Hygiène et Protection renforcées
Votre séjour à l'hôtel SOFITEL MARRAKECH LOUNGE & SPA en toute tranquillité !
Mesures prises en conformité avec la règlementation officielle :
RÉCEPTION
- Mise en place distance sociale de 1 mètre entre les clients, employés.
- Gel hydro alcoolique disponible à la réception et dans plusieurs zones de l'hôtel.
- Nettoyage renforcé des surfaces régulièrement utilisées.
- Procédures sanitaires mises en place dans la bagagerie : une personne à la fois, gel hydro alcoolique à disposition, nettoyage renforcé.
- Marquages au sol pour respecter la distance entre les clients, et pour montrer le sens de circulation des files d'attentes.
- Accès à l'ascenseur limité à 1 personne (sauf pour les familles), gel hydro alcoolique disponible dans l'ascenseur ou à la sortie.
- Nettoyage et désinfection renforcés de la réception et des clés ou cartes.
- Masques, gants et gel hydro alcoolique à disposition pour le personnel.
- Le personnel sera formé pour les actions sanitaires à mettre en œuvre.
LOGEMENT
- Nettoyage et désinfection renforcés des chambres, notamment les zones de contact (poignées de porte, télécommandes, etc…).
- Suppressions de tous les meubles/ décorations non-essentiels qui favorisent la propagation du virus.
- Les minibars sont verrouillés.
- En plus du processus de nettoyage classique, une désinfection et une ventilation des couloirs et ascenseurs aura lieu.
- Aération plus fréquente des chambres.
- Le personnel sera formé pour les actions sanitaires à mettre en œuvre.
BARS ET RESTAURANTS
- Nettoyage, désinfection et aération renforcés dans les bars, restaurants et cuisines.
- Masques obligatoire dans les bars et restaurants.
- Formation du personnel aux protocoles d'hygiène.
ZONES DE LOISIRS
- Zone de loisirs pour enfant fermé.
- Procédure sanitaire mise en place pour les conférences et évènement : capacité maximale mise en place pour chaque pièce, sens de circulation et distance sociale mise en place.
- Nettoyage et aération renforcé des salles de conférences.
- Mise en place d'un nombre de personne maximum autorisé à la piscine.
- Distance sociale de 1,5 mètre entre les transats autour de la piscine.
- Les serviettes de piscines sont nettoyées après chaque utilisation.
- Nettoyage renforcé de la zone de piscine et de l'eau.
- Le centre de fitness est ouvert, des distances entre les équipements de 1,5 mètre sont mises en place.
- Nettoyage renforcé du centre de fitness.
- Nombre maximum de personnes dans le centre de fitness mis en place.
- Des masques sont disponibles sur demande.
MESURES GÉNÉRALES DE SÉCURITÉ SANITAIRE
- Masques obligatoire dans certaines zones de l'hôtel.
- Masques et gants à disposition pour le personnel de nettoyage.
- Communication claire et visible des mesures mises en place pour les clients et le personnel.
- Application stricte des procédures sanitaires mises en place.
- Nettoyage et désinfection renforcés des systèmes de climatisation/chauffage.
NB : Les mesures peuvent évoluer en fonction de la situation et des recommandations gouvernementales.Voir +
Situation
Découvrez Marrakech et tombez sous le charme de la ville rouge. Immense oasis verdoyant au pied des montagnes enneigées du Haut Atlas, Marrakech possède un charme qui n'appartient qu'à elle. Dans cette cité millénaire, les traditions ont su rester bien vivantes, tant dans son architecture que dans le mode de vie de ses habitants. Grâce à la richesse de son histoire, la ville cache derrière ses longues murailles ocre rouge quelques uns des lieux les plus célébrés du Maroc: La mosquée de la Koutoubia et ses jardins alentours, la place Djemaa el Fna où s'exprime depuis des siècles la culture de tout un peuple, les jardins de l'Agdal et de la Ménara à l'atmosphère bienfaisante.
L'hôtel Sofitel Marrakech Lounge & Spa 5* contemporain est un espace calme et somptueux au milieu d'un magnifique jardin donnant sur les montagnes de l'Atlas.
L'aéroport se trouve à 5 km de l'hôtel.
INFORMATION IMPORTANTE :
Au vu de la situation actuelle, le gouvernement marocain a pris des mesures sanitaires strictes en imposant notamment que les restaurants ferment leurs portes à 20h.
Le port du masque est obligatoire dans les espaces publics.
Logement
L'hôtel dispose de 157 chambresréparties sur 5 étages (10 ascenseurs).
Lors de votre séjour vous serez logés en chambre supérieure (30 m²), équipée de :
- 1 lit King size
- Salle de bain avec douche et sèche-cheveux
- Climatisation
- Wifi
- Télévision (par satellite)
- Téléphone
- Bose système
- Nécessaire à thé/café
- Balcon ou terrasse avec vue sur la ville
Capacité maximum : 2 adultes.
Avec supplément
- Minibar
- Logement en chambre deluxe : vue piscine (capacité : 2 adultes).
Bon à savoir
- Réception 24h/24.
- Wifi dans tout l'hôtel.
- L'hôtel est accessible au personnes à mobilité réduite.
- Les animaux sont acceptés (- 5 kg).
Restauration
Lors de votre séjour vous serez hébergés en formule petit-déjeuner.
Petit-déjeuner de 7h à 10h30.
Déjeuner de 12h30 à 15h.
En option et avec supplément, vous pourrez bénéficier de la demi-pension (petits-déjeuners et dîners, hors boissons) ou de la pension complète.
- 4 restaurants, cuisine internationale et méditerranéenne.
- 4 bars.
Santé et Sécurité
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/
Attention
* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis
nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
