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Piscine - Hôtel Sunce 4* Dubrovnik Croatie

Croatie et Côte Dalmate | Séjour Dubrovnik Cote Dalmate

Hôtel Sunce

note Tripadvisor
Note des voyageurs TripAdvisor

Sur la base de 145 avis***

OFFRE SPÉCIALE | VOS AVANTAGES FRAM

Vous aimerez :

  • A 30 mètres de la plage
  • Chambre familiale
  • Piscine extérieure
dès

300ttc / pers.

Prochain départ à ce prix : Lyon, le 03/04/2021

Réf : 1398853 (8J/7N)

Voir le descriptif

Nos prix TTC comprennent

  • Dans le cadre d'un séjour packagé
  • - Les vols
  • - L'accueil et l'assistance,
  • - Les transferts aéroport / hôtel aller-retour,
  • - Le logement en chambre double standard à l'hôtel Sunce 4* (normes locales),
  • - La formule demi-pension,
  • - Les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité.
tout voir
  • Dans le cadre d'un séjour packagé
  • Les vols aller et retour,
  • les taxes d'aéroport et de solidarité,
  • les transferts aéroport / hôtel à l'aller et au retour,
  • le séjour selon la durée et le type de chambre choisis,
  • la pension sélectionnée,
  • les services, loisirs et activités mentionnés sans supplément.
tout voir

Nos prix TTC ne comprennent pas

  • Dans le cadre d'un séjour packagé
  • - Les frais de dossier,
  • - Les éventuels frais de bagages facturés par la compagnie aérienne,
  • - Les assurances facultatives,
  • - La taxe de séjour à régler sur place directement auprès de l'hôtelier,
  • - Les autres repas et les boissons non compris dans la formule demi-pension,
  • - Les activités payantes,
  • - Les excursions,
  • - Les dépenses d'ordre personnel.
tout voir
  • Dans le cadre d'un séjour packagé
  • Les frais de dossier,
  • les éventuels frais de visa, taxes de séjour et de sortie du territoire,
  • les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (Nous vous invitons à vérifier directement auprès de la compagnie)
  • les repas et boissons non compris dans votre formule,
  • les activités et excursions payantes,
  • les dépenses d'ordre personnel,
  • les assurances facultatives.
tout voir

Les offres Flexi sont identifiées par le logo dans le calendrier ci-dessus. Pour les dates Flexi, les prix et pensions sont suceptibles d'évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités. Voir les conditions

dernières demandes Croatie

  • il y a 3 h et 28 min

    2 personnes pour un voyage

    le 18/04/2021

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    2 personnes pour un voyage

    le 18/04/2021

  • il y a 7 h et 1 min

    3 personnes pour un voyage

    le 07/07/2021

Nouveau

Bénéficiez de notre nouvelle garantie

Réservez l'esprit tranquille ! Si une nouvelle épidémie devait survenir au cours de votre voyage, l'option propose de solides garanties

(cette option est disponible à l'étape « paiement » lors de votre réservation).

  • Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé,
  • Hébergement en pension compléte à destination le temps que l'on vous trouve un vol de remplacement,
  • Remboursement de 80€ par personne et par nuitée non consommée en cas de retour anticipé,
  • Garantie en cas de refus d'embarquement par la compagnie aérienne au moment de votre départ pour cause de fièvre
Détail des garanties

Offre spéciale

VOS AVANTAGES FRAM

Réservez avant le 31/1/2021 et bénéficiez de -10% sur votre séjour du 3/4 au 3/11/21.

Remise déjà incluse dans les tarifs en ligne, valable dans la limite des stocks disponibles et non cumulable avec toute autre offre ou avantage. Offre applicable sur les prestations hôtelières uniquement.

Situation

Neum est la seule ville maritime de Bosnie-Herzégovine qui compte environ 21 kilomètres de côtes qui constituent le seul accès du pays à la mer Adriatique.
À l'époque romaine, la Bosnie était une des zones méditerranéennes les plus peuplées, ce qui explique la richesse du patrimoine qui s'y trouve. Vous allez en prendre plein les yeux ! Découvrez les trésors de la Bosnie-Herzégovine pendant vos vacances en Côte Dalmate : Neum, Pocitelj surplombant la vallée de Neretva ou encore Mostar, ancienne ville frontière ottomane qui s'est développée au XVe siècle.

Destination touristique très appréciée, la Côte Dalmate se partage entre la Croatie, la Bosnie-Herzégovine, et le Monténégro face à la mer Adriatique et l'Italie. Les merveilleuses îles Hvar, Korcula, Vis et Brac sont de véritables joyaux. On y découvre des palais vénitiens et des criques scintillantes tout simplement sublimes. Trogir, Split, Neum, Dubrovnik, Kotor sont les splendides villes qui nécessitent d'être visitées, lors d'un séjour sur la côte dalmate. La Croatie regorge de monuments et d'édifices, notamment l'incontournable palais de Dioclétien à Split. Parmi les édifices religieux, la célèbre église Saint-Donat à Zadar est caractérisée par son allure, sa taille et son style architectural original. Elle est très intéressante à visiter avec un intérieur d'une très grande sobriété.

Partir en Côte Dalmate, c'est découvrir un concentré des plus beaux sites de la Croatie à la Bosnie-Herzégovine. Vous serez étonné par les trésors historiques et naturels que vous trouverez le long de la mer Adriatique. La Côte Dalmate répondra à toutes vos envies de culture, authenticité, détente, farniente, nature et sport !

L'hôtel Sunce 4* (normes locales) est installé dans le centre maritime de Neum, et se trouve à seulement quelques mètres de la plage.

L'aéroport de Dubrovnik se trouve à environ 85 km de l'hôtel.

Logement

Lors de votre séjour vous serez logés en chambre double standard (21 m²), avec balcon avec vue sur le parc, équipée de :

- 1 lit double ou deux lits simples + 1 lit d'appoint.
- Salle de bain avec sèche-cheveux.
- Wifi.
- Télévision.
- Téléphone.
- Climatisation.
- Réfrigérateur.
- Coffre-fort (en supplément).


Capacité maximum : 3 adultes ou 2 adultes + 1 enfant.

Avec supplément : vue mer, chambre supérieure vue mer (24 m², capacité 2 adultes et 2 enfants) et chambre familiale (28 m², capacité 2 adultes et 2 enfants).
Les chambres supérieures sont neuves.
Avec réduction : chambre double standard sans balcon.

Bon à savoir

- Taxe de séjour à régler sur place : 1€ par personne par jour.
- Hôtel équipé pour les personnes à mobilité réduite.
- Les animaux ne sont pas admis.

Restauration

Durant votre séjour, vous serez logés en formule demi-pension sous forme de buffets servis au restaurant principal.
Avez supplément : pension complète.

L'hôtel propose également à la carte avec supplément :
- 2 restaurants taverne
- 1 pizzeria
- 1 pub
- Snack avec pâtisserie
- Café-bar

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Equipements

- Réception ouverte 24h/24.
- Boutique de souvenirs.
- Parking extérieur gratuit en face de l'hôtel.
- Parking intérieur payant (5€ par jour).
- 4 salles de congrès modernes.

Sports et loisirs

- Piscine extérieure.
- Plage à 30 mètres de l'hôtel.
- Terrain de beach-volley.

Sports et loisirs payants

- Transats et parasols à la piscine et à la plage (3€ par jour chacun).
- Tennis de table.
- Bowling.
- Billard.
- Fléchettes.

Animation

L'hôtel ne propose pas d'animation.

Enfants

- Aire de jeux.

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Les avis TripAdvisor

note Tripadvisor

Par Vanessa L

ATTENTION ARNAQUE LAST MINUTE Bonjour, ne JAMAIS réserver sur ce site. J'ai subi un préjudice suite à une erreur commise de LEUR PART. Nous avons réservé avec mon compagnon un vol+ hôtel en Croatie nous avons la confirmation jusque là tout va bien et alors là tout se gatte nous voyons 3 semaines avant le départ que nous avons un hôtel qui porte le même nom que notre hôtel mais bizarrement plus le même type d’hôtel on passe de 17 chambres a 202 mais surtout PLUS DANS LE MÊME PAYS MAIS EN BOSNIE. Heureusement j'avais pris des captures d'écran de la vraie réservation avec la bonne adresse, crédule comme je suis je pensais qu'il s'agissait d'un bug mais non ce site après nous avoir demandé les capture d'écran sans explications nous informe que notre hôtel n'est plus disponible et d'en choisir un autre (nous devions partir à ce moment là dans 3 semaines). Paz de soucis mais bizarrement tous les hôtels disponible sur leur site dans les même critères que le notre nous sont refusés car ils disent qu'ils ne sont plus disponibles alors que sur leur site si... Je demande des explications et on me répond que cela ne sert à rien de polémiquer c'est un bug html. On me demande de passer par le site Booking et qu'il nous rembourserons la différence entre les 2 hôtels. Cependant sachant qu'ils ont mélangés entre 2 hotels les 2 hotels sunce dans 2 pays differents (ce que nous a gentiment expliqué leur partenaire booking) ba les prix enfete sont faussés et ne sont pas bon du coup pour une date si courte avant notre départ pour les même prestations que nous avions de base avec le même emplacement il y a une grande diffrence de prix. Je les appelle il me disent pas de soucis le délais de remboursement prend entre 1 et 3 semaines vous serez remboursez avant votre voyage. Nous envoyons la facture du nouvel hotel payé ainsi que tous les documents demandés et la bizarre plus de remboursement notre dossier est soit disant en enquete . Mais je ne comprend pas lerreur vient de vous nous avons les captures d'écran de votre erreur vous nous remboursez et ce n'est pas notre problème si vous avez eu un problème interne vous êtes prestataires et devez respectez les prestations pour lesquels nous avons payés. De plus, le SERVICE CLIENT EST LAMENTABLE, on vous parle comme du n'importe quoi, et ne sont pas compétents, les gens se passent la balle, au final ils gagnent du temps pour ne pas nous rembourser comme convenu. Sachez que lastminute à un passif et a été de nombreuses fois devant la loi, nous devrions boycotter ce site pour leur apprendre à ne plus escroquer leur client. Au final l'erreur est humaine je ne vous reproche pas que lHotel est changé mais le fait de ne pas savoir régler vos problèmes et satisfaire vos clients quand vous Etes en tort et nous prendre pour des imbéciles. Personnelement je travaille dans une boutique et si mon produit n'est pas conforme et que le client revient je le rembourse et je vais voir le fournisseur ce n'est pas à lui d'aller voir le fournisseur ou Etre en attente pour enquête. Car en plus de sa last minute rejette la faute sur booking leur prestataire qui eux sont compétents et alors que jai payé avec lastminute c'est a moi appeler booking et non à eux car ils ont concrètement la flemme de faire leur travail. IL est impossible d'avoir une réponse concrète ou un responsable au téléphone, nous avons simplement la plateforme téléphonique des gens qui n'y sont pour rien et qui ne peuvent rien faire pour vous non plus. Conseil: Ne JAMAIS COMMANDEZ CHEZ EUX , ils n'assument pas leur erreur et ne respecte pas leur promesses et ATTENTION VOTRE HOTEL PEUT CHANGER A TOUT MOMENT ATTENTION A LA DÉCEPTION.ATTENTION ARNAQUE LAST MINUTE Bonjour, ne JAMAIS réserver sur ce site. J'ai subi un préjudice suite à une erreur commise de LEUR PART. Nous avons réservé avec mon compagnon un vol+ hôtel en Croatie nous avons la confirmation jusque là tout va bien et alors là tout se gatte nous voyons 3 semaines avant le départ que nous avons un hôtel qui porte le même nom que notre hôtel mais bizarrement plus le même type d’hôtel on passe de 17 chambres a 202 mais surtout PLUS DANS LE MÊME PAYS MAIS EN BOSNIE. Heureusement j'avais pris des captures d'écran de la vraie réservation avec la bonne adresse, crédule comme je suis je pensais qu'il s'agissait d'un bug mais non ce site après nous avoir demandé les capture d'écran sans explications nous informe que notre hôtel n'est plus disponible et d'en choisir un autre (nous devions partir à ce moment là dans 3 semaines). Paz de soucis mais bizarrement tous les hôtels disponible sur leur site dans les même critères que le notre nous sont refusés car ils disent qu'ils ne sont plus disponibles alors que sur leur site si... Je demande des explications et on me répond que cela ne sert à rien de polémiquer c'est un bug html. On me demande de passer par le site Booking et qu'il nous rembourserons la différence entre les 2 hôtels. Cependant sachant qu'ils ont mélangés entre 2 hotels les 2 hotels sunce dans 2 pays differents (ce que nous a gentiment expliqué leur partenaire booking) ba les prix enfete sont faussés et ne sont pas bon du coup pour une date si courte avant notre départ pour les même prestations que nous avions de base avec le même emplacement il y a une grande diffrence de prix. Je les appelle il me disent pas de soucis le délais de remboursement prend entre 1 et 3 semaines vous serez remboursez avant votre voyage. Nous envoyons la facture du nouvel hotel payé ainsi que tous les documents demandés et la bizarre plus de remboursement notre dossier est soit disant en enquete . Mais je ne comprend pas lerreur vient de vous nous avons les captures d'écran de votre erreur vous nous remboursez et ce n'est pas notre problème si vous avez eu un problème interne vous êtes prestataires et devez respectez les prestations pour lesquels nous avons payés. De plus, le SERVICE CLIENT EST LAMENTABLE, on vous parle comme du n'importe quoi, et ne sont pas compétents, les gens se passent la balle, au final ils gagnent du temps pour ne pas nous rembourser comme convenu. Sachez que lastminute à un passif et a été de nombreuses fois devant la loi, nous devrions boycotter ce site pour leur apprendre à ne plus escroquer leur client. Au final l'erreur est humaine je ne vous reproche pas que lHotel est changé mais le fait de ne pas savoir régler vos problèmes et satisfaire vos clients quand vous Etes en tort et nous prendre pour des imbéciles. Personnelement je travaille dans une boutique et si mon produit n'est pas conforme et que le client revient je le rembourse et je vais voir le fournisseur ce n'est pas à lui d'aller voir le fournisseur ou Etre en attente pour enquête. Car en plus de sa last minute rejette la faute sur booking leur prestataire qui eux sont compétents et alors que jai payé avec lastminute c'est a moi appeler booking et non à eux car ils ont concrètement la flemme de faire leur travail. IL est impossible d'avoir une réponse concrète ou un responsable au téléphone, nous avons simplement la plateforme téléphonique des gens qui n'y sont pour rien et qui ne peuvent rien faire pour vous non plus. Conseil: Ne JAMAIS COMMANDEZ CHEZ EUX , ils n'assument pas leur erreur et ne respecte pas leur promesses et ATTENTION VOTRE HOTEL PEUT CHANGER A TOUT MOMENT ATTENTION A LA DÉCEPTION....+
note Tripadvisor

Par Victorialisteria | Catégorie : En famille

Notre séjour devait initialement durer 7 jours. Nous avons fui au bout de 2 nuits nous réfugier dans un air bnb en Croatie. Et pour cause: les petits déjeuners et dîners sensés être inclus sont une grosse blague. Rien à bouffer, pas bon, pas de choix, boissons non incluses, même pas l'eau qui est en supplément !! Personnel étrange ou désagréable, on se sent très mal à l'aise. Table attribuée au début du séjour comme à la cantine. Le restau est indoor impossible de manger dehors, ce qui est bien dommage. Concernant la plage, les transats sont évidemment payants, la plage est jonchée de mégots, de canettes, de bouteilles, même de serviette hygiéniques. Évidemment, elle est blindée ce serait trop simple. J'ai osé m'installer sur un transat de la piscine (Après avoir quitté celui de la plage que j'avais payé car l'ambiance était infame). Je me suis endormie, et faite réveillée brutalement par le maître nageur me réclamant de l'argent pour le transat. Outrée, je suis partie. Musique techno permanente et hyper forte (je précise que j'ai 27 ans et donc ne suis pas une vieille fameuse...) Aucun encadrement, activités proposées... Aller, un point pour la vue qui est splendide, c'est encore plus frustrant d'être enfermé la dedans.Notre séjour devait initialement durer 7 jours. Nous avons fui au bout de 2 nuits nous réfugier dans un air bnb en Croatie. Et pour cause: les petits déjeuners et dîners sensés être inclus sont une grosse blague. Rien à bouffer, pas bon, pas de choix, boissons non incluses, même pas l'eau qui est en supplément !! Personnel étrange ou désagréable, on se sent très mal à l'aise. Table attribuée au début du séjour comme à la cantine. Le restau est indoor impossible de manger dehors, ce qui est bien dommage. Concernant la plage, les transats sont évidemment payants, la plage est jonchée de mégots, de canettes, de bouteilles, même de serviette hygiéniques. Évidemment, elle est blindée ce serait trop simple. J'ai osé m'installer sur un transat de la piscine (Après avoir quitté celui de la plage que j'avais payé car l'ambiance était infame). Je me suis endormie, et faite réveillée brutalement par le maître nageur me réclamant de l'argent pour le transat. Outrée, je suis partie. Musique techno permanente et hyper forte (je précise que j'ai 27 ans et donc ne suis pas une vieille fameuse...) Aucun encadrement, activités proposées... Aller, un point pour la vue qui est splendide, c'est encore plus frustrant d'être enfermé la dedans....+
note Tripadvisor

Par am_robert | Catégorie : Entre amis

La plupart des chambres offrent une vue mer très panoramique (ou la montagne). L'hôtel est cossu, de conception relativement récente avec un bon aménagement des locaux. Les chambres sont vastes, très aérées, il existe des chaînes T.V. françaises, la salle de bains est très correcte et fonctionnelle, le linge est changé tous les jours. Le restaurant type libre service présente un grand choix de plats variés et très bon. Les couverts sont débarrassés prestement, le service est impeccable et gracieux. Le petit déjeuner abondant et copieux est pris dans des bonnes conditions d'accessibilité en particulier pour la machine à café. Faisant fi des critiques formulées probablement par des personnes complexées ou novices dans les voyages, les commentaires évoqués sont déplacés. Cet hôtel est très beau et très agréable. Incompris également dans certains avis, la différence hypothétique entre Croate et Bosniaque, seule la compétence compte. Excellent souvenir de ce court passage en Bosnie.La plupart des chambres offrent une vue mer très panoramique (ou la montagne). L'hôtel est cossu, de conception relativement récente avec un bon aménagement des locaux. Les chambres sont vastes, très aérées, il existe des chaînes T.V. françaises, la salle de bains est très correcte et fonctionnelle, le linge est changé tous les jours. Le restaurant type libre service présente un grand choix de plats variés et très bon. Les couverts sont débarrassés prestement, le service est impeccable et gracieux. Le petit déjeuner abondant et copieux est pris dans des bonnes conditions d'accessibilité en particulier pour la machine à café. Faisant fi des critiques formulées probablement par des personnes complexées ou novices dans les voyages, les commentaires évoqués sont déplacés. Cet hôtel est très beau et très agréable. Incompris également dans certains avis, la différence hypothétique entre Croate et Bosniaque, seule la compétence compte. Excellent souvenir de ce court passage en Bosnie....+
note Tripadvisor

Par 169beatricem | Catégorie : En famille

L'hôtel en lui-même n'est pas désagréable. Le personnel manque de savoir-être hôtelier mais dans l'ensemble est sympathique. La nourriture est vraiment peu variée. N'hésitez pas à aller dans les restaurants se situant à droite de la sortie de l'hôtel. La piscine est propre mais attention, les touristes français n'ont pas accès aux transats au autour de celle-ci. Un sentiment d'arpartied y règne, ce qui crée un très mauvais climat. Le pire est à l'extérieur de l'hôtel car les touristes ne sont clairement pas bienvenus. Cris de singes pour les noirs, cris de cochons pour les autres. Regards insistants qui vœu mettent très mal à la l'aise. Prise de photos des personnes noirs à leur insus e ceci en présence des enfants. La mienne de 9ans à fini par ne plus vouloir sortir de l'hôtel. Nous avons prévenu la direction et fait un signalement à l'embassade. La direction s'est fondu en excuses mais semblait dépassée par la situation. Le contact Français de l'hôtel est médiocre voir insultant, il ne pense qu'à empocher les sous des excursions après il n'y a plus personne. Il préfère faire son travail au Grand hôtel, nous nous sommes "la seconde zone". Au passage, les excursions sont moitiées moins chères dans l'agence du village sur les hauteurs. En ce qui concerne la Croatie( attention, l'hôtel se trouve en Bosnie-Herzégovine) , nous avons passé d'excellents moments, avec un accueil chaleureux et un dépaysement total. Antonia la guide est géniale 😉 Croatie : oui oui oui Bosnie Herzégovine : uniquement Mostar Neum : plus jamais Maintenant vous savez. J'aurai aimé faire de meilleurs commentaires mais malheureusement impossible. L'hôtel en lui-même n'est pas désagréable. Le personnel manque de savoir-être hôtelier mais dans l'ensemble est sympathique. La nourriture est vraiment peu variée. N'hésitez pas à aller dans les restaurants se situant à droite de la sortie de l'hôtel. La piscine est propre mais attention, les touristes français n'ont pas accès aux transats au autour de celle-ci. Un sentiment d'arpartied y règne, ce qui crée un très mauvais climat. Le pire est à l'extérieur de l'hôtel car les touristes ne sont clairement pas bienvenus. Cris de singes pour les noirs, cris de cochons pour les autres. Regards insistants qui vœu mettent très mal à la l'aise. Prise de photos des personnes noirs à leur insus e ceci en présence des enfants. La mienne de 9ans à fini par ne plus vouloir sortir de l'hôtel. Nous avons prévenu la direction et fait un signalement à l'embassade. La direction s'est fondu en excuses mais semblait dépassée par la situation. Le contact Français de l'hôtel est médiocre voir insultant, il ne pense qu'à empocher les sous des excursions après il n'y a plus personne. Il préfère faire son travail au Grand hôtel, nous nous sommes "la seconde zone". Au passage, les excursions sont moitiées moins chères dans l'agence du village sur les hauteurs. En ce qui concerne la Croatie( attention, l'hôtel se trouve en Bosnie-Herzégovine) , nous avons passé d'excellents moments, avec un accueil chaleureux et un dépaysement total. Antonia la guide est géniale 😉 Croatie : oui oui oui Bosnie Herzégovine : uniquement Mostar Neum : plus jamais Maintenant vous savez. J'aurai aimé faire de meilleurs commentaires mais malheureusement impossible. ...+
note Tripadvisor

Par Jonath1985 | Catégorie : En solo

Quand je lit les quelques avis "a fuir" precedent je me dit que vraiment le francais de base ne sais pas lire et manque clairement de savoir vivre en plus d'etre myto, hotel situer en bosnie comme indiquer sur le site, le pov laurent qui a du avoir les oreilles qui sifflent leur a juste conseillée de bien regarder les descriptifs hotelier avant de valider leur sejour, beaucoup de clients se plaignent car ils achetent au moins chere sans lire ni savoir ou ils vont...nourriture basique certes, chambres correct, station balnéaire manquant d'animation mais mon voyage ma couter 3 fois moins chere qu'un hotel situer a dubrovnik et les excursions proposer par Laurent se sont tres bien passer avec guides profesionnel,entré sur les sites inclus et de qualité pour 50€...l'agence soit disant moins cherevous mets avec des clients roumains et tcheques, avec un accompagnateurs en 3 langues dont on ne comprend rien tellement sont accent et prononcer qui vous laisse sur place sans explication en temps libre et s'attarde plus d'une heure et demi a la soit disant degustation uniquement pour vous vendre ses produits...mais c'est moins cheres comme l'on precisez les frustrés mecontents !!! Ravi de mon sejours et de laurent qui n'a vraiment pas un job facile comme je peut en témoignerQuand je lit les quelques avis "a fuir" precedent je me dit que vraiment le francais de base ne sais pas lire et manque clairement de savoir vivre en plus d'etre myto, hotel situer en bosnie comme indiquer sur le site, le pov laurent qui a du avoir les oreilles qui sifflent leur a juste conseillée de bien regarder les descriptifs hotelier avant de valider leur sejour, beaucoup de clients se plaignent car ils achetent au moins chere sans lire ni savoir ou ils vont...nourriture basique certes, chambres correct, station balnéaire manquant d'animation mais mon voyage ma couter 3 fois moins chere qu'un hotel situer a dubrovnik et les excursions proposer par Laurent se sont tres bien passer avec guides profesionnel,entré sur les sites inclus et de qualité pour 50€...l'agence soit disant moins cherevous mets avec des clients roumains et tcheques, avec un accompagnateurs en 3 langues dont on ne comprend rien tellement sont accent et prononcer qui vous laisse sur place sans explication en temps libre et s'attarde plus d'une heure et demi a la soit disant degustation uniquement pour vous vendre ses produits...mais c'est moins cheres comme l'on precisez les frustrés mecontents !!! Ravi de mon sejours et de laurent qui n'a vraiment pas un job facile comme je peut en témoigner...+

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La Croatie

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La Météo Dubrovnik

  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jan
  • 12°
  • 151mm
  • Fév
  • 12°
  • 159mm
  • Mar
  • 11°
  • 14°
  • 97mm
  • Avr
  • 14°
  • 17°
  • 130mm
  • Mai
  • 19°
  • 23°
  • 83mm
  • Jui
  • 23°
  • 27°
  • 39mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 26°
  • 29°
  • 21mm
  • Aoû
  • 26°
  • 30°
  • 59mm
  • Sep
  • 21°
  • 25°
  • 123mm
  • Oct
  • 17°
  • 21°
  • 139mm
  • Nov
  • 13°
  • 17°
  • 219mm
  • Déc
  • 13°
  • 190mm
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*(prix d'un appel local TTC)

Lun au Sam : 9-20h / Dim : 10-18h

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MEILLEUR PRIX GARANTI

On vous rembourse 3 fois la différence

Si dans les 48 heures suivant votre demande de réservation, vous trouvez sur un autre site Internet français un séjour (Forfait touristique : vol + hôtel) strictement identique à celui réservé sur le site www.promovacances.com à un prix inférieur,PROMOVACANCES vous rembourse trois fois la différence, sous réserve des conditions définies ci après

Le remboursement par PROMOVACANCES de la différence de prix est soumis à la réunion des conditions suivantes :

Les conditions des offres doivent être identiques, à savoir :

  • aux mêmes dates,
  • pour une même durée de séjour,
  • sur un même hôtel,
  • dans la même catégorie de chambre
  • sur les mêmes vols (même compagnie aérienne, même catégorie de siège)
  • pour le même nombre et type de personnes participant au voyage

Les places doivent être disponibles aux conditions ci-dessus pour l'offre concurrente.
L'opération est limitée à un seul remboursement par dossier de réservation
L'offre doit émaner du site internet d'une entreprise commercialisant des voyages présente sur le territoire français

La demande de remboursement devra être adressée dans les 48 heures suivant votre demande de réservation, par courrier électronique à meilleurprix@karavel.com accompagnée des éléments suivants :

  • Copie du courrier électronique d'accusé réception de la demande de réservation de votre séjour adressé par PROMOVACANCES;
  • Copie du devis établi sur papier en tête du site internet concurrent, indiquant le détail des prestations fournies ainsi que le prix toutes taxes comprises et tous frais inclus.

Si l'ensemble des conditions ci-dessus sont remplies, le remboursement du montant de la différence de prix pourra s'effectuer par chèque bancaire au plus tard 15 jours après votre départ.

La comparaison des prix sera établie sur la base des tarifs appliqués toutes taxes comprises et tous frais inclus (taxe aéroport, surcharge carburant, frais de dossier, frais de réservation,...) mais hors assurances. Le remboursement correspondra à trois fois la différence de prix ainsi déterminé.

Aucun remboursement ne sera dï¿œ en cas d'annulation de la réservation.

L'offre ne porte pas sur les séjours ne mentionnant pas l'icône " Garantie du meilleur prix " et notamment sauf mention particulière :

  • Les week-ends
  • Les croisières
  • Etc. (liste non limitative)

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(prix d'un appel local depuis un poste fixe)

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