01 73 27 55 23*

Nos conseillers sont à votre écoute (*prix d'un appel local)
Lun au Ven : 8-24h / Sam : 9-23h / Dim : 10-23h
Pour nous appeler depuis l'étranger,
merci de cliquer ici
Fermer
Ma sélection ()

Pour ajouter un séjour à votre sélection :

1 - Rendez-vous sur votre séjour

2 - Cliquez sur "Ajouter à ma sélection"

Piscine - Hôtel Thalazur Cordouan 4* Royan France Cote Atlantique

Cote Atlantique | Thalasso Poitou

Hôtel Thalazur Cordouan

note Tripadvisor
Note des voyageurs TripAdvisor

Sur la base de 632 avis***

Vous aimerez :

  • Chambres avec vue mer et balcon privatif
  • Piscine extérieure à débordement chauffée
  • Location de vélos sur place y compris électriques
dès

216ttc / pers.

Prochain départ à ce prix : Royan, le 03/11/2019

Réf : 151188 (7J/6N)

Voir le descriptif

Nos prix TTC comprennent

  • Dans le cadre d'un séjour packagé
  • Le logement en base chambre double
  • La demi-pension (hors boissons)
  • La Cure "Vitalité Marine" pour les curistes : comprise dans les tarifs "adulte base double"
  • L'entrée à l'espace Aquatique et Fitness pour les curistes et accompagnants non curistes hébergés à l'hôtel
tout voir

Nos prix TTC ne comprennent pas

  • Dans le cadre d'un séjour packagé
  • Le transport aller/retour,
  • l'accueil et l'assistance,
  • les transferts,
  • les repas et les boissons,
  • les soins supplémentaires à la carte,
  • la Cure "Vitalité Marine" pour les accompagnants et enfants,
  • les dépenses d'ordre personnel.
tout voir

dernières demandes France Cote Atlantique

Situation

Royan capitale de la côte de beauté, au cœur d'une région d'exception.
Merveilleusement située à l'entrée de la Gironde, le long d'une longue plage incurvée de sable fin, Royan est une étonnante vitrine architecturale des années 50 aux maîtres mots de l'époque : mer, lumière et soleil. Le pays Royannais avec ses kilomètres de plages, ses hectares de forêts de pins et de chênes verts se déroule majestueusement entre falaises calcaires et conches de sable fin.

Logement

L'hôtel Cordouan vous offre un emplacement exceptionnel face à l'océan, proche du centre ville. Vos promenades à pied ou à vélo peuvent se faire au départ de l'hôtel (location de vélo sur place). Les 83 chambres climatisées avec balcon privatif, se déclinent de la chambre simple à la chambre double avec vue mer ou latérale mer. Pour votre bien-être, profitez dans ce site d'exception d'un aménagement intérieur qui allie décoration relaxante et confort.

Toutes les chambres sont équipées d'un grand lit ou 2 lits jumeaux avec couette molletonnée, d'un canapé-lit, d'une salle de bain complète avec baignoire, WC et sèche-cheveux, de la télévision, d'un mini-bar, d'une connexion Wi-Fi gratuite, d'un coffre-fort individuel et d'un plateau de courtoisie avec boissons chaudes.

Informations complémentaires :
- Du 03/12/2018 au 30/04/2019 Thalazur Royan se refait une beauté ! Durant votre séjour, notre équipe fera le maximum pour combiner confort et tranquillité ! Les travaux se dérouleront du lundi au vendredi de 9h à 17h.
- La capacité maximum des chambres est de 2 adultes + 2 enfants avec lit d'appoint pour les enfants (canapé-lit)
- La chambre est disponible à partir de 15h à l'arrivée et doit être restituée pour midi le jour du départ.
- L'hôtel dispose de 3 chambres pour personnes à mobilité réduite (nous consulter).
- Les animaux domestiques sont acceptés en chambre uniquement et avec un supplément de 30 euros par jour et par animal (hors pâtée).

Restauration

Votre séjour inclut la demi-pension (hors boissons) des adultes* avec petits-déjeuners pris au restaurant de l'hôtel, ou en chambre (sans supplément), et déjeuners ou dîners.

Pour vos autres repas (payants) admirez la vue panoramique sur la baie de Royan à bord du restaurant «Le Fâ», du menu Thalazur à la formule snacking... Dès les beaux jours, vos repas sont servis en terrasse ombragée. Royan a le plaisir de vous proposer une cuisine tournée vers l'équilibre avec en exclusivité des menus végétariens.

Pour vos boissons (payantes), l'hôtel dispose également d'un bar où vous pourrez savourer vos cocktails.
Spécificités repas enfants : voir en rubrique "Enfants".

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Votre programme bien-être

Avec la formule Vitalité Marine profitez de 4 soins individuels par jour de cure :

PROGRAMME EN 1, 2, 3 et 4 NUITS / 4 SOINS PAR JOUR :
3 soins individuels d'hydrothérapie parmi :
- Enveloppement d'algues reminéralisantes ou application de boues marines
Bain hydromassant reminéralisant
Hydrojet
- Pressothérapie
- Douche à jet
- Douche sous-marine
- Thalaxion
- Massothermie

1 soin collectif parmi :
- Stretching marin
- Jet sous-marin

+ Libre accès toute la journée à l'espace loisirs : piscine avec parcours aquatique, sauna, hammam, salle de gym.

PROGRAMME EN 6 NUITS / 6 JOURS DE CURE (soit 24 soins au total) :
Idéale pour découvrir la thalassothérapie et se ressourcer, cette cure regroupe les soins de base qui permettent de retrouver tonus et vitalité.
Grâce aux bienfaits de la mer, les soins vous apportent détente, bien-être et régénèrent votre potentiel énergétique. Pour une remise en forme tout en plaisir...
La cure comprend 24 soins dispensés sur 6 jours de cure (18 soins individuels dont 3 modelages + 6 soins collectifs) :

Soins reminéralisants :
- 3 enveloppements d'algues reminéralisantes
- 4 bains hydromassants reminéralisants aux cristaux irisés Thalazur
- 2 douches sous-marines
- 2 douches à jet

Soins relaxants :
- 2 modelages sous fine pluie d'eau de mer (16')
- 1 modelage détente aux huiles relaxantes (16')
- 2 hydrojets "Détente"
- 1 massothermie
- 1 Thalaxion

Soins collectifs «Vitalité» :
- 3 séances de stretching marin
- 3 séances de jet sous marin

+ l'accès libre à l'Espace Aquatique et Fitness**



IMPORTANT :
Cures de moins de 3 jours : aucune formalité requise.
Cures de 3 jours et plus : certificat médical de non-contre-indication aux soins de thalassothérapie datant de moins de 3 mois requis. A défaut, consultation médicale obligatoire et payante sur place (environ 30 euros non remboursés par les organismes sociaux). Le médecin sera absent du 13/09 au 17/09, il faudra donc vous munir avant d'un certificat médical.
Votre centre de soin est ouvert de 9h à 18h pour le parcours marin et de 9h à 18h pour les soins thalasso

* Les soins sont définis sur place par le centre de soins selon ses disponibilités, ils ne sont pas à choisir par le curiste.
** Accès possible dès votre jour d'arrivée à partir de 15h, se référer aux horaires d'ouverture du centre indiqués en rubrique "Votre centre de soins".

DESCRIPTIFS INDICATIFS
- Bain hydromassant : Hydromassage par jets dans un bain d'eau de mer chauffée entre 34° et 37° et additionné de cristaux de sels marins. Ce soin reminéralisant vous procure une relaxation musculaire profonde.
- Douche à jet : L'hydrothérapeute dirige un puissant jet d'eau de mer suivant un tracé bien défini. La pression réglable du jet améliore votre tonus musculaire et affine votre silhouette. Selon la pression et la température, ce soin peut être à visée plus relaxante ou circulatoire.
- Enveloppement d'algues : Appliquées sur l'ensemble du corps, les algues chaudes permettent à l'organisme de se reminéraliser, de réhydrater les tissus et d'éliminer les toxines. Afin de profiter au mieux des bienfaits de votre soin d'algothérapie : "Application/enveloppement d'Algues " lors de votre cure, nous vous conseillons d'effectuer une séance de Hammam avant.
- Hydrojet : Sur un matelas d'eau chaude, allongé sur le dos, deux jets à pressions modulables massent le corps de façon régulière, localisée ou générale.
- Massothermie : soin focalisé essentiellement sur la colonne vertébrale et les membre inférieurs. Complément au shiatsu, sa technique est fondée sur la chiropractie en utilisant simultanément les infrarouges et la pression par acupuncture.
- Modelage sous affusion : Allongé sur le ventre, sous une fine pluie d'eau de mer chaude riche en actifs marins, une hydrothérapeute effectue un modelage relaxant. Ce modelage vous apporte détente et reminéralisation.
- Thalaxion : Drainage général du corps effectué par des petits jets avec des variations de température oscillant entre 27° et 37°.


A NOTER :
- Le centre ne propose pas de soins de thalassothérapie aux mineurs ni aux femmes enceintes (sauf cures spécifiques: se renseigner au moment de la réservation).
- Possibilité de réserver des soins complémentaires avant votre arrivée, selon disponibilité.
- En général les soins sont planifiés sur une demi-journée en alternance le matin et l'après-midi, du lundi au samedi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30, et le dimanche de 9h à 12h30.
- Pas de soins le dimanche après-midi.

EQUIPEMENT A PREVOIR :
- 2 maillots de bain en synthétique. Port du short/caleçon de bain non toléré.
- Une tenue de sport obligatoire pour accéder à la salle de remise en forme (fitness/musculation).
- Paire de sandales obligatoire dans l'institut (fournie dans le cadre des cures 6 jours comprenant 4 soins par jour minimum). En vente à l'accueil pour les courts séjours.
- Peignoirs et serviettes fournis aux curistes uniquement.

Votre centre de soins

Dans une ambiance zen et minérale, profitez en accès libre et gratuit durant votre séjour du parcours marin, vaste bassin d'eau de mer de 140m2, chauffée à 32°, ouvert sur la mer : aquabeds, jets sous-marins, nage à contre-courant, cols de cygne, bain à remous, geyser, aquabikes en libre accès, planning de cours d'aquagym et de gym. Les cabines Spa et esthétique vous invitent à la découverte des rituels du monde. En cabine duo, vous pourrez partager un moment d'exception. C'est dans ce décor naturel, avec des équipements de qualité, que l'institut de Royan s'est résolument tourné vers des thérapies alternatives, avec notamment la méditation calme mentale, l'atelier du souffle, sans oublier « les 5 Tibétains ».

Le centre de thalassothérapie dispose de plusieurs autres espaces parmi lesquels :

L' ESPACE DE SOINS D'HYDROTHERAPIE :
Moderne, l'espace soins est pourvu d'un équipement issu des dernières innovations balnéothérapiques telles que tables ergonomiques pour les enveloppements, etc.

L' ESPACE FITNESS :
Le centre est équipé d'une salle de fitness en libre accès équipée d'appareils de cardio-training (vélos, rameurs, etc). Sous la conduite et les conseils des éducateurs sportifs qui assurent les permanences, optimisez les bénéfices de votre séjour bien-être par des séances d'assouplissements articulaires, de renforcement des chaînes musculaires, de dépenses caloriques, ... N'hésitez pas à leur demander conseils !
Cours de gymnastiques (gratuits pour les curistes et pour les accompagnants).
Nouveauté 2016: cours de yoga

L' ESPACE BEAUTE :
Le centre dispose d'un salon de beauté pour tous les soins thalasso esthétiques avec Thalgo (gamme esthétique marine) et René Furterer (soins du cheveu). Il propose une gamme complète de soins et de produits pour effacer la fatigue et chasser le stress (soins du visage, soins du corps, épilations, manucures…) N'hésitez pas à vous renseigner auprès des esthéticiennes.

L'ESPACE DETENTE ET TISANERIE
Il est conseillé de boire durant vos soins, pour cela des fontaines à eau sont à votre disposition. Durant les heures de soins, dégustez gracieusement une tisane servie dans le solarium.

NB :
* Horaires d'ouverture/fermeture donnés à titre indicatif uniquement et soumis à modification sans préavis par le centre de thalassothérapie.
* Pas de soins le dimanche après-midi.
* Accès au sauna et au hammam interdit aux -18 ans.
* Certificat médical de non-contre-indication aux soins de thalassothérapie datant de moins de 3 mois requis. A défaut, consultation médicale obligatoire et payante (environ 30 euros non remboursés par les organismes sociaux).

Sports et loisirs

DANS L'HOTEL ET DANS LE CENTRE DE THALASSO :
- Conférence sur les bienfaits de la thalassothérapie animée par le médecin du centre (hors juillet/août)
- L'Espace Aquatique du centre de thalassothérapie est en libre accès pour les curistes et les accompagnants, et comprend un sauna, un hammam et une piscine d'eau de mer équipée de jets hydromassants, et d'un bain à remous. Vous pourrez y profiter de cours de stretching marin (selon planning à consulter sur place).
- L'Espace Fitness avec sa salle de musculation est également accessible gratuitement pour les curistes. Vous pourrez utiliser les appareils de cardio-training mis à disposition, et profiter de cours de gymnastique (selon planning à consulter sur place).
- La piscine à débordement extérieure, quant à elle, surplombe l'océan avec son solarium en teck (ouverte de mai à septembre). Vous apprécierez vous y relaxer…

ESPACES NATURELS AUX ALENTOURS :
La plage est située juste en face de l'hôtel. Longue plage de sable incurvée, elle est idéale pour les amoureux de la baignade.

Pour découvrir les alentours, n'hésitez pas à aller flâner le long des parcs à huîtres, dans les vignobles du pineau et du cognac, et le long de l'estuaire qui s'étend du Bec d'Ambès au phare de Cordouan et qui vous dévoilera, au rythme des marais, ses multiples paysages…

Sports et loisirs payants

DANS VOTRE CENTRE DE THALASSOTHERAPIE :
Vous pourrez également profiter des soins thalasso esthétiques proposés par l'Espace Beauté avec Thalgo (gamme esthétique marine) et René Furterer (soins du cheveu). Il propose une gamme complète de soins et de produits pour effacer la fatigue et chasser le stress (soins du visage, soins du corps, épilations, manucures…) N'hésitez pas à vous renseigner auprès des esthéticiennes.

A PROXIMITE :
Royan, station balnéaire, vous propose des activités aquatiques et de loisirs variées : sports nautiques, golf, équitation, …

Le centre de Royan et ses commerces et restaurants se trouve à environ 10/15 minutes à pied de l'hôtel.
Le pays royannais regorge de trésors naturels et culturels que nous vous conseillons de découvrir et parmi lesquels il ne faut pas manquer :
- Une balade en vedette sur l'estuaire de la Gironde et jusqu'au phare de Cordouan classé monument historique depuis 1862 (le plus ancien phare français),
- La découverte du village de Talmont édifié sur un promontoire rocheux à proximité de Royan, avec sa fameuse église romane Sainte Radegonde et ses maisons blanches,
- La découverte des « Jardins du Monde », 7 hectares d'exotisme en plein cœur de Royan.
- Une excursion à Mornasur-Seudre, petit port typique charentais avec ses maisons blanches de pêcheurs.

Enfants

- Hébergement :
Possibilité de prêt de lit bébé, baignoire, chauffe-biberons et matelas à langer sur demande sur place et sous réserve de disponibilité.
Enfants jusqu'à 11 ans dormant dans la chambre des parents : hébergement et petits-déjeuners offerts.

- Repas :
Repas enfants à régler sur place.
Prêt de chaises hautes au restaurant (sur demande et sous réserve de disponibilité).

- Accès aux espaces Détente et Fitness :
Accès piscine autorisé et gratuit pour les enfants de moins de 12 ans accompagnés des parents entre 12h et 13h45 ainsi que de 17h à 19h30 du lundi au vendredi, le samedi de 17h à 18h45 et le dimanche de 9h à 12h15 et de 14h30 à 18h15*.
L'accès au sauna et au hammam est interdit aux mineurs (- 18 ans).
Les mineurs n'ont pas accès aux soins. (sauf dans le cas de la formule ADOS à partir de 14 ans)

* Horaires donnés à titre indicatif uniquement et soumis à modification sans préavis par le centre.

Publicité

Les avis TripAdvisor

note Tripadvisor

Par michou28

Bel hôtel idéalement situé, belle piscine à débordement, petit déjeuner excellent mais il existe de nombreux points négatifs qui empêchent de mettre une note de 5 qu'il devrait mériter. Chambre famille vue mer petite, on se sent énormément à l'étroit pour accéder au lit collé contre le mur, sofa déplié on ne peut pas ouvrir la porte fenêtre qui donne sur une grande et belle terrasse vue mer, matelas des enfants catastrophiques à moins d'aimer les ressorts dans le dos!!!, SDB complète mais petite , pas de douche mais baignoire ancienne abîmée très haute, WC très petits. placards par contre offrant beaucoup de rangements. Il y a beaucoup de personnes âgées qui viennent faire une thalasso, je ne comprends pas! ménage dans la chambre très aléatoire, sommaire, sol de la SDB parfois non nettoyé... accueil à la réception sympathique à l'arrivée et au départ mais sinon aucune marque de politesse du personnel (bonjour, bonsoir par exemple), très impersonnel Restaurant le Fâ très moyen, nous y avons dîné le premier soir mais jamais ensuite tant la cuisine était médiocre et simple. Nous le regrettons car le cadre est superbe. Nous avons trouvé de très bons restaurants à proximité. parking souterrain très étroit aussi alors que de nombreuses voitures sont de grosses berlines!!! Notre pare brise reste tâché par sans doute une fuite au niveau des canalisations. C’est dommage , l’emplacement de cet hôtel mériterait l’excellence au niveau du confort des chambres, de la restauration et du service que l’on ne retrouve pas pour le seul hôtel 4 étoiles de Royan. Manque de concurrence?Bel hôtel idéalement situé, belle piscine à débordement, petit déjeuner excellent mais il existe de nombreux points négatifs qui empêchent de mettre une note de 5 qu'il devrait mériter. Chambre famille vue mer petite, on se sent énormément à l'étroit pour accéder au lit collé contre le mur, sofa déplié on ne peut pas ouvrir la porte fenêtre qui donne sur une grande et belle terrasse vue mer, matelas des enfants catastrophiques à moins d'aimer les ressorts dans le dos!!!, SDB complète mais petite , pas de douche mais baignoire ancienne abîmée très haute, WC très petits. placards par contre offrant beaucoup de rangements. Il y a beaucoup de personnes âgées qui viennent faire une thalasso, je ne comprends pas! ménage dans la chambre très aléatoire, sommaire, sol de la SDB parfois non nettoyé... accueil à la réception sympathique à l'arrivée et au départ mais sinon aucune marque de politesse du personnel (bonjour, bonsoir par exemple), très impersonnel Restaurant le Fâ très moyen, nous y avons dîné le premier soir mais jamais ensuite tant la cuisine était médiocre et simple. Nous le regrettons car le cadre est superbe. Nous avons trouvé de très bons restaurants à proximité. parking souterrain très étroit aussi alors que de nombreuses voitures sont de grosses berlines!!! Notre pare brise reste tâché par sans doute une fuite au niveau des canalisations. C’est dommage , l’emplacement de cet hôtel mériterait l’excellence au niveau du confort des chambres, de la restauration et du service que l’on ne retrouve pas pour le seul hôtel 4 étoiles de Royan. Manque de concurrence?...+
note Tripadvisor

Par Albert C

L'hôtel est top , à 2 mn de la plage du Chay et 10 mn du centre de Royan avec une vue imprenable sur la mer. Les chambres sont très confortables, le lit top, la salle de bains bien équipée. Le petit déjeuner est varié et copieux et tout le personnel au petit soin. La piscine est chauffée et agréable et les thermes offrent de multiples fonctions. Je recommande absolument .L'hôtel est top , à 2 mn de la plage du Chay et 10 mn du centre de Royan avec une vue imprenable sur la mer. Les chambres sont très confortables, le lit top, la salle de bains bien équipée. Le petit déjeuner est varié et copieux et tout le personnel au petit soin. La piscine est chauffée et agréable et les thermes offrent de multiples fonctions. Je recommande absolument ....+
note Tripadvisor

Par 873sylvies | Catégorie : En couple

Nous devons d'abord remercier la direction d'avoir accepté de modifier notre réservation. L'hôtel est agréable et magnifiquement situé à qq mètres de la conche du Chay. La vue depuis la terrasse de notre chambre sur cette plage etait tellement apaisante !! Belle piscine à débordement qui mériterait d'être plus soignée. Les chambres sont bien décorées mais un peu mal agencées, le lit trop près du mur et des toilettes étroites. Nous avons également été réveillés par l'alarme incendie à 2 reprises et heureusement ! Que ce serait-il passé s'il y avait vraiment eu un incendie et que l'alarme n'ait pas fonctionné ??? Le petit déjeuner est varié et peut être pris sur la terrasse mais dommage que le jambon soit de qualité moyenne et que les boissons ne soient pas servies à table comme dans d'autres hôtels 4 ou 5 étoiles. Nous devons d'abord remercier la direction d'avoir accepté de modifier notre réservation. L'hôtel est agréable et magnifiquement situé à qq mètres de la conche du Chay. La vue depuis la terrasse de notre chambre sur cette plage etait tellement apaisante !! Belle piscine à débordement qui mériterait d'être plus soignée. Les chambres sont bien décorées mais un peu mal agencées, le lit trop près du mur et des toilettes étroites. Nous avons également été réveillés par l'alarme incendie à 2 reprises et heureusement ! Que ce serait-il passé s'il y avait vraiment eu un incendie et que l'alarme n'ait pas fonctionné ??? Le petit déjeuner est varié et peut être pris sur la terrasse mais dommage que le jambon soit de qualité moyenne et que les boissons ne soient pas servies à table comme dans d'autres hôtels 4 ou 5 étoiles. ...+
note Tripadvisor

Par sylviel584 | Catégorie : En solo

L’alarme de l’hôtel s’est déclenché depuis ma chambre à trois heures du matin sans aucune raison; coups frappés à la porte par une réceptionniste complètement en panique. Tout le monde se retrouve dans le hall. Impossible d éteindre l alarme avant plusieurs longues minutes. Aucune explication n est donnée à personne. Dans une ambiance d incompréhension évidente de la gestion du problème de la part du personnel présent , je n’ai reçu ni excuse ni assurance que cela n allait pas recommencer. Le responsable de la réception, dépêché sur place, un certain Jérôme, m’a même demandé, je cite, pourquoi je venais lui « chercher des poux dans la tête » avec mes demandes d explications. Je me retrouve donc actuellement dans mon lit sous ce détecteur pour cette nuit et la nuit à venir avec la peur qu il passe soudainement au « rouge ». Avec même pas un « désolé madame ». Bonjour les vacances. Restons positifs : Heureusement qu’il n’y avait pas vraiment le feu. L’alarme de l’hôtel s’est déclenché depuis ma chambre à trois heures du matin sans aucune raison; coups frappés à la porte par une réceptionniste complètement en panique. Tout le monde se retrouve dans le hall. Impossible d éteindre l alarme avant plusieurs longues minutes. Aucune explication n est donnée à personne. Dans une ambiance d incompréhension évidente de la gestion du problème de la part du personnel présent , je n’ai reçu ni excuse ni assurance que cela n allait pas recommencer. Le responsable de la réception, dépêché sur place, un certain Jérôme, m’a même demandé, je cite, pourquoi je venais lui « chercher des poux dans la tête » avec mes demandes d explications. Je me retrouve donc actuellement dans mon lit sous ce détecteur pour cette nuit et la nuit à venir avec la peur qu il passe soudainement au « rouge ». Avec même pas un « désolé madame ». Bonjour les vacances. Restons positifs : Heureusement qu’il n’y avait pas vraiment le feu. ...+
note Tripadvisor

Par annec967 | Catégorie : En famille

Là s’est plutôt la grande classe, on se sent en décalage,nous petit ouvrier. Le personnel aux petits soins, très disponible, agréable..... que du bonheur. Nous regrettons que le parking extérieur n’est pas des places plus large , attention au coup de portières, car nous avons assisté à plusieurs cas. La chambre était un peux petite avec les enfants, bon lors de notre séjour cela n’était pas gênant parce que nous avons passé beaucoup de temps dehors car il faisait beau. Le petit déjeuner est très bon et copieux.Là s’est plutôt la grande classe, on se sent en décalage,nous petit ouvrier. Le personnel aux petits soins, très disponible, agréable..... que du bonheur. Nous regrettons que le parking extérieur n’est pas des places plus large , attention au coup de portières, car nous avons assisté à plusieurs cas. La chambre était un peux petite avec les enfants, bon lors de notre séjour cela n’était pas gênant parce que nous avons passé beaucoup de temps dehors car il faisait beau. Le petit déjeuner est très bon et copieux....+

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

Besoin d'aide ? 01 73 27 55 23 *

*(prix d'un appel local TTC)

Lun au Ven : 8-24h / Sam : 9-23h / Dim : 10-23h

Merci d'indiquer une adresse email valide.

Ok

MEILLEUR PRIX GARANTI

On vous rembourse 3 fois la différence

Si dans les 48 heures suivant votre demande de réservation, vous trouvez sur un autre site Internet français un séjour (Forfait touristique : vol + hôtel) strictement identique à celui réservé sur le site www.promovacances.com à un prix inférieur,PROMOVACANCES vous rembourse trois fois la différence, sous réserve des conditions définies ci après

Le remboursement par PROMOVACANCES de la différence de prix est soumis à la réunion des conditions suivantes :

Les conditions des offres doivent être identiques, à savoir :

  • aux mêmes dates,
  • pour une même durée de séjour,
  • sur un même hôtel,
  • dans la même catégorie de chambre
  • sur les mêmes vols (même compagnie aérienne, même catégorie de siège)
  • pour le même nombre et type de personnes participant au voyage

Les places doivent être disponibles aux conditions ci-dessus pour l'offre concurrente.
L'opération est limitée à un seul remboursement par dossier de réservation
L'offre doit émaner du site internet d'une entreprise commercialisant des voyages présente sur le territoire français

La demande de remboursement devra être adressée dans les 48 heures suivant votre demande de réservation, par courrier électronique à meilleurprix@karavel.com accompagnée des éléments suivants :

  • Copie du courrier électronique d'accusé réception de la demande de réservation de votre séjour adressé par PROMOVACANCES;
  • Copie du devis établi sur papier en tête du site internet concurrent, indiquant le détail des prestations fournies ainsi que le prix toutes taxes comprises et tous frais inclus.

Si l'ensemble des conditions ci-dessus sont remplies, le remboursement du montant de la différence de prix pourra s'effectuer par chèque bancaire au plus tard 15 jours après votre départ.

La comparaison des prix sera établie sur la base des tarifs appliqués toutes taxes comprises et tous frais inclus (taxe aéroport, surcharge carburant, frais de dossier, frais de réservation,...) mais hors assurances. Le remboursement correspondra à trois fois la différence de prix ainsi déterminé.

Aucun remboursement ne sera dï¿œ en cas d'annulation de la réservation.

L'offre ne porte pas sur les séjours ne mentionnant pas l'icône " Garantie du meilleur prix " et notamment sauf mention particulière :

  • Les week-ends
  • Les croisières
  • Etc. (liste non limitative)

Infos & réservations

Pour nous appeler depuis l'étranger, veuillez composer le :

+33 170 365 000

Numéro accessible hors de France exclusivement
(prix d'un appel local depuis un poste fixe)

En cliquant sur "je m'inscris", j'accepte de recevoir les offres de Promovacances et de ses partenaires