.

Situation au Moyen-Orient. Plus d'informations ici.

Hôtel The Fives Downtown & Residences playa_del_carmen Mexique
Meilleur prix
dès 7717 / pers.

Vols + Transferts + Hôtel + Petit Déjeuner

(Réf : 3491432)

Hôtel The Fives Downtown & Residences

Mexique - Cancun & Riviera Maya (Playa del Carmen)

Vous allez adorer

  • Point idéal pour partir en excursion
  • Toutes les suites de style résidence
  • Magnifique rooftop avec vue exceptionnelle
N'attendez pas pour vous faire plaisir Réservez maintenant
Réglez en 4x
Paiement 4x FLOA Informations paiement 4x

1Personnalisez votre séjour

Ville de départ

Durée

Formule

 

Afficher les dates suivantes +

date de départ date de retour durée Prix ttc / pers. paiement sécurisé

Prix ttc/pers sur la base d'une chambre double, frais de dossier non inclus. Les prix et pensions sont susceptibles d'évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités.Voir conditions

Découvrez notre Garantie Total Zen

La garantie Premium la plus complète du marché.

  • Garantie Covid : prise en charge si vous ou vos proches êtes positifs au Coronavirus
  • Frais d'annulation remboursés jusqu'à 80% du montant du voyage
  • Frais médicaux à l'étranger couverts jusqu'à 150.000€
  • Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé

+ Voir toutes les garanties

Situation

Situé dans la ville de Playa del Carmen, parfait pour visiter la Riviera Maya grâce à son emplacement privilégié, à proximité du Quinta Alegria Shoping Mall, du ferry pour Cozumel, de la gare routière ainsi que de nombreux magasins, restaurants et bars et à 1.3 km de Mamitas Beach Club. Idéal pour familles, couples. A 1h min environ de l'aéroport de Cancun.

Les plus

Point idéal pour partir en excursion
Toutes les suites de style résidence
Magnifique rooftop avec vue exceptionnelle

Logement

chambre
121 suites de style résidence spacieuses qui reflètent le design mexicain contemporain de haut niveau. Elles sont équipées de la climatisation, d'une télévision à écran plat ou d'une smart TV (certaines applications sont payantes), de peignoirs et pantoufles, d'un coffre-fort, d'un réfrigérateur de grande taille, d'une cafetière (illy coffee maker) et d'un téléphone. Les salles de bains disposent de douches à effet pluie, d'une double vasque, d'articles de toilette, d'un sèche-cheveux et d'un miroir de courtoisie. De plus, toutes les chambres possèdent des espaces de détente avec canapé et fenêtres du sol au plafond.

Les Deluxe (36 m²) avec vue sur le jardin vertical ;
Superior (43 m²) avec vue sur le jardin vertical ;
Junior Suite (60 m²) dans un style plus mexicain sont équipées de climatisation, téléviseur, minibar, coffre-fort, salle de bain avec douche et sèche-cheveux, peignoir, nécessaire à café, balcon.

Les + équipements

Les + équipements

Les + activités

Les + activités

Restauration

restaurant
Durant votre séjour, vous bénéficiez de la formule petit-déjeuner.

2 restaurants, 1 coffee shop/café, 1 bar lounge et 1 pool bar.

Equipements

L'hôtel dispose des services et équipements suivants : Wifi gratuit dans tout l'hôtel, 24hr room service, valet parking, 24 hr concierge.

Sports et loisirs

piscine
  • Compris dans le prix du voyage

    Vos loisirs : 2 piscines à débordement et bain à remous sur le Roof top, 1 centre de fitness 24hr.

  • En option payante

    Avec supplément : Spa.

Détails du prix

Ce prix TTC comprend
Le transport aérien vers Cancun A/R, opéré par Air Europa, Air France, British Airways, Condor ou autres compagnies aériennes avec ou sans escales (informations sous réserve de modification par le Tour Opérateur),
le pré/post acheminement en avion ou en train pour les séjours réservés en départ de Provinces*,
les transferts collectifs aéroport/hôtel/aéroport,
l'hébergement selon la catégorie de chambre et la durée choisie lors de votre réservation, à l'hôtel The Fives Downtown & Residences 4* (normes locales),
la formule petit-déjeuner,
l'accès aux services et infrastructures de l'hôtel (sauf prestations en supplément),
les taxes d'aéroport et de solidarité, à ce jour, révisables et sujettes à modification avant le départ.
*PRE ET POST ACHEMINEMENTS : Les pré et post acheminements s'effectuent en avion, en train ou en bus. Pour des raisons techniques, le pré et/ou post acheminement peut se faire la veille du départ ou le lendemain du retour. Les frais de transfert aéroport/aéroport, gare/aéroport et vice-versa, les frais d'hébergement ou de restauration sont à la charge du client. Billets non modifiables, non remboursables.
Attention: Les chambres sont disponibles à partir de 14h00, si votre vol arrive tôt le matin merci de contacter la réservation Solea afin d'ajouter un supplément qui vous permettra de bénéficier de votre chambre dès votre arrivée.
Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier,
les garanties facultatives,
les taxes de séjour ou de sortie de territoire à régler sur place,
les boissons et repas non inclus ou en dehors de votre formule,
les dépenses d'ordre personnel,
les excursions contractées sur place,
les frais liés aux formalités (visas, vaccinations, passeport),
les éventuelles surcharges carburant pouvant survenir avant le départ.
Voir les conditions

Formalités

Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entrée sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 283 pesos mexicain (environ 17 EUR selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.

Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

Important : Les vols à destination ou en provenance du Mexique sont susceptibles de faire escale aux Etats-Unis ou le Canada. Vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage ESTA ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique conseils aux voyageurs du site France Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..

COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.

Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
Important : le personnel navigant accompagne les passagers et assure le service à bord. Il ne peut cependant pas apporter son aide pour la prise des repas, l'hygiène personnelle ou encore l'administration de médicaments. À l'identique, il n'est pas habilité pour soulever ou porter un passager. Si vous avez besoin de ce type d'assistance ou si votre handicap empêche d'entendre ou de suivre les instructions de sécurité délivrées oralement par le personnel, vous devrez impérativement voyager avec un accompagnateur (âgé au moins de 16 ans révolu).

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Qu'est-ce que Travellers' Choice ?

Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

Tripadvisor Avis Tripadvisor The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source dévaluation détablissements hôteliers au monde.

Excellent 1508 1,508

Très bien 214 214

Moyen 98 98

Médiocre 66 66

Horrible 105 105

Qualité/prix

Chambres

Propreté

Literie

Service

Emplacement

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

Guide67240369609

Mar 5, 2026

"Soyez prévenus"
Piscine à couper le souffle : mais heures d’ouverture très décevante. Impossible d’aller y admirer le lever de soleil ça ouvre à 9h et encore la : il y a un matin où j’ai du attendre 9:10 pour qu’ils ouvrent. Même principe pour le soir. Ça ferme à 22h après impossible de profiter de la piscine ou du spa. Petit déjeuner : rien à dire. Gym : clairement défaillant . Il n’y a meme pas de barre pour s’entraîner c’est minuscule. Nous n’avions pas d’eau chaude dans la douche à notre arrivé : service très rapide le lendemain matin et le problème a été régler. En plein cœur de la ville. Il y a des frais cachés à ton départ pour le room service en plus d’un dépôt de 5000 pesos qui ne m’a toujours pas été remboursé

ze_eric, Lons-le-Saunier, France

Dec 14, 2025

"Idéalement placé, personnel attentif et à l'écoute"
Nous avons séjourné deux fois en novembre dans cet hôtel à Playa del Carmen. Il est d'abord très bien situé, à deux pas de la station ADO pour l'aéroport et tout près de la fameuse 5ème Avenue. Ses chambres donnent sur l'intérieur ou sur la rue. Lors de notre premier séjour, ayant lu les critiques ici ou là, nous avions insisté pour avoir une chambre sur l'intérieur. Elle fut calme, mais très sombre... Lors du 2ème séjour nous avons eu une chambre sur la calle 2, elle était tout aussi calme, beaucoup plus lumineuse, et avait un balcon.... Nous avons adoré !!! Pour l'équipe un grand merci au personnel de la réception, en particulier Sheyla, Eduardo et Jesus... mais aussi à tout le staff de la piscine, du bar... et une mention spéciale pour l'Happy Hour. Bref un hôtel super pour une escale vraiment réussie.... nous y reviendrons !!

celiatraveler, Montréal, Canada

Jun 1, 2025

"super journée en day pass rooftop piscine restaurant!"
Nous avons passé une journée en day pass super, grande piscine propre, super accueil et très bonne nourriture et très bien servie (quantité) staff très accueillant et super service, ça vaut vraiment la peine🤩nous reviendrons🤗💕merci!super day pass

Isabelle M

May 27, 2025

"séjour exceptionnel au fives"
Je vous recommande fortement cet hotel . Le site est bien entretenu, la nourriture excellente , mais le service .... exceptionnel . Nos deux ambassadeurs ( roberto et krystoph) veillaient toujours ,à ce que tout soit parfait afin de nous procurer un séjour exceptionnel. Dès notre arrivée , nous leur avons demandé si nous pourrions changer de chambre pour être plus près de la piscine et nous avons pu changer de chambre dès le lendemain. Ils étaient toujours de bonne humeur, s'informait que tout était bien pour nous. Mention spéciale, aux deux serveurs Martin et Fredérico qui ont su , eux aussi, agrémenter nos repas dans les différents restaurants, par leur humour et leur petites attentions. N'hésitez pas à choisir cet hotel, moi j'y retournerai c'est sur !

Djnee23

Apr 1, 2025

"Hôtel avec vue magnifique et super piscine"
Service exceptionnel de la part du staff. Nous avons été traité comme des reines. Cocktails excellent . On recommande celui au smoothie. Ernesto a été d une grande aide, la nourriture y est très bonne et la vue sur les dégradés de bleus de la mer est superbe. Hâte de revenir!
Alerte Vacances

Alerte Vacances

Jusqu'à -60% de réduction! Bénéficiez de nos promo & bons plans avant tout le monde.

En validant, je m'abonne au programme Newsletter de Promovacances et ses partenaires.

Consultez notre charte de protection de la vie privée

*Champ obligatoire

01 55 33 44 44*

Lundi-samedi : 9h-23h / Dimanche : 10h-23h

*Nos conseillers sont à votre écoute

La Météo en Mexique

  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jan
  • 14°
  • 22°
  • 0mm
  • Fév
  • 16°
  • 24°
  • 0mm
  • Mar
  • 18°
  • 26°
  • 197mm
  • Avr
  • 19°
  • 27°
  • 0mm
  • Mai
  • 20°
  • 27°
  • 0mm
  • Jui
  • 19°
  • 25°
  • 0mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 18°
  • 24°
  • 45mm
  • Aoû
  • 18°
  • 24°
  • 1mm
  • Sep
  • 18°
  • 23°
  • 114mm
  • Oct
  • 17°
  • 23°
  • 1mm
  • Nov
  • 16°
  • 23°
  • 0mm
  • Déc
  • 14°
  • 22°
  • 2mm