0899 654 651*

Nos conseillers sont à votre écoute (*0,60€/min TTC)
Lun au Ven : 8-24h / Sam : 9-23h / Dim : 10-23h
Pour nous appeler depuis l'étranger,
merci de cliquer ici
Fermer
Ma sélection ()

Pour ajouter un séjour à votre sélection :

1 - Rendez-vous sur votre séjour

2 - Cliquez sur "Ajouter à ma sélection"

Restaurant - Skanes Serail 4* Monastir Tunisie

Tunisie | Séjour Monastir

Hôtel Skanes Serail

note Tripadvisor
Note des voyageurs TripAdvisor

Sur la base de 1513 avis***

dès

159ttc / pers.

Prochain départ à ce prix : LYON, le 27/11/2018

Réf : 1241250005443060101 (7J/6N)
Jardin Parking Activités enfants Réception 24/24 Coffre fort TV satellite

Voir le descriptif

Nos prix TTC comprennent

  • Dans le cadre d'un séjour
  • Vols aller retour opérés par les compagnies Transavia, Tunisair, Nouvelair (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
  • Logement à l'hôtel Skanes Serail en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
  • La formule All Inclusive
  • Les taxes d'aéroport et de solidarité
  • Les transferts entre aéroport et hôtel (sous réserve de disponibilité au moment de la commande)
tout voir

Nos prix TTC ne comprennent pas

  • Dans le cadre d'un séjour
  • Les frais de dossier
  • Les assurances facultatives
  • Les autres repas et les boissons les activités et excursions payantes
  • Les dépenses d'ordre personnel
  • Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
tout voir

Les offres Flexi sont identifiées par le logo dans le calendrier ci-dessus. Pour les dates Flexi, les prix et pensions sont suceptibles d'évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités. Voir les conditions

dernières demandes Tunisie

  • il y a 54 min

    1 personnes pour un voyage

    le 15/11/2018

  • il y a 57 min

    1 personnes pour un voyage

    le 15/11/2018

  • il y a 1 h et 42 min

    5 personnes pour un voyage

    le 25/04/2019

  • il y a 1 h et 43 min

    5 personnes pour un voyage

    le 25/04/2019

  • il y a 2 h et 7 min

    2 personnes pour un voyage

    le 17/12/2018

  • il y a 2 h et 12 min

    3 personnes pour un voyage

    le 13/04/2019

  • il y a 2 h et 13 min

    1 personnes pour un voyage

    le 28/04/2019

  • il y a 2 h et 14 min

    1 personnes pour un voyage

    le 28/04/2019

  • il y a 2 h et 52 min

    3 personnes pour un voyage

    le 28/11/2018

  • il y a 3 h et 47 min

    1 personnes pour un voyage

    le 02/06/2019

Le cadre

Pratique pour explorer Monastir, Skanes Serail vous fait profiter d'un séjour au bord de la mer et se trouve à moins de 15 minutes en voiture de Flamingo Golf Course et Musolée de Bourguiba. Ce gîte rural 4 étoiles se trouve à 7,3 km de Stade Mustapha Ben Jannet et à 9,1 km de Ribat de Monastir.

Les chambres

Les 214 chambres climatisées de l'établissement vous invitent à la détente et comprennent un minibar. Les chambres sont dotées d'un balcon. Des chaînes par satellite sont à votre disposition et vous invitent à la détente. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et un sèche-cheveux.

Les services et loisirs

Des soins corporels et des soins du visage vous sont proposés : moments de pure détente garantis. 2 piscines extérieures et 2 bains à remous vous attendent pour un petit plongeon avant de rejoindre la plage privée pour de purs moments de détente. Parmi les équipements et services offerts par ce gîte rural vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de concierge et un service de garde d'enfants payant.

Ce gîte rural propose des forfaits tout compris. Les repas et les boissons pris dans les restaurants de l'établissement sont inclus dans les forfaits tout compris. Un supplément peut être facturé pour les repas pris dans certains restaurants, ainsi que pour certains repas et plats spéciaux, boissons et autres services. Vous découvrirez de nombreuses spécialités internationales proposée par The Sultan, l'un des 3 restaurants de ce gîte rural ou profitez du service d'étage (horaires limités), idéal pour une soirée cocooning en amoureux ou en solo. Si vous avez un petit creux pendant la journée, vous trouverez aussi un café sur place. Étant donné que l'établissement propose un bar à la plage et un bar en bord de piscine, vous pouvez vous détendre devant un verre autant de fois que vous le souhaitez. N'hésitez pas non plus à aller vous rafraîchir dans un de ses 2 bars/lounges.

Climatisation, Salle De Fitness, Piscine Couverte, Service D’étage (Horaires Limités), Télévision, Services De Concierge, Boutiques Sur Place, Nombre Total De Chambres - 214, Espace De Conférence, Minibar, Service De Ménage Quotidien, Téléphone, Salle De Bain Privée, Sèche-Cheveux, Coffre-Fort Dans La Chambre, Mastercard, Visa, Balcon, Bar En Bord De Piscine, Café, Piscine Pour Enfants, Soins Spa, Départ À 11 H 00, Animaux De Compagnie Non Acceptés, Réception Ouverte 24 H/24, Service De Nettoyage À Sec / Blanchisserie, Sur Une Plage Privée, Salle(S) De Soins Spa, Salles De Réunion 5, Hammam, Sauna, Piscine Extérieure Ouverte En Saison, Ensemble Douche/Baignoire, Parasols À La Piscine, Table De Billard, Assistance Pour Visites/Billets, Accès Wi-Fi Gratuit, Télévision Avec Chaînes Par Satellite, Nombre De Restaurants - 3, Surface De L'espace De Conférence (Pieds) - 5832, Aucun Lit Pliant/Supplémentaire Disponible, Surface De L'espace De Conférence (Mètres) - 542, Tennis Sur Place, Animaux De Compagnie Et Chiens Guides Non Acceptés, Toboggan Aquatique, Nombre De Piscines Extérieures - 2, Nombre De Bains À Remous - 2, Court De Tennis Extérieur, Bar De Plage, Parking Sans Voiturier Gratuit, Nombre De Bars/Salons - 2, Stockage Des Bagages, Accès Au Parc Aquatique (En Supplément), Parasols De Plage, Cabines De Plage (En Supplément), Transats De Plage, Transats De Piscine, Serviettes De Plage, Terrasse, Baby-Sitting Ou Garde D'enfants (En Supplément), Club Pour Enfants (Gratuit), Garde D'enfant / Activités Supervisées (Gratuites), Lits Bébé Gratuits, Enregistrement 24 H/24, Nombre De Salles De Bains - 1

Bon à savoir

Les équipements et services proposés incluent un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une réception ouverte 24 heures sur 24 et une consigne à bagages. Si vous devez organiser une réunion à Monastir, faites confiance à ce gîte rural qui dispose d'espaces événements mesurant 542 mètres carrés et comprenant des espaces de conférence et des salles de réunion. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'établissement.

Santé et Sécurite

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : www.diplomatie.gouv.fr

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Monastir : vous aimez ?

Nous vous suggérons alors les hôtels : Inoubliables des USA/Canada, Splendeurs du Canada & des USA, Fjords De Saguenay - Au coeur de l'hiver, En Acadie, Gaspésie et Nouveau Brunswick ou encore le Montréal - Région de Québec - Québec : Chalet en Bois Rond sans oublier l’hôtel Montréal - Mauricie - Québec : Auberge Eco-Nature et l’hôtel Montréal - Outaouais - Ottawa : Auberge en Bois Rond. De plus, nos clients apprécient également les hôtels Les Inoubliables Du Canada Hiver et Club Lookea Auberge du Lac Morency ainsi que les hôtels suivants : Grand Tour de l'Est Canadien, Quebec authentique et le Découverte de l'Est Canadien. Pour disposer de plus de choix, consultez les hôtels : le Les Inoubliables du Canada Est et le Splendeurs du Canada. Envie de découvrir Republique Dominicaine ? Nous vous suggérons les produits suivants : Canada Nature, Movenpick Resort & Marine Spa Sousse ainsi que l'hôtel Marhaba Sousse sans oublier les hôtels Jaz Tour Khalef, Amalia et L'essentiel des emirats arabes unis qui satisferont aux attentes du client.

Publicité

L'avis de nos clients

Hôtel Skanes Serail

Note moyenne

1/5

A DECONSEILLER

Note des voyageurs Promovacances
Sur la base de 21 avis

Les avis TripAdvisor

note Tripadvisor

Par DidierNANTES | Catégorie : En couple

Le SKANES SERAIL est vendu pour un 4 étoiles, on en est hélas bien loin... Rien à redire sur le bâtiment qui a une belle et sobre architecture orientale (il faudrait le rafraichir un peu quand même, il y a eu beaucoup de passage... les moquettes sont usées jusqu’à la corde....). La piscine est très belle, il y a un beau parc aquatique avec des toboggans (compris dans le “all inclusive” sans supplément, c’est très appréciable). La plage est agréable (quand elle est nettoyée....) le bar de plage est assez chic. Les jardins sont bien entretenus. La nourriture : dans l’ensemble elle est correcte mais il y a très peu de fruits, à certains repas que de la pastèque comme fruit, c’est un peu limite..... En revanche un choix énorme de patisseries, pensez à ceux qui doivent limiter les apports en sucre (assez nombreux car des personnes dans l’ensemble assez âgées...), un peu moins de patisseries et plus de fruits. Passons à ce qui fâche : UN GRAND LAISSé ALLER et un manque de motivation et de professionnalisme du personnel (au demeurant, pour la plupart, très gentils.... sauf le chef barman le plus âgé au bar principal, aimable comme une porte de prison). Il faut sans arrêt demander pour tout : du papier toilette, un téléphone qui fonctionne pour se faire réveiller, des verres, des couverts, des serviettes au restaurant. Un exemple : quand la terrasse ouvre à l’heure des repas, il n’y a pas de couverts de serviettes de sel de poivre sur les tables et ce à chaque repas !!! j’aurai pu aller en prendre sur une table à l’intérieur du restaurant, mais je ne l’ai pas fait, ça n’aurait pas résolu le problème, les personnes qui se seraient assises à la table sur laquelle j’aurai pris les couverts, dans le restaurant, auraient été obligées à leur tour de déranger le serveur et demander des couverts serviette sel.... Je demande donc au serveur des couverts, que fait il ????? il fait ce que je ne voulais pas faire : il en prend sur une table du restaurant !!! Les glaces : il y a des glaces a tous les repas et tous les après midi, ce n’est pas comme ça dans tous les “alls inclusive”. Je vais demander une glace, la jeune fille avait commencé à servir les glaces alors qu’elle n’avait pas encore le saladier d’eau chaude ou tremper la pince à mouler la glace entre chaque commande. Un collègue le lui apporte, je réalise avec horreur qu’il y avait au fond du saladier un immonde chiffon, le chiffon pour donner un coup sur les tables entre deux clients ??? Nous avons été malades (tourista.....), était ce à cause des glaçons faits avec l’eau du robinet ? les fruits lavés à l’eau du robinet ? Les excursions : le guide pour l’excursion à “el Jem” et “Kérouan”, il se reconnaitra, il a 65 ans et porte un chapeau noir et une chemise blanche : complètement aigri par la situation ou se trouve plongé son pays (on peut compatire, mais on n’est pas responsables...) est, en plus agressif avec les français. Il fait son commentaire en trois langues (difficile à suivre, en plus, j’ai la très nette impression que depuis 20 ans, la maitrise du français par les tunisiens s’est fortement altérée). Je lui demande de préciser d’ou venait l’eau dans les réservoirs des Aghlabide a KEROUAN, il m’agresse en me disant que je n’ai pas écouté ce qu’il a dit, qu’il parle 5 langues, qu’il est un grand professionel, etc.. etc ... tout cela sur un ton très agressif, c’est à se demander s’ils ont vraiment envie que les touristes français reviennent en Tunisie... j’avais cru comprendre qu’ils souhaitaient un peu plus de français et un peu moins de russes..... Nous avons payé 502 euros nos deux semaines, ce n’est pas cher, je le concède, mais nous étions dans un 4 étoiles et nous étions en droit d’attendre la prestation d’un 4 étoiles, peu importe le prix payé. Si cet établissement n’est plus en mesure d’assurer une prestation digne d’un 4 étoiles, qu’il se fasse rétrograder en 3 étoiles en plus de baisser ses tarifs. Nous sommes allés en Tunisie suite à la diffusion, avant l’été, dans “capital” sur M6, d’un reportage sur le tourisme en Tunisie dans lequel on nous expliquait que les tunisiens ont grand besoin que les touristes français reviennent dans leur pays (et que les russes les oublient un peu... par la même occasion...). On y voyait, pour nous rassurer, une représentante du ministère du tourisme tunisien qui venait dans les hôtels s’assurer que la prestation serait correcte pour accueillir à nouveau les touristes français : elle ne s’est pas arrêtée au “Skanes Sérail”, ça ne fait aucun doute....Le SKANES SERAIL est vendu pour un 4 étoiles, on en est hélas bien loin... Rien à redire sur le bâtiment qui a une belle et sobre architecture orientale (il faudrait le rafraichir un peu quand même, il y a eu beaucoup de passage... les moquettes sont usées jusqu’à la corde....). La piscine est très belle, il y a un beau parc aquatique avec des toboggans (compris dans le “all inclusive” sans supplément, c’est très appréciable). La plage est agréable (quand elle est nettoyée....) le bar de plage est assez chic. Les jardins sont bien entretenus. La nourriture : dans l’ensemble elle est correcte mais il y a très peu de fruits, à certains repas que de la pastèque comme fruit, c’est un peu limite..... En revanche un choix énorme de patisseries, pensez à ceux qui doivent limiter les apports en sucre (assez nombreux car des personnes dans l’ensemble assez âgées...), un peu moins de patisseries et plus de fruits. Passons à ce qui fâche : UN GRAND LAISSé ALLER et un manque de motivation et de professionnalisme du personnel (au demeurant, pour la plupart, très gentils.... sauf le chef barman le plus âgé au bar principal, aimable comme une porte de prison). Il faut sans arrêt demander pour tout : du papier toilette, un téléphone qui fonctionne pour se faire réveiller, des verres, des couverts, des serviettes au restaurant. Un exemple : quand la terrasse ouvre à l’heure des repas, il n’y a pas de couverts de serviettes de sel de poivre sur les tables et ce à chaque repas !!! j’aurai pu aller en prendre sur une table à l’intérieur du restaurant, mais je ne l’ai pas fait, ça n’aurait pas résolu le problème, les personnes qui se seraient assises à la table sur laquelle j’aurai pris les couverts, dans le restaurant, auraient été obligées à leur tour de déranger le serveur et demander des couverts serviette sel.... Je demande donc au serveur des couverts, que fait il ????? il fait ce que je ne voulais pas faire : il en prend sur une table du restaurant !!! Les glaces : il y a des glaces a tous les repas et tous les après midi, ce n’est pas comme ça dans tous les “alls inclusive”. Je vais demander une glace, la jeune fille avait commencé à servir les glaces alors qu’elle n’avait pas encore le saladier d’eau chaude ou tremper la pince à mouler la glace entre chaque commande. Un collègue le lui apporte, je réalise avec horreur qu’il y avait au fond du saladier un immonde chiffon, le chiffon pour donner un coup sur les tables entre deux clients ??? Nous avons été malades (tourista.....), était ce à cause des glaçons faits avec l’eau du robinet ? les fruits lavés à l’eau du robinet ? Les excursions : le guide pour l’excursion à “el Jem” et “Kérouan”, il se reconnaitra, il a 65 ans et porte un chapeau noir et une chemise blanche : complètement aigri par la situation ou se trouve plongé son pays (on peut compatire, mais on n’est pas responsables...) est, en plus agressif avec les français. Il fait son commentaire en trois langues (difficile à suivre, en plus, j’ai la très nette impression que depuis 20 ans, la maitrise du français par les tunisiens s’est fortement altérée). Je lui demande de préciser d’ou venait l’eau dans les réservoirs des Aghlabide a KEROUAN, il m’agresse en me disant que je n’ai pas écouté ce qu’il a dit, qu’il parle 5 langues, qu’il est un grand professionel, etc.. etc ... tout cela sur un ton très agressif, c’est à se demander s’ils ont vraiment envie que les touristes français reviennent en Tunisie... j’avais cru comprendre qu’ils souhaitaient un peu plus de français et un peu moins de russes..... Nous avons payé 502 euros nos deux semaines, ce n’est pas cher, je le concède, mais nous étions dans un 4 étoiles et nous étions en droit d’attendre la prestation d’un 4 étoiles, peu importe le prix payé. Si cet établissement n’est plus en mesure d’assurer une prestation digne d’un 4 étoiles, qu’il se fasse rétrograder en 3 étoiles en plus de baisser ses tarifs. Nous sommes allés en Tunisie suite à la diffusion, avant l’été, dans “capital” sur M6, d’un reportage sur le tourisme en Tunisie dans lequel on nous expliquait que les tunisiens ont grand besoin que les touristes français reviennent dans leur pays (et que les russes les oublient un peu... par la même occasion...). On y voyait, pour nous rassurer, une représentante du ministère du tourisme tunisien qui venait dans les hôtels s’assurer que la prestation serait correcte pour accueillir à nouveau les touristes français : elle ne s’est pas arrêtée au “Skanes Sérail”, ça ne fait aucun doute.......+
note Tripadvisor

Par maryam62141 | Catégorie : En famille

Personnel animation,serveur,cuisinier au top du top je recommande cette hôtel à 100%, mal grès la plage sal le reste reste limite parfait , les animations sont très bien !!piscine intérieure quelque fois réserver pour les extérieursPersonnel animation,serveur,cuisinier au top du top je recommande cette hôtel à 100%, mal grès la plage sal le reste reste limite parfait , les animations sont très bien !!piscine intérieure quelque fois réserver pour les extérieurs...+
note Tripadvisor

Par Cédric C | Catégorie : En couple

Le prix est attractif car l'hôtel ne vaut pas d'y séjourner. La nourriture de piètre qualité; toujours la même chose et pas assez de dessert donc il faut s'en passer si du monde est déjà passé. Question ménage c'est un 0 pointé : déchets extérieurs, salle de bain mal nettoyée, passage du balai pour nettoyer les tapis... Aucun entretien : chaises cassées, mur abîmés et plomberie rouillée! Les activités sont lamentables. Et il était prévu un terrain de tennis détruit pour être remplacé par une autre piscine :(Le prix est attractif car l'hôtel ne vaut pas d'y séjourner. La nourriture de piètre qualité; toujours la même chose et pas assez de dessert donc il faut s'en passer si du monde est déjà passé. Question ménage c'est un 0 pointé : déchets extérieurs, salle de bain mal nettoyée, passage du balai pour nettoyer les tapis... Aucun entretien : chaises cassées, mur abîmés et plomberie rouillée! Les activités sont lamentables. Et il était prévu un terrain de tennis détruit pour être remplacé par une autre piscine :(...+
note Tripadvisor

Par lasryolivia | Catégorie : En solo

Animation plus que top l’ensemnle Du personel très agréable toujours aux petits soins. Choix divers et variés pour le repas. Je recommande et encore un grand merci à l equipe d animation. Une mention spéciale pour moez Tito Zied doudou panda et les deux responsables qui sont plus que parfait et qui font leur boulot avec envie et amour leur contact est plus qu agréable je recommande de belles rencontres faite dans cet hôtelAnimation plus que top l’ensemnle Du personel très agréable toujours aux petits soins. Choix divers et variés pour le repas. Je recommande et encore un grand merci à l equipe d animation. Une mention spéciale pour moez Tito Zied doudou panda et les deux responsables qui sont plus que parfait et qui font leur boulot avec envie et amour leur contact est plus qu agréable je recommande de belles rencontres faite dans cet hôtel...+
note Tripadvisor

Par Florent M | Catégorie : En couple

En ce qui concerne l'hotel pour le rapport qualité prix aucun soucis . Mauvais point : la plage n est pas jolie du tout et a tendance a vite être sale . Sinon l'équipe d'animation super sympa et mettent vite dans l'ambiance conviviale de cet hotel . Le photographe Super il nous a permis d'avoir de superbes photos souvenirs et en plus vraiment très sympa.(;) l'OM ) . Attention pour le change de votre argent car pas toujours fourni en temps et en heure alors il vaut mieux prévoir a l'avance .En ce qui concerne l'hotel pour le rapport qualité prix aucun soucis . Mauvais point : la plage n est pas jolie du tout et a tendance a vite être sale . Sinon l'équipe d'animation super sympa et mettent vite dans l'ambiance conviviale de cet hotel . Le photographe Super il nous a permis d'avoir de superbes photos souvenirs et en plus vraiment très sympa.(;) l'OM ) . Attention pour le change de votre argent car pas toujours fourni en temps et en heure alors il vaut mieux prévoir a l'avance ....+

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

Découvrez
La Tunisie

Guide de voyage Tunisie

Organisez votre voyage : suivez tous nos conseils et nos infos pratiques. Découvrez les meilleurs itinéraires et les visites incontournables à ne pas manquer pour bien préparer votre voyage en Tunisie.

Voir le guide de voyage Tunisie

La Météo à Monastir

  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jan
  • 13°
  • 17°
  • 0mm
  • Fév
  • 13°
  • 17°
  • 0mm
  • Mar
  • 16°
  • 19°
  • 0mm
  • Avr
  • 18°
  • 22°
  • 0mm
  • Mai
  • 21°
  • 26°
  • 0mm
  • Jui
  • 25°
  • 30°
  • 0mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 28°
  • 33°
  • 0
  • Aoû
  • 29°
  • 33°
  • 0
  • Sep
  • 26°
  • 30°
  • 0
  • Oct
  • 23°
  • 27°
  • 0
  • Nov
  • 18°
  • 22°
  • 0
  • Déc
  • 14°
  • 18°
  • 0
Quand partir à Monastir?
Besoin d'aide ? 0899 654 651 *

*(0,60€/min TTC)

Lun au Ven : 8-24h / Sam : 9-23h / Dim : 10-23h

Merci d'indiquer une adresse email valide.

Ok

MEILLEUR PRIX GARANTI

On vous rembourse 3 fois la différence

Si dans les 48 heures suivant votre demande de réservation, vous trouvez sur un autre site Internet français un séjour (Forfait touristique : vol + hôtel) strictement identique à celui réservé sur le site www.promovacances.com à un prix inférieur,PROMOVACANCES vous rembourse trois fois la différence, sous réserve des conditions définies ci après

Le remboursement par PROMOVACANCES de la différence de prix est soumis à la réunion des conditions suivantes :

Les conditions des offres doivent être identiques, à savoir :

  • aux mêmes dates,
  • pour une même durée de séjour,
  • sur un même hôtel,
  • dans la même catégorie de chambre
  • sur les mêmes vols (même compagnie aérienne, même catégorie de siège)
  • pour le même nombre et type de personnes participant au voyage

Les places doivent être disponibles aux conditions ci-dessus pour l'offre concurrente.
L'opération est limitée à un seul remboursement par dossier de réservation
L'offre doit émaner du site internet d'une entreprise commercialisant des voyages présente sur le territoire français

La demande de remboursement devra être adressée dans les 48 heures suivant votre demande de réservation, par courrier électronique à meilleurprix@karavel.com accompagnée des éléments suivants :

  • Copie du courrier électronique d'accusé réception de la demande de réservation de votre séjour adressé par PROMOVACANCES;
  • Copie du devis établi sur papier en tête du site internet concurrent, indiquant le détail des prestations fournies ainsi que le prix toutes taxes comprises et tous frais inclus.

Si l'ensemble des conditions ci-dessus sont remplies, le remboursement du montant de la différence de prix pourra s'effectuer par chèque bancaire au plus tard 15 jours après votre départ.

La comparaison des prix sera établie sur la base des tarifs appliqués toutes taxes comprises et tous frais inclus (taxe aéroport, surcharge carburant, frais de dossier, frais de réservation,...) mais hors assurances. Le remboursement correspondra à trois fois la différence de prix ainsi déterminé.

Aucun remboursement ne sera dï¿œ en cas d'annulation de la réservation.

L'offre ne porte pas sur les séjours ne mentionnant pas l'icône " Garantie du meilleur prix " et notamment sauf mention particulière :

  • Les week-ends
  • Les croisières
  • Etc. (liste non limitative)

Infos & réservations

Pour nous appeler depuis l'étranger, veuillez composer le :

+33 170 365 000

Numéro accessible hors de France exclusivement
(prix d'un appel local depuis un poste fixe)

En cliquant sur "je m'inscris", j'accepte de recevoir les offres de Promovacances et de ses partenaires