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Vue panoramique - Hôtel Occidental at Xcaret Destination 5* Cancun Mexique

Mexique | Séjour Cancun & Riviera Maya

Hôtel Occidental at Xcaret Destination

note Tripadvisor
Note des voyageurs TripAdvisor

Sur la base de 17411 avis***

OFFRE SPÉCIALE | Jusqu'à 35% de remise !

Vous aimerez :

  • Au cœur de la nature
  • A quelques pas du Parc Xcaret Mexico
  • Idéal pour un séjour en famille
dès

1379ttc / pers.

Prochain départ à ce prix : Paris, le 08/09/2019

Réf : 289501 (9J/7N)

Voir le descriptif

Nos prix TTC comprennent

  • Dans le cadre d'un séjour packagé
  • Les vols France / Cancun A/R, sur les compagnies XL Airways, Air France ou Lufthansa ou autre compagnie aérienne avec ou sans escale (informations sous réserve de modification par le tour operateur),
  • le pré/post acheminement sur vol AF pour les séjours réservés en départ de Province,
  • l'accueil et l'assistance,
  • les transferts aéroport/hôtel A/R,
  • le logement en chambre deluxe standard à l'hôtel Occidental at Xcaret Destination 5* (normes locales),
  • la formule tout inclus,
  • les diners de Noël et de Nouvel an,
  • les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité, révisable et sujette à modification.
tout voir
  • Dans le cadre d'un séjour
  • Vols aller retour opérés par les compagnies Air France, American Airlines, Air Europa (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
  • Logement à l'hôtel Occidental at Xcaret Destination en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
  • La formule All Inclusive
  • Les taxes d'aéroport et de solidarité
  • Les transferts entre aéroport et hôtel (sous réserve de disponibilité au moment de la commande)
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Nos prix TTC ne comprennent pas

  • Dans le cadre d'un séjour packagé
  • Les frais de dossier,
  • la taxe environnementale obligatoire à régler sur place,
  • les collations et boissons à bord des avions lors des vols aller et retour,
  • les excursions, activités et services payants,
  • les boissons et repas non mentionnés dans votre formule,
  • les pourboires et autres dépenses d'ordre personnel,
  • les assurances facultatives,
  • les hausses carburant éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir jusqu'à 30 jours avant le départ.
tout voir
  • Dans le cadre d'un séjour
  • Les frais de dossier
  • Les assurances facultatives
  • Les autres repas et les boissons
  • Les activités et excursions payantes
  • Les dépenses d'ordre personnel
  • La taxe environnementale obligatoire à régler sur place
  • Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
  • Les bagages cabines pour certaines compagnies
tout voir

Les offres Flexi sont identifiées par le logo dans le calendrier ci-dessus. Pour les dates Flexi, les prix et pensions sont suceptibles d'évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités. Voir les conditions

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Offre spéciale

Jusqu'à 35% de remise !

Pour toute nouvelle réservation effectuées jusqu'au 30/06/19 :
* Bénéficiez d'une réduction de 25% sur votre hébergement pour les séjours du 01/06/19 au 30/06/19.
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* Bénéficiez d'une réduction de 34% sur votre hébergement pour les séjours du 19/08/19 au 31/10/19.
* Bénéficiez d'une réduction de 37% sur votre hébergement pour les séjours du 01/11/19 au 30/11/19.
* Bénéficiez d'une réduction de 35% sur votre hébergement pour les séjours du 01/12/19 au 22/12/19.

A noter : remise déjà incluse dans les tarifs en ligne, valable dans la limite des stocks disponibles et non cumulable avec toute autre offre ou avantage.

Situation

Découvrez la Riviera Maya...
Située sur la côte Est du Yucatán et au sud de Cancún, la Riviera Maya est la destination touristique côtière la plus importante au Mexique, où le mélange de couleurs entre le golfe du Mexique et la mer des Caraïbes ne manquera pas de vous surprendre.
Des kilomètres de plages qui invitent à de longues balades, de jour comme de la nuit, la température de l'eau toute l'année à 25°C ... Et l'ambiance… Caliente, forcément… Bienvenue au Quintana Roo, forteresse de la fiesta mexicána !

Séjournez à Playa del Carmen et ses alentours ...
Au cœur de la riviera Maya, entre Cancun et Chetumal, Playa del Carmen est une des stations balnéaires les plus prisées de la Caraïbe mexicaine!
Connue pour ses nombreux commerces, profitez de votre séjour pour vous balader sur la Quinta Avenida, charmante rue piétonne aux nombreux restaurants, boutiques et discothèques. Bordée par la mer Caraïbes, vous trouverez de belles plages de sables.
Elle est également le point de départ idéal pour visiter les ruines mayas (Tulum et chichen itza), les parcs éco-touristiques "Xcaret" et "Xell-ha" et l'île de Cozumel.

L'hôtel Occidental at Xcaret Destination 5* (normes locales) doit son nom au parc écologique Xcaret qui s'étend à ses côtés dans la jungle tropicale en bordure de l'océan. Non loin se trouve le fameux site archéologique de Tulum.

Au sein de la réserve écologique, l'hôtel Occidental at Xcaret Destination 5* (normes locales) s'intègre parfaitement au cœur de la végétation, sinuée de rivières.
A seulement 1 heure de l'aéroport de Cancún et à 10 minutes de route de Playa del Carmen, le complexe propose des infrastructures complètes et un service de qualité. Dépaysement total, idéal pour les couples ou en familles.

A noter:
- La clientèle est majoritairement américaine, le personnel et l'animation ne sont pas francophones
- L'hôtel ne propose pas de navette vers Playa del Carmen ni Tulum, les déplacements sont à votre charge

INFO VERITE : Selon les conditions météorologiques, les vents et marées peuvent ramener beaucoup d'algues sur les plages, notamment entre les mois de Mai et Décembre.

Logement

L'hôtel Occidental at Xcaret Destination 5* (normes locales) dispose de 765 chambres spacieuses, de style moderne.
Vous logerez en chambre Deluxe durant votre séjour.
Toutes les chambres sont équipées d'un grand lit ou deux lits doubles, de l'air conditionné, d'un mini bar (eau, bières et sodas inclus, réapprovisionné tous les deux jours), d'un ventilateur au plafond, de la télévision, d'une salle de bain avec douche ou baignoire, d'un sèche-cheveux, d'un téléphone (communications payantes), d'une cafetière/bouilloire, d'un coffre-fort et d'un fer et table à repasser.

Capacité maximum des chambres Deluxe: 2 adultes + 2 enfants.
Lit bébé disponible sur demande.

A savoir : chambre pour personne à mobilité réduite sur demande selon disponibilité.

Restauration

Pendant votre séjour, vous serez logés en formule Tout Inclus (voir rubrique du tout inclus).

Le complexe met à votre disposition 11 restaurants et 10 bars.

Parmi les restaurants, vous aurez le choix parmi :
- Deux restaurants sous forme de buffet international pour votre repas inclus dans la formule
- Cinq restaurants à la carte : grill, méditerranéen/italien, mexicain, asiatique, poissons (pas de réservations nécessaire)
- Une pizzeria
- Un snack ouvert en journée

Pour vos boissons, vous disposez de plusieurs bars répartis dans le resort près de la plage, de la piscine et du hall principale de l'hôtel. Un bar est également situé dans la discothèque de l'établissement.

A noter :
Les restaurants à la carte sont accessibles sans réservation et une tenue correcte y est exigée (pantalons longs pour les hommes, vêtements et chaussures de plage non autorisés).

Formule tout inclus

Dans le cadre de votre formule tout inclus, vous bénéficiez :
- de la pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal.
- des boissons (boissons non alcoolisées et alcoolisées locales, vins locaux, thé et café),
- des encas disponibles en cours de journée au snack-bar.

A noter:
- Les boissons alcoolisées sont servies selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour ,
- Il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans,
- Pantalon long pour les hommes et tenue décente pour les femmes exigés pour le restaurant.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Equipements

Moyennant supplément, l'hôtel dispose d'un centre commercial "le Pueblo Del Rio", qui est un grand ensemble de boutiques, bijouterie, salon de coiffure, pharmacie, centre de remise en forme, de massage et de bains balnéo, ressemblant à un petit village typique mexicain très coloré.

Sur place et moyennant supplément, vous pourrez profiter des services suivants : location de voitures, coin Internet et accès Wifi, fax, baby-sitting, blanchisserie, service médical, salon de beauté, boutiques, bureau de change, bureau d'excursions et salles de conférences.

Les cartes de crédit VISA, MASTER et AMEX sont acceptées.
Animaux domestiques non admis.

Sports et loisirs

Pour vos activités sportives et de loisirs, l'hôtel Occidental at Xcaret 5* (normes locales) dispose des équipements suivants : 2 courts de tennis, tennis de table, mini-golf, volleyball, plongée libre, bain à remous, cours de danse, aérobic, stretching, football et waterpolo.

Vous avez accès à une petite plage de sable située dans une petite crique. Il s'agit d'une plage privée aménagée de transats et parasols. Le complexe comprend plusieurs piscines aménagées de transat et parasols.

A noter :
Prêt de serviettes de plage et piscine, contre caution. Attention, leur perte entraîne un coût.

L'hôtel Occidental at Xcaret Destination5* (normes locales) possède également une discothèque.

Sports et loisirs payants

En supplément, l'hôtel propose les activités suivantes : un centre de plongée PADI, un parcours de golf (à proximité de l'établissement), un spa et un salon de beauté.
L'hôtel Occidental at Xcaret Destination organise des excursions dans les ruines mayas et les sites archéologiques de Chichén Itzá. A proximité de l'hôtel, vous pourrez vous rendre dans le parc archéologique et écologique Xcaret.
Le Parc écologique Xcaret est un immense parc éco-archéologique riche en faune et en flore. Des activités ludiques sont proposées pour toute la famille, dont : nage avec les dauphins, balade à cheval, plongée libre, jardin botanique, ou visite des ruines mayas*.

*Le programme, tarifs et activités du parc Xcaret sont à consulter sur place auprès de l'hôtelier, sauf si vous choisissez la formule séjour incluant l'entrée au Parc Xcaret.

Animation

Un programme d'animation internationale (non-francophone) est proposé en journée et en soirée pour les adultes (détail à voir sur place).

Enfants

Pour les plus jeunes, l'hôtel Occidental at Xcaret Destination 5* (normes locales) met à disposition un mini-club international (non-francophone) pour les 4-12 ans ainsi qu'une aire de jeux. Des menus enfant sont proposés au Mini-Club.
Les enfants ont l'occasion de participer à plusieurs activités et programmes adaptés et encadrés.

A noter :
Les horaires et le programme sont à consulter sur place directement auprès de l'hôtelier.
baby-sitting possible sur demande (payant).

Cancun : vous aimez ?

Nous vous suggérons alors les hôtels : Le Royal Hammamet, Nesrine, Alhambra Thalasso Hammamet, Saphir Palace & Spa ou encore le Iberostar Averroes sans oublier l’hôtel Marhaba Hammamet Palace et l’hôtel Chich Khan. De plus, nos clients apprécient également les hôtels Medina Belisaire & Thalasso Hotel (ex Iberostar) et Yadis Hammamet Club ainsi que les hôtels suivants : Solaria & Thalasso, Vincci Flora Park et le Hasdrubal Thalasso & Spa Yasmine Hammamet. Pour disposer de plus de choix, consultez les hôtels : le Concorde Marco Polo et le Dar Khayam. Envie de découvrir Republique Dominicaine ? Nous vous suggérons les produits suivants : Radisson Blu Resort & Thalasso, Hammamet, Beautés du Mexique + Extension El Tukan (Eté 19) ainsi que l'hôtel Beautés du Mexique + Extension Oleo Cancún Playa 4* (été 2019) sans oublier les hôtels FRAM Couleurs mexicaines + Extension Oleo Cancun Playa, Canada et USA Express et Coral Compostela Beach Golf qui satisferont aux attentes du client.

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Les avis TripAdvisor

note Tripadvisor

Par BenoitVanDeVelde | Catégorie : En solo

Français parlez correctement l'anglais ou l'espagnol dans cette hôtel sous peine d'être laissé à vous même ! En cette année 2019 malgré le standing de cette hôtel 5* on vous demandera de payer le WiFi 45 $US pour la semaine (si vous le souhaitez uniquement) sachez qu'il y a mieux comme solution à mon sens pour avoir internet moins chère surtout si vous l'utilisez ponctuellement....(et pas pour télécharger des films tout le séjour) Et comme conseil en cas de questions, soucis, problème lors de votre séjour adressez vous de préférence à votre concierge qui fera au mieux pour vous aider ! oubliez la réception désespèrente de l'hôtel....pour le reste du personnel par contre rien à dire quelque soit le poste, merci à eux pour ce super séjour ! Français parlez correctement l'anglais ou l'espagnol dans cette hôtel sous peine d'être laissé à vous même ! En cette année 2019 malgré le standing de cette hôtel 5* on vous demandera de payer le WiFi 45 $US pour la semaine (si vous le souhaitez uniquement) sachez qu'il y a mieux comme solution à mon sens pour avoir internet moins chère surtout si vous l'utilisez ponctuellement....(et pas pour télécharger des films tout le séjour) Et comme conseil en cas de questions, soucis, problème lors de votre séjour adressez vous de préférence à votre concierge qui fera au mieux pour vous aider ! oubliez la réception désespèrente de l'hôtel....pour le reste du personnel par contre rien à dire quelque soit le poste, merci à eux pour ce super séjour ! ...+
note Tripadvisor

Par Jet14945329118 | Catégorie : En couple

Un site naturel et protégé, tranquillité, bonne nourriture, à proximité des parcs à thème (possibilité de nager dans les rivières, nage avec les dauphins, etc). Le personnel est aimable et serviable. L'hôtel est à recommander. Le WIFI est à payer à part. Un site naturel et protégé, tranquillité, bonne nourriture, à proximité des parcs à thème (possibilité de nager dans les rivières, nage avec les dauphins, etc). Le personnel est aimable et serviable. L'hôtel est à recommander. Le WIFI est à payer à part. ...+
note Tripadvisor

Par st_phanieb765 | Catégorie : En couple

Séjour parfait, je recommande les yeux fermés, très bon service, chambre spacieuse, des animaux dans le parc de l’hotel, vous avez de bonne chance de voir des singes sur votre balcon le matin, seule ombre au tableau : la wifi non inclus et assez chère, comptez 50€ pour une semaine. Séjour parfait, je recommande les yeux fermés, très bon service, chambre spacieuse, des animaux dans le parc de l’hotel, vous avez de bonne chance de voir des singes sur votre balcon le matin, seule ombre au tableau : la wifi non inclus et assez chère, comptez 50€ pour une semaine. ...+
note Tripadvisor

Par jeanclaudeg145 | Catégorie : En famille

14 avril au 21 avril 2019 Vacances au Occidental X-caret, je vous recommande cet hôtel ou nous avons eu un excellent service pour la restauration; Ismaël au buffet, Julio au restaurant de la plage le matin et le midi. Également excellent service de concierge au bloc 19; Cesar, Brigitta, David et les autres en remplacement dont je ne me rappelle pas de leur nom mais aussi efficace. Très belle attitude de tous le personnel de l’hôtel, de très belles personnes, d’une grande gentillesse. Spectacle le soir, saxophoniste au lobby en soirée pour plus de calme, ainsi que des groupes locaux de musique. Excellents musiciens dans un lieu d’exception au grand air du lobby sous un toit immense et très haut. De toute beauté. Que dire de la vue sur la plage et la mer lors de nos dîners et déjeuners, Nourriture excellente tant au buffet qu’aux restaurants à la carte. Aucune réservation par contre mais un système de paget nous est fourni pour l’attente à l’extérieur du restaurant à vaquer à d’autres occupations. Accès au parc X-Caret par deux endroits de l’hôtel et bien indiqué par des affiches. Cela nous permet exclusivement d’y avoir accès comme résident de l’hôtel. Par contre il y a des frais à prévoir de 99$ US par jour/personne. Nous avons eu un bien meilleur prix via air Transat lors de notre réservation et en dollar canadien! Nous avons donc opté pour la passe d’une semaine. Très grand parc ou nous avons marché l’équivalent de 50 km pour en faire le tour en 4 jours. Belle petite plage artificielle construite dans un bras de mer qui permet à avoir moins de présence d’algue lors de grosse vague. Seulement une journée dans la semaine et des ouvriers étaient à la tâche toute la journée pour les enlever. De beaux poissons à observer dans cette baie dont certains n’avaient jamais été aperçus lors de multiple voyage dans le passé, pas besoin de prendre une excursion vous les avez tous à vos pieds.. Beaucoup de distance de marche pour aller à la chambre et à la plage à partir du lobby mais nous avons apprécié toute la nature dans sa splendeur. Des navettes sont disponibles pour se déplacer. Il y a également des petits chemins dans les bois pour admirer les animaux très présents; perroquets à l’hôtel, chevreuils, lémurien et autre petits animaux pas connu en Amérique du nord. Les singes et lémuriens ainsi qu’une multitude d’oiseaux nous visitent sur les balcons en fin d’après-midi. Très impressionnant ces singes qui viennent en bande et font savoir leur présence en courant d’un balcon à l’autre. Finalement nous n’avons fait qu’une journée de plage car beaucoup de choses à voir et d’émerveillement. Je ferai un autre texte pour le parc X-Caret. Je n’ai donc aucune hésitation à recommander cet hôtel magnifique. Points négatifs : réception lente à l’hôtel même s’il n’y avait pas beaucoup de gens (une dizaine environ) et nous avons attendu 30 minutes debout sans service malgré la promesse de la brochure de transat (cocktails de bienvenue et serviette à l’arrivée inexistante, pas de comptoir de réception séparé, pas de fruit à la chambre, pas de bouteille de téquila, pas de peignoir, etc…) Donc le club préférence transat n’a pas tenu ses promesses. Serviettes de bain pour la plage sont outrageusement disponible, donc beaucoup en prennent le matin, midi et les laissent trainer sur la plage et sur les chaises. Nous en avons rapporté des dizaines au kiosque et c’est choquant pour un hôtel soit disant écologique (certification green globe). S’il y avait un coût pour les serviettes non rapportés le problème serait réglé. Finalement la réservation des chaises et lits de plage, cela n’a aucun sens. Les lits réservés à 05 :30 AM avec des serviettes jeté dessus ou effets personnels et les gens y apparaissent seulement vers 11H00 le matin…Ridicule. Il ne devrait pas y avoir de réservation le matin. Ce fut l’un des plus beaux voyage avec une adolescente qui en a eu plein les yeux et l’estomac. Merci aux personnels de l’hôtel qui font en grande partie le succès de celle-ci.14 avril au 21 avril 2019 Vacances au Occidental X-caret, je vous recommande cet hôtel ou nous avons eu un excellent service pour la restauration; Ismaël au buffet, Julio au restaurant de la plage le matin et le midi. Également excellent service de concierge au bloc 19; Cesar, Brigitta, David et les autres en remplacement dont je ne me rappelle pas de leur nom mais aussi efficace. Très belle attitude de tous le personnel de l’hôtel, de très belles personnes, d’une grande gentillesse. Spectacle le soir, saxophoniste au lobby en soirée pour plus de calme, ainsi que des groupes locaux de musique. Excellents musiciens dans un lieu d’exception au grand air du lobby sous un toit immense et très haut. De toute beauté. Que dire de la vue sur la plage et la mer lors de nos dîners et déjeuners, Nourriture excellente tant au buffet qu’aux restaurants à la carte. Aucune réservation par contre mais un système de paget nous est fourni pour l’attente à l’extérieur du restaurant à vaquer à d’autres occupations. Accès au parc X-Caret par deux endroits de l’hôtel et bien indiqué par des affiches. Cela nous permet exclusivement d’y avoir accès comme résident de l’hôtel. Par contre il y a des frais à prévoir de 99$ US par jour/personne. Nous avons eu un bien meilleur prix via air Transat lors de notre réservation et en dollar canadien! Nous avons donc opté pour la passe d’une semaine. Très grand parc ou nous avons marché l’équivalent de 50 km pour en faire le tour en 4 jours. Belle petite plage artificielle construite dans un bras de mer qui permet à avoir moins de présence d’algue lors de grosse vague. Seulement une journée dans la semaine et des ouvriers étaient à la tâche toute la journée pour les enlever. De beaux poissons à observer dans cette baie dont certains n’avaient jamais été aperçus lors de multiple voyage dans le passé, pas besoin de prendre une excursion vous les avez tous à vos pieds.. Beaucoup de distance de marche pour aller à la chambre et à la plage à partir du lobby mais nous avons apprécié toute la nature dans sa splendeur. Des navettes sont disponibles pour se déplacer. Il y a également des petits chemins dans les bois pour admirer les animaux très présents; perroquets à l’hôtel, chevreuils, lémurien et autre petits animaux pas connu en Amérique du nord. Les singes et lémuriens ainsi qu’une multitude d’oiseaux nous visitent sur les balcons en fin d’après-midi. Très impressionnant ces singes qui viennent en bande et font savoir leur présence en courant d’un balcon à l’autre. Finalement nous n’avons fait qu’une journée de plage car beaucoup de choses à voir et d’émerveillement. Je ferai un autre texte pour le parc X-Caret. Je n’ai donc aucune hésitation à recommander cet hôtel magnifique. Points négatifs : réception lente à l’hôtel même s’il n’y avait pas beaucoup de gens (une dizaine environ) et nous avons attendu 30 minutes debout sans service malgré la promesse de la brochure de transat (cocktails de bienvenue et serviette à l’arrivée inexistante, pas de comptoir de réception séparé, pas de fruit à la chambre, pas de bouteille de téquila, pas de peignoir, etc…) Donc le club préférence transat n’a pas tenu ses promesses. Serviettes de bain pour la plage sont outrageusement disponible, donc beaucoup en prennent le matin, midi et les laissent trainer sur la plage et sur les chaises. Nous en avons rapporté des dizaines au kiosque et c’est choquant pour un hôtel soit disant écologique (certification green globe). S’il y avait un coût pour les serviettes non rapportés le problème serait réglé. Finalement la réservation des chaises et lits de plage, cela n’a aucun sens. Les lits réservés à 05 :30 AM avec des serviettes jeté dessus ou effets personnels et les gens y apparaissent seulement vers 11H00 le matin…Ridicule. Il ne devrait pas y avoir de réservation le matin. Ce fut l’un des plus beaux voyage avec une adolescente qui en a eu plein les yeux et l’estomac. Merci aux personnels de l’hôtel qui font en grande partie le succès de celle-ci....+
note Tripadvisor

Par Julien P | Catégorie : En couple

Une semaine passée dans une junior suite en formule all inclusive. Bâtiment 18. Chambre propre, calme, avec une literie confortable et une clim efficace (ouf!). Mini bar remplit chaque jour en bouteilles d’eau, et tous les deux jours pour le reste. Personnel à l’accueil du bâtiment très disponible et agréable. Hôtel situé dans un grand parc, parfaitement entretenu et garni d’animaux, en liberté pour certains, « cloîtrés pour d’autres ». Personnel sympathique et souriant, toujours un petit mot au passage. Côté bars, globalement bien mais il n’y a pas deux barmans qui préparent les cocktails identiquement... que ça soit côté alcool (un ou deux rhums différents dans la pina colada, ajout ou pas de jus d’ananas dans le même cocktail, etc). Buffet (on a fait que le côté plage), sympa le matin (bonne variété de produits) mais sans aucun intérêt le midi (pas testé le soir) : burgers, pizza, etc. Sans originalité. Resto à la carte : mexicain sans intérêt, steackhouse bien, Pescador excellent (goût et cuissons). Côté plage : une journée impraticable à cause des sargasses, plus rien ensuite, eau cristalline et sable blanc. Piscines grandes et accessibles, à condition de s’y prendre tôt ou d’avoir de la chance pour les transats. Voilà. Globalement excellent séjour ! Une semaine passée dans une junior suite en formule all inclusive. Bâtiment 18. Chambre propre, calme, avec une literie confortable et une clim efficace (ouf!). Mini bar remplit chaque jour en bouteilles d’eau, et tous les deux jours pour le reste. Personnel à l’accueil du bâtiment très disponible et agréable. Hôtel situé dans un grand parc, parfaitement entretenu et garni d’animaux, en liberté pour certains, « cloîtrés pour d’autres ». Personnel sympathique et souriant, toujours un petit mot au passage. Côté bars, globalement bien mais il n’y a pas deux barmans qui préparent les cocktails identiquement... que ça soit côté alcool (un ou deux rhums différents dans la pina colada, ajout ou pas de jus d’ananas dans le même cocktail, etc). Buffet (on a fait que le côté plage), sympa le matin (bonne variété de produits) mais sans aucun intérêt le midi (pas testé le soir) : burgers, pizza, etc. Sans originalité. Resto à la carte : mexicain sans intérêt, steackhouse bien, Pescador excellent (goût et cuissons). Côté plage : une journée impraticable à cause des sargasses, plus rien ensuite, eau cristalline et sable blanc. Piscines grandes et accessibles, à condition de s’y prendre tôt ou d’avoir de la chance pour les transats. Voilà. Globalement excellent séjour ! ...+

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La Météo Cancun

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  • aux mêmes dates,
  • pour une même durée de séjour,
  • sur un même hôtel,
  • dans la même catégorie de chambre
  • sur les mêmes vols (même compagnie aérienne, même catégorie de siège)
  • pour le même nombre et type de personnes participant au voyage

Les places doivent être disponibles aux conditions ci-dessus pour l'offre concurrente.
L'opération est limitée à un seul remboursement par dossier de réservation
L'offre doit émaner du site internet d'une entreprise commercialisant des voyages présente sur le territoire français

La demande de remboursement devra être adressée dans les 48 heures suivant votre demande de réservation, par courrier électronique à meilleurprix@karavel.com accompagnée des éléments suivants :

  • Copie du courrier électronique d'accusé réception de la demande de réservation de votre séjour adressé par PROMOVACANCES;
  • Copie du devis établi sur papier en tête du site internet concurrent, indiquant le détail des prestations fournies ainsi que le prix toutes taxes comprises et tous frais inclus.

Si l'ensemble des conditions ci-dessus sont remplies, le remboursement du montant de la différence de prix pourra s'effectuer par chèque bancaire au plus tard 15 jours après votre départ.

La comparaison des prix sera établie sur la base des tarifs appliqués toutes taxes comprises et tous frais inclus (taxe aéroport, surcharge carburant, frais de dossier, frais de réservation,...) mais hors assurances. Le remboursement correspondra à trois fois la différence de prix ainsi déterminé.

Aucun remboursement ne sera dï¿œ en cas d'annulation de la réservation.

L'offre ne porte pas sur les séjours ne mentionnant pas l'icône " Garantie du meilleur prix " et notamment sauf mention particulière :

  • Les week-ends
  • Les croisières
  • Etc. (liste non limitative)

Infos & réservations

Pour nous appeler depuis l'étranger, veuillez composer le :

+33 170 365 000

Numéro accessible hors de France exclusivement
(prix d'un appel local depuis un poste fixe)

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