Hygiène et Protection renforcées
Votre séjour à l'hôtel SMY HARI CLUB en tout tranquillité !
Mesures prises en conformité avec la règlementation officielle :
Réception et accueil
Afin de favoriser la distanciation sociale à la réception, diverses mesures seront mises en place :
- Possibilité de check-in en ligne via internet ou une application.
- L'installation de plexiglas à la réception.
- Gel hydro alcoolique à la réception.
- Elimination ou réduction des documents à remplir à la réception.
- La digitalisation des informations concernant l'hôtel et ses services.
- Nettoyage et désinfection renforcés des chambres et des parties communes.
Information et communication
- L'utilisation des nouvelles technologies, afin d'éviter les contacts, sera favorisée.
Logement
- En cas de faible fréquentation, respect de la distanciation sociale dans l'attribution des chambres (1 chambre sur 2).
- Les clients pourront refuser le nettoyage de leur chambre.
- Aération des chambres et des parties communes.
- Nettoyage et désinfection renforcés des chambres, notamment les zones de contact (poignées de porte, télécommandes, etc…).
Bars et restaurants
- Marquages au sol ou sur les murs pour assurer le respect de la distanciation sociale.
- Les heures d'ouvertures seront adaptées et/ou prolongées afin d'offrir le meilleur service possible dans le respect des règles de sûreté.
- De nouveaux protocoles de services seront mis en place, ainsi que le principe « à emporter ».
Piscine et aménagements
- Zones près de la piscine régulièrement nettoyées, transats nettoyés et désinfectés.
- Les transats seront réorganisés afin de respecter les mesures de distanciation sociale.
- Les transats pourront être réservés, sous réserve de disponibilité.
Formation et protection du personnel
- Le personnel sera formé pour les actions sanitaires à mettre en œuvre.
- Masques, gants et gel hydro alcoolique à disposition pour le personnel.
- La température sera prise à l'arrivée de chaque membre du personnel.
MESURES GÉNÉRALES DE SÉCURITÉ SANITAIRE
- Communication claire et visible des mesures mises en place pour les clients et le personnel.
- Application stricte des procédures sanitaires mises en place.
NB : Les mesures peuvent évoluer en fonction de la situation et des recommandations gouvernementales.Voir +
Situation
Djerba vous promet un séjour synonyme de douceur, de dépaysement et de tranquillité. Houmt Souk, la capitale administrative de l'île vous charmera par son côté pittoresque. Le souk, formé autour d'étroites ruelles bordées d'échoppes très animées, dispose d'un grand choix de tissus, tapis, bijoux...
A quelques kilomètres de Houmt Souk, sur la côte nord-est de l'île, commencent les belles plages au sable blanc, qui s'étendent, sans interruption, jusqu'à Aghir, au sud-est.
Djerba constitue une véritable oasis flottante recouverte de centaine de milliers de palmiers et d'oliviers aux troncs séculaires.
Le tourisme est au premier rang dans l'économie de l'île, toutefois la riche infrastructure hôtelière a parfaitement su s'intégrer à l'environnement et aux paysages djerbiens.
Situé sur la côte sud de l'île de Djerba à Aghir, face à la mer et à proximité d'une plage de sable fin, le Smy Hotel Hari Club 4* est au cœur d'une zone touristique animée. Vous trouverez à proximité de l'hôtel un golf, des plages avec activités nautiques, une ferme aux crocodiles, un musée (le Lalla Hadria) et un parc à thème (Djerba Explore Park). Inspiré par l'architecture locale, l'hôtel est installé sur un terrain fleuri qui s'étend sur 7 hectares de palmiers. L'hôtel est à environ 30 kilomètres de l'aéroport de Djerba, pour une durée de transfert de moins d'une heure.
Logement
L'hôtel dispose de 212 chambres réparties au cœur d'un complexe de 60 000 m² comprenant 9 bâtiments de 2 étages, et un bâtiment principal abritant la réception et les services de l'hôtel.
Durant votre séjour, vous serez logés en chambre double standard, d'une superficie d'environ 12 m², équipée de climatisation (du 15 juin au 15 septembre), accès Wi-Fi, télévision, téléphone, coffre-fort, mini-réfrigérateur, salle de bain privative avec sèche-cheveux, terrasse ou balcon meublé.
En supplément :
- Chambres supérieures
À noter :
- 2 chambres pour les personnes à mobilité réduite disponibles (sur demande).
- Pas de chambres communicantes.
Bon à savoir
- L'aéroport de Djerba est situé à environ 30 kilomètres, pour une durée de transfert de moins d'une heure.
- Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.
- Établissement non-fumeur.
- 2 chambres adaptées au personnes à mobilité réduite (sur demande).
- Pas de chambres communicantes.
- Pas d'ascenseurs.
- La piscine extérieure est accessible de 8h à 19h.
- Prêt de serviette de plage gratuit (avec caution).
- Le restaurant Mac Hari Fast Food est ouvert d'avril à octobre.
- Taxe de séjour incluse.
Restauration
Durant votre séjour, vous serez logés en formule tout inclus (voir rubrique "Formule tout inclus").
Les repas seront servis sous forme de buffet au restaurant principal.
L'hôtel dispose de 4 restaurants, de 3 bars (un lobby bar, un bar près de la piscine et un bar sur la plage) et d'un café maure typiquement tunisien.
Formule tout inclus
Dans le cadre de votre formule tout inclus, vous bénéficiez :
- de la pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal,
- des boissons (boissons non alcoolisées et alcoolisées locales, vins locaux, thé et café),
- des encas disponibles en cours de journée, servis selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.
A noter:
- les boissons alcoolisées sont servies selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour,
- il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans,
- pantalon long pour les hommes et tenue décente pour les femmes exigés pour le restaurant.
- Les horaires et le détail de la formule tout inclus des restaurants sont accessibles sur place selon horaires d'ouverture en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.
Equipements
L'hôtel met à votre disposition une réception ouverte 24h/24, parking privé gratuit ,accès WIFI gratuit, et moyennant un supplément : service de change, distributeur automatique de billets, service en chambre, boutiques dans l'hôtel, salon de coiffure, laverie.
Sports et loisirs
L'hôtel met à votre disposition une piscine extérieure avec transats et parasols (ouverte de 8h à 19h), une piscine intérieure, plage privée de 420 mètres de long face à l'hôtel avec transats et parasols, plage d'Aghir à proximité (1 kilomètre), 7 courts de tennis avec possibilité de louer du matériel, tennis de table, basketball, beach volley, minigolf, babyfoot, et cours de cuisine.
Sports et loisirs payants
Moyennant un supplément, profitez du spa et centre de bien-être, d'un centre de remise en forme, billard, planche à voile, équitation.
Animation
Une équipe d'animation internationale vous proposera un programme d'animations légères en journée et en soirée.
Le programme et les horaires sont à consulter sur place.
Enfants
Pour vos enfants, l'hôtel dispose d'un mini-club (4 - 12 ans, ouvert toute l'année de 9h30 à 12h30 et de 14h30 à 17h30) avec des animations pour les enfants, une pataugeoire séparée ainsi qu'une aire de jeux extérieure, d'un service de babysitting (en supplément et sur demande).
L'hôtel propose par ailleurs des plats pour les enfants dans ses restaurants, et des espaces réservés aux enfants dans les restaurants.
Santé et Sécurité
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/
Attention
* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis
nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
