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Plage - Hôtel Royalton Hicacos Resort & Spa 5* La Havane Cuba

Cuba | Séjour Varadero

Hôtel Royalton Hicacos Resort & Spa

note Tripadvisor
Note des voyageurs TripAdvisor

Sur la base de 6597 avis***

Vous aimerez :

  • Proche de la plage
  • Hôtel réservé aux adultes
  • Nombreuses piscines
dès

1729ttc / pers.

Prochain départ à ce prix : Paris, le 01/04/2020

Réf : 495962 (9J/7N)

Voir le descriptif

Nos prix TTC comprennent

  • Dans le cadre d'un séjour packagé
  • Les vols internationaux France / Cuba aller-retour en classe économique avec Air Caraibes, Air France, Air Europa ou autres compagnies aériennes, avec ou sans escales (informations sous réserve de modifications par le tour-opérateur),
  • l'accueil et l'assistance,
  • les transferts aéroport / hôtel /aéroport,
  • le logement en chambre standard à l'hôtel Royalton Hicacos Resort & Spa 5* (normes locales),
  • la formule tout inclus,
  • les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité, révisable et sujette à modification.
  • PRE ET POST ACHEMINEMENT : Départ de Provinces.
  • Les pré et post acheminement s'effectuent en avion, en train ou en bus. Pour des raisons techniques, le pré et/ou post acheminement peut se faire la veille du départ ou le lendemain du retour. Les frais de transfert aéroport/ aéroport, gare/ aéroport et vice-versa, les éventuels repas et nuits de transit à Paris dans le cadre des départs/retours de province sont à la charge du client. Billets non modifiables, non remboursables.
  • IMPORTANT :
  • A l'aller et au retour, votre vol peut s'effectuer de jour comme de nuit. A l'occasion d'un vol de nuit, la date de votre arrivée peut être le lendemain de la date de convocation pour le vol.
  • Pour une arrivée à l'aéroport de La Havane, compter un temps de transfert d'environ 3h30 jusqu'à votre hôtel à Varadero.
tout voir
  • Dans le cadre d'un séjour
  • Vols aller retour opérés par les compagnies Air Canada, Swiss, Lufthansa (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
  • Logement à l'hôtel Royalton Hicacos Resort & Spa en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
  • La formule All Inclusive
  • Les taxes d'aéroport et de solidarité
tout voir

Nos prix TTC ne comprennent pas

  • Dans le cadre d'un séjour packagé
  • Les frais de dossier,
  • la carte de tourisme obligatoire pour se rendre à Cuba,
  • les taxes locales à payer sur place,
  • les boissons et repas non inclus dans la formule ou proposés en supplément sur place,
  • les dépenses d'ordre personnel,
  • les excursions contractées sur place,
  • les assurances facultatives,
  • les éventuelles surcharges carburant survenues avant départ.
  • INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES CARTE TOURISTIQUE :
  • La carte touristique obligatoire vous sera remise à l'aéroport et sera à remplir directement lors de votre passage au Comptoir Assistance (indiqué sur vos documents de voyage).
tout voir
  • Dans le cadre d'un séjour
  • Les frais de dossier
  • Les assurances facultatives
  • Les autres repas et les boissons
  • Les activités et excursions payantes
  • Les dépenses d'ordre personnel
  • Les transferts entre aéroport et hôtel
  • La carte touristique obligatoire, à acheter en personne au consulat de Cuba en France (ou par correspondance via des sociétés spécialisées, voir onglet "infos vols et Infos pratiques")
  • Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
  • Les bagages cabines pour certaines compagnies
tout voir

Les offres Flexi sont identifiées par le logo dans le calendrier ci-dessus. Pour les dates Flexi, les prix et pensions sont suceptibles d'évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités. Voir les conditions

dernières demandes Cuba

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    le 27/02/2020

Situation

Direction Cuba !
Baignée au nord par l'océan Atlantique et au sud par la mer des Caraïbes, Cuba dispose d'un emplacement privilégié avec une nature préservée.
C'est la plus grande île des Caraïbes, elle offre plus de 300 plages naturelles d'un blanc immaculé. Ses paysages typiques ne vous laisseront pas indifférent : ses forêts, ses longues plages ainsi que ses eaux tempérées et cristallines. Les terres fertiles de Cuba prodiguent également des ressources naturelles comme le sucre, le tabac, le café. Cuba a conservé ses traditions et un riche patrimoine, le plus ancien des Caraïbes. Cuba est réputée pour son ambiance festive et sa culture métissée. La musique et la danse sont omniprésentes dans la culture cubaine. Le peuple est particulièrement attaché à ses traditions. Tous les trésors et l'authenticité de Cuba en font une destination atypique et méconnu, le fruit d'un dépaysement garanti !

Varadero est une station balnéaire qui s'étend sur une péninsule longue et étroite et offre une superbe plage de sable blanc sur 21 km. Destination privilégiée des visiteurs voyageant à Cuba, Varadero bénéficie d'un climat tropical et saura vous attirer pour son farniente et ses nombreuses activités nautiques.

L'hôtel Royalton Hicacos Resort & Spa 5* (normes locales) est situé sur la péninsule de Varadero et il est réservé aux adultes de plus de 18 ans. L'hôtel dispose d'un accès à la plage, de plusieurs piscines et fontaines.

A savoir :
Le temps de transfert entre l'aéroport de La Havane et l'hôtel est d'environ 3h.
Le temps de transfert entre l'aéroport de Varadero et l'hôtel est d'environ 1h.

****IMPORTANT****INFORMATIONS VERITE GENERALE SUR CUBA**********
Nous tenons à vous informer que la qualité de nos séjours à Cuba peut être légèrement inférieure à la qualité de l'ensemble de nos séjours en raison de quelques problèmes particuliers à cette destination :
- Les normes hôtelières à Cuba ne correspondent pas aux normes françaises. Nous vous informons que les normes des hôtels à Cuba y sont inférieures.
- Ne pas laisser de pourboire peut être mal vu et engendrer une moins bonne qualité de service d'après certains de nos clients.
- La qualité de service et d'organisation ainsi que la ponctualité ne sont pas toujours constantes, mais sont largement compensées par la gentillesse des Cubains.
- Nous vous conseillons d'emmener avec vous de l'argent liquide à changer sur place. En retirer avec votre Carte Bancaire pourrait s'avérer beaucoup moins intéressant.

Logement

Pendant votre séjour, vous serez logés en Junior Suite (chambre standard pour l'hôtelier).

L'hôtel comprend 404 chambres, toutes équipées de deux lits simples ou un lit double, télévision, service en chambre 24/24h inclus, espace salon avec canapé, air conditionné, ventilateur au plafond, minibar avec bière locale et boissons non alcoolisées réapprovisionné quotidiennement, coffre-fort, nécessaire à repasser, nécessaire à café, salle de bain avec sèche-cheveux, balcon ou terrasse.

Moyennant supplément, selon disponibilité, vous pouvez choisir la Junior Suite Diamond Club, qui comprend les mêmes équipements que la junior suite et qui inclus les services Diamond Club.

Diamond Club :
- service de majordome
- espace réservé aux clients Diamond Club dans le bar et sur la plage
- check in et check out personnalisé
- espace lounge réservé avec une sélection de boissons
- petit-déjeuner à la carte disponible quotidiennement
- service en chambre
- minibar en chambre réapprovisionné quotidiennement
- peignoir et chaussons en chambre

Capacité maximum des junior suites : 2 adultes.

Restauration

Durant votre séjour, vous serez hébergés en formule tout inclus, pour plus de détails voir la rubrique.

Vos repas seront servis au restaurant principal de l'hôtel sous forme de buffet, ouvert pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Pour vos repas, vous pourrez découvrir les 4 restaurants à la carte ouverts le soir et proposant notamment des spécialités italiennes, caribéennes, fruits de mer et des grillades. Pour les restaurants à la carte, une réservation au préalable est obligatoire.
Pour vos boissons et en-cas, l'hôtel dispose de 6 bars, dont l'un se trouve dans la discothèque et 2 bars sont ouverts 24h/24.

A noter : Pour les restaurants à la carte, l'hôtel requiert le port d'une tenue correcte et sur réservation.

Formule tout inclus

Dans le cadre de votre formule tout inclus, vous bénéficiez :
- de la pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal,
- des boissons (boissons non alcoolisées et alcoolisées locales, vins locaux, thé et café),
- des encas disponibles en cours de journée, servis selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.

A noter:
- les boissons alcoolisées sont servies selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour,
- il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans,
- pantalon long pour les hommes et tenue décente pour les femmes exigés pour le restaurant.
- Les horaires et le détail de la formule tout inclus des restaurants sont accessibles sur place selon horaires d'ouverture en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Equipements

Pour votre confort, l'hôtel propose un service de réception, le wifi (payant), un service de majordome (payant), boutique (payant), le service de location de voiture (payant) et un bureau de change.

IMPORTANT : l'hôtel est réservé aux adultes de plus de 18 ans.

Sports et loisirs

Pour vos loisirs, l'hôtel Royalton Hicacos Resort & Spa 5* (normes locales) met à votre disposition 3 piscines et 4 bains bouillonnants, des sports nautiques non motorisés, un centre de fitness et des activités sur la plage.

Il dispose aussi de 3 courts de tennis et d'un court court de squash ouvert 24h/24.

Sports et loisirs payants

Moyennant supplément, vous pourrez accéder au spa.

A 5 km, indépendant de l'hôtel et moyennant supplément, vous pouvez pratiquer le golf.

Animation

L'hôtel propose des animations diurnes et nocturnes par une équipe internationale, non francophone.
Horaire et programme à consulter sur place auprès de l'hôtelier.

La Havane : vous aimez ?

Nous vous recommandons les hôtels suivants : Celes Beachfront Koh Samui, Ibis Bophut Samui, Samujana, Manathai Samui Resort, Am Samui Palace ainsi que le Mercure Koh Samui Beach Resort et le Florist Resort sans oublier le Phalarn Inn Resort. D'autre part, nos clients aiment aussi beaucoup les hôtels Khwan Beach Resort Mae Nam Koh Samui et Grand Tour de Thaïlande 3* et Koh Samui 4*. Cependant, le choix est vaste parmi les autres propositions avec notamment le Grand tour de Thaïlande 3* et Koh Samui 5* et Les Essentiels de la Thaïlande & farniente à Koh Samui au Centra Coconut Beach Resort mais aussi le Des Temples Khmers à Koh Samui et le Les Essentiels de la Thaïlande & farniente à Koh Samui au Nora Buri Resort & Spa. En ce qui concerne Espagne, nous vous signalons les références suivantes : Les Essentiels de la Thaïlande & farniente à Koh Samui au Samui Palm Beach, FRAM Couleurs cubaines et l'hôtel H10 Habana Panorama. On ne peut toutefois passer sous silence l'Hôtel Melia Cohiba, le Coral Costa Caribe Resort & Spa et le - Court séjour Bangkok & Koh Samui au Samui Palm Beach qui seront surement satisfaire les attentes du voyageur.

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Les avis TripAdvisor

note Tripadvisor

Par voyageuse1167 | Catégorie : En couple

Pour Varadero c'était un vrai 5 étoiles !!!Premièrement c'était le meilleur service auquel nous avons eu droit. Tout le monde est aux petits soins, on cogne à la porte de votre chambre pour savoir si vous avez besoin de quelque chose, on vous sert ce que vous souhaitez directement à votre chaise sur la plage ou à la piscine, et au bar de la piscine on vous ressert votre drink sans même que vous le commandiez...et jen passe!! Aux restaurants le joueur de violon vous joue le morceau de votre choix , j'en ai versé quelques larmes. La nourriture est très bonne dans les restaurants et est ok au buffet( on est à cuba tout de même). La plage est splendide et la température un peu pluvieuse mais c'est le temps de l'année qui le veut ( nous avons tout de même eu du soleil tous les jours). Pour se reposer et faire la grande vie nous recommandons !!!Pour Varadero c'était un vrai 5 étoiles !!!Premièrement c'était le meilleur service auquel nous avons eu droit. Tout le monde est aux petits soins, on cogne à la porte de votre chambre pour savoir si vous avez besoin de quelque chose, on vous sert ce que vous souhaitez directement à votre chaise sur la plage ou à la piscine, et au bar de la piscine on vous ressert votre drink sans même que vous le commandiez...et jen passe!! Aux restaurants le joueur de violon vous joue le morceau de votre choix , j'en ai versé quelques larmes. La nourriture est très bonne dans les restaurants et est ok au buffet( on est à cuba tout de même). La plage est splendide et la température un peu pluvieuse mais c'est le temps de l'année qui le veut ( nous avons tout de même eu du soleil tous les jours). Pour se reposer et faire la grande vie nous recommandons !!!...+
note Tripadvisor

Par mirlou123

Très beau resort, propre, personnel très souriant, notre majordome David était aux petits soins avec nous, il il s’informait à tous les matins si tout allait bien. Nous avions réservés les trois premiers soupers au restaurants à la carte et c’est lui qui s’est occupé de réserver nos restaurants pour le reste de la semaine. Le buffet est correct, la climatisation est au minimum, très chaud surtout quand il fait 35 degrés. Le mercredi au souper c’est langoustes à volonté, elles sont excellentes, pas trop cuites, à point. Chambre propre, porte patio avec moustiquaire très pratique car beaucoup de moustiques le soir. Lit super confortable, literie très propre et de qualité. Femme de ménage Gisèle, très gentille et efficace. La plage est magnifique, l’eau est limpide et très chaude. Les drinks sont excellents dans tous les bars. Il y a un Jazz Bar où il y a piano, mais il ne sert à rien, personne n’en joue, c’est très dommage. Deux musiciens arrivent pour jouer de la musique vers 22h00 après la tournée des restaurants, pendant seulement une heure. Restaurant italien très bon, Tex Mex moyen, Fruits de mer très bon, sauf la langouste qui était beaucoup trop cuite, sèche et coriace. Le service dans les restaurants étaient excellents. Nous sommes allés au restaurant international « The Pearl », mais nous y sommes pas restés car il y avait un cafard qui montait sur le mur à côté de nous, le serveur s’est empressé de la retirer avec un linge de table, mais il y en avait une autre de morte sur la table, alors nous sommes partis. Dans la soirée mon conjoint est passé devant le restaurant pour aller aux toilettes et il en a vue une aussi sur le mur entre le restaurant international et le Tex Mex, il a pu la photographier. Un couple m’a dit qu’il en avait vu aussi au restaurant Tex Mex. Au buffet à la station de pâtes et pizza on en a vu une aussi. Assez ordinaire pour un resort 5 étoiles. Heureusement dans la chambre il y en avait pas ouf! À cause des cafards je n'ai pas donné une note parfaite, et malheureusement, je ne pense pas y retourner.Très beau resort, propre, personnel très souriant, notre majordome David était aux petits soins avec nous, il il s’informait à tous les matins si tout allait bien. Nous avions réservés les trois premiers soupers au restaurants à la carte et c’est lui qui s’est occupé de réserver nos restaurants pour le reste de la semaine. Le buffet est correct, la climatisation est au minimum, très chaud surtout quand il fait 35 degrés. Le mercredi au souper c’est langoustes à volonté, elles sont excellentes, pas trop cuites, à point. Chambre propre, porte patio avec moustiquaire très pratique car beaucoup de moustiques le soir. Lit super confortable, literie très propre et de qualité. Femme de ménage Gisèle, très gentille et efficace. La plage est magnifique, l’eau est limpide et très chaude. Les drinks sont excellents dans tous les bars. Il y a un Jazz Bar où il y a piano, mais il ne sert à rien, personne n’en joue, c’est très dommage. Deux musiciens arrivent pour jouer de la musique vers 22h00 après la tournée des restaurants, pendant seulement une heure. Restaurant italien très bon, Tex Mex moyen, Fruits de mer très bon, sauf la langouste qui était beaucoup trop cuite, sèche et coriace. Le service dans les restaurants étaient excellents. Nous sommes allés au restaurant international « The Pearl », mais nous y sommes pas restés car il y avait un cafard qui montait sur le mur à côté de nous, le serveur s’est empressé de la retirer avec un linge de table, mais il y en avait une autre de morte sur la table, alors nous sommes partis. Dans la soirée mon conjoint est passé devant le restaurant pour aller aux toilettes et il en a vue une aussi sur le mur entre le restaurant international et le Tex Mex, il a pu la photographier. Un couple m’a dit qu’il en avait vu aussi au restaurant Tex Mex. Au buffet à la station de pâtes et pizza on en a vu une aussi. Assez ordinaire pour un resort 5 étoiles. Heureusement dans la chambre il y en avait pas ouf! À cause des cafards je n'ai pas donné une note parfaite, et malheureusement, je ne pense pas y retourner....+
note Tripadvisor

Par Axll

Nous avons adorés notre voyage , la nourriture est excellente, le service impeccable. Merci à Nelly notre butler qui a satisfait à nos demandes. La fiesta Cubaine sur le site a été un superbe dîner avec chanteurs et musiciens. Le soir plusieurs musiciens, belle ambiance. Excellent rapport qualité prix pour notre voyage. Nous retournerons sûrement 👍Nous avons adorés notre voyage , la nourriture est excellente, le service impeccable. Merci à Nelly notre butler qui a satisfait à nos demandes. La fiesta Cubaine sur le site a été un superbe dîner avec chanteurs et musiciens. Le soir plusieurs musiciens, belle ambiance. Excellent rapport qualité prix pour notre voyage. Nous retournerons sûrement 👍...+
note Tripadvisor

Par peanutv | Catégorie : En famille

Hôtel magnifique. Merci à Anita, Angela et Maboni pour avoir été aussi attentif à nos moindre besoin. La plage est superbe. Le buffet et les restaurants sont excellents!! Nous y retournerons certainementHôtel magnifique. Merci à Anita, Angela et Maboni pour avoir été aussi attentif à nos moindre besoin. La plage est superbe. Le buffet et les restaurants sont excellents!! Nous y retournerons certainement...+
note Tripadvisor

Par lucieg0

Semaine fantastique, accueil chaleureux . Malgre certains signes de vieillissement, le site est enchanteur car il est tres bien entretenu et d'une proprete impeccable.Buffet excellent et suffisemment varié pour satisfaire tous les gouts. Pour les amateurs de langoustes, le buffet en offre le mercredi soir. Plage exceptionnelle, beaucoup de pallapas, quand ils sont tous occupés, ils installent des parasols. Les chaises transats sont neuves et il n'en manque pas. Personnel dévoué et souriant. Une mention speciale a Jorge Luis, notre concierge dévoué qui est a l'affut de nos besoins. Petits problemes de fourmis et d'air climatisé réglés rapidement et efficacement. Le service a la clientele est si important, que nous avons recu une invitation du manager Jose Martin a le rencontrer pour donner notre avis sincere. Animation et divertissements excellents. Mention spéciale a la femme de ménage qui fait tout un show de danse dans le bar principal le soir. Ca démontre tout a fait l'ambiance festive de l'endroit. 2 petits bémols: forte odeur d'égouts pendant une nuit et l'air climatisé de toutes les chambres est bloqué pour ne pas etre inférieure a 23C. On devrait laisser aux clients le choix de la température qui leur convient. Au final,très belle semaine, belle plage, bonne bouffe, excellent service. Je recommande fortement cet hotel et nous retournerons certainement.Semaine fantastique, accueil chaleureux . Malgre certains signes de vieillissement, le site est enchanteur car il est tres bien entretenu et d'une proprete impeccable.Buffet excellent et suffisemment varié pour satisfaire tous les gouts. Pour les amateurs de langoustes, le buffet en offre le mercredi soir. Plage exceptionnelle, beaucoup de pallapas, quand ils sont tous occupés, ils installent des parasols. Les chaises transats sont neuves et il n'en manque pas. Personnel dévoué et souriant. Une mention speciale a Jorge Luis, notre concierge dévoué qui est a l'affut de nos besoins. Petits problemes de fourmis et d'air climatisé réglés rapidement et efficacement. Le service a la clientele est si important, que nous avons recu une invitation du manager Jose Martin a le rencontrer pour donner notre avis sincere. Animation et divertissements excellents. Mention spéciale a la femme de ménage qui fait tout un show de danse dans le bar principal le soir. Ca démontre tout a fait l'ambiance festive de l'endroit. 2 petits bémols: forte odeur d'égouts pendant une nuit et l'air climatisé de toutes les chambres est bloqué pour ne pas etre inférieure a 23C. On devrait laisser aux clients le choix de la température qui leur convient. Au final,très belle semaine, belle plage, bonne bouffe, excellent service. Je recommande fortement cet hotel et nous retournerons certainement....+

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Cuba

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La Météo La Havane

  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jan
  • 21°
  • 26°
  • 1mm
  • Fév
  • 22°
  • 27°
  • 0mm
  • Mar
  • 23°
  • 29°
  • 36mm
  • Avr
  • 25°
  • 30°
  • 42mm
  • Mai
  • 26°
  • 31°
  • mm
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  • 27°
  • 32°
  • mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 27°
  • 32°
  • 131mm
  • Aoû
  • 27°
  • 32°
  • mm
  • Sep
  • 27°
  • 31°
  • mm
  • Oct
  • 26°
  • 30°
  • 0mm
  • Nov
  • 24°
  • 28°
  • mm
  • Déc
  • 22°
  • 27°
  • mm
Quand partir Cuba?
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*(prix d'un appel local TTC)

Lun au Ven : 8-24h / Sam : 9-23h / Dim : 10-23h

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Ok

MEILLEUR PRIX GARANTI

On vous rembourse 3 fois la différence

Si dans les 48 heures suivant votre demande de réservation, vous trouvez sur un autre site Internet français un séjour (Forfait touristique : vol + hôtel) strictement identique à celui réservé sur le site www.promovacances.com à un prix inférieur,PROMOVACANCES vous rembourse trois fois la différence, sous réserve des conditions définies ci après

Le remboursement par PROMOVACANCES de la différence de prix est soumis à la réunion des conditions suivantes :

Les conditions des offres doivent être identiques, à savoir :

  • aux mêmes dates,
  • pour une même durée de séjour,
  • sur un même hôtel,
  • dans la même catégorie de chambre
  • sur les mêmes vols (même compagnie aérienne, même catégorie de siège)
  • pour le même nombre et type de personnes participant au voyage

Les places doivent être disponibles aux conditions ci-dessus pour l'offre concurrente.
L'opération est limitée à un seul remboursement par dossier de réservation
L'offre doit émaner du site internet d'une entreprise commercialisant des voyages présente sur le territoire français

La demande de remboursement devra être adressée dans les 48 heures suivant votre demande de réservation, par courrier électronique à meilleurprix@karavel.com accompagnée des éléments suivants :

  • Copie du courrier électronique d'accusé réception de la demande de réservation de votre séjour adressé par PROMOVACANCES;
  • Copie du devis établi sur papier en tête du site internet concurrent, indiquant le détail des prestations fournies ainsi que le prix toutes taxes comprises et tous frais inclus.

Si l'ensemble des conditions ci-dessus sont remplies, le remboursement du montant de la différence de prix pourra s'effectuer par chèque bancaire au plus tard 15 jours après votre départ.

La comparaison des prix sera établie sur la base des tarifs appliqués toutes taxes comprises et tous frais inclus (taxe aéroport, surcharge carburant, frais de dossier, frais de réservation,...) mais hors assurances. Le remboursement correspondra à trois fois la différence de prix ainsi déterminé.

Aucun remboursement ne sera dï¿œ en cas d'annulation de la réservation.

L'offre ne porte pas sur les séjours ne mentionnant pas l'icône " Garantie du meilleur prix " et notamment sauf mention particulière :

  • Les week-ends
  • Les croisières
  • Etc. (liste non limitative)

Infos & réservations

Pour nous appeler depuis l'étranger, veuillez composer le :

+33 170 365 000

Numéro accessible hors de France exclusivement
(prix d'un appel local depuis un poste fixe)

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