Surnommée "l'île aux Dieux", la Crète possède un patrimoine culturel indéniable.
Cette île magique réunit histoire et traditions, culture et nature, plaisirs de l'exercice physique et de l'esprit, joies de la table et du partage. Que l'on plonge dans la mer ou dans l'Antiquité, que l'on coure les chemins escarpés ou les terrasses festives, la Crète offre toutes ses richesses avec générosité.
Les plages de Crète sauront ravir tous les amateurs de farniente grâce à leur beauté et leur diversité. On trouve tous les types de plages, de longues étendues de sable fin aux criques préservées surmontées de roches calcaires, lagons aux eaux bleu émeraude nappées de sable fin et rosé, bercées par des eaux limpides.
Mystérieuse et mythique, succombez aux charmes de l'île aux Dieux !
Séjournez au Radisson Blu Beach Resort, hôtel de prestige dans des jardins arborés à flanc de falaise. L'établissement se situe en bord de mer à 1 km du centre de Milatos sur la côte nord de la Crète. Avec ses 2 plages privées, ses 5 piscines et son offre diverse de restaurants et bars, vous profiterez de vacances inoubliables pour passer un séjour alliant la détente et l'élégance raffinée.
L'aéroport d'Héraklion est à 40 km.
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Les plus
Dans la baie de Milatos au nord de la Crète
Prestations raffinées
2 plages privées en accès direct
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Offre spéciale
VOS AVANTAGES FRAM
Réservez votre séjour jusqu'au 31/10/22 et bénéficiez de 50% de réduction sur votre hébergement pour un séjour compris du 1/10/22 au 31/10/22 (hors villa collection 3 chambres)
Remises déjà incluses dans les tarifs en ligne, valables dans la limite des stocks disponibles et non cumulables avec toute autre offre ou avantage sauf mention contraire. Offres applicables sur les prestations hôtelières uniquement.
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Logement
Radisson Blu Beach Resort est composé de 318 chambres et suites luxueuses avec terrasse. Il se compose d'un bâtiment principal (3 étages et ascenseur) et de plusieurs villas.
Pendant votre séjour, vous logez en chambre Supérieure (33 m²) vue jardin (situées au rez-de chaussée ou 1er étage) :
- 2 lits twins ou 1 lit king + 1 canapé lit
- Salle de bain avec baignoire ou douche (de pluie) et sèche-cheveux
- Coffre-fort
- Nécessaire à thé/ café
- Wi-Fi haut débit
- Téléphone
- Mini-réfrigérateur avec bouteille d'eau, sodas et bière (approvisionné à votre arrivée uniquement)
- Bouteille d'eau approvisionnée chaque jour
- TV
- Climatisation à réglage individuel
- Terrasse avec vue jardin
Capacité max : 2 adultes
A noter :
- Fer et table à repasser (sur demande à la réception).
- Service en chambre (7h30 -22h30) avec supplément
- Lit bébé sur demande (gratuit)
Avec supplément :
- Chambre supérieure vue mer. Mêmes équipements. Capacité max : 2 adultes
- Suite vue jardin Signature Island (54 m²) : 1 chambre avec 1 lit king, 1 salon séparé par une vitre+ 2 canapés-lits, machine à café (capsules) en plus du plateau bouilloire, salle de bain avec baignoire et douche (de pluie) séparées, peignoirs et chaussons, terrasse (8 m²). Capacité de 2 à 4 personnes (2 adultes max). Vue mer en supplément.
- Suite Classique familiale (72 m²) : 1 chambre avec 1 lit king, 1 chambre avec 2 lits simples, 2 salles de bain (1 avec douche et 1 avec baignoire), kitchenette, terrasse (15m²). Capacité e 4 à 5 personnes (4 adultes max).
- Villa Collection (98 m², 3 chambres et 2 salles de bain) : 1 chambre avec 1 lit king, 2 chambres avec 2 lits jumeaux et TV, Salon séparé avec 1 canapé-lit, TV, console de jeux vidéo (à réclamer auprès de la réception à l'arrivée), 2 salles de bain (1 avec douche et 1 avec baignoire), peignoirs et chaussons, machine à café (capsules), terrasse aménagée (20 m²). Capacité de 4 à 6 personnes (5 adultes max).
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Restauration
Durant votre séjour, vous bénéficierez de la formule tout inclus (voir rubrique).
L'hôtel dispose de 6 restaurants (sur réservation) : 1 restaurant principal buffet et 5 restaurants à la carte (dont 2 restaurants en supplément de votre formule tout-inclus). Vous profiterez d'une expérience gastronomique unique en dégustant des plats cuisinés par 2 chefs : Tsatzalis Dubai et Yves Mattagne (récompensé au guide Michelin).
- Restaurant principal "Brasserie Mosaic" avec options de buffet :
De 7h30 à 10h30 : petit-déjeuner avec options de buffet et un espace dédié au petit-déjeuner grec de 8h à 11h : recettes grecques, tartes traditionnelles, station d'omelettes et sélection de thés aux herbes crétoises.
De 12h30 à 14h30 : déjeuner avec options de buffet.
De 18h30 à 21h30 : diner sous forme de buffet international avec show-cooking.
- Restaurant italien "Deli" : situé entre les piscines et la plage, le restaurant italien Deli est ouvert pour le déjeuner (plats méditerranéens, pizzas, pâtes, salades et desserts) et pour le dîner quelques soirs par semaine (cuisine italienne et méditerranéenne).
- Restaurant "Ariadni taste of Crete" situé dans le bâtiment principal, Il propose le soir une cuisine crétoise et grecque.
- Restaurant barbecue « On the Rocks BBQ » ouvert quelques soirs par semaine à partir de juin uniquement (buffet barbecue avec vue sur la plage proposant des plats de viande, de poisson et de fruits de mer).
Avec supplément :
- Restaurant Bellevue ouvert pour le dîner (2 étoiles au Michelin) quelques soirs par semaine.
- Miraval Deck
Snacks :
- Payot Bar ouvert l'après-midi et situé entre les piscines et la plage. Il propose une sélection de salades, plats légers, hamburgers, snacks et desserts internationaux.
- Un espace snack dans le hall de l'hôtel "Grab & Run » ouvert tôt le matin et proposant un petit déjeuner matinal (cafés et gâteaux) servi dans le hall de l'hôtel.
L'hôtel dispose par ailleurs de 6 bars :
- Veranda Lobby Bar : ouvert tous les jours jusqu'à minuit, situé au niveau du hall, offrant une liste complète de cafés, boissons, jus et cocktails.
- Chill out Bar (Adult Only): ouvert en journée, situé au niveau de la piscine réservée aux adultes, et propose une sélection de cafés, sodas, et jus.
- Olivia Pool bar : ouvert en journée à partir de juin. Situé près de la piscine Olivia, il propose une sélection de softs, jus et café.
- Payot Pool bar ouvert jusqu'à minuit. Situé à côté des piscines principales offrant une liste complète de cafés, boissons, jus de fruits et cocktails.
- Beach Bar : ouvert tous les jours à partir de juin.
- Wet pool bar : ouvert en journée. Situé entre la piscine et la plage et propose une sélection de boissons fraiches, bières et cocktails.
A noter :
Possibilité de menus spéciaux au restaurant buffet principal Mosaic et au restaurant italien Deli :
- Végétarien.
- Pain sans gluten.
- 100% Vegan.
- Produits sans lactose.
- Repas peu caloriques.
Possibilité de préparation de repas pour les arrivées tardives après 22h (sur demande et sur réservation préalable).
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Formule tout inclus
Dans le cadre de votre formule tout inclus, vous bénéficiez :
- De la pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal.
- Repas à la carte (déjeuner ou dîner avec entrée, plat principal et dessert) sur réservation, selon disponibilités, jusqu'à 3 fois/ semaine pour un séjour minimum de 7 nuits et jusqu'à 4 fois/ semaine pour un séjour de 10 nuits.
- Boissons aux restaurants : eau minérale, softs, jus, bières, vins locaux (rouge et blanc servis au verre).
- Boissons aux bars : (service au verre) de 10h à minuit : boissons chaudes (café, thé, chocolat chaud, softs, apéritifs, digestifs, eau, bières, vins, boissons locales et internationales, cocktails et boissons non alcoolisées.
- Snacks : gâteaux, cafés, glaces, sucreries.
- Possibilité de préparation de repas pour les arrivées tardives après 22h (sur demande et sur réservation préalable).
À noter :
- Tenue correcte exigée lors des repas aux restaurants : maillots de bain interdits, pantalon ou short couvrant les genoux et chaussures fermées pour les hommes.
- Restaurants sur réservation obligatoire à la réception.
- Il est interdit de servir des boissons alcoolisées pour les mineurs (moins de 18 ans).
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Equipements
- Service de réception 24h/24
- Connexion Wi-Fi disponible gratuitement dans tout l'établissement.
- Parking (24h)
- Distributeur d'espèces et service de change.
Avec supplément :
- Boutiques (supermarché, souvenirs, vêtements et bijoux).
- Service médical (sur demande)
Pour les groupes :
- Salle de réunion de 280m² (avec wi-fi, microphone et un vidéo projecteur).
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Sports et loisirs
-
Compris dans le prix du voyage
-- 5 piscines aménagées dont certaines avec toboggans.
- 2 plages privées avec accès direct.
- Activités sportives: yoga, streching, aquagym, ping-pong, mini football, beach-volley, basketball.
- 2 courts de tennis (sur réservation)
- Salle de fitness (accès autorisé à partir de 16 ans, sur réservation) ouverte tous les jours. Programme fitness adapté, à consulter sur place.
-
En option payante
Avec supplément à l'hôtel :
- Centre de bien être : massages et soins de beauté, hammam et sauna, bain à remous.
- Location de VTT.
- Eclairage du court de tennis.
A proximité :
- Parcours de golf 18 trous, avec restaurant (à 3 km)
- Creta aquarium (à 25 km)
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Animation
L'équipe de l'hôtel propose un programme d'animations internationales en journée (jeux, tournois sportifs, cours de danse) et en soirée (soirées DJ, musique Live, et événements musicaux).
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Enfants
- Mini-club (4-12 ans) encadré par l'équipe internationale de l'hôtel. Ouvert de 10h à 17h, 6j/7 de mi-avril à mi-octobre*.
- Bassin réservé à la piscine.
- Parc aquatique avec 3 toboggans.
- Aire de jeux.
- Mini-disco.
- Buffet avec option pour enfants.
*Conformément aux nouvelles recommandations, une réservation est obligatoire pour l'inscription au mini-club et le nombre d'enfants est limité.
Les activités sont adaptées pour permettre le respect de la distanciation sociale et les gestes barrière.
Toutes les activités du mini club seront à l'extérieur (selon les autorités locales).
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Excursions
DECOUVERTE & EXCURSIONS
La Canée / Rethymnon (7h30 -18h) (réalisable le vendredi)
Vous longez la côte nord de la Crète vers l'ouest et commencez votre journée par la visite de Chania (La Canée) qui est non seulement la plus belle ville de Crète mais une des plus belles de Grèce : le marché couvert, ses ruelles avec les nombreux magasins, la cathédrale, les anciennes maisons le long des ruelles avoisinants le port vénitien, le phare, le port vénitien, autant de choses à voir.
Poursuite par la visite de Réthymnon, 3ème ville de Crète, chef-lieu du département qui porte son nom, Réthymnon est également le 3ème port de l'île. A l'instar de Chania, Réthymnon possède un centre historique très attractif : la vieille ville forme une sorte de triangle dans lequel il est très agréable de flâner le long des ruelles typiques et d'apprécier les diverses architectures des maisons, héritages des envahisseurs du passé.
Journée (sans repas) 69€/ adulte.
Spinalonga & Agios Nikolaos (réalisable le mardi et le samedi) :
Visitez l'île chargée d'histoire avec une vue inoubliable sur le golf de Mirambello. Route en car jusqu'à Elounda, agréable petit port de pêche puis traversée en petit bateau jusqu'à Spinalonga : anciennement forteresse vénitienne, puis l'île des lépreux, nous ferons une visite au travers de ruelles et remparts de pierre, offrant aux amateurs la possibilité de réaliser nombreux clichés. C'est sur cette île qu'a été tourné le film émanant du livre de Victoria Hislop « L'île des oubliés ».
Baignade possible dans le golf de Mirambello. Déjeuner dans une taverne traditionnelle du port d'Elounda.
Continuation vers Agios Nikolaos dans une ambiance caractéristique de la riviera Crète. Temps libre pour s'y promener.
Journée (avec repas) : 70€/adulte. Frais d'entrée 8€.
Knossos et Heraklion (réalisable le mercredi et le samedi)
Visite du site archéologique du Palais de Knossos, site minoen le plus vaste de Crète et en même temps la plus grande zone archéologique de Grèce. Continuation vers Héraklion et tour panoramique de la ville à pied : la Cathédrale Agios Minas (XIXème siècle), la plus vaste de toute la Grèce, la fontaine de Morosini inaugurée en 1828, qui a le charme des ouvrages vénitiens, sans oublier le marché de la rue 1866 et temps libre dans ce quartier haut en couleurs.
Journée (sans repas) de 9h à 15h30 (Palais de Knossos et tour de ville à pied d'Héraklion) : 49€/ adulte. Entrée du site Knossos à régler sur place : 15€.
Lagon de Balos/Gramvoussa (sur demande)
Située à l'extrême nord-ouest de la Crète et à 1km de la péninsule du même nom, l'île de Gramvoussa n'est accessible que par la mer. Vous traverserez le Golfe de Kissamos en admirant l'immense grotte de Tarsanas, puis arrivé sur l'île, visite des ruines de la forteresse vénitienne, situées sur son promontoire à 140m au-dessus de la mer, et ainsi admirer une vue panoramique de 360 degrés depuis l'enceinte de cet ancien repaire de pirates. Après la visite, temps libre pour une baignade dans les eaux limpides de l'île avant de revenir à bord pour se restaurer. Continuation vers le lagon de Balos puis temps libre, en fin d'après-midi retour vers le port de Kissamos.
Journée (sans repas) 65€/adulte. Bateau non inclus : 16€. Taxe portuaire à régler sur place : 1€.
La Crète Sauvage (8h30-17h30) (réalisable le jeudi et le samedi)
Découvrez la Crète authentique avec ses petits villages traditionnels, son artisanat et sa nature unique. En route vers les montagnes Idi (2.456m), au sud-ouest d'Héraklion, en passant par des petits villages typiques autour du mont Stroumboulos. En montant vers le plateau Nida qui offre une vue panoramique, on s'arrêtera à Anogia, village martyr perché à 800m avec ses « kafénions », ses magasins où les dames étalent leurs nappes faites à la main.
Possibilité de visiter la grotte Sfendoni avec ses superbes stalagmites et stalactites datant de millions d'années (frais d'entrée de 4€ à régler sur place).
Déjeuner dans une taverne traditionnelle au village Axos afin de goûter aux plats crétois.
Journée (avec repas) 69€/adulte. Entrée de la grotte en option : 4€.
Jeep-Safari (réalisable tous les jours)
En route pour un peu d'aventure avec cette journée au volant d'un 4x4! Direction le mont Dikti, en empruntant routes, pistes et chemins, découvrant le côté pittoresque de la Crète. Différents arrêts sont effectués pour pause-café, photos, visite… dans une ambiance conviviale. Déjeuner en taverne et petite baignade en fin de journée.
Journée (avec repas) : 86€/ adulte
Santorin (réalisable tous les jours).
Cette excursion d'une journée en bateau est une excellente occasion de découvrir l'île de Santorin au nord de la Crète. Une caldeira submergée et cernée par des falaises, une baie délimitée par différentes îles et formée il y a environ 3 500 ans au cours d'une éruption volcanique massive, des falaises noires, des villages blancs et des églises aux dôme bleus : ces paysages sont dignes des plus belles cartes postales de la Grèce.
Une fois sur la terre ferme, vous partez pour une visite panoramique, profitez de nombreuses attractions de l'île et découvrez son histoire. Explorez un village au bord de la caldeira, où des maisons blanchies à la chaux, des rues pavées et des tavernes serpentent le long de la falaise entre les constructions de maisons en forme de gradins abruptes. Un accompagnateur francophone vous accompagne pendant le transfert entre les villages.
Temps libre à Oia puis à Fira, la capitale de l'île.
Journée (sans repas) 216€/adulte.
A noter :
Excursions réalisables sous réserve d'un minimum de participants.
Réduction Enfant : -50% de 4 à 12 ans. Gratuit pour les moins de 4 ans sans siège dans le car et/ou bateau
Toutes les excursions sont effectuées avec des bus climatisés et, selon l'excursion, avec un guide francophone diplômé d'Etat ou accompagnateurs
Programmes pouvant être modifiés selon impératifs locaux. Prix par personne donnés à titre indicatif. Réservation et règlement sur place.
Offres et tarifs valables jusqu'à fin octobre 2023
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Bon à savoir
- Le village de Milatos est pittoresque et animé à la fois !
- Lignes régulières de bus.
- Clientèle internationale.
- Taxe locale de 4€/chambre/nuit à régler sur place auprès de l'hôtelier.
- L'hôtel n'est pas adapté aux personnes à mobilité réduite.
- Les animaux ne sont pas admis au sein de l'établissement.
- Prêt de serviette de plage et piscine.
- Check-In : à partir de 15h - Check-out : avant 11h
A noter : Les transferts collectifs ne sont pas des transferts directs à votre hôtel. À votre arrivée à l'aéroport, il est possible que vous ayez à patienter environ 1 heure avant le départ de votre transfert.
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Formalités
Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement en Grèce et sur les îles grecques, quel que soit votre schéma vaccinal.
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.
Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions
Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport ou carte nationale d'identité en cours de validité.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie,https://www.diplomatie.gouv.fr/.
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.
COURANT ELECTRIQUE : 230 V et 50Hz. Type C et F. Adaptateur non nécessaire.
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Pour info
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.
La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).
Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.
Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
FRAM
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Attention
* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages:
mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé,
Institut de veille sanitaire,
Méteo France Voyage,
Ministère des Affaires Etrangères,
Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
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Santé et Sécurité
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/
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Hygiène et Protection renforcées
Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement en Grèce et sur les îles grecques, quel que soit votre schéma vaccinal.
Votre séjour à l'hôtel RADISSON BLU 5* en tout tranquillité !
Mesures prises en conformité avec la règlementation officielle : RÉCEPTION
- Réduction des papiers à remplir pour raccourcir le check-in.
- Marquages au sol pour respecter la distance de 1 à 2 mètres entre les clients.
- Protection en plexiglas installée sur les comptoirs d'accueil.
- Gants disponibles dans les parties communes.
- Possibilité d'acheter des masques à la réception de l'hôtel.
- Masques, gants et gel hydro alcoolique à disposition pour le personnel.
- Gel hydro alcoolique à la réception ainsi que dans les chambres.
- Nettoyage et désinfection renforcés de la réception et des clés ou cartes.
- Le personnel sera formé pour les actions sanitaires à mettre en œuvre.
- Mise en place d'un check-out rapide pour minimiser les contacts entre clients et employés, les factures seront envoyées par mail.
- Mesure gouvernementale : l'enregistrement aura lieu à partir de 15h et le départ jusqu'à 11h.
- Les chauffeurs de voitures porteront masques et gants
- Désinfection des voitures après chaque client (portières, ceinture, siège, accoudoir).
LOGEMENT
- En cas de faible fréquentation, respect de la distanciation sociale dans l'attribution des chambres (1 chambre sur 2).
- Aération des chambres et des parties communes.
- Nettoyage et désinfection renforcés des chambres entre chaque client, notamment les zones de contact (poignées de porte, télécommandes, etc…).
- Nettoyage des chambres uniquement sur demande du client.
- Tous articles supplémentaires (mini réfrigérateur, objets de décoration, couvre lit etc.) seront supprimés.
- En plus du processus de nettoyage classique, une désinfection et une ventilation des couloirs et ascenseurs aura lieu.
- Processus de blanchisserie adapté : température plus élevée, produits complémentaires, nouvelle organisation pour la circulation des articles.
- Masques, gants et gel hydro alcoolique à disposition pour le personnel de nettoyage.
- Le personnel sera formé pour les actions sanitaires à mettre en œuvre.
BARS ET RESTAURANTS
- Marquages au sol ou sur les murs pour assurer le respect de la distanciation sociale.
- Gel hydro alcoolique à disposition dans tous les bars et restaurants.
- Extension des horaires d'ouverture pour limiter les rassemblements et avec réservations.
- Possibilité de proposer plusieurs services aux clients pour éviter la foule (dîner).
- Aménagement des espaces de restauration à l'extérieur et espacement entre les tables d'au moins 2 mètres.
- Organisation des buffets adaptée en fonction des normes requises et avec assistance du personnel.
- Pour le petit déjeuner, un pack pourra être réservé la veille pour manger à l'extérieur ou dans les chambres (à la demande du client).
- Sets de table jetables, changés après le passage de chaque client.
- Nettoyage, désinfection et aération renforcés dans les bars, restaurants et cuisines.
- Conformément aux instructions pour la sécurité de nos clients, tous les restaurants doivent être réservé à l'avance.
- Les espaces d'accueil pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner se font pendant les heures spécifiques avec un nombre de tables limité afin de maintenir l'espace nécessaire pour le confort et la protection de nos clients.
- L'agencement des pièces a été remanié (notamment dans les bars et restaurants) et les activités ont été adaptées pour permettre le respect de la distanciation sociale et des gestes barrière.
ZONES DE LOISIRS
- Gel hydro alcoolique à disposition dans le SPA et salle de fitness.
- Accès au SPA et salle de fitness uniquement sur réservation (selon disponibilité), zone désinfectée et ventilée après chaque personne.
- Masques, gants et gel hydro alcoolique pour le personnel du SPA.
- Pour la distanciation dans la salle de fitness, certains équipements peuvent être enlevés, non utilisables ou déplacés.
- Le personnel sera formé pour les actions sanitaires à mettre en œuvre.
- Zones près de la piscine régulièrement nettoyée, transats nettoyés et désinfectés.
- Les traitements de l'eau de la piscine seront strictement suivis quotidiennement (et avec un niveau de chlore légèrement augmenté).
- Les transats de la piscine et de la plage seront séparés de 2 mètres (sauf pour personnes d'un même groupe) pour respecter la distanciation sociale.
- Accès limité à la piscine.
- Toutes les mesures seront explicitement communiquées aux clients sur place.
- Une réservation est obligatoire pour toutes les activités, notamment celles en intérieur, et le nombre de personnes est limité.
- Les activités ont été adaptées pour permettre le respect de la distanciation sociale et des gestes barrière.
- Conformément aux instructions pour la sécurité de nos clients, nous suivons toutes les étapes nécessaires pour le fonctionnement du club pour enfants / salle de conditionnement physique / activités de groupe et divertissement en soirée. Toutes les zones intérieures peuvent nécessiter une réservation et une capacité en nombre limité.
MESURES GÉNÉRALES DE SÉCURITÉ SANITAIRE
- La température sera prise à l'arrivée de chaque salarié.
- Communication claire et visible des mesures mises en place pour les clients et le personnel.
- Application stricte des procédures sanitaires mises en place.
- 1 personne nommée et identifiée en tant que référent responsable de l'application et du contrôle des mesures sanitaires.
- Contact direct avec un médecin ou un hôpital en cas de suspicion de Covid-19.
- Présence ponctuelle d'un médecin dans l'hôtel.
- Traçabilité et transparence des mesures mises en place.
- Mise en place d'un protocole d'action en cas de suspicion Covid-19 ou de confirmation de cas d'infection au virus.
- Définition d'un nombre maximal de personnes dans chacune des parties de l'hôtel et contrôle constant du respect de ce nombre.
- Solutions numériques pour communiquer des informations aux clients.
- Nettoyage et désinfection renforcés des systèmes de climatisation/chauffage.
- Système de purification de l'air fixe ou mobile dans les lieux fermés (restaurant, bar, salles de réunion…) sera ajouté.
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0892 62 11 11