Hygiène et Protection renforcées
PortAventura World a ouvert ses portes depuis le 15 mai 2021 !
Toute l'équipe De PortAventura World se réjouit à l'avance de vous accueillir à nouveau et se prépare à ce lancement de saison très attendu.
Les équipes se mobilisent afin de vous proposer la meilleure expérience possible en termes de loisirs et de vacances, tout en remplissant toutes les exigences en matière de sécurité.
En mettant en place toutes les mesures stipulées par les autorités et certifiées par des cabinets de conseil externes pour protéger au mieux l'ensemble des visiteurs et ses équipes, PortAventura World Resort ouvrira ses portes avec le label touristique « Safe Tourism Certified » de l'Institut de qualité touristique espagnole (ICTE).
En fonction des conditions et des directives sanitaires décidées par les autorités, certains spectacles pourront être suspendus. Les shows emblématiques tels que Bang Bang West ou Bird of Paradise seront bien proposés, ainsi que des animations de rue. A partir du 29 mai, vous pourrez aussi assister au spectacle Around the World au Gran Teatro Imperial de China.
Vous pouvez d'ores et déjà réserver vos séjours dans les hôtels thématisés de PortAventura World en choisissant votre ambiance préférée.
Nous comptons sur votre venue pour soutenir l'engagement de toute une équipe !
Et afin de préparer au mieux votre visite/séjour, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes mesures prises tant au niveau des parcs qu'au niveau des hôtels thématiques du resort pour assurer votre sécurité.
- Contrôle de la température à l'entrée des parcs et des hôtels. Les visiteurs ayant plus de 37,5° ne pourront pas accéder aux installations.
- Port du masque obligatoire dans tout le resort.
- Mise à disposition de solutions hydroalcooliques et nouvelles normes d'hygiène et dans tout le resort, notamment le nettoyage et la désinfection continue des attractions et points de contact. Avant d'accéder aux attractions, il vous sera demandé de vous nettoyer les mains avec du gel.
- Marquage au sol dans les espaces et files d'attente et mise en place de signalétique pour fixer les sens de circulation, afin d'éviter les regroupements et limiter au maximum le contact direct. Les visiteurs sont priés de respecter la distanciation physique et de laisser un mètre et demi minimum entre les familles.
- Mise en place d'une signalisation et d'éléments d'information pour prévenir des risques et renseigner les visiteurs.
- Paiement cashless/sans contact encouragé dans tous les points de vente du resort.
Si vous séjournez dans l'un des hôtels thématiques du resort, veuillez prendre connaissance des mesures prises pour assurer la sécurité sanitaire des hôtes.
1. Prise de température préalable au check-in à l'hôtel
2. Réduction et contrôle de capacité dans les restaurants, bars, toilettes, piscines et zones communes
3. Mise en place d'horaires pour les dîners et les petits-déjeuners (Lors du check-in, vous pourrez indiquer le créneau horaire souhaité. La réception essayera de satisfaire au mieux votre demande en fonction des capacités d'accueil de la salle de restauration. Un coupon vous sera remis avec l'horaire choisi, qui sera à présenter pour accéder à la salle de restauration.)
4. Les repas sont servis sous forme de buffet pour vous proposer un large choix, vous ne pourrez pas vous servir seuls et serez assistés par des serveurs. Des cloisons de protection seront installées.
5. Nouveau ! Un service de Grab&go sera proposé pour le petit-déjeuner. Vous pourrez ainsi commander votre petit-déjeuner à emporter en le demandant la veille à la réception. Le petit-déjeuner à emporter comprend généralement un muffin, un sandwich au jambon, un fruit, un jus de fruit, une barre énergétique, de l'eau et un café ou une infusion (la composition de ce petit-déjeuner peut varier).
6. Port obligatoire du masque dans toutes les parties communes de l'hôtel, incluant les restaurants tant que vous n'êtes pas assis.
7. Le service de minibar à l'hôtel Mansión de Lucy sera uniquement proposé sur demande
8. Pour se conformer aux mesures de sécurité, les animations et spectacles dans les hôtels sont suspendues, ainsi que les services de massages et les salles de sport.
Nous comptons sur vous pour suivre l'intégralité des consignes données par les équipes du parc et des hôtels.
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Réservez malin, optez pour l'Offre Roulette à PortAventura !
En choisissant l'Offre Roulette, vous avez la garantie d'être logés dans l'un des hôtels Resort 4* (normes locales) de PortAventura World, tout en faisant des économies.
COMMENT CA MARCHE ?
Rien de plus simple ! Lors de votre réservation, choisissez l'Offre Roulette. Pour connaître le nom précis de votre hôtel (information disponible la veille de votre arrivée), il vous suffira d'aller récupérer l'information en cliquant sur le lien contenu dans le bon d'échange qui vous sera envoyé par e-mail environ cinq jours avant la date de votre séjour.
Attention conditions spécifiques à l'Offre Roulette : Les forfaits sont non modifiables* et non annulables.
VOS GARANTIES
Toutes les personnes d'une même réservation seront logées dans le même établissement.
Vous serez obligatoirement logés dans l'un des hôtels 4* de PortAventura World et à ce titre bénéficierez de tout le confort et des avantages d'un hôtel Resort : l'accès rapide ou direct aux parcs, l'accès illimité à PortAventura Park pendant tout votre séjour, le parking gratuit (selon disponibilités),...
*Cette offre est non annulable et non remboursable, sauf en cas de force majeure rendant impossible l'accomplissement du séjour (restrictions de déplacement tel qu'un confinement en France ou en Espagne, fermeture des frontières et/ou mesures administratives obligeant le Resort à fermer).
Modalités et conditions :
- Report sans frais jusqu'à 5 avant le départ
Aucun frais ne s'applique pour le report de dates, toutefois le prix sera réévalué en fonction des tarifs en vigueur au moment du report et en fonction des nouvelles dates demandées (sous réserve de disponibilité). Les nouvelles dates de séjour ne pourront aller au-delà du 30/12/21. Aucune modification ne sera acceptée à l'exception du report des dates de séjour, l'Offre Roulette étant non modifiable.
- Annulation
Cette offre est non annulable et non remboursable, sauf en cas de force majeure rendant impossible l'accomplissement du séjour (restrictions de déplacement tel qu'un confinement en France ou en Espagne, fermeture des frontières et/ou mesures administratives obligeant le Resort à fermer).
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Votre programme thématique
Profitez d'un accès illimité à PortAventura Park ainsi que d'une entrée à Ferrari Land inclus dans votre forfait !
PortAventura Park
Voyagez en quelques minutes des bords de la Méditerranée à la Chine impériale, en passant par la rue Sésame ? Sortir de la jungle polynésienne en tenue de cow-boy pour aller conquérir une pyramide Maya au Mexique ? Tout cela est possible à PortAventura Park, grâce à ses 6 mondes thématisés !
Chacun, petit ou grand, y trouvera son bonheur :
Pas moins de 40 attractions intenses et vertigineuses telles que Dragon Khan, Furius Baco et Shambhala.
Des attractions aquatiques rafraichissantes et surprenantes comme Angkor ou Tutuki Splash.
De nombreuses attractions réservées aux plus petits et un monde spécialement conçu pour eux : SésamoAventura.
Du divertissement grâce à la magie des nombreux spectacles (jusqu'à 40 séances quotidiennes) : Entrez dans el Gran Teatro Imperial et découvrez un monde magique et musical où tout est possible. Ne manquez pas les perroquets qui parlent à Aves del Paraíso, les milliers de bulles de savon de Bubblebou, ou la parade pleine de magie pour marquer la fermeture quotidienne du parc.
Ferrari Land
Vitesse, innovation, adrénaline, attractions de référence mondiale… Ferrari Land vous propose une aventure unique pour toute la famille et les passionnés de Formule 1, au cœur de 70.000 m2 d'émotions fortes et de divertissement dédiés à la marque Ferrari.
Préparez-vous pour Red Force, l'accélérateur vertical à catapulte magnétique : vous passerez de 0 à 180 km/h en 5 secondes, sur une tour d'une hauteur de 112 m ! Un véritable shoot d'adrénaline !
Ressentez le mouvement d'un véritable moteur Ferrari grâce aux deux tours de rebond de plus de 55 m de haut.
Beaucoup l'ont rêvé et vont enfin pouvoir le faire : mettez-vous dans la peau d'un pilote professionnel et préparez-vous à ressentir à votre tour l'émotion de la vitesse grâce aux 8 simulateurs (6 pour adultes et 2 pour enfants).
Un circuit de courses automobiles, avec une piste de 570 m, vous attend pour défiez vos amis ou votre famille.
Découvrez l'Aire pour enfants avec 5 nouvelles attractions conçues spécialement pour eux et décorées selon le thème de Ferrari.
Vous apprécierez la reconstitution des bâtiments les plus emblématiques, tels que le théâtre de la Scala de Milan, le Colisée de Rome, le Campanile de la basilique Saint-Marc de Venise, ou encore la maison natale d'Enzo Ferrari.
Promenez-vous dans les rues du parc et découvrez la fabuleuse boutique Ferrari Land Store, où vous retrouverez les produits les plus exclusifs de la marque.
Goûtez aux saveurs de l'Italie dans une trattoria authentique, et dégustez les meilleurs plats de la gastronomie italienne.
Les simulateurs de l'attraction Pole Position Challenge sont payants et accessibles en fonction des disponibilités sur place.
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Formalités
Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement en Espagne et sur les îles espagnoles (Canaries et Baléares), sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.
Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions
Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport ou carte nationale d'identité en cours de validité.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie,https://www.diplomatie.gouv.fr/.
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.
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Bon à savoir
- A votre arrivée, allez d'abord à votre hôtel (check-in à partir de 15h) où vous recevrez une carte magnétique qui sera la clé de votre chambre et vous permettra en plus d'accéder à PortAventura Park.
- Vous pourrez profiter du parc dès 10h le jour de votre arrivée même si votre chambre ne sera disponible qu'à partir de 15h. Le jour de votre départ, la chambre doit être libérée avant 11h. Vous pourrez laisser vos bagages à la réception de l'hôtel (gratuitement) et profiter du parc jusqu'à sa fermeture à la fin de la journée.
- Vous bénéficiez d'une entrée à Ferrari Land.
- Attention, les enfants à partir de 12 ans sont tarifés au prix de l'adulte, néanmoins la présence d'un majeur dans la chambre est obligatoire. En cas de réservation d'une chambre avec uniquement des mineurs, la réservation peut être refusée eu égard le règlement de l'hôtelier.
- Les animaux ne sont pas admis.
- Une taxe de séjour obligatoire est à régler sur place (environ 1€ par nuit et par personne).
- En raison des circonstances exceptionnelles liées au COVID-19, le fonctionnement habituel de certains spectacles et attractions peut être provisoirement modifié ou limité. Veuillez-vous renseigner sur la programmation avant votre visite. L'usage des installations se fera conformément aux normes de fonctionnement de PortAventura World et aux mesures exceptionnelles visant à contenir la propagation du COVID-19, en particulier le contrôle de la température, la distance minimale de sécurité, l'hygiène des mains et le port du masque, en accord avec les autorités sanitaires. Dans cette optique, la capacité d'accueil sera également limitée.
PortAventura Park et Ferrari Land sont ouverts tous les jours du 27/03/2021 au 11/04/2021, du 01/05/2021 au 07/11/2021 inclus, du 18/12/2021 au 09/01/2022 inclus, les weekends (samedi et dimanche) d'avril, de novembre et de décembre, ainsi que du 06/12/2021 au 08/12/2021 inclus.
Le parc aquatique Caribe Aquatic Park est ouvert tous les jours du 23/06/2021 au 31/08/2021 inclus (entrée non incluse, à régler sur place).
Calendriers sous réserve de modification.
Attention, pour les séjours en arrivée les 16/04, 23/04, 30/04, 12/11, 19/11, 26/11, 03/12, 10/12 et 17/12/2021, veuillez noter que les parcs sont fermés le jour de l'arrivée.
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Restauration
Durant votre séjour, vous ne profitez pas d'un programme de restauration.
Découvrez en supplément les restaurants du parc.
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Attention
* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages:
mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé,
Institut de veille sanitaire,
Méteo France Voyage,
Ministère des Affaires Etrangères,
Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
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Accès
En voiture : Autoroute AP-7 sortie n°35
En train : Gare de PortAventura World
En avion : Aéroport international de Barcelone à seulement 1h
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Pour info
PortAventura Park et Ferrari Land sont ouverts tous les jours du 27/03/2021 au 11/04/2021, du 01/05/2021 au 07/11/2021 inclus, du 18/12/2021 au 09/01/2022 inclus, les weekends (samedi et dimanche) d'avril, de novembre et de décembre, ainsi que du 06/12/2021 au 08/12/2021 inclus.
Le parc aquatique Caribe Aquatic Park est ouvert tous les jours du 23/06/2021 au 31/08/2021 inclus (entrée non incluse, à régler sur place).
Calendriers sous réserve de modification.
Attention, pour les séjours en arrivée les 16/04, 23/04, 30/04, 12/11, 19/11, 26/11, 03/12, 10/12 et 17/12/2021, veuillez noter que les parcs sont fermés le jour de l'arrivée.
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Santé et Sécurité
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/
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0892 62 11 11