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Hôtel Barcelo Bavaro Palace Punta Cana Republique Dominicaine
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Hôtel Barcelo Bavaro Palace

Republique Dominicaine - Punta Cana (Bavaro)

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TripAdvisor 24,668 avis

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  • Situé sur l'une des 10 plus belles plages du monde
  • Nombreuses installations pour les enfants
  • Grand complexe aquatique

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Hygiène et Protection renforcées

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyagez librement en République Dominicaine, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid. Voyageurs vaccinés : Retour en France : pas de test exigé par les autorités françaises pour les voyageurs vaccinés ainsi que pour les mineurs de moins de 12 ans les accompagnant. Toutefois certaines compagnies aériennes imposent de présenter au retour un test PCR de moins de 72h ou un test antigénique de moins de 48h avant l'embarquement. Votre séjour à l'hôtel BARCELO BAVARO PALACE en toute tranquillité ! Votre hôtel a mis en place des mesures sanitaires pour garantir votre sécurité. - Des kits d'hygiène incluant des masques et du gel hydro-alcoolique sont disponibles en boutiques. - Distributeur de gel hydro-alcoolique dans les espaces publics. - Augmentation de la fréquence de nettoyage et de désinfection des espaces publics. - Signalétique claire pour garantir l'hygiène et la sécurité de tous. - Limitation de la capacité à 50% dans les espaces publics pour garantir la distanciation sociale. - L'organisation des activités et des services (restaurants, spa, sports…) a été adapté pour garantir la distance de sécurité. - Les tables sont désinfectées après chaque utilisation. - Les couverts et le linge de table sont changés après chaque utilisation. - Pas de carte physique au restaurant. - Digitalisation des clés de la chambre par un système sans contact. - Désinfection des bagages à l'arrivée - Protocole interne de formation des employés aux nouvelles règles de nettoyage et de désinfection. NB : Les mesures peuvent évoluer en fonction de la situation et des recommandations gouvernementales.

Situation

Destination idéale tout au long de l'année au cœur des Caraïbes, la République Dominicaine est célèbre pour ses kilomètres de plages. Au sud de l'île, vous séjournez à Punta Cana et ses environs. Le charme de la plage de Bavaro, classée parmi les plus belles plages au monde, n'échappera à aucun visiteur. De multiples activités orientées vers la mer s'offriront à vous, comme la plongée et bien d'autres sports nautiques. Explorez aussi l'arrière-pays verdoyant ainsi que la vie sauvage qui y règne. L'hôtel Barcelo Bavaro Palace 5* fait partie du complexe Barcelo, un des plus vastes complexes hôteliers de la République Dominicaine. Situé sur la côte sud-est de la République dominicaine, au bord de l'exceptionnelle plage de Bavaro, classée drapeau bleu à proximité de Punta Cana. Il possède 2 km de plage privée et un récif de corail accessible pour tous les clients de l'hôtel. Il propose un large éventail d'installations (spa, bowling, centre commercial de 40 boutiques, parcs aquatiques, parcours de golf réputé) et des activités quotidiennes pour profiter pleinement de votre séjour. Conçu pour toute la famille, il est l'endroit idéal pour des vacances sportives et dynamiques aux Caraïbes. Un petit train dessert le complexe pour faciliter vos déplacements. La ville d'Higuey est à 60 km (environ 30 min). La capitale, Saint Domingue, est à 3h30 de route. L'aéroport international de Punta Cana se situe à environ 20 km au sud (environ 30 min). L'aéroport international de Saint-Domingue est à 180 km (environ 2h30 de route selon circulation).

Les plus

Situé sur l'une des 10 plus belles plages du monde Nombreuses installations pour les enfants Grand complexe aquatique

Offre spéciale

VOS AVANTAGES FRAM Réservez tôt ! Réservez votre séjour jusqu'au 30/9/22 et bénéficiez de 30% de réduction sur votre hébergement du 23/12/22 au 30/4/23. Réservez votre séjour avant le 31/03/23 et bénéficiez de 30% de réduction sur votre hébergement du 1/5/23 au 22/12/23. Remises déjà incluses dans les tarifs en ligne, valables dans la limite des stocks disponibles et non cumulables avec toute autre offre ou avantage sauf mention contraire. Offres applicables sur les prestations hôtelières uniquement.

Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyagez librement en République Dominicaine, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid. Voyageurs vaccinés : Retour en France : pas de test exigé par les autorités françaises pour les voyageurs vaccinés ainsi que pour les mineurs de moins de 12 ans les accompagnant. Toutefois certaines compagnies aériennes imposent de présenter au retour un test PCR de moins de 72h ou un test antigénique de moins de 48h avant l'embarquement. Voyageurs non vaccinés (ou dont le cycle de vaccination est en cours) Départ de France : Pas de test exigé par les autorités de République Dominicaine, mais nous vous conseillons de pratiquer un test PCR ou antigénique de moins de 72h avant le départ. À l'arrivée, des tests aléatoires pourront être effectués, et en cas de résultat positif, un isolement dans un hôtel vous sera imposé, à votre charge. Retour en France : un test PCR ou antigénique négatif de moins de 24 heures avant l'embarquement est exigé pour les voyageurs à partir de 12 ans. IMPORTANT : - Un formulaire numérique devra être compléter pour l'entrée et la sortie de République dominicaine, accessible à l'adresse suivante : https://eticket.migracion.gob.do/ (en versions anglaise et espagnole). Les passagers doivent déclarer n'avoir ressenti aucun symptôme lié à la Covid-19 au cours des 72 dernières heures et fournir leurs coordonnées pour les 30 prochains jours. Le remplissage numérique de ce formulaire sera obligatoire et exclusif. A NOTER - Pour entrer sur le territoire français, tous les voyageurs, vaccinés ou non, devront également s'enregistrer sur le portail des fiches de traçabilité européennes : https://app.euplf.eu/#/ - En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale. Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ. - Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour. Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions Vous pouvez aussi utilement consulter le site de l'office du tourisme de la République Dominicaine : https://www.godominicanrepublic.com/fr/media/coronavirus/ Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) : Passeport valable au moins 6 mois après la date de retour. Un formulaire en ligne vous sera envoyé par e-mail afin que vous nous communiquiez vos informations passeport. Ce formulaire doit être impérativement rempli par vos soins pour le bon déroulement de votre séjour. Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie. https://www.diplomatie.gouv.fr/. Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire. IMPORTANT : En cas de transit/escale par les Etats-Unis ou le Canada, vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage "ESTA" ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada. Ressortissants étrangers et binationaux : Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination. L'annuaire des représentations étrangères en France est disponible via ce lien : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/annuaires-et-adresses-du-ministere-de-l-europe-et-des-affaires-etrangeres-meae/ambassades-et-consulats-etrangers-en-france/

Les + équipements

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Les + activités

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Logement

Chambre sup\u00E9rieure - Barcelo Bavaro Palace
L'hôtel Barcelo Bavaro Palace dispose de 1402 chambres réparties sur plusieurs bâtiments avec ascenseur. Durant votre séjour, vous serez logés en chambre double supérieure (36 m²) équipée de : - 1 lit King size ou 2 lits doubles. - Salle de bain avec douche et sèche-cheveux. - Climatisation et ventilateur. - Télévision - Téléphone - Wifi - Cafetière/Théière. - Peignoir de bain et pantoufles. - Fer et planche à repasser. - Coffre-fort. - Balcon ou terrasse avec vue sur le terrain de golf. Capacité maximum : 2 adultes et 1 enfant. Avec supplément : - Junior Suite (57 ou 67 m²) : terrasse ou balcon avec vue mer ou jardin, coin salon avec 1 ou 2 canapés-lits et bain à remous privé sur la terrasse. Capacité maximum : 3 adultes ou 2 adultes + 1 enfant.

Bon à savoir

- Chambres et parties communes adaptés pour les personnes à mobilité réduite : piscine avec rampe - Petit train de Bavaro Express permettant de traverser tout le Barcelo Bavaro Palace (gratuit). Rotation quotidienne toutes les 15 min. - Les vents et marées peuvent ramener beaucoup d'algues sur les plages, notamment entre les mois de mai et décembre. - Les animaux domestiques ne sont pas autorisés dans le complexe. - Personnel multilingue (espagnol, allemand, français, anglais, italien). - Prêt gratuit de serviettes en chambre (plage et piscine). - Check-In : à partir de 15h. Check-out : 12h. Possibilité de profiter des installations de l'hôtel le jour du départ.

Restauration

Restaurant El Coral - Barcelo Bavaro Palace
Durant votre séjour, bénéficiez de la formule Tout Compris (voir détails dans la rubrique Tout Compris) : L'hôtel propose 11 restaurants (dont 7 sur réservation). - 2 restaurants buffets avec cuisine internationale et traditionnelle : Restaurant "Miramar" : cuisine internationale Petit déjeuner : 6h30 -11h. Déjeuner : 12h30 - 15h30. Dîner : 18h30 - 23h. Restaurant "Bohío Dominicano" : cuisine dominicaine. Petit déjeuner : 7h -11h30. Déjeuner : 13h - 16h30. Dîner : 19h - 22h. - 8 restaurants à la carte de l'hôtel (sur réservation) - "The Coral Sea Food" : spécialités de poissons et fruits de mer. 18h – 23h - "La Dolce Vita" : spécialité italienne. 8h – 23h - "Mexique Lindo" : spécialités mexicaines. 18h – 23h - "Kyoto" : spécialités japonaises. 18h – 23h - "La Fuente" : cuisine espagnole. 18h – 23h - "Santa Fe Steak House»: grillades. 18h - 23h. - "Hoyo 19" : cuisine nord américaine, situé près du parcours de golf. 19h-23h Avec supplément : - "La Comédie" : cuisine française (avec supplément).18h00 – 23h00. - Snack-bar "Strikers Sports Bar" : boissons alcool et sans alcool, snacks américains. Ouvert jusqu'à 2h. Bars : - "Bar Carey" : hall principal - "Coco Bar" et "Taino Bar" : au bord de la piscine. - Bar "Cielo" : au bord de la piscine (réservé aux adultes). - Bar "Bambú" : Bar Bar Barcy au bord de la piscine (bar familiale) - Bar "Bávaro" : dans la discothèque. 23h00 3h00 - Bar "Disco The Xone" : pour les adolescents, avec boissons non alcoolisées (13 17 ans) - Black "Jack Bar" (Casino) : ouvert 24h24 (uniquement les plus de 18 ans). - 2 bars au théâtre. - "Hoyo 19 Golf Bar" : section du parcours de golf des Lacs .19h00 – 23h00 Avec supplément, bars avec cave à vin : - "Santa Fé Steak House", "El Coral Sea Food Fé Steak House" et "El Coral Sea Food" : cave à vin avec salle privée (possibilité de dîner à la carte en privé pour un maximum de 14 personnes, sur réservation). - Cave des restaurants "La Fuente" et "La Comedie" : cave à vin (possibilité dîner à la carte pour un maximum de 8 personnes, sur réservation).

Formule tout inclus

Durant votre séjour, bénéficiez de la formule Tout Compris : - Repas (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) aux 2 restaurants buffets du Barcelo Bavaro Palace. - 4 dîners à la carte par semaine avec réservation sur place parmi les restaurants à la carte (spécialités fruits de mer, italiennes, mexicaines, japonaise, espagnoles). - Snacks (jusqu'à 2h) au"Strikers sport bar" : sandwichs, salades, hot dogs, hamburgers, frites... - Boissons à volonté Aux repas : eau, jus de fruits, bière, vin, café Au bar de 8h à 12h, au bar près de la piscine de 10h à 22h et au bar de la discothèque de 23h à 3h : eau, vin, bière, cocktails, boissons locales et internationales A noter : - Horaires sous réserve de modification par l'hôtelier. - Service de boissons alcoolisées à partir de 18 ans. - Tenue correcte exigée : vêtements de plage non autorisés aux restaurants. Chemise à manches longues pour les hommes au dîner, pantalons pour certains restaurants. - Possibilité de repas à régimes spéciaux (sans gluten...) sur demande uniquement à l'hôtel à votre arrivée.

Equipements

- Réception 24h24 avec vaste lobby. - Wifi gratuit dans l'hôtel. - Consigne à bagages. - Change (à la réception) Avec supplément : - Centre d'affaires. - Centre commercial avec boutiques. - Location de voiture. - Service de Taxi. - Service médical. - Blanchisserie. - Room service.

Sports et loisirs

Piscine - Barcelo Bavaro Palace
  • Compris dans le prix du voyage

    - Accès direct à la plage de Bavaro (sable blanc) en accès direct avec transats et parasols. - 2 piscines aménagées pour adultes dont 1 piscine semi-olympique. - Mini-golf (gratuit de 10h à 18h) - Salle de sport avec aérobic - 2 terrains multi-sport : football, handball, basketball, volleyball, baseball - 4 courts de tennis. - 2 courts de paddle tennis - Ping pong - Waterpolo - Sports nautiques non motorisés - Discothèque Bavaro avec boissons incluses. (23h à 3h00, plus de 18 ans).

  • En option payante

    Avec supplément et dans le complexe hôtelier : - Bowling - Centre commercial avec 40 boutiques - Escape Room (avec réservation) - Casino Bavaro (24h) : avec machines à sous, jeux de cartes (entrée à partir de 18 ans). - U-Spa (soins esthétiques, massages, sauna, bains thermaux…) : situé dans l'enceinte de l'hôtel voisin, le Barcelo Bavaro Palace, L'U Spa est un centre de bien-être offrant différentes gammes de traitements et soins. Vous y trouverez une piscine extérieure avec thérapies aquatiques, soins esthétiques, massages relaxants et sportifs, un circuit d'hydrothérapie, une piscine thermale, sauna, hammam, douche Vichy, bains à remous avec eau chaude et froide. A disposition également, un salon de beauté et un studio de fitness avec équipements et machines de musculation. - Mini-golf (18h à 23h) - Parcours de golf réputé "The Lakes by P.D. Dye" 18 trous qui traverse une mangrove luxuriante, avec ses 25 lacs qui l'entourent et le protègent et qui compte 122 obstacles de sable parfaitement positionnés. Offre Spéciale Golf : 1 green fee offert par personne pour chaque nuit du séjour. Offre soumise à conditions, selon disponibilité. Attention : voiturette de golf obligatoire sur le terrain de golf avec supplément à régler sur place. A noter que l'accès au parcours comprend : aliments et boissons, seau de balles pour l'échauffement, transport de la chambre au terrain de golf, casiers, douches et taxes locales.

Animation

L'équipe du Barcelo Bavaro Palace propose tous les jours un programme d'animations diurnes et nocturnes. Des spectacles nocturnes sont programmés quotidiennement dans le Grand Théâtre Bavaro (accessible pour les plus de 16 ans uniquement).

Enfants

Vignette enfant
- Piscine pour enfants avec parc aquatique (chateaux, toboggans et cascades) - Mini-club international de 3 à 12 ans, ouvert de 9h à minuit). - Discothèque" Xone" pour les adolescents (13-17 ans) avec boissons sans alcool : ouverte le mardi, jeudi et samedi de 22h00 à 1h00. Avec supplément : - 1 parc aquatique Pirates Island avec piscine à vagues (avec supplément).

Excursions

DECOUVERTE & EXCURSIONS SAONA 5 PERLAS Les plages de sables blanc et eaux cristallines vous attendent ! Partez à bord d'un Motomaran à l'ile de la Saona. Faites un arrêt pour vous baigner dans une piscine naturelle et continuez l'aventure en direction du petit village de Mano Juan. Puis, direction la plage Blue Lagoon ou le repas est servi. Terminez votre parcours sur un catamaran et profitez d'un magnifique coucher de soleil depuis le catamaran. Excursion 100% francophone. Journée (avec repas) : Depuis Punta Cana : 129$/ adulte et 65$/ enfant. Lundi, mercredi et vendredi. SINGES ET TYROLIENNE : Une visite guidée qui vous permet d'interagir à proximité de nos singes écureuils à Monkeyland et de visiter une maison dominicaine typique où vous en apprendrez plus sur la culture et le mode de vie. Vous pourrez ensuite commencer le parcours des 8 câbles de la tyrolienne, le plus long mesurant 800m, avec une vue exceptionnelle sur les paysages de la région. Demi-journée (avec repas) : Depuis Punta Cana : 124$/ adulte et 62$/ enfant. Tous les jours. ECO CARIBE : Cette excursion vous emmènera jusqu' à Higuey, la capitale de la région. Vous aurez l'occasion de visiter une des cathédrales des plus importantes du pays. Vous continuerez la visite vers le marché local (fruits, légumes, épices, viande.). En route vers les campagnes, visite d'une petite ferme, dégustation de café et cacao fraichement moulus et rencontre avec les habitants. Vous aurez une petite explication de la culture Haïtienne Vaudou et vous pourrez vous entrainer à rouler le cigare…Déjeuner typique dominicain. Excursion 100% francophone. Journée (avec repas) : Depuis Punta Cana : 109$/ adulte et 55$/ enfant. Lundi, mercredi et vendredi. CATALINA Embarquez sur un catamaran qui vous emmènera sur le site de plongée en apnée, par la suite le catamaran naviguera vers l'ile Catalina avec un déjeuner dominicain sur la plage. Temps libre et baignade sur la plage. Retour par le port de La Romana avant de rentrer à votre hôtel. Excursion 100% francophone. Journée (avec repas) : Depuis Punta Cana : 115$/ adulte et 58$/ enfant. Mercredi et samedi. ECO LIMON Une excursion guidée 100% en français. Vous allez traverser la Laguna Limon entourée de montagnes et de mangroves. Arrivée sur une plage sauvage avec possibilité de balade à cheval. Direction la maison typique ¨Doña Ana´ et son jardin. Après un repas dominicain, vous vous dirigerez vers le ranch pour un départ en quad au milieu de paysages uniques et sauvages. Possibilité de baignade sur la plage. Excursion 100% francophone. Journée (avec repas) : Depuis Punta Cana : 129$/ adulte et 65$/ enfant. Excursion réalisable sous réserve de disponibilité. SOIREE AU COCO BONGO Bienvenue dans l'expérience unique du Coco Bongo. Un lieu unique en son genre, un vrai show type Las Vegas à vous couper le souffle pendant près de 3 heures. Le spectacle se caractérise par un jeu de lumières et sons. Une synchronisation effectuée à la précision, entre la musique et les images projetées. Soirée : depuis Punta Cana de 70$ à 175$ selon prestations choisies. Du mercredi au dimanche. BUGGY Parcourez les petits villages de la campagne dominicaine. Visite d'une ferme biologique et découverte de la production d'huile de noix de coco, tabac, rhum, café, chocolat et le thé au chocolat de renommée mondiale. Arrêt dans une grotte indienne avec une source naturelle cristalline pour une baignade rajeunissante. Demi-journée. Depuis Punta Cana : 65$/adulte et 33$/ enfant. Tous les jours. SANTO DOMINGO Explorez Saint-Domingue, la plus grande ville des Caraïbes et première capitale des Amériques. Durant ce tour guidé, promenade dans la zone coloniale de Saint Domingue et profitez de ses rues piétonnes, admirez les monuments historiques sur 500 ans d'histoires. Déjeuner typique dominicain. Excursion 100% francophone. Journée (avec repas) : Depuis Punta Cana : 95$/ adulte et 48$/ enfant. Excursion réalisable sous réserve de disponibilité. Excursions réalisables sous réserve d'un minimum de participants. Les jours peuvent varier en fonction des saisons. Programmes pouvant être modifiés selon impératifs locaux. Prix par personne donnés à titre indicatif en $. Hors packs, réservation et règlement sur place. Tarif enfant valable de 2 à moins de 12 ans.

Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ. Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement). Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ. PRÉCISION DESCRIPTIF Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif. Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant : FRAM

Détails du prix

Ce prix TTC comprend
Le vol aller et retour France / Punta Cana ou France / Saint Domingue Le forfait taxes et redevances des aéroports. L'accueil à l'arrivée. Le transfert aller et retour de l'aéroport à l'hôtel. Le séjour selon le type d'hébergement à l'hôtel Barcelo Bavaro Palace 5* (normes locales), La formule tout compris selon programme Les boissons selon descriptif. Les services, loisirs et activités mentionnés.

Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier. Les taxes éventuelles de séjour et de sortie du territoire. Les repas et les boissons non inclus dans la formule. Les dépenses d'ordre personnel Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme. Les repas éventuels aux escales. Les garanties assistance, rapatriement, frais médicaux et d'hospitalisation, assistance juridique et pénale. Les assurances annulation, bagages, responsabilité civile.

Voir les conditions

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Les plus

Situé sur l'une des 10 plus belles plages du monde Nombreuses installations pour les enfants Grand complexe aquatique

Tripadvisor Avis Tripadvisor

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

TripAdvisor

Très bien,4

24,668 avis

Excellent 12944 12,944

Très bien 5853 5,853

Moyen 2839 2,839

Médiocre 1561 1,561

Horrible 1471 1,471

Literie

Service

Chambres

Situation

76 %

de voyageurs
recommandent
76 sur 24,668 avis

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ClaudiaP5600

Aug 4, 2022

"Hâte d'arriver"
Je vais pour la 4eme fois dans cet hôtel, j'arrive demain et je peux confirmer que c'est une excellente hôtel. Je lis certains commentaires que ne reflètent pas la réalité des prestations et c'est dommage, surtout quand on dit que les Dominicains sont racistes vers les Français. Nous sommes nous même Français et nous n'avons jamais senti de discrimination. Les dominicains sont des personnes très chaleureuses, qui travaillent très dur pour nous satisfaire . il faut juste être agréable avec eux et reconnaître leur travail. n'hésitez pas a les laisser des pourvoir car même si l'hôtel est ALL IN leur salaire local n'est pas très important et les pourvoir font la différence, Certaines fois les Français oublient les pourvoir ( culture local) c'est la grande différence avec des personnes de canada ou USA. ( leur culture est ainsi) Vous verrez que les personnes sont toutes très agréables, Pour l'hôtel je peux dire qu'il est magnifique ! Allez sans hésiter :)

SoArn75

En famille

Aug 3, 2022

"Prestations globales bonnes mais à fuir pour les français !"
Hôtel immense mais extrêmement bien entretenu par un personnel discret et efficace. Les éloges s'arrêtent là malheureusement... La chambre familiale "suite Junior" était absolument affreuse, vieille, vétuste, avec de la moisissure partout autour de la baignoire, et une absence totale de porte dans la salle de bain empêchant tout simplement la moindre intimité ! En famille c'est très sympa ... ;). Lavabo cassés, porte fenêtre non étanche laissant entrer chaleur et humidité partout dans la chambre. Nous avons de nombreuses fois réclamé mais ça n'a jamais été pris en charge. Par ailleurs le ménage de la chambre était déplorable et totalement superficiel si bien qu'au bout de 10j les sanitaires commençaient même à franchement sentir très mauvais ! Nourriture globalement bonne mais surtout très variées (point fort), mais en qualité ce n'était vraiment pas toujours idéal. Mais le point le plus rédhibitoire était le racisme ouvert et réel envers les français ! C'est un hôtel vraiment dédié aux populations hispaniques et en tant que français le traitement du personnel est vraiment loin d'un simple 2 ou 3 étoiles ! Désagréables souvent, raccrochant au nez lorsqu'ils nous savaient français .... nous n'avions jamais ressenti une pareille discrimination et cela a été le cas de tous les français rencontrés sur place (donc ce n'était pas propre à notre famille). En tant que français fuyez absolument cet hôtel !

geosene

Jul 16, 2022

"Belle prestation"
Nous avons séjourné 10jours début juillet 2022 dans cet énorme hôtel;beaucoup de points positifs notamment la beauté des lieux, la propreté de l hôtel, la taille des chambres, les nombreuses piscines, la fluidité au buffet, facilité de trouver un endroit isolé pour être au calme,nombreux restaurants. pour les points négatifs un personnel restauration très jeune et pas motivé ne parlant pas un mot d anglais, une clientèle américaine très bruyante (enceinte avec le son à fond à la piscine)et une animation minimaliste…concernant la sécurité aucun vendeur sur la plage(rare en République dominicaine)pas de sentiment d insécurité contrairement aux avis précédents à condition d avoir un peu de bon sens(ne pas exposer ses objets de valeur et les mettre en sécurité).bon séjour en famille au Barcelo bavaro palace!

Anghelik51

Jun 24, 2022

"Agression sur la plage et Service client déplorable"
Vacances tant attendue avec ma meilleure amie, arrivées à l'aéroport nous avons eu du mal à trouver le bus de transfert jusque l'hôtel et avons dû attendre plus d'une heure qu'il soit "complet" pour enfin partir. Mais pas grave, nous étions arrivées au Paradis. Resort immense plusieurs restaurants, piscines magnifique et plage en contrebas. Un vrai place. Notre chambre était située tout au bout du côté golf donc plutôt loin de la réception, des restaurants et des piscines mais le cadre était agréable. Réunion avec le représentant "français" sur place le lendemain matin. Mon amie s'inquiète des avertissements de l'agence de voyage sur les déplacements "hors limites de l'hôtel" et on nous rassure sur le fait que le pays vit du tourisme, que les visiteurs sont choyés, que ça fait 20 ans qu'on habite sur place et qu'il ne s'est jamais rien passé. Fort bien, les algues (sargasses) étant un peu trop présentes sur la plage de l'hôtel (au moins 3m de large pour aller dans l'eau (colorée et nauséabonde), nous décidons de longer la plage vers les bateaux "disco" où il semble ne pas y avoir d'algues afin de faire de belles photos et de se poser plus au calme. Le garde nous montre un panneau "fin de la zone surveillée" et nous laisse passer, confiantes. A peine 500m plus loin, nous nous posons pour faire des photos, je pose mon téléphone dans mon sac pour aller mettre les pieds dans l'eau et me retourne pour ôter ma robe. C'est à ce moment que j'ai entendu mon amie me crier "Angélique ton sac !". je me suis retournée pour le saisir alors qu'un autochtone aux yeux jaunes, sans dents essayais de s'en emparer. Je suis tombée à la renverse en tenant mon sac, il s'est placé au-dessus de moi et a brandi une machette longue comme mon bras (utilisée apparemment pour les noix de coco) à 30cm de ma gorge. Mon amie a essayé de me tirer par un bras en me criant qu'il allait me tuer car il avait une machette, j'ai lâché et il s'est enfuit avec mon sac contenant carte bancaire (car je devais aller réserver le spa en rentrant et vu la distance de notre chambre nous avions décidé d'économiser un peu nos pas, nous étions quand même en vacances repos...), liseuse, téléphone portable et autres affaires de plage. Nous avons vite rejoint le garde, des policiers sont partis en mobylette pour essayer de le retrouver, on nous a fait attendre le responsable de la sécurité du domaine et le "customer manager" qui sont venus nous chercher en voiturette de golf. Nous avons appelé la représentante avec laquelle nous avions échangé le matin afin d'être assistées. S'en est suivi interrogatoire, des photos de 2 hommes arrêtés dans la mini jungle bordant la plage pour les identifier mais pas notre voleur. Finalement on nous a "libéré" en nous laissant gérer les formalités d'opposition sur carte bancaire et messages divers en lien avec le vol du téléphone portable notamment. je passe les détails de la galère sans nom de se faire voler à la fois ses moyens de paiement et son portable à l'étranger puisque dorénavant avec les secur pass et doubles vérifications, il est impossible de se connecter à son environnement habituel, ni même à ses boîtes mails ! Quand il n'a plus été nécessaire de passer des coups de fil ou d'avoir du soutien pour les traduction, nous avons été laissées sans rien de plus. Sous le choc nous avons décidé de ne plus s'éloigner des zones "peuplées" et avons demandé à déménager (l'hôtel étant loin d'être complet) mais il nous a fallu 2j avec l'aide de notre représentante pour que cette requête soit acceptée et qu'on nous rapproche du coeur de la "vie" hôtelière (avec un jacuzzi sur la balcon qu'on a voulu nous faire payer en supplément ). Aucun geste, aucun soutien ni message de compassion, rien. Impossible d'avoir même un document reprenant le rapport des évènements pour mon assurance et pour faire jouer l'assurance bancaire , sous prétexte que la responsabilité de l'hôtel n'était pas engagée !!! Nous avions réservé des excursions et avons adoré "Eco limon", Saona est pour moi, un peu trop "touristique" et ça manque de respect de l'environnement de ces étendues sauvages. Aucun intérêt à visiter le "village" qui s'apparente plus à une déchetterie à ciel ouvert où l'on se fait dévorer par les moustiques. Seul le catamaran avec la musique et le coucher de soleil valait la peine de se faire violence pour combattre notre peur de sortir "exposées". Catalina était bien plu "magique" malgré le côté "piège à touriste du spot piscine naturelle pour admirer les pauvres étoiles de mer posées là exprès, du snorkelling pour voir des coraux morts ou en train de mourir (plongeurs avertis, c'est désolant à voir) et des photographes qui essaient de rendre votre moment inoubliables moyennant plusieurs dizaines de dollars et des packages hors de prix. A défaut de Paradis et même si nous avons essayé de passer le reste de notre séjour avec le sourire, nous sommes revenues traumatisées et très déçues. Sans compter tous les points négatifs de l'hôtel et de ce qui l'entoure : - Les algues sont enlevées chaque matin par des équipes de jardiniers mais cela gâche un peu la photo de la plage de sable fin que l'on voit dans les agences de voyage et sur internet. - Les touristes américains en surnombre sont vraiment irrespectueux, bruyants et sales (ils jettent leurs déchets même sur le sol des piscines ou sur la plage, ils gaspillent en prenant des assiettes monstrueuses qu'ils ne terminent pas, etc.) - Le personnel n'est pas très chaleureux et on a l'impression de les déranger pour la plupart. la réservation des restaurants "à thème" a été une épreuve avec une fille loin d'être agréable. - La propreté des chambres est à revoir (cheveux dans la douche, odeur d'humidité générale, et encore plus dans les placards donc vêtements du retour nauséabonds après avoir passé 1 semaine dans le placard) alors que les femmes de ménage s'escriment sur les communs. - A part le restaurant japonais, tous les autres sont des copies améliorées des buffets "tous publics". Voilà, il paraît que nous n'avons pas eu de chance mais jamais nous ne nous serions éloignées de l'hôtel si le matin-même on ne nous avait pas garanti la sécurité des touristes... Et puis dans un cas comme celui-ci nous serions en droit d'attendre un geste sans avoir à le réclamer, un changement de chambre, un "cadeau", une séance de spa gratuite, etc, ou encore le document demandé nécessaire aux démarches fastidieuses pour les assurances. Il s'avère que nous français, n'avons sûrement pas la même notion de service client... A bon entendeur !

Fabien M

Entre amis

Jun 2, 2022

"Beaucoup plus cher, pour beaucoup moins bien"
Nous fréquentons le Bavaro Palace depuis plus de 20 ans bien avant toutes le déplacement et reconstruction de hôtel, lorsque que le Palace était à la place du Beach. Nous y allons au moins une fois par an. Nous étions avant le Covid et retourner pour 21 nuits en novembre 2021. Ou nous avons trouvé que le l’hôtel avez beaucoup baissé en qualité aussi bien en service chambre, mais également et surtout sur la nourriture même si nous sommes toujours en premium et que nous avons eu droit le midi au buffet premium la qualité et le choix des produits en bien changé bien évidement en moins bien. Nos amis y étaient en mai et nous on fait les mêmes remarques. Plus de produits premium dans les chambres, plus de cartes cocktail dans les bar même si la raison est le Covid. De plus nous réservons directement avec Barcelo.com les prix sont devenus n’importe quoi, de plus en plus cher et de moins en moins bien. Cet avis est surtout destiné à la direction de l’hotel afin de se rencontre qu’il y a de plus en plus de concurrence à des prix moins élevés pour des prestations supérieure à Punta Cana.Pour nos vacances balnéaire, actuellement des pays plus proches de l.Europe comme les Emirates les concurrencent avec des prix plus intéressants et prestations supérieures. Nous espérons que la chaîne Barcelo va faire quelques choses afin de revenir l’un des meilleurs hôtel de Punta Cana.

01 55 33 44 44*

Lundi-samedi : 9h-23h / Dimanche : 10h-23h

*Nos conseillers sont à votre écoute

Punta Cana : vous aimez ?

Nous vous suggérons alors les hôtels : Grand Palladium Palace Resort Spa & Casino, Bahia Principe Grand La Romana, Coral Costa Caribe Resort & Spa, Dreams Dominicus La Romana ou encore le Viva Wyndham Dominicus Palace sans oublier l’hôtel Iberostar Selection Hacienda Dominicus et l’hôtel Be Live Experience Hamaca. De plus, nos clients apprécient également les hôtels Bellevue Dominican Bay et BelleVue Dominican Bay ainsi que les hôtels suivants : Whala Bocachica, Héliades Bavaro Princess et le Bahia Principe Luxury Ambar. Pour disposer de plus de choix, consultez les hôtels : le Melia Caribe Beach Resort et le Paradisus Punta Cana. Envie de découvrir Republique Dominicaine ? Nous vous suggérons les produits suivants : Échappée Dominicaine - République Dominicaine, Alisei ainsi que l'hôtel Grand Bahia Principe El Portillo sans oublier les hôtels Grand Paradise Samana, Palm Court et Immersion à Dubaï (5 nuits) et Kappa Club Fujairah Miramar 5* qui satisferont aux attentes du client.

La Météo en Republique Dominicaine

  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jan
  • 27°
  • 30°
  • 149mm
  • Fév
  • 27°
  • 30°
  • 57mm
  • Mar
  • 28°
  • 31°
  • 66mm
  • Avr
  • 28°
  • 31°
  • 149mm
  • Mai
  • 29°
  • 32°
  • 90mm
  • Jui
  • 29°
  • 32°
  • 106mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 30°
  • 33°
  • 181mm
  • Aoû
  • 30°
  • 33°
  • 162mm
  • Sep
  • 30°
  • 33°
  • 164mm
  • Oct
  • 29°
  • 32°
  • 151mm
  • Nov
  • 28°
  • 31°
  • 195mm
  • Déc
  • 27°
  • 30°
  • 102mm