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Hôtel Riu Yucatan cancun Mexique
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Réf: 1863782

Hôtel Riu Yucatan

Mexique - Cancun

soleil

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TripAdvisor 8 038 avis

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Hygiène et Protection renforcées

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyagez librement au Mexique, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.

Situation

La Riviera Maya offre un littoral de 200 km face aux eaux turquoise des Caraïbes. Elle abrite parmi les plus belles plages du Mexique et offre également une végétation luxuriante et préservée. Tous les ingrédients sont ici réunis pour que vous soyez le témoin de ce que la nature fait de plus beau en la matière. Profitez de moments d'évasion dans des eaux translucides ou de découvertes incroyables en plongée... vos vacances seront paradisiaques. Sans oublier de partir explorer les incroyables sites archéologiques mayas, aux majestueuses pyramides.

Playa del Carmen, connue pour ses nombreux commerces, bars et restaurants de la Quinta Avenida, est l'une des stations les plus prisées du Mexique ; elle attire tant par ses magnifiques plages de sable blanc que par la richesse des sites Mayas se trouvant à proximité. Elle est le point de départ idéal pour visiter ces derniers, mais aussi pour découvrir l'éco-système marin grâce aux parcs de "Xcaret" et "Xel-ha" où vous pourrez pratiquer le snorkeling et nager avec les dauphins.

L' Hôtel Riu Yucatan 5* se trouve à seulement 3 km de Playa del Carmen, en bord de mer face aux eaux turquoises, sur une belle plage de sable blanc. L'hôtel propose des hébergements spacieux et confortables, un large choix de restauration et un programme d' animation internationale varié pour des vacances réussies en famille ou entre amis.

L'hôtel est situé à 60 km de l'aéroport.

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Remises déjà incluses dans les tarifs en ligne, valable dans la limite des stocks disponibles et non cumulable avec toute autre offre ou avantage sauf mention contraire. Offres applicables sur les prestations hôtelières uniquement.

Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement au Mexique, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions


Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entrée sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

IMPORTANT A COMPTER DU 01 avril 2021
A compter du 1er avril 2021, tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 224 pesos mexicain (environ 10 à 11 USD selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.


Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

Important : Les vols à destination ou en provenance du Mexique sont susceptibles de faire escale aux Etats-Unis ou le Canada. Vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage ESTA ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique conseils aux voyageurs du site France Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.

Les + équipements

Les + équipements

Les + activités

Les + activités

Logement

Chambre standard
L'hôtel dispose de 507 chambres, réparties dans 1 bâtiment de 3 étages, sans ascenseur.

Durant votre séjour, vous serez logés en chambre double standard (27 m²) équipée de :

- 1 lit double ou 2 lits simples.
- Salle de bain avec douche et sèche-cheveux.
- Climatisation.
- Télévision.
- Wi-Fi.
- Coffre-fort.
- Minibar.
- Distributeur de boissons.
- Balcon ou terrasse.

Capacité maximale : 3 adultes + 1 enfant.

En supplément :
Suite (68 m²) : baignoire, salon avec canapé, deux télévisions. Capacité maximale : 3 adultes + 1 enfant.

Bon à savoir

- Les animaux domestiques ne sont pas autorisés.
- Hôtel adapté aux personnes à mobilité réduite. (5 chambres standard sur demande et selon disponibilité).
- L'hôtel réserve des attentions spéciales aux clients fêtant leurs lunes de miel au sein de l'établissement (justificatif de mariage à présenter).
- L'hôtel dispose de chambres communicantes. Sur demande et selon disponibilité.
- Taxe environnementale à régler sur place :1,60 USD/chambre/nuit (sous réserve de modification par les autorités gouvernementales).
- Selon les conditions météorologiques, les vents et marées peuvent ramener des algues sur les plages, notamment entre les mois d'avril et de septembre.

Restauration

Restaurant
Durant votre séjour, bénéficiez de la formule tout compris (voir détails dans la rubrique Tout inclus).

L'hôtel dispose de 4 restaurants et de 5 bars :

La Hacienda : restaurant principal servit sous forme de buffet.
Petit déjeuner : 7h-10h30.
Petit déjeuner continental : 10h30-11h30.
Dîner : 18h30-22h.

Le Shangai : cuisine asiatique.
Dîner (sous forme de buffet) : 18h45.

Le Sicile : cuisine italienne.
Déjeuner : 12h30 – 16h.
Dîner : 17h.

Club de la plage (regroupant 2 restaurants le soir ) : Margarita Steackhouse et le restaurant mexicain.
Déjeuner : 11h30-15h30.
Goûter/snack : 15h30-17h30.
Dîner restaurant mexicain : 18h45-20h / 20h45-22h (à réserver).
Dîner Margarita : 18h45.

Tenue correcte exigée pour le dîner.

Bars :

Cancun : boissons et snacks. 24h/24.
Tequilla : 10h30-00 h.
Mezcal : 18h-00 h.
Ibiza (bar piscine) : 10h30-18h.
Cozumel (réservé aux adultes de +18 ans) : 10h-17h.

Formule tout inclus

Durant votre séjour, bénéficiez de la formule tout compris :

Repas au buffet du restaurant principal, à thème 3 fois/semaine, show-cooking.
Dîners aux restaurants à thème italien, steakhouse, asiatique et mexicain (sur réservation).
Snack 24h/24.
Les boissons nationales et internationales 24h/24, les consommations dans tous les bars des hôtels Riu Yucatan, Riu Tequila et Riu Playacar, le réapprovisionnement du minibar et du distributeur de liqueurs des chambres.

Nb : tenue correcte demandée aux restaurants.

Equipements

- Wi-Fi gratuit dans tout l'hôtel.
- Formule tout inclus 24h/24.
- Parking gratuit.

Sports et loisirs

Piscine
  • Compris dans le prix du voyage

    - 3 piscines extérieures équipées de transats et parasols, prêt de serviettes.
    - Plage en accès direct, transats gratuits.
    - Salle de sport.
    - Tennis de table.
    - Beach volley.
    - 1 initiation à la plongée en piscine.
    - Sports nautiques : catamaran, kayak, bodyboard.
    - Sauna (réservés aux adultes de +18 ans.

  • En option payante

    - Centre de bien-être spa Renova, massages.
    - Salon de coiffure/beauté.

    A proximité :
    - Golf 1,5 km : Parcours de golf de Playacar Terrain de 18 trous.

Animation

Animation internationale, large choix d'activités diurne et nocturne.

En journée, des activités de remises en forme en groupes…
En soirée, un large choix de spectacles, de concerts mais également l'accès à la discothèque du Riu Tequila,(réservé aux +18 ans).

"Riu Get Together Party", soirées à thème hebdomadaires pour les clients de tous les hôtels Riu à Playa del Carmen.

Enfants

Vignette enfant
- RiuLand : club enfants international pour les 4-7 ans et les 8-12 ans.
- Bassin adapté avec toboggans.
- Lit bébé sur demande, selon disponibilité.

En supplément :
- Service de babysitting.

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
FRAM

Détails du prix

Ce prix TTC comprend
Le vol aller et retour.
Le forfait taxes et redevances des aéroports.
L'accueil à l'arrivée.
Le transfert aller et retour de l'aéroport à l'hôtel.
Le séjour selon le type d'hébergement choisi et en tout compris.
Les boissons selon descriptif.
Les services, loisirs et activités mentionnés.

F F

Ce prix TTC comprend

Les offres FLEXIFRAM sont identifiées par un symbole FF dans le calendrier ci-dessus. Vols aller retour opérés par la compagnie aérienne affichée et que vous aurez sélectionnée à l'étape 1 du tunnel.

Vols aller retour opérés par la compagnie aérienne affichée et que vous aurez sélectionnée à l'étape 1 du tunnel
- Logement à l'hôtel Riu Yucatan en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
- La formule Tout inclus
- Les taxes d'aéroport et de solidarité
- Le transfert

Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier,
La taxe environnementale obligatoire à régler sur place,
Les collations et boissons à bord des avions lors des vols aller et retour,
Les excursions, activités et services payants,
Les boissons et repas non mentionnés dans votre formule,
Les pourboires et autres dépenses d'ordre personnel,
Les garanties facultatives,
Les hausses carburant éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir jusqu'à 30 jours avant le départ.

F F

Ce prix TTC ne comprend pas

Les offres FLEXIFRAM sont identifiées par un symbole FF dans le calendrier ci-dessus. Vols aller retour opérés par la compagnie aérienne affichée et que vous aurez sélectionnée à l'étape 1 du tunnel.

Les Frais de dossier
- les garanties facultatives
- les autres repas et les boissons
- les activités et excursions payantes
- les dépenses d'ordre personnel

Voir les conditions

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Tripadvisor Avis Tripadvisor Hotel Riu Yucatan

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

TripAdvisor

Très bien,4

8 038 avis

Excellent 3928 3 928

Très bien 2570 2 570

Moyen 989 989

Médiocre 318 318

Horrible 233 233

Chambres

Propreté

Literie

Rapport qualité / prix

Service

Emplacement

79 %

de voyageurs
recommandent
79 sur 8 038 avis

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Annecy, France

En famille

13 janv. 2023

"Hôtel moyen et service médiocre"
C’était notre 3e séjour au Riu Yucatan depuis 2015 et nous avons été très déçus de la façon dont nous avons été reçus cette fois-ci. Le service était moyen, surtout à la réception. Nous étions 2 adultes et 2 enfants et nous n’avions (dans la junior suite) qu’un grand lit et un lit supplémentaire, l’un de nos 2 enfants n’a jamais eu de lit durant toute la durée du séjour. Nous avons été tous les jours, réclamer ce lit manquant à la réception, on nous a baladé pendant des jours en nous disant qu’il allait être installé mais nous n’avions jamais rien eu. Plusieurs restaurants dans l’hôtel mais si vous y allez après 18h30 impossible d’avoir une place dans un des restaurants à thème, personnel moins sympathique qu’avant, impossible d’avoir une place au spa pour un massage alors que nous étions là-bas 11 jours. Bref la qualité a bien chuté. Pour notre prochain séjour nous changerons d’hôtel, ce n’est pas ce qu’il manque à Playacar.

Sherbrooke, Canada

En couple

16 janv. 2023

"Beau séjour mais pas un 5 étoiles"
Beau séjour de 2 semaines au Riu Yucatan, mais plusieurs détails en font plus un 4 étoiles qu’un 5. C’est un resort de belle dimension, ni trop grand ni trop petit. La décoration date (bonjour le turquoise et le fuchsia très années 80) mais tout est propre et bien entretenu, à l’exception de certaines toilettes comme celle du lobby et du bar Ibiza, souvent bouchées, sales et très malodorantes. Côté chambre, elle est de bonne dimension, le mobilier n’est pas récent mais le lit est confortable. Côté produits, il y a un distributeur de savon dans la douche et un petit savon rond au lavabo mais c’est tout. Étonnant pour un 5 étoiles. Le mini-bar est toujours rempli à profusion d’eau, bières et liqueurs, et des bouteilles d’alcool (gin, vodka, rhum et tequila) sont disponibles pour se faire un petit drink. On n’a jamais manqué d’eau chaude, même à l’heure de pointe avant souper. La climatisation fonctionnait très bien. Beaucoup de végétation partout, des oiseaux, des coatis et des singes qui se baladent un peu partout. Tout le personnel est extrêmement gentil et serviable. La plage est magnifique, large et longue, aucune roche dans l’eau. Les algues sont systématiquement ramassées. Cependant, aucun palapas sur la plage (que l’on partage avec les clients du Riu Tequila qui est de l’autre côté de la rue), uniquement des palmiers. Comme je m’installe toujours à l’ombre (je brule en 10 minutes avec de la crème 50!), j’ai dû renoncer à m’installer à la plage (alors que c’est là que je passe toutes mes vacances d’habitude) après une journée à déplacer ma chaise toutes les 10 minutes pour rester à l’ombre. Jour 2, direction piscine principale sous les structures avec un toit rétractable en toile. Pour ceux qui aiment l’animation non-stop et la musique à haut volume, c’est parfait. Aqua-gym, pool volleyball, spectacles d’acrobates, le menu d’animation est extrêmement garni. Mais si vous voulez lire ou somnoler, bonne chance! Jour 4, on s’est déplacés vers la piscine Ibiza, tout près du lobby. C’est la piscine relaxe, avec une petite musique zen (le même CD en boucle tous les jours). C’est le seul endroit sur tout le resort où on peut avoir du calme ET de l’ombre. Préparez-vous à vous lever tôt, car même si l’hôtel dit qu’il est défendu de réserver des chaises, après 7h, il n’y en plus une de disponible à la plage ou sous les structures en toile. Nous en avons vues, réservées avec une serviette, qui sont restées vides toute la journée. Ordinaire! Côté nourriture, il y a de la variété au buffet et il est possible de manger à toute heure, soit au buffet principal ou à celui de la plage. Les restaurants à la carte sont bons (les soupes sont délicieuses!), mais pas à la hauteur d’un 5 étoiles. Cuisson des viandes souvent déficientes, plats parfois très tièdes, deux restaurants sur quatre sont en fait des buffets en tout ou en partie. Le fait de pouvoir y aller sans réservation et à volonté est cependant un gros plus. Et si c’est plein, ils donnent un beeper, donc on va prendre un verre en attendant. Il y a des spectacles tous les soirs, d’un niveau très acceptable, et avec une rotation d’au moins deux semaines (ils ont été différents pendant tout notre séjour, allant de l’hommage à Queen au spectacle de cirque). Le spectacle « folklore mexicain », celui de cirque et celui des mariachi étaient particulièrement réussis. Tous les vendredis, il y a un méga party au Riu Tequila (le Néon Party et le White Party en alternance). DJ, danseurs, ambiance digne d’un rave: c’est à ne pas manquer! En résumé, nous avons passé de belles vacances au Riu Yucatan, mais plusieurs petits éléments font qu’il mérite 4 et non 5 étoiles.

En couple

22 janv. 2023

"Parfait nous recommandons"
Super hôtel avec personnel très sympa et à l’écoute Les restaurants sont au top Les petits déjeuners « à tomber😂 » Le restaurant du midi est vue mer !! Le top Les chambres sont parfaites simples mais bien avec balcon Nous avons passé un super séjour dans un cadre idyllique

Hambach, France

En couple

25 janv. 2023

"Beau séjour"
Nous avons fait un merveilleux séjour. Les buffets sont excellents et la chambre bien grande. Le personnel est très souriant et à l’écoute. La plage est très bien entretenue. Les cocktails sont très bon, avec de l’alcool de Marque

Calais, France

En couple

1 févr. 2023

"C est le centre inconditionnel de tous les hôtels de playa!!!! Chaque acteur de l hôtel fait parfaitement son travail !"
Nous avons passé deux semaines au sein de cet établissement et nous recommandons les yeux fermés cette entreprise majestueuse.Tout est mis en œuvre pour accompagner le bien être du client Respect à tous les travailleurs de cette machine de guerre hôtelière ❤️❤️❤️

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Cancun : besoin d'inspirations ?

Nous avons sélectionné pour vous plusieurs hôtels et clubs de vacances : Dreams Sands Cancun, Grand Oasis Cancun, Seadust Cancun Family Resort, Hard Rock Cancun, Park Royal Beach Cancun ainsi que le The Royal Caribbean An All Suites Resort et le Cancun Bay Resort sans oublier le Aquamarinabeach. D'autre part, nos clients aiment aussi beaucoup les hôtels Marriott Cancun Resort et Moon Palace Cancun. Cependant, le choix est vaste parmi les autres propositions avec notamment le Flamingo Cancun Resort et Nyx Cancun mais aussi le The Royal Sands et le Antillano. En ce qui concerne Espagne, nous vous signalons les références suivantes : Hyatt Zilara Cancun, Premiers regards Mexique et Cancun et l'hôtel Saveurs et Civilisations Mexicaines. On ne peut toutefois passer sous silence l'Hôtel Mexique, Guatemala, Honduras : diversité du monde maya, le Magie de New York 5 nuits et le Sol Beach House Ibiza qui seront surement satisfaire les attentes du voyageur.

La Météo en Mexique

  • MOY
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  • Jan
  • 14°
  • 22°
  • 0mm
  • Fév
  • 16°
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  • 0mm
  • Mar
  • 18°
  • 26°
  • 197mm
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  • 19°
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  • 0mm
  • Mai
  • 20°
  • 27°
  • 0mm
  • Jui
  • 19°
  • 25°
  • 0mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 18°
  • 24°
  • 45mm
  • Aoû
  • 18°
  • 24°
  • 1mm
  • Sep
  • 18°
  • 23°
  • 114mm
  • Oct
  • 17°
  • 23°
  • 1mm
  • Nov
  • 16°
  • 23°
  • 0mm
  • Déc
  • 14°
  • 22°
  • 2mm