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Hôtel Platinum Yucatán Princess - Adultes uniquement cancun Mexique
Meilleur prix
dès 1451 / pers.

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(Réf : 1986549)

Hôtel Platinum Yucatán Princess - Adultes uniquement

Mexique - Cancun

soleil

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TripAdvisor 7,642 avis

Très bien, 4

Vous allez adorer

  • En bordure d'une immense plage de sable
  • Cadre exceptionnel, entre plage et nature
  • Large variété de loisirs et de restauration

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  • Frais d'annulation remboursés jusqu'à 80% du montant du voyage
  • Frais médicaux à l'étranger couverts jusqu'à 150.000€
  • Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé

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Situation

Entrez dans un monde de luxe et de sérénité. Dominant les eaux claires des Caraïbes, ce splendide hôtel réservé aux adultes, à l'ambiance élégante et au design moderne fera voyager tous vos sens.

L'hôtel Platinum Yucatán Princess 5* (normes locales) est situé sur la Riviera Maya, en bordure d'une immense plage de sable, à 10 km de Playa del Carmen, 50 km de l'aéroport de Cancún.

Les plus

En bordure d'une immense plage de sable
Cadre exceptionnel, entre plage et nature
Large variété de loisirs et de restauration

Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement au Mexique, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions


Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entrée sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

IMPORTANT A COMPTER DU 01 avril 2021
A compter du 1er avril 2021, tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 224 pesos mexicain (environ 10 à 11 USD selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.


Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

Important : Les vols à destination ou en provenance du Mexique sont susceptibles de faire escale aux Etats-Unis ou le Canada. Vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage ESTA ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique conseils aux voyageurs du site France Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.

Les + équipements

Les + équipements

Les + activités

Les + activités

Transport

A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.


Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

Air Europa

Compagnie - Air Europa Compagnie - Air Europa

La compagnie et sa flotte

Air Europa est la première compagnie aérienne privée espagnole de référence sur l'Espagne et l'Amérique Latine, avec un réseau réparti sur plus de 16 pays. Les voyageurs ont la possibilité de relier n'importe quelle autre destination desservie par Air Europa, vers l'Espagne et l'Amérique Latine. La compagnie possède le deuxième réseau domestique espagnol et propose 29 vols quotidiens directs par semaine au départ de Paris et de la Province vers l'Espagne.

La flotte d'Air Europa est une des plus modernes d'Europe. L'âge moyen des appareils est de 3 ans, certifiée IOSA pour une flotte totale de 37 avions répartis de la manière suivante : 19 Boeing 737/800, 2 Boeing 767/300, 9 Airbus A330/200 et 7 Embraer 195.

Certifications

Air Europa possède la certification IOSA de l'IATA et a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

Franchise bagages

La franchise bagages d'Air Europa comprend :
- pour les courts et moyens courriers (y compris Dakar) : 1 bagage de 23 kg (le deuxième bagage est payant)
- pour les longs courriers (sauf Cancun, Buenos Aires, New York, Punta Cana, La Havane et Salvador de Bahia) : 2 bagages de 23 kg
- pour Cancun, Buenos Aires, New York, Punta Cana et La Havane : 1 bagage de 23 kg (le deuxième bagage est payant)
- pour Salvador de Bahia : 2 bagages de 32 kg

Toutes ces informations sont sujettes à modification sans préavis par la compagnie aérienne.
Elles sont données à titre indicatif pour les clients voyageant en classe économique.
Votre franchise bagages définitive et relative à votre destination sera mentionnée sur votre billet électronique.

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

TARIFS INDICATIFS DES SERVICES SPECIAUX (sujets à modification sans préavis par la compagnie) :
- PETC : Animal en cabine
Vols domestiques et Canaries : 25 euros
Vols en Europe : 50 euros
Vols long-courriers : 150 euros

- AVIH : Animal en soute
Vols domestiques (sauf les Canaries) : 90 euros
Vols en Europe : 100 euros
Vols long-courriers : 240 euros

- UMNR : Mineur non accompagné
Vols domestiques : 35 euros en vol direct et 60 euros en vol avec escale (prix par trajet).
Vols en Europe, Afrique et Canaries : 60 euros en vol direct et 80 euros en vol avec escale (prix par trajet).
Vols long-courriers : 90 euros en vol direct et 120 euros en vol avec escale (prix par trajet).

- SIEGES XL :
Vols domestiques : 10 euros
Vols en Europe, Afrique et Canaries : 20 euros
Vols long-courriers et intra-Amérique : 50 euros

Air France

Compagnie - Air France Compagnie - Air France

La compagnie et sa flotte

Principale compagnie aérienne française, Air France a été fondée en 1933. Depuis 2004, Air France et KLM forment un des premiers groupes de transport aérien européen. Les deux compagnies offrent un réseau couvrant 230 destinations dans 113 pays à partir de leurs plates-formes de correspondance de Paris-Charles de Gaulle et Amsterdam-Schiphol. Avec leurs partenaires Delta et Alitalia, AIR FRANCE et KLM exploitent la plus grande joint-venture transatlantique avec plus de 250 vols quotidiens. Air France et KLM sont membres de l'alliance SkyTeam qui rassemble 16 compagnies aériennes et offre un accès à un réseau mondial de plus de 14 700 vols quotidiens vers 958 destinations dans 173 pays.
Leur programme de fidélité Flying Blue est leader en Europe et compte plus de 20 millions d'adhérents.

La flotte du groupe compte 586 avions, dont 173 appareils régionaux exploités par ses partenaires Brit Air, City Jet, Regional et KLM Cityhopper. Elle est une des flottes les plus modernes et les plus rationnelles du secteur.

Les récompenses d'Air France en 2015 décernées lors de la cérémonie des SkyTrax : celui de la compagnie aérienne s'étant le plus améliorée au monde et pour la seconde année consécutive, celui de la meilleure restauration au monde offerte dans un salon de première classe.

Certifications

Air France possède la certification IOSA de l'IATA et a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Logement

Junior Suites Deluxe
L'hôtel offre 472 chambres dans plusieurs bâtiments de 3 étages, au coeur de beaux jardins tropicaux. Accès aux installations de l'hôtel voisin Grand Riviera Princess (sauf zones Platinum, Villas et Family Club).

Les chambres disposent d'une pièce avec coin salon, salle de bains (douche et baignoire/WC), sèche-cheveux, air conditionné, TV/satellite, minibar (eau, bière et boissons sans alcool chaque jour), cafetière, coffre-fort, nécessaire à repasser, 1 sac de plage, Wi-Fi, balcon ou terrasse. 1 grand lit ou 2 lits doubles et canapé-lit.
- Junior Suites Deluxe : env. 46 m², 1-3 pers., vue jardin ou piscine. Option «?Swim Out?», avec accès direct à la piscine, ou avec bain à remous extérieur, en supplément.
- Suites Platinum Deluxe : env. 47 m², 2-3 pers., vue jardin ou piscine, certaines vue mer latérale ou frontale (selon disponibilités). Baignoire dans la chambre, douche séparée, peignoirs et chaussons. Option «?Swim Out?», avec accès direct à la piscine, ou avec bain à remous extérieur, en supplément
- Suites Jeunes mariés : env. 63 m², 2 pers., lit rond, bain à remous extérieur. Baignoire dans la chambre, douche séparée. Certaines «?Swim Out?», avec accès direct à la piscine, en supplément.

Bon à savoir

L'hôtel est accessible aux personnes à mobilité réduite (2 junior suites Deluxe aménagées). Espaces de courtoisie avec douche à disposition en cas de départ tardif. Animaux non admis. Navette payante pour Playa del Carmen.?

N.B : hôtel réservé aux adultes à partir de 18 ans.

Restauration

Restaurant
Durant votre séjour, vous bénéficiez de la formule All Inclusive.

Le restaurant principal (buffets, soirées à thème), 4 restaurants à la carte (grill, italien, asiatique, international), 8 bars dont un bar Grill sur la plage, restaurant/bar « Skylights» sur réservation et avec supplément. Tenue correcte exigée.

Formule tout inclus

La formule tout compris : pension complète au restaurant principal (buffets), la possibilité de dîner dans certains restaurants à la carte (sur réservation), selon les bars, de 09 h à 01 h, sélection de boissons locales et internationales et snacks 24 h / 24 au « Rodeo Grill » près de la piscine.

Equipements

L'hôtel dispose des services suivants :
- Chaises longues et parasols gratuits aux piscines et sur la plage,
- Prêt de serviettes
- Wi-Fi gratuit dans tout l'hôtel
- Ascenseurs
- Blanchisserie (payant)
- Boutiques
- Change
- Cartes de crédit acceptées.

Sports et loisirs

Piscine
  • Compris dans le prix du voyage

    Profitez de 13 piscines, des activités avec l'équipe d'animation internationale en journée (beach-volley, cours de danse) et en soirée. Discothèque “La Salsa”.
    Pratiquez des activités : 6 courts de tennis (éclairage payant), base de loisirs avec lac artificiel avec paddle, tennis de table, tir à l'arc, terrain de golf, parcours de jogging, billard, terrain multisports (basket, soccer…), salle de remise en forme, sports nautiques non motorisés, une initiation à la plongée en piscine par pers./ séjour.

  • En option payante

    Payants : sports nautiques motorisés, plongée.
    Détendez-vous au centre Spa (payant : bains à remous dont un extérieur chauffé, sauna, hammam, massages et soins, salon de beauté et coiffure).

Animation

Animation internationale en journée et en soirée.

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Détails du prix

Ce prix TTC comprend
Les vols internationaux vers Cancun A/R par vol spécial opérés par Air Europa, Air France ou autres compagnies aériennes avec ou sans escales (informations sous réserve de modification par le Tour Opérateur),
le pré/ post acheminement en avion ou en train pour les séjours réservés en départ de provinces*,
les transferts aéroport / hôtel / aéroport,
l'hébergement selon la catégorie et la durée choisie à l'hôtel Platinum Yucatán Princess 5* (normes locales),
la formule All Inclusive,
les excursions et activités mentionnées au programme,
le bagage en soute (sauf mention contraire lors de la sélection de votre vol au moment de votre réservation) et/ou en cabine (au format défini par la compagnie aérienne réservée),
notre assistance sur place,
les taxes d'aéroports et de solidarité, révisables et sujettes à modifications jusqu'à 30 jours avant le départ.

* PRE ET POST ACHEMINEMENT : Départ de Provinces. Les pré et post acheminement s'effectuent en avion, en train ou en bus. Pour des raisons techniques, le pré et/ou post acheminement peut se faire la veille du départ ou le lendemain du retour. Les frais de transfert aéroport/ aéroport, gare/ aéroport et vice-versa, les frais d'hébergement ou de restauration sont à la charge du client. Billets non modifiables, non remboursables.

Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier,
les garanties facultatives,
les éventuelles taxes de séjour par chambre et par nuit (à régler en espèces sur place à l'arrivée à l'hôtel),
les boissons et repas non inclus dans votre formule,
les dépenses personnelles,
les pourboires et extras,
les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme,
les éventuelles hausses de carburant pouvant survenir jusqu'à 30 jours avant le départ.

Voir les conditions

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Infos vol

Principale compagnie aérienne française, Air France a été fondée en 1933. Depuis 2004, Air France et KLM forment un des premiers groupes de transport aérien européen. Les deux compagnies offrent un réseau couvrant 230 destinations dans 113 pays à partir de leurs plates-formes de correspondance de Paris-Charles de Gaulle et Amsterdam-Schiphol. Avec leurs partenaires Delta et Alitalia, AIR FRANCE et KLM exploitent la plus grande joint-venture transatlantique avec plus de 250 vols quotidiens. Air France et KLM sont membres de l'alliance SkyTeam qui rassemble 16 compagnies aériennes et offre un accès à un réseau mondial de plus de 14 700 vols quotidiens vers 958 destinations dans 173 pays.
Leur programme de fidélité Flying Blue est leader en Europe et compte plus de 20 millions d'adhérents.

La flotte du groupe compte 586 avions, dont 173 appareils régionaux exploités par ses partenaires Brit Air, City Jet, Regional et KLM Cityhopper. Elle est une des flottes les plus modernes et les plus rationnelles du secteur.

Les récompenses d'Air France en 2015 décernées lors de la cérémonie des SkyTrax : celui de la compagnie aérienne s'étant le plus améliorée au monde et pour la seconde année consécutive, celui de la meilleure restauration au monde offerte dans un salon de première classe.

Tripadvisor Avis Tripadvisor Platinum Yucatan Princess - Adults Only

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

TripAdvisor

Très bien,4

7,642 avis

Excellent 4043 4,043

Très bien 2153 2,153

Moyen 817 817

Médiocre 334 334

Horrible 295 295

Chambres

Propreté

Literie

Rapport qualité / prix

Service

Emplacement

75 %

de voyageurs
recommandent
75 sur 7,642 avis

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travellers choice 2022

Qu'est-ce que Travellers' Choice ?

Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

En famille

Dec 25, 2022

"Semaine de Noël"
Plage horrible obligé d allez à l autre hôtel sunset princesse qui est quand même 10 à 15 minute de marche , l hôtel était vide vraiment pas beaucoup de monde , il a eu de la pluie 2 jours et aucun jeux pour passer le temps . Bref je vous la conseille pas du tout.

Dec 31, 2022

"À découvrir"
Grande variété de nouriture, personnel très attentionné. Chambres bien aménagées, divertissement varié. Tranquille, très propre. Plusieurs espaces permettant de trouver l'atmosphère recherché. Diversité de restaurants pour le souper. Accès au resort complet et les restaurants du complexe

Escapade entre amis

Feb 1, 2023

"Incontournable !!"
Bon...comment dire....WOW WOW ET ENCORE WOW!!! moi et mes amis avons booker cet hôtel en hésitant a cause que c'était 400 dollard au dessu du prix fixer....finalement on aurait FORTEMENT regretté pas l'avoir choisit. L'accueil était tout simplement 10 sur 10. La chambre parfaitement propre spacieuse et aux goûts du jour. La nourriture....juste le buffet étais déja au dessus x1000 de nos attente ( même les plus difficiles en redemande) les restaurants a la carte 🤌🏾🤌🏾. Le staff et le service 🙏🏾🙏🏾💯💯💯💯. Toujours souriant refusant rien...mais vraiment rien. Mention plus que honorable a mon boy ali !! Il a été impect du début a la fin avec nous et a tout fait pour que nous soyons heureux ! Mention spéciale a diego aussi avec sont enthousiasme plus que contagieuse. Le resort est un peu plus tranquile mais si vous aimez vous brasser le popotin et faire le party aller viré au nigthclub et sportbar du resort a coté 😏 étant platinium, on y a droit. Avant je me demandais pourquoi certaine personne retourne au meme resort....et bien le platinium ma fait changé d'avis j'ai déja hâte lui retourner !! Encore une fois, mille merci au staff a tout les secteurs !!! J'ai passé de loin une de mes plus belle semaine a vie !!! Merci ali merci diego Signé boys in the hood ! Ps...ne manquer pas le snack bar de la beach 🤤🤤🤤🤤

Escapade entre amis

Feb 16, 2023

"Plutôt un 4 1/2"
Voyages de 2 couples début quarantaine Positifs : Beau complexe, propre et bien entretenu. Très belles chambres. Nourriture au buffet très biens , on y trouve son compte. Très bonne ambiance à la piscine principale, belle équipe d’animation autour de la piscine . Très bonne bouffe sur le grill installée sur l’heure du midi à la piscine. Beaux spectacle le soir, belle organisation autant intérieur que extérieur au niveau spectacle . Discothèque interessante sur place avec DJ mais pas trop de monde selon les soirées. Négatifs: évidemment la plage on s’y attendait selon les commentaires ( algues et rocailleuse). Nous avons marché entre 10-15 min sur autre site hôtelier vers la gauche afin d’avoir une belle plage propre. Resto à la carte décevants car très long délais au niveau de l attente et repas correct sans plus. Malheureusement le manque d’employés affecte grandement le service. A titre d’exemple, à l’Italien nous avons attendu presque 1 heure avant d’être servi. On s’attend au minimum lors de l’attente d’avoir de l’eau et du vin et bien non. Ma copine a dû se lever pour aller prendre une bouteille et nous servir sous les applaudissement de certains autres clients qui lui ont demandé aussi de les servir. Au resto Japonais la dame à l’accueil quitte son poste pour aller desservir les tables; signe flagrant de manque de personnel encore une fois. Dernier détail qui semble anodin mais qui est irritant , le service des serviettes de plage qui sont à la chambre déposées sur le lit. Ils les échangent seulement si les autres sont là alors que c’est impossible puisque ns en avons de besoin pour réserver nos chaise à la piscine ou plage. Dernier détails pour ceux qui ont une heure de spa inclus avec leur chambre , vs allez juste être surpris que le spa tourbillon extérieur est même température que la piscine . A travers ce voyages nous avons tout de même réussi à trouver notre plaisir malgré les irritants. Loins de vouloir uniquement critiquer l’endroit puisque qu’il y a du beau , on ne peut pas le qualifier de 5 étoiles .

Mar 5, 2023

"Magnifique séjour reposant"
Chambre et piscines très propres, bonne qualité de la nourriture autant au buffet que dans les restos avec un souci de la présentation. Personnels courtois, très bon services. Possibilité de choisir un endroit calme ou plus animé selon nos goûts. Très beaux jardins et amménagements. À la plage, pas possible de s'y baigner car présence d'algues tous les jours et fond rocheux. Ils essaient bien de nettoyer mais il y en a trop trop. Wifi à améliorer car disponible seulement à un endroit dans l'hôtel et aucun à la plage. Pourtant, quand on marche sur la plage devant les autres complexes, le Wifi de ces hôtels étaient dispo. Manque de disponibilité de chaises longues. Très beau séjour en général. Par contre, si votre but premier est la baignade en mer et la plage, je ne le recommande pas.

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Vous aimez Cancun ?

Nous vous suggérons alors les hôtels : Les hôtels : Yucatan Autrement & extension au Kappa Club Dreams Riviera Cancun | Le Yucatan en liberté et extension au Club Coralia BlueBay Grand Esmeralda | Sunscape Akumal Beach Resort & Spa | Grand Sunset Princess | Bravo Club Viva Azteca ou encore le AUTOTOUR LE YUCATAN EN HACIENDAS & CITES MAYA sans oublier l’hôtel Autotour le Yucatan en Haciendas et l’hôtel Autotour écotourisme dans le Yucatan. De plus, nos clients apprécient également les hôtels Découverte du monde Maya EXT. H10 Océan Coral and Turquesa et Découverte du monde Maya EXT. Belize et Guatemala ainsi que les hôtels suivants : Le Yucatan Autrement & Extension Catalonia Riviera Maya 4* et le Le Yucatan autrement. Toutefois, pour disposer de plus de choix, consultez les hôtels : le Le Yucatan autrement en petit groupe et le Merveilles du Yucatan & Extension 3 nuits au Riu Tequila. Envie de découvrir Republique Dominicaine ? Nous vous suggérons les produits suivants : Viva Wyndham Azteca, Confidentiel Mexique ainsi que l'hôtel Merveilles mexicaines sans oublier les hôtels FRAM Couleurs mexicaines, Nh Jolly Hotel Madison Towers et Astoria qui satisferont aux attentes du client.

La Météo en Mexique

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  • Jan
  • 14°
  • 22°
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  • Fév
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  • 26°
  • 197mm
  • Avr
  • 19°
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  • Mai
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  • 27°
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  • 0mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
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  • 24°
  • 45mm
  • Aoû
  • 18°
  • 24°
  • 1mm
  • Sep
  • 18°
  • 23°
  • 114mm
  • Oct
  • 17°
  • 23°
  • 1mm
  • Nov
  • 16°
  • 23°
  • 0mm
  • Déc
  • 14°
  • 22°
  • 2mm