Autres - Gran Castillo Tagoro Family & Fun 5* Arrecife Canaries

Canaries | Séjour Lanzarote

Hôtel Gran Castillo Tagoro Family & Fun

Note des voyageurs TripAdvisor

Sur la base de 7051 avis***

dès

315€ttc / pers.

Prochain départ à ce prix : BILBAO, le 29/11/2020

Réf : 1113660005443060101 (7J/6N)

Jardin Minibar Chambres non fumeur Parking Room service Centre bien-être Piscine Activités enfants Réception 24/24 Coffre fort TV satellite Sauna Discothèque Salle de sport

Voir le descriptif

Nos prix TTC comprennent

Dans le cadre d'un séjour
Vols aller retour opérés par les compagnies Vueling, Aer Lingus, Swiss (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
Logement à l'hôtel Gran Castillo Tagoro Family & Fun en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
La formule All Inclusive
Les taxes d'aéroport et de solidarité

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Nos prix TTC ne comprennent pas

Dans le cadre d'un séjour
Les frais de dossier
Les assurances facultatives
Les autres repas et les boissons
Les activités et excursions payantes
Les dépenses d'ordre personnel
Les transferts entre aéroport et hôtel
La taxe touristique à régler sur place (uniquement pour les adultes de plus de 16 ans)
Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
Les bagages cabines pour certaines compagnies

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Ce séjour est vendu uniquement en mode . Pour les dates Flexi, les prix et pensions sont suceptibles d'évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités. Voir les conditions

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il y a 15 h et 41 min

2 personnes pour un voyage

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le 28/11/2020
il y a 1 jour et 20 h et 13 min

5 personnes pour un voyage

le 02/01/2021

Nouveau

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Réservez l'esprit tranquille ! Si une nouvelle épidémie devait survenir au cours de votre voyage, l'option propose de solides garanties

(cette option est disponible à l'étape « paiement » lors de votre réservation).

Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé,
Hébergement en pension compléte à destination le temps que l'on vous trouve un vol de remplacement,
Remboursement de 80€ par personne et par nuitée non consommée en cas de retour anticipé,
Garantie en cas de refus d'embarquement par la compagnie aérienne au moment de votre départ pour cause de fièvre

Détail des garanties

Le cadre

Situé à Yaiza, le Dream Gran Castillo Resort & Spa possède un emplacement idéal pour les voyageurs d'affaires comme pour les vacanciers, à proximité de: Marina Rubicòn (port de plaisance) (1 Km) et Plage de Papagayo (2 Km). Le resort est à une courte distance (17 Km) et de Parc national de Timanfaya (17 Km). Cet établissement est réputé pour la qualité de son personnel et son confort. Les prestations principales de le resort sont service de garde d'enfants ou babysitting, ascenseur, réception 24h/24, jardin, parking gratuit et public et piscine extérieure. Le resort offre aussi discothèque, club pour enfants, lounge bar, snack-bar, restaurant à la carte, restaurant-buffet, coffre-fort, sol carrelé/en marbre, terrasse, chambres non-fumeurs, terrasse ensoleillée, salone de beauté/barbier, service de location de voiture, bureau de change, centre d'informations, consigne à bagages, journaux gratuits dans le hall, laverie, service d’étage, navette vers/depuis l'aéroport (payante), service de réveil, boutiques sur place, salle de fitness, sauna, services de spa sur place et bain turc/ hammam. Les aéroports les plus proches du Dream Gran Castillo Resort & Spa sont Lanzarote (21 Km) et Fuerteventura (45 Km). Le Dream Gran Castillo Resort & Spa accepte les cartes American Express, Diners Clus, MasterCard et Visa comme moyen de paiement. Animaux domestiques ne sont pas acceptés.

L'hôtel

détails de plage: lave 'Papagayo' 15 minutes à pied; distance (environ) : de l'aéroport: 30 km, du centre ville/localité: 2,5 km, des commerces: 2.5 km, du centre commercial: 15 minutes à pied, de possibilités de divertissements: 2.5 km, des restaurants/bars: 2.5 km, de l'arrêt de bus: 300 m

nature du complexe hôtelier: aménagé spacieusement, ayant du style; nombre d' étages: 7; nombre total de chambres/logements: 327; hall d'accueil, réception, ascenseur(s), coin internet (payant), WiFi (inclus), dans l'ensemble du bâtiment; nombre total de restaurants: 3; 1 restaurant buffet 'Las Coloradas'; 1 restaurant à la carte 'Portofino', réservation obligatoire; restaurant à la carte 'Restaurant Sansofe' (payant); nombre de bars: 5; bar de l'hôtel; bar en bord de piscine (utilisable comme snackbar); service médical (payant); aménagement extérieur: soigné; bain à remous, jardin, terrasse; piscine-nombre total (sans bassins pour enfants): 6; 1 piscine (eau de mer) avec pour adulte, pouvant être chauffée(s); 5 piscines (eau de mer), pouvant être chauffée(s); chaises longues (selon disponibillité): à la piscine (inclus); parasols (selon disponibilité): à la piscine (inclus); serviettes de bain: à la piscine (contre caution); parking (selon disponibilité): dans la rue: inclus ; garage au sous-sol de l'hôtel: inclus; cartes de crédit: les plus courantes sont acceptées; chiens non admis; check-in à partir de: 15:00 heures; check out jusqu'à 12:00 heures

Les services et loisirs

nombre de bassins pour enfants: 1; détails du bassin pour enfants: séparé, eau salée, toboggan; nombre d'aires de jeux: 1, aire de jeux d'aventure; mini-club (inclus), de 4 à 12 ans; mini disco; service de baby-sitting (payant, sur place), réservation obligatoire

Santé et Sécurite

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : www.diplomatie.gouv.fr

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Les avis TripAdvisor

Par PierreQuimper

Nous y avons séjourné du 9 au 12 février. Accueil à la réception rapide et aimable. Nous avions une vaste chambre. Dressing dans l'entrée, puis 2e porte et salle de bains compléte de grande dimension fort bien équipée, puis chambre et salon donnant sur la terrasse, avec une vue agréable. Excellente impression, d'autant que la literie était de bonne qualité. Un vrai sans faute pour la chambre. L'hôtel est immense, donc il est possible de trouver des endroits plus calmes, pour ceux qui souhaitent rester entre adultes, car il est vrai qu'il y a beaucoup d'enfants. Au restaurant il y a des endroits prévus pour être plus au calme, et avec un peu d'organisation, c'est parfaitement gérable. Restauration, parlons en, la nourriture classique y est correcte, et le personnel est trés serviable et souriant. Que demander de plus ? Pour ce qui concerne les boissons de la formule All In, je pense qu'il est possible de faire un petit peu mieux, car c'est un peu limité au niveau des choix. Pour conclure, sur ces 3 jours, j'ai passé un agréable moment dans ce qui est plus un 4 qu'un 5 étoiles, et j'y reviendrai avec plaisir.Nous y avons séjourné du 9 au 12 février. Accueil à la réception rapide et aimable. Nous avions une vaste chambre. Dressing dans l'entrée, puis 2e porte et salle de bains compléte de grande dimension fort bien équipée, puis chambre et salon donnant sur la terrasse, avec une vue agréable. Excellente impression, d'autant que la literie était de bonne qualité. Un vrai sans faute pour la chambre. L'hôtel est immense, donc il est possible de trouver des endroits plus calmes, pour ceux qui souhaitent rester entre adultes, car il est vrai qu'il y a beaucoup d'enfants. Au restaurant il y a des endroits prévus pour être plus au calme, et avec un peu d'organisation, c'est parfaitement gérable. Restauration, parlons en, la nourriture classique y est correcte, et le personnel est trés serviable et souriant. Que demander de plus ? Pour ce qui concerne les boissons de la formule All In, je pense qu'il est possible de faire un petit peu mieux, car c'est un peu limité au niveau des choix. Pour conclure, sur ces 3 jours, j'ai passé un agréable moment dans ce qui est plus un 4 qu'un 5 étoiles, et j'y reviendrai avec plaisir....+

Par FabGwlaCam | Catégorie : En famille

Nous étions en famille/amis (7) et avons vécu le début du confinement espagnol alors que nous étions au gran tagoro. Nous tenons à remercier tout le personnel de l'hôtel qui est resté très serviable et opérationnel jusqu'à ce que l'on trouve un vol de rapatriement vers la France. Nous remercions également le gérant qui passait chaque soir au repas, pour sa disponibilité et son implication. En effet, malgré le confinement en chambre, et l'interruption obligatoire des tous les services (piscine, resto italien, spa, aires de jeux...), l'hôtel a maintenu un service de restauration et de ménage de qualité quasi identique jusqu'au dernier jour, ce qui a rassuré les clients sans solution de retour. Nous étions en suite 6449 + chambre dans le château 5263, qui étaient très confortables pour le confinement. Je mets l'accent sur la protection des clients et des employés, car le restaurant était désinfecté en permanence, un employé changeait tous les ustensiles des plats du buffets en permanence, et tout le personnel faisait respecter les consignes fermement mais courtoisement. C'était notre 2ème séjour, les bars nous ont beaucoup manqué mais nous reviendrons probablement. Bon courage à tous les employés qui doivent être au chômage maintenant. FabienNous étions en famille/amis (7) et avons vécu le début du confinement espagnol alors que nous étions au gran tagoro. Nous tenons à remercier tout le personnel de l'hôtel qui est resté très serviable et opérationnel jusqu'à ce que l'on trouve un vol de rapatriement vers la France. Nous remercions également le gérant qui passait chaque soir au repas, pour sa disponibilité et son implication. En effet, malgré le confinement en chambre, et l'interruption obligatoire des tous les services (piscine, resto italien, spa, aires de jeux...), l'hôtel a maintenu un service de restauration et de ménage de qualité quasi identique jusqu'au dernier jour, ce qui a rassuré les clients sans solution de retour. Nous étions en suite 6449 + chambre dans le château 5263, qui étaient très confortables pour le confinement. Je mets l'accent sur la protection des clients et des employés, car le restaurant était désinfecté en permanence, un employé changeait tous les ustensiles des plats du buffets en permanence, et tout le personnel faisait respecter les consignes fermement mais courtoisement. C'était notre 2ème séjour, les bars nous ont beaucoup manqué mais nous reviendrons probablement. Bon courage à tous les employés qui doivent être au chômage maintenant. Fabien...+

Par 33delph33

je vais mettre une avis objectif avec les + et les - : Les points + : grande chambre, bonne literie, super jacuzzi pour adulte avec piscine au calme, le restaurant italien à la carte dans le prix de l'hotel, le cinéma 5 D pour les enfants, et 1h de spa offert Les points - : la lenteur excessive à la réception, c'est beaucoup trop long à chaque fois, la chambre de l'hôtel près du sort bar, on entend tout car mal insonorisé, beaucoup d'enfants donc très bruyant surtout au restaurant. Mais très content de notre séjour et belle balade autour de l'hôtelje vais mettre une avis objectif avec les + et les - : Les points + : grande chambre, bonne literie, super jacuzzi pour adulte avec piscine au calme, le restaurant italien à la carte dans le prix de l'hotel, le cinéma 5 D pour les enfants, et 1h de spa offert Les points - : la lenteur excessive à la réception, c'est beaucoup trop long à chaque fois, la chambre de l'hôtel près du sort bar, on entend tout car mal insonorisé, beaucoup d'enfants donc très bruyant surtout au restaurant. Mais très content de notre séjour et belle balade autour de l'hôtel...+

Par 215mariepaulef | Catégorie : Entre amis

Un immense complexe convenant surtout pour les enfants ,belles chambres ,serveurs efficaces et gentils MAIS alors que mon contrat stipulait chambre vue sur mer, je me retrouve face à un mur! Face à un mur aussi en discutant avec le personnel de l’accueil qui rejette la faute à l’agence Félicitations aussi au directeur qui n’a pas reponduUn immense complexe convenant surtout pour les enfants ,belles chambres ,serveurs efficaces et gentils MAIS alors que mon contrat stipulait chambre vue sur mer, je me retrouve face à un mur! Face à un mur aussi en discutant avec le personnel de l’accueil qui rejette la faute à l’agence Félicitations aussi au directeur qui n’a pas repondu...+

Par Val-Lfe

L'hôtel est légèrement retiré dans un coin plus tranquille, ce qui est totalement dépaysant! Nous avons apprécié sa situation qui se situe au bout de la digue. Vous avez la possibilité de faire une balade charmante le long de l'eau où vous pouvez admirer une vue imprenable sur l'île de Fuerteventura, les falaises de roches et les belles petites maisons blanches. Nous confirmons, le personnel est très serviable et fait de son mieux pour répondre aux demandes. Il prend son temps avec chaque client et le service est de qualité. Mention spéciale pour leur gentillesse et leur disponibilité! Notre chambre vue mer nous a juste conquise: spacieuse, confortable, fonctionnelle, grande salle de bain, vaste dressing, tout était correct et conforme à nos attentes. Quel plaisir de s'endormir aux sons des vagues! La terrasse et sa vue: un vrai coup de coeur. Le buffet est assez varié avec un choix de plusieurs viandes et de plusieurs poissons différents tous les jours. Les plats restent basiques mais sont corrects, chacun y trouvera son goût. Les boissons sont servis à la bouteille et les sodas sont de marque bien connus, très appréciable. Dommage qu'il n'y ait pas plus de restaurants "à la carte". La sensibilisation au gaspillage et à la surconsommation n'est pas très présente (hélas)! L'utilisation de pailles n'est pas complètement abolie car on peut en retrouver dans certains endroits (sport bar entre autre). Il manque un espace fumeur et non-fumeur autour des piscines. C'est un hôtel familial et il n'est pas toujours agréable de se retrouver auprès de fumeurs lorsque l'on veut profiter du bon air extérieur avec ses enfants. Nous avons profité pleinement de cette semaine au sein de cet hôtel charmant et agréable. Ce fût un séjour au-delà de nos attentes (hors saison), dans le bon sens du terme.L'hôtel est légèrement retiré dans un coin plus tranquille, ce qui est totalement dépaysant! Nous avons apprécié sa situation qui se situe au bout de la digue. Vous avez la possibilité de faire une balade charmante le long de l'eau où vous pouvez admirer une vue imprenable sur l'île de Fuerteventura, les falaises de roches et les belles petites maisons blanches. Nous confirmons, le personnel est très serviable et fait de son mieux pour répondre aux demandes. Il prend son temps avec chaque client et le service est de qualité. Mention spéciale pour leur gentillesse et leur disponibilité! Notre chambre vue mer nous a juste conquise: spacieuse, confortable, fonctionnelle, grande salle de bain, vaste dressing, tout était correct et conforme à nos attentes. Quel plaisir de s'endormir aux sons des vagues! La terrasse et sa vue: un vrai coup de coeur. Le buffet est assez varié avec un choix de plusieurs viandes et de plusieurs poissons différents tous les jours. Les plats restent basiques mais sont corrects, chacun y trouvera son goût. Les boissons sont servis à la bouteille et les sodas sont de marque bien connus, très appréciable. Dommage qu'il n'y ait pas plus de restaurants "à la carte". La sensibilisation au gaspillage et à la surconsommation n'est pas très présente (hélas)! L'utilisation de pailles n'est pas complètement abolie car on peut en retrouver dans certains endroits (sport bar entre autre). Il manque un espace fumeur et non-fumeur autour des piscines. C'est un hôtel familial et il n'est pas toujours agréable de se retrouver auprès de fumeurs lorsque l'on veut profiter du bon air extérieur avec ses enfants. Nous avons profité pleinement de cette semaine au sein de cet hôtel charmant et agréable. Ce fût un séjour au-delà de nos attentes (hors saison), dans le bon sens du terme....+

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