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Hôtel Bella Beach Heraklion Crète
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dès 487 / .pers

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Réf: 1076964

Hôtel Bella Beach

Crète - Heraklion

palmier

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TripAdvisor 1 428 avis

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6J/5N -92€ 1 368 Réserver
lun.
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16/juil.
6J/5N -166€ 1 217 Réserver
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6J/5N 1 471 Réserver
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6J/5N -136€ 1 263 Réserver
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20/juil.
6J/5N -62€ 1 262 Réserver
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21/juil.
6J/5N -89€ 1 412 Réserver
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22/juil.
6J/5N -165€ 1 299 Réserver

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Avec cette option, vous pouvez annuler à tout moment :

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  • Jusqu'à 8 jours du départ

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Hygiène et Protection renforcées

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement en Grèce et sur les îles grecques, quel que soit votre schéma vaccinal. Seuls les non vaccinés devront présenter pour leur retour en France un test PCR de moins de 72h ou antigénique négatif de moins de 48h, à partir de 12 ans. Votre séjour à l'hôtel BELLA BEACH en tout tranquillité ! RÉCEPTION - S'ils le souhaitent, les clients auront la possibilité de s'enregistrer en ligne avant l'arrivée dans l'établissement afin de gagner du temps et d'éviter les contacts dans la file d'attente notamment. - Marquages au sol pour respecter la distance de 1 à 2 mètres entre les clients. - Protection en plexiglas installée sur les comptoirs d'accueil. - Masques, gants et gel hydro alcoolique à disposition pour le personnel. - Gel hydro alcoolique à la réception. - Nettoyage et désinfection renforcés de la réception et des clés ou cartes. - Le personnel sera formé pour les actions sanitaires à mettre en œuvre. - Mesure gouvernementale : l'enregistrement aura lieu à partir de 15h et le départ jusqu'à 11h. LOGEMENT - En cas de faible fréquentation, respect de la distanciation sociale dans l'attribution des chambres (1 chambre sur 2). - Aération des chambres et des parties communes. - Nettoyage et désinfection renforcés des chambres, notamment les zones de contact (poignées de porte, télécommandes, etc…). - En plus du processus de nettoyage classique, une désinfection et une ventilation des couloirs et ascenseurs aura lieu. - Processus de blanchisserie adapté : sur demande auprès de la réception. - Masques, gants et gel hydro alcoolique à disposition pour le personnel de nettoyage. - Le personnel sera formé pour les actions sanitaires à mettre en œuvre. BARS ET RESTAURANTS - Marquages au sol ou sur les murs pour assurer le respect de la distanciation sociale. - Mesures de précaution de PPE par le personnel (lavage de mains, nettoyage en profondeur des installations, spray désinfectant, distanciation sociale). - Gel hydro alcoolique à disposition dans tous les bars et restaurants. - Extension des horaires d'ouverture pour limiter les rassemblements. - Nouvelle disposition des sièges aux comptoirs des bars et restaurants. - Nettoyage, désinfection et aération renforcés dans les bars, restaurants et cuisines. - Organisation des buffets adaptée en fonction des normes requises et avec assistance du personnel. - Sets de table jetables, changés après le passage de chaque client. - Masques, gants et gel hydro alcoolique pour le personnel. - Formation du personnel aux protocoles d'hygiène. - Contrôle de la température à l'entrée du restaurant principal. - Menu consultable via un QR code. - Pour les suppléments, le paiement sans contact est privilégié. ZONES DE LOISIRS - Gel hydro alcoolique à disposition dans le SPA et salle de fitness. - Accès au SPA et salle de fitness uniquement sur réservation (selon disponibilité), zone désinfectée et ventilée après chaque personne. - Couvres chaussures en plastique jetables fournis à tous les clients du SPA. - Masques, gants et gel hydro alcoolique pour le personnel du SPA. - Pour la distanciation dans la salle de fitness, certains équipements peuvent être enlevés, non utilisables ou déplacés. - Le personnel sera formé pour les actions sanitaires à mettre en œuvre. - Zones près de la piscine régulièrement nettoyées, transats nettoyés et désinfectés. - L'accès à la piscine est limité. - Fermeture de la piscine intérieure et du mini-club selon l'évolution sanitaire. - Aménagement des horaires de piscine. - Les traitements de l'eau de la piscine seront strictement suivis quotidiennement (et avec un niveau de chlore légèrement augmenté). - Les transats de la piscine et de la plage seront séparés de 2 mètres (sauf pour personnes d'un même groupe) pour respecter la distanciation sociale. - Toutes les mesures seront explicitement communiquées aux clients sur place. MESURES GÉNÉRALES DE SÉCURITÉ SANITAIRE - Communication claire et visible des mesures mises en place pour les clients et le personnel. - Application stricte des procédures sanitaires mises en place. - 1 personne nommée et identifiée en tant que référent responsable de l'application et du contrôle des mesures sanitaires. - Contact direct avec un médecin ou un hôpital en cas de suspicion de Covid-19. - Présence ponctuelle d'un médecin dans l'hôtel. - Traçabilité et transparence des mesures mises en place. - Mise en place d'un protocole d'action en cas de suspicion Covid-19 ou de confirmation de cas d'infection au virus. - Définition d'un nombre maximal de personnes dans chacune des parties de l'hôtel et contrôle constant du respect de ce nombre. - Solutions numériques pour donner des informations aux clients. - Nettoyage et désinfection renforcés des systèmes de climatisation/chauffage. - Système de purification de l'air fixe ou mobile dans les lieux fermés (restaurant, bar, salles de réunion…) sera ajouté. NB : Les mesures peuvent évoluer en fonction de la situation et des recommandations gouvernementales.

Situation

Surnommée "l'île aux Dieux", la Crète possède un patrimoine culturel indéniable. Cette île magique réunit histoire et traditions, culture et nature, plaisirs de l'exercice physique et de l'esprit, joies de la table et du partage. Que l'on plonge dans la mer ou dans l'Antiquité, que l'on court les chemins escarpés ou les terrasses festives, la Crète offre toutes ses richesses avec générosité. Les plages de Crète sauront ravir tous les amateurs de farniente grâce à leur beauté et leur diversité. On trouve tous les types de plages, de longues étendues de sable fin, aux criques préservées surmontées de roches calcaires, lagons aux eaux bleues émeraude nappées de sable fin et rosé, bercées par des eaux limpides. Mystérieuse et mythique, succombez aux charmes de l'Ile au Dieux ! Réservez votre séjour au Bella Beach 5*! Situé à Hersonissos et 25 km de l'aéroport d'Héraklion, l'hôtel se trouve avec une vue magnifique sur la mer Méditerranée.

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Beau jardin Hôtel de luxe Séjour en famille

Offre spéciale

VOS AVANTAGES FRAM Offre réservez-tôt : Réservez jusqu'au 10/07/22 et bénéficiez d'une remise de 15% sur votre séjour du 11/07/22 au 31/10/22. Remise déjà incluse dans les tarifs en ligne, valable dans la limite des stocks disponibles et non-cumulable avec toute autre offre ou avantage. Offre applicable sur les prestations hôtelières uniquement.

Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement en Grèce et sur les îles grecques, quel que soit votre schéma vaccinal. Seuls les non vaccinés devront présenter pour leur retour en France un test PCR de moins de 72h ou antigénique négatif de moins de 48h, à partir de 12 ans. Par ailleurs, un dépistage aléatoire à la Covid-19 (PCR ou test antigénique rapide) peut être demandé à l'arrivée des voyageurs, quelles que soient leur nationalité, leur provenance et leur point d'entrée en Grèce. Les voyageurs devront attendre sur place le résultat de leur test avant de poursuivre leur voyage. Tout test positif implique d'observer une quarantaine de 5 jours minimum, à domicile ou dans un lieu d'hébergement temporaire approprié indiqué par les autorités grecques compétentes. Le confinement temporaire débute le jour suivant du jour du diagnostic positif. A NOTER - Pour entrer sur le territoire français, tous les voyageurs, vaccinés ou non, devront également s'enregistrer sur le portail des fiches de traçabilité européennes : https://app.euplf.eu/#/ - En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale. Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ. - Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour. Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) : Passeport ou carte nationale d'identité en cours de validité. Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie,https://www.diplomatie.gouv.fr/. Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire. Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat. IMPORTANT : Dans le cas d'un plan de vol avec un transit en Espagne, tous les voyageurs doivent remplir un formulaire en ligne PLF (Passenger Location Form), par voie électronique à l'adresse internet : https://www.spth.gob.es/create ou dans l'application gratuite SPAIN TRAVEL HEALTH-SPTH (Android). Une fois le formulaire rempli, le passager recevra un QR code. Présentation obligatoire de ce QR code (version mobile ou papier) pour pouvoir embarquer en France.

Les + équipements

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Les + activités

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Logement

Chambre standard vue jardin - Bella Beach
L'hôtel dispose 175 chambres reparties dans 8 bâtiments avec 3 étages entourés de jardins. (5 ascenseurs) Durant votre séjour, vous serez logés en chambre double standard vue jardin (25 m²) : - 1 lit grand ou 2 lits simples. - Climatisation individuelle. - TV. - Wi-Fi. - Téléphone. - Balcon ou terrasse (équipé). - Douche ou baignoire. - Salle de bain avec sèche-cheveux. - Mini réfrigérateur. Avec supplément : coffre-fort (3€ par jour). Capacité max. : 3 adultes ou 2 adultes + 1 enfant. Avec supplément : chambre vue mer partielle (25 m²), chambre vue mer (25 m²) , chambre famille (42 m², avec 2 chambres).

Bon à savoir

- Taxe de séjour à régler sur place, 4€/chambre/nuit, sous réserve de modification par les autorités. - Animaux non-admis. - Centre-ville de Hersonissos à 4 km, Héraklion à 20 km. - 2 chambres pour les personnes à mobilité réduite. - Arrêt de bus à 400 m, bus toutes les 30 min. - Prêt de serviette de piscine.

Restauration

Restaurant - Bella Beach
Durant votre séjour vous bénéficiez de la formule "tout compris". L'hôtel met à votre disposition 7 points de restauration et bars : - "Pergola", restaurant principal (cuisine locale sous forme buffet), ouvert Petit déjeuner de 7h à 10h Déjeuner de 12h30 à 14h30 Dîner de 19h à 21h30 Restaurants à la carte : - "Olive Tree" (cuisine Méditerranéenne), ouvert de 19h à 21h30 - "Orion" (cuisine crétoise), ouvert de 19h à 21h30 Bars : - "Azialia", lobby bar, ouvert de 17h à 1h - "Rotonda", bar piscine, ouvert de 10h à 18h - "Oasis", bar plage avec snack, ouvert de 10h à 18h (de mai à octobre). - Bar à vins de 19h à 23h. Pour plus des informations, voir rubrique "tout inclus".

Formule tout inclus

Repas inclus sous forme buffet : - Petit déjeuner de 7h à 10h30. Sur demande : petit déjeuner matinal, assiette froide en chambre - Déjeuner de 12h30 à 14h30. - Snack sous forme de buffet de 12h30 à 17h30. - Thé et collation de 17h à 19h (thé, gâteaux et biscuits). - Dîner de 19h à 21h30. - 1 dîner par séjour dans chaque restaurant à la carte. Boissons incluses pendant les repas : Boissons locales (bières, vins, eau, soft drinks, thé et café). Boissons incluses de 10h à 23h : Boissons locales (bières, vins, eau, soft drinks, thé, café, liqueur, sélection de boissons alcoolisées internationale), cocktails et glaces. A noter - Un tenue décente pour les femmes et les hommes est exigé pour accéder au restaurant. - La formule tout inclus est valable jusqu'à 12h le jour de départ.

Equipements

- Wi-Fi gratuit. - Prêt de serviette gratuit. - Réception ouverte 24h/24. Avec supplément : blanchisserie, boutique.

Sports et loisirs

Piscine - Bella Beach
  • Compris dans le prix du voyage

    - 2 piscines extérieures (aménagées avec transats et parasols gratuits). - 1 piscine intérieure chauffée toute l'année*. - Plage de sable publique aménagée (route à traverser). - Salle de fitness. - Water polo. - Mini-golf (16 trous). - Mini-foot. - Beach-volley. - Ping-pong. - Court de tennis. * Piscine intérieure reste fermée en début de saison, selon l'évolution du Covid-19.

  • En option payante

    - Spa et soins.

Animation

Equipe d'animation internationale (Anglais, italien, français, allemand).

Enfants

Vignette enfant
- Aire de jeux. - Bassin adapté. - Mini-club (4 - 12 ans), ouvert tous les jours, de 10h à 14h et de 15h30 à 17h30* - Babysitting sur demande et avec supplément. - Poussettes disponible sur demande. * Selon l'évolution sanitaire liée au Covid-19, le mini-club reste fermé en début de saison.

Excursions

DECOUVERTE & EXCURSIONS La Canée / Réthymnon (7h30 -18h) (réalisable le vendredi) Vous longez la côte nord de la Crète vers l'ouest et commencez votre journée par la visite de Chania (La Canée) qui est non seulement la plus belle ville de Crète mais une des plus belles de Grèce : le marché couvert, ses ruelles avec les nombreux magasins, la cathédrale, les anciennes maisons le long des ruelles avoisinants le port vénitien, le phare, le port vénitien, autant de choses à voir. Poursuite par la visite de Réthymnon, 3ème ville de Crète, chef-lieu du département qui porte son nom, Réthymnon est également le 3ème port de l'île. A l'instar de Chania, Réthymnon possède un centre historique très attractif : la vieille ville forme une sorte de triangle dans lequel il est très agréable de flâner le long des ruelles typiques et d'apprécier les diverses architectures des maisons, héritages des envahisseurs du passé Journée (sans repas) 66€/ adulte. Spinalonga & Agios Nikolaos (réalisable le mardi) : Visitez l'île chargée d'histoire avec une vue inoubliable sur le golf de Mirambello. Route en car jusqu'à Elounda, agréable petit port de pêche puis traversée en petit bateau jusqu'à Spinalonga : anciennement forteresse vénitienne, puis l'île des lépreux, nous ferons une visite au travers de ruelles et remparts de pierre, offrant aux amateurs la possibilité de réaliser nombreux clichés. C'est sur cette île qu'a été tourné le film émanant du livre de Victoria Hislop « L'île des oubliés ». Baignade possible dans le golf de Mirambello. Continuation vers Agios Nikolaos dans une ambiance caractéristique de la riviera Crète. Temps libre pour s'y promener. Journée (avec repas) : 67€/adulte Knossos et Heraklion (réalisable le mercredi) Départ vers Héraklion : visite du site archéologique du Palais de Knossos, site minoen le plus vaste de Crète et en même temps la plus grande zone archéologique de Grèce. Sa visite vous plongera dans le monde antique (1900 avant JC) et vous évoquera inévitablement des souvenirs comme les sanglantes aventures de Minos, de son fils Minotaure, ou la noble expédition de Thésée et l'amour infini d'Ariane qui trahit l'amour de son père Minos pour sauver son grand Amour….Continuation vers Héraklion et tour panoramique de la ville à pied : la Cathédrale Agios Minas, la plus vaste de toute la Grèce, la fontaine de Morosini inaugurée en 1828, qui a le charme des ouvrages vénitiens, sans oublier le marché de la rue 1866 qui regorge de produits alimentaires de toutes sortes où vous aurez du temps libre dans ce quartier haut en couleurs. Demi-journée de 9h à 15h30 (Palais de Knossos et tour de ville à pied d'Héraklion) : 47€/ adulte. La Crète Sauvage (8h30-17h30) (réalisable le jeudi et le samedi) Découvrez la Crète authentique avec ses petits villages traditionnels, son artisanat et sa nature unique. En route vers les montagnes Idi (2.456m), au sud-ouest d'Héraklion, en passant par des petits villages typiques autour du mont Stroumboulos En montant vers le plateau Nida qui offre une vue panoramique, on s'arrêtera à Anogia, village martyr perché à 800m avec ses « kafénions », ses magasins où les dames étalent leurs nappes faites à la main. Notre prochain sera la grotte Sfendoni avec ses superbes stalagmites et stalactites datant de millions d'années. Déjeuner dans une taverne traditionnelle au village Axos afin de goûter aux plats crétois Journée (avec repas) 66€/adulte. Entrée de la grotte en option : 4€. Jeep-Safari (réalisable tous les jours) En route pour un peu d'aventures avec cette journée au volant d'un 4x4 ! Direction le mont Dikti, en empruntant routes, pistes et chemins, découvrant le côté pittoresque de la Crète. Différents arrêts sont effectués pour des pauses, photos, visites de villages...dans une ambiance conviviale. Le déjeuner barbecue sera pris dans le parc national, à 1000m d'altitude. Descente vers le plateau de Lassithi, connu pour ses moulins à vent. Traversée du plateau en passant les villages Kera et Krasi. Arrêt à Mochos pour visiter l'église byzantine de ce village et de se rafraichir. Sur le chemin du retour, possibilité d'une pause baignade à la plage de Stalida. Journée (avec repas) : 83€/ adulte Santorin (réalisable tous les jours). Magnifique croisière d'une journée pour découvrir la légendaire « Atlantis », ses maisons blanches perchées, contemplant le cratère volcanique. Visite guidée de l'île en bus. L'excursion comprend la visite de trois villages, temps libre pour la marche et déjeuner à Thira, le plus grand village. Journée (sans repas) 200€/adulte. Matala hippie Land – réalisable le lundi. Découverte de la côte sud pour une journée plage avec quelques arrêts avant d'arriver à la plage de Matala (plage troglodytes, grottes sur la plage ou vivaient les hippies dans les années 60). Temps libre pour se promener dans le village hippie Matala, possibilité de baignade dans les eaux de la mer de Libye. Journée (sans repas) 40€/adulte et 20€/ enfant. A noter : Prix par personne donnés à titre indicatif. Hors packs, réservation et règlement sur place. Excursions réalisables sous réserve d'un minimum de participants. Enfant de 4 à 12 ans : 50% - Gratuit pour les moins de 4 ans sans siège dans le car et/ou bateau. Toutes les excursions sont effectuées avec des bus climatisés et, selon l'excursion, avec un guide francophone diplômé d'Etat ou accompagnateurs Programmes pouvant être modifiés selon impératifs locaux. Offres et tarifs valables jusqu'à fin octobre 2022.

Excursions (Suite)

Pour découvrir la Crète par vous-même, louez une voiture. LOCATION VOITURE FORMALITES - Être âgé de 21 ans minimum et maximum 75 ans et titulaire du permis de conduire depuis plus d'un an pour les catégories B et C. - Être âgé de plus de 23 ans pour les autres catégories. - Empreinte de la carte de crédit obligatoire. - Véhicule non autorisé à sortir du pays. LE PRIX COMPREND - Assurance au tiers : dommage (CDW), conducteur (PAI) et passagers, et vol (TP) incluses. (1) - Kilométrage illimité. - Service d'assistance 24h. (1)Sous réserve d'une utilisation normale du véhicule, sur des routes praticables. FRANCHISE OBLIGATOIRE et A REGLER AUPRES DU LOUEUR - Franchise de 800€ à 1500 € selon la catégorie du véhicule. - Rachat de franchise : 9€/jour. SUPPLEMENTS NON-OBLIGATOIRE à CHOISIR et A REGLER AUPRES DU LOUEUR - PAI : 3€/jour - Conducteur supplémentaire : 5€/jour - Siège bébé ou rehausseur : 5€/jour - GPS : 6€/jour - Si la clef du véhicule est perdue une somme forfaitaire sera demandée selon catégorie - Les contraventions et sanctions diverses, le manque de carburant entre la remise et la restitution. - Prise ou restitution à l'aéroport entre 21h et 8h : 20€ - Livraison et restitution à l'hôtel : 15€/trajet. REMISE DU VEHICULE - Le véhicule est remis et doit être rendu avec le plein de carburant. - Le véhicule est obligatoirement pris et rendu à la même heure (la durée de location est calculée par tranches de 24h à compter de l'heure de prise du véhicule. En cas de dépassement, un supplément vous sera facturé que vous devrez régler sur place directement au loueur). Ci-dessous les différentes catégories disponibles : Catégorie B type Fiat Panda ou similaire Catégorie C type Peugeot 208 ou similaire Catégorie D type Fiat Tipo ou similaire Catégorie F1 type Fiat Doblo ou similaire A noter : Si livraison du véhicule à l'aéroport d'Heraklion : accueil au Desk 16 GEA HOLIDAYS. Si livraison du véhicule à l'aéroport de La Canée : accueil avec une pancarte indiquant votre nom de famille". Si livraison du véhicule à l'hôtel (hors La Canée) : livraison entre 9h30 et 10h00, Le propriétaire vous attendra à l'accueil de l'hôtel. Nous consulter pour d'autres catégories.

Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ. Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement). Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ. PRÉCISION DESCRIPTIF Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif. Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant : FRAM

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Détails du prix

Ce prix TTC comprend
- L'accueil au comptoir FRAM à l'aéroport de départ (1). - Le vol aller et retour. - Le forfait taxes et redevances des aéroports. - L'accueil à l'aéroport d'arrivée. - Le transfert aller et retour de l'aéroport à l'hôtel. - Le séjour selon les types d'hébergement et de pension choisis. - Les services, loisirs et activités mentionnés sans supplément. (1) Selon aéroport de départ et soumis à un nombre de passagers minimum.

Ce prix TTC ne comprend pas
- Les frais de dossier. - La taxe locale à régler sur place auprès de l'hôtelier. - Les taxes éventuelles de séjour et de sortie du territoire. - Les repas et les boissons non inclus dans la formule. - Les dépenses d'ordre personnel - Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme. - Les repas éventuels aux escales. - Les garanties assistance, rapatriement, frais médicaux et d'hospitalisation, assistance juridique et pénale. - Les assurances annulation, bagages, responsabilité civile.

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Tripadvisor Avis Tripadvisor

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Note TripAdvisor

TripAdvisor

Très bien,4

1 428 avis

Excellent 693 693

Très bien 442 442

Moyen 192 192

Médiocre 68 68

Horrible 33 33

Literie

Service

Chambres

Situation

79 %

de voyageurs
recommandent
79 sur 1 428 avis

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Sego-2022-mai

En couple

21 mai 2022

"Spa!"
Un moment exceptionnel ! Équipe au top, pro et extrêmement sympa, gentille ! Les équipements sont nickel. Ilias m’a fait passer un super moment ( gommage, massage à la bougie et masque pour le corps et masque pour le visage) Je suis ressortie ultra détendue et avec une peau divinement douce ! Allez-y c’est vraiment très très agréable !

micheleeU4904AP

4 janv. 2022

"HOTEL LAMENTABLE"
5 ETOILES pour l'hôtel le plus pourri de l'endroit !!!!! Cet établissement n'a rien: une cuisine de cantine, une plage pas entretenue, une piscine déguelasse, aucune animation, aucun service et pour couronner le tout une guest relation plus que nulle.

Fred0778

6 nov. 2021

"Séjour agréable en famille mais ne mérite pas 5 étoiles !"
Hôtel en bord de mer avec une superbe plage de sable fin privée, assez grande avec suffisamment de transats très confortables. Il y a aussi deux piscines extérieures et une intérieure (fermée pendant notre séjour) Chambre confortable, propre et spacieuse, équipement complet. Mini bar rempli une fois par semaine. Ménage fait quotidiennement. Nous étions logés dans le bâtiment annexe, en chambres doubles communicantes, idéal avec des enfants. Deux restaurants à la carte réservables une fois par semaine, nous n’avons pas testé. Restaurant principal un peu démodé. Grande salle bruyante mais buffet soigné de bonne qualité, viande à la coupe tous les soirs un peu plus de variété pour les entrées aurait été top. Les employés s’efforcent de suivre le rythme mais à mon avis en sous-effectif pour être efficaces et satisfaire tout le monde. On peut néanmoins se servir des boissons soi-même. Les gens travaillant à la réception sont très polis, avenants et parlent plusieurs langues. Toujours disponibles pour répondre aux questions ou régler des problèmes. Durant notre séjour à mi-octobre, pas d’animation ni pour adultes ni pour enfants. Point négatif, l’entretien des extérieurs (pelouse, arbres, fleurs, espace piscine) laisse à désirer. En soignant leur pelouse et en embellissant les extérieurs surtout au bord des piscines et en donnant un coup de jeune au restaurant cet hôtel pourrait vraiment mérité sa 5ème étoile

meli260428

En famille

2 nov. 2021

"Agréable mais je n’y retournerai pas !!"
Un hôtel petit, sans animations, ni animateurs (car c’était la dernière semaine). Pour le restaurant, un grand choix qui change chaque jour. Le spa était fermé faute du Covid mais la salle de sport et les massages étaient ouverts. Massages très décevant, les masseuses étaient molles, massées à une seule main à des moments et étaient sur leur téléphone. L’hôtel reste propre et les femmes de ménage passent tout les jours. Les portes de chambre s’ouvrent avec des cartes, en cas de problème l’accueil est ouvert à toutes heures et peut fournir une clé si les cartes bug. Il y a une piscine extérieur ainsi qu’un bassin pour les enfants avec de nombreux transats et sur la plage, il y a des transats réservés à l’hôtel ainsi que des matelas. Pour ce qui en est des bars, certaines boissons ne sont pas comprises dans la formule, même des basiques comme un mojito ou encore un chocolat chaud. Les boissons sont coupés à l’eau, ce qui les rendent vraiment pas bonnes. Le personnel reste très agréable, nous étions 18, ils nous ont réservé une table pour que nous puissions manger ensemble. L’hôtel reste chaleureux et sympathique. Mais il manque d’animations (surtout quand il pleut pendant une semaine). Autour de l’hôtel, on trouve facilement des voitures pour louer et il y a un parking dans l’hôtel.

gillesheinis1969

9 oct. 2021

"Loin du 5 étoiles"
Sincèrement déçu de cet hôtel, malgré le bon accueil du personnel, l’hôtel est malheureusement en dessous de ce que l’on attend d’un 5 étoiles, tout en sachant que l’on parle de critères de sélection grecs. Suite à de multiples réclamations et après 3 jours dans l’hôtel, nous avons enfin pu démarrer nos vacances. Dès notre arrivée, soi- disant surclassement dans une suite qui s’avère être une chambre familiale du fait que nous avions réservé 2 chambres pour 3 adultes et que l’hôtel était en surbooking. Repas plus variés après réclamations, mais souvent froids. Accueil dans le restaurant grec très désagréable du fait que nous nous sommes présentés à 20h30 et que le restaurant fermait à 21h30. Plats expédiés et nous avec en nous précisant que pour la réservation du lendemain dans le second restaurant il faudrait songer être à l’heure. La propreté franchement déplorable au niveau des toilettes publiques et laissant à désirer dans les chambres, sans compter l’état vieillissant général du mobilier et des transats. Je déconseille fortement cet hôtel dans l’état actuel.

0892 62 11 11*

Lundi-samedi : 9h-23h
Dimanche : 10h-23h

*0.35€/min+prix d'un appel local

Vous aimez Heraklion ?

Nous vous suggérons alors les hôtels : Les hôtels : Echappée Crétoise depuis le Fodele Beach & Water Park Holidays Resort | Iberostar Creta Panorama & Mare | Astir Beach | Mondi Club Royal Belvedere | Eldorador Ostria Resort & Spa ou encore le Nature et patrimoine crétois - Logement au Top Clubs Astir Beach sans oublier l’hôtel Bravo Club Malia Beach et l’hôtel Bravo Club Kournas Beach. De plus, nos clients apprécient également les hôtels Lookea Out Of The Blue et Échappée Crétoise depuis le Club Héliades Signature Anemos Luxury Grand Resort ainsi que les hôtels suivants : Top Clubs Serita Beach et le Star Beach . Toutefois, pour disposer de plus de choix, consultez les hôtels : le Senses Blue Boutique Hotel et le Club Coralia Petra Mare. Envie de découvrir Republique Dominicaine ? Nous vous suggérons les produits suivants : Club Coralia Cretan Village Beach Resort 4*, Matina ainsi que l'hôtel Homeric Poems sans oublier les hôtels Philippion, Azure By Yelken Hotel et Jour de l'an Nabatéen qui satisferont aux attentes du client.

La Météo en Crète

  • MOY
  • MAX
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  • Jan
  • 13°
  • 16°
  • 10mm
  • Fév
  • 13°
  • 16°
  • 8mm
  • Mar
  • 15°
  • 17°
  • 3mm
  • Avr
  • 17°
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  • 2mm
  • Mai
  • 21°
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  • 1mm
  • Jui
  • 25°
  • 28°
  • 0mm
  • MOY
  • MAX
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  • Jui
  • 28°
  • 30°
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  • Aoû
  • 28°
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  • Sep
  • 25°
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  • 1mm
  • Oct
  • 21°
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  • 5mm
  • Nov
  • 17°
  • 21°
  • 6mm
  • Déc
  • 14°
  • 17°
  • 9mm