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Piscine - Riu Palace Mexico 5* Cancun Mexique

Mexique | Séjour Cancun & Riviera Maya

Hôtel Riu Palace Mexico

note Tripadvisor
Note des voyageurs TripAdvisor

Sur la base de 6209 avis***

dès

1325ttc / pers.

Prochain départ à ce prix : BARCELONE, le 10/04/2019

Réf : 1141860005443060102 (8J/6N)
Jardin Minibar Parking Room service Piscine Activités enfants Réception 24/24 Coffre fort Sauna Spa Salle de sport Court de tennis

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Nos prix TTC comprennent

  • Dans le cadre d'un séjour
  • Vols aller retour opérés par les compagnies American Airlines, Air France, Air Europa (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
  • Logement à l'hôtel Riu Palace Mexico en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
  • La formule All Inclusive
  • Les taxes d'aéroport et de solidarité
  • Les transferts entre aéroport et hôtel (sous réserve de disponibilité au moment de la commande)
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Nos prix TTC ne comprennent pas

  • Dans le cadre d'un séjour
  • Les frais de dossier
  • Les assurances facultatives
  • Les autres repas et les boissons
  • Les activités et excursions payantes
  • Les dépenses d'ordre personnel
  • La taxe environnementale obligatoire à régler sur place
  • Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
  • Les bagages cabines pour certaines compagnies
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Les offres Flexi sont identifiées par le logo dans le calendrier ci-dessus. Pour les dates Flexi, les prix et pensions sont suceptibles d'évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités. Voir les conditions

dernières demandes Mexique

  • il y a 1 h et 25 min

    2 personnes pour un voyage

    le 21/12/2018

  • il y a 1 h et 33 min

    3 personnes pour un voyage

    le 14/12/2018

  • il y a 2 h et 13 min

    2 personnes pour un voyage

    le 14/12/2018

  • il y a 3 h et 1 min

    2 personnes pour un voyage

    le 10/01/2019

  • il y a 3 h et 2 min

    2 personnes pour un voyage

    le 10/01/2019

  • il y a 3 h et 16 min

    2 personnes pour un voyage

    le 01/02/2019

  • il y a 4 h et 9 min

    2 personnes pour un voyage

    le 08/03/2019

  • il y a 4 h et 13 min

    2 personnes pour un voyage

    le 04/01/2019

  • il y a 4 h et 14 min

    2 personnes pour un voyage

    le 04/01/2019

  • il y a 4 h et 36 min

    3 personnes pour un voyage

    le 28/12/2018

La destination

En plus de ses plages et de ses paysages de carte postale, Cancún offre une incroyable palette d’attractions. Destination très prisée de la jeunesse américaine, elle est le point de départ idéal pour découvrir la fameuse Riviera Maya. Pour bien commencer votre séjour à Cancún, faites un tour sur le plus célèbre de ses boulevards, l'Embarcadero. Ici, prenez le temps d'admirer les façades au style hétéroclite de ses restaurants, hôtels luxueux, boutiques et musées-boutiques.
Si vous êtes de ceux qui ne peuvent se passer de sport, vous êtes ici au bon endroit. En effet, la ville abrite de magnifiques parcours de golf de renommée mondiale. Ces clubs accueillent régulièrement des tournois internationaux et régionaux.
Passer un séjour à Cancún vous permettra également de vous réconcilier avec dame nature. Grâce à sa situation privilégiée au coeur de la Péninsule de Yucatan, Cancún vous offre la possibilité de vivre une expérience des plus passionnantes dans la lagune de Nichupté. Une balade en mer vous fera découvrir un écosystème parfaitement préservé. Côté terre, des reptiles, jaguars, léopards, singes et oiseaux au plumage coloré croiseront vos itinéraires sur place.
Aux adeptes de plaisirs balnéaires, Cancún réserve mille loisirs. Avec ses 22 kilomètres de littoral bordant la mer des Caraïbes, la ville invite tout naturellement à la détente. De la plage Marlin à la plage des Dauphins en passant par celle de Chac Mool, votre programme de vacances sera aussi riche que palpitant. Idéale pour faire trempette, faire du ski nautique ou pour découvrir les paysages sous-marins et les récifs coralliens de Cancún, la plage de Roses est plébiscitée autant par les locaux que par les visiteurs. Si vous vous passionnez particulièrement pour l'observation des tortues, rendez-vous sur la plage Tortugas où vous rencontrerez à coup sûr de fabuleux spécimens. Pour plus de tranquillité, rendez-vous sur l'île paradisiaque de la Isla Mujeres située à moins d'une heure en bateau seulement des côtes de Cancún. Les restaurants et les bars qui se sont installés sur l'île vous accueillent dans une ambiance chaleureuse à souhait. Les menus proposent pour la plupart des spécialités locales aussi savoureuses qu’abordables.

L'hôtel

En choisissant Riu Palace Mexico All Inclusive, vous profiterez d'un séjour en plein centre de Playa del Carmen, (Playacar), à moins de 15 minutes en voiture de Club de golf Playacar et Plage principale de Playa del Carmen. Ce complexe touristique 4 étoiles se trouve à 11,8 km de Parc à thème écologique Xcaret et à 12,9 km de Club de golf El Camaleón.

Les chambres

Les 434 chambres climatisées de l'établissement vous invitent à la détente et comprennent un minibar et une télévision à écran plat. Les chambres sont dotées d'un balcon. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par satellite. Une salle de bain privée avec une baignoire et une douche séparées est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette de luxe et un sèche-cheveux.

Les services et loisirs

Climatisation, Baby-sitting ou garde d'enfant, Ascenseur, Salle de fitness, Salon de coiffure, Distributeur de billets / services bancaires, Services de concierge, Boutiques de souvenirs ou kiosque à journaux, Boutiques sur place, Nombre total de chambres - 434, Nombre d'étages - 3, Nombre de bâtiments/tours - 1, Minibar, Plateau thé/café, Service de ménage quotidien - quotidien, Téléphone, Salle de bain privée, Articles de toilette gratuits, Sèche-cheveux, Fer et planche à repasser, MasterCard, Visa, Balcon, Ventilateur de plafond, Bain à remous, Télévision dans les espaces communs, Jardin, Bar en bord de piscine, Bar en milieu de piscine 1, Petit-déjeuner inclus, Café, Centre de remise en forme, Piscine pour enfants, Service d’étage (24 h/24), Soins spa, Arrivées à partir de 15 h 00, Départ à midi, Articles de toilette de luxe, Climatisation réglable dans la chambre, Personnel polyglotte, Accès gratuit à la salle de remise en forme voisine, Animaux de compagnie non acceptés, Service de couverture, Bouteille d’eau gratuite, Réception ouverte 24 h/24, Bagagiste/groom, Service de départ express, Service de nettoyage à sec / blanchisserie, Service de limousine ou berline disponible, Soins spa complet, Salle(s) de soins spa, Sauna, Accès par couloirs externes, Rideaux opaques/occultants, Services de cérémonie de mariage, Douche et baignoire séparées, Service d'arrivée express, Club pour enfants, Espaces fumeurs prévus, Parasols à la piscine, Table de billard, Épicerie, Assistance pour visites/billets, Coffre-fort dans la chambre (adapté aux ordinateurs portables), Accès Wi-Fi gratuit, Télévision avec chaînes par satellite, Télévision à écran plat, Accès Wi-Fi gratuit, Nombre de restaurants - 6, Âge minimum pour se présenter à la réception : 18, Tennis sur place, Animaux de compagnie et chiens guides non acceptés, Nombre de piscines extérieures - 4, Courts de tennis extérieur 2, Une salle de réunion, Arrivées jusqu'à 23 h 00, Salle de séjour séparée, Parking sans voiturier gratuit, Poste informatique, Nombre de bars/salons - 4, Stockage des bagages, Transats de plage, Transats de piscine, Serviettes de plage, Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément), Club pour enfants (gratuit), Lits bébé gratuits, Lits pliants/supplémentaires (gratuits), Serviettes fournies, Draps fournis, Nombre de salles de bains - 1

Santé et Sécurite

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : www.diplomatie.gouv.fr

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

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Les avis TripAdvisor

note Tripadvisor

Par EmilieKuz | Catégorie : En couple

Je suis venue en couple dans la Riviera Maya et on a séjourné dans cet incroyable hôtel. Je suis tombée amoureuse de la plage, la nourriture et le service dans l'hôtel des notre arrivé jusqu'au départ, un accueil chaleureux et un personnel qualifié et souriant. L'hôtel est très bien placé on pouvait même aller a pieds sur la "Quinta" où on trouve un peu de tout, très pittoresque. Nous avons réservé nos activités en avance sur le site pasionmaya.com et on a visité Chichenitza et Isla Mujeres pour un prix moins cher que celui proposé par les agences dans l'hôtel. Je vous donne un 10/10!Je suis venue en couple dans la Riviera Maya et on a séjourné dans cet incroyable hôtel. Je suis tombée amoureuse de la plage, la nourriture et le service dans l'hôtel des notre arrivé jusqu'au départ, un accueil chaleureux et un personnel qualifié et souriant. L'hôtel est très bien placé on pouvait même aller a pieds sur la "Quinta" où on trouve un peu de tout, très pittoresque. Nous avons réservé nos activités en avance sur le site pasionmaya.com et on a visité Chichenitza et Isla Mujeres pour un prix moins cher que celui proposé par les agences dans l'hôtel. Je vous donne un 10/10!...+
note Tripadvisor

Par debatisse | Catégorie : En couple

Superbe hôtel au bord de plage . Les gens seraient difficile de ne pas aimer . Nourriture excellente , personnel à nos soins et adorables . Chambres avec lits énormes . Vraiment que du positif à part deux choses : les chambres sont mal isolées et les chariots du personnel très très bruyant . Donc ce se fait dés 7 h du matin on est réveillé que ce soit par les chariots ou les touristes qui sont déjà levés et claquent la porte . Deuxième point négatif : mon mari est tombé malade . Nous demandons ce que nous pouvons faire à la réception . Ils nous disent qu à l’hôtel riu Yucatan ( a 5 min à pied )il y’a un médecin de garde. Ok super ... mais le prix c est 120 dollars si on se déplace ou 150 dollars si on le fait venir dans la chambre . De là on cogite ... on se dit c est très cher . Par curiosité on demande à un chauffeur de taxi si c est normal et si il y’a moins cher . Et là évidemment lui même est surpris du prix et nous dit qu à 5 min de là au centre de playa del Carmen il y’a une petite clinique ouvert non stop avec médecin de garde et que c est 50 pesos ! Oui vous avez bien lu 50 pesos . Donc 2,5€ ou alors 3 dollars comme vous préférez . Nous décidons d y aller et on a été très bien reçu . Médecin sérieux avec pharmacie juste à côté de la clinique . Je trouve ça honteux d arnaquer à ce point les touristes ! De faire payer 50 x le prix pour un médecin du riu !!!!! Au lieux de laisser le choix aux gens en leurs donner les deux solutions et à eux de choisir . Vraiment c est petit de votre part !Superbe hôtel au bord de plage . Les gens seraient difficile de ne pas aimer . Nourriture excellente , personnel à nos soins et adorables . Chambres avec lits énormes . Vraiment que du positif à part deux choses : les chambres sont mal isolées et les chariots du personnel très très bruyant . Donc ce se fait dés 7 h du matin on est réveillé que ce soit par les chariots ou les touristes qui sont déjà levés et claquent la porte . Deuxième point négatif : mon mari est tombé malade . Nous demandons ce que nous pouvons faire à la réception . Ils nous disent qu à l’hôtel riu Yucatan ( a 5 min à pied )il y’a un médecin de garde. Ok super ... mais le prix c est 120 dollars si on se déplace ou 150 dollars si on le fait venir dans la chambre . De là on cogite ... on se dit c est très cher . Par curiosité on demande à un chauffeur de taxi si c est normal et si il y’a moins cher . Et là évidemment lui même est surpris du prix et nous dit qu à 5 min de là au centre de playa del Carmen il y’a une petite clinique ouvert non stop avec médecin de garde et que c est 50 pesos ! Oui vous avez bien lu 50 pesos . Donc 2,5€ ou alors 3 dollars comme vous préférez . Nous décidons d y aller et on a été très bien reçu . Médecin sérieux avec pharmacie juste à côté de la clinique . Je trouve ça honteux d arnaquer à ce point les touristes ! De faire payer 50 x le prix pour un médecin du riu !!!!! Au lieux de laisser le choix aux gens en leurs donner les deux solutions et à eux de choisir . Vraiment c est petit de votre part !...+
note Tripadvisor

Par 618chantalev | Catégorie : Entre amis

Très belle semaine au Riu Palace Mexico. La température était au rdv! La plage est vraiment belle mais les algues elles...bof! J'ai donc fait de la piscine, joué au volley-ball dans l'eau et nous avons même joué au bingo dans la piscine du bar! Je n'ai pas gagné de tequila... La nourriture était excellente et que dire de la propreté du site! Wow! Nous avons mangés 2 fois au steak house, délicieux! Le buffet est tout simplement incroyable. Le personnel est très gentil et attentionné. Je recommande le Riu Palace Mexico et j'ai déjà hâte d'y retourner! Très belle semaine au Riu Palace Mexico. La température était au rdv! La plage est vraiment belle mais les algues elles...bof! J'ai donc fait de la piscine, joué au volley-ball dans l'eau et nous avons même joué au bingo dans la piscine du bar! Je n'ai pas gagné de tequila... La nourriture était excellente et que dire de la propreté du site! Wow! Nous avons mangés 2 fois au steak house, délicieux! Le buffet est tout simplement incroyable. Le personnel est très gentil et attentionné. Je recommande le Riu Palace Mexico et j'ai déjà hâte d'y retourner! ...+
note Tripadvisor

Par Compass816130 | Catégorie : En couple

Directement à la plage, dans une suite junior (20) avec douche italienne, Wc séparé, bain à bulles, lit king size, salon et terrasse. Frigo complété journellement, distributeur de boissons alcoolisées et un coffre fort. Le hall-in est un véritable hall-in, nombreux cocktails, alcools de marques,distribution de fruits frais même sur la plage....et tout une game de service tel que décrit dans les catalogues. Buffet extraordinaire et impeccablement frais, où l'on passe de la langouste, au crabe royal, sushis, pizzas et autres hamburgers, les jus réalisés devant vous avec ce que vous désirez. UN PERSONNEL toujours souriant qui vous dit bonjour chaque fois qu'il vous croise. Toujours près à vous rendre service et à vous faire plaisir. Ces Mayas que l'on quittent difficilement.merci à vous. Une chambre parfaitement propre, lit fait souvent 2x/ jour.Directement à la plage, dans une suite junior (20) avec douche italienne, Wc séparé, bain à bulles, lit king size, salon et terrasse. Frigo complété journellement, distributeur de boissons alcoolisées et un coffre fort. Le hall-in est un véritable hall-in, nombreux cocktails, alcools de marques,distribution de fruits frais même sur la plage....et tout une game de service tel que décrit dans les catalogues. Buffet extraordinaire et impeccablement frais, où l'on passe de la langouste, au crabe royal, sushis, pizzas et autres hamburgers, les jus réalisés devant vous avec ce que vous désirez. UN PERSONNEL toujours souriant qui vous dit bonjour chaque fois qu'il vous croise. Toujours près à vous rendre service et à vous faire plaisir. Ces Mayas que l'on quittent difficilement.merci à vous. Une chambre parfaitement propre, lit fait souvent 2x/ jour....+
note Tripadvisor

Par Lary S | Catégorie : En couple

Nous avons choisi l’hôtel Riu Palace Mexico pour nos vacances 2018. Nous y avons séjourné du 19/08/2018 au 30/08/2018. C’était la première fois que nous choisissions la chaine Riu et franchement nous n’avons pas été déçus !!! Nous avons eu droit à un accueil très chaleureux avec un verre de bienvenue et nous avons eu notre chambre très rapidement pour démarrer nos vacances au plus vite. Le personnel de l’hôtel est très attentif et toujours au petit soin pour que vous passiez des vacances sans soucis. Il ne réclame jamais de pourboires mais bien évidement si vous en donnez, ils seront très heureux. Les chambres sont très calmes (sauf quand des touristes irrespectueux font la fête dans le couloir mais l’hôtel n’y peut rien). Les chambres sont nettoyées tous les jours même plusieurs fois par jour, nous avons constaté plusieurs fois que la femme de ménage était passé 2 fois (SUPER !). Vous trouverez en front de mer : une piscine pool bar, 3 piscines (un peu petite). Mais surtout la plage avec assez de transat pour tout le monde, pas besoin de faire la course pour y avoir une place. Il n’y a pas de Palapas (Parasol) mais des palmiers qui les remplacent (c’est très joli et exceptionnel). Les serveurs passent sur la plage (réservé aux clients du Riu Palace Mexico) avec des plateaux de boissons (bières, eaux, Coca, Pina Colada, Cocktails en tout genre…) vous pouvez même passer une commande spécifique (Cocktails à la demande …), il y a même un BBQ sur la plage tous les jours pour les personnes qui ne veulent pas manger au buffet et rester sur leurs transats. Il y a 5 restaurants à la carte : Italien, Français, Japonais, Steak Housse, Mexicain. Il ne faut pas réserver les restaurants mais juste vous y présenter. Pour les personnes qui aiment aller tard au restaurant (comme nous), il vaut mieux vous présenter 30 minutes avant la fermture (21h) sinon vous ne pourrez pas y manger (Timing au niveau du service). Les buffets de l’hôtel sont juste somptueux et très qualitatifs, vous y trouverez de tout : viande, poisson, salade, sans gluten, bio, diététique… tout le monde y trouve largement son compte. La qualité de la nourriture et la propreté sont vraiment exceptionnelles ! En allant à Riu Palace Mexico vous auraient accès aux hôtels Riu Yucatan, Riu Tequila, Riu Lupita. Dans ces hôtels il y a les grosses animations du soir (discothèque, soirée à thème, grand spectacle…). Dans le Riu Palace Mexico vous aurez tous les soirs des animations sur scène (à thème : spectacle mexicain, année 80 …) un service de boissons à table est également proposé. Vous avez également accès au Riu Palace PlayaCar. Nous n’avons pas été voir les autres hôtels car le Riu Palace Mexico nous offrait tout ce dont nous avions besoin (idéal pour les couples). En conclusion, nous sommes satisfaits à 100% de notre séjour et nous y retourneront sans problèmes.Nous avons choisi l’hôtel Riu Palace Mexico pour nos vacances 2018. Nous y avons séjourné du 19/08/2018 au 30/08/2018. C’était la première fois que nous choisissions la chaine Riu et franchement nous n’avons pas été déçus !!! Nous avons eu droit à un accueil très chaleureux avec un verre de bienvenue et nous avons eu notre chambre très rapidement pour démarrer nos vacances au plus vite. Le personnel de l’hôtel est très attentif et toujours au petit soin pour que vous passiez des vacances sans soucis. Il ne réclame jamais de pourboires mais bien évidement si vous en donnez, ils seront très heureux. Les chambres sont très calmes (sauf quand des touristes irrespectueux font la fête dans le couloir mais l’hôtel n’y peut rien). Les chambres sont nettoyées tous les jours même plusieurs fois par jour, nous avons constaté plusieurs fois que la femme de ménage était passé 2 fois (SUPER !). Vous trouverez en front de mer : une piscine pool bar, 3 piscines (un peu petite). Mais surtout la plage avec assez de transat pour tout le monde, pas besoin de faire la course pour y avoir une place. Il n’y a pas de Palapas (Parasol) mais des palmiers qui les remplacent (c’est très joli et exceptionnel). Les serveurs passent sur la plage (réservé aux clients du Riu Palace Mexico) avec des plateaux de boissons (bières, eaux, Coca, Pina Colada, Cocktails en tout genre…) vous pouvez même passer une commande spécifique (Cocktails à la demande …), il y a même un BBQ sur la plage tous les jours pour les personnes qui ne veulent pas manger au buffet et rester sur leurs transats. Il y a 5 restaurants à la carte : Italien, Français, Japonais, Steak Housse, Mexicain. Il ne faut pas réserver les restaurants mais juste vous y présenter. Pour les personnes qui aiment aller tard au restaurant (comme nous), il vaut mieux vous présenter 30 minutes avant la fermture (21h) sinon vous ne pourrez pas y manger (Timing au niveau du service). Les buffets de l’hôtel sont juste somptueux et très qualitatifs, vous y trouverez de tout : viande, poisson, salade, sans gluten, bio, diététique… tout le monde y trouve largement son compte. La qualité de la nourriture et la propreté sont vraiment exceptionnelles ! En allant à Riu Palace Mexico vous auraient accès aux hôtels Riu Yucatan, Riu Tequila, Riu Lupita. Dans ces hôtels il y a les grosses animations du soir (discothèque, soirée à thème, grand spectacle…). Dans le Riu Palace Mexico vous aurez tous les soirs des animations sur scène (à thème : spectacle mexicain, année 80 …) un service de boissons à table est également proposé. Vous avez également accès au Riu Palace PlayaCar. Nous n’avons pas été voir les autres hôtels car le Riu Palace Mexico nous offrait tout ce dont nous avions besoin (idéal pour les couples). En conclusion, nous sommes satisfaits à 100% de notre séjour et nous y retourneront sans problèmes....+

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La Météo à Cancun

  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jan
  • 23°
  • 28°
  • 442mm
  • Fév
  • 24°
  • 29°
  • 194mm
  • Mar
  • 25°
  • 30°
  • 49mm
  • Avr
  • 27°
  • 31°
  • mm
  • Mai
  • 28°
  • 33°
  • 0mm
  • Jui
  • 29°
  • 33°
  • mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 29°
  • 34°
  • 0mm
  • Aoû
  • 29°
  • 34°
  • 0mm
  • Sep
  • 28°
  • 33°
  • 0mm
  • Oct
  • 27°
  • 32°
  • 0mm
  • Nov
  • 26°
  • 30°
  • 0mm
  • Déc
  • 24°
  • 29°
  • mm
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*(0,60€/min TTC)

Lun au Ven : 8-24h / Sam : 9-23h / Dim : 10-23h

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Ok

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Si dans les 48 heures suivant votre demande de réservation, vous trouvez sur un autre site Internet français un séjour (Forfait touristique : vol + hôtel) strictement identique à celui réservé sur le site www.promovacances.com à un prix inférieur,PROMOVACANCES vous rembourse trois fois la différence, sous réserve des conditions définies ci après

Le remboursement par PROMOVACANCES de la différence de prix est soumis à la réunion des conditions suivantes :

Les conditions des offres doivent être identiques, à savoir :

  • aux mêmes dates,
  • pour une même durée de séjour,
  • sur un même hôtel,
  • dans la même catégorie de chambre
  • sur les mêmes vols (même compagnie aérienne, même catégorie de siège)
  • pour le même nombre et type de personnes participant au voyage

Les places doivent être disponibles aux conditions ci-dessus pour l'offre concurrente.
L'opération est limitée à un seul remboursement par dossier de réservation
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  • Copie du devis établi sur papier en tête du site internet concurrent, indiquant le détail des prestations fournies ainsi que le prix toutes taxes comprises et tous frais inclus.

Si l'ensemble des conditions ci-dessus sont remplies, le remboursement du montant de la différence de prix pourra s'effectuer par chèque bancaire au plus tard 15 jours après votre départ.

La comparaison des prix sera établie sur la base des tarifs appliqués toutes taxes comprises et tous frais inclus (taxe aéroport, surcharge carburant, frais de dossier, frais de réservation,...) mais hors assurances. Le remboursement correspondra à trois fois la différence de prix ainsi déterminé.

Aucun remboursement ne sera dï¿œ en cas d'annulation de la réservation.

L'offre ne porte pas sur les séjours ne mentionnant pas l'icône " Garantie du meilleur prix " et notamment sauf mention particulière :

  • Les week-ends
  • Les croisières
  • Etc. (liste non limitative)

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