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(prix d'un appel local depuis un poste fixe)

Hôtel Puerto Palace

Canaries - Tenerife (Puerto de la Cruz)

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Idéal pour visiter
Beau panorama
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Présentation Logement Activités & Equipements Formalités Avis

Hygiène et Protection renforcées

Voyageurs vaccinés :
Bonne nouvelle : il vous faudra seulement justifier de votre certificat de vaccination complet.
Un certificat de vaccination complet suffit (dernière dose reçue au moins 14 jours avant le départ pour les vaccins Pfizer, Moderna et AstraZeneca et au moins 28 jours avant le départ pour le vaccin Johnson & Johnson).

Voyageurs guéris du coronavirus : le résultat d'un test PCR ou antigénique positif attestant de la guérison de la Covid-19, datant de plus de 11 jours et de moins de 6 mois est également accepté.

Voyageurs non vaccinés (ou dont le cycle de vaccination est en cours)
Départ depuis la France : Le résultat négatif d'un test, réalisé dans les 24 heures (si antigénique) ou 72 heures (si PCR) avant l'embarquement, est exigé pour les voyageurs à partir de 12 ans.
Retour en France : un test PCR de moins de 72h ou antigénique négatif de moins de 48h est exigé pour les voyageurs à partir de 12 ans.

Votre séjour à l'hôtel Puerto Palace en toute tranquillité !

Mesure générales de prévention :
- Formation du personnel aux mesures préventives de Covid-19.
- Le personne dispose des équipements de protection appropriés (EPIS) pour le développement de son activité.
- Protocoles de nettoyage adaptés au Covid-19.
- Surveillance de la santé des collaborateurs avec contrôle quotidien de leur température.
- Capacité réduite dans les espaces communs.
- Augmentation des distances de sécurité.

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Situation

Tenerife bénéficie d'un climat agréable toute l'année avec une moyenne annuelle de 22°, c'est la destination du printemps éternel. Plus grande île de l'archipel des Canaries dans l'océan Atlantique, elle est aussi la plus haute. En effet, le sommet du Teide culmine à 3718 m. Le Parc National du Teide, inscrit au patrimoine mondial de l'UNESCO, est le plus bel exemple de l'origine volcanique de l'archipel et l'un des parcs nationaux les plus visités en Europe.

Pour les amoureux de la nature, c'est aussi un lieu privilégié pour l'observation de la faune marine lors d'excursions en bateau (baleines, orques, dauphins…). Côté sport, vous pourrez améliorer votre swing sur un des 8 parcours de golf dont dispose l'île. Vous pourrez également pratiquer un des nombreux sports nautiques proposés : voile, kite surf, surf, plongée sous-marine… et bien sûr la randonnée !

La capitale Santa Cruz offre bon nombre de loisirs culturels. C'est également une ville très vivante qui organise de nombreux concerts et festivals. La ville est connue pour son incroyable Carnaval : Vivez votre séjour sous le rythme, les couleurs et le luxe sans retenue du Carnaval de Santa Cruz de Tenerife. Placé sous le signe du Brésil, mais également deuxième plus grand carnaval du monde après celui de Rio, le carnaval de Tenerife possède une renommée internationale qui le place parmi les plus populaires du monde. C'est pendant quinze jours que la joie, la liberté, l'imagination et les danses endiablées s'emparent des rues de Tenerife. C'est au court du carnaval que l'on choisit celle qui sera élue reine de la fête. Plusieurs candidates défilent dans des costumes extravagants ornés de plumes et de pierres précieuses. Ce spectacle haut en couleur promet d'être inoubliable ! Autre ville importante : San Cristobal de la Laguna, ville canarienne typique, chargée de l'histoire coloniale de l'île ; vous y verrez des monuments religieux ainsi que de remarquables maisons seigneuriales des XVIIème et XVIIIème siècles.

Tenerife est aussi une destination propice à la détente et aux loisirs avec un centre de shopping à Playa de las Americas, des plages aménagées et 3 parcs d'attractions : le Siam Park, le Loro Park et le Jungle Park.

Puerto de la Cruz, sur la côte nord de l'île, est un ancien village de pêcheurs qui allie harmonieusement les traditions insulaires et espagnoles. Les ruelles étroites et les bâtiments coloniaux de la vieille ville témoignent de son riche passé. Il y règne également une effervescence typiquement ibérique. Parmi les principales attractions : le complexe aquatique Lago Martianez, le casino, le Loro Parque, la plantation de bananes et le jardin botanique.

Le Puerto Palace, situé à 25 mn de l'aéroport Tenerife nord, à 1 heure de celui du sud et à 40 mn de la capitale Santa Cruz.
Sur les hauteurs de Puerto de la Cruz avec vue sur l'océan, le Teide et la vallée de La Orotava, à 1 km de la Playa Jardin et du centre de la station. Base de départ idéale pour les randonnées dans la région, cet hôtel est parfait pour les personnes recherchant un lieu de villégiature dans une région préservée et proche de la population.

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Offre spéciale

VOS AVANTAGES FRAM
Offre réservez tôt !

Réservez votre séjour jusqu'au 3/3/23 et bénéficiez de -10% de réduction sur votre hébergement du 9/4/23 au 30/4/23.

Remise déjà incluse dans les tarifs en ligne, valable dans la limite des stocks disponibles et non cumulable avec toute autre offre ou avantage. Offre applicable sur les prestations hôtelières uniquement.

Offre Voyage de Noces et Anniversaire de mariage (toutes les dizaines):
- 1 bouteille de cava
- 1 bouteille eau
- 1 corbeille de fruits offertes dans la chambre
Valable dans les 6 mois suivant la date et sur présentation du certificat.

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Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement en Espagne et sur les îles espagnoles (Canaries et Baléares), sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions

Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport ou carte nationale d'identité en cours de validité.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie,https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

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Les + équipements

Les + activités

Logement

L'hôtel dispose de 314 chambres de 32 m² réparties dans un bâtiment de 4 étages avec 3 ascenseurs.

Les chambres standard sont équipées de :

- 1 lit double (200x200) ou 2 lits simples (135x190) + 1 lit simple (en occupation triple) (100x200).
- Salle de bains avec baignoire.
- Sèche-cheveux.
- Téléphone.
- TV satellite (chaînes françaises).
- W-Fi.
- Mini réfrigérateur.
- Climatisation (été) et chauffage (hiver).
- Balcon.

Avec supplément :
- Coffre-fort (2,50 €/jour ou 17€/semaine).
- Mini-bar (approvisionnement sur demande).

Capacité maximum : 3 adultes ou 2 adultes et 1 enfant.

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Bon à savoir

- Dîner Nouvel An (31/12) inclus avec menus de 5 plats, musique en live, open bar et feu d'artifices.
- Navette gratuite pour le centre-ville, sauf le samedi après-midi, le dimanche et les jours fériés, horaires à la réception.
- Salles de réunion.
- Prêt de serviette de piscine (10€ de caution).
- Possibilité de séjour de plus de 3 semaines, nous consulter.

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Restauration

Durant votre séjour, vous bénéficierez d'une formule demi-pension.

Petit déjeuner et dîner au buffet du restaurant avec show-cooking.
L'hôtel dispose également d'un bar et d'un snack-bar piscine.

Avec supplément :
Option demi-pension avec boissons incluses (1/2 eau + 1/4 vin inclus au dîner). Possibilité de déjeuner au bar (avec supplément).

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Equipements

- Réception 24h/24 avec conciergerie
- Wi-Fi dans tout l'hôtel

En supplément :
- Boutiques
- Blanchisserie

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Sports et loisirs

Compris dans le prix du voyage
- Jardin de 8 000 m² avec terrasse et chaises longues.
- Plage de sable noir à 1 km, transats et parasols payants.
- Piscine chauffée selon météo et piscine avec cascade.
- 2 bains à remous.
- Zone naturiste sur le toit, réservée aux adultes : terrasse avec piscine et bain à bulles.
- Minigolf, volley-ball, ping-pong, pétanque.
- Court de tennis.
En option payante
- Cours de Pilates
- Salle de fitness
- Massages

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Animation

L'équipe internationale de l'hôtel propose tous les soirs musique en live et plusieurs spectacles internationaux par semaine.

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Enfants

- Piscine adaptée

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Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

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Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
FRAM

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Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

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