08 99 23 00 16*

Nos conseillers sont à votre écoute (*Nos conseillers sont à votre écoute (0.35€/min+prix d'un appel local))
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Hôtel Theartemis Palace

Crète - Rethymnon

note Tripadvisor

805 avis***

  • Proximité de la plage et de la vieille ville
  • Prestations et services de qualité
  • Chambres spacieuses et confortables
  • Equipe d'animation
  • Piscine
  • Mobilité réduite
  • Chambres climatisées

dès 183 par logement

Vols + Transferts + Hôtel + Demi Pension

Durées : Week-end ou 1 semaine ou 2 semaines et +

NEW ! Séjour 100% annulable
et remboursable

Sélectionnez cette option en étape 2 de votre réservation pour pouvoir annuler jusqu'à 8 jours du départ et être remboursé. Le tarif est calculé en fonction du montant de votre voyage. Son prix est donc susceptible d'évoluer en fonction des dates ou des options retenues. Le remboursement correspond aux sommes effectivement payées pour votre séjour, hors montant de la présente option et hors frais de traitement. Voir CGV

Départ de Mulhouse, le 09/05/2022 (Réf : 1395292)

Cet hôtel met en oeuvre des mesures renforcées en termes d'hygiéne et de protection pour vous garantir un haut niveau de sécurité tout en vous permettant de passer d'agréables vacances. + d'infos

La formule de vos vacances
Paris
  • Date de départ
  • Date de retour
  • Durée
  • Nombre de places
  • Prix TTC / pers.
  • Paiement sécurisé
  • Séjour de 2 semaines
  • Vendredi 1 avr.
  • Mercredi 6 avr.
  • 6J/5N
  • 460 €
  • Réserver
  • Samedi 2 avr.
  • Jeudi 7 avr.
  • 6J/5N
  • 450 €
  • Réserver
  • Dimanche 3 avr.
  • Vendredi 8 avr.
  • 6J/5N
  • 431 €
  • Réserver
  • Lundi 4 avr.
  • Samedi 9 avr.
  • 6J/5N
  • 564 €
  • Réserver
  • Mardi 5 avr.
  • Dimanche 10 avr.
  • 6J/5N
  • 508 €
  • Réserver
  • Mercredi 6 avr.
  • Lundi 11 avr.
  • 6J/5N
  • 414 €
  • Réserver
  • Jeudi 7 avr.
  • Mardi 12 avr.
  • 6J/5N
  • 504 €
  • Réserver
  • Vendredi 8 avr.
  • Mercredi 13 avr.
  • 6J/5N
  • 438 €
  • Réserver
  • Samedi 9 avr.
  • Jeudi 14 avr.
  • 6J/5N
  • 631 €
  • Réserver
  • Dimanche 10 avr.
  • Dimanche 17 avr.
  • 8J/7N
  • 635 €
  • Réserver

Nos prix TTC comprennent

  • Dans le cadre d'un séjour packagé
  • Les vols spéciaux ou réguliers France / Héraklion aller-retour opérés par les compagnies Transavia, ASL Airlines, Aegean Airlines ou autre compagnie, avec ou sans escale (information donnée à titre indicatif et sous réserve de modification par le tour-opérateur),
  • l'accueil et l'assistance,
  • les transferts aéroport / hôtel / aéroport,
  • le logement en chambre base double standard à l'hôtel Theartemis Palace 4* (normes locales),
  • la formule demi-pension (hors boissons),
  • les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité.
tout voir

Nos prix TTC ne comprennent pas

  • Dans le cadre d'un séjour packagé
  • Les frais de dossier,
  • les éventuels frais de bagages facturés par la compagnie aérienne,
  • les assurances facultatives,
  • la taxe de séjour à régler sur place directement auprès de l'hôtelier,
  • les autres repas et les boissons non incluses dans la formule proposée,
  • les activités payantes,
  • les dépenses d'ordre personnel,
  • les éventuelles hausses carburant pouvant survenir avant départ.
tout voir

dernières demandes Crète

  • il y a 11 h et 1 min

    2 personnes pour un voyage

    le 27/09/2022

  • il y a 2 jour et 7 h et 58 min

    4 personnes pour un voyage

    le 26/04/2022

  • il y a 2 jour et 8 h

    4 personnes pour un voyage

    le 26/04/2022

  • il y a 2 jour et 8 h et 15 min

    2 personnes pour un voyage

    le 22/04/2022

  • il y a 2 jour et 12 h et 28 min

    4 personnes pour un voyage

    le 16/04/2022

Nouveau

Bénéficiez de notre nouvelle garantie

Réservez l'esprit tranquille ! Si une nouvelle épidémie devait survenir au cours de votre voyage, l'option propose de solides garanties

(cette option est disponible à l'étape « paiement » lors de votre réservation).

  • Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé,
  • Hébergement en pension compléte à destination le temps que l'on vous trouve un vol de remplacement,
  • Remboursement de 80€ par personne et par nuitée non consommée en cas de retour anticipé,
  • Garantie en cas de refus d'embarquement par la compagnie aérienne au moment de votre départ pour cause de fièvre
Détail des garanties

Hygiène et Protection renforcées

Voyageurs vaccinés : plus de test PCR nécessaire !
Un certificat de vaccination complet suffit pour voyager (dernière dose reçue 14 jours avant le départ pour les vaccins Pfizer, Moderna et AstraZeneca et 28 jours avant le départ pour le vaccin Johnson & Johnson).

Voyageurs non vaccinés (ou dont le cycle de vaccination est en cours)
Départ de France : Un test négatif antigénique (de moins de 48h) ou PCR (de moins de 72h) est exigé à l'embarquement pour les voyageurs à partir de 12 ans.
Le résultat d'un test PCR ou antigénique positif attestant de la guérison de la Covid-19, datant de plus de 2 mois et de mois de 9 mois est également accepté.
Retour en France : un test PCR ou antigénique négatif de moins de 24h est exigé pour les voyageurs à partir de 11 ans.

Au 24 juin 2021, le port du masque n'est plus obligatoire à l'extérieur (sous réserve de changement par les autorités locales).

Cet hôtel met en œuvre des mesures renforcées en termes d'hygiène et de protection pour vous garantir un haut niveau de sécurité tout en vous permettant de passer de belles vacances :

Réception / Accueil
- Réduction des documents à remplir pour minimiser le temps passé à la réception
- Panneaux indicateurs au sol (1 à 2 m de lignes) pour les files d'attente et la circulation à la réception
- Pour les clients : gel hydro alcoolique fournit
- Présence d'un désinfectant pour les mains à la réception
- Désinfection et nettoyage du lieu et des objets (matériaux, clés de chambre ou carte, ...)

Entretien / Hébergement
- Si le taux d'occupation de l'hôtel le permet, les chambres seront attribuées de façon plus espacée
- Recommandation d'aérer la chambre longuement, au moins 3h par jour, pour garantir un renouvellement de l'air
- Renforcement des procédures de ménage par des mesures spécifiques de désinfection des points de contact : poignées, télécommande, téléphone, interrupteurs, sanitaires, tables, ascenseurs...
- Lavage des draps, des serviettes et des nappes à une température plus élevée
- Le personnel de chambre sera muni de masque de protection, gel hydro alcoolique, gants

Restaurants / Bars
- Matérialisation au sol ou au mur pour respecter la distanciation sociale
- Mise à disposition de solution hydro alcoolique dans tous les bars et restaurants
- Extension des horaires d'ouvertures des bars et restaurants, et mise en place de plusieurs créneaux de roulement pour les repas
- Mise en place d'un espace de restauration extérieur, dans la mesure du possible
- Distanciation d'au moins 2 m entre chaque table
- En cas d'autorisation de repas servis sous forme de buffet, celui-ci doit se faire en toute sécurité sous la supervision du personnel de cuisine et de serveurs
- Renforcement des procédures de nettoyage et d'aération des bars et restaurants
- Utilisation de nappe et de serviettes en papier jetables dans les bars et restaurants

Zone de loisirs (Spa, fitness, piscine, plage...)
- Présence d'un désinfectant pour les mains au Spa et à la salle de fitness
- Spa et salle de sport accessibles uniquement sur rendez-vous préalable et intervalles des séances suffisantes pour permettre un nettoyage approfondi et une aération de la pièce entre chaque client
- Mise à disposition des clients de solution nettoyante et désinfectante pour le matériel de fitness
- Certains équipements de fitness seront rendus indisponibles pour permettre la distanciation sociale
- L'espace piscine et les transats seront nettoyés avec une attention renforcée
- L'eau de la piscine sera vérifiée quotidiennement, et le taux de chlore, légèrement augmenté
- Les transats à la piscine seront espacés d'au moins 2 m entre chaque famille
- L'accès à la piscine sera limitée à une fréquentation maximale
- Adaptation du programme Mini-Club (de préférence en plein air), horaires pouvant être aménagées.

Formation régulière du personnel sur les protocoles Covid-19, et tous seront munis de masque de protection, gel hydro alcoolique, gants.
Voir +

Situation

LA DESTINATION
La Crète est la plus vaste des îles grecques et la plus au sud de la mer Egée. Des kilomètres de plage, des montagnes abruptes, de fertiles plaines... ainsi se compose un paysage sans cesse changeant, tantôt boisé, verdoyant et paisible. Vous découvrirez de nombreuses villes ports, pleines de charme tout au long de la côte mais aussi de grands sites archéologiques qui jouèrent un rôle majeur dans l'histoire de l'île, des temps préhistoriques à nos jours.

L'HOTEL
Le Theartemis Palace 4*est situé à proximité de la ville de Réthymnon, une petite ville agréable, à env. 300 mètres d'une plage de sable. Une courte promenade vous mènera au cœur d'une vieille ville chargée d'histoire. Le Theartemis Palace est idéal comme point de départ pour explorer les sites historiques ou pour se détendre et apprécier la douceur de vivre des îles grecques.
L'aéroport d'Héraklion se situe à 80 km.

A NOTER :
Certains vols depuis et à destination de la Crète peuvent avoir lieu à des horaires tardifs (vols de nuit). La première et/ou la dernière nuit du séjour peuvent donc être consacrées au transport.
A l'inverse, le décollage de votre vol retour pourra avoir lieu dans la nuit suivant le dernier jour de votre séjour (arrivée le lendemain matin de la date de retour indiquée sur votre bon de commande).

Logement

L'hôtel Theartemis Palace 4* dispose de 245 chambres réparties sur 2 bâtiments de 4 étages.

Chambre promo (18- 20 m²) :
- Lit double
- Salle de bains avec douche ou baignoire et sèche-cheveux.
- Réfrigérateur.
- Télévision.
- Accès WiFi gratuit.
- Téléphone.
- Coffre-fort (3€/jour).
- Climatisation.
- Balcon vue ville.
Capacité maximum : 3 adultes (canapé-lit).

Avec supplément :
- Chambre standard (20 m², capacité 3 adultes)
- Chambre supérieure rénovée (22 m², capacité : 3 adultes). Située en étages supérieures. Vue piscine ou ville.
- Maisonnette située au 4e étage dans le bâtiment annexe. (32 m², capacité : 2 adultes + 2 enfants) : salle de bain avec douche, vue piscine ou ville.

A noter :
- Quelques chambres standards sont accessibles pour les personnes à mobilité réduite (en demande et sous réserve de disponibilité).
- L'hôtel dispose de chambres communicantes en chambre standard ou supérieur (en demande et sous réserve de disponibilité).
- Pour une configuration quadruple, l'espace de la chambre peut être amené à être réduit avec l'ajout des 2 lits d'appoint.
- Selon la réglementation internationale hôtelière, les chambres doivent impérativement être libérées avant 11h00 le jour du départ. Au-delà de cette heure, l'hôtelier est en droit de facturer le client.

Bon à savoir

- Les animaux ne sont pas admis.
- Distributeur de billet à 200 m.
- L'hôtel ne dispose pas de parking.
- Arrêt de bus à 200 m pour le centre-ville.
- Prêt de serviettes de piscine dans la chambre à votre arrivée.

Restauration

Dans le cadre de votre séjour, vous bénéficiez de la formule demi-pension (petit déjeuner et dîner, hors boissons).

L'hôtel dispose d'un restaurant principal "Daphne" vous proposant des repas sous forme de buffets avec des spécialités crétoises, grecques ou internationales, un restaurant à la carte "Semel" (avec supplément) cuisine grecque méditerranéenne, et 3 bars (Ariane snack-bar, pool bar et lobby Gin bar).

Le restaurant principal est ouvert :
Pour le petit déjeuner : de 7h à 10h. Pour le déjeuner : de 12h30 à 14h30.
Pour le dîner : de 18h30 à 21h30.
Le restaurant à la carte est ouvert en saison de 19h à 23h (dernier service à 22h45).

Ariane snack- bar : ouvert de 9h à 1h. Bar-piscine ouvert de 10h à 17h.
Lobby bar ouvert de 17h à minuit.

Possibilité, avec supplément, de snacks durant la journée au restaurant principal : gâteaux, biscuits. Avec supplément, bénéficiez de la formule tout inclus (veuillez-vous référer à la rubrique dédiée).

Formule tout inclus

Avec supplément, bénéficiez de la formule tout inclus de 10h à 23h :

- Repas sous forme de buffet au restaurant principal de l'hôtel (show cooking) : petit-déjeuner, déjeuner et dîner
- Boissons locales incluses aux repas : vin, vins pétillant, bière, sodas, jus de fruit, thé, café, boissons chocolatées, eau.
- Boissons locales incluses aux bars : vodka, gin, rhum, whisky, téquila, brandy, raki, ouzo, liqueur, cocktails avec ou sans alcool.
- Snacks de 10h à midi et de 14h30 à 16h30 au restaurant principal : gâteaux, sandwichs, tartes, yaourts, fruits frais, planche de charcuterie/ fromage.
- Au bar de 14h à 17h : café, thé, gâteaux.

Equipements

- Wi-Fi gratuit dans les parties communes et les chambres
- Bagagerie.
- 2 ascenseurs.
- Réception ouverte 24h/24.

Avec supplément :
- Blanchisserie (payant).
- Bijouterie.
- Boutique de souvenirs

Sports et loisirs

- 1 piscine extérieure et 1 piscine intérieure avec bain à remous (chauffée en avril et octobre, dans le bâtiment annexe)
- Piscine extérieure (bâtiment principal), des chaises longues et parasols gratuits au bord de nos piscines et payants sur la plage (publique) à 200 m.
- Tennis de table, aérobic et une salle de fitness (ouverte de 7h à 22h).
- Billard et fléchettes.

Sports et loisirs payants

Avec supplément, profitez d'un spa avec massages, sauna et salon de beauté.

Animation

L'hôtel Theartemis Palace 4* propose quelques activités en journée et soirée (non francophones) plusieurs fois par semaine.
Le programme et les horaires sont à consulter sur place.

Enfants

- Bassin pour enfants dans les deux piscines (bâtiment principal et annexe).
- Mini-club (5-12 ans) (*) ouvert 6 jours par semaine de 10h à 12h et de 15h à 17h pendant les vacances scolaires.

(*) En raison du contexte sanitaire Covid-19, le mini-club est actuellement fermé et les activités encadrées pour les enfants se poursuivent à l'extérieur.

Excursions

DECOUVERTE & EXCURSIONS

Lagon de Balos/Gramvoussa (réalisable le jeudi)
Située à l'extrême nord-ouest de la Crète et à 1km de la péninsule du même nom, l'île de Gramvoussa n'est accessible que par la mer. Vous traverserez le Golfe de Kissamos en admirant l'immense grotte de Tarsanas, puis arrivé sur l'île, visite des ruines de la forteresse vénitienne, situées sur son promontoire à 140m au-dessus de la mer, et ainsi admirer une vue panoramique de 360 degrés depuis l'enceinte de cet ancien repaire de pirates. Après la visite, temps libre pour une baignade dans les eaux limpides de l'île avant de revenir à bord pour se restaurer. Continuation vers le lagon de Balos puis temps libre, en fin d'après-midi retour vers le port de Kissamos.
Journée (sans repas) 78€/adulte.

Crète sauvage (réalisable le lundi, mercredi, samedi) :
Partez à la découverte de la Crète authentique, à l'intérieur des terres. Visite de villages typiques et de grottes (grotte de Sfedoni avec supplément de 4€).
Journée (avec repas) 63€/adulte

Spinalonga & Agios Nikolaos (réalisable le jeudi):
Visitez l'île chargée d'histoire avec une vue inoubliable sur le golf de Mirambello. Promenez-vous à Elounda et Agios Nikolaos dans une ambiance caractéristique de la riviera Crète.
Journée (avec repas) : 65€/adulte

Knossos et Heraklion (réalisable le mercredi)
Plongez dans l'ère minoenne et découvrez ce palais mythique. Puis visite d'Héraklion, capitale de l'île. Visite du musée de Knossos.
Journée (avec repas) 74€/adulte.
Demi- journée (sans repas) : 40€/adulte

Rethymnon / La Canée (réalisable le vendredi) :
Promenade dans la vieille ville de Rethymnon. Continuation vers la ville de La Canée, avec son port et ses charmantes ruelles. Déjeuner en taverne en option.
Journée (avec repas): 75€/adulte

Ile de Chrissi (réalisable le dimanche):
Découvrez l'île idéale pour une baignade, la détente ou la plongée avec votre équipement.
Journée (sans repas) 50€/adulte. Entrée d'1€ sur l'île.

Jeep-Safari (réalisable le lundi, mercredi, vendredi).
Partez à la découverte des trésors cachés des montagnes loin des sentiers battus.
Journée (avec repas) 77€/adulte.

Santorin (réalisable tous les jours).
Magnifique croisière d'une journée pour découvrir la légendaire « Atlantis », ses maisons blanches perchées, contemplant le cratère volcanique.
Journée (sans repas) 170€/adulte.

Excursions réalisables sous réserve d'un minimum de participants.
Enfant de 4 à 12 ans: 50%
Programmes pouvant être modifiés selon impératifs locaux. Prix par personne donnés à titre indicatif. Hors packs, réservation et règlement sur place.
Offres et tarifs valables jusqu'à fin octobre 2021.

Excursions 2

LOCATION VOITURE

FORMALITES
- Être âgé de 21 ans minimum et maximum 75 ans et titulaire du permis de conduire depuis plus d'un an pour les catégories A, B et C.
- Être âgé de plus de 23 ans pour les catégories G et I.
- Empreinte de la carte de crédit obligatoire.
- Véhicule non autorisé à sortir du pays.

LE PRIX COMPREND
- Assurance au tiers : dommage (CDW), conducteur (PAI) et passagers, et vol (TP) incluses. (1)
- Kilométrage illimité.
- Service d'assistance 24h.
(1)Sous réserve d'une utilisation normale du véhicule, sur des routes praticables.

FRANCHISE OBLIGATOIRE ET A REGLER AUPRES DU LOUEUR
- Franchise de 800€ à 1500 € selon la catégorie du véhicule.
- Rachat de franchise : 9€/jour.

SUPPLEMENTS NON OBLIGATOIRE A CHOISIR ET A REGLER AUPRES DU LOEUR
- PAI : 3€/jour
- Conducteur supplémentaire : 5€/jour
- Siège bébé ou rehausseur : 5€/jour
- GPS : 6€/jour
- Si la clef du véhicule est perdue une somme forfaitaire sera demandée selon catégorie
- Les contraventions et sanctions diverses, le manque de carburant entre la remise et la restitution.
- Prise ou restitution à l'aéroport entre 21h et 8h : 20€
- Livraison et restitution à l'hôtel : 15€/trajet.

REMISE DU VEHICULE
- Le véhicule est remis et doit être rendu avec le plein de carburant.
- Le véhicule est obligatoirement pris et rendu à la même heure.

Ci-dessous les différentes catégories disponibles :
Catégorie B type Fiat Panda ou similaire
Catégorie C type Peugeot 208 ou similaire
Catégorie D type Fiat Tipo ou similaire
catégorie F1 type Fiat Doblo ou similaire

A noter :
Si livraison du véhicule à l'aéroport d'Heraklion : accueil au Desk 16 GEA HOLIDAYS
Si livraison du véhicule à l'aéroport de La Canée : accueil avec une pancarte indiquant votre nom de famille".
Si livraison du véhicule à l'hôtel : livraison entre 9h30 et 10h00, Le propriétaire vous attendra à l'accueil de l'hôtel.

Nous consulter pour d'autres catégories.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Heraklion : vous aimez ?

Nous vous recommandons les hôtels suivants : Rimondi Boutique Hotels, Atlantis Beach, Fortezza, Grecotel Creta Palace, Trefon Hotel Apartments ainsi que le Iperion Beach et le Petradi Beach Lounge Hotel sans oublier le Aegean Pearl. D'autre part, nos clients aiment aussi beaucoup les hôtels Delfini Beach et Petrino Horio. Cependant, le choix est vaste parmi les autres propositions avec notamment le Pearl Beach et Olympic Palladium mais aussi le Lefkoniko Beach et le Antica Dimora Suites. En ce qui concerne Espagne, nous vous signalons les références suivantes : Veneto Hotel, Ios Palace & Spa et l'hôtel Dionysos Sea Side Resort. On ne peut toutefois passer sous silence l'Hôtel Héliades Lakki Villlage, le Corona et le Raffles Seychelles qui seront surement satisfaire les attentes du voyageur.

Découvrez
La Crète

Guide voyage Crète

Préparez votre voyage en Crète : retrouvez tous nos conseils et nos infos pratiques, quand partir, quel budget prévoir, les visites incontournables à ne pas manquer.

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La Météo Heraklion

  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jan
  • 13°
  • 16°
  • 10mm
  • Fév
  • 13°
  • 16°
  • 8mm
  • Mar
  • 15°
  • 17°
  • 3mm
  • Avr
  • 17°
  • 20°
  • 2mm
  • Mai
  • 21°
  • 24°
  • 1mm
  • Jui
  • 25°
  • 28°
  • 0mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 28°
  • 30°
  • 0mm
  • Aoû
  • 28°
  • 30°
  • 0mm
  • Sep
  • 25°
  • 28°
  • 1mm
  • Oct
  • 21°
  • 24°
  • 5mm
  • Nov
  • 17°
  • 21°
  • 6mm
  • Déc
  • 14°
  • 17°
  • 9mm
Quand partir Crète?
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9h-23h du lundi au samedi / 10h-23h le dimanche

Merci d'indiquer une adresse email valide.

Ok

MEILLEUR PRIX GARANTI

On vous rembourse 3 fois la différence

Si dans les 48 heures suivant votre demande de réservation, vous trouvez sur un autre site Internet français un séjour (Forfait touristique : vol + hôtel) strictement identique à celui réservé sur le site www.promovacances.com à un prix inférieur,PROMOVACANCES vous rembourse trois fois la différence, sous réserve des conditions définies ci après

Le remboursement par PROMOVACANCES de la différence de prix est soumis à la réunion des conditions suivantes :

Les conditions des offres doivent être identiques, à savoir :

  • aux mêmes dates,
  • pour une même durée de séjour,
  • sur un même hôtel,
  • dans la même catégorie de chambre
  • sur les mêmes vols (même compagnie aérienne, même catégorie de siège)
  • pour le même nombre et type de personnes participant au voyage

Les places doivent être disponibles aux conditions ci-dessus pour l'offre concurrente.
L'opération est limitée à un seul remboursement par dossier de réservation
L'offre doit émaner du site internet d'une entreprise commercialisant des voyages présente sur le territoire français

La demande de remboursement devra être adressée dans les 48 heures suivant votre demande de réservation, par courrier électronique à meilleurprix@karavel.com accompagnée des éléments suivants :

  • Copie du courrier électronique d'accusé réception de la demande de réservation de votre séjour adressé par PROMOVACANCES;
  • Copie du devis établi sur papier en tête du site internet concurrent, indiquant le détail des prestations fournies ainsi que le prix toutes taxes comprises et tous frais inclus.

Si l'ensemble des conditions ci-dessus sont remplies, le remboursement du montant de la différence de prix pourra s'effectuer par chèque bancaire au plus tard 15 jours après votre départ.

La comparaison des prix sera établie sur la base des tarifs appliqués toutes taxes comprises et tous frais inclus (taxe aéroport, surcharge carburant, frais de dossier, frais de réservation,...) mais hors assurances. Le remboursement correspondra à trois fois la différence de prix ainsi déterminé.

Aucun remboursement ne sera dï¿œ en cas d'annulation de la réservation.

L'offre ne porte pas sur les séjours ne mentionnant pas l'icône " Garantie du meilleur prix " et notamment sauf mention particulière :

  • Les week-ends
  • Les croisières
  • Etc. (liste non limitative)

Infos & réservations

Pour nous appeler depuis l'étranger, veuillez composer le :

+33 170 365 000

Numéro accessible hors de France exclusivement
(prix d'un appel local depuis un poste fixe)

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