonjour, Nous avons choisi la formule en junior suite avec accès illimité au parc voisin xcaret . L’hébergement était propre et spacieux. Le le ménage fait tous les jours en profondeur. Les commodités, piscine , bar , restaurant sont aussi très propres et bien dispersés dans l’hôtel. Malgré le grand nombres de chambres nous avons plus croisé de singes et autres animaux que de vacanciers. Les restaurants à la carte sont comme de vrai restaurant avec Un service intimiste. L’accès au parc xcaret et illimité (en supplément du prix de base) est très pratique pour pouvoir y aller en plusieurs fois , sur tout que l’hôtel et le parc ne font qu’un . Seul bémol mais propre au Mexique plus qu’à l’hôtel ,prévoir beaucoup de petites sommes pour les pourboires, qui font parti intégrante du salaire des salariés mexicains Bonjour, Nous avons choisi la formule en junior suite avec accès illimité au parc voisin xcaret . L’hébergement était propre et spacieux. Le le ménage fait tous les jours en profondeur. Les commodités, piscine , bar , restaurant sont aussi très propres et bien dispersés dans l’hôtel. Malgré le grand nombres de chambres nous avons plus croisé de singes et autres animaux que de vacanciers. Les restaurants à la carte sont comme de vrai restaurant avec Un service intimiste. L’accès au parc xcaret et illimité (en supplément du prix de base) est très pratique pour pouvoir y aller en plusieurs fois , sur tout que l’hôtel et le parc ne font qu’un . Seul bémol mais propre au Mexique plus qu’à l’hôtel ,prévoir beaucoup de petites sommes pour les pourboires, qui font parti intégrante du salaire des salariés mexicains ...+

Par Marie-Eve L

Nous avons absolument adoré notre séjour à l'Occidental Xcaret. Bien que nous ayons trouvé le check in un peu lent, le reste du séjour a été fantastique. La nourriture a été généralement correcte et variée. Le service pour les petits déjeuners était meilleur au buffet principal qu'au restaurant de la plage, où nous avons toujours dû aller nous servir nos cafés nous même. Nous avons adopté le buffet de la piscine (snack) pour les repas du midi, Otilio nous a offert un service sans faille, nous avions toujours nos breuvages rapidement. Nous avons eu droit au service de Ahito De La O au buffet principal pour un des soupers, il est un serveur très attentionné, service irréprochable. Nous ne nous attendions pas à un tel service au buffet ! Au niveau des restaurants à la carte, nous avons tenté les steak house et l'italien, sans être extraordinaire, la nourriture était correcte. Service excellent. Chapeau à l'hôtel qui sert les breuvages dans des verres réutilisables et sans pailles. Mon côté écolo était satisfait. Si vous aimez la nature et les animaux, ce site saura vous combler. Nous avons vu chaque jour des singes, lézards, coatis et chevreuils errer librement sur le site. C'était fantastique. Plusieurs petits sentiers en forêt sillonnent le site. La chambre que nous avions dans le bâtiment 18, au troisième plancher était parfaite pour notre famille. Beaucoup de rangement pour les vêtements. Près des services. Très bien entretenue chaque jour. Petit bémol pour les serviettes en libre-service. Bien que ce soit agréable de se servir à volonté dans les serviettes propres et sèches, ceci a pour effet que les gens réservent des chaises à la piscine ou à la plage pendant une journée complète sans être présents. Ils se pointent en fin de journée. Un peu exaspérant lorsque vient le temps de se trouver un endroit à l'ombre. Ceci dit, j'ai pris la liberté d'en enlever quelques-unes après quelques heures sans que personne n'ait été présent... Merci pour la magnifique semaine, nous allons revenir, c'est certain !Nous avons absolument adoré notre séjour à l'Occidental Xcaret. Bien que nous ayons trouvé le check in un peu lent, le reste du séjour a été fantastique. La nourriture a été généralement correcte et variée. Le service pour les petits déjeuners était meilleur au buffet principal qu'au restaurant de la plage, où nous avons toujours dû aller nous servir nos cafés nous même. Nous avons adopté le buffet de la piscine (snack) pour les repas du midi, Otilio nous a offert un service sans faille, nous avions toujours nos breuvages rapidement. Nous avons eu droit au service de Ahito De La O au buffet principal pour un des soupers, il est un serveur très attentionné, service irréprochable. Nous ne nous attendions pas à un tel service au buffet ! Au niveau des restaurants à la carte, nous avons tenté les steak house et l'italien, sans être extraordinaire, la nourriture était correcte. Service excellent. Chapeau à l'hôtel qui sert les breuvages dans des verres réutilisables et sans pailles. Mon côté écolo était satisfait. Si vous aimez la nature et les animaux, ce site saura vous combler. Nous avons vu chaque jour des singes, lézards, coatis et chevreuils errer librement sur le site. C'était fantastique. Plusieurs petits sentiers en forêt sillonnent le site. La chambre que nous avions dans le bâtiment 18, au troisième plancher était parfaite pour notre famille. Beaucoup de rangement pour les vêtements. Près des services. Très bien entretenue chaque jour. Petit bémol pour les serviettes en libre-service. Bien que ce soit agréable de se servir à volonté dans les serviettes propres et sèches, ceci a pour effet que les gens réservent des chaises à la piscine ou à la plage pendant une journée complète sans être présents. Ils se pointent en fin de journée. Un peu exaspérant lorsque vient le temps de se trouver un endroit à l'ombre. Ceci dit, j'ai pris la liberté d'en enlever quelques-unes après quelques heures sans que personne n'ait été présent... Merci pour la magnifique semaine, nous allons revenir, c'est certain !...+

Par lax_marie_

Super hôtel pour ceux qui aiment la nature. Vous serez tout de suite dépaysés. C'est très agréable de s'y promener, vous croiserez des singes, des biches des koatis... et j'en passe. Le complexe est très bien entretenu et le personnel très accueillant et sympathique (exceptés à l'accueil, dommage car c'est quand même la première et dernière impression que nous avons de l'hôtel). Les chambres sont convenables. Attention cependant à l'étage où vous vous situez car vous risquez d'être dérangés par le bruit de la climatisation. Les restaurants sont supers (asiatique, italien, seafood...). Et le buffet pour le petit déjeuner et le déjeuner sont très bons. Il y en a 2 dont un avec vue sur mer (paradisiaque !!). Le côté plage privée est vraiment top (palmiers, hamacs, transats, bar...). Pas mal d'activités sont proposées (aquagym, yoga... etc). Nous avons passé un super séjour !! Le cadre est vraiment idyllique. Le seul et unique point négatif : LE WIFI ! Il n'est pas inclus, vous devrez le payer en plus. 80$ pour 7 jours, et par device (donc par personne) !! C'est inadmissible. Proposez au moins un tarif par chambre.....Super hôtel pour ceux qui aiment la nature. Vous serez tout de suite dépaysés. C'est très agréable de s'y promener, vous croiserez des singes, des biches des koatis... et j'en passe. Le complexe est très bien entretenu et le personnel très accueillant et sympathique (exceptés à l'accueil, dommage car c'est quand même la première et dernière impression que nous avons de l'hôtel). Les chambres sont convenables. Attention cependant à l'étage où vous vous situez car vous risquez d'être dérangés par le bruit de la climatisation. Les restaurants sont supers (asiatique, italien, seafood...). Et le buffet pour le petit déjeuner et le déjeuner sont très bons. Il y en a 2 dont un avec vue sur mer (paradisiaque !!). Le côté plage privée est vraiment top (palmiers, hamacs, transats, bar...). Pas mal d'activités sont proposées (aquagym, yoga... etc). Nous avons passé un super séjour !! Le cadre est vraiment idyllique. Le seul et unique point négatif : LE WIFI ! Il n'est pas inclus, vous devrez le payer en plus. 80$ pour 7 jours, et par device (donc par personne) !! C'est inadmissible. Proposez au moins un tarif par chambre........+

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