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Facade - The Grand At Moon Palace 5* Cancun Mexique

Mexique | Séjour Cancun & Riviera Maya

Hôtel The Grand At Moon Palace

note Tripadvisor
Note des voyageurs TripAdvisor

Sur la base de 10256 avis***

dès

1836ttc / pers.

Prochain départ à ce prix : NICE, le 19/01/2021

Réf : 5129270005443060102 (8J/6N)
Jardin Minibar Parking Room service Activités enfants Réception 24/24 Coffre fort TV satellite Discothèque Salle de sport Court de tennis

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Nos prix TTC comprennent

  • Dans le cadre d'un séjour
  • Vols aller retour opérés par les compagnies United Airlines, Brussels Airlines, British Airways (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
  • Logement à l'hôtel The Grand At Moon Palace en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
  • La formule All Inclusive
  • Les taxes d'aéroport et de solidarité
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Nos prix TTC ne comprennent pas

  • Dans le cadre d'un séjour
  • Les frais de dossier
  • Les assurances facultatives
  • Les autres repas et les boissons
  • Les activités et excursions payantes
  • Les dépenses d'ordre personnel
  • Les transferts entre aéroport et hôtel
  • La taxe environnementale obligatoire à régler sur place
  • Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
  • Les bagages cabines pour certaines compagnies
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Les offres Flexi sont identifiées par le logo dans le calendrier ci-dessus. Pour les dates Flexi, les prix et pensions sont suceptibles d'évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités. Voir les conditions

dernières demandes Mexique

  • il y a 5 h et 46 min

    3 personnes pour un voyage

    le 21/12/2020

  • il y a 8 h et 46 min

    3 personnes pour un voyage

    le 21/12/2020

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  • Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé,
  • Hébergement en pension compléte à destination le temps que l'on vous trouve un vol de remplacement,
  • Remboursement de 80€ par personne et par nuitée non consommée en cas de retour anticipé,
  • Garantie en cas de refus d'embarquement par la compagnie aérienne au moment de votre départ pour cause de fièvre
Détail des garanties

La destination

Mexique : une destination de rêve
Le Mexique est une destination très prisée des touristes, en raison de ses plages paradisiaques, ses paysages, ses richesses archéologiques et architecturales. Un voyage dans le pays permet de profiter de ses plages de rêve où le soleil est toujours présent. La grande diversité de la faune et de la flore aquatique est favorable à la plongée sous-marine. On peut également s’adonner aux sports nautiques, en l'occurrence de la voile, de la planche à voile, etc. La plage de Veracruz est parmi les plus réputées. Les différents sites archéologiques témoignant de la puissance des civilisations précolombiennes, en l'occurrence les cités mayas, valent également un détour. À ne pas manquer : le site de Chichén Itzá qui fait partie des sept nouvelles merveilles du monde, Tulum, Calakmul, Palenque et Edzna qui sont d'anciennes cités mayas, Malinalco (aztèque) et Monte Albán (zapothèque). Un passage par les monuments historiques, notamment la Basilique Notre-Dame de Guadalupe, la cathédrale métropolitaine de Mexico, la cathédrale de Chihuahua, l’Ange de l'Indépendance et le château de Chapultepec est obligatoire. Ils témoignent de la richesse culturelle du pays. Par ailleurs, la visite du désert de Sonora rendra un séjour au Mexique mémorable. Pour les adeptes de la randonnée et de l’escalade, la présence de chaînes montagneuses constituent une chance inouïe.

Cancún : des richesses à découvrir
Cancún est une ville du Mexique située dans le Sud-est. Elle possède de nombreuses richesses à découvrir. Bordée par la mer des Caraïbes, elle offre des plages idylliques. Sur du sable blanc, on peut se détendre et prendre un bain de soleil. On peut également profiter de la mer et faire le choix de la plongée sous-marine permettant de découvrir la diversité de la faune et de la flore aquatique, ainsi que la voile, la pêche sportive, la baignade, etc. Pour se divertir, le parc d’attractions Wet'n Wild Cancún est idéal. C’est le plus grand d’Amérique du Sud. Il propose différentes activités. À Cancún les sites archéologiques sont nombreux et à découvrir. Les ruines de Coba et d’El Meco constituent un passage obligatoire. Elles témoignent de l’apogée de la civilisation maya.

L'hôtel


Description Générale:
L’hôtel The Grand at Moon Palace Cancun se trouve directement sur une plage de sable. Les villes les plus proches de l’hôtel sont cancun dwntown (23.1 km) et Cancun Airport (11.7 km). Autre villes: playa del carmen (51.5 km). Pour faciliter votre séjour, vous trouverez à votre disposition un kiosque, des magasins, 22 ascenseurs, un hall, un mini-marché, une salon et la climatisation. Le personnel de cet hôtel de 4 étages parle anglais et espagnol. Un terrain de jeux pour enfants est disponible. La location de vélo ou de voiture facilitera vos déplacements en vacances. 9 piscines d`eau douce sont disponibles. Un bar au bord de la piscine propose des boissons où les clients peuvent se détendre. Des parasols et des chaises longues sont disponibles à la plage et à la piscine. Accessible depuis l'hôtel: centre-ville (24), théâtre (0), supermarchés (18.1 km), discothèque (0) et équitation (0). L’hôtel se situe à proximité des bars et restaurants, des magasins, un cinéma, d’une station de taxis et d’un office de tourisme. L'hôtel assure un accès sans obstacles: salles de bain adaptées aux fauteuils roulants, un ascenseur adapté aux fauteuils roulants et accès par rampe plateforme élévatrice. Pour votre divertissement, l'hôtel est équipé d'un salon de télévision, d'une discothèque et d'un théâtre. Pour les véhicules, l’hôtel dispose d’un parking et d’un garage. Les couples en lune de miel sont bienvenus au The Grand at Moon Palace Cancun où ils peuvent profiter ainsi que la position de l’hôtel et la vue superbe et des dîners romantiques. Commodités:
Pour votre confort et votre sécurité, l’hôtel met à disposition un bureau de change, une laverie, un système d'entrée sécurisé, un service de réveil, un concierge, un coffre-fort, un service de repassage, des soins médicaux, un service de ménage et un service d´étage. L’accès internet est fourni via des bornes WiFi. Cet hôtel accueille avec plaisir les familles et offre l'animation pour les enfants, une piscine pour enfants et un service de baby-sitting pour garantir un séjour confortable à la fois aux parents et aux jeunes. L'hôtel met à disposition une salle de conférence avec les fournitures suivantes: service traiteur , accès Internet, et service de traduction et secrétariat. Horaires de la réception: 24h. Repas:
Le petit déjeuner est servi de 07:00 et est proposé sous les formes suivantes: à la carte, continental, américain. L'hôtel dispose de 10 restaurants. Un snack-bar est ouvert tout au long de la journée. Vous pourrez apprécier un aperitif au bar du hall. Non alcoolique à cet hôtel. Sport/Loisirs:
Des activités comme le tennis de table, une salle de jeux, des programmes d’animation, le jeu de fléchettes, un mini-golf et le billard sont proposées par l’hôtel. A l’hôtel The Grand at Moon Palace Cancun, les infrastructures de loisirs comprennent une terrasse ensoleillée, un jacuzzi, une station thermale, un bain à vapeur et une salle de relaxation. Les clients souhaitant faire du sport durant leurs vacances peuvent profiter d'activités comme L'aérobic, le beach volley, le fitness, le football et le basket. Le terrain de golf le plus proche se trouve à 0. De la musique en live et des soirées sont proposés aux clients, en fonction de la météo et de la saison. Informations supplémentaires:
Les modes de paiement suivants sont acceptés: Euro/Master Card, American Express et Visa. Les cartes de crédit ne sont pas acceptées. L'accès à certaines installations, fournitures et activités peut nécessiter des frais additionnels. Taxe de Touriste a payer surplace. Some services and facilities might be closed or offered with restrictions due to COVID19 Prevention measurement. Changes can be applied without previous notice.

Santé et Sécurite

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : www.diplomatie.gouv.fr

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

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Les avis TripAdvisor

note Tripadvisor

Par globeloveuse | Catégorie : Professionnel

Tout d'abord, je me permets de donner 4* non pas parce que j'ai été déçue, mais bien parce que j'ai visité d'autres hôtels plus luxueux - dont d'autres hôtels de la chaîne Palace. Le The Grand est un excellent choix pour les familles et les gens qui souhaitent bouger, vivre un séjour animé! Avec l'accès aux autres sections du Moon Palace, pas le temps de s'ennuyer du tout. La nourriture était franchement délicieuse et le service impeccable. J'ai adoré le Unique Dayclub, un merci tout particulier à Jesus qui offre un service hors-pair. Le programme Purely Palace est appliqué à la lettre, on se sent en sécurité tout au long du séjour. La seule amélioration à mon avis serait au niveau des chambres : elles sont grandes et pratiques mais manquent de décoration, n'offrent pas un effet "wow". C'est tout!Tout d'abord, je me permets de donner 4* non pas parce que j'ai été déçue, mais bien parce que j'ai visité d'autres hôtels plus luxueux - dont d'autres hôtels de la chaîne Palace. Le The Grand est un excellent choix pour les familles et les gens qui souhaitent bouger, vivre un séjour animé! Avec l'accès aux autres sections du Moon Palace, pas le temps de s'ennuyer du tout. La nourriture était franchement délicieuse et le service impeccable. J'ai adoré le Unique Dayclub, un merci tout particulier à Jesus qui offre un service hors-pair. Le programme Purely Palace est appliqué à la lettre, on se sent en sécurité tout au long du séjour. La seule amélioration à mon avis serait au niveau des chambres : elles sont grandes et pratiques mais manquent de décoration, n'offrent pas un effet "wow". C'est tout!...+
note Tripadvisor

Par Jacarlie | Catégorie : Professionnel

Je n'aime pas les grands sites d'hôtels, mais ici rien y parait. Tout est bien, plusieurs piscines, ca se marche bien et si vous ne voulez pas marcher, un système (genre d'autobus), mais c'est des karts de golf avec plusieurs places qui passent régulièrement. Les chambres sont vraiment grande, tout y est et inclus, boissons fortes, bières, liqueur ect. Et Kevin donne aussi un très bons service au chambre. Les restaurants sont tous très très bon. La boulangerie 24h ouverte ou l'on peut manger et boire du bon café. A la piscine pour adulte The Unique on retrouve plusieurs personnes avec du bon service, et ils essaient de parler en français. Jesus and Alberto.Je n'aime pas les grands sites d'hôtels, mais ici rien y parait. Tout est bien, plusieurs piscines, ca se marche bien et si vous ne voulez pas marcher, un système (genre d'autobus), mais c'est des karts de golf avec plusieurs places qui passent régulièrement. Les chambres sont vraiment grande, tout y est et inclus, boissons fortes, bières, liqueur ect. Et Kevin donne aussi un très bons service au chambre. Les restaurants sont tous très très bon. La boulangerie 24h ouverte ou l'on peut manger et boire du bon café. A la piscine pour adulte The Unique on retrouve plusieurs personnes avec du bon service, et ils essaient de parler en français. Jesus and Alberto....+
note Tripadvisor

Par Maud2020Turcotte

Nous avons séjourné au "Grand" at Moon palace. Cet établissement est de loin le meilleur de tous ceux que nous avons visité. Le service est impeccable, partout sur le site. Les femmes de chambre, les employés des restaurants, les employés sur le bord de la piscine (une mention spéciale à Ailyn, animatrice à la piscine), les gens qui font le ménage, les conducteurs de navettes, vraiment tout le monde fait preuve d'une gentillesse hors du commun. Les employés sont avenants, toujours au-devant pour nous aider ou nous accommoder. La qualité de la nourriture est exceptionnelle, tant au buffet qu'aux nombreux restaurants à la carte. Tout est apprêté avec goût, finesse, et le régal est autant pour les yeux! Excellents vins inclus, contrairement aux autres hôtels en tout inclus. Aussi service à la chambre facile et toujours à l'heure demandée (bouteille de vins, déjeuners, oreillers spéciaux, etc...) Le complexe qui inclut le sunrise er le nizuc est immense (2,3 km de plage) et nous donne accès à toutes sortes d'activités incluses (mini golf, vélos, parc aquatique...) La piscine de ce complexe est chauffée, alors frissons impossibles! Tout le complexe est très propre et d'une beauté incroyable. C'était notre 2e séjour à cet hôtel et je le recommande fortement! Nous avons séjourné au "Grand" at Moon palace. Cet établissement est de loin le meilleur de tous ceux que nous avons visité. Le service est impeccable, partout sur le site. Les femmes de chambre, les employés des restaurants, les employés sur le bord de la piscine (une mention spéciale à Ailyn, animatrice à la piscine), les gens qui font le ménage, les conducteurs de navettes, vraiment tout le monde fait preuve d'une gentillesse hors du commun. Les employés sont avenants, toujours au-devant pour nous aider ou nous accommoder. La qualité de la nourriture est exceptionnelle, tant au buffet qu'aux nombreux restaurants à la carte. Tout est apprêté avec goût, finesse, et le régal est autant pour les yeux! Excellents vins inclus, contrairement aux autres hôtels en tout inclus. Aussi service à la chambre facile et toujours à l'heure demandée (bouteille de vins, déjeuners, oreillers spéciaux, etc...) Le complexe qui inclut le sunrise er le nizuc est immense (2,3 km de plage) et nous donne accès à toutes sortes d'activités incluses (mini golf, vélos, parc aquatique...) La piscine de ce complexe est chauffée, alors frissons impossibles! Tout le complexe est très propre et d'une beauté incroyable. C'était notre 2e séjour à cet hôtel et je le recommande fortement! ...+
note Tripadvisor

Par jeanclaudemanon

WOW comme à l'habitude. Check-in ultra rapide et professionnel. Chambre très spacieuse et nettoyée avec soin. Plage avec du beau sable fin, blanc et doux. Eau de la mer correcte mais souvent très belle en pm . La barrière contre les algues fonctionne très bien et est très discrète. Nourriture exquise partout mais les restaurants Tavola, JC SteakHouse et Jade sont mes préférés. Le personnel ultra gentil partout. Darius Waiter pool et Guillermo Ruz room service sont vraiment gentils. Le complexe est grand et toujours très propre. Merci encore et au plaisir d'y retourner pour Noël 2020 en famille.WOW comme à l'habitude. Check-in ultra rapide et professionnel. Chambre très spacieuse et nettoyée avec soin. Plage avec du beau sable fin, blanc et doux. Eau de la mer correcte mais souvent très belle en pm . La barrière contre les algues fonctionne très bien et est très discrète. Nourriture exquise partout mais les restaurants Tavola, JC SteakHouse et Jade sont mes préférés. Le personnel ultra gentil partout. Darius Waiter pool et Guillermo Ruz room service sont vraiment gentils. Le complexe est grand et toujours très propre. Merci encore et au plaisir d'y retourner pour Noël 2020 en famille....+
note Tripadvisor

Par st_phanieetfrancoisl | Catégorie : En famille

La 4e fois pour notre famille au moon palace, nous Avon's séjourné deux fois au Grand et deux fois au Sunrise, bien que nous avons une préférence pour le Grand avec ses piscines chauffées. Nous avons très bien aimé le Sunrise aussi...avec un service toujours a la hauteur de nos attentes. Le personnel peut importe dans quel hotel, bar ou restaurant s'assure tjs de notre satisfaction. Chaque année nous cherchons nos serveurs préfères ( Darius et Rosa) qui nous accueille tjs avec un grand sourire a la piscine Cusco du Grand.. Nous avons bien apprécié les concierges a la piscine Kenya et Israël cette année,. Nous avons passer la semaine a la piscine du Cusco et ils nous y attendait avec des petites attentions chaque matin. Nous y retournerons probable encore l'an prochain...on est trop bien reçu dans cet endroit paradisiaque 😍La 4e fois pour notre famille au moon palace, nous Avon's séjourné deux fois au Grand et deux fois au Sunrise, bien que nous avons une préférence pour le Grand avec ses piscines chauffées. Nous avons très bien aimé le Sunrise aussi...avec un service toujours a la hauteur de nos attentes. Le personnel peut importe dans quel hotel, bar ou restaurant s'assure tjs de notre satisfaction. Chaque année nous cherchons nos serveurs préfères ( Darius et Rosa) qui nous accueille tjs avec un grand sourire a la piscine Cusco du Grand.. Nous avons bien apprécié les concierges a la piscine Kenya et Israël cette année,. Nous avons passer la semaine a la piscine du Cusco et ils nous y attendait avec des petites attentions chaque matin. Nous y retournerons probable encore l'an prochain...on est trop bien reçu dans cet endroit paradisiaque 😍...+

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La Météo Cancun

  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jan
  • 23°
  • 28°
  • 442mm
  • Fév
  • 24°
  • 29°
  • 194mm
  • Mar
  • 25°
  • 30°
  • 49mm
  • Avr
  • 27°
  • 31°
  • mm
  • Mai
  • 28°
  • 33°
  • 0mm
  • Jui
  • 29°
  • 33°
  • mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 29°
  • 34°
  • 0mm
  • Aoû
  • 29°
  • 34°
  • 0mm
  • Sep
  • 28°
  • 33°
  • 0mm
  • Oct
  • 27°
  • 32°
  • 0mm
  • Nov
  • 26°
  • 30°
  • 0mm
  • Déc
  • 24°
  • 29°
  • mm
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Si dans les 48 heures suivant votre demande de réservation, vous trouvez sur un autre site Internet français un séjour (Forfait touristique : vol + hôtel) strictement identique à celui réservé sur le site www.promovacances.com à un prix inférieur,PROMOVACANCES vous rembourse trois fois la différence, sous réserve des conditions définies ci après

Le remboursement par PROMOVACANCES de la différence de prix est soumis à la réunion des conditions suivantes :

Les conditions des offres doivent être identiques, à savoir :

  • aux mêmes dates,
  • pour une même durée de séjour,
  • sur un même hôtel,
  • dans la même catégorie de chambre
  • sur les mêmes vols (même compagnie aérienne, même catégorie de siège)
  • pour le même nombre et type de personnes participant au voyage

Les places doivent être disponibles aux conditions ci-dessus pour l'offre concurrente.
L'opération est limitée à un seul remboursement par dossier de réservation
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La demande de remboursement devra être adressée dans les 48 heures suivant votre demande de réservation, par courrier électronique à meilleurprix@karavel.com accompagnée des éléments suivants :

  • Copie du courrier électronique d'accusé réception de la demande de réservation de votre séjour adressé par PROMOVACANCES;
  • Copie du devis établi sur papier en tête du site internet concurrent, indiquant le détail des prestations fournies ainsi que le prix toutes taxes comprises et tous frais inclus.

Si l'ensemble des conditions ci-dessus sont remplies, le remboursement du montant de la différence de prix pourra s'effectuer par chèque bancaire au plus tard 15 jours après votre départ.

La comparaison des prix sera établie sur la base des tarifs appliqués toutes taxes comprises et tous frais inclus (taxe aéroport, surcharge carburant, frais de dossier, frais de réservation,...) mais hors assurances. Le remboursement correspondra à trois fois la différence de prix ainsi déterminé.

Aucun remboursement ne sera dï¿œ en cas d'annulation de la réservation.

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  • Les croisières
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