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Piscine - Hôtel Vincci Safira Palms 4* Djerba Tunisie

Tunisie | Séjour Djerba

Hôtel Vincci Safira Palms

note Tripadvisor
Note des voyageurs TripAdvisor

Sur la base de 1122 avis***

OFFRE SPÉCIALE | Vos avantages Plein Vent

Vous aimerez :

  • Plage à 20m
  • Mini club pour les 4-12 ans
  • Emplacement calme
dès

219ttc / pers.

Prochain départ à ce prix : Lyon, le 09/03/2020

Réf : 929963 (8J/7N)

Voir le descriptif

Nos prix TTC comprennent

  • Dans le cadre d'un séjour packagé
  • Les vols France/Djerba A/R sur la compagnie Tunisair, Transavia ou autre compagnie aérienne selon la ville de départ (sous réserve de modification par le tour opérateur),
  • l'accueil et l'assistance,
  • les transferts aéroport/hôtel A/R,
  • le logement en chambre double standard à l'hôtel Safira Palms 4*,
  • la formule tout inclus,
  • les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité, révisable et sujette à modification.
  • PRE ET POST ACHEMINEMENT : Départ de Provinces.
  • Les pré et post acheminement s'effectuent en avion, en train ou en bus. Pour des raisons techniques, le pré et/ou post acheminement peut se faire la veille du départ ou le lendemain du retour. Les frais de transfert aéroport/ aéroport, gare/ aéroport et vice-versa, les frais d'hébergement ou de restauration sont à la charge du client. Billets non modifiables, non remboursables.
  • IMPORTANT :
  • A l'aller et au retour, votre vol peut s'effectuer de jour comme de nuit. A l'occasion d'un vol de nuit, la date de votre arrivée peut être le lendemain de la date de convocation pour le vol.
tout voir
  • Dans le cadre d'un séjour packagé
  • Les vols aller et retour,
  • les taxes d'aéroport et de solidarité,
  • les transferts aéroport / hôtel à l'aller et au retour,
  • le séjour selon la durée et le type de chambre choisis,
  • la pension sélectionnée,
  • les services, loisirs et activités mentionnés sans supplément.
tout voir

Nos prix TTC ne comprennent pas

  • Dans le cadre d'un séjour packagé
  • Les frais de dossier,
  • les taxes locales à payer sur place,
  • les collations et boissons à bord des avions lors des vols aller et retour,
  • les excursions, activités et services payants,
  • les boissons et repas non mentionnés dans votre formule,
  • les pourboires et autres dépenses d'ordre personnel,
  • les assurances facultatives,
  • les hausses carburant éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir jusqu'à 30 jours avant le départ.
tout voir
  • Dans le cadre d'un séjour packagé
  • Les frais de dossier,
  • les éventuels frais de visa, taxes de séjour et de sortie du territoire,
  • les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (Nous vous invitons à vérifier directement auprès de la compagnie)
  • les repas et boissons non compris dans votre formule,
  • les activités et excursions payantes,
  • les dépenses d'ordre personnel,
  • les assurances facultatives.
tout voir

Les offres Flexi sont identifiées par le logo dans le calendrier ci-dessus. Pour les dates Flexi, les prix et pensions sont suceptibles d'évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités. Voir les conditions

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Offre spéciale

Vos avantages Plein Vent

Réservez avant le 16/8 et bénéficiez de -15% sur votre séjour du 1/9 au 31/10/19.

Offre applicable sur les prestations hôtelières uniquement et non cumulable avec toute autre promotion en cours.

Situation

Zarzis est une station balnéaire qui se trouve au sud-est de la Tunisie et qui bénéficie d'une situation privilégiée les pied dans l'eau.
Vous pourrez y visiter sa médina, son musée, sa Grande Mosquée, ainsi que le souk berbère de la Mouensa, le lac d'El Bibane et le lac salé. Les amateurs de dattes pourront aussi en déguster dans l'Oasis de Hmadi.

Djerba est une petite île ensoleillée du Sud tunisien. Située dans le golfe de Gabès, l'ile s'étend sur 25 km de long et 22 km de large. Djerba la Douce est une destination balnéaire très prisée qui permet d'alterner moments de détente au bord de l'eau et visites.
Découverte de l'artisanat (poterie), de l'architecture ou des paysages, sans oublier l'incontournable Ghriba, la plus vieille synagogue du monde ! Les champs d'oliviers alternent avec les menzels, maisons traditionnelles blanchies à la chaux.

Autre attraction en vue de l'île : le Djerba Explore, situé dans la zone touristique de Midoun, non loin du phare de Taguermess qui sert de point de repère à Djerba. Ce parc abrite la plus grande ferme de crocodiles de la Méditerranée : 400 pensionnaires de toutes sortes dans des bassins ombragés par des palmiers et bananiers.

Embarquez pour un dépaysement garanti !

L'hôtel Safira Palms 4* bénéficie d'un emplacement au calme, le long d'une plage de sable et de rochers sur le continent à côté de l'île de Djerba.
Il est situé à environ 12 km du centre de Zarzis, 20 km de l'île de Djerba et 50 km de l'aéroport de Djerba.
Profitez de votre séjour au Safira Palms pour découvrir l'île de Djerba tout en appréciant le calme qu'offrent les plages de Zarzis.

Logement

Durant votre séjour, vous serez logés en chambre double standard.
L'établissement compte 300 chambres réparties dans un bâtiment de 3 étages desservis par 2 ascenseurs. Toutes les chambres sont équipées d'une salle de bains, d'un sèche-cheveux, d'un téléphone (communications extérieures payantes), d'une télévision, d'un coffre-fort (3 DT/jour), d'un minibar, de la climatisation (du 15/6 au 15/9), d'un chauffage (1/12 au 31/3), d'un balcon ou d'une terrasse.

Possibilité de chambres triples et quadruples pouvant accueillir jusqu'à 4 adultes.
Avec supplément : vue mer.

A noter : chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite sur demande, selon disponibilité.

Restauration

Durant votre séjour vous serez hébergés en formule tout compris, voir le détail dans la rubrique formule tout compris.
Vos repas seront servis au restaurant principal de l'hôtel. Pour vos boissons, vous pourrez profiter du bar de l'hôtel. pour accéder au restaurant à la carte, une réservation au préalable est nécessaire.

Horaires d'ouverture :
Restaurant Pensionnaire : de 18h30 à 20h30
Restaurant à thème : de 19h30 à 21h
Bars : de 9h30 à 23h
Snacks de 16h à 17h.

Horaires donné à titre indicatif et à consulter sur place.

Formule tout inclus

Dans le cadre de votre formule tout inclus, vous bénéficiez :
- de la pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal.
- 1 repas/séjour (sur réservation) au restaurant à thème (menu fixe).

Boissons locales incluses :
- Aux restaurants : vin, bière, sodas, eau.
- Au bar central de 9h30 à 23h : vin, bière, sodas, cocktails, whisky, liqueurs, spiritueux, thé, café filtré.
- Au bar de 16h à 17h : thé, café, snacks, gâteaux.

A noter:
- Les boissons alcoolisées sont servies selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour ,
- Il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans,
- Pantalon long pour les hommes et tenue décente pour les femmes exigés pour le restaurant.
- Dîners du réveillon de Noël et du Nouvel An inclus.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Equipements

Pour votre confort, l'hôtel met à disposition un service de réception 24/24h, et wifi gratuit à la réception, un guichet bancaire automatique à 2 km.
Moyennant supplément, vous pouvez accéder au salon de coiffure, au service de blanchisserie, aux boutiques, un bureau de change, à l'arrêt de bus vers le centre de Zarzis.

Sports et loisirs

Pour vos loisirs, l'hôtel Safira Palms 4* met à disposition une piscine entourée de chaises longues et parasols et une piscine intérieure (fermée du 15/6 au 15/9 et chauffée de décembre à mars), prêt de serviette contre caution (10€). Vous pourrez accéder à la plage privée de l'hôtel à 20 m aménagée de chaises longues et parasols gratuits.
Pour les plus actifs, vous pourrez pratiquer de l'aérobic, de la pétanque, du tennis de table, du beach-volley, du mini foot, du mini golf, du fitness, de l'aquagym, du water-polo.

Sports et loisirs payants

Moyennant supplément, vous pouvez pratiquer le billard, le tennis, accéder au centre de balnéothérapie proposant douche à jet, soins, sauna, hammam oriental et tisanerie.

Animation

L'hôtel propose des animations légères en journée et en soirée.
Horaires et programme à consulter sur place auprès de l'hôtelier.

Enfants

Pour vos enfants, l'hôtel met à disposition un mini club pour les 4 à 12 ans ouverts tous les jours, un bassin séparé, une aire de jeux.
Horaires du mini club : 10h à 12h et de 14h30 à 17h.
Horaires donné à titre indicatif, horaires et programme à consulter sur place auprès de l'hôtelier.

Djerba : vous aimez ?

Nous vous suggérons alors les hôtels : Eden Star, Zephir Hotel & Spa, Diana Beach, Odyssee Resort ou encore le Lella Meriam sans oublier l’hôtel Residence Bellevue et l’hôtel Zephir & Spa. De plus, nos clients apprécient également les hôtels Oasis Marine et Odyssée Resort Thalasso & Spa ainsi que les hôtels suivants : Sentido Le Sultan Hotel, Delfino Beach et le Carlton. Pour disposer de plus de choix, consultez les hôtels : le Carthage Thalasso et le Iberostar Royal El Mansour. Envie de découvrir Republique Dominicaine ? Nous vous suggérons les produits suivants : One Resort el Mansour , El Borj ainsi que l'hôtel Framissima Khayam Garden Beach & Spa sans oublier les hôtels Maxi Club Tropicana, Resort & Spa Capital Coast et Résidence Océane qui satisferont aux attentes du client.

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Les avis TripAdvisor

note Tripadvisor

Par voyageur69140

hôtel très sombre pas de belle réception personnel non motivé prestation médiocre la plage est à éviter des algues et des cailloux impossible de rentrer dans l'eau la restauration toujours la même chose il faut faire la queue côté piscine trop de musique toute la journée très fortehôtel très sombre pas de belle réception personnel non motivé prestation médiocre la plage est à éviter des algues et des cailloux impossible de rentrer dans l'eau la restauration toujours la même chose il faut faire la queue côté piscine trop de musique toute la journée très forte...+
note Tripadvisor

Par amélie f | Catégorie : En famille

Je suis actuellement en vacances dans cet hôtel. Mon conjoint s est fait accusé de vol par une adolescente soutenue par la sécurité de l hôtel au regard de tous les clients. Devant l absence de preuve par la vidéosurveillance de la piscine, ils ont finalement arrêté leurs accusations mensongères. Mais nous attendons leurs excuses depuis 4 jours. On peut admettre une erreur, même s il était facile de vérifier les images avant d accuser , mais je n accepte pas leur silence. Le service de sécurité n est absolument pas professionnel et la direction n assume pas ses responsabilités. Outre ma mauvaise expérience qui reste personnelle, je vous laisse le soin de visionner les photos réelles d une baignoire à remplacer, de la brosse à toilette dégoûtante et quelques preuves d un établissement pas entretenu. Je vous conseille de prévoir vos lingettes pour nettoyer chambre, transat, table du restaurant...Il faut aussi surveiller vos enfants qui peuvent se blesser facilement au vu des infrastructures vieillissantes et dangereuses. Enfin, j éviterais de payer ce séjour si vous êtes français originaire d Afrique noire au risque de leur servir de coupable facile et idéal pendant vos vacances en famille. Cependant, je tiens à signaler que tous les locaux rencontrés en dehors de cet hôtel sont extrêmement gentils & accueillants. Cet établissement est une usine à touristes sans aucune bienveillance.Je suis actuellement en vacances dans cet hôtel. Mon conjoint s est fait accusé de vol par une adolescente soutenue par la sécurité de l hôtel au regard de tous les clients. Devant l absence de preuve par la vidéosurveillance de la piscine, ils ont finalement arrêté leurs accusations mensongères. Mais nous attendons leurs excuses depuis 4 jours. On peut admettre une erreur, même s il était facile de vérifier les images avant d accuser , mais je n accepte pas leur silence. Le service de sécurité n est absolument pas professionnel et la direction n assume pas ses responsabilités. Outre ma mauvaise expérience qui reste personnelle, je vous laisse le soin de visionner les photos réelles d une baignoire à remplacer, de la brosse à toilette dégoûtante et quelques preuves d un établissement pas entretenu. Je vous conseille de prévoir vos lingettes pour nettoyer chambre, transat, table du restaurant...Il faut aussi surveiller vos enfants qui peuvent se blesser facilement au vu des infrastructures vieillissantes et dangereuses. Enfin, j éviterais de payer ce séjour si vous êtes français originaire d Afrique noire au risque de leur servir de coupable facile et idéal pendant vos vacances en famille. Cependant, je tiens à signaler que tous les locaux rencontrés en dehors de cet hôtel sont extrêmement gentils & accueillants. Cet établissement est une usine à touristes sans aucune bienveillance....+
note Tripadvisor

Par Cha_v_75 | Catégorie : En couple

Nous revenons de notre séjour et nous avons tout de même passé de bonne vacance même si il y’a énormément de point négatifs ... manque de personnel, une queue interminable pour manger nourriture pas varié et grasse ! Le petit déjeuner est mal achalandé et il n’y a aucune soirée à thème ni même d’animation attrayante. La mer est blindé de cailloux et elle n’est pas vraiment propre ! Le ménage est souvent mal fait ! Les points positif sont quand même les animateurs qui essayent tant bien que mal d’animer avec le peu de moyens à leurs dispositions ! Mohamed du café maure est extraordinaire il fait un thé à tomber par terre et il es top concernant les Chichas et vraiment adorable ! On a adoré la sortie jet ski avec l’hôtel c’était génial !! Je le recommande vraiment !! Éviter la sortie djerba explorer c’est une arnaque un attrape touriste pour vous faire dépenser en plus du prix de votre excursion et tout es chronométré ! Merci à Afif et Wissem pour la séance photo qui été top on es reparti avec de très beaux souvenirs et surtout de très belles rencontres ! Concernant le spa attention ne vous faites pas à voir avec l’offre qui vous propose massage hammam gommage car nous l’avons fais et franchement l’hygiène des locaux laissent à désirer les dames sont pas nombreuses et on a plus passer de temps à attendre qu’à se faire bichonner ! Les chambres sont très bien et surtout spacieuse ! Même si on a eu un incident à l’arrivé cest dire une chasse d’eau cassé le monsieur qui nous a reçu à toute suite trouver une solution à notre problème ! Certe je ne reviendrais pas dans cet hôtel car pour le prix je pense qu’en Tunisie on peut trouver beaucoup mieux ! Et pour être sincère cet hôtel ne mérite pas ces 4 étoiles ! Courage pour les personnes qui ont prévu d’aller la bas ! Une semaine c’est LARGEMENT suffisant !!Nous revenons de notre séjour et nous avons tout de même passé de bonne vacance même si il y’a énormément de point négatifs ... manque de personnel, une queue interminable pour manger nourriture pas varié et grasse ! Le petit déjeuner est mal achalandé et il n’y a aucune soirée à thème ni même d’animation attrayante. La mer est blindé de cailloux et elle n’est pas vraiment propre ! Le ménage est souvent mal fait ! Les points positif sont quand même les animateurs qui essayent tant bien que mal d’animer avec le peu de moyens à leurs dispositions ! Mohamed du café maure est extraordinaire il fait un thé à tomber par terre et il es top concernant les Chichas et vraiment adorable ! On a adoré la sortie jet ski avec l’hôtel c’était génial !! Je le recommande vraiment !! Éviter la sortie djerba explorer c’est une arnaque un attrape touriste pour vous faire dépenser en plus du prix de votre excursion et tout es chronométré ! Merci à Afif et Wissem pour la séance photo qui été top on es reparti avec de très beaux souvenirs et surtout de très belles rencontres ! Concernant le spa attention ne vous faites pas à voir avec l’offre qui vous propose massage hammam gommage car nous l’avons fais et franchement l’hygiène des locaux laissent à désirer les dames sont pas nombreuses et on a plus passer de temps à attendre qu’à se faire bichonner ! Les chambres sont très bien et surtout spacieuse ! Même si on a eu un incident à l’arrivé cest dire une chasse d’eau cassé le monsieur qui nous a reçu à toute suite trouver une solution à notre problème ! Certe je ne reviendrais pas dans cet hôtel car pour le prix je pense qu’en Tunisie on peut trouver beaucoup mieux ! Et pour être sincère cet hôtel ne mérite pas ces 4 étoiles ! Courage pour les personnes qui ont prévu d’aller la bas ! Une semaine c’est LARGEMENT suffisant !!...+
note Tripadvisor

Par Hazem B | Catégorie : En famille

Bonjour nous avons passer 15 jours magnifique dans cette hôtel.je tient tout d abord à remercier tout le personnel de cette hôtel a touts les serveurs de bar (au deux marwan,Mahdi,Mourad et bien sur Jamel le big boss)la nourriture était bonne et copieuse pour les gros mangeurs surtout le pizzaiollo toujours une blague a vous raconter ,dédicace a Momo du café MAure qui m’a donner le surnom de rachid lol, super chicha et très bon thé ,animations super avec le boss Youssef accompagné de son équipe et mes ami tunisien chico,Amel,Rico,yeld ami pino(chapichapo,patati patata au grand et crazi Allah i Sahel Max et le grand dj Momo, maitre nageurs super avec Mohamed et surtout Hmed. Ce ne sont pas des dragueurs comme j’ai pu lire ici ou là ,très respectueux avec l’es famille.petit dédicasse à Vladimir un touriste russe .La plage et super avec un peu de rochers (prévoir chaussure de plage),base nautique à deux pas de l hôtel avec les bosses Choukri et Patricia et sont équipe composer de JIhed ,Mamadou et Castro super sympas.Hotel au top je vous le recommande Merci à toute l équipe pour ce merveilleux séjour Bon courage à vous tous SalemBonjour nous avons passer 15 jours magnifique dans cette hôtel.je tient tout d abord à remercier tout le personnel de cette hôtel a touts les serveurs de bar (au deux marwan,Mahdi,Mourad et bien sur Jamel le big boss)la nourriture était bonne et copieuse pour les gros mangeurs surtout le pizzaiollo toujours une blague a vous raconter ,dédicace a Momo du café MAure qui m’a donner le surnom de rachid lol, super chicha et très bon thé ,animations super avec le boss Youssef accompagné de son équipe et mes ami tunisien chico,Amel,Rico,yeld ami pino(chapichapo,patati patata au grand et crazi Allah i Sahel Max et le grand dj Momo, maitre nageurs super avec Mohamed et surtout Hmed. Ce ne sont pas des dragueurs comme j’ai pu lire ici ou là ,très respectueux avec l’es famille.petit dédicasse à Vladimir un touriste russe .La plage et super avec un peu de rochers (prévoir chaussure de plage),base nautique à deux pas de l hôtel avec les bosses Choukri et Patricia et sont équipe composer de JIhed ,Mamadou et Castro super sympas.Hotel au top je vous le recommande Merci à toute l équipe pour ce merveilleux séjour Bon courage à vous tous Salem...+
note Tripadvisor

Par shadlylyly

Bel hôtel, grande piscine (de 0,40 à 1,60m). nous avons été très bien accueilli. Chambre familiale agréable avec climatisation/petit frigo/ lits confortables.... propre ... restauration variée et bonne.(bouteille d’eau gratuite à disposition à table et à là piscines) le personnel dans toutes les catégories sont aux petits soins pour les vacanciers. Efficace/discret... mention spéciale pour le chef de restauration, pour Amouar le jeune homme en salle, pour Amelle l’animatrice des enfants (très intentionnée/ bienveillante,adorable) pour l’equipe d’animation : Pino, Max, Abdel... nous avons vraiment passé de belles vacances grâce à tous le personnel.Bel hôtel, grande piscine (de 0,40 à 1,60m). nous avons été très bien accueilli. Chambre familiale agréable avec climatisation/petit frigo/ lits confortables.... propre ... restauration variée et bonne.(bouteille d’eau gratuite à disposition à table et à là piscines) le personnel dans toutes les catégories sont aux petits soins pour les vacanciers. Efficace/discret... mention spéciale pour le chef de restauration, pour Amouar le jeune homme en salle, pour Amelle l’animatrice des enfants (très intentionnée/ bienveillante,adorable) pour l’equipe d’animation : Pino, Max, Abdel... nous avons vraiment passé de belles vacances grâce à tous le personnel....+

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La Météo Djerba

  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jan
  • 14°
  • 17°
  • 34mm
  • Fév
  • 14°
  • 18°
  • 18mm
  • Mar
  • 17°
  • 21°
  • 24mm
  • Avr
  • 19°
  • 24°
  • 50mm
  • Mai
  • 23°
  • 28°
  • 5mm
  • Jui
  • 26°
  • 31°
  • 2mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 29°
  • 34°
  • 4mm
  • Aoû
  • 30°
  • 35°
  • 4mm
  • Sep
  • 28°
  • 32°
  • 32mm
  • Oct
  • 24°
  • 28°
  • 40mm
  • Nov
  • 19°
  • 23°
  • 11mm
  • Déc
  • 15°
  • 19°
  • 40mm
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Lun au Ven : 8-24h / Sam : 9-23h / Dim : 10-23h

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MEILLEUR PRIX GARANTI

On vous rembourse 3 fois la différence

Si dans les 48 heures suivant votre demande de réservation, vous trouvez sur un autre site Internet français un séjour (Forfait touristique : vol + hôtel) strictement identique à celui réservé sur le site www.promovacances.com à un prix inférieur,PROMOVACANCES vous rembourse trois fois la différence, sous réserve des conditions définies ci après

Le remboursement par PROMOVACANCES de la différence de prix est soumis à la réunion des conditions suivantes :

Les conditions des offres doivent être identiques, à savoir :

  • aux mêmes dates,
  • pour une même durée de séjour,
  • sur un même hôtel,
  • dans la même catégorie de chambre
  • sur les mêmes vols (même compagnie aérienne, même catégorie de siège)
  • pour le même nombre et type de personnes participant au voyage

Les places doivent être disponibles aux conditions ci-dessus pour l'offre concurrente.
L'opération est limitée à un seul remboursement par dossier de réservation
L'offre doit émaner du site internet d'une entreprise commercialisant des voyages présente sur le territoire français

La demande de remboursement devra être adressée dans les 48 heures suivant votre demande de réservation, par courrier électronique à meilleurprix@karavel.com accompagnée des éléments suivants :

  • Copie du courrier électronique d'accusé réception de la demande de réservation de votre séjour adressé par PROMOVACANCES;
  • Copie du devis établi sur papier en tête du site internet concurrent, indiquant le détail des prestations fournies ainsi que le prix toutes taxes comprises et tous frais inclus.

Si l'ensemble des conditions ci-dessus sont remplies, le remboursement du montant de la différence de prix pourra s'effectuer par chèque bancaire au plus tard 15 jours après votre départ.

La comparaison des prix sera établie sur la base des tarifs appliqués toutes taxes comprises et tous frais inclus (taxe aéroport, surcharge carburant, frais de dossier, frais de réservation,...) mais hors assurances. Le remboursement correspondra à trois fois la différence de prix ainsi déterminé.

Aucun remboursement ne sera dï¿œ en cas d'annulation de la réservation.

L'offre ne porte pas sur les séjours ne mentionnant pas l'icône " Garantie du meilleur prix " et notamment sauf mention particulière :

  • Les week-ends
  • Les croisières
  • Etc. (liste non limitative)

Infos & réservations

Pour nous appeler depuis l'étranger, veuillez composer le :

+33 170 365 000

Numéro accessible hors de France exclusivement
(prix d'un appel local depuis un poste fixe)

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