Hygiène et Protection renforcées
Votre séjour à l'hôtel Angel Village en toute tranquillité !
RECEPTION
- Prise de la température à l'arrivée
- Réduction des documents à remplir pour minimiser le temps passé à la réception
- Panneaux indicateurs au sol (1 à 2 m de lignes) pour les files d'attente et la circulation à la réception
- Panneau de protection en plexiglas à la réception
- Présence d'un désinfectant pour les mains à la réception
- Désinfection et nettoyage du lieu et des objets (matériaux, clés de chambre ou carte, ...)
LOGEMENT
- Si le taux d'occupation de l'hôtel le permet, les chambres seront attribuées de façon plus espacée
- Après un check out, la chambre restera vide, de quelques heures jusqu'à 48h, avant de l'attribuer à nouveau
- Recommandation d'aérer la chambre longuement, au moins 3h par jour, pour garantir un renouvellement de l'air
- Renforcement des procédures de ménage par des mesures spécifiques de désinfection des points de contact : poignées, télécommande, téléphone, interrupteurs, sanitaires, tables, ascenseurs...
- Renforcement du processus de nettoyage en blanchisserie : lavage des draps, des serviettes et des nappes à une température plus élevée
- Le personnel de chambre sera muni de masque de protection, gel hydro-alcoolique, gants
BARS ET RESTAURANTS
- Matérialisation au sol ou au mur pour respecter la distanciation sociale
- Mise à disposition de solution hydro-alcoolique dans tous les bars et restaurants
- Distanciation d'au moins 2m entre chaque table
- En cas d'autorisation de repas servis sous forme de buffet, celui-ci doit se faire en toute sécurité sous la supervision du personnel de cuisine et de serveurs
- Renforcement des procédures de nettoyage et d'aération des bars et restaurants
- Pour éviter une trop forte affluence au restaurant principal, accès possible temporairement aux restaurants à la carte et aux snacks
- Utilisation de nappes et de serviettes en papier.
ZONES DE LOISIRS
- L'espace piscine et les transats seront nettoyés avec une attention renforcée
- L'eau de la piscine sera vérifiée quotidiennement, et le taux de chlore, légèrement augmenté
- Les transats à la piscine seront espacés d'au moins 2m entre chaque famille
- L'accès à la piscine sera limitée à une fréquentation maximale
MESURES GÉNÉRALES DE SÉCURITÉ SANITAIRE
- Une communication claire et visible sera faite aux clients sur place
- Un membre du personnel sera référent et dédié aux procédures et au contrôle du protocole Covid
- En cas de nécessité, l'hôtel pourra faire appel à un médecin ou à une aide hospitalière
- Pour respecter la distanciation sociale, le nombre de personnes admis dans les espaces communs de l'hôtel sera contrôlé (bars, restaurants, piscine, Spa...)
NB : Les mesures peuvent évoluer en fonction de la situation et des recommandations gouvernementales.Voir +
Situation
La Crète est la plus vaste des îles grecques et la plus au sud de la mer Egée. Des kilomètres de plage, des montagnes abruptes, de fertiles plaines... ainsi se compose un paysage sans cesse changeant, tantôt boisé, verdoyant et paisible. Vous découvrirez de nombreuses villes ports, pleines de charme tout au long de la côte mais aussi de grands sites archéologiques qui jouèrent un rôle majeur dans l'histoire de l'île, des temps préhistoriques à nos jours.
Situé sur la côte nord de l'île, à 3,5 km d'Agia Pelagia, 17 km de la ville d' Héraklion et 20 km de son aéroport. La ville de Réthymnon est à 50 km à l'ouest.
Vous trouverez une plage publique à environ 1500 m de l'Angel Village.
Logement
Les chambres de l'Angel Village 3* sont réparties dans 3 bâtiments d'un étage, en plus du bâtiment principal où se trouve la réception. L'hôtel est composé de 33 chambres, et de 10 appartements pouvant accueillir 4 personnes.
Durant votre séjour, vous serez logés en chambre double standard:
- Salle de bain avec douche et sèche-cheveux
- Climatisation (gratuite seulement du 27/6 au 4/9, sinon 5€/ jour)
- Téléphone
- TV.
- Réfrigérateur
- Balcon ou terrasse
Capacité: 2 adultes.
Avec supplément:
- Coffre-fort (2€/jour)
Selon la réglementation internationale hôtelière, les chambres doivent impérativement être libérées avant 12h00 le jour du départ. Au delà de cette heure, l'hôtelier est en droit de facturer le client.
Bon à savoir
- L'hôtel n'est pas recommandé aux personnes à mobilité réduite ou aux familles avec enfants en bas-âge.
- Pas de chambres pour les personnes à mobilité réduite, pas d'ascenseur.
- Pas de prêt de serviette.
- Les animaux se sont pas acceptés.
- Pas de chambre communicante.
- Les chambres sont de confort simple.
- Arrêt de bus locaux (payants) à 150 m de l'hôtel.
- Personnel francophone.
- Navette gratuite pour la page (10h, 14h30 et 17h30)
Restauration
Durant votre séjour, vous bénéficierez de la formule demi pension (hors boissons y compris l'eau).
Votre formule comprend: les petits-déjeuners et dîners servis au restaurant principal sous forme de buffets.
L'hôtel également dispose également d'un snack-bar (boissons et plats en supplément).
A noter:
- Les horaires du restaurant et snack bar sont à consulter sur place au moment de votre séjour
- Les boissons ne sont pas incluses (y compris l'eau en carafe et/ou en bouteille).
- Tenue correcte exigée au restaurant : pantalon long pour les messieurs.
- Pas de possibilité de panier repas.
Santé et Sécurité
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html
Attention
* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis
nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
