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Situation au Moyen-Orient. Plus d'informations ici.

Hôtel Adult Only - Platinum Yucatan Princess playa_del_carmen Mexique
Meilleur prix
dès 1604 / pers.

Vols + Transferts + Hôtel + Tout inclus

(Réf : 3601418)

Hôtel Adult Only - Platinum Yucatan Princess

Mexique - Cancun & Riviera Maya (Playa del Carmen)

Vous allez adorer

  • Un hôtel réservé aux adultes
  • Un établissement luxueux
  • Un centre de spa de qualité
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Prix ttc/pers sur la base d'une chambre double, frais de dossier non inclus. Les prix et pensions sont susceptibles d'évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités.Voir conditions

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  • Garantie Covid : prise en charge si vous ou vos proches êtes positifs au Coronavirus
  • Frais d'annulation remboursés jusqu'à 80% du montant du voyage
  • Frais médicaux à l'étranger couverts jusqu'à 150.000€
  • Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé

+ Voir toutes les garanties

Situation

L'hôtel Platinum Yucatan Princess 5* est un hotel exlusivement réservé aux adultes (de plus de 18 ans) faisant partie d'un complexe de luxe situé sur la côte Est du Yucatán et au sud de Cancún. Il bénéficie d'un emplacement privilégié face à la mer des Caraïbes, au cœur de la magnifique Riviera Maya. Le centre-ville de Playa Del Carmen est à 10 km, de l'aéroport de Cancun à 60 km et le parcours de Golf Playacar à 15 minutes. Cet hôtel est également le point de départ idéal pour visiter les ruines mayas (Tulum et Chichen Itza), les parcs éco-touristiques "Xcaret" et "Xell-ha" et l'île de Cozumel.

Bordé par l'une des plus belles plages de la région, l'hôtel Platinum Yucatan Princess 5* est un complexe de luxe exclusivement réservé aux adultes. Une escapade parfaite se détendre.

Les plus

Un hôtel réservé aux adultes
Un établissement luxueux
Un centre de spa de qualité

Logement

Chambre
L'hôtel dispose de 470 chambres au design contemporain. Durant votre séjour, vous serez hébergés en Junior Suite Deluxe qui est à proximité du « Sport Park » avec accès au Grand Riviera et Grand Sunset Princess.

Toutes les chambres sont équipées d'un lit king size ou 2 lits doubles, un canapé lit, une salle de bain avec baignoire et douche, un sèche-cheveux, un coffre-fort, air conditionné, machine à café, télévision Plasma, système satellite, station d'accueil pour iPod, fer et table à repasser, minibar (eau, boissons gazeuses, bière, approvisionné tous les jours), balcon ou terrasse, téléphone (communications extérieures payantes), un sac de plage, peignoirs et paires de pantoufles et parapluie.
Occupation maximum : 3 adultes.

Note importante : Suite à l'application du décret sur les droits à l'assainissement de l'environnement, qui a été publié par le gouvernement de l'État du Quintana Roo au Mexique, une taxe environnementale par personne et par nuit avec un système dégressif selon le nombre d'occupants par chambre sera demandée, et à régler directement sur place auprès de l'hôtel : 1er occupant 34 MXN (pesos mexicain, env 2$US dollars), 2ème occupant 23 MXN (env 1.5$ US Dollars), 3ème occupant : 17MXN (env 1$US Dollars), 4ème occupant et + 11 MXN (env 0.6$US dollars). Enfants de moins de 12 ans exonérés. Tarif au 1er juillet 2025 soumis a modification.

Les + équipements

Les + équipements

Les + activités

Les + activités

Restauration

Restaurant
Selon la formule choisie, vous pourrez prendre vos repas dans le restaurant principal Yucatan :

- Petit déjeuner : 07h00-10h30*
- Déjeuner: 12h00-15h00*
- Dîner : 18h00-23h00 *
ou dans l'un des restaurants ci-dessous:

4 restaurants à la carte (réservation préalable nécessaire) :
- Restaurant Rodeo grill mexicain
- Restaurant Bruschetta cuisine italienne
- Restaurant Thao cuisine asiatique
- Restaurant Aroma gastronomie internationale

8 bars :
- Bar Plaza
- Bar Lobby
- Bar de Espera
- Bar Piscina Platinum
- Bar Salsa
- Bar Pool
- Bar Sky

Equipements

Pour votre confort, l'hôtel dispose des services et équipements suivants :
- Réception ouverte 24h/24
- Service de chambre 24h/24
- Connexion wifi

Avec supplément :
- Centre médical (ouvert 24/24h)
- Salles de réunions et de congrès
- Centre d'affaires
- Boutique de souvenirs
- Service de blanchisserie
- Appels nationaux et internationaux
- Garde d'enfants

Sports et loisirs

Piscine
  • Compris dans le prix du voyage

    L'hôtel met à votre disposition un large de choix des services et installations :
    - Accès aux 13 piscines du complexe entourées de chaises longues et parasols
    - Centre de Fitness
    - Club « La Salsa »
    - Sports nautiques non motorisés
    - 6 Courts de tennis
    - 1 court multisport (basketball, football, etc.)
    - Leçon de plongée dans la piscine (1 leçon par personne et par séjour)
    - Terrain d'entraînement de Baseball
    - Practice de golf
    - Sentier pour la marche / course à pied

  • En option payante

    Avec supplément, vous pourrez également bénéficier d'autres services suivants :
    - Centre de Spa
    - Sports nautiques motorisés

Animation

Pour vous divertir, l'hôtel propose des programmes d'activités quotidiennes (pendant la journée ou le soir)

Détails du prix

Ce prix TTC comprend
Le transport aérien vers Cancun aller-retour, opéré par AeroMexico, Air Caraibes, Air France, American Airlines, British Airways, Iberia, Swiss Airlines, TAP Portugal, Turkish Airlines ou autres compagnies aériennes, avec ou sans escales,( informations sous réserve de modifications par le Tour Opérateur),
le pré/post acheminement en avion ou en train pour les séjours réservés en départ de Provinces*,
les transferts aéroport/ hôtel/ aéroport,
l'hébergement selon la catégorie de chambre et la durée choisies lors de votre réservation à l'hôtel Platinum Yucatan Princess 5* (normes locales) - Adult Only,
la formule "All Inclusive",
les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité, à ce jour, révisables et sujettes à modification avant le départ.
*PRE ET POST ACHEMINEMENTS : Les pré et post acheminements s'effectuent en avion, en train ou en bus. Pour des raisons techniques, le pré et/ou post acheminement peut se faire la veille du départ ou le lendemain du retour. Les frais de transfert aéroport/aéroport, gare/aéroport et vice-versa, les frais d'hébergement ou de restauration sont à la charge du client. Billets non modifiables, non remboursables.
Ce prix TTC ne comprend pas
les frais de dossier,
les garanties facultatives,
les prestations payantes (activités, excursions…),
les dépenses personnelles,
les pourboires usuels,
les éventuelles taxes de sortie du territoire, taxes de séjours (à régler sur place à l'hôtel) et visa d'entrée,
les hausses carburant éventuelles des compagnies aériennes pouvant survenir avant le départ.
Note importante : Suite à l'application du décret sur les droits à l'assainissement de l'environnement, qui a été publié par le gouvernement de l'État du Quintana Roo au Mexique, une taxe environnementale par personne et par nuit avec un système dégressif selon le nombre d'occupants par chambre sera demandée, et à régler directement sur place auprès de l'hôtel : 1er occupant 34 MXN (pesos mexicain, env 2$US dollars), 2ème occupant 23 MXN (env 1.5$ US Dollars), 3ème occupant : 17MXN (env 1$US Dollars), 4ème occupant et + 11 MXN (env 0.6$US dollars). Enfants de moins de 12 ans exonérés. Tarif au 1er juillet 2025 soumis a modification.
Voir les conditions

Formalités

Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entrée sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.

Tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 283 pesos mexicain (environ 17 EUR selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

Important : Les vols à destination ou en provenance du Mexique sont susceptibles de faire escale aux Etats-Unis ou le Canada. Vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage ESTA ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique conseils aux voyageurs du site France Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..

COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.

Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Certains départs indiqués de Paris peuvent se faire depuis l'aéroport de Beauvais.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
Important : le personnel navigant accompagne les passagers et assure le service à bord. Il ne peut cependant pas apporter son aide pour la prise des repas, l'hygiène personnelle ou encore l'administration de médicaments. À l'identique, il n'est pas habilité pour soulever ou porter un passager. Si vous avez besoin de ce type d'assistance ou si votre handicap empêche d'entendre ou de suivre les instructions de sécurité délivrées oralement par le personnel, vous devrez impérativement voyager avec un accompagnateur (âgé au moins de 16 ans révolu).

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Tripadvisor Avis Tripadvisor Platinum Yucatan Princess Adults Only

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source dévaluation détablissements hôteliers au monde.

Excellent 4648 4,648

Très bien 2348 2,348

Moyen 906 906

Médiocre 411 411

Horrible 383 383

Qualité/prix

Chambres

Propreté

Literie

Service

Emplacement

75 %

de voyageurs recommandent 75 sur 8,695 avis sur 8,695 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

Serge Luc B

Mar 26, 2026

"Excellent service de la part de Bryan et Karen pour les repas. Excellents barman aussi dont David. Merci pour la gêne"
Règle générale très beau site. On voit que l’on veut moderniser les installations

Dreamer45557938824, Campbellton, Canada

Mar 19, 2026

"Beau séjour et superbe resort mais la plage est le gros point négatif"
Notre séjour à ce resort fut dans l’ensemble très agréable. Le personnel est très aimable et serviable.Les restos à la carte sont très bons et les vins rouge et blanc sot biens toutefois évitez le rose. Malheureusement les restaurants étaient ouverts a tour de rôle, donc 2 sur 4 pouvaient être fermées pour la soirée. Le buffet est comparable à tous les resorts où nous sommes allés et la nourriture de bonne qualité. Nous nous attendions à ce que la plage ne soit pas très belle mais pas à ce point; oubliez les longues marches les pieds dans l’eau.La section ou les parasols sont installés est quand même bien. Beaucoup d’algue à la plage que le pauvre personnel n’arrivait pas à contrôler. Même sans algue il y a un fond rocheux que la sable cache et on peut se blesser en buttant sur une roche ce qui m’est arrivé. Le service a la chambre pour la nourriture fut inefficace dans notre cas;nous avons commandé 2 fois et n’avons jamais eu ce que nous avions commandé. La chambre est spacieuse, très confortable et propre. Nous n’avions pas une chambre swim up et je ne voyais pas le besoin. Si ce n’était de la plage nous retournerions à ce très beau resort. Si la plage n’est pas un must pour vous je vous recommande cet endroit.

Nadmar-chapie

Mar 17, 2026

"Pas un 5 étoiles"
Étant des personnes qui ont quand même beaucoup voyagé (plus de 35 voyages dans le Sud, donc nous avons une certaine expérience quant aux tout inclus, c'est dommage nous nous ne considérons pas cet hôtel comme étant un 5 étoiles, on dirait plus un 4 maximum. La propreté des espaces communs et de la chambre ne sont pas dignes d'un 5 étoiles. Au niveau de la chambre au début tout était OK mais après 2-3 jours il manquait toujours quelque chose: serviette de bain, débarbouillette, serviette de plage etc... Nous devions toujours courir après la femme de chambre pour obtenir ce qui manquait. Et ce n'est pas par manque de pourboire car nous en laissions largement à tous les jours. Après 2 plaintes à la conciergerie, la situation s'est un peu améliorée. L'air climatisé qui est bloqué à 22 degrés, définitivement trop chaud pour nous la nuit. Durant notre séjour il y a eu 2 nuits où c'était plus frais et nous avons dormi avec la porte patio ouverte qui a un moustiquaire, très apprécié!!! Le mini bar de la chambre était rempli à tous les jours. Il y a 2 piscines, une tranquille et l'autre pour faire la fête. En plus vous pouvez toujours avoir accès aux swim-out puisque ceux-ci sont accessibles depuis des espaces communs. Les chaises aux piscines semblent confortables mais au final ne le sont pas tant que ça. Du côté de la piscine tranquille, dommage que ce soit de la musique pop qui soit diffusée. Nous entendons cette musique dans notre quotidien, il aurait été intéressant d'avoir de la musique du pays. Pour ce qui est de la piscine festive, peut-être sommes-nous mal tombés, mais il y avait des gens qui ne savaient pas se tenir, à la limite vulgaire dans leurs agissements. Pour ce qui est de la plage, oubliez ça. Elle est étroite et rocailleuse. En plus, malheureusement au moment où nous y étions, les sargasses étaient présentes X1000. Bien que des gens soient présents du matin au soir pour les amasser, il y en avait beaucoup trop. Si vous marchez environ 5 minutes pour vous rendre à l'hôtel sœur, la plage est plus large et moins rocailleuse, bien que des souliers d'eau soient fortement recommandés quand même. Certains jours nous avons pu nous baigner car les sargasses étaient moins présentes. La nourriture est excellente mais pas très chaud. Au buffet il y a un micro-onde, super !! Même dans les restaurants à la carte, la nourriture n'est pas très chaude, exemple: au Rodéo Gril le steak était très chaud mais les accompagnements froids, dommage. Un autre bémol est le service lorsque vous demandez de l'eau, du vin, de la bière etc, on vous l'apporte quand même relativement rapidement mais obtenir un 2e verre d'eau ou de vin est plus ardu et ce autant au buffet qu'aux restaurants à la carte. Dépendant du bloc où vous êtes, il vous faudra peut-être marcher beaucoup, entres autres au bloc 2 vous êtes loin du buffet et de la plage. Nous avons visité l'hôtel sœur, le Sunset qui était très bien. Pour le prix payé, nous ne retournerions définitivement pas à cet hôtel, il y a beaucoup mieux ailleurs.

Sandro C

Mar 13, 2026

"Beau séjour à cet hôtel"
Hôtel parfait pour couple, les journées passent vite , l'animation est présente et de qualité, la nourriture excellente et les drinks aussi ,les alcools sont de qualité. Le personnel est aimable,serviable et souriant+++ 👍🏼: NOURRITURE, BOISSONS, SERVICES, ACTIVITÉS,SITE, ANIMATIONS, PROPRETÉ, CONFORT, RAPIDITÉ DU SERVICE. PAS DE TEMPS D'ATTENTE NUL PAR AU RESTAURANT,AU BAR ET À LA RÉCEPTION 👍🏼👍🏼 👎🏼 : PLAGE (Sargasses plage et dans l' eau , pas baignable) 👎🏼: ESPACE À LA PISCINE (plage pas agréable donc tout le monde est à la piscine ,manque de chaise et parasol) 👎🏼 :CODE VESTIMENTAIRE SÉVÈRE POUR LES HOMMES AU RESTAURANT À LA CARTE, MAIS LES FEMMES S'HABILLENT N'IMPORTE COMMENT ( LEGGING, GOUGOUNES , etc🤷🏼‍♂️) Mais je suis très satisfait quand même.

SABINEN408

Feb 21, 2026

"Superbes vacances"
Merci à Karen pour son sourire et gentillesse à à chaque visite du buffet, aussi aux serveurs Gerameel, Bruan, Rosenberg et le manager Abihail. Au Spa, Merci à Helena pour un massage Yacatan excellent! Tout était parfait !
Alerte Vacances

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*Champ obligatoire

01 55 33 44 44*

Lundi-samedi : 9h-23h / Dimanche : 10h-23h

*Nos conseillers sont à votre écoute

La Météo en Mexique

  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jan
  • 14°
  • 22°
  • 0mm
  • Fév
  • 16°
  • 24°
  • 0mm
  • Mar
  • 18°
  • 26°
  • 197mm
  • Avr
  • 19°
  • 27°
  • 0mm
  • Mai
  • 20°
  • 27°
  • 0mm
  • Jui
  • 19°
  • 25°
  • 0mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 18°
  • 24°
  • 45mm
  • Aoû
  • 18°
  • 24°
  • 1mm
  • Sep
  • 18°
  • 23°
  • 114mm
  • Oct
  • 17°
  • 23°
  • 1mm
  • Nov
  • 16°
  • 23°
  • 0mm
  • Déc
  • 14°
  • 22°
  • 2mm