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Piscine - Hôtel Vincci Safira Palms 4* Djerba Tunisie
Plage - Hôtel Vincci Safira Palms 4* Djerba Tunisie
Plage - Hôtel Vincci Safira Palms 4* Djerba Tunisie
Chambre - Hôtel Vincci Safira Palms 4* Djerba Tunisie
Piscine - Hôtel Vincci Safira Palms 4* Djerba Tunisie

Hôtel Vincci Safira Palms

Tunisie | Séjour Djerba

note Tripadvisor

1298 avis***

  • Un hôtel en bord de mer
  • Proche du centre-ville de Zarzis
  • Un centre de bien-être
  • Equipe d'animation
  • Espace bien être
  • Accueil enfants
  • Piscine
  • Chambres climatisées

dès 204 par pers.

Vols + Transferts + Hôtel + Tout inclus

Durées disponibles :
Week-End ou 1 semaine ou 2 semaines

Réserver Demander un devis

Départ de Lyon, le 05/04/2021 (Réf : 1388257)

La formule de vos vacances
Paris
  • Date de départ
  • Date de retour
  • Durée
  • Nombre de places
  • Prix TTC / pers.
  • Paiement sécurisé
  • Séjour de 2 semaines
  • Lundi 8 mars
  • Lundi 15 mars
  • 8J/8N
  • 426 €
  • Réserver
  • Mardi 9 mars
  • Mardi 16 mars
  • 8J/8N
  • 401 €
  • Réserver
  • Mercredi 10 mars
  • Mercredi 17 mars
  • 8J/8N
  • 401 €
  • Réserver
  • Jeudi 11 mars
  • Jeudi 18 mars
  • 8J/8N
  • 401 €
  • Réserver
  • Vendredi 12 mars
  • Vendredi 19 mars
  • 8J/8N
  • 401 €
  • Réserver
  • Samedi 13 mars
  • Samedi 20 mars
  • 8J/8N
  • 439 €
  • Réserver
  • Dimanche 14 mars
  • Dimanche 21 mars
  • 8J/8N
  • 426 €
  • Réserver
  • Lundi 15 mars
  • Lundi 22 mars
  • 8J/8N
  • 426 €
  • Réserver
  • Mardi 16 mars
  • Mardi 23 mars
  • 8J/8N
  • 387 €
  • Réserver
  • Mercredi 17 mars
  • Mercredi 24 mars
  • 8J/8N
  • 401 €
  • Réserver

Nos prix TTC comprennent

  • Dans le cadre d'un séjour packagé
  • Les vols internationaux FRANCE / Djerba aller-retour en classe économique avec Tunisair, Nouvelair ou autres compagnies aériennes, avec ou sans escales (informations sous réserve de modifications par le tour-opérateur),
  • l'accueil à l'aéroport,
  • les transferts aéroport/hôtel/aéroport,
  • l'hébergement en chambre double standard à l'hôtel Vincci Safira Palms 4* (normes locales),
  • la formule tout inclus,
  • les taxes d'aéroports et de solidarité, révisables et sujettes à modifications.
tout voir

Nos prix TTC ne comprennent pas

  • Dans le cadre d'un séjour packagé
  • Les frais de dossier,
  • les taxes locales à payer sur place,
  • les boissons et repas non inclus,
  • les dépenses d'ordre personnel,
  • les excursions contractées sur place,
  • les assurances facultatives,
  • les éventuelles surcharges carburant survenues avant départ.
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    le 20/06/2021

  • il y a 18 h et 16 min

    1 personnes pour un voyage

    le 11/04/2021

  • il y a 20 h et 7 min

    2 personnes pour un voyage

    le 17/08/2021

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    2 personnes pour un voyage

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    le 17/08/2021

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Nouveau

Bénéficiez de notre nouvelle garantie

Réservez l'esprit tranquille ! Si une nouvelle épidémie devait survenir au cours de votre voyage, l'option propose de solides garanties

(cette option est disponible à l'étape « paiement » lors de votre réservation).

  • Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé,
  • Hébergement en pension compléte à destination le temps que l'on vous trouve un vol de remplacement,
  • Remboursement de 80€ par personne et par nuitée non consommée en cas de retour anticipé,
  • Garantie en cas de refus d'embarquement par la compagnie aérienne au moment de votre départ pour cause de fièvre
Détail des garanties

Situation

L'hôtel Vincci Safira Palms 4* (normes locales) dispose d'une situation privilégiée en bord de mer, son luxe et son charme font de l'hôtel un lieu unique de détente offrant les avantages d'un hôtel club, et de famille.
Situé près du centre-ville de Zarzis, surnommée « la petite Emeraude » avec sa citadelle moderne, son mariage insolite et harmonieux entre la mer et le désert font de Zarzis une station balnéaire paisible, à 50 km de l'aéroport de Djerba-Zarzis.

Logement

L'hôtel dispose de 300 chambres.
Durant votre séjour, vous serez logés en chambre double standard.
Toutes les chambres sont équipées de climatisation, salle de bains avec sèche-cheveux, télévision, coffre-fort (avec supplément) et téléphone.
Les chambres sont confortables avec vue sur les jardins ou vue mer, avec balcon ou terrasse.

Restauration

Durant votre séjour, vous bénéficierez de la formule tout inclus (voir rubrique "Formule tout inclus").
Vous prendrez vos repas au restaurant principal servis sous forme de buffet.

L'hôtel dispose de 4 restaurants et de plusieurs bars.

Formule tout inclus

Dans le cadre de votre formule tout inclus, vous bénéficiez :
- de la pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal,
- des boissons (boissons non alcoolisées et alcoolisées locales, vins locaux, thé et café),
- des encas disponibles en cours de journée, servis selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.

A noter:
- les boissons alcoolisées sont servies selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour,
- il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans,
- pantalon long pour les hommes et tenue décente pour les femmes exigés pour le restaurant.
- Les horaires et le détail de la formule tout inclus des restaurants sont accessibles sur place selon horaires d'ouverture en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Equipements

L'hôtel met à votre disposition un coin Internet, Wi-Fi gratuit dans le lobby, service de blanchisserie (payant), boutiques, parking, bus vers le centre de Zarzis,

Sports et loisirs

Le complexe dispose de plusieurs piscines pour adultes et pour enfants ainsi que d'une terrasse bien exposée avec chaises longues et parasols (gratuit), un terrain de Beach volley, un court de tennis, aérobic, boccia et tennis de table.

Sports et loisirs payants

Moyennant un supplément, vous pourrez profiter d'un centre de bien-être propose un hammam et des soins de beauté.

A proximité :
Indépendant de l'hôtel et payant : équitation et possibilité de sport nautique motorisé.

Animation

Une équipe d'animation internationale vous proposera des activités variées en journée et en soirée.

Le programme et les horaires sont à consulter sur place.

Enfants

Pour vos enfants, un mini club aux normes internationales accueille les enfants de 4 à 12 ans de 10h00 à 12h00 et de 15h00 à 17h00.
Un bassin séparé ainsi qu'une aire de jeux leur sont dédiés.
Un service de baby-sitting est également proposé (avec supplément, sur demande et sous réserve de disponibilité).

Djerba : vous aimez ?

Nous vous recommandons les hôtels suivants : Lookéa Playa Djerba, Marmara Palm Beach Djerba, Radisson Blu Palace Resort & Thalasso, Mondi Club Seabel Aladin, Djerba Beach ainsi que le Complexe Méninx et le Seabel Rym Beach Djerba sans oublier le Bravo Club Golf Beach. D'autre part, nos clients aiment aussi beaucoup les hôtels Framissima Royal Karthago Djerba & Thalasso et Splendeurs Du Sud. Cependant, le choix est vaste parmi les autres propositions avec notamment le Aventure 4X4 entre Oasis et Ksour et Djerba Resort mais aussi le Sentido Djerba Beach et le Ilyade Aquapark Djerba. En ce qui concerne Espagne, nous vous signalons les références suivantes : Iberostar Mehari, Framissima Khayam Garden Beach & Spa et l'hôtel Delfino Beach. On ne peut toutefois passer sous silence l'Hôtel Khayam Garden Beach & Spa, le Movenpick Izmir et le Melia Habana qui seront surement satisfaire les attentes du voyageur.

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Les avis TripAdvisor

note Tripadvisor

Par kleila2016 | Catégorie : En famille

15 jours de début aout a mi Aout 2020/ bel Hotel, lits un peu dur mais très belles chambres, magnifique piscinene, et super animation (thoumia, picassio,, didi le sportif des sportifs, chiwawa, alex) super mini disco pour enfants,+plage privée top et propre par contre L'epouse du directeur se prend pour je ne sais qui a mal parler aux vacanciers et aux personnnels d'animation !!!!( elle n est pas la reine d'angleterre!!!), faut il lui rappeler que ni elle, ni son bébé , ni sa fille de 5/6 ans(kenza?) , faut il lui rappeler qu'elle ne paye pas ni pour l 'hotel, ni pour la piscine qu elle utilise gratuitement pour son enfant tout en lui donnant des gouters ( gateau au chocolat) dans l 'eau !!! ??? tout le personnel de la cuisine a 4 pattes pour cette petite enfant...donc Mr le directeur ….n oubliez pas ce sont LES CLIENTS QUI PAYENT pourles prestations donc Madame est priee de ne pas prendre les clients pour des chiens ni le personnel !!!!( vu de mes yeux) aussi lui rappeler que nos enfants payents et sontdonc clients aussi/qu 'elle arrete de prendre les gens de faut !! pour la propreté des chambres Ok rien a signaler sauf personnel de chambre en nombre insuffisant/, chambre avec vue sur piscine et mer + frigo dan la chambre...bon sejour, on reviendra peut êtresi Madame l'epouse du directeur nous fiche la paix et respecte la proprete de la psicine !!! son gosse n est pas le nombril du monde., le gouter se prend sur le transat, pas dans l 'eau... j oubliai : super chef animation, et repas tres correct, crepes a volonte au gouter ! on adore, on reviendra et on espere ne15 jours de début aout a mi Aout 2020/ bel Hotel, lits un peu dur mais très belles chambres, magnifique piscinene, et super animation (thoumia, picassio,, didi le sportif des sportifs, chiwawa, alex) super mini disco pour enfants,+plage privée top et propre par contre L'epouse du directeur se prend pour je ne sais qui a mal parler aux vacanciers et aux personnnels d'animation !!!!( elle n est pas la reine d'angleterre!!!), faut il lui rappeler que ni elle, ni son bébé , ni sa fille de 5/6 ans(kenza?) , faut il lui rappeler qu'elle ne paye pas ni pour l 'hotel, ni pour la piscine qu elle utilise gratuitement pour son enfant tout en lui donnant des gouters ( gateau au chocolat) dans l 'eau !!! ??? tout le personnel de la cuisine a 4 pattes pour cette petite enfant...donc Mr le directeur ….n oubliez pas ce sont LES CLIENTS QUI PAYENT pourles prestations donc Madame est priee de ne pas prendre les clients pour des chiens ni le personnel !!!!( vu de mes yeux) aussi lui rappeler que nos enfants payents et sontdonc clients aussi/qu 'elle arrete de prendre les gens de faut !! pour la propreté des chambres Ok rien a signaler sauf personnel de chambre en nombre insuffisant/, chambre avec vue sur piscine et mer + frigo dan la chambre...bon sejour, on reviendra peut êtresi Madame l'epouse du directeur nous fiche la paix et respecte la proprete de la psicine !!! son gosse n est pas le nombril du monde., le gouter se prend sur le transat, pas dans l 'eau... j oubliai : super chef animation, et repas tres correct, crepes a volonte au gouter ! on adore, on reviendra et on espere ne...+
note Tripadvisor

Par 587yvesl

Déjà en arrivant, vous avez droit à un accueil hors du commun, je passe sur le pot offert et les diverses formalités. Votre regard se portera forcément vers ce personnage inoubliable, il se prénomme Mourad , il est très attentionné et son travail ne s'arrête pas là. Représentant, guide et gestionnaire d'excursions passionnantes pour Promo séjours, il y met tout son cœur, il est près de vous, un Pro ! Merci à l'équipe d'animation et ses sourires ! Merci aussi aux barmans, du beau boulot ! Merci aussi, on ne peut pas les oublier, à tout le personnel des cuisines et de l'hôtel !!! Du 5 au 15 octobre 2020. YVESDéjà en arrivant, vous avez droit à un accueil hors du commun, je passe sur le pot offert et les diverses formalités. Votre regard se portera forcément vers ce personnage inoubliable, il se prénomme Mourad , il est très attentionné et son travail ne s'arrête pas là. Représentant, guide et gestionnaire d'excursions passionnantes pour Promo séjours, il y met tout son cœur, il est près de vous, un Pro ! Merci à l'équipe d'animation et ses sourires ! Merci aussi aux barmans, du beau boulot ! Merci aussi, on ne peut pas les oublier, à tout le personnel des cuisines et de l'hôtel !!! Du 5 au 15 octobre 2020. YVES...+
note Tripadvisor

Par luluzarzis | Catégorie : En famille

Nous venons depuis plus de 15ans à djerba et pour la première fois à Zarzis, ce sera la dernière. L'hôtel est loin de tout, il n'y a rien à faire aux alentours.Il faut prendre un taxi privé ou collectif pour se rendre à djerba ( houm souk à 50min environ).D'ailleurs, je vous déconseille le service de taxi proposé dans l'hôtel. Il nous a fait attendre plus de 45 minutes à Houm souk pour le retour à l'hôtel, personne au point de rendez-vous,on est donc rentré en taxi louage,aucune excuse de leur part). La plage n'est pas belle (contrairement à celles de djerba) caillouteuse, petite avec un dénivelé entre les transats et l'eau. Les points positifs sont l'accueil de Mourad ( toujours souriant et disponible), les masseuses ( professionnelles, souriantes et très à l'écoute). Les points négatifs sont nombreux. La nourriture est peu variée et de qualité médiocre surtout le midi. Quant aux bars, il faudrait revoir les horaires (fermeture à 17h à la piscine et 23h à l'intérieur). Le personnel est plutôt agréable (serveurs, barman,femmes de ménage, jardinier et réceptionniste). Au niveau animation, au début on trouvait de quoi passer le temps agréablement et plus le temps passait plus elle se dégradait aussi bien en quantité qu'en qualité. Certains animateurs travaillent au feeling, et n'hésitent pas à prendre le plus jeune d'entre eux pour leur petit boy,à le sermonner dans leur langue devant tout le monde si par hasard il osait créer des liens avec nous et le rappeler méchamment. Pourtant 2 de ces "chefs" n'hésitaient pas à passer tout leur temps avec leurs amies voir même flirter devant les clients, laissant les animations et certains vacanciers de côté les 2 derniers jours. 2 poids, 2 mesures que je n'ai pas du tout apprécié. Les animations du soir frôlaient le ridicule parfois. Heureusement, il y a des animateurs comme le DJ avec qui on peut discuter "sans arnaque ", Aladin et Alex plus responsables et sérieux. Les chambres sont simples, la literie de mauvaise qualité, mais on avait une belle vue depuis le balcon. Les extérieurs (autour de la piscine) sont jolis. Il faut voir en pleine saison lorsque l'hôtel est rempli si les infrastructures sont assez grandes, j'ai des gros doutes. Je ne recommande pas cet hôtel à cause de son emplacement, sa plage et l'esprit malsain de certains ou certaines personnes de l'équipe d'animation.Nous venons depuis plus de 15ans à djerba et pour la première fois à Zarzis, ce sera la dernière. L'hôtel est loin de tout, il n'y a rien à faire aux alentours.Il faut prendre un taxi privé ou collectif pour se rendre à djerba ( houm souk à 50min environ).D'ailleurs, je vous déconseille le service de taxi proposé dans l'hôtel. Il nous a fait attendre plus de 45 minutes à Houm souk pour le retour à l'hôtel, personne au point de rendez-vous,on est donc rentré en taxi louage,aucune excuse de leur part). La plage n'est pas belle (contrairement à celles de djerba) caillouteuse, petite avec un dénivelé entre les transats et l'eau. Les points positifs sont l'accueil de Mourad ( toujours souriant et disponible), les masseuses ( professionnelles, souriantes et très à l'écoute). Les points négatifs sont nombreux. La nourriture est peu variée et de qualité médiocre surtout le midi. Quant aux bars, il faudrait revoir les horaires (fermeture à 17h à la piscine et 23h à l'intérieur). Le personnel est plutôt agréable (serveurs, barman,femmes de ménage, jardinier et réceptionniste). Au niveau animation, au début on trouvait de quoi passer le temps agréablement et plus le temps passait plus elle se dégradait aussi bien en quantité qu'en qualité. Certains animateurs travaillent au feeling, et n'hésitent pas à prendre le plus jeune d'entre eux pour leur petit boy,à le sermonner dans leur langue devant tout le monde si par hasard il osait créer des liens avec nous et le rappeler méchamment. Pourtant 2 de ces "chefs" n'hésitaient pas à passer tout leur temps avec leurs amies voir même flirter devant les clients, laissant les animations et certains vacanciers de côté les 2 derniers jours. 2 poids, 2 mesures que je n'ai pas du tout apprécié. Les animations du soir frôlaient le ridicule parfois. Heureusement, il y a des animateurs comme le DJ avec qui on peut discuter "sans arnaque ", Aladin et Alex plus responsables et sérieux. Les chambres sont simples, la literie de mauvaise qualité, mais on avait une belle vue depuis le balcon. Les extérieurs (autour de la piscine) sont jolis. Il faut voir en pleine saison lorsque l'hôtel est rempli si les infrastructures sont assez grandes, j'ai des gros doutes. Je ne recommande pas cet hôtel à cause de son emplacement, sa plage et l'esprit malsain de certains ou certaines personnes de l'équipe d'animation....+
note Tripadvisor

Par Marie Joe N

j'ai passé un séjour avec ma cops du 12 au 22 octobre super génial ! très peu de monde dans l'hôtel vue les circonstances actuelles donc facile de faire connaissance entre nous, l'hôtel est magnifique style tunisien très chaleureux, les buffets sont très corrects, les chambres hyper spacieuses grande douche à l'italienne, balcon, vue mer latérale, les jardins très bien entretenus, la piscine magnifique, la mer très bonne, quelques cailloux à l'entrée ensuite sable fin, les levers et couchers de soleil magnifiques, le personnel hyper sympa, l'équipe d'animation au TOP petit coucou à KEN, petit coucou au barman de la piscine hyper sympa et au serveur de la terrasse lors des repas ( homme noir ) super gentil, coucou également au plagiste Je n'ai pas de points négatifs, l'année dernière j étais au ZITA BEACH un peu plus loin, j'ai apprécié les 2 hotesl sauf que celui ci est plus familial et le personnel plus sympa ! nous avons fait de longues ballade le long de la plage beaucoup d'hôtels fermés cause du COVID il n'y avait que le VINCCI SAFIRA PALMS, LE MARINA et l'EDEN STAR d'ouverts j'ai acheté 2 kgs de dates sur le marché de ZARZIS pour 4 dinards, j'adore ce coin de la TUNISIE surtout en octobre oû l'on est certain d'avoir le soleil, le ciel bleu et la chaleur ! je reviendrai dans cet hôtel !j'ai passé un séjour avec ma cops du 12 au 22 octobre super génial ! très peu de monde dans l'hôtel vue les circonstances actuelles donc facile de faire connaissance entre nous, l'hôtel est magnifique style tunisien très chaleureux, les buffets sont très corrects, les chambres hyper spacieuses grande douche à l'italienne, balcon, vue mer latérale, les jardins très bien entretenus, la piscine magnifique, la mer très bonne, quelques cailloux à l'entrée ensuite sable fin, les levers et couchers de soleil magnifiques, le personnel hyper sympa, l'équipe d'animation au TOP petit coucou à KEN, petit coucou au barman de la piscine hyper sympa et au serveur de la terrasse lors des repas ( homme noir ) super gentil, coucou également au plagiste Je n'ai pas de points négatifs, l'année dernière j étais au ZITA BEACH un peu plus loin, j'ai apprécié les 2 hotesl sauf que celui ci est plus familial et le personnel plus sympa ! nous avons fait de longues ballade le long de la plage beaucoup d'hôtels fermés cause du COVID il n'y avait que le VINCCI SAFIRA PALMS, LE MARINA et l'EDEN STAR d'ouverts j'ai acheté 2 kgs de dates sur le marché de ZARZIS pour 4 dinards, j'adore ce coin de la TUNISIE surtout en octobre oû l'on est certain d'avoir le soleil, le ciel bleu et la chaleur ! je reviendrai dans cet hôtel !...+
note Tripadvisor

Par myriamt573 | Catégorie : En couple

Très bon séjour. Hôtel un peu vieillissant mais très propre et très réactif à la moindre demande. Super accueil. Équipe d animation super sympa. Très bonne nourriture variées.merci à l équipe restauration et une grosse pensé pour fhety.. Top top top top 😘😘Très bon séjour. Hôtel un peu vieillissant mais très propre et très réactif à la moindre demande. Super accueil. Équipe d animation super sympa. Très bonne nourriture variées.merci à l équipe restauration et une grosse pensé pour fhety.. Top top top top 😘😘...+

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La Météo Djerba

  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jan
  • 14°
  • 17°
  • 34mm
  • Fév
  • 14°
  • 18°
  • 18mm
  • Mar
  • 17°
  • 21°
  • 24mm
  • Avr
  • 19°
  • 24°
  • 50mm
  • Mai
  • 23°
  • 28°
  • 5mm
  • Jui
  • 26°
  • 31°
  • 2mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 29°
  • 34°
  • 4mm
  • Aoû
  • 30°
  • 35°
  • 4mm
  • Sep
  • 28°
  • 32°
  • 32mm
  • Oct
  • 24°
  • 28°
  • 40mm
  • Nov
  • 19°
  • 23°
  • 11mm
  • Déc
  • 15°
  • 19°
  • 40mm
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*(prix d'un appel local TTC)

Lun au Sam : 10h à 18h

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MEILLEUR PRIX GARANTI

On vous rembourse 3 fois la différence

Si dans les 48 heures suivant votre demande de réservation, vous trouvez sur un autre site Internet français un séjour (Forfait touristique : vol + hôtel) strictement identique à celui réservé sur le site www.promovacances.com à un prix inférieur,PROMOVACANCES vous rembourse trois fois la différence, sous réserve des conditions définies ci après

Le remboursement par PROMOVACANCES de la différence de prix est soumis à la réunion des conditions suivantes :

Les conditions des offres doivent être identiques, à savoir :

  • aux mêmes dates,
  • pour une même durée de séjour,
  • sur un même hôtel,
  • dans la même catégorie de chambre
  • sur les mêmes vols (même compagnie aérienne, même catégorie de siège)
  • pour le même nombre et type de personnes participant au voyage

Les places doivent être disponibles aux conditions ci-dessus pour l'offre concurrente.
L'opération est limitée à un seul remboursement par dossier de réservation
L'offre doit émaner du site internet d'une entreprise commercialisant des voyages présente sur le territoire français

La demande de remboursement devra être adressée dans les 48 heures suivant votre demande de réservation, par courrier électronique à meilleurprix@karavel.com accompagnée des éléments suivants :

  • Copie du courrier électronique d'accusé réception de la demande de réservation de votre séjour adressé par PROMOVACANCES;
  • Copie du devis établi sur papier en tête du site internet concurrent, indiquant le détail des prestations fournies ainsi que le prix toutes taxes comprises et tous frais inclus.

Si l'ensemble des conditions ci-dessus sont remplies, le remboursement du montant de la différence de prix pourra s'effectuer par chèque bancaire au plus tard 15 jours après votre départ.

La comparaison des prix sera établie sur la base des tarifs appliqués toutes taxes comprises et tous frais inclus (taxe aéroport, surcharge carburant, frais de dossier, frais de réservation,...) mais hors assurances. Le remboursement correspondra à trois fois la différence de prix ainsi déterminé.

Aucun remboursement ne sera dï¿œ en cas d'annulation de la réservation.

L'offre ne porte pas sur les séjours ne mentionnant pas l'icône " Garantie du meilleur prix " et notamment sauf mention particulière :

  • Les week-ends
  • Les croisières
  • Etc. (liste non limitative)

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