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Piscine - The Patra Bali Resort & Villas 4* Denpasar Bali

Bali | Séjour Denpasar

Hôtel The Patra Bali Resort & Villas

note Tripadvisor
Note des voyageurs TripAdvisor

Sur la base de 1108 avis***

dès

934ttc / pers.

Prochain départ à ce prix : GENEVE, le 07/10/2019

Réf : 1164540005443071102 (9J/7N)
Jardin Minibar TV Piscine Activités enfants Coffre fort Spa Salle de sport Court de tennis

Voir le descriptif

Nos prix TTC comprennent

  • Dans le cadre d'un séjour
  • Vols aller retour opérés par les compagnies Air France, Thai Airways, Qatar Airways (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
  • Logement à l'hôtel The Patra Bali Resort & Villas en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
  • La formule Petit Déjeuner
  • Les taxes d'aéroport et de solidarité
  • Les transferts entre aéroport et hôtel (sous réserve de disponibilité au moment de la commande)
tout voir

Nos prix TTC ne comprennent pas

  • Dans le cadre d'un séjour
  • Les frais de dossier
  • Les assurances facultatives
  • Les autres repas et les boissons
  • Les activités et excursions payantes
  • Les dépenses d'ordre personnel
  • Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
  • Les bagages cabines pour certaines compagnies
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Les offres Flexi sont identifiées par le logo dans le calendrier ci-dessus. Pour les dates Flexi, les prix et pensions sont suceptibles d'évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités. Voir les conditions

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    le 15/09/2019

  • il y a 5 h et 51 min

    2 personnes pour un voyage

    le 06/06/2019

  • il y a 9 h et 32 min

    1 personnes pour un voyage

    le 21/10/2019

  • il y a 1 jour et 11 h et 22 min

    4 personnes pour un voyage

    le 06/09/2019

  • il y a 2 jour et 3 h et 5 min

    2 personnes pour un voyage

    le 13/06/2019

  • il y a 2 jour et 3 h et 5 min

    2 personnes pour un voyage

    le 13/06/2019

  • il y a 2 jour et 3 h et 11 min

    1 personnes pour un voyage

    le 03/05/2019

Le cadre

Situation
L'île de Bali appartient à l'archipel indonésien, située entre les îles de Java et de Lombok. Surnommée "l'île aux Dieux", un paradis sur terre riche de culture et de tradition. Vous serez fascinés par ses rizières en terrasse, ses villages artisanaux, ses temples magnifiques, ses paysages de montagnes et de volcans, son accueil chaleureux, ses plages très différentes les unes des autres.

L'hôtel est situé sur Tuban au Sud, soit sur la plage Sud de Kuta, et à 200 m de la plage de Tuban. L'aéroport international se trouve à 5 minutes en voiture. L'hôtel est placé à proximité de l'aéroport international, possibilité de nuisances sonores.

Offre spéciale : nuits offertes !

7=6 !
Pour tout séjour de 7 nuits consécutives à l'hôtel The Patra Bali Resort & Villas 4* (normes locales), une nuit est offerte pour tout séjour entièrement compris entre le 01/11/2018 et le 31/03/2019 excepté du 27/12/18 au 03/01/19 (le tarif affiché tient déjà compte de la réduction).

14=12 !
Pour tout séjour de 14 nuits consécutives à l'hôtel The Patra Bali Resort & Villas 4* (normes locales), 2 nuits sont offertes pour tout séjour entièrement compris entre le 01/11/2018 et le 31/03/2019 excepté du 27/12/18 au 03/01/19 (le tarif affiché tient déjà compte de la réduction).

Offres non cumulables et sous réserve de disponibilité.

Les chambres

Logement
L'hôtel dispose de 228 chambres dont 169 chambres avec balcon privé et 59 villas.

Nous vous proposons de séjourner dans une chambre deluxe (correspond à une catégorie standard) d'une superficie d'environ 28 m² confortable et raffinée. Mobilier et décoration balinaise. Climatisée, elle est équipée également d'une télévision par satellite avec mise à disposition d'une chaîne de film vidéo, minibar, téléphone, coffre fort, mise à disposition thé et café. Salle de bains avec baignoire et douche, sèche-cheveux.

Avec supplément possibilité de loger en suite deluxe, plus spacieuse (environ 73 m²).

Les services et loisirs

Equipements
L'hôtel met à votre disposition les équipements et services suivants dont certains sont susceptibles de faire l'objet de frais supplémentaires : boutique, coffre-fort à la réception, une navette reliant l'hôtel au centre de Kuta (2 km).

Animation
L'hôtel ne propose pas d'animation.

Restauration
L'hôtel dispose de 3 restaurants :
- le Teratai qui propose une cuisine asiatique et internationale avec des spécialités balinaises dans un cadre agréable et une jolie vue sur l'océan,
- le Tenku, estaurant japonais,
- le Renascimiento et ses mets italiens, salades et encas,
- un bar piscine.

Sports et loisirs
3 piscines dont une très grande équipée d'un bain pour enfant et d'un bain à remous. Une terrasse solarium avec transats/parasols et petite plage de sable blanc aménagée au bord de la piscine. Un jeu d'échec géant. Un centre de remise en forme. Tennis et ping-pong (éclairage et raquettes : avec supplément).

Sports et loisirs payants
Un centre de Spa proposant tout un programme complet de soins et de massage, Location de vélos.

Enfants
Mini-club pour les enfants de 3 à -12 ans
Possibilité de baby-sitting (en supplément).

Bon à savoir

Les plus
Situé sur la plage Sud de Kuta et à 200m de Tuban
blotti dans un jardin tropical de 6 hectares
proche de l'animation de l'île

Santé et Sécurite

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : www.diplomatie.gouv.fr

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

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L'avis de nos clients

Hôtel The Patra Bali Resort & Villas

Note moyenne

4/5

TRES BON

Note des voyageurs Promovacances
Sur la base de 21 avis

Les avis TripAdvisor

note Tripadvisor

Par GetJ2014 | Catégorie : En couple

Cet hôtel ne mérite clairement pas les 5 étoiles. Bien que up gradé lors de notre arrivée (suite de luxe au lieu d’une chambre de luxe) qu’elle ne fut pas notre déception à la découverte de notre suite! La salle de bain, le sol, la terrasse, les couloirs... tout est sale et les insectes y ont trouvés bon hébergement. Le personnel n’est pas efficace et de surcroît pas très sympathique. La piscine qui vraissemblablement est devenue la signature de l’hotel laisse également à désirer au niveau propreté et est loin de la description que l’on pouvait lire « piscine à débordement donnant sur une plage de sable blanc ». Je la qualifierai plutôt de piscine publique sans intérêt. Il n’y a aucun bar cosy d’exterieur contrairement à ce que montraient les photos de l’hotel. Tout est tromperie. Nous avons reçu un appel très désagréable à 21h30 dans notre chambre nous demandant de payer les cocktails pris à 17h à la piscine alors que ceux ci avaient été notés sur le compte de notre chambre. Nous avons été prié de payer immédiatement en invoquant que nous n’avions pas laissé de caution. Cette information ne nous avait pas été donnée à notre arrivée. Lors de vacances il est agréable de se sentir pris en charge, avec du personnel gentil et accueillant... notre ressenti est tout le contraire. Le fin des vacances arrivent toujours trop vite, en raison de notre séjour dans cet hôtel nous ne rêvons que d’une chose: rentrer chez nous! Chaque jour nous regardons les avions qui décollent avec un bruit tonitruant à environ 200 mètres du jardin de l’hotel en nous disant que bientôt nous serons dans un avion pour rentrer chez nous! Ouf! En conclusion ne gâchez pas vos vacances en passant par cet hôtel.Cet hôtel ne mérite clairement pas les 5 étoiles. Bien que up gradé lors de notre arrivée (suite de luxe au lieu d’une chambre de luxe) qu’elle ne fut pas notre déception à la découverte de notre suite! La salle de bain, le sol, la terrasse, les couloirs... tout est sale et les insectes y ont trouvés bon hébergement. Le personnel n’est pas efficace et de surcroît pas très sympathique. La piscine qui vraissemblablement est devenue la signature de l’hotel laisse également à désirer au niveau propreté et est loin de la description que l’on pouvait lire « piscine à débordement donnant sur une plage de sable blanc ». Je la qualifierai plutôt de piscine publique sans intérêt. Il n’y a aucun bar cosy d’exterieur contrairement à ce que montraient les photos de l’hotel. Tout est tromperie. Nous avons reçu un appel très désagréable à 21h30 dans notre chambre nous demandant de payer les cocktails pris à 17h à la piscine alors que ceux ci avaient été notés sur le compte de notre chambre. Nous avons été prié de payer immédiatement en invoquant que nous n’avions pas laissé de caution. Cette information ne nous avait pas été donnée à notre arrivée. Lors de vacances il est agréable de se sentir pris en charge, avec du personnel gentil et accueillant... notre ressenti est tout le contraire. Le fin des vacances arrivent toujours trop vite, en raison de notre séjour dans cet hôtel nous ne rêvons que d’une chose: rentrer chez nous! Chaque jour nous regardons les avions qui décollent avec un bruit tonitruant à environ 200 mètres du jardin de l’hotel en nous disant que bientôt nous serons dans un avion pour rentrer chez nous! Ouf! En conclusion ne gâchez pas vos vacances en passant par cet hôtel....+
note Tripadvisor

Par FAMILIMO | Catégorie : En solo

Un peu usine à touriste, cet hôtel bien que confortable a été le moins plaisant de mon séjour. Trop de monde ce qui se ressent sur le service . Cependant bien placé, il offre des atouts non négligeables (proche de l’océan, du centre ville et de l’aéroport.) La proximité avec l'aéroport n'engendre pas de nuisances sonores.Un peu usine à touriste, cet hôtel bien que confortable a été le moins plaisant de mon séjour. Trop de monde ce qui se ressent sur le service . Cependant bien placé, il offre des atouts non négligeables (proche de l’océan, du centre ville et de l’aéroport.) La proximité avec l'aéroport n'engendre pas de nuisances sonores....+
note Tripadvisor

Par titanya13 | Catégorie : En famille

Grosse déception dans cet hôtel qui de prime abord nous paraissait superbe. En fait, tout est usé, mal entretenu et aurait besoin d un gros coup de jeune et d'un bon management. Nous avions une suite deluxe qui était sympa et grande mais dans laquelle pleins de détails montraient que cet hôtel n a pas été assez entretenu : portes branlottantes, peintures écaillées, odeur d humidité persistante, etc. Le petit déjeuner proposait beaucoup trop de choses, de piètre qualité... Pourquoi ne pas faire moins mais mieux ? Le personnel, sympa et souriante, n'est pas efficace et ne semble pas managé : des assiettes sont restées 2 jours dans un coin vers notre chambre, les transats cassés de la piscine n ont pas été enlevés, les verres vides aux abords de la piscine non plus, les employés préférant jouer sur le téléphone... Le restaurant japonais n'était vraiment pas bon et nous avons mangé les pires sushis de notre vie... Bref un gros gâchis pour cet établissement qui a pourtant un sacré potentiel Grosse déception dans cet hôtel qui de prime abord nous paraissait superbe. En fait, tout est usé, mal entretenu et aurait besoin d un gros coup de jeune et d'un bon management. Nous avions une suite deluxe qui était sympa et grande mais dans laquelle pleins de détails montraient que cet hôtel n a pas été assez entretenu : portes branlottantes, peintures écaillées, odeur d humidité persistante, etc. Le petit déjeuner proposait beaucoup trop de choses, de piètre qualité... Pourquoi ne pas faire moins mais mieux ? Le personnel, sympa et souriante, n'est pas efficace et ne semble pas managé : des assiettes sont restées 2 jours dans un coin vers notre chambre, les transats cassés de la piscine n ont pas été enlevés, les verres vides aux abords de la piscine non plus, les employés préférant jouer sur le téléphone... Le restaurant japonais n'était vraiment pas bon et nous avons mangé les pires sushis de notre vie... Bref un gros gâchis pour cet établissement qui a pourtant un sacré potentiel ...+
note Tripadvisor

Par Simspirit2 | Catégorie : Entre amis

Nous avons réservé le Patra en 2eme Hotel sur Kuta… Nous avons misé sur cet hôtel "5 étoiles" pour finir notre séjour! QUELLE DECEPTION :'( L'arrivée : Le chauffeur réservé, nous dit que sa voiture est trop petite, qu'il en faut 2! En insistant un peu, on arrive à rentrer toutes les valises! > Cout d'un 2e chauffeur évité OUF! La réception : Réceptionniste un peu hautaine qui nous explique que la chambre n'est pas prête et qu'il faut attendre 1 heure. Pas verre de bienvenue. L'hôtel donne une allure de luxe à l'arrivée, grand, beau, aérer… Arrivé dans la chambre, vous perdez le sourire : "Deluxe Room", c'est juste le nom car la chambre n'a rien de luxueux! Ne vous fiez pas aux photos du net, car en réalité, c'est vraiment un monde de différence. > Sol pas très propre, pieds noirs > Meubles poussiéreux > Salle de bain vétuste et mal entretenue, humidité, bouchon de bain de fortune, robinetterie vieillotte et en mauvais état d'utilisation, pas de mitigeur, dangereux pour les enfants, douche placée trop bas, le jet arrivait au milieu du dos… > Mauvaise isolation, nous entendions tout ce qui se passait au dessus de nous. Le petit déjeuner laisse à désirer, mouchettes sur les légumes et les fruits, pancake cuits à l'avance, pas de chocolat chaud, pas de cholcat froid, répétitif, tables mal dressées. NOTE AU FORMATEUR en RESTAURANT : Il faut apprendre aux petites nouvelles en chemise blanche qu'on ne débarasse pas une table pour ensuite la redresser en tentant les couverts par l'extrémité qui entre en contact avec la bouche des clients! Travaux de jardinnage en cours à la piscine : sale et dérangeant POUR LA HAUTE SAISON ! Activités affichées sur un tableau mais aucun animateur vu durant notre séjour?? Service au bar de piscine désastreux : jamais 2 fois le même verre, TAXE de 21% !!!! sur les prix SCANDALEUX ! les prix sont déjà plus élevés qu'en ville et une taxe y est ajoutée! Milkshake sans gout et chaud! Menus proposés par l'hôtel pour diner ou souper bien trop cher pour ce que c'est! C'est simple: les restaurants de l'hôtel étaient toujours désert le soir. Après avoir mis un avis sur notre arrivée via expedia, nous recevons un courrier dans la chambre nous demandant de prendre contact avec le service clientèle pour en discuter... Non merci, nous perdons déjà assez de temps à nous accomoder ce cet hôtel. Piscines SALES et mal entretenues > bors noirs et GRAS ! même les tabourets dans l'eau autour du bar sont sales. Mousses, algues berk berk. Fourmis présentes partout à l'extéireur Piscine privée pour les villas... pas top pour les autres clients Navette aéroport payante alors qu'il ne faut que 10 minutes pour y aller. Acitivités extérieures proposées = arnaque, vous prenez un package à 500 000 IDR pour aller en ville, le trajet est compté dedans! Donc si vous avez 6 heures prévues et que vous mettez 2 heures aller et 2 heures retour, vous n'avez que 2 heures sur place! le trafic est trop important pour pouvoir faire leurs packs, une arnaque de plus. Cet hôtel ne mérite selon nous pas ses 5 étoiles! 3 voir 4 étoiles lui conviendrait mieux! Plage pas propre > déchets, algues. pas de transat Ceux qui disent que l'aéroport tout proche n'est pas nuisible doivent être sourds car à certains moments de la journée ou de la nuit, le bruit est vraiment présent. Le personnel y est souriant et agréable mais mal briefé ou pas assez nombreux car des soucis peuvent être évité ou vite réglé. Nous ne recommandons pas cet hôtel pour de longs séjours... 3 - 4 jours maxi après vous vous lassez. Vous pouvez trouver mieux pour moins cher. Triste déception pour notre dernière semaine :-( vraiment...Nous avons réservé le Patra en 2eme Hotel sur Kuta… Nous avons misé sur cet hôtel "5 étoiles" pour finir notre séjour! QUELLE DECEPTION :'( L'arrivée : Le chauffeur réservé, nous dit que sa voiture est trop petite, qu'il en faut 2! En insistant un peu, on arrive à rentrer toutes les valises! > Cout d'un 2e chauffeur évité OUF! La réception : Réceptionniste un peu hautaine qui nous explique que la chambre n'est pas prête et qu'il faut attendre 1 heure. Pas verre de bienvenue. L'hôtel donne une allure de luxe à l'arrivée, grand, beau, aérer… Arrivé dans la chambre, vous perdez le sourire : "Deluxe Room", c'est juste le nom car la chambre n'a rien de luxueux! Ne vous fiez pas aux photos du net, car en réalité, c'est vraiment un monde de différence. > Sol pas très propre, pieds noirs > Meubles poussiéreux > Salle de bain vétuste et mal entretenue, humidité, bouchon de bain de fortune, robinetterie vieillotte et en mauvais état d'utilisation, pas de mitigeur, dangereux pour les enfants, douche placée trop bas, le jet arrivait au milieu du dos… > Mauvaise isolation, nous entendions tout ce qui se passait au dessus de nous. Le petit déjeuner laisse à désirer, mouchettes sur les légumes et les fruits, pancake cuits à l'avance, pas de chocolat chaud, pas de cholcat froid, répétitif, tables mal dressées. NOTE AU FORMATEUR en RESTAURANT : Il faut apprendre aux petites nouvelles en chemise blanche qu'on ne débarasse pas une table pour ensuite la redresser en tentant les couverts par l'extrémité qui entre en contact avec la bouche des clients! Travaux de jardinnage en cours à la piscine : sale et dérangeant POUR LA HAUTE SAISON ! Activités affichées sur un tableau mais aucun animateur vu durant notre séjour?? Service au bar de piscine désastreux : jamais 2 fois le même verre, TAXE de 21% !!!! sur les prix SCANDALEUX ! les prix sont déjà plus élevés qu'en ville et une taxe y est ajoutée! Milkshake sans gout et chaud! Menus proposés par l'hôtel pour diner ou souper bien trop cher pour ce que c'est! C'est simple: les restaurants de l'hôtel étaient toujours désert le soir. Après avoir mis un avis sur notre arrivée via expedia, nous recevons un courrier dans la chambre nous demandant de prendre contact avec le service clientèle pour en discuter... Non merci, nous perdons déjà assez de temps à nous accomoder ce cet hôtel. Piscines SALES et mal entretenues > bors noirs et GRAS ! même les tabourets dans l'eau autour du bar sont sales. Mousses, algues berk berk. Fourmis présentes partout à l'extéireur Piscine privée pour les villas... pas top pour les autres clients Navette aéroport payante alors qu'il ne faut que 10 minutes pour y aller. Acitivités extérieures proposées = arnaque, vous prenez un package à 500 000 IDR pour aller en ville, le trajet est compté dedans! Donc si vous avez 6 heures prévues et que vous mettez 2 heures aller et 2 heures retour, vous n'avez que 2 heures sur place! le trafic est trop important pour pouvoir faire leurs packs, une arnaque de plus. Cet hôtel ne mérite selon nous pas ses 5 étoiles! 3 voir 4 étoiles lui conviendrait mieux! Plage pas propre > déchets, algues. pas de transat Ceux qui disent que l'aéroport tout proche n'est pas nuisible doivent être sourds car à certains moments de la journée ou de la nuit, le bruit est vraiment présent. Le personnel y est souriant et agréable mais mal briefé ou pas assez nombreux car des soucis peuvent être évité ou vite réglé. Nous ne recommandons pas cet hôtel pour de longs séjours... 3 - 4 jours maxi après vous vous lassez. Vous pouvez trouver mieux pour moins cher. Triste déception pour notre dernière semaine :-( vraiment......+
note Tripadvisor

Par coyote75 | Catégorie : Entre amis

L'arrivée est trompeuse : le hall est plutôt pas mal mais quelle déception dans la chambre ! Mal entretenue, tâches un peu partout, meubles en mauvais état, trous dans les rideaux... Apparemment le quality manager est parti en vacances ! Après avoir fait part de mon insatisfaction, la villa lune de miel est proposée en compensation, et même là c'est loin d'être top. A part ça, les jardins sont très beaux comme la piscine et la proximité de l'aéroport est appréciable pour les départs du matin. L'arrivée est trompeuse : le hall est plutôt pas mal mais quelle déception dans la chambre ! Mal entretenue, tâches un peu partout, meubles en mauvais état, trous dans les rideaux... Apparemment le quality manager est parti en vacances ! Après avoir fait part de mon insatisfaction, la villa lune de miel est proposée en compensation, et même là c'est loin d'être top. A part ça, les jardins sont très beaux comme la piscine et la proximité de l'aéroport est appréciable pour les départs du matin. ...+

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La Météo Denpasar

  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jan
  • 28°
  • 31°
  • 201mm
  • Fév
  • 29°
  • 32°
  • 143mm
  • Mar
  • 29°
  • 32°
  • 104mm
  • Avr
  • 29°
  • 32°
  • 52mm
  • Mai
  • 28°
  • 31°
  • 21mm
  • Jui
  • 28°
  • 31°
  • 4mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 27°
  • 30°
  • 7mm
  • Aoû
  • 27°
  • 30°
  • 0mm
  • Sep
  • 27°
  • 31°
  • 19mm
  • Oct
  • 28°
  • 32°
  • 23mm
  • Nov
  • 29°
  • 32°
  • 64mm
  • Déc
  • 28°
  • 32°
  • 122mm
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*(prix d'un appel local. TTC)

Lun au Ven : 8-24h / Sam : 9-23h / Dim : 10-23h

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Ok

MEILLEUR PRIX GARANTI

On vous rembourse 3 fois la différence

Si dans les 48 heures suivant votre demande de réservation, vous trouvez sur un autre site Internet français un séjour (Forfait touristique : vol + hôtel) strictement identique à celui réservé sur le site www.promovacances.com à un prix inférieur,PROMOVACANCES vous rembourse trois fois la différence, sous réserve des conditions définies ci après

Le remboursement par PROMOVACANCES de la différence de prix est soumis à la réunion des conditions suivantes :

Les conditions des offres doivent être identiques, à savoir :

  • aux mêmes dates,
  • pour une même durée de séjour,
  • sur un même hôtel,
  • dans la même catégorie de chambre
  • sur les mêmes vols (même compagnie aérienne, même catégorie de siège)
  • pour le même nombre et type de personnes participant au voyage

Les places doivent être disponibles aux conditions ci-dessus pour l'offre concurrente.
L'opération est limitée à un seul remboursement par dossier de réservation
L'offre doit émaner du site internet d'une entreprise commercialisant des voyages présente sur le territoire français

La demande de remboursement devra être adressée dans les 48 heures suivant votre demande de réservation, par courrier électronique à meilleurprix@karavel.com accompagnée des éléments suivants :

  • Copie du courrier électronique d'accusé réception de la demande de réservation de votre séjour adressé par PROMOVACANCES;
  • Copie du devis établi sur papier en tête du site internet concurrent, indiquant le détail des prestations fournies ainsi que le prix toutes taxes comprises et tous frais inclus.

Si l'ensemble des conditions ci-dessus sont remplies, le remboursement du montant de la différence de prix pourra s'effectuer par chèque bancaire au plus tard 15 jours après votre départ.

La comparaison des prix sera établie sur la base des tarifs appliqués toutes taxes comprises et tous frais inclus (taxe aéroport, surcharge carburant, frais de dossier, frais de réservation,...) mais hors assurances. Le remboursement correspondra à trois fois la différence de prix ainsi déterminé.

Aucun remboursement ne sera dï¿œ en cas d'annulation de la réservation.

L'offre ne porte pas sur les séjours ne mentionnant pas l'icône " Garantie du meilleur prix " et notamment sauf mention particulière :

  • Les week-ends
  • Les croisières
  • Etc. (liste non limitative)

Infos & réservations

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Numéro accessible hors de France exclusivement
(prix d'un appel local depuis un poste fixe)

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