Résumé
LES POINTS FORTS :
- Découverte complète de l'île, du nord au sud et d'est en ouest, à travers ses paysages volcaniques et tropicaux
- Exploration du volcan du Piton de la Fournaise (classé au Patrimoine mondial de l'UNESCO)
- Immersion dans les trois cirques emblématiques : Salazie, Cilaos et Mafate (vue depuis le Maïdo)
- Ambiance créole et rencontres locales : marché forain, artisanat et plantations de bananiers
- Rencontre avec la famille Roulof, exploitants renommés de vanille
- Visites du jardin des parfums & épices et d'une cave à vins
- Plus de découvertes ! Prolongez par une extension à Saint Gilles ou à l'Île Maurice
- PETIT GROUPE ! Circuit toujours limité de 2 à 15 personnes maximum.
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Les plus
Jardin des parfums & épices et d'une cave à vins
Ambiance créole et rencontres locales
Les trois cirques : Salazie, Cilaos et Mafate
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Logement
Durant votre circuit, vous serez logés en chambre standard dans les hôtels 3* et 4* (normes locales), indiqués ci-dessous, ou similaire :
SAINT-DENIS : Le Juliette Dodu 3*
SAINT-PIERRE : La Villa Delisle 4*
CILAOS : Le Vieux Cep 3*
SAINT-GILLES : Le Nautile Beach Hotel 4*
Des modifications concernant les hôtels sélectionnés peuvent être apportées. Cependant, nous nous efforcerons de vous proposer des hôtels de catégorie équivalente. En tout état de cause, la liste définitive de vos hébergements vous sera transmise à destination par notre correspondant.
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Votre programme
JOUR 1 : FRANCE / SAINT-DENIS
Envol à destination de Saint-Denis. Nuit à bord.
JOUR 2 : SAINT-DENIS
Arrivée à l'aéroport de Saint-Denis et accueil par votre chauffeur-guide local. Saint-Denis, chef-lieu de l'île, qui cache de vraies merveilles architecturales principalement situées dans la fameuse rue de Paris. Vous découvrirez notamment la Maison Déramond-Barre, maison familiale dans laquelle d'illustres personnalités telles que Evariste de Parny, Léon Dierx ou encore le Premier Ministre Raymond Barre ont séjourné. Sur la route, halte au musée Léon Dierx, premier musée colonial et unique musée des beaux-arts de l'île. Puis balade dans le jardin de l'Etat et visite du Muséum d'histoire naturelle. (Collation P.Déj-Déj-Dîn).
JOUR 3 : SAINT-DENIS / CIRQUE DE SALAZIE / HELL-BOURG / SAINT-DENIS (110 km – 3h)
Vous pénètrerez dans le cirque de Salazie (classé au Patrimoine Mondial de l'Unesco), en prenant par la côte Est, très verdoyante et imprégnée de la culture tamoule. Par une route très luxuriante longeant la Rivière du Mât et ses gorges, ornée de nombreuses cascades, vous entrerez dans le cirque, réputé pour la culture du chouchou, légume pays. Le cirque est le plus luxuriant des trois cirques de l'île : forêts de bambous, fougères arborescentes, plantations de bananiers... Le dépaysement est total. Arrêt au Voile de la Mariée, célèbre cascade de l'île. Arrivée au village typiquement créole d'Hell-Bourg. Départ pour une visite des cases créoles du village puis retour sur la côte Est pour le déjeuner en table d'hôtes. Visite de l'exploitation de vanilliers chez la famille Roulof pour une découverte de cette orchidée qui a fait la réputation mondiale de La Réunion. L'exploitant Roulof, très connu sur l'île, étend son savoir-faire sur plusieurs hectares et vous permettra de connaître toutes les étapes de cette culture si particulière qu'est la vanille. Retour sur Saint-Denis en fin de journée. (P.déj-Déj-Dîn).
JOUR 4 : SAINT-DENIS / SUD SAUVAGE / SAINT-PIERRE (180 km – 4h)
En cours de route, arrêt à l'église baroque de Sainte-Anne. Vous pénétrerez au cœur du Sud Sauvage, La Réunion authentique et traditionnelle, au charme créole indéniable. Arrêt au Piton Sainte-Rose et son église Notre Dame des Laves, épargnée par la coulée de 1977. Traversée de la zone du Grand Brûlé qui vous conduit jusqu'aux coulées de lave, zone hostile et inhabitée en arrière du massif de la Fournaise. Durant des années, dans des nuages de souffre, de fumée et de vapeur d'eau, le feu et la mer se sont rencontrés offrant un spectacle inouï : l'île s'agrandit à chaque fois d'une plate-forme d'une trentaine d'hectares. Poursuite sur les anciennes coulées de lave du Grand Brûlé en s'arrêtant sur la coulée de 2007, la plus impressionnante. Déjeuner typique créole en cours de route. Continuation avec un arrêt à Saint-Philippe pour visiter le splendide Jardin des Parfums et des Epices. Ce jardin privé vous conte l'histoire des épices, des fruits, des fleurs, de la vanille, et vous emmène au cœur de la botanique exotique et des pratiques créoles. Une visite éducative surprenante et dans la bonne humeur ! Poursuite par la découverte de Cap Méchant, Manapany les Bains et Grande Anse… Arrivée à Saint Pierre, la capitale du Sud. (P.déj-Déj-Dîn).
JOUR 5 : SAINT-PIERRE / PITON DE LA FOURNAISE / CIRQUE DE CILAOS (180 km – 4h30)
Départ pour le volcan par la route des Plaines jusqu'à Bourg Murat, puis par la route forestière qui vous conduira vers des paysages uniques et insolites, au cœur du massif volcanique du Piton de la Fournaise (classé au Patrimoine Unesco). Arrêt au Nez de Bœuf avec une vue plongeante sur la vallée de la Rivière des Remparts. Vous traverserez la Plaine des Sables, un no man's land impressionnant avec son paysage lunaire et ses scories de différentes couleurs, ses cratères millénaires. Vous arriverez ensuite au Pas de Bellecombe (2 300 m d'alt), où un immense belvédère offre une vue à couper le souffle sur le site du volcan : l'Enclos Fouqué et le Piton de la Fournaise avec ses deux sommets, le Bory (2 632 m d'alt) et le Dolomieu (2 525 m d'alt), ses différents cratères et ses coulées de lave. La vision est insolite ! Temps libre pour apprécier ce paysage volcanique unique. Déjeuner de spécialités créoles. Continuation pour une nouvelle expérience où vous aurez l'occasion de participer à une dégustation de rhum arrangé local. Le propriétaire vous donnera diverses explications sur les matières premières nécessaires à la fabrication de cet alcool apprécié par tous ! Après quoi, un atelier dégustation sera à l'honneur, afin de goûter aux rhums fait maison, avec une multitude de saveurs. Puis, direction Saint-Louis et montée dans le cirque de Cilaos par une superbe route panoramique. Au pied du majestueux Piton des Neiges (3070 m d'alt), la station thermale de Cilaos est le lieu de prédilection pour les balades et l'exploration de la nature pour une découverte du cirque. (P.déj-Déj-Dîn).
JOUR 6 : CIRQUE DE CILAOS / SAINT-GILLES LES BAINS (120 km – 3h)
De la Roche Merveilleuse, vous surplomberez le village de Cilaos, réputé pour ses thermes aux eaux bienfaitrices, son vin et ses vignobles, sa broderie et la culture de la lentille. Rencontre avec les dentelières, Meilleurs Artisans de France, qui vous dévoileront les secrets de la broderie cilaosienne et de ses « jours », broderie à fils tirés pratiquée sur l'Île. Poursuite en direction d'Ilet à Cordes, où vous visiterez une petite cave locale dans laquelle des vins fruités y sont produits. Vous visiterez les chais et goûterez à certains crus. Balade dans le village à l'accueil authentique et à l'atmosphère sereine. Descente sur la côte ouest dans l'après-midi. (P.déj-Déj).
JOUR 7 : SAINT-GILLES LES BAINS / PITON MAIDO / SAINT-PAUL / SAINT-GILLES LES BAINS (70 km – 2h30)
Départ par les hauts de l'ouest jusqu'au Piton Maïdo (2 200 m d'alt), en traversant successivement des paysages divers et variés : étendues arides, champs de canne à sucre, forêts de cryptomérias et de tamarins, prairies… Du belvédère du Piton Maïdo, vous aurez une vue splendide sur le cirque de Mafate, accessible uniquement à pied ou par les airs ; et réputé pour son célèbre facteur, qui parcourt le cirque à pied durant plusieurs jours pour compléter sa tournée. Ce cirque est peuplé de quelques 600 habitants répartis en îlets dans une nature encore intacte, mise en valeur par les plus hauts sommets de l'île : le Piton des Neiges, le Gros Morne et le Grand Bénare. Un panorama à couper le souffle ! Sur la côte, vous aurez du temps libre pour profiter du célèbre marché forain de Saint-Paul, l'un des plus importants avec celui de Saint-Pierre. Là, fruits, légumes, fleurs, épices, produits frais et artisanaux se côtoient et font virevolter tous vos sens. Retour à l'hôtel dans l'après-midi. (P.déj-Déj).
JOUR 8 : SAINT-GILLES LES BAINS
Journée libre pour profiter de la piscine, de la plage ou encore d'une balade dans le centre-ville de Saint-Gilles les Bains. (P.déj).
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Votre programme (Suite)
JOUR 9 : SAINT-GILLES LES BAINS
Journée libre afin de profiter des infrastructures de l'hôtel et de la plage. (P.déj).
LE NAUTILE 4*
PORTRAIT : situé sur la plage du lagon de l'Ermitage et proche de la Saline-les-Bains, avec accès direct à une partie de plage privative équipée de transats et parasols.
À VOTRE DISPOSITION : 2 cases créoles sur deux étages, dans une atmosphère familiale et une décoration originale. L'hôtel abrite 43 chambres et suites avec air conditionné, TV, téléphone, salle de bains avec sèche-cheveux, minibar et coffre-fort, terrasse ou balcon et une connexion Wifi gratuite. L'hôtel est composé d'un restaurant gastronomique proposant une cuisine créole et internationale, ainsi qu'un cocktail bar en bord de piscine. Bain bouillonnant, grand salon, bibliothèque et salle de fitness. Soirées animées et musicales.
JOUR 10 : SAINT-GILLES LES BAINS
Journée libre afin de profiter des infrastructures de l'hôtel et de la plage. (P.déj).
JOUR 11 : SAINT-GILLES LES BAINS
Journée libre afin de profiter des infrastructures de l'hôtel et de la plage. (P.déj).
JOUR 12 : SAINT-GILLES LES BAINS / SAINT-DENIS (45 km – 1h) / FRANCE
Temps libre jusqu'au transfert vers l'aéroport de Roland Garros à Saint Denis pour votre vol vers la France. (P.déj).
JOUR 13 : FRANCE
Arrivée en France.
A SAVOIR :
- Départs garantis de 2 à 15 participants maximum.
- L'ordre des visites ou le sens du circuit peuvent être inversés, mais le programme sera respecté.
- Des périodes de "temps-libre" sont prévues à certaines étapes du circuit. Vous aurez la liberté d'organiser ces moments selon vos envies personnelles. Ces temps libres indiqués dans le programme impliquent que les déplacements et les activités effectués à ces périodes sont à votre charge.
- Ce circuit n'est pas adapté aux enfants de moins de ans.
- Circuit non adapté et déconseillé aux personnes à mobilité réduite.
- Les kilométrages et les temps de trajet sont données à titre indicatif, ils peuvent varier selon les impératifs locaux.
Détails sur les repas :
P.déj = petit déjeuner,
Déj = déjeuner,
Dîn = dîner.
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Détails du prix
Ce prix TTC comprend
Le transport aérien vers Saint-Denis aller/retour, opéré par Air Austral, Air France, Corsair ou autres compagnies aériennes, avec ou sans escales (information sous réserve de modifications par le Tour-Opérateur),
le pré/post acheminement en avion ou en train pour les séjours réservés au départ de provinces*,
un bagage inclus,
les transferts aéroport / hôtel A/R,
l'accueil et l'assistance de notre correspondant local,
une pause gourmande offerte par personne,
le transport en véhicule privé climatisé,
l'hébergement en hôtels de première catégorie, petits-déjeuners inclus,
les déjeuners mentionnés dans le programme (boissons incluses),
les dîners à l'hôtel sauf à Saint-Gilles,
l'accompagnateur chauffeur-guide francophone durant le circuit et ses nuitées (sauf durant l'extension de séjour),
les visites et excursions mentionnées au programme,
les taxes et services hôteliers,
les taxes d'aéroport et de solidarité, à ce jour, révisables et sujettes à modification.
*PRE ET POST ACHEMINEMENT : Départ de Provinces. Les pré et post acheminement s'effectuent en avion, en train ou en bus. Pour des raisons techniques, le pré et/ou post acheminement peut se faire la veille du départ ou le lendemain du retour. Les frais de transfert/aéroport, gare/aéroport et vice-versa, les frais d'hébergements ou de restauration sont à la charge du client. Billets non modifiables, non remboursables.
DEPART GARANTI A PARTIR DE 2 PARTICIPANTS : Départ non garanti. La réalisation du Circuit est subordonnée à un nombre minimum de 2 participants. Lorsque ce minimum n'es pas atteint, le client sera informé de l'annulation du départ par faute de minimum atteint. Un report sur une autre date peut alors être proposé, avec ou sans supplément selon la date choisie et disponible au moment du report. Maximum 15 participants.
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Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier,
les garanties facultatives,
les dépenses à caractère personnel,
les pourboires au chauffeur-guide,
le supplément demi-pension à Saint-Gilles,
les repas non mentionnées au programme,
les excursions possibles en option,
les éventuelles hausses carburant pouvant survenir avant le départ.
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Voir les conditions
Bon à savoir
- Prévoyez des vêtements légers pour le littoral et plus chauds pour les Hauts, où les températures peuvent être fraîches, surtout le matin.
- L'ordre des visites ou le sens du circuit peuvent être inversés, mais le programme sera respecté.
- Dans le cadre de cette offre, vous aurez la possibilité de choisir votre vol en toute flexibilité avec évolution des tarifs aériens en temps réel. Les prix indiqués sont donc susceptibles d'être ajustés à cette étape.
- L'arrivée le 1er jour peut être très tardive, voire dans la nuit, de même au retour, le transport peut avoir lieu tôt le matin, entraînant un départ du lieu de séjour dans le courant de la nuit. Si dans ces cas de figure, la première et/ou la dernière nuit se trouvaient écourtées, aucun remboursement ne pourrait avoir lieu
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Infos vol
Depuis sa création en 1975, la compagnie Air Austral s'est développée jusqu'à se hisser aux standards des meilleures compagnies aériennes internationales, se spécialisant dans la desserte des iles de l'océan Indien (Réunion, Ile Maurice, Madagascar, Comores, Mayotte & Seychelles) et du Pacifique Sud (Australie & Nouvelle Calédonie)
Air Austral, présente au départ de 6 villes en France Métropolitaine, dessert l'île de la Réunion :
- de Paris CDG, vol quotidien de nuit direct
- de Lyon, Marseille, Toulouse, Bordeaux & Nantes, 2 à 3 fréquences hebdomadaires
Air Austral opère jusqu'à 19 vols par semaine au départ de métropole
Aujourd'hui AIR AUSTRAL compte une flotte récente composée de Boeing 777 équipés tri classes pour les longs courriers et de Boeing 737-800 pour les vols régionaux et propose un service à bord (confort des cabines, prestations en vol, accueil du personnel navigant) de grande qualité salué par plus d'un million de passagers en 2011.
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Transport
A noter :
Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.
Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).
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Air Austral
La compagnie et sa flotte
Depuis sa création en 1975, la compagnie Air Austral s'est développée jusqu'à se hisser aux standards des meilleures compagnies aériennes internationales, se spécialisant dans la desserte des iles de l'océan Indien (Réunion, Ile Maurice, Madagascar, Comores, Mayotte & Seychelles) et du Pacifique Sud (Australie & Nouvelle Calédonie)
Air Austral, présente au départ de 6 villes en France Métropolitaine, dessert l'île de la Réunion :
- de Paris CDG, vol quotidien de nuit direct
- de Lyon, Marseille, Toulouse, Bordeaux & Nantes, 2 à 3 fréquences hebdomadaires
Air Austral opère jusqu'à 19 vols par semaine au départ de métropole
Aujourd'hui AIR AUSTRAL compte une flotte récente composée de Boeing 777 équipés tri classes pour les longs courriers et de Boeing 737-800 pour les vols régionaux et propose un service à bord (confort des cabines, prestations en vol, accueil du personnel navigant) de grande qualité salué par plus d'un million de passagers en 2011.
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Certifications
Air Austral répond aux exigences de toutes les réglementations françaises, européennes et internationales et détient tous les certificats et agréments correspondants :
- Exploitation et Opérations : CTA n° F-RE 001 (Certificat de Transporteur Aérien).
Cet agrément délivré et surveillé par la DGAC française garantit l'exploitation des aéronefs dans des conditions de sécurité maximale.
- Navigabilité de ses aéronefs : FR.MG.006.
Cet agrément délivré et surveillé par la DGAC française assure une gestion du maintien de la navigabilité de ses aéronefs selon le standard européen EASA Part M.
- Entretien de ses aéronefs : EASA FR.145.117. Air Austral possède un Organisme d'Entretien agréé selon le standard européen EASA Part 145.
Cela garantit un entretien selon les normes les plus strictes.
- Formation de ses personnels navigants (PNT et PNC) : Air Austral possède un centre de formation pour ses personnels navigants agréé selon les standards européens FCL (Flight Crew Licensing) et EU OPS.
- Label Qualité International IOSA (IATA Operational Safety Audit) : Air Austral est aussi certifiée IOSA, ce qui montre une reconnaissance au niveau international de son organisation et de ses procédures.
Air Austral a reçu les « Lauriers de Bronze 2012 » du Voyages d'Affaires dans la catégorie « meilleure compagnie aérienne de l'année »
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Franchise bagages
FRANCHISE BAGAGES EN SOUTE
Classe Loisirs : jusqu'à 25 kgs
Classe Confort : jusqu'à 35 kgs
Classe Club Austral : jusqu'à 40 kgs
Jeunes & Etudiants :
40 kgs
10 kgs pour les bébés dans toutes les classes de transport
Le poids maximum est limité à 32 kgs par bagage en soute
FRANCHISE BAGAGES EN CABINE
10 kgs pour les long-courriers
5 kgs pour les moyen-courriers
Excédents bagages
Réunion, Mayotte & Moroni : 10 euros/ kg
Maurice : 13 euros/ kg
Madagascar, Seychelles & Johannesbourg : 15 euros/ kg
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Services à bord
Classe loisirs :
Pour agrémenter votre vol, nous vous vous remettrons des serviettes fraîches ou chaudes avant le repas, service bar proposé pendant toute la durée du vol dans les offices, de l'eau minérale vous sera proposée à votre place : notre personnel de bord passera dans la cabine régulièrement pour offrir un verre d'eau. Il est très important de s'hydrater pendant un vol long-courrier.
Les écouteurs sont fournis avec votre trousse de voyage.
Les programmes musicaux sélectionnés sont variés, contemporains, locaux et internationaux : musiques de la Réunion, des Mascareignes, opéra, jazz, variétés françaises. Les films sont également variés : sorties récentes, comédies romantiques, grands classiques cinématographiques, séries, reportages courts sur les destinations.
Classe confort :
Pour agrémenter votre vol, nous vous vous remettrons une trousse de voyage comprenant : une gamme de produits cosmétiques, et un nécessaire de voyage (brosse à dents, masque de repos, chaussettes,...) et une couverture et des oreillers moelleux.
Notre personnel de bord vous accueillera avec un verre de champagne ou une boisson non alcoolisée : nous vous souhaitons la bienvenue à bord.
Classe Club Austral :
Dès votre arrivée, un service de vestiaire vous sera proposé.
Pour agrémenter votre vol, nous vous vous remettrons une trousse de voyage Club Austral comprenant : une gamme de produits cosmétiques, et un nécessaire de voyage (brosse à dents, masque de repos, chaussettes,...), un sac à chaussures, une couverture et des oreillers moelleux.
Pour contacter un proche, un collègue ou la personne de votre choix, vous avez la possibilité de téléphoner depuis votre siège.
Nos sièges sont inclinables à 180° : votre siège de type "coque" s'incline pour devenir un véritable lit de 186 cm.
Notre personnel de bord vous accueillera avec un verre de champagne ou une boisson non alcoolisée : nous vous souhaitons la bienvenue à bord.
Les repas seront servis dans de la vaisselle en porcelaine fine, sur les tablettes recouvertes de nappes en tissus.
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Convocation
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.
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Informations pratiques
ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.
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Formalités
Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport ou carte nationale d'identité en cours de validité.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie,https://www.diplomatie.gouv.fr/.
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.
COURANT ELECTRIQUE : 220V et 50Hz. Type E. Adaptateur non nécessaire.
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Pour info
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.
La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).
Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
Important : le personnel navigant accompagne les passagers et assure le service à bord. Il ne peut cependant pas apporter son aide pour la prise des repas, l'hygiène personnelle ou encore l'administration de médicaments. À l'identique, il n'est pas habilité pour soulever ou porter un passager. Si vous avez besoin de ce type d'assistance ou si votre handicap empêche d'entendre ou de suivre les instructions de sécurité délivrées oralement par le personnel, vous devrez impérativement voyager avec un accompagnateur (âgé au moins de 16 ans révolu).
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Attention
* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages:
mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé,
Institut de veille sanitaire,
Méteo France Voyage,
Ministère des Affaires Etrangères,
Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
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Santé et Sécurité
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/
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