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Hôtel SAii Lagoon Maldives, Curio Collection by Hilton atoll_de_male_sud Maldives

Meilleur prix

dès 1845 / pers.

Vols + Transferts + Hôtel + Petit Déjeuner

(Réf : 1986684)

Hôtel SAii Lagoon Maldives, Curio Collection by Hilton

Name: Hôtel SAii Lagoon Maldives, Curio Collection by Hilton
Price range: à partir de 1,845€

Maldives - Atoll de Male Sud

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Excellent, 4.5 1,183 avis

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Accès direct sur la plage
Chambres modernes et spacieuses
Piscine d'eau douce

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Garantie Covid : prise en charge si vous ou vos proches êtes positifs au Coronavirus
Frais d'annulation remboursés jusqu'à 80% du montant du voyage
Frais médicaux à l'étranger couverts jusqu'à 150.000€
Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé

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Situation

- Directement sur la plage, sur une île
- Détails de plage: de sable fin sable
- Distance (environ) : du centre commercial The Marina @ CROSSROADS: 100 m; de possibilités de divertissements: 100 m; des restaurants/bars: 100 m
- Transferts: bateau rapide, durée en minutes (environ): 15 (MLE23M)

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Les plus

Accès direct sur la plage
Chambres modernes et spacieuses
Piscine d'eau douce

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Les + équipements

Les + activités

Transport

A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.

Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

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Etihad Airways

La compagnie et sa flotte

La compagnie Etihad Airways, compagnie national des Emirats Arabes Unis, a été fondée en 2003 et a été élue "Meilleure compagnie aérienne au monde" 7 années consécutives (2009-2015)au World Travel Awards. Aujourd'hui, la compagnie dessert plus de 70 destinations dans le monde vers le Moyen Orient, l'Europe, l'Asie, l'Australie. Au départ de Paris CDG elle opère 2 vols par jour.
En 2015, Etihad Airways a obtenu la médaille d'or dans la catégorie "Meilleure Première Classe" lors de la cérémonie des SkyTrax, elle a également reçu les prix de "Meilleur système de divertissement à bord au monde" et "Meilleur équipage au monde".
La flotte de la compagnie est composée d'Airbus et de Boeing.

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Certifications

La compagnie Etihad Airways a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC)

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Convocation

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Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

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Air France

La compagnie et sa flotte

Principale compagnie aérienne française, Air France a été fondée en 1933. Depuis 2004, Air France et KLM forment un des premiers groupes de transport aérien européen. Les deux compagnies offrent un réseau couvrant 230 destinations dans 113 pays à partir de leurs plates-formes de correspondance de Paris-Charles de Gaulle et Amsterdam-Schiphol. Avec leurs partenaires Delta et Alitalia, AIR FRANCE et KLM exploitent la plus grande joint-venture transatlantique avec plus de 250 vols quotidiens. Air France et KLM sont membres de l'alliance SkyTeam qui rassemble 16 compagnies aériennes et offre un accès à un réseau mondial de plus de 14 700 vols quotidiens vers 958 destinations dans 173 pays.
Leur programme de fidélité Flying Blue est leader en Europe et compte plus de 20 millions d'adhérents.

La flotte du groupe compte 586 avions, dont 173 appareils régionaux exploités par ses partenaires Brit Air, City Jet, Regional et KLM Cityhopper. Elle est une des flottes les plus modernes et les plus rationnelles du secteur.

Les récompenses d'Air France en 2015 décernées lors de la cérémonie des SkyTrax : celui de la compagnie aérienne s'étant le plus améliorée au monde et pour la seconde année consécutive, celui de la meilleure restauration au monde offerte dans un salon de première classe.

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Certifications

Air France possède la certification IOSA de l'IATA et a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

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Convocation

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Informations pratiques

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Emirates

La compagnie et sa flotte

Emirates, compagnie aérienne internationale de Dubai, a été créée il y a plus de vingt-cinq ans. Elle opère 32 vols hebdomadaires au départ de France dont avec 3 vols quotidiens en A380 depuis Paris (deux vols le jeudi), ainsi qu'un vol quotidien depuis Nice et 5 vols par semaine depuis Lyon en B777. À bord de sa flotte moderne composée de 241 appareils, dont 67 A380, Emirates propose un confort et un service primés, délivré par un personnel représentant plus de 130 nationalités.

Les voyageurs apprécient l'excellence reconnue des services Emirates tout en restant connectés tout au long du vol (wifi gratuit, téléphone, emails). De plus, notre système de divertissement primé, ice, offre plus de 2.000 chaines disponibles dans de multiples langues, une playlist personnalisable ainsi qu'une centaine de jeux à la disposition de l'ensemble des voyageurs, le tout à la demande.

Emirates dessert plus de 140 destinations dans 79 pays, notamment au Moyen-Orient, en Afrique, dans l'Océan Indien, en Asie, en Australie et Nouvelle-Zélande via son hub de Dubaï.

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Certifications

Emirates a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

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Convocation

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Informations pratiques

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Logement

L'hôtel dispose de 198 chambres/logements.

CHAMBRE DOUBLE LITS SEPARES 1 LIT SUPPLEMENTAIRE
- Dimension de la chambre (environ): 44 m²
- Etage: 1
- Douche/WC
- Chaussons, coin salon, nécessaire à café/thé, peignoir(s), sèche-cheveux, téléphone, téléviseur écran plat, télévision
- Balcon
- Equipement balcon/terrasse: meublé
- WiFi (inclus)
- Coffre-fort (inclus)
- Mini-bar (payant)
- Climatisation (inclus)
- Room service (payant, 24h/24)

CHAMBRE DOUBLE
- Dimension de la chambre (environ): 44 m²
- Etage: 1
- Occupation minimum (adultes + enfants): 2+1, occupation maximum (adultes + enfants): 2+1
- Douche/WC
- Chaussons, coin salon, nécessaire à café/thé, peignoir(s), sèche-cheveux, téléphone, téléviseur écran plat, télévision
- Balcon
- Equipement balcon/terrasse: meublé
- WiFi (inclus)
- Coffre-fort (inclus)
- Mini-bar (payant)
- Climatisation (inclus)
- Room service (payant, 24h/24

CHAMBRE DOUBLE TYPE A (DZA)
- Dimension de la chambre (environ): 44 m²
- Au rez-de-chaussée
- Occupation minimum (adultes + enfants): 2+1, occupation maximum (adultes + enfants): 2+1
- Douche/WC
- Chaussons, coin salon, nécessaire à café/thé, peignoir(s), sèche-cheveux, téléphone, téléviseur écran plat, télévision
- Terrasse
- Equipement balcon/terrasse: meublé
- Accès: vers la plage
- WiFi (inclus)
- Coffre-fort (inclus)
- Mini-bar (payant)
- Climatisation (inclus)
- Room service (payant, 24h/24)

VILLA TYPE A (IVA)
- Dimension de la chambre (environ): 60 m²
- Occupation minimum (adultes + enfants): 2+1, occupation maximum (adultes + enfants): 2+1
- Salle(s) de bains et douche/WC, spécialités: douche extérieure, salle de bains ouverte
- Chaussons, coin salon, nécessaire à café/thé, peignoir(s), sèche-cheveux, téléphone, téléviseur écran plat, télévision
- Terrasse
- Equipement balcon/terrasse: meublé
- Accès: vers la plage
- WiFi (inclus)
- Coffre-fort (inclus)
- Mini-bar (payant)
- Climatisation (inclus)
- Room service (payant, 24h/24)

VILLA SUR PILOTIS (IW)
- Dimension de la chambre (environ): 84 m²
- Situation: sur pilotis
- Occupation minimum (adultes + enfants): 2+1, occupation maximum (adultes + enfants): 2+1
- Douche/WC
- Chaussons, coin salon, nécessaire à café/thé, peignoir(s), sèche-cheveux, téléphone, téléviseur écran plat, télévision
- Terrasse
- Equipement balcon/terrasse: avec chaises longues, meublé
- Accès: à la mer
- WiFi (inclus)
- Coffre-fort (inclus)
- Mini-bar (payant)
- Climatisation (inclus)
- Room service (payant, 24h/24)
- 1 très grand(s) lit(s) et 1 canapé(s) lit(s)

VILLA TYPE C (IVC)
- Dimension de la chambre (environ): 60 m²
- Occupation minimum (adultes + enfants): 2+1, occupation maximum (adultes + enfants): 2+1
- Salle(s) de bains et douche/WC, spécialités: douche extérieure, salle de bains ouverte
- Chaussons, coin salon, nécessaire à café/thé, peignoir(s), sèche-cheveux, téléphone, téléviseur écran plat, télévision
- Terrasse
- Equipement balcon/terrasse: meublé
- Accès: vers la plage
- WiFi (inclus)
- Coffre-fort (inclus)
- Mini-bar (payant)
- Climatisation (inclus)
- Room service (payant, 24h/24)

VILLA SUR PILOTIS TYPE A (IWA)
- Dimension de la chambre (environ): 240 m²
- Situation: sur pilotis
- Occupation minimum (adultes + enfants): 2+1, 2+2, 2+3, occupation maximum (adultes + enfants): 3+1, 3+2, 3+3, 4+1, 4+2
- 2 chambres à coucher, 1 salle de séjour
- 1 salle(s) de bains et douche/WC, 1 douche/WC
- Chaussons, coin salon, nécessaire à café/thé, peignoir(s), sèche-cheveux, téléphone, téléviseur écran plat, télévision
- Terrasse
- Equipement balcon/terrasse: avec chaises longues, avec piscine privative, meublé
- Accès: à la mer
- WiFi (inclus)
- Coffre-fort (inclus)
- Mini-bar (payant)
- Climatisation (inclus)
- Room service (payant, 24h/24)
- 1 très grand(s) lit(s) et 2 Twin-Bed et 1 lit(s) de jour

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Restauration

Durant votre séjour, vous bénéficiez de la formule petit-déjeuner sous forme de buffet qui se déroulera au "Café del Mar" sur l'île voisine "The Marina @ CROSSROADS Maldives".

Avec supplément, possibilité d'opter pour une autre formule de restauration.
- Demi pension (H), y compris petit-déjeuner (buffet) et dîner (menu ou buffet)
- Pension complète (V), y compris petit-déjeuner (buffet), déjeuner (menu ou buffet) et dîner (menu ou buffet)
- Tout Compris (I)

L'hôtel dispose de 2 restaurants, 1 bar et 1 café :
- Restaurant de spécialités de la mer, restaurant grill 'Miss Olive Oyl' avec cuisine méditerranéenne
- Restaurant à la carte 'Mr Tomyam' avec cuisine thaïlandaise
- 1 bar en bord de piscine
- Bean/Co (Café)
- Eau incluse durant les repas.

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Equipements

L'hôtel met à disposition les services suivants :
- Espace accueil
- Réception
- Wi-Fi
- Boutique
- Coiffeur
- Magasin de souvenirs
- Service de blanchisserie/repassage (payant)

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Sports et loisirs

Compris dans le prix du voyage
L'hôtel dispose d'un centre de fitness.
En option payante
En supplément :
- Sports nautiques: plongée (proposés par des prestataires locaux); divers sports aquatiques non motorisés; divers sports aquatiques motorisés

Remise en forme :
- Centre Spa
- Services : massages; soins de bien-être et de beauté

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Animation

L'hôtel propose des animations nocturnes: musique live, soirées à thème.

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Enfants

Pour vos enfants :
- Aire de jeux
- Mini-club Koimala & Maalimi's (payant), de 4 à 15 ans, heures d'ouverture quotidienne en matinée: 09:00-11:59 heures, horaires d'ouverture quotidienne l'après-midi: 12:00-18:00 heures
- Service de baby-sitting (payant, sur place), réservation obligatoire

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Détails du prix

Ce prix TTC comprend

Les vols internationaux vers Male aller/retour opérés par les compagnies Etihad Airways, Air France, Gulf Air, Emirates ou autres compagnies aériennes, avec ou sans escales (informations données à titre indicatif sous réserve de modification),
le pré/post acheminement en avion ou en train pour les séjours réservés en départ de Provinces*,
les transferts aéroport-hôtel-aéroport,
une franchise bagage de 15 kg par personne (hors bébé),
l'hébergement selon la catégorie de chambre choisie à l'hôtel SAii Lagoon Maldives, Curio Collection by Hilton 4*(normes locales),
les repas selon la formule choisie,
l'assistance sur place,
les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité, à ce jour, révisables et sujettes à modification jusqu'à 30 jours avant le départ.

*PRE ET POST ACHEMINEMENTS : Les pré et post acheminements s'effectuent en avion, en train ou en bus. Pour des raisons techniques, le pré et/ou post acheminement peut se faire la veille du départ ou le lendemain du retour. Les frais de transfert aéroport/aéroport, gare/aéroport et vice-versa, les frais d'hébergement ou de restauration sont à la charge du client. Billets non modifiables, non remboursables.

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Ce prix TTC ne comprend pas

Les frais de dossier,
les garanties facultatives,
les repas et boissons non mentionnés ou en dehors de votre formule,
les frais liés aux formalités d'entrée dans le pays,
les services et activités payants,
les éventuels suppléments à bord de l'avion (collations et boissons sur certaines compagnies),
les pourboires,
les dépenses d'ordre personnel,
les éventuelles hausses de carburant pouvant intervenir jusqu'à 30 jours avant le départ.

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Voir les conditions

Infos vol

Première compagnie aérienne du Golfe créée en 1950, Gulf Air est aujourd'hui la compagnie nationale du Royaume de Bahreïn. Elle dessert 45 destinations vers l'Afrique, l'Asie, l'Europe et le Moyen-Orient dispose d'une flotte de 34 appareils de type Airbus et Boeing.

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Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement aux Maldives, quel que soit votre schéma vaccinal.

IMPORTANT :
- Tous les passagers devront compléter en ligne un formulaire électronique, dans les 96h précédent l'embarquement pour les Maldives : https://imuga.immigration.gov.mv/ethd

A noter :
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions

Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable au moins 6 mois à partir de la date d'entrée obligatoire. Un VISA est délivré gratuitement à l'arrivée aux Maldives sur présentation du passeport, dont la durée de validité doit être d'au moins 6 mois après la fin du séjour prévu, d'un billet valide au départ des Maldives et d'une confirmation de réservation d'hôtel (ou à défaut de justificatifs de ressources suffisantes pour la durée du séjour : 100 USD + 50 USD par jour). Les touristes étrangers doivent s'acquitter d'une taxe de 25 USD au départ.
Le VISA délivré à l'arrivée est de 30 jours maximum.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.
L'annuaire des représentations étrangères en France est disponible via ce lien :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/annuaires-et-adresses-du-ministere-de-l-europe-et-des-affaires-etrangeres-meae/ambassades-et-consulats-etrangers-en-france/.

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Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

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Bon à savoir

Transfert :
Veuillez noter que pour les arrivées aux Maldives après 15h15, vous devrez réserver une nuit sur l'île d'Hulhule, car les transferts pour les hôtels sur les Atolls ne peuvent être effectués qu'entre 06h00 et 18h00 (pour cause d'interdiction de vol de nuit) et le check-in ferme dès 16h00. Il peut y avoir de l'attente à l'aéroport en raison du nombre limité d'hydravions, et des transferts regroupés. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension. Les vols retour sur l'ile de Male sont possibles à partir de 9h00. Avant cet horaire, vous devrez réserver une nuit d'hôtel pour la veille de votre retour. Nous vous proposons pour ces nuitées l'Islande Hulhule Hôtel 4 * (aéroport de l'île de Hulhule), comme cela vous pourrez éviter de trop longs délais d'attente à l'aéroport.

Personnes à mobilité réduite (PMR) :
Sauf mention dans nos descriptifs, les hôtels et les infrastructures proposés ne sont pas forcément adaptés aux personnes à mobilité réduite. Pour de plus amples détails, nous consulter.

Bagages :
Veuillez noter que la franchise de bagages pour les transferts par hydravion ou par vol intérieur est de 25 kg maximum par personne (bagage à main/sac à dos et bagages enregistrés). Dans l'hydravion, maximum 3 kg de bagage à main. Sur vol intérieur, maximum 5 kg de bagage à main. Si cette limite est dépassée, les frais supplémentaires éventuels doivent être payés directement à la compagnie aérienne (environ 5 USD par kilo d'excédent de bagages). Dans ce cas, vos bagages peuvent partir sur un autre vol et être livrés ultérieurement.
Les enfants jusqu'à 2 ans n'ont pas droit à la franchise de bagages, et n'ont pas leur propre siège.

Enfants :
Pour tous les bébés de moins de 2 ans une taxe de séjour d'env. 6 USD sera payable directement à l'hôtel (valable pour tous les Resorts).

Moyen de paiement :
Veuillez noter que les chèques de voyages (Travellers checks) ne sont plus acceptés aux Maldives.

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Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

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Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

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Qu'est-ce que Travellers' Choice ?

Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

Avis Tripadvisor SAii Lagoon Maldives, Curio Collection by Hilton

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par , la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

Excellent,4.5

1,183 avis

Excellent 979 979

Très bien 113 113

Moyen 39 39

Médiocre 25 25

Horrible 27 27

Chambres

Propreté

Literie

Rapport qualité / prix

Service

Emplacement

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

Lisbonne, Portugal

Mar 14, 2023

"12Un merveilleux endroit, idyllique où le personnel rend l'expérience magique. Une mention particulière à Udesh, le seul"

Un merveilleux endroit, idyllique où le personnel rend l'expérience magique. Une mention particulière à Udesh, le seul employé qui faisait les seuls expresso dignes de ce nom ainsi que de vrais cocktails 👍. Merci à lui 🙏

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Professionnel

Nov 21, 2022

"wonderfull Stay"

Très belle hôtel avec un staff super surtout le staff Sri Lankais au niveau de la piscine et restaurant des gens très souriant très calme et professionnel votre propose les bon choix de menu et boisson très sympathique. Merci à eux pour rendre se court séjour encore meilleur. Very nice hotel with a great staff especially the Sri Lankan staff at the pool level and restaurant very smiling people very calm and professional offers you the right choice of menu and very friendly. Thanks to them for making this short stay even better.

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Yverdon-les-Bains, Suisse

En famille

Jun 7, 2022

"Hôtel parfait pour les familles"

Dès notre arrivée à Malé, le transfert était très bien organisé par bateau. Arrivé sur notre île, check-in rapide puis transfert en chambre directement en voiturette électrique. Nous avons apprécié avoir notre chambre depuis le matin de notre arrivée (pas toujours le cas, selon les hôtels). Nous vous conseillons les chambres sur pilots, depuis lesquelles vous pourrez admirer de beaux poissons, des raies, et même de petits requins! Nourriture très bonne, cependant buffet assez cher à midi si vous avez uniquement la demi pension. Cet hôtel est vraiment adapté aux familles avec de jeunes enfants. Nous avons particulièrement apprécié pouvoir profiter gratuitement des installations du Hard Rock Hotel (piscines, restaurants, Kids Club, etc...) qui se trouve juste en face. Les déplacements peuvent se faire par vélo, ou par voiturette électrique sur demande via l'application de l'hôtel. Quelques points d'améliorations: - Certains vélos méritent d'être révisés (pas de freins, selle qui bouge, pneus dégonflés...) - Il faudrait prévoir plus de vélos avec siège enfant à l'arrière (nous en avons vu que un ou deux) - L'appli de l'hôtel qui permet d'effectuer les réservations de restaurants et commander une shuttle, ne peut être installée que sur un seul appareil par chambre. Il serait utile d'avoir la possibilité de pouvoir l'installer sur 2 téléphones - La salle de sport, qui est très propre et avec des appareils récents, propose principalement des appareils cardio. Un peu plus de matériel de musculation ainsi que des tapis pour le sol, serait appréciable.

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Fréjus, France

En couple

Apr 2, 2022

"Parenthèse Enchantée"

Nous avons passé un agréable séjour du 19 au 26 mars Magique et Merveilleux dans un cadre d exception où règne là sérénité Tout ici est réuni pour votre bien-être Le concept du crossroad vous invite à la découverte dans toute sa diversité aussi vers le complexe Hard Rock hôtel ou nous avons apprécié le dîner à The Éléphant &The Butterfly et le Hard rock café et ses concerts. Nous avons essayé plusieurs restaurants parmi les nombreux proposés tous très bien une préférence tout de même pour Miss Olive Oyl et Mr Tomyam (cadre, ambiance,service,parfait!!!) Les petits déjeuners à Sensation étaient Fabuleux Le service, l ambiance au pool bar très agréable Coup de cœur pour tout le personnel très accueillant et professionnel (dans tous les domaines : restauration, entretien, jardin,housekeeping etc….) Tous nos remerciements à Nesreen,Isham pour leur assistance en Français et leur accompagnement durant tout le séjour Merci à Arres pour sa sympathie qui a su être à l écoute Mention Spéciale pour Mohamed, Akill au pool bar Mention particulière pour Tom pour Sahmee et leurs sens de l humour Et enfin Mention Spéciale et toute particulière pour Nimaal pour sa gentillesse son empathie et sa bienveillance Inutile de nier que nous avons été très ému de quitter Eh’Mafushi et Saii Lagoon, évidemment, tant de Sympathie et de Considération ça ne vous laisse pas indifférent, ça vous gagne et vous envahi pour toujours. Merci aussi à la Direction pour le management qui je pense fait tout pour l épanouissement et le bien-être j espère de son personnel Mr PELISSOU M’le PERDREAU

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En famille

Mar 15, 2022

"Comment gâcher un séjour / des mesures sanitaires de façade"

Nous sommes arrivés le 28 décembre au matin et avons précisé repartir le 2 janvier au matin afin de permettre d’organiser au mieux les modalités de départ, notamment en matière de contraintes sanitaires (Test PCR). Il nous a donc été précisé que les tests PCR seraient réalisés le 1er janvier à 8h30, soit 24h avant notre départ pour un vol prévu à 9h du matin heure locale. Nous avons donc réalisé nos tests PCR le samedi 1er janvier dans des conditions particulièrement légères, comparativement aux protocoles sanitaires autour des tests PCR dans d’autres pays, assis dans un canapé en face d’une famille, sans protection aucune, se faisant testée, attendant notre tour. Nous avons donc réalisé notre test. Malgré les relances au fil de la journée et jusque tard le soir, nous n’avons réussi à obtenir qu’un seul résultat, en l’occurence négatif. Toujours dans l’attente du second résultat, vos équipes nous ont informé que nous aurions les résultats dès que possible. Il est toujours important de rappeler que cette organisation des tests PCR a été programmée en pleine connaissance de cause d’un départ de l’hotel à 6h15 du matin pour notre vol de retour. Toujours dans l’expectative et devant remplir un certain nombre de documents obligatoires préalablement à notre vol, nous nous sommes donc présentés le dimanche 2 janvier pour le check out à 6h du matin. Une fois les derniers règlements effectués, et toujours dans l’attente des résultats, nous avons été enfin informés, sur le point de quitter l’hôtel, du résultat positif. Nous nous sommes donc retrouvés dans l’incapacité la plus complète de pouvoir nous retourner avec un second test afin de pouvoir prendre notre vol si ce dernier infirmé le précédent test. Sous le choc, nous avons donc été raccompagnés dans l’une de nos deux chambres, l’autre chambre ayant été fermée et nous retrouvant donc avec nos 3 enfants en bas âges dans une unique chambre. Nous sommes restés de nombreuses heures dans l’attente des retours sur la suite, relançant à maintes reprises vos équipes, plus perdues les unes que les autres. Une personne s’est soudainement présentée pour un test PCR avec un masque en dessous du nez pendant le test. Dans l’attente du second résultat, nous n’avons pu planifier un nouveau vol et ce en dépit des nombreuses relances que nous avons reçu de vos équipes pour en réserver un, sans aucune garantie du résultat. Il faudra attendra vers 17h pour avoir le résultat du second test, négatif celui-ci. Dans les 15min qui ont suivi, les équipes se sont présentées à notre chambre pour nous présenter la facture du déjeuner et prendre nos bagages pour nous emmener à l’aéroport. Nous avons dès lors expliqué que nous devions désormais trouver un vol ayant enfin eu notre résultat négatif. Sur les conseils des équipes, nous avions mis en stand by les recherches de nouveau vol, ces dernières nous ayant expliqué prendre le relais et que le coût additionnel serait minime. Le lendemain, lundi 3 janvier, les équipes nous ont informé ne pas avoir trouvé de solution. Nous avons donc pris le relais et avons trouvé un vol le soir même à 21h45 pour un retour chez nous le lendemain à 18h30. Soit plus de 28h de trajet, au lieu des 15h prévues lors du vol du dimanche. Pour rappel, nous voyageons avec 3 enfants de 6 ans, 4 ans et 22 mois. Nous avons donc réservé ce vol qui a entrainé un surcout de 1900 euros. Lors de la journée de lundi, il nous avait été clairement expliqué que les repas des enfants seraient gratuits mais pas pour nous et que la chambre serait payante à partir du lundi soir. Le trajet du retour a été plus qu’un calvaire pour notre famille et a fortement impacté les effets de notre séjour. L'hôtel s'est totalement déchargé de toute responsabilité tant sur le manque d'anticipation des tests PCR ayant entrainé cette situation, que sur les conditions de test, que sur les conditions d'isolement.

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