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Hôtel Adult only +18 - Secrets Akumal Riviera Maya tulum Mexique
Meilleur prix
dès 1790 / pers.

Vols + Transferts + Hôtel + Tout inclus

jusqu'à -378

(Réf : 1966890)

Hôtel Adult only +18 - Secrets Akumal Riviera Maya

Mexique - Cancun & Riviera Maya (Tulum)

Vous allez adorer

  • Cadre exceptionnel sur une plage paradisiaque
  • Magnifiquement situé dans la baie d'Akumal
  • En bordure d'une des plus belles plages au monde
N’attendez pas pour vous faire plaisir Réservez maintenant
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Paiement 4x FLOA Informations paiement 4x

Dates de départ et tarifs

1Personnalisez votre séjour

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Autres durées disponibles en cliquant sur le +

date de départ date de retour durée Prix ttc / pers. paiement sécurisé

Prix ttc/pers sur la base d’une chambre double, frais de dossier non inclus. Les prix et pensions sont susceptibles d’évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités.Voir conditions

Découvrez notre Garantie Total Zen

La garantie Premium la plus complète du marché.

  • Garantie Covid : prise en charge si vous ou vos proches êtes positifs au Coronavirus
  • Frais d'annulation remboursés jusqu'à 80% du montant du voyage
  • Frais médicaux à l'étranger couverts jusqu'à 150.000€
  • Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé

+ Voir toutes les garanties

Situation

Magnifiquement situé dans la baie d'Akumal ("la ville des tortues" en maya), en bordure d'une des plus belles plages au monde, le Secrets Akumal Riviera Maya, avec ses prestations de grande qualité, ravira les amateurs de luxe et de romantisme.

Situé sur la péninsule du Yucatán, surplombant la mer des Caraïbes, en bordure d'une magnifique plage de sable blanc, 20 km de Tulum, 34 km de Playa del Carmen et 97 km de l'aéroport international de Cancún.

Les plus

Cadre exceptionnel sur une plage paradisiaque
Magnifiquement situé dans la baie d'Akumal
En bordure d'une des plus belles plages au monde

Logement

Junior Suite? vue tropicale
L'hôtel, dont l'architecture monumentale du bâtiment principal rappelle celle des temples mayas,.offre 434 chambres.

Les chambres disposent de salle de bains (baignoire à hydromassage 2 places et douche séparée/WC), sèche-cheveux, peignoirs et chaussons, ventilateur, air conditionné, TV/satellite, Wi-Fi, coffre-fort, minibar (eau, bière et sodas, approvisionnement quotidien), machine expresso, nécessaire à café/thé, nécessaire à repasser, terrasse ou balcon. 2 lits doubles ou 1 grand lit. Chambres communicantes.

- Junior suite : env. 50 m², 1-3 personnes.
- Junior Suite vue tropicale : env. 50 m², 1-3 personnes. Vue partielle océan ou vue océan en option.
- Junior Suite Swim-out : env. 50 m², 1-3 personnes, en rez-de chaussée avec accès direct à la piscine depuis la terrasse.
- Junior Suite Preferred Club vue tropicale : env. 53 m², 1-2 personnes, en rez-de jardin. Vue océan ou vue frontale océan en option. ?Petit bassin sur le balcon ou en terrasse.
- Junior Suite Preferred Club Swim-out : env. 53 m², 1-2 personnes, en rez-de chaussée avec accès direct à la piscine depuis la terrasse.

Les + équipements

Les + équipements

Les + activités

Les + activités

Restauration

Durant votre séjour, vous bénéficiez de la formule tout inclus.

9 restaurants dont le « Market Café » (buffets, cuisine internationale) et 6 restaurants à la carte sans réservation le soir et disponibilités (grillades midi et soir, cuisine mexicaine, asiatique, italienne, française, poissons et fruits de mer, snack Coco Café 24 h/24). 7 bars dont 1 swim-up. Tenue correcte exigée. Possibilité de plats végétariens et sans gluten.

NB : ouverture des restaurants selon l'occupation de l'hôtel.

Formule tout inclus

La formule tout compris : pension complète (buffets) au restaurant principal avec sélection de boissons avec ou sans alcool, dîner illimité dans les restaurants à la carte (sans réservation selon disponibilité), sélection de jus de fruits frais, boissons locales et internationales et premium avec ou sans alcool 24 h / 24 aux bars. Service de plage et de piscine. Formule valable dès l'arrivée jusqu'au départ de l'hôtel.

Equipements

L'hôtel propose les services et équipements suivants : Chaises longues et parasols gratuits à la piscine et sur la plage, lits balinais sur la plage (payants, sur réservation), prêt de serviettes. Wi-Fi gratuit dans les parties communes. Ascenseurs dans chaque bâtiment. Blanchisserie, boutiques, coiffeur. Change. Principales cartes de crédit acceptées.

Sports et loisirs

Piscine
  • Compris dans le prix du voyage

    Profitez de 3 piscines d'eau douce, 2 bains à remous extérieurs, salle de remise en forme. Animation internationale en journée (leçons de danse et d'espagnol, ateliers cuisine et cocktails, beach-volley, aquagym, aquabike, yoga, randonnée à vélo) et en soirée (spectacles, soirées à thème, pool party, soirée DJ).
    Pratiquez des activités : sports nautiques non-motorisés (canoë, paddle, prêt de palmes et masques), tir à l'arc, billard, tennis (leçons payantes), tennis de table.

  • En option payante

    Payants : sports nautiques motorisés, plongée sous-marine, pêche sportive, golf à proximité (18 trous ; réduction sur les green fees au Gran Coyote Golf Riviera Maya, Camaleón Mayakoba et Bahia Principe).
    Détendez-vous au centre Spa Pevonia® (payant ; massages, soins, hydrothérapie, 2 saunas, 2 bains à vapeur, manucure, pédicure, 2 bains à remous).

Animation

Animation internationale en journée et en soirée (spectacles, soirées à thème, pool party, soirée DJ).

Excursions

Avec supplément :

Pour compléter votre séjour avec la découverte des merveilles naturelles et archéologiques incontournables de la région, voici une sélection d'excursions et d'activités à combiner sans modération !

CHICHEN ITZA
(1 journée) 150€
Visite de l'un des sites archéologiques les plus célèbres de la péninsule du Yucatán. Partez à la découverte des ruines de la grande cité Maya, l'une des 7 merveilles du monde, également inscrite sur la liste du patrimoine mondial de l'Unesco. Arrêt baignade dans un cénote, un des lieux les plus incontournables du Mexique. Déjeuner simple inclus.
Adulte 150 €, enfant 105 €

COBA ET TULUM
(1 journée) 150€
Visite de 2 sites mayas incontournables : Coba, la plus haute pyramide de la région, et Tulum, magnifiquement situé au bord de la mer des Caraïbes.Explorez les ruines de Tulum, et admirez la pyramide de Coba. Arrêt baignade dans les eaux cristallines d'un cénote. Déjeuner simple avec boissons inclus.
Adulte 150 €, enfant 105 €

Tulum et village Maya
1/2 journée (6h) 90€
Explorez les majestueuses ruines archéologiques de Tulum, face à la mer des Caraïbes, où vous pourrez profiter d'une vue incroyable et en apprendre davantage sur l'histoire de l'une des civilisations les plus étonnantes du pays. Découverte d'un village Maya avec leurs traditions et leurs coutumes. Puis baignade rafraîchissante dans les eaux cristallines d'un cénote. Snack et eau inclus.
Adulte 90 €, enfant 80 €

Ile d'Holbox
(1 journée) 160€
La destination idéale pour les amoureux de la nature avec ses plages de sable blanc immaculé et ses coraux. Un petit bateau vous attendra à Chiquila pour un tour de l'île : Passion Island, Punta Mosquito. Déjeuner buffet typique mexicain. Détente sur la plage ou shopping, retour sur le continent en ferry.
Adulte 160 €, enfant 145 € (taxe locale + 13 $)

Native Park Ek Balam
1 journée 155€
Découverte du majestueux Cenote Maya. Profitez de ce joyau naturel en tyrolienne, en descendant en rappel ses eaux cristallines entourées de centaines de belles formations géologiques. Puis vous participerez à une cérémonie traditionnelle maya. Visite de Ek Balam, centre intellectuel des anciens Mayas.
Adulte 155 €, enfant 135 €

SIAN KAAN
(1 journée) 190€
La réserve de la biosphère : naviguez à travers les mangroves où vous aurez la possibilité de voir des dauphins, tortues et oiseaux. Plongée avec masque et tuba au cœur d'un récif (selon conditions météorologiques). Déjeuner simple avec boissons inclus.
Adulte 190 €, enfant 170 € (taxe locale + 13 $)

Tortues et Cénote
1/2 journée (5h) 85€
Exploration du monde sous-marin de la Riviera Maya. Visite d'un cénote exclusif, lieu sacré pour la civilisation maya ; explorez une étonnante grotte souterraine. Vivez l'expérience de nager avec les belles tortues de mer dans leur habitat naturel. Snack et eau inclus.
Adulte 85 €, enfant 60 €

Sanctuaire des singes d'Akumal
1 journée 65€
Visite du sanctuaire, véritable refuge de faune exotique et interactions avec les animaux. En option, tour en quad et baignade en cénote.
Adulte 65 € à 110 €, enfant 45 € (selon la formule).

Tarifs et programmes donnés à titre indicatif, au départ des hôtels de la Riviera Maya (sauf Cancun). Prix adulte / enfant (jusqu'à 11 ans). Réservation et règlement sur place. Non remboursables en cas d'annulation du fait du client. Certaines excursions sont soumises à un nombre de participants et aux conditions météorologiques. Conversion base 1 € = 1,20 $ environ.

Détails du prix

Ce prix TTC comprend
Le transport aérien vers Cancun A/R opéré par Air France, American Airlines, British Airways ou autres compagnies aériennes, avec ou sans escales (information sous réserve de modifications par le Tour- Opérateur),
le pré/post acheminement en avion ou en train pour les séjours réservés au départ de provinces,*
l'accueil et l'assistance,
les transferts aéroport / hôtel / aéroport,
l'hébergement selon la catégorie de chambre et la durée choisie lors de votre réservation, à l'hôtel Secrets Akumal Riviera Maya 5* - Adultes uniquement (normes locales),
la formule tout inclus,
les taxes d'aéroport et de solidarité, à ce jour, révisables et sujettes à modification avant le départ.
*PRE ET POST ACHEMINEMENTS : Les pré et post acheminements s'effectuent en avion, en train ou en bus. Pour des raisons techniques, le pré et/ou post acheminement peut se faire la veille du départ ou le lendemain du retour. Les frais de transfert aéroport/aéroport, gare/aéroport et vice-versa, les frais d'hébergement ou de restauration sont à la charge du client. Billets non modifiables, non remboursables.

Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier,
les garanties facultatives,
les boissons et repas en dehors de votre formule,
les pourboires,
les dépenses personnelles,
les services et équipements payants de l'hôtel,
les excursions contractées sur place,
les éventuelles taxes de séjour par chambre et par nuit (à régler en espèces sur place à l'arrivée à l'hôtel),
les éventuelles hausses de carburant pouvant survenir avant le départ.

Voir les conditions

Bon à savoir

L'hôtel est accessible aux personnes à mobilité réduite (quelques junior suites vue tropicale aménagée). Animaux (-10 Kg) admis sur demande et payants. Célébration de mariage ou renouvellement de vœux.

N.B : hôtel réservé aux adultes de plus de 18 ans.

Infos vol

Principale compagnie aérienne française, Air France a été fondée en 1933. Depuis 2004, Air France et KLM forment un des premiers groupes de transport aérien européen. Les deux compagnies offrent un réseau couvrant 230 destinations dans 113 pays à partir de leurs plates-formes de correspondance de Paris-Charles de Gaulle et Amsterdam-Schiphol. Avec leurs partenaires Delta et Alitalia, AIR FRANCE et KLM exploitent la plus grande joint-venture transatlantique avec plus de 250 vols quotidiens. Air France et KLM sont membres de l'alliance SkyTeam qui rassemble 16 compagnies aériennes et offre un accès à un réseau mondial de plus de 14 700 vols quotidiens vers 958 destinations dans 173 pays.
Leur programme de fidélité Flying Blue est leader en Europe et compte plus de 20 millions d'adhérents.

La flotte du groupe compte 586 avions, dont 173 appareils régionaux exploités par ses partenaires Brit Air, City Jet, Regional et KLM Cityhopper. Elle est une des flottes les plus modernes et les plus rationnelles du secteur.

Les récompenses d'Air France en 2015 décernées lors de la cérémonie des SkyTrax : celui de la compagnie aérienne s'étant le plus améliorée au monde et pour la seconde année consécutive, celui de la meilleure restauration au monde offerte dans un salon de première classe.

Transport

A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.


Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

Air Europa

Compagnie - Air Europa Compagnie - Air Europa

La compagnie et sa flotte

Air Europa est la première compagnie aérienne privée espagnole de référence sur l'Espagne et l'Amérique Latine, avec un réseau réparti sur plus de 16 pays. Les voyageurs ont la possibilité de relier n'importe quelle autre destination desservie par Air Europa, vers l'Espagne et l'Amérique Latine. La compagnie possède le deuxième réseau domestique espagnol et propose 29 vols quotidiens directs par semaine au départ de Paris et de la Province vers l'Espagne.

La flotte d'Air Europa est une des plus modernes d'Europe. L'âge moyen des appareils est de 3 ans, certifiée IOSA pour une flotte totale de 37 avions répartis de la manière suivante : 19 Boeing 737/800, 2 Boeing 767/300, 9 Airbus A330/200 et 7 Embraer 195.

Certifications

Air Europa possède la certification IOSA de l'IATA et a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

TARIFS INDICATIFS DES SERVICES SPECIAUX (sujets à modification sans préavis par la compagnie) :
- PETC : Animal en cabine
Vols domestiques et Canaries : 25 euros
Vols en Europe : 50 euros
Vols long-courriers : 150 euros

- AVIH : Animal en soute
Vols domestiques (sauf les Canaries) : 90 euros
Vols en Europe : 100 euros
Vols long-courriers : 240 euros

- UMNR : Mineur non accompagné
Vols domestiques : 35 euros en vol direct et 60 euros en vol avec escale (prix par trajet).
Vols en Europe, Afrique et Canaries : 60 euros en vol direct et 80 euros en vol avec escale (prix par trajet).
Vols long-courriers : 90 euros en vol direct et 120 euros en vol avec escale (prix par trajet).

- SIEGES XL :
Vols domestiques : 10 euros
Vols en Europe, Afrique et Canaries : 20 euros
Vols long-courriers et intra-Amérique : 50 euros

Air France

Compagnie - Air France Logo Air France Compagnie - Air France

La compagnie et sa flotte

Principale compagnie aérienne française, Air France a été fondée en 1933. Depuis 2004, Air France et KLM forment un des premiers groupes de transport aérien européen. Les deux compagnies offrent un réseau couvrant 230 destinations dans 113 pays à partir de leurs plates-formes de correspondance de Paris-Charles de Gaulle et Amsterdam-Schiphol. Avec leurs partenaires Delta et Alitalia, AIR FRANCE et KLM exploitent la plus grande joint-venture transatlantique avec plus de 250 vols quotidiens. Air France et KLM sont membres de l'alliance SkyTeam qui rassemble 16 compagnies aériennes et offre un accès à un réseau mondial de plus de 14 700 vols quotidiens vers 958 destinations dans 173 pays.
Leur programme de fidélité Flying Blue est leader en Europe et compte plus de 20 millions d'adhérents.

La flotte du groupe compte 586 avions, dont 173 appareils régionaux exploités par ses partenaires Brit Air, City Jet, Regional et KLM Cityhopper. Elle est une des flottes les plus modernes et les plus rationnelles du secteur.

Les récompenses d'Air France en 2015 décernées lors de la cérémonie des SkyTrax : celui de la compagnie aérienne s'étant le plus améliorée au monde et pour la seconde année consécutive, celui de la meilleure restauration au monde offerte dans un salon de première classe.

Certifications

Air France possède la certification IOSA de l'IATA et a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Formalités

Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entrée sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 283 pesos mexicain (environ 17 EUR selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.

Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

Important : Les vols à destination ou en provenance du Mexique sont susceptibles de faire escale aux Etats-Unis ou le Canada. Vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage ESTA ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique conseils aux voyageurs du site France Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..

COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.

Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Qu'est-ce que Travellers' Choice ?

Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

Tripadvisor Avis Tripadvisor Secrets Akumal Riviera Maya

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Excellent 12823 12,823

Très bien 1341 1,341

Moyen 398 398

Médiocre 117 117

Horrible 79 79

Qualité/prix

Chambres

Propreté

Literie

Service

Emplacement

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

Gladys L, HAGUENAU

Dec 19, 2025

"Hôtel digne d'un palace"
Nombreux restaurants tous excellents pour varier. Nombreuses activités proposés tout au long de la journée. Pied dans l'eau. La mer est à qques mètres des piscines. Plage privée. Hôtel propre. Les chambres sont propres et décoré avec goût (nous avons logé dans une suite). Service de conciergerie present à chaque bloc de logement et actif via WhatsApp tout au long du séjour. Service voiturier dès l'arrivée. Nous avons passé un super séjour. Hôtel plus que recommandé autour de nous.

charlenen956, France

Dec 17, 2025

"Incroyable"
Un 10000/10 , le plus belle hôtel que j’ai fait jusqu’à présent et le MEILLEUR . Que dire et par où commencer : déjà merci pour cet accueil, vous êtes tous sans exception au petit soin à chaque fois. L’hôtel est pas grand mais on n’a cette impression qu’il est grandiose, nous nous perdons même 7 jours après 😂😂 mais la balade est tellement sympa , on y retrouve de magnifiques animaux, de magnifiques paysages. Chaque coin a son petit côté exceptionnel et incroyable Nous avions une chambre avec piscine partagée dans un coin à l’abri de regard très appréciable. La chambre et juste sublime : jacuzzi, douche, un frigo toujours rempli, café et dosettes mise à jour tous les jours Le Room service : alors ça, c’est juste une pépite, le meilleur service ,vous choisissez à n’importe quelle heure de la journée ou de la nuit et il livre votre repas. Vous avez la possibilité de vous le faire livrer dans une sorte de caisse incrusté dans l’armoire de votre chambre comme ça il n’y a aucun contact entre vous et l’employé , si vous ne souhaitez pas être dérangé. Le ménage : je n’ai absolument rien à dire sur le ménage, les femmes de ménage font un travail parfait. Tout est propre bien nettoyé bien rangé , moi qui suis une folle du ménage, je peux vous dire que ma semaine de vacances m’a fait du bien, car tout a toujours été propre. Bravo à elle car elles font un travail remarquable. N’hésitez pas à leur donner des tips également. Les restaurants : vous avez plusieurs choix de restaurant que ce soit le matin ou le soir, vous avez un large choix. Tout dépend de vos préférences. Le soir il faut vous habiller correctement pour pouvoir rentrer dans les restaurants. Parmis, tous mes voyages, je n’ai jamais mangé aussi bien de toute ma vie, c’est extrêmement bons tout est bien assaisonné. Tout est juste parfait, je n’ai strictement rien à dire à part bravo aux cuisinier cela va me manquer, c’était juste extraordinaire culinairement parlant. Les piscines : il y a trois grande piscines dans l’hôtel et deux Jaccuzzi si je ne me trompe pas. Tout est beau. Tout est paradisiaque. Il y a assez de transats, tout est bien géré par les personnes qui s’occupent des piscines. Si vous laissez vos serviettes plus de 45 minutes, vos serviettes seront enlevées donc je trouve ça vraiment top pour éviter que les gens réservent les transats toute une journée or qu’ils ne sont même pas dans les piscines où voir même dans l’hôtel. La Plage : la plage est magnifique, tout est beau, tout est propre, les transats, les Beds , la vue est à couper le souffle, mais vraiment c’est juste waouh et à à côté vous avez la possibilité d’aller nager avec les tortues les voir. Attention il y a des règles strictes à respecter s’il vous plaît. C’est important de respecter les animaux dont les consignes. Je vous conseille de le faire c’est juste à couper le souffle tellement c’était magnifique. J’ai tellement de choses à dire sur cet hôtel que je n’en finirai pas. Cet hôtel fait partie de mon top 1 , je reviendrai ça. C’est sûr, je profite de ces derniers jours au maximum, car je sais que le retour sera difficile !!! Quand vous n’avez pas envie de rentrer, c’est que vous êtes tombés sur le MEILLEUR hôtel au monde. Merci à tous ces employés qui font un travail exceptionnel et remarquable. Alors à tous ce qui hésite à y aller, n’hésitez plus !!! C’est le MEILLEUR HÔTEL, les meilleurs en terme d’accueil et de respect envers leurs clients. Je rajoute aussi l’une des choses les plus importantes la conciergerie!!! Merci à notre incroyable, concierge : Billy ❤️❤️ ❤️❤️❤️

Effet-Mer50, Genève, Suisse

Dec 15, 2025

"Fantastique !"
Un des meilleurs hôtels que nous ayons connus ... Personnel et concierges d'une grande gentillesse et très disponibles. Nourriture et restaurants fabuleux ... Très belle plage proche du site des tortues ... Jardins et végétation magnifiques. Tout fut parfait !

Sightseer63212997192

Nov 15, 2025

"Merveilleuse semaine"
Avec mon conjoint, nous avons passé une semaine incroyable au Secrets Akumal. L'hôtel est merveilleusement immergé en pleine nature. Racoons, iguanes et autres animaux viennent de temps en temps vous saluer. Un hôtel où tout y est : beauté du paysage, une belle plage, un site bien agencé pour que le calme règne. Un service vraiment impeccable et une cuisine exquise. Nous souhaitons souligner le dévouement sans faille chaque jour de Carlos, Brandon, Allan, Alejandro, Elizbeth, Harry pour l'ensemble des activités en piscine / beach volley etc. Nous avons vraiment passé de merveilleux moments avec eux, ils étaient toutes et tous d'une grandes gentillesse. Encore un grand merci à Billie notre concierge qui a su durant ce séjour répondre à nos besoins, nous aider dans les réservations mais surtout qui a souligné à maintes et maintes reprises mon anniversaire pour lequel nous étions venu célébrés. Vraiment nous recommandons cet hôtel, il vaut le coup, tout le monde sans exception a fait preuve d'amabilité, de gentillesse et était incroyablement serviable. Un merci sincère pour notre séjour.

Ludovic L

Oct 30, 2025

"Un rêve éveillé"
Venu ici 15 jours avec ma femme , nous sommes complètement tombé sous le charme de cet hôtel, le personnel y est a votre écoute et a vos petits soins . Le seul hotel où l on a pas l impression d être juste un numero .... L emplacement est magique avec la possibilité de nager avec les tortues directement sur la plage de l hôtel sans compter la multitude de poissons et de raies a admirer Les restaurants sont a couper le souffle sur tous les points Une propreté extrême, un service que l on avait jamais eu dans d autres endroits Nous nous fesions la remarque avec ma femme que même en cherchant on n arriverai pas a trouvé un point moins bien ! C est pour dire la qualité de cet endroit Et dernière preuve c est que nous avons décidé de revenir ici l année prochaine pour retrouver ce paradis sur terre
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