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Piscine - Hôtel Ocean Heights View 4* Heraklion Crète

Crète | Séjour Hersonissos

Hôtel Ocean Heights View

note Tripadvisor
Note des voyageurs TripAdvisor

Sur la base de 173 avis***

OFFRE SPÉCIALE | 15% de remise sur votre hébergement

dès

413ttc / pers.

Prochain départ à ce prix : TOULOUSE, le 27/04/2021

Réf : 1133910005443050101 (6J/5N)

Voir le descriptif

Cet hôtel met en oeuvre des mesures renforcées en termes d'hygiène et de protection pour vous garantir un haut niveau de sécurité tout en vous permettant de passer d'agréables vacances. + d'infos

Nos prix TTC comprennent

  • Dans le cadre d'un séjour
  • Vols aller retour opérés par les compagnies Aegean Airlines, Air France, Transavia (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
  • Logement à l'hôtel Ocean Heights View en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
  • La formule All Inclusive
  • Les taxes d'aéroport et de solidarité
tout voir

Nos prix TTC ne comprennent pas

  • Dans le cadre d'un séjour
  • Les frais de dossier
  • Les assurances facultatives
  • Les autres repas et les boissons
  • Les activités et excursions payantes
  • Les dépenses d'ordre personnel
  • Les transferts entre aéroport et hôtel
  • Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
  • La taxe de séjour à régler sur place directement auprès de l'hôtelier
  • Les bagages cabines pour certaines compagnies
tout voir

Ce séjour est vendu uniquement en mode . Pour les dates Flexi, les prix et pensions sont suceptibles d'évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités. Voir les conditions

dernières demandes Crète

  • il y a 14 h et 48 min

    3 personnes pour un voyage

    le 16/10/2020

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    le 16/10/2020

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    le 04/10/2020

  • il y a 17 h et 28 min

    2 personnes pour un voyage

    le 25/04/2021

  • il y a 17 h et 28 min

    2 personnes pour un voyage

    le 25/04/2021

  • il y a 19 h et 23 min

    2 personnes pour un voyage

    le 25/04/2021

  • il y a 1 jour et 9 h et 37 min

    2 personnes pour un voyage

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  • il y a 1 jour et 9 h et 40 min

    2 personnes pour un voyage

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  • il y a 1 jour et 16 h et 6 min

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    le 02/10/2020

  • il y a 1 jour et 16 h et 9 min

    2 personnes pour un voyage

    le 02/10/2020

Nouveau

Bénéficiez de notre nouvelle garantie

Réservez l'esprit tranquille ! Si une nouvelle épidémie devait survenir au cours de votre voyage, l'option propose de solides garanties

(cette option est disponible à l'étape « paiement » lors de votre réservation).

  • Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé,
  • Hébergement en pension compléte à destination le temps que l'on vous trouve un vol de remplacement,
  • Remboursement de 80€ par personne et par nuitée non consommée en cas de retour anticipé,
  • Garantie en cas de refus d'embarquement par la compagnie aérienne au moment de votre départ pour cause de fièvre
Détail des garanties

Offre spéciale

15% de remise sur votre hébergement

Pour toute nouvelle réservation effectuée jusqu'au 30/09/20, bénéficiez de 15% de remise sur votre hébergement, pour tout séjour effectué du 01/09/20 au 06/10/20.

A noter : remise déjà incluse dans les tarifs en ligne, valable dans la limite des stocks disponibles et non cumulable avec toute autre offre ou avantage.

La destination

Héraklion est une ville incontournable en Crète, cet ancien port de la cité de Knossos fut totalement détruit lors de la Seconde Guerre mondiale. Néanmoins, elle a su conserver quelques édifices magnifiques. Le site le plus important de la ville est le palais de Knossos, ce monument crétois permet aux visiteurs d'arpenter le célèbre labyrinthe souterrain où vivait le Minotaure selon la légende, la salle du trône qui servait de sanctuaire et les jolies fresques aux dauphins et du Roi prêtre. Il est également possible de parcourir son fort et ses imposants remparts d'où vous obtiendrez quelques points de vue magnifiques sur la ville. Le Palais de Phaestos est construit sur un site prestigieux, vous pourrez y visiter ses appartements royaux, sa cour centrale et son dépôt d'archives où fut découvert le disque de Phaestos. Cette ville moderne offre quelques rues piétonnes joyeusement animées avec ses charmants ateliers d'artisans, ses bijoutiers et ses cafés.

Vous découvrirez au détour des ruelles quelques joyaux à l'instar de la fontaine Bembo, décorée d'une armoiries vénitiennes et d'une statue d'homme sans tête à qui l'on donnait des pouvoirs surnaturels. Les amateurs d'art apprécieront le musée Archéologique d'Eraklion qui présente la plus grande collection d'objets minoens au monde dont les objets proviennent des fouilles réalisées dans tout le pays. Vous y trouverez quelques céramiques magnifiques, une salle des fresques splendides, les superbes déesses aux serpents et le fameux disque trouvé dans le Palais de Phaestos. Le Musée Historique d'Héraklion se trouve à Irakleio, le long du front de mer. Vous y apprendrez l'histoire de la Crète du début de l'ère chrétienne jusqu'à nos jours, il abrite quelques icônes byzantines, vénitiennes et turques ainsi qu'une riche collection d'arts folkloriques. Les visiteurs en quête d'évasion pourront emprunter un des petits trains à vapeur qui longent le front de mer et traversent les vallées d'orangeraies.

Hygiène et Protection renforcées

Pas besoin de test PCR pour partir en Crète dans le cadre de votre voyage !

Cet hôtel met en œuvre des mesures renforcées en termes d'hygiène et de protection pour vous garantir un haut niveau de sécurité tout en vous permettant de passer de belles vacances :

Réception / Accueil
- Prise de la température à l'arrivée
- Possibilité pour les clients de faire un enregistrement en ligne
- Panneaux indicateurs au sol (1 à 2 m de lignes) pour les files d'attente et la circulation à la réception
- Pour les clients : masque fournit à l'arrivée, gel hydroalcoolique et gants disponibles à différents points stratégiques dans les espaces communs
- Présence d'un désinfectant pour les mains à la réception
- Désinfection et nettoyage du lieu et des objets (matériaux, clés de chambre ou carte, ...)

Entretien / Hébergement
- Recommandation d'aérer la chambre longuement, au moins 3h par jour, pour garantir un renouvellement de l'air
- Renforcement des procédures de ménage par des mesures spécifiques de désinfection des points de contact : poignées, télécommande, téléphone, interrupteurs, sanitaires, tables, ascenseurs...
- Lavage des draps, des serviettes et des nappes à une température plus élevée
- Le personnel de chambre sera muni de masque de protection, gel hydroalcoolique, gants

Restaurants / Bars
- Matérialisation au sol ou au mur pour respecter la distanciation sociale
- Mise à disposition de solution hydroalcoolique dans tous les bars et restaurants
- Extension des horaires d'ouvertures des bars et restaurants, et mise en place de plusieurs créneaux de roulement pour les repas
- Mise en place d'un espace de restauration extérieur, dans la mesure du possible
- Distanciation d'au moins 2m entre chaque table
- En cas d'autorisation de repas servis sous forme de buffet, celui-ci doit se faire en toute sécurité sous la supervision du personnel de cuisine et de serveurs
- Renforcement des procédures de nettoyage et d'aération des bars et restaurants

Zones de loisirs (piscine)
- L'espace piscine et les transats seront nettoyés avec une attention renforcée
- L'eau de la piscine sera vérifiée quotidiennement, et le taux de chlore, légèrement augmenté
- Les transats à la piscine seront espacés d'au moins 2m entre chaque famille
- L'accès à la piscine sera limitée à une fréquentation maximale


Tout le personnel sera formé aux bons gestes à adopter, et sera muni de masque de protection, gel hydroalcoolique, gants.
Voir +

Situation

LA DESTINATION
La Crète est la plus vaste des îles grecques et la plus au sud de la mer Egée. Des kilomètres de plage, des montagnes abruptes, de fertiles plaines... ainsi se compose un paysage sans cesse changeant, tantôt boisé, verdoyant et paisible. Vous découvrirez de nombreuses villes ports, pleines de charme tout au long de la côte mais aussi de grands sites archéologiques qui jouèrent un rôle majeur dans l'histoire de l'île, des temps préhistoriques à nos jours.

Hersonissos est composée de plusieurs villages situés dans les alentours (Koutouloufari, Piscopiano, Potamies, Gonies et Anissaras), possède un vieux port charmant et propose de nombreuses activités nocturnes. Station balnéaire idéale pour des vacances ensoleillées et festives, elle possède toutes les commodités nécessaire à un séjour en Crète réussi. Vous y trouverez de nombreux restaurants, discothèques, tavernes, bars etc... ainsi que de nombreuses plages.

L'HOTEL
A 25 km de l'aéroport d'Héraklion, à 3 km de la ville d'Hersonissos et à 800 m de la plage, l'hôtel Ocean Heights View 4* (normes locales) surplombant une colline est un lieu reposant et plaisant entouré d'une végétation méditerranéenne avec des points de vue panoramiques sur la mer et les montagnes avoisinantes.

A NOTER :
Certains vols depuis et à destination de la Crète peuvent avoir lieu à des horaires tardifs (vols de nuit). La première et/ou la dernière nuit du séjour peuvent donc être consacrées au transport.
A l'inverse, le décollage de votre vol retour pourra avoir lieu dans la nuit suivant le dernier jour de votre séjour (arrivée le lendemain matin de la date de retour indiquée sur votre bon de commande).

Logement

L'hôtel dispose de 126 chambres réparties dans plusieurs bâtiments (avec ascenseur dans le bâtiment principal).
Durant votre séjour, vous serez logés en chambre double standard.

Toutes les chambres sont simples avec baignoire ou douche, WC, sèche-cheveux, air conditionné, télévision, téléphone (appels vers l'extérieur payants), mini-réfrigérateur et balcon.

Les chambres triples disposent d'un lit 2 places et d'un lit 1 place.

Avec supplément (à régler sur place) : coffre-fort (environ 10 euros / semaine).

Avec supplément, possibilité de loger en chambre famille pouvant accueillir jusqu'à 4 adultes.

Cet hôtel n'est pas adapté pour les personnes à mobilité réduite.
Lits bébés disponibles sur réservation.

Restauration

Durant votre séjour, vous bénéficierez d'une formule tout inclus.
Tous les repas sont servis au restaurant principal sous forme de buffets proposant une cuisine internationale et des spécialités locales.

A NOTER :
L'hôtel sert de l'eau au verre pour sa formule all-in (système d'eau osmose).

Formule tout inclus

Dans le cadre de votre formule tout inclus, vous bénéficiez :
- de la pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal,
- des boissons (boissons non alcoolisées et alcoolisées locales, vins locaux, thé et café),
- des encas disponibles en cours de journée, servis selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.

A noter:
- les boissons alcoolisées sont servies selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour,
- il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans,
- pantalon long pour les hommes et tenue décente pour les femmes exigés pour le restaurant.
- Les horaires et le détail de la formule tout inclus des restaurants sont accessibles sur place selon horaires d'ouverture en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Santé et Sécurite

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : www.diplomatie.gouv.fr

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Equipements

L'hôtel met à votre disposition à la réception un coin télévision, un accès wifi gratuit.
A proximité, dans le village d'Hersonissos se trouvent un guichet bancaire automatique, des commerces, tavernes et boutiques.
L'hôtel dispose d'une navette gratuite, tous les jours sauf le dimanche pour Hersonissos (2 fois par jour avec dernier retour à 14h30).
A partir de mi-mai et selon les conditions météorologiques : une navette vous amène vers la plage, 3 fois par jour, tous les jours sauf le dimanche.
Le paiement des extras s'effectue en espèces (cartes bancaires non acceptées).

Sports et loisirs

Pour vos loisirs, l'hôtel Ocean Heights View 4* (normes locales) met à votre disposition une piscine extérieure avec transats et parasols (pas de prêts de serviette), des toboggans pour adultes et enfant, un terrain de tennis et du tennis de table.
A proximité, bénéficiez d'une longue plage naturelle publique à 800 m, accessible par la route ou la navette de l'hôtel (gratuite).

Sports et loisirs payants

Avec supplément, profitez de billard et jeux vidéos.
A proximité, profitez de sports nautiques de juin à septembre (selon conditions météorologiques).

Animation

L'hôtel ne propose pas d'animation.

Enfants

Pour vos enfants, l'hôtel met à disposition un bassin à la piscine.

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Les avis TripAdvisor

note Tripadvisor

Par kikaaddict | Catégorie : Entre amis

Premiere fois ici c'est génial la chambre est superbe le service et la nourriture grecque sont parfait l'accueil est au petit soins rapport qualité/prix impeccable superbe piscine avec grand créneau horaire et super barmansPremiere fois ici c'est génial la chambre est superbe le service et la nourriture grecque sont parfait l'accueil est au petit soins rapport qualité/prix impeccable superbe piscine avec grand créneau horaire et super barmans...+
note Tripadvisor

Par 805ever

Je viens de passer 14 jours dans cet hôtel, suite à la fermeture de l'hôtel que j'avais réservé chez promovacances. Promovacances nous a indiqué que nous avons un sur classement 4 étoiles. Or cet hôtel ne mérite même pas 3 étoiles. Repas répétitif, et qualité décevante. Le ménage à notre demande vite fait juste les draps de changés (pas de balai et lavage du sol). La chose la plus choquante, nous sommes en période de COVID, dans l'hôtel nous reconnaissons les français qui portent des masques. L'hôtel est fréquenté par une grande majorité de polonais qui ne portent pas de masques (partout dans l'hôtel). Il y a des affiches pour l'obligation du port du masque à la réception, devant l'ascenseur et pour se rendre au restaurant mais l'obligation n'est pas respecté et personne ne dit rien. Certains employés qui vous servent aux buffets ont le masque mais, pas devant le nez ni la bouche. Je n'étais vraiment pas rassuré. Surtout qu'à l'aéroport d'Héraklion on m'a fait le test de la salive, cela sert à quoi si dans l'hôtel il n'y a pas de respect de port du masque et de distanciation. Point positif, les personnes à l'accueil et deux serveurs très sympas et professionnels. Concernant la plage à 800 mètres c'est une plage avec beaucoup de rochers il faut aller beaucoup plus loin pour avoir une plage de sable. il faut compter 2.5 kms de l'hôtel. Je vous déconseille vivement cet hôtel si vous ne voulez pas gâcher votre séjour.Je viens de passer 14 jours dans cet hôtel, suite à la fermeture de l'hôtel que j'avais réservé chez promovacances. Promovacances nous a indiqué que nous avons un sur classement 4 étoiles. Or cet hôtel ne mérite même pas 3 étoiles. Repas répétitif, et qualité décevante. Le ménage à notre demande vite fait juste les draps de changés (pas de balai et lavage du sol). La chose la plus choquante, nous sommes en période de COVID, dans l'hôtel nous reconnaissons les français qui portent des masques. L'hôtel est fréquenté par une grande majorité de polonais qui ne portent pas de masques (partout dans l'hôtel). Il y a des affiches pour l'obligation du port du masque à la réception, devant l'ascenseur et pour se rendre au restaurant mais l'obligation n'est pas respecté et personne ne dit rien. Certains employés qui vous servent aux buffets ont le masque mais, pas devant le nez ni la bouche. Je n'étais vraiment pas rassuré. Surtout qu'à l'aéroport d'Héraklion on m'a fait le test de la salive, cela sert à quoi si dans l'hôtel il n'y a pas de respect de port du masque et de distanciation. Point positif, les personnes à l'accueil et deux serveurs très sympas et professionnels. Concernant la plage à 800 mètres c'est une plage avec beaucoup de rochers il faut aller beaucoup plus loin pour avoir une plage de sable. il faut compter 2.5 kms de l'hôtel. Je vous déconseille vivement cet hôtel si vous ne voulez pas gâcher votre séjour....+
note Tripadvisor

Par ANGELIQUE-85000 | Catégorie : En famille

Je tiens particulièrement à recommander cet hôtel car il est très agréable et surtout très familial Le personnel a l ecoute malgré nos difficulté à parler anglais mais nous avons toujours réussi à se comprendre 😁et surtout très souriant Donc je le recommande vivement pour les futures voyageurs Angelique bJe tiens particulièrement à recommander cet hôtel car il est très agréable et surtout très familial Le personnel a l ecoute malgré nos difficulté à parler anglais mais nous avons toujours réussi à se comprendre 😁et surtout très souriant Donc je le recommande vivement pour les futures voyageurs Angelique b...+
note Tripadvisor

Par Doudou8546 | Catégorie : En famille

Nous avons passer 15 jours formidables en famille à l'hôtel ocean heigts view ,je recommande et nous reviendrons ,le personnel est super gentil a l'écoute,hotel familial charmant et bien placé,la nourriture exemplaire et variéeNous avons passer 15 jours formidables en famille à l'hôtel ocean heigts view ,je recommande et nous reviendrons ,le personnel est super gentil a l'écoute,hotel familial charmant et bien placé,la nourriture exemplaire et variée...+
note Tripadvisor

Par jujulatarmo

Bonjour à tous, J’écris ce message pour tous ceux qui comme moi ont économisé dur cette année pour leurs vacances. Nous avons été logés à cet hôtel début juillet suite à un changement de dernière minute suite à la non ouverture de celui que nous avions choisi initialement (covid 19 oblige). Fram (promo vacances aussi apparemment) nous a mis au pied du mur pour nous décider en 3h et la veille de notre départ. Nous regrettons amèrement d’avoir joué le jeu en acceptant ce changement de dernière minute soi-disant surclassé. En fait il n’en est rien ! Ce n’est pas un 4 étoiles voire difficilement un 3. Personnellement une nouvelle piscine avec toboggan n’est pas un argument professionnel pour collecter des étoiles. En hôtellerie il est primordial d’assurer en priorité la qualité du sommeil des clients car c’est avant tout basé sur la location d’une chambre. Or les bruits incessants des aérations de tous genres défectueux ou mal conçus rendront bruyants les chambres situées au-dessus des cuisines. Ironie du sort pour quelqu’un qui avait réclamé son option avec vue sur mer et après avoir récupéré une chambre avec vue sur parking et pylône électrique encore plus bruyante. Nous avons même dû renégocier la gratuité de la climatisation. En fait notre tour opérateur (Fram) s’est bien moqué de nous avec une soi-disant prestation supérieure, il n’avait rien négocié avec ce nouvel hôtel ! Bref il y a des bouchons d’oreilles à la pharmacie de Limenas Chersonisos en silicone pour 2€20. L’eau chaude pour les douches s’est faite rare plus l’hôtel se remplissait, entre 9h30 et 11h il n’y a aucune proposition de boisson même payante. Donc ne zappez pas votre nescafé du matin en faisant d’interminables files d’attente. Pour les amateurs de vrai café il reste les bars aux alentours. Le panier à emporter est une bonne idée mais ! c’est toujours la même chose : deux tranches de pain de mie avec une tranche de gouda blanc à l’intérieur (la 1ère semaine on avait le droit aussi à une demi tranche de « jambon »), une pomme et une petite bouteille d’eau. C’est pareil pour la restauration quasi toujours la même chose, aucune originalité. Avec aucun moyen matériel et d’effectifs pour le service donc des heures d’attentes pour une version self. Le nettoyage des chambres à la demande du client est très superficiel, il faut faire le forcing pour le nettoyage de la salle de bain. Il n’y a pas de brise vue entre les balcons ce qui révèle la politique de l’établissement de ne pas se sentir préoccupé par le confort et l’intimité de ses clients. Sans compter d’autres péripéties qu’il a fallu régler directement avec le personnel dont certains sont bien courageux et volontaires (que je remercie au passage), occasionnant un stress complémentaire et à l’opposé de vacances reposantes. Le confort de l’hôtel est bien en deçà des 7000€ investis voire davantage pour continuer notre séjour dans nos configurations et attentes d’origine. Une fortune pour notre famille (2 adultes, 2 jeunes adultes) mais le confort de nos vacances est important. Nous avons déjà eu beaucoup mieux et pour moins que ça en Crète. Bref nous avons décidé de ne pas nous laisser abattre et d’investir hors hôtel pour assurer la continuité de nos vacances dans de bonnes conditions. Le « all incluses » étant trop bas de gamme et même pour les options payantes. Donc voiture de location pendant les 12 jours obligatoire car site assez éloigné de tout. Dans certaines chambres la literie est vétuste et inconfortable. Je ne remercie pas Fram @fram #fram.Bonjour à tous, J’écris ce message pour tous ceux qui comme moi ont économisé dur cette année pour leurs vacances. Nous avons été logés à cet hôtel début juillet suite à un changement de dernière minute suite à la non ouverture de celui que nous avions choisi initialement (covid 19 oblige). Fram (promo vacances aussi apparemment) nous a mis au pied du mur pour nous décider en 3h et la veille de notre départ. Nous regrettons amèrement d’avoir joué le jeu en acceptant ce changement de dernière minute soi-disant surclassé. En fait il n’en est rien ! Ce n’est pas un 4 étoiles voire difficilement un 3. Personnellement une nouvelle piscine avec toboggan n’est pas un argument professionnel pour collecter des étoiles. En hôtellerie il est primordial d’assurer en priorité la qualité du sommeil des clients car c’est avant tout basé sur la location d’une chambre. Or les bruits incessants des aérations de tous genres défectueux ou mal conçus rendront bruyants les chambres situées au-dessus des cuisines. Ironie du sort pour quelqu’un qui avait réclamé son option avec vue sur mer et après avoir récupéré une chambre avec vue sur parking et pylône électrique encore plus bruyante. Nous avons même dû renégocier la gratuité de la climatisation. En fait notre tour opérateur (Fram) s’est bien moqué de nous avec une soi-disant prestation supérieure, il n’avait rien négocié avec ce nouvel hôtel ! Bref il y a des bouchons d’oreilles à la pharmacie de Limenas Chersonisos en silicone pour 2€20. L’eau chaude pour les douches s’est faite rare plus l’hôtel se remplissait, entre 9h30 et 11h il n’y a aucune proposition de boisson même payante. Donc ne zappez pas votre nescafé du matin en faisant d’interminables files d’attente. Pour les amateurs de vrai café il reste les bars aux alentours. Le panier à emporter est une bonne idée mais ! c’est toujours la même chose : deux tranches de pain de mie avec une tranche de gouda blanc à l’intérieur (la 1ère semaine on avait le droit aussi à une demi tranche de « jambon »), une pomme et une petite bouteille d’eau. C’est pareil pour la restauration quasi toujours la même chose, aucune originalité. Avec aucun moyen matériel et d’effectifs pour le service donc des heures d’attentes pour une version self. Le nettoyage des chambres à la demande du client est très superficiel, il faut faire le forcing pour le nettoyage de la salle de bain. Il n’y a pas de brise vue entre les balcons ce qui révèle la politique de l’établissement de ne pas se sentir préoccupé par le confort et l’intimité de ses clients. Sans compter d’autres péripéties qu’il a fallu régler directement avec le personnel dont certains sont bien courageux et volontaires (que je remercie au passage), occasionnant un stress complémentaire et à l’opposé de vacances reposantes. Le confort de l’hôtel est bien en deçà des 7000€ investis voire davantage pour continuer notre séjour dans nos configurations et attentes d’origine. Une fortune pour notre famille (2 adultes, 2 jeunes adultes) mais le confort de nos vacances est important. Nous avons déjà eu beaucoup mieux et pour moins que ça en Crète. Bref nous avons décidé de ne pas nous laisser abattre et d’investir hors hôtel pour assurer la continuité de nos vacances dans de bonnes conditions. Le « all incluses » étant trop bas de gamme et même pour les options payantes. Donc voiture de location pendant les 12 jours obligatoire car site assez éloigné de tout. Dans certaines chambres la literie est vétuste et inconfortable. Je ne remercie pas Fram @fram #fram....+

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La Crète

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La Météo Heraklion

  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jan
  • 13°
  • 16°
  • 10mm
  • Fév
  • 13°
  • 16°
  • 8mm
  • Mar
  • 15°
  • 17°
  • 3mm
  • Avr
  • 17°
  • 20°
  • 2mm
  • Mai
  • 21°
  • 24°
  • 1mm
  • Jui
  • 25°
  • 28°
  • 0mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 28°
  • 30°
  • 0mm
  • Aoû
  • 28°
  • 30°
  • 0mm
  • Sep
  • 25°
  • 28°
  • 1mm
  • Oct
  • 21°
  • 24°
  • 5mm
  • Nov
  • 17°
  • 21°
  • 6mm
  • Déc
  • 14°
  • 17°
  • 9mm
Quand partir Crète?
Besoin d'aide ? 01 73 27 55 55 *

*(prix d'un appel local. TTC)

Lun au Sam : 9-20h / Dim : 10-18h

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Ok

MEILLEUR PRIX GARANTI

On vous rembourse 3 fois la différence

Si dans les 48 heures suivant votre demande de réservation, vous trouvez sur un autre site Internet français un séjour (Forfait touristique : vol + hôtel) strictement identique à celui réservé sur le site www.promovacances.com à un prix inférieur,PROMOVACANCES vous rembourse trois fois la différence, sous réserve des conditions définies ci après

Le remboursement par PROMOVACANCES de la différence de prix est soumis à la réunion des conditions suivantes :

Les conditions des offres doivent être identiques, à savoir :

  • aux mêmes dates,
  • pour une même durée de séjour,
  • sur un même hôtel,
  • dans la même catégorie de chambre
  • sur les mêmes vols (même compagnie aérienne, même catégorie de siège)
  • pour le même nombre et type de personnes participant au voyage

Les places doivent être disponibles aux conditions ci-dessus pour l'offre concurrente.
L'opération est limitée à un seul remboursement par dossier de réservation
L'offre doit émaner du site internet d'une entreprise commercialisant des voyages présente sur le territoire français

La demande de remboursement devra être adressée dans les 48 heures suivant votre demande de réservation, par courrier électronique à meilleurprix@karavel.com accompagnée des éléments suivants :

  • Copie du courrier électronique d'accusé réception de la demande de réservation de votre séjour adressé par PROMOVACANCES;
  • Copie du devis établi sur papier en tête du site internet concurrent, indiquant le détail des prestations fournies ainsi que le prix toutes taxes comprises et tous frais inclus.

Si l'ensemble des conditions ci-dessus sont remplies, le remboursement du montant de la différence de prix pourra s'effectuer par chèque bancaire au plus tard 15 jours après votre départ.

La comparaison des prix sera établie sur la base des tarifs appliqués toutes taxes comprises et tous frais inclus (taxe aéroport, surcharge carburant, frais de dossier, frais de réservation,...) mais hors assurances. Le remboursement correspondra à trois fois la différence de prix ainsi déterminé.

Aucun remboursement ne sera dï¿œ en cas d'annulation de la réservation.

L'offre ne porte pas sur les séjours ne mentionnant pas l'icône " Garantie du meilleur prix " et notamment sauf mention particulière :

  • Les week-ends
  • Les croisières
  • Etc. (liste non limitative)

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