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Hôtel The Koala Garden By Ôvoyages maspalomas Canaries
Meilleur prix
dès 579 / pers.

Vols + Transferts + Hôtel + Tout inclus

(Réf : 1869777)

Hôtel The Koala Garden By Ôvoyages

Canaries - Grande Canarie (Maspalomas)

soleil

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Nous espérons que vous trouverez votre bonheur parmi des séjours similaires.

TripAdvisor

Très bien, 4 1 401 avis

Vous allez adorer

  • Situation idéale pour découvrir Maspalomas
  • Chambres spacieuses et modernes
  • Formule « tout compris » pour un confort maximum

Dates de départ et tarifs

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La garantie Premium la plus complète du marché.

  • Garantie Covid : prise en charge si vous ou vos proches êtes positifs au Coronavirus
  • Frais d'annulation remboursés jusqu'à 80% du montant du voyage
  • Frais médicaux à l'étranger couverts jusqu'à 150.000€
  • Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé

+ Voir toutes les garanties

Situation

Le Koala Garden Suites 4* by Ôvoyages (normes locales) vous accueille dans un complexe récemment rénové pour un séjour dépaysant où confort et divertissement seront les maîtres mots de votre expérience. Entouré de minces palmiers canariens et des Dunes de Maspalomas à couper le souffle en toile de fond, le Koala Garden vous assurera des vacances inoubliables grâce aux nombreuses installations modernes à disposition, la formule « tout compris » et une multitude d'activités pour chaque moment de la journée et pour toute la famille. Ici, le soleil est présent toute l'année, et le climat doux, permet de pratiquer de nombreux sports en pleine nature… Un endroit idéal pour passer des vacances en famille ou entre amis.

Le Koala Garden Suites se trouve au sud de l'île à 33 Km de l'aéroport (environ 30min en voiture) et à seulement 1,3 km du centre de Maspalomas, l'une des plus charmantes enclaves des îles Canaries.

Plages à proximité:
Playa del Ingles Beach 2,5 km (environ 15 min à pied)
Meloneras Beach 2,8 km (environ 20 min à pied)
De Las Mujeres Beach 2,8 km (environ 20 min à pied)
Maspalomas Beach 2,9 km (environ 25 min à pied)
Playa de Veril 3 km (environ 30 min à pied)

Vous serez accueillis par une équipe internationale.

Les plus

Situation idéale pour découvrir Maspalomas
Chambres spacieuses et modernes
Formule « tout compris » pour un confort maximum

Logement

Chambre
Durant votre séjour vous serez logés en chambre double standard à l'hôtel The Koala Garden By Ôvoyages 4* (normes locales). l'hôtel est composé de 160 chambres spacieuses et confortables à la décoration moderne et élégante, réparties sur 2 étages.

Pour votre confort, toutes les chambres sont équipées d'un balcon ou d'une terrasse, de la climatisation, d'un salon, du Wi-Fi, d'une TV, d'un coffre-fort, d'un minibar, d'un service à thé et café, d'une bouilloire, et d'une salle de bain avec baignoire et douche, sèche-cheveux et articles de toilettes.

Vous aurez le choix entre :
- La chambre Standard, de 46 m² pouvant accueillir 3 personnes,
- La chambre Standard Famille, de 52 m² pouvant accueillir 2 adultes + 2 enfants

Les + équipements

Les + équipements

Les + activités

Les + activités

Restauration

Restaurant
Lors de votre séjour, vous bénéficierez de la formule « tout compris » (voir rubrique "formule tout compris").

Formule tout inclus

Lors de votre séjour, vous bénéficierez de la formule « tout compris » comprenant le petit-déjeuner de 7h30 à 10h, le déjeuner de 13h à 15h, le dîner de 18h30 à 21h15 et des snacks chauds et froids de 10h à 23h servis sous forme de buffet au restaurant principal de l'hôtel, « Eucalyptus ».

Vous pourrez vous rafraichir au bar de la piscine de 10h à 23h et profiter d'une sélection de boissons de marques locales et de délicieux snacks incluent dans votre formule.

Les amateurs de sport pourront se retrouver autour d'un verre au bar sportif « Surf and Sail » et soutenir leurs équipes préférées dans une ambiance décontractée.

Horaires donnés à titre indicatif et à vérifier sur place.

Equipements

L'hôtel est équipé des services suivants : réception 24h/24, wifi, bagagerie, parking (en supplément), service de location de voitures (en supplément, externe), bureau de change et bureau d'excursions (externe).

Sports et loisirs

Piscine
  • Compris dans le prix du voyage

    L'hôtel Koala Garden Suites by Ôvoyages dispose de 4 piscines extérieures et de 3 piscines pour enfants. Elles sont entourées d'un magnifique solarium en pelouse équipé de chaises longues et de parasols.

    Les plus actifs pourront se défouler sur le terrain multisports, le gymnase tout équipé, ou lors d'une partie de pétanque.

  • En option payante

    Avec supplément, vous pourrez profiter du centre de bien-être proposant toutes sortes de soins du visage et du corps et de massages relaxants. Possibilité également de jouer au billard ou aux fléchettes.

Animation

Tous les jours (sauf lundis), l'équipe d'animation de l'hôtel propose de nombreux divertissements : jeux aquatiques, tennis de table, cours de yoga, aquagym, spectacles internationaux, musique Live, etc.

Les activités sont encadrées par une équipe internationale selon programme (à consulter sur place).

Enfants

Vignette enfant
L'hôtel dispose de nombreuses installations dédiées au bonheur des enfants : aire de jeux avec balançoires et toboggans, 3 piscines extérieures, zone Splash pour se rafraîchir en s'amusant, Kids Club avec un espace ludique aménagé, mini-disco,…etc.

Détails du prix

Ce prix TTC comprend
Les vols internationaux vers Grande Canarie aller-retour opérés par Air France, Vueling, Transavia ou autres compagnies avec ou sans escales (informations sous réserve de modifications par le Tour Opérateur),
le pré/ post acheminement en avion ou en train pour les séjours réservés en départ de Provinces*,
les transferts aéroport / hôtel / aéroport,
l'hébergement sur la base de la catégorie de chambre choisie lors de la réservation à l'hôtel The Koala Garden By Ôvoyages 4* (normes locales),
la formule « tout compris »,
les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité, à ce jour, révisables et sujettes à modification jusqu'à 30 jours avant le départ.

* PRE ET POST ACHEMINEMENTS : Départ de Provinces et pays frontaliers. Les pré et post acheminements s'effectuent en avion, en train ou en bus. Pour des raisons techniques, le pré et/ou post acheminement peut se faire la veille du départ ou le lendemain du retour. Les frais de transfert aéroport/aéroport, gare/aéroport et vice-versa, les frais d'hébergement ou de restauration sont à la charge du client. Billets non modifiables, non remboursables.

Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier,
les garanties facultatives,
les éventuelles taxes de séjour (à régler sur place),
les repas et boissons non mentionnées dans la formule « tout compris »,
les services et excursions proposés sur place pour agrémenter votre séjour,
la location de voiture en option,
les pourboires (restant à votre appréciation),
les dépenses d'ordre personnel,
la franchise bagage (sauf si mention contraire au moment du choix du vol et pour les réservations avec vols spéciaux),
tout ce qui n'est pas mentionné dans la rubrique "CE PRIX COMPREND",
les éventuelles hausses de carburant pouvant intervenir jusqu'à 30 jours avant le départ.

Voir les conditions

Bon à savoir

- Si vous partez seul(e), votre prix en chambre individuelle est calculé automatiquement dans votre devis.

- Les tarifs « bébés » seront appliqués pour les bébés de moins de 2 ans (à la date de retour du séjour).

- Les tarifs « enfants » seront appliqués pour les enfants de 2 à moins de 12 ans (à la date de retour du séjour), partageant la chambre de deux adultes.

Si votre (vos) enfant(s) ou bébé(s) ne rentrent pas dans les tranches d'âges ci-dessus, le tarif appliqué vous sera communiqué au moment du traitement de votre commande.

- La durée du séjour est calculée sur le nombre de nuitées et non de journées. Le premier et le dernier jour du séjour sont consacrés au transport international. Les arrivées ou les départs pourront avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes.

- En basse saison, en fonction des conditions climatiques ou si l'affluence de l'hôtel est insuffisante, certaines activités peuvent ne pas être mises en place ou supprimées par manque de participants requis (sports collectifs, mini-club…), et une partie des installations (restaurants, piscines…) peut être fermée.

- Pour les personnes à mobilité réduite, préalablement à toute confirmation, nous vous invitons à contacter notre service réservation afin de vérifier l'adaptabilité ou non du voyage à votre situation.

- Le loueur de voiture a changé ses conditions depuis le 20/08/19 pour les clients arrivant avec un voucher location de voiture : Désormais, l´assurance obligatoire a payé sur place est à 10 € par jour : cette assurance est tout risque et avec 0 € de franchise.

Infos vol

Vueling est la compagnie aérienne de nouvelle génération espagnole qui assure la desserte d'une vingtaine de destinations dans les principales villes espagnoles : Barcelone, Madrid, Séville, Malaga, Valence, Alicante, Grenade, Bilbao, Jerez, Lérida, Ibiza, Palma de Majorque, Minorque etc. En moins de 10 ans Vueling est devenue une compagnie aérienne de référence en Europe du Sud. Les avions de la compagnie relient également les villes d'Europe et d'Afrique du Nord. Elle dessert les principaux aéroports de la France, d'Italie, des Pays-Bas, de la Belgique, du Portugal, de Malte, et de la Grèce. Vueling exploite quotidiennement des liaisons sur une base de 40 destinations européennes.

La flotte de Vueling est uniquement composée d'avions Airbus A-320 avec une capacité de 180 passagers et un avion Airbus A319 avec une capacité de 144 sièges. L'Airbus A320, un bijou de la recherche technologique, est un avion sûr, confortable et qui respecte l'environnement.

Transport

A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.


Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

Vueling

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La compagnie et sa flotte

Vueling est la compagnie aérienne de nouvelle génération espagnole qui assure la desserte d'une vingtaine de destinations dans les principales villes espagnoles : Barcelone, Madrid, Séville, Malaga, Valence, Alicante, Grenade, Bilbao, Jerez, Lérida, Ibiza, Palma de Majorque, Minorque etc. En moins de 10 ans Vueling est devenue une compagnie aérienne de référence en Europe du Sud. Les avions de la compagnie relient également les villes d'Europe et d'Afrique du Nord. Elle dessert les principaux aéroports de la France, d'Italie, des Pays-Bas, de la Belgique, du Portugal, de Malte, et de la Grèce. Vueling exploite quotidiennement des liaisons sur une base de 40 destinations européennes.

La flotte de Vueling est uniquement composée d'avions Airbus A-320 avec une capacité de 180 passagers et un avion Airbus A319 avec une capacité de 144 sièges. L'Airbus A320, un bijou de la recherche technologique, est un avion sûr, confortable et qui respecte l'environnement.

Certifications

La compagnie Vueling a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC)

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Air France

Compagnie - Air France Logo Air France Compagnie - Air France

La compagnie et sa flotte

Principale compagnie aérienne française, Air France a été fondée en 1933. Depuis 2004, Air France et KLM forment un des premiers groupes de transport aérien européen. Les deux compagnies offrent un réseau couvrant 230 destinations dans 113 pays à partir de leurs plates-formes de correspondance de Paris-Charles de Gaulle et Amsterdam-Schiphol. Avec leurs partenaires Delta et Alitalia, AIR FRANCE et KLM exploitent la plus grande joint-venture transatlantique avec plus de 250 vols quotidiens. Air France et KLM sont membres de l'alliance SkyTeam qui rassemble 16 compagnies aériennes et offre un accès à un réseau mondial de plus de 14 700 vols quotidiens vers 958 destinations dans 173 pays.
Leur programme de fidélité Flying Blue est leader en Europe et compte plus de 20 millions d'adhérents.

La flotte du groupe compte 586 avions, dont 173 appareils régionaux exploités par ses partenaires Brit Air, City Jet, Regional et KLM Cityhopper. Elle est une des flottes les plus modernes et les plus rationnelles du secteur.

Les récompenses d'Air France en 2015 décernées lors de la cérémonie des SkyTrax : celui de la compagnie aérienne s'étant le plus améliorée au monde et pour la seconde année consécutive, celui de la meilleure restauration au monde offerte dans un salon de première classe.

Certifications

Air France possède la certification IOSA de l'IATA et a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Transavia

Logo Transavia Transavia

La compagnie et sa flotte

La compagnie « Transavia France » est la nouvelle compagnie Française moyen courrier fondée par le groupe Air France / KLM et transavia.com aux Pays Bas.
Transavia France opère depuis Mai 2007 avec une flotte de 8 Boeing 737-800 de nouvelle génération. La compagnie Transavia France a fait voyager 1,8 millions de passagers en 2011.

Certifications

Transavia France a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC). Elle applique la totalité des standards réglementaires français et européens, et adhère en particulier aux normes d'opérations et de maintenance JAR OPS et EASA Part 145, qui constituent les références européennes pour les compagnies aériennes. Elle a obtenue l'agrément IOSA début 2009.

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement en Espagne et sur les îles espagnoles (Canaries et Baléares), sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions


Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport ou carte nationale d'identité en cours de validité.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie,https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Tripadvisor Avis Tripadvisor Hotel Livvo Koala Garden

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

TripAdvisor

Très bien,4

1 401 avis

Excellent 633 633

Très bien 383 383

Moyen 200 200

Médiocre 111 111

Horrible 75 75

Chambres

Propreté

Literie

Rapport qualité / prix

Service

Emplacement

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mudiemento

19 janv. 2024

"Lamentable"
Hotel dans son jus.1 bar pour tous et un serveur.pas tres prope.restaurant trop petit.1 machine a cafe.repas moyen -.pain de mie moisi.attente de place pour manger.arrivee a 22h30.repas servi a la reception 1 sandwich et une pomme.une fois pas 2

Brune P

28 déc. 2023

"A EVITER ! Sans interet ! Ni 4• , ni all inclusive ! "
Je rejoins pleinement les avis precedents. Localisation proche d un grand axe et a 5 km de la mer , dans une vaste zone hoteliere sans aucun interet .. globalement sans voiture c est mort.. les piscines n ont rien d agreable . En decembre seule la piscine prinicipale etait chauffee … du coup la petite est au calme .. !! le tapis vert en plastique qui recouvre tout l'espace au bord des piscines interroge : propreté ?? attention aux verrues plantaires…! Les chambres sont plutot pas mal : grandes et avec terrasses. Par contre la restauration est catastrophique : sans gout ni saveur. De la cuisine de collectivite.. surgeles, pas de fruits le soir, des desserts inmangeables et toujours identiques, .. pas d eau a table .. chacun doit aller remplir son verre a la fontaine, idem pour le vin.. un cuisinier a la plancha qui delivre au goute a goutte du poulet ou du poisson souvent mal cuits… tout le monde fait la queue et on met 15 minutes mini pour remplir son assiette ! Cuisine et organisation catastrophiques .. idem au oetit dejeuner : tantôt c est le miel qui manque, tantôt le beurre.. un grille pain pour une salle de 100 couverts .. et qui grille mal de surcroit.. le second est en panne depuis au moins 5 jours… no comment sur les viennoiseries.. cata en resumé .. Le bar est a l Avenant : une queue de 20 personnes , 1 personne au service.. le tout inclus leur pose manifedtement probleme : en realite tout est fait pour que le client consomme le moins possible .. meme pour l eau minerale … quand on fait part des dysfonctionnements et attentes manifestement c est sans echo … Un cas d ecole en terme de gestion…un 4 • qui n en n est absolument pas 1! A EVITER …

Kawaman275, Rouen, France

En couple

14 déc. 2023

"Points à revoir pour un 4 etoiles"
Au regard du prix et de la concurrence c'est un bon hôtel Les chambres sont spacieuses , Le ménage est fait tous les jours Les blocs situés près du restaurant italien sont au calme loin des animations. La nourriture est bonne est variee il faut être vraiment difficile pour ne pas trouver nourriture à son goût Les cocktail comme dans la plupart des ces hôtels all inclusive sans goût et peu alcoolisées . Concernant les ponts négatifs , Pas de possibilité de panier pique nique ni petit déjeuner avant départ . Et nous n'avons pas vu de snack durant notre séjour Le gros problème de cet hôtel c'est les chats , ils urinent à proximité des installations alimentaires et font leur besoins un peu partout L'hôtel ne fait pas vraiment le nécessaire pour s'en debarraser puisque ils les nourrissent pour qu'ils vous laissent tranquille pendant votre repas. Sinon Le personnel est très sympatique et fait le maximum Il y a de quoi stationner un véhicule gratuitement à moins de 100 mètre de l'hôtel autour du grand rond-point Pour la location voiture CICAR Est le meilleur( pas de caution, franchises et pas de surprises ! ) loueur beaucoup moins cher qu'à l'hôtel et de meilleur rapport qualité prix Une agence est à playa del ingles.

682delphinel, Le Neubourg, France

Escapade entre amis

18 oct. 2023

"Séjour convenable"
Bonjour, J’ai bien aimé la nourriture mais au niveau de l’hygiène il y a vraiment des choses à revoir, les tables de salon de jardin sont rarement nettoyer, les tables pour les repas sont très mal nettoyés (set de table, chaise) si ce n’est pas débarrassé rapidement, il y a des chats qui viennent sur les tables et ils mangent les reste. L’animation pendant l’apéritif il y en n’a pas… et pour finir la femme de ménage nous a pris nos affaires sales pour du papier car nous les avions mises dans une corbeille, du coup plus que la moitié de nos affaires disparues. J’espère que ces remarques serviront pour améliorer. Sinon restaurant italien à réserver super et les cuisiniers très gentils. Bon séjour à tous. Températures idéales pour octobre 2023

Sylvie B

8 oct. 2023

"décevant"
l'hotel est exotique et agréable les chambres spacieuses et propres le point noir : la restauration pas digne de cet établissement, plats réchauffés, secs sans saveur, beaucoup de surgelés, idem pour le petit déjeuner la sonorisation des animations beaucoup trop forte
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Vous aimez Maspalomas ?

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La Météo en Canaries

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  • 0mm
  • MOY
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  • Jui
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  • Sep
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  • 24°
  • 28°
  • 1mm
  • Nov
  • 22°
  • 26°
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  • Déc
  • 20°
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  • 3mm