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Hôtel Sandos Playacar cancun Mexique
Meilleur prix
dès 1382 / pers.

Vols + Transferts + Hôtel + Tout inclus

jusqu'à -573

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(Réf : 1937047)

Hôtel Sandos Playacar

Mexique - Cancun

soleil

Oups, le séjour recherché n'est pas disponible actuellement.
Nous espérons que vous trouverez votre bonheur parmi des séjours similaires.

TripAdvisor

Excellent, 4.5 24,662 avis

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Vous allez adorer

  • Personnel agréable
  • Accès direct à la plage Playacar
  • Belle végétation autour du complexe

Dates de départ et tarifs

 
 

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Prix ttc/pers sur la base d’une chambre double, frais de dossier non inclus. Les prix et pensions sont susceptibles d’évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités. Voir conditions

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La garantie Premium la plus complète du marché.

  • Garantie Covid : prise en charge si vous ou vos proches êtes positifs au Coronavirus
  • Frais d'annulation remboursés jusqu'à 80% du montant du voyage
  • Frais médicaux à l'étranger couverts jusqu'à 150.000€
  • Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé

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Sélectionnez cette option en étape 2 de votre réservation pour pouvoir annuler jusqu'à 8 jours du départ et être remboursé. Le tarif est calculé en fonction du montant de votre voyage. Son prix est donc susceptible d'évoluer en fonction des dates ou des options retenues. Le remboursement correspond aux sommes effectivement payées pour votre séjour, hors frais de traitement.

Avec cette option, vous pouvez annuler à tout moment :

  • Sans cause
  • Sans justificatif
  • Jusqu'à 8 jours du départ

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Situation

La Riviera Maya offre un littoral de 200 km face aux eaux turquoise des Caraïbes. Elle abrite parmi les plus belles plages du Mexique et offre également une végétation luxuriante et préservée. Tous les ingrédients sont ici réunis pour que vous soyez le témoin de ce que la nature fait de plus beau en la matière. Profitez de moments d'évasion dans des eaux translucides ou de découvertes incroyables en plongée... vos vacances seront paradisiaques. Sans oublier de partir explorer les incroyables sites archéologiques mayas, aux majestueuses pyramides.

Playa del Carmen, connue pour ses nombreux commerces, bars et restaurants de la Quinta Avenida, est l'une des stations les plus prisées du Mexique ; elle attire tant par ses magnifiques plages de sable blanc que par la richesse des sites Mayas se trouvant à proximité. Elle est le point de départ idéal pour visiter ces derniers, mais aussi pour découvrir l'éco-système marin grâce aux parcs de "Xcaret" et "Xel-ha" où vous pourrez pratiquer le snorkeling et nager avec les dauphins.

Réservez votre séjour au Sandos Playacar 5* (normes locales) !

Le Sandos Playacar 5* est un complexe moderne situé à Playa del Carmen au Mexique. Cet hôtel est situé en accès direct sur la plage de Playacar. L'hôtel propose une gamme d'infrastructures pour tous : piscines, restaurants, bars, parcours de mini-golf. Aussi, il dispose de son propre parc aquatique en face de la plage de sable blanc avec une vue imprenable sur l'océan. Le Sandos Playacar est proche de plusieurs attractions touristiques comme la Zona Arqueologica Playa del Carmen (2 km) ou le Native Park Playa del Carmen (7 km).

L'aéroport de Cancun se trouve à 62 km de l'hôtel.

Les plus

Personnel agréable
Accès direct à la plage Playacar
Belle végétation autour du complexe

Logement

Riviera King Family Junior suite
L'hôtel dispose de 955 chambres réparties dans 4 bâtiments de 3 étages avec ascenseur.

Durant votre séjour, vous serez logés en Riviera Family King Junior Suite (51 m²) équipée de :

- 1 lit King Size + 1 lit superposé.
- Salle de bain avec douche à haute pression et baignoire d'hydromassage, sèche-cheveux et peignoirs.
- Climatisation.
- Machine à café.
- Mini-bar.
- Coffre-fort.
- Ventilateur de plafond.
- Téléphone.
- Télévision satellite.
- Wifi.
- Fer et planche à repasser.
- Balcon ou terrasse avec vue sur le jardin, la piscine ou la jungle.

Info vérité : toutes les chambres sont entièrement non-fumeur (intérieur/extérieur).
Possibilité de contravention en cas de non-respect.

Possibilité de chambres communicantes et de lit bébé sur demande.

Capacité maximum : 4 adultes et 1 enfant.
A partir du 1/11/24, Capacité maximum : 4 adultes ou 2 adultes + 2 enfants.

Avec supplément, à partir du 1/11/24 :
- Chambre Select superior adult only (+18) (31 m²): mêmes équipements, 1 lit king size ou 2 lits doubles + avantages Select*. Capacité maximum : 3 adultes.
- Chambre Select ocean front adult only (+18) (31 m²) : mêmes équipements, 1 lit King size ou 2 lits doubles, mini-bar premium. Capacité maximum : 2 adultes.

*Avantages Select :
- Enregistrement et départ personnalisés et privés.
- Zone de piscine exclusive.
- Accès au Club House en front de mer.
- Accès au restaurant exclusif.
- Service en chambre 24h/24.
- Zone de plage exclusive.

Les + équipements

Les + équipements

Les + activités

Les + activités

Restauration

Buffet restaurant
Durant votre séjour, bénéficiez de la formule tout inclus, sous forme de buffet au restaurant principal (voir rubrique dédiée).

L'hôtel dispose de 7 restaurants et de 5 bars.
- Restaurant buffet "Festival Grand Buffet" : cuisine internationale.
- Restaurant à la carte "Il Piemonte" : cuisine italienne. Ouvert le jeudi/vendredi/samedi/dimanche.
- Restaurant à la carte "Gourmex" : cuisine mexicaine. Ouvert le lundi/mardi/samedi et dimanche.
- Restaurant à la carte "El Gaucho" : steakhouse. Ouvert le mercredi/vendredi/dimanche.
- Restaurant à la carte "Fogo de Janeiro" : cuisine brésilienne. Ouvert le lundi/mercredi/jeudi.
- Restaurant à la carte "Le Gourmet" : cuisine française. Ouvert le mardi/mercredi/jeudi.
- Restaurant à la carte "Asiana" : cuisine asiatique. Ouvert le lundi/mardi/jeudi/vendredi.

- Bar du hall : café et boissons non alcoolisées (8h-12h).
- Cupcake cafe avec terrasse et accès à la wifi : cupcakes, sandwichs, cafés et thés.
- Bar-snack "Chayita" : cuisine mexicaines avec buritos, tacos, salades et station de crêpes.
- Bar-snack "Blue Moon" sur la plage : cuisine locale, bagels salés et sucrés.
- Bar-snack "Oceanfront" au bord de la piscine : cuisine internationale,

A noter : Tous les restaurants à la carte sont sur réservation. L'hôtel demande un code vestimentaire pour tous les restaurants (sauf Blue Moon) : chemise avec manches et chaussures/sandales obligatoires, les bermudas sont autorisés, tongs et maillots de bain/vêtements mouillés interdits.

Formule tout inclus

Dans le cadre de votre formule tout inclus, vous bénéficiez :
- de la pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal,
Boissons
Au repas : boissons non alcoolisées et alcoolisées locales, vins locaux, thé et café,
Aux bars : boissons non alcoolisées et alcoolisées locales, vins locaux, thé et café,
- des encas disponibles en cours de journée, servis selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.

Equipements

- Réception 24h24.
- Wifi gratuit.
- Parking privée.
- Conciergerie.
- Bureau de change.
- Bagagerie.
- Distributeur de billet.
- Room service.

Avec supplément :
- Service de blanchisserie.
- Boutiques.

Sports et loisirs

Piscine
  • Compris dans le prix du voyage

    - Plage en accès direct.
    - 2 piscines aménagées avec transats et parasols.
    - Terrain de tennis.
    - Salle de sport (cours de spinning et de yoga). Ouvert de 8h à 17h.
    - Terrain de beachvolley.
    - Mini-golf.

  • En option payante

    - Spa del Mar : massages et soins, salon de beauté (ouvert de 9h à 18h).
    - Centre nautique.
    - Centre de plongée.

    A proximité :
    - Zone d'observation ornithologique Xaman-Ha Aviary (1,7 km).
    - Hard Rock Campo de Golf (2 km)
    - Parque Los Fundadores (4 km)

Animation

L'hôtel propose des animations internationales non francophones en journée et en soirée.
- En journée : animations ludiques et sportives (jeux dans la piscine, mini-golf, billard...).
- En soirée : spectacles professionnels pour les enfants et les adultes : musique et danse.

A noter : le programme précis des activités et les horaires sont à consulter sur place au moment de votre séjour.

Enfants

Vignette enfant
- Mini-club (4 à 10 ans), encadré par l'équipe internationale de l'hôtel, toute la saison, 6j/7. Ouvert de 10h à 22h.
- Club ado (13 à 17 ans).
- Bassin adapté (au niveau du mini-club).
- Aire de jeux.
- Aquapark avec 5 toboggans, arbre à pluie.

Détails du prix

F F

Ce prix TTC comprend

Les offres FLEXIFRAM sont identifiées par un symbole FF dans le calendrier ci-dessus. Vols aller retour opérés par la compagnie aérienne affichée et que vous aurez sélectionnée à l'étape 1 du tunnel.

Vols aller retour opérés par la compagnie aérienne affichée et que vous aurez sélectionnée à l'étape 1 du tunnel
- Logement à l'hôtel Sandos Playacar en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
- La formule Tout inclus
- Les taxes d'aéroport et de solidarité
- Le transfert

F F

Ce prix TTC ne comprend pas

Les offres FLEXIFRAM sont identifiées par un symbole FF dans le calendrier ci-dessus. Vols aller retour opérés par la compagnie aérienne affichée et que vous aurez sélectionnée à l'étape 1 du tunnel.

Les Frais de dossier
- les garanties facultatives
- les autres repas et les boissons
- les activités et excursions payantes
- les dépenses d'ordre personnel

Voir les conditions

Bon à savoir

- Arrivée à partir de 15h et départ jusqu'à 12h.
- Prêt de serviettes.
- Les animaux ne sont pas admis.
- L'hôtel est adapté aux personnes à mobilité réduite (5 chambres aménagées au rez-de-chaussée, section riviera queen).
- Ménage des chambres quotidien (7j/7).
- Taxe environnementale à régler sur place : environ 3 USD/chambre/nuit (sous réserve de modification par les autorités gouvernementales).
- Dîner du Nouvel An (31/12) inclus.

INFO VERITE
- Il est interdit de fumer en dehors des zones aménagée pour les fumeurs. Toutes les chambres sont non-fumeur (y compris les balcons et terrasses).

Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement au Mexique, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions


Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entrée sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

IMPORTANT A COMPTER DU 01 avril 2021
A compter du 1er avril 2021, tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 224 pesos mexicain (environ 10 à 11 USD selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.


Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

Important : Les vols à destination ou en provenance du Mexique sont susceptibles de faire escale aux Etats-Unis ou le Canada. Vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage ESTA ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique conseils aux voyageurs du site France Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.

COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.

Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
FRAM

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Hygiène et Protection renforcées

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyagez librement au Mexique, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.

Qu'est-ce que Travellers' Choice ?

Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

Tripadvisor Avis Tripadvisor Sandos Playacar

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

TripAdvisor

Excellent,4.5

24,662 avis

Excellent 15128 15,128

Très bien 5733 5,733

Moyen 2081 2,081

Médiocre 954 954

Horrible 766 766

Chambres

Propreté

Literie

Rapport qualité / prix

Service

Emplacement

82 %

de voyageurs
recommandent
82 sur 24,662 avis

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les-globe-trotters, Bruxelles, Belgique

May 31, 2024

"Bel hôtel bien situé"
Très bel hôtel occupant une grande surface perpendiculaire à la plage. Plusieurs piscines, celle proche de la mer étant fort bruyante. Bien situé pour les excursions, Playa Del Carmen est accessible à pied. La plage est bien longue pour des ballades agéables et avec un côté sauvage. Chambre convenable avec une belle salle de bains mais si vous êtes situé loin de la plage, vous devrez soit marcher beaucoup soit prendre le shuttle pour aller à la plage / restaurants.

mimijojo95, Laval, Canada

May 6, 2024

"Chambre supérieure sélect 2235 très bien située"
Très bien située à côté piscine, plage section 18 ans & plus. Chambre au niveau trottoir, pas de marches, balcon mi-étage donc pas du tout au sol, on a une belle vue des palmiers etc, 2 chaises & corde à linge pliable. Lit king très confortable, manque de lumières de chevets par contre, télé même un poste français. Air climatisé baissé par mon conjoint parfait. Douche parapluie, eau chaude à souhait. Shampoing, savon, serviettes en bonne quantité. Assez de place de rangement. Mini-bar rempli, grosse cruche d’eau très pratique. J’emmène une bonne bouteille thermos pour mon eau & drinks. Bracelet pour ouvrir la porte génial. Enregistrement & check-out très rapide. Wi-fi immédiat & sans mot de passe rarement perdu dépendant où on se trouve. Zéro stress vendeur d’excursions ou timeshare, ce fût très apprécié. Très belle application de l’hôtel, tout y est. Système de réservation resto, réserver tout de suite, plage horaire 4 jours d’avance. Plage 18 ans & plus. 11 palapas, plusiers chaises avec palmiers, on se déplace pour l’ombre. Belle plage sablonneuse, un peu de sargasses pas un incommodant pour la baignade, pas mal de vagues. Pas de service boisson à la plage, le bar n’est pas très loin. Le matin bar à jus frais. Bar un seul près de la piscine 18 ans pas assez parce qu’utilisé pour le service Elite aussi. Souvent trop d’attente & aucun sourire de la part du barmaid. Piscine chaude & agréable en fin de journée. Comme toujours des chaises réservées tôt le matin mais nous on aime la plage. À noter pas de bar dans la piscine, un must pour certaines personnes. Plusieurs endroits à découvrir sur le site. Bar avec table de billard, ping-pong, danse en soirée, boutique souvenir, grand théâtre extérieur, Shakira, Michael Jackson, beaucoup de place. Cup cake sandwich, dessert, café intérieur climatisé & place extérieure, notre place après le déjeuner. Premium club très tranquille, bar & mini snack, écran télé sport. Côté famille beaucoup d’espace voir les commentaires des gens qui l’ont utilisé. Souci de l’environnement, site propre & bien entretenu. Bac à donner vêtements, jouets & produits d’hygiène, bonne initiative. Buffet: Très grand, bel environnement, belle décoration. Ouvert matin, midi, soir. Choix de toutes sortes toutefois manque d’indications sur ce qu’on mange. Café au lait, mousseux sur demande. Beaucoup de papayes, rarement des mangues mes fruits favoris. Pourrait être plus chaud mais c’est un buffet. Resto à la carte: c’est là que ça se gâte. Bouffe servie tiède! Brésilien le meilleur. Petit bar à salade. Dinde, poulet, boeuf, pains & ananas sur la broche chaud & très bon. Bon service de René. On y a été deux fois. Steak house, El Gaucho calmar, côte de boeuf tendre mais tiède. Italien, Asiatique, Français toujours le même GROS problème bouffe servie tiède pas mangeable, extrêmement décevant. Une chance qu’il y avait le Brésilien………le reste ne vaut pas la peine. Une amie a été à l’autre Sandos Caracol & dit ne pas avoir eu ce problème. Bonne bière, vin blanc & rouge très correct. Chardonnay ou Sauvignon. Mousseux le matin. Bloody Caesar très bien, rhum sur glace pas assez généreux. On voit qu’on veut épargner. Très beau sentier de la plage vers certains restos à la carte & chambres plus éloignées. Ça vaut le détour, très belle marche, parc à chat à faire & refaire. C’est un grand site parfait pour moi mais peut-être plus difficile pour les familles. Ne pas payer Visitax par internet un 45$ à l’eau. On nous l’a jamais demandé. Au pire payer le à l’aéroport sur demande. Un incontournable Playa del Carmen 13US/taxi un allé. Négatif: à cause des restos à la carte (service très tiède) je n’y retournerai pas. Pour cette raison je donne une quote moyen. Positif: très bon service souriant partout sauf au bar, les gens travaillent forts. Belle plage pour baignade, une priorité pour nous. Piscine chaude.

Josiane L

May 1, 2024

"Boffff.. 2.5 étoiles sur 5."
Nous étions 2 amies parties pour 1 semaine. Une chambre 2 lits dans la section « adultes » et nous avons payé pour le adults only, bracelet doré. Et sincèrement ça ne nous a pas donné bien des choses de plus! Tel que mentionné plusieurs fois dans d’autres avis, le site est très beau, luxuriant. Les espaces extérieurs sont très bien entretenus. Mais c’est immense comme emplacement. Comptez 15 minutes à pieds pour aller du lobby principal à la plage. En général, les gens qui travaillent ici manquent de sourires et de chaleur. Je fais exception de Samuel et du staff à la petite cafétéria ( ocean front lunch) au bord de la plage. Il a été génial et très professionnel et les autres membres du staff étaient un peu mieux que tout les autres sites. Mal indiqué! Si vous pensiez faire un voyage sans téléphone intelligent, oubliez ça. Tout fonctionne avec l’application. Les réservations pour les restos à la carte, la carte du resort, tout! Peu de service sur la plage niveau adultes. Oui, on a des pattes et on peut se déplacer mais le but de payer un surplus c’est justement ça.. plus de services! Chambre vétuste, spartiate et peu luxueuse pour le club sélect. Pas de petit coin salon et pourtant il y aurait de la place. C’est propre par contre. Lumières dans les chambres! Très froid et très éclairé. Pas de petites lumières tamisées. C’est tout ou rien. Peu de prises électriques disponibles dans la chambre (2) Resort très gros mais pourtant pas de lobby ou de place nice et tranquille pour chiller. Peu de palapas sur la plage. Mais beaucoup de chaises. Nous avons mangé aux restos italien, brésilien, mexicain et asiatique. Préférence dans cet ordre. À l’exception du petit buffet sur la plage « ocean front lunch », la nourriture dans les buffets est passable. A ce petit buffet il y a moins de choix mais c’est un peu plus goûteux et savoureux. Il y a des odeurs d’égouts un peu partout sur le site. C’est assez désagréable. Très belle plage de sable blanc. Belle mer turquoise et bleue profonde. Par contre très houleux et venteux. Et il y avait beaucoup d’algues. Somme toute pour le soleil et la plage c’était top. Est ce que j’y retournerais, non, jamais.

Christiane J, Québec (ville), Canada

Escapade entre amis

Apr 17, 2024

"Super hôtel et belle vacance..professionnelle. Lucy du restaurant français était géniale, professionnelle, souriante. Une pro"
Très bien, superbe séjour. Plage très propre, sable pâle et toujours très propre à l'intérieur comme à l'extérieur........nous reviendrons. 😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😚😊
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Vous aimez Cancun ?

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La Météo en Mexique

  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jan
  • 14°
  • 22°
  • 0mm
  • Fév
  • 16°
  • 24°
  • 0mm
  • Mar
  • 18°
  • 26°
  • 197mm
  • Avr
  • 19°
  • 27°
  • 0mm
  • Mai
  • 20°
  • 27°
  • 0mm
  • Jui
  • 19°
  • 25°
  • 0mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 18°
  • 24°
  • 45mm
  • Aoû
  • 18°
  • 24°
  • 1mm
  • Sep
  • 18°
  • 23°
  • 114mm
  • Oct
  • 17°
  • 23°
  • 1mm
  • Nov
  • 16°
  • 23°
  • 0mm
  • Déc
  • 14°
  • 22°
  • 2mm