Hôtel Eden Rock

Nous avons été étonné par ce bel hôtel Tout était parfait rien ne manquait et nous nous sommes pas ennuyees Il y avait toujours quelque chose à voir

Superbe hôtel 5 étoiles situé à seulement 20 km de l’aéroport. Un immense merci à Maria et Spiros pour leur accueil chaleureux et attentionné. La restauration était de qualité, avec des plats variés et savoureux. Plusieurs bars et 7 restaurants accessibles sur réservation sont inclus dans la formule tout compris. L'animation des soirées était de grande qualité.

Excellent séjour en famille avec notre puce de 9 mois. Le personnel est adorable, aux petits soins pour les enfants. Un merci tout particulier aux supers réceptionnistes et au personnel du restaurant principal. La qualité des différents restaurants est excellente. Quand nous repartirons à Rhodes, ce sera dans cet hôtel, c’est certain.

Parfait ! Accueil magnifique surtout de la part de SPIROS ! Toujours à trouver des solutions Les infrastructures sont top

Généralement nous préférions explorer de nouveaux horizons, mais nous avons fait une exception cette année en y retournant une deuxième fois à Eden Roc. Bien que quelques aspects puissent être améliorés pour correspondre pleinement aux standards d'un 5*, l'ensemble de notre expérience a été très positive, confirmant notre appréciation de 2023. Notre séjour s'est déroulé du 26 juillet au 3 août. Les deux premières nuits, nous étions (famille de 3) dans la chambre 366, où nous avons subi les nuisances du couloir. Après l'avoir signalé, nous avons été relogés dans une chambre plus calme au bout du couloir (n° 354), avec une magnifique vue sur la mer, geste que nous avons particulièrement apprécié. Voici un résumé de nos observations : Points négatifs / Aspects à améliorer : - L'insonorisation des chambres est perfectible (heureusement que nous avons pu changer de chambre pour un emplacement plus isolé). - Le lit d'appoint était particulièrement dur. Probablement plus adapté à un enfant en bas âge qu'à un adolescent. - Nous avons constaté une baisse de qualité des cocktails par rapport à 2023, avec une impression de sirop excessif dans certaines préparations. - La propreté des verres en plastique utilisés pour le «take away» laissait parfois à désirer (traces de café ou de sirop...). - Si l'accès à la salle de sport climatisée est appréciable, le renouvellement de certains équipements semble nécessaire à court terme. - Dans la salle de bain : Le manque de rangements est problématique (impossible de poser deux trousses de toilette car les serviettes sont posées sur le meuble). L'installation d'une étagère sous l'évier serait un atout. Le nombre de crochets pour les serviettes est insuffisant (un seul pour trois personnes). Davantage de crochets encourageraient aussi une réutilisation des serviettes, avec un impact positif sur l'environnement. L'absence de dispositif pour faire sécher les serviettes de plage est regrettable. Un plus grand étendoir permettrait une utilisation plus durable, bénéfique pour l'hôtel et pour la planète. L'absence de porte à la douche entraînait des projections d'eau importantes dans la salle de bain. - Le restaurant Grill gagnerait à être amélioré, notamment pour le service du soir. Nos expériences de 2023 et de cette année sont décevantes. Les burgers, bien que visuellement attrayants, sont à déconseiller en raison de la qualité de la viande. Les brochettes / viandes grillées sont souvent trop cuites et sèches. Même les cocktails servis à l'apéritif étaient décevants et sont arrivés après l'entrée. Le club sandwich servi au déjeuner était, en revanche, très bon. Points positifs : - Le personnel est exceptionnel, toujours attentif, souriant et extrêmement serviable. - La literie est très confortable et la propreté des chambres est satisfaisant (nettement supérieure à celle de notre bungalow en 2023). En revanche, un entretien plus fréquent de la moquette des escaliers contribuerait à améliorer l'aspect général. - La qualité du petit-déjeuner est constante. Nous apprécions particulièrement le jus d'orange pressé le matin, les délicieuses omelettes et la variété des produits frais proposés au buffet (matin, midi et soir). - Les transats de la piscine et de la plage sont confortables et propres, et il n’est pas difficile de trouver de la place. La plage, située dans une petite baie propice au snorkeling, est un atout. - L'ambiance du C&W Bar est très agréable en soirée, et les conseils avisés de George sont toujours appréciés. - La diversité des restaurants (sept au total) est un avantage considérable. Le restaurant "Miraflores" est vraiment excellent, c’est un incontournable, tant pour la qualité des plats que pour leur présentation. Un grand merci au chef Yoran et à toute l’équipe ! Nous recommandons aussi le "Mediterranée" et le "Basilico" (pour ses délicieuses pizzas et son cadre agréable) et nous avons aussi beaucoup apprécié le restaurant "Meze". Nous gardons aussi un bon souvenir du restaurant Arun Teppanyaki en 2023, mais il était malheureusement complet cette année. Nous espérons pouvoir y retourner lors d'un prochain séjour. - Les animations sont de qualité, avec de très bons musiciens (en soirée et en journée à la plage). Pour résumer, nous recommandons vivement cet hôtel et envisageons même d'y revenir pour un troisième séjour ! 😊 Merci à toute l’équipe d’Eden Roc et peut être…à bientôt !