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Hôtel H10 Rubicon Palace playa_blanca Lanzarote
Meilleur prix
dès 678 / pers.

Vols + Transferts + Hôtel + Demi Pension + Boissons

jusqu'à -28%

(Réf : 2961844)

Hôtel H10 Rubicon Palace

Canaries - Lanzarote (Playa Blanca)

TripAdvisor

Excellent, 4,5 7 791 avis

Vous allez adorer

  • Vue imprenable sur l'océan
  • Restauration variée et raffinée
  • Piscine avec toboggans

Dates de départ et tarifs

 
 

Autres durées disponibles en cliquant sur le +

date de départ date de retour durée Prix TTC par personne paiement sécurisé
 

Prix ttc/pers sur la base d’une chambre double, frais de dossier non inclus. Les prix et pensions sont susceptibles d’évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités. Voir conditions

Découvrez notre Garantie Total Zen

La garantie Premium la plus complète du marché.

  • Garantie Covid : prise en charge si vous ou vos proches êtes positifs au Coronavirus
  • Frais d'annulation remboursés jusqu'à 80% du montant du voyage
  • Frais médicaux à l'étranger couverts jusqu'à 150.000€
  • Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé

+ Voir toutes les garanties

Situation

Envie de vous détendre sous le climat de l'éternel printemps? Prenez la direction de l'île de Lanzarote et venez découvrir les contrastes du littoral, avec des températures agréables toute l'année. Échappez-vous entre montagnes, campagnes, plages de sable doré ou de sable noir. L'île est réputée pour ses paysages volcaniques à couper le souffle. De nombreuses visites tournées vers cette nature précieuse avec comme point d'orgue, le parc national de Timanfaya et ses magnifiques terres volcaniques, un vrai voyage sur la Lune! Vous pourrez admirer les eaux transparentes et les petits îlots voisins et profiter d'un moment unique de détente et de farniente. Les sportifs ne seront pas déçus non plus à Lanzarote… outre la pratique de la randonnée, la destination est propice au cyclisme ou à des sports nautiques comme la plongée sous-marine, le surf ou le kite-surf. Au sud de l'île se trouve Playa Blanca, une station balnéaire agréable offrant de beaux paysages avec sa côte rocheuse tombant dans la mer. Elle fait face à l'île de Fuerteventura dont on peut admirer les côtes, accessibles par bateau en 20 minutes.

Réservez votre séjour au H10 Rubicon Palace 5*

Soigneusement sélectionné, l'hôtel est un havre de paix où calme, détente et animation se marient à la perfection. Sa vue imprenable sur l'océan, ses chambres lumineuses et modernes, sa restauration variée et raffinée vous aiderons à déconnecter du quotidien. Pour compléter ces quelques jours d'évasion, prenez soin de vous au Centre Despacio Spa avec des soins et des massages de haute qualité. Vos enfants trouveront le bonheur à l'espace piscine (bateau pirate, jeux d'eau, champignon géant...) ou au club enfant adapté à leur âge.

Note :
Le client pourra consulter les informations de l'hôtel mises à jour via l'application Web ou sur les totems interactifs de l'hôtel.

Les plus

Vue imprenable sur l'océan
Restauration variée et raffinée
Piscine avec toboggans

Logement

Chambre standard
L'hôtel dispose de 584 chambres et suites à la décoration sobre et épurée réparties dans un bâtiment principal et des pavillons entourés de jardins.

Logement en Chambre Standard (34 m²):
- 1 grand lit ou 2 lits simples.
- Salle de bain avec baignoire et/ou douche.
- Climatisation.
- TV.
- Bouilloire.
- Coffre-fort.
- Wi-Fi.
- Balcon ou terrasse vue jardin ou piscine.
- Possibilité de lit bébé (selon disponibilité, sur demande).
Capacité maxi : 3 adultes et 1 enfant ou 2 adultes et 2 enfants.

En supplément :
- Minibar.
- Vue Mer. Mêmes équipements, même superficie. Vue mer.
- Suite Junior (56 m²). Baignoire, peignoir et chaussons, canapé-lit.
- Chambres et services Privilèges :
Vue latérale ou frontale mer.
Cadeau de bienvenue.
Cafetière Nespresso.
Minibar.
Petits déjeuner et dîner au restaurant à la carte.
Menu d'oreillers.
Peignoir et chaussons.
Serviettes de piscine Privilège.
Salle privilège avec service de boissons gratuit, en-cas, presse, TV LCD et ordinateurs avec accès à Internet.
Accès à une terrasse avec vue sur l'île de Los Lobos et Fuerteventura
Accès à la piscine Privilège (food truck Privilège en Tout inclus).

Services exclusifs :
10% de réduction sur les traitements Despacio (minimum 1h).
Accès gratuit à la salle de sport à toute heure.
Check-in et check-out personnalisés à la réception Privilège.
Check-out tardif (selon les disponibilités).

A noter : En raison du contexte sanitaire, il est possible que certains services et prestations soient aménagés ou suspendus.

Les + équipements

Les + équipements

Les + activités

Les + activités

Restauration

Restaurant
Durant votre séjour, bénéficiez de la formule demi-pension :
- Petit déjeuner et dîner (1/2 eau + 1/4 vin) aux 2 restaurants principaux : Janubio ou Tabaiba.
- Pour un séjour de 3 nuits minimum, 1 dîner à thème à la carte offert par personne par séjour sur réservation uniquement et selon disponibilité.

Avec supplément :
- Bars.
- Option Tout Compris (voir rubrique Tout Inclus).

L'hôtel vous propose un large choix de restaurants et de bars (en raison du contexte sanitaire, il est possible que certains services et prestations soient aménagés ou suspendus) :

- 2 restaurants principaux avec plats servis sous forme de buffet en différentes sections :
RESTAURANT JANUBIO (dîners à thème)
RESTAURANT TABAIBA
Petit déjeuner : 7h30 - 10h30
Déjeuner : 13h - 15h
Dîner : 19h - 22h


- 3 restaurants à la carte : service de dîner, sur réservation, nombre de personnes limité.
RESTAURANT LA DOLCE VITA : cuisine italienne, ouuvert le soir de 19h à 21h sur réservation uniquement et selon disponibilité.
RESTAURANT SAKURA : cuisine orientale, ouvert 1 soir par semaine, sur réservation uniquement et selon disponibilité.
RESTAURANT STEAKHOUSE : spécialités américaines, ouvert 1 soir par semaine, sur réservation uniquement et selon disponibilité.
DÎNER SPECTACLE : dîner avec spectacle, un soir par semaine, sur réservation uniquement et selon disponibilité.

- Pour les clients ayant choisi l'option PRIVILEGE :
Salle Privilège ouverte tous jours de 11h à 22h
Accès au food-truck privilège en formule Tout inclus de 11h à 18h (avec supplément en formule demi-pension).

RESTAURANT PRIVILEGE EL VOLCÁN.
Zone exclusive réservée aux clients avec l'option PRIVILEGE. Petit-déjeuner et diner à la carte.
Petit-déjeuner : 8h - 10h30
Dîner : 19h - 21h20

Bars :
- La Choza, bar de la piscine de 10h30 à 18h. (snacks à partir de 12h)
- Piano Bar de 9h à minuit : proposant animation nocturne, spectacle, musique live, tous les soirs.
- Bistro bar : 12h à 18h.
- Mike's Coffee : 12h à 18h.
- Food Truck Daisy : 11h à 18h.
- Le Disco Bar de 20h à 1h.
- Minidisco de 19h30 à 20h30.
- Sport bar "Beefeater" : 20h à 0h

Note :
Pour suivre en temps réel les évolutions des ouvertures, l'hôtel dispose d'une application : WebApp.
Les horaires restent soumis à modification sur place, sans préavis.

Formule tout inclus

Avec supplément, bénéficiez de la formule Tout Inclus :
- Repas aux 2 restaurants principaux (uniquement le Janubio à partir du 7/12/20).
- Snack froids de 15h30 à 17h.
- Boissons à volonté :
Aux repas : eau, sodas, bières, vins.
Aux bars de 9h à 1h : sodas, boissons chaudes, vin, bière, cocktails, alcools et spiritueux internationaux (rhum, vodka, gin, whisky, cognacs, liqueurs, et digestifs);

Pour chaque séjour de 3 nuits, un dîner dans l'un des restaurants à thème de l'hôtel.
Selon ouverture de ces restaurants (voir rubrique restauration).

A noter : En raison du contexte sanitaire, il est possible que certains services et prestations aux restaurants et bars soient aménagés ou suspendus.

Equipements

- Salon de coiffure, boutiques.
- Wi-Fi gratuit dans tout l'hôtel.
- Service d'étage 24h/24

Sports et loisirs

Piscine
  • Compris dans le prix du voyage

    - 5 piscines adultes et 1 chauffée selon météo, avec transats et parasols.
    - Petite plage de galets à 300 m non aménagée.
    - Terrain multisports, minigolf.
    - Pétanque, fléchettes, tir à l'arc, ping-pong, aquagym, stretching (pilates et yoga avec réservation à l'avance).
    - Salle de fitness, au centre de Thalasso, ouvert de 7h à 20h, sur pré-réservation : équipement musculaire, vélo d'intérieur, tapis de course. Réservation obligatoire. Horaires soumis à modification sans préavis.
    - Discothèque (ouverte de 20h à 1h).

  • En option payante

    - Plongée.
    - Billard.
    - Centre de plongée PADI dans l'hôtel.
    - Avec supplément et à proximité : marché local le mercredi et samedi matin, à la marina Rubicon, à 5 km ; école de sports nautiques (kayak de mer, planche à voile, voilier).

    - Centre de thalassothérapie : adultes : 20€ / enfants (4-16 ans) : 9€.
    Accès à partir de 16 ans, sauf de 10h à 12h, accès autorisé aux enfants de plus de 4 ans accompagnés d'un adulte.
    Avec supplément : en intérieur, piscine (chauffée), rivière d'eau de mer, lits d'hydromassage, bain à remous, pédiluve, salles de relaxation, sauna, hammam, massages et soins esthétiques, salle de fitness de 7h à 20h.
    Possibilité de cure, nous consulter.

    NB : horaires soumis à modification sur place, sans préavis.

Animation

L'équipe internationale de l'hôtel propose des animations en journée et en soirée adaptées à la situation sanitaire actuelle (activités limitant le contact, musique live en soirée...).
Le programme est consultable sur place et peut évoluer au cours de la saison en fonction des contraintes sanitaires mises en place par les autorités locales.

Enfants

Vignette enfant
Ouverts toute l'année, de 10h30 à 13h et de 15h à 17h, équipe d'animation internationale de l'hôtel :
- Baby-club (1-3 ans).
- Mini-club (4-8 ans).
- Junior-club (9-12 ans).
- Mini-disco.
- Piscine dédiée avec bateau pirate.
- Pataugeoire et champignon géant.

Tourisme durable

Cet établissement a mis en place un plan d'action pour un développement plus durable.
Ses principaux axes sont :

Certification de l'établissement par le label
Certification de l'établissement par le label Biosphère
Lutte contre le gaspillage alimentaire
Lutte contre le gaspillage alimentaire
  • - Proposition de plats sur commande
Eau
Eau
  • - Possibilité de réutiliser les serviettes
  • - Possiblité de renoncer au ménage quotidien
  • - Equipements économiseurs d’eau
Energie
Energie
  • - Equipements économiseurs d’énergie
  • - Usage d'énergie renouvelable
  • - Choix végétariens possibles au buffet
Déchets
Déchets
  • - Zéro plastique à usage unique
  • - Fontaines à eau à disposition des clients
  • - Tri des déchets
Nature
Nature
  • - Informations pour la protection de la nature
Communauté locale
Communauté locale
  • - Partenariats avec les producteurs et artisans locaux
  • - Soutien de projet(s) pour la communauté locale
  • - Informations sur le patrimoine, la culture locale

Détails du prix

F F

Ce prix TTC comprend

Les offres FLEXIFRAM sont identifiées par un symbole FF dans le calendrier ci-dessus. Vols aller retour opérés par la compagnie aérienne affichée et que vous aurez sélectionnée à l'étape 1 du tunnel.

Vols aller retour opérés par la compagnie aérienne affichée et que vous aurez sélectionnée à l'étape 1 du tunnel
- Logement à l'hôtel H10 Rubicon Palace en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
- La formule Demi Pension + Boissons
- Les taxes d'aéroport et de solidarité
- Le transfert

F F

Ce prix TTC ne comprend pas

Les offres FLEXIFRAM sont identifiées par un symbole FF dans le calendrier ci-dessus. Vols aller retour opérés par la compagnie aérienne affichée et que vous aurez sélectionnée à l'étape 1 du tunnel.

Les Frais de dossier
- les garanties facultatives
- les autres repas et les boissons
- les activités et excursions payantes
- les dépenses d'ordre personnel

Voir les conditions

Bon à savoir

- Repas de Noël (25/12) et Nouvel An (31/12) inclus.
- Clientèle internationale.
- Serviettes de piscine : prêt contre caution et change payant.
- Arrêt de bus ligne régulière devant l'hôtel.
- 6 salles de réunion jusqu'à 520 places.
- Chien de moins de 5 kg admis dans l'hôtel, sauf dans les parties communes et sous la responsabilité des propriétaires.
(Supplément environ 20 €/jour réglable sur place, à indiquer à la réservation).
- Le client pourra consulter les informations mises à jour via l'application Web (WepApp) et sur les totems interactifs de l'hôtel.

Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement en Espagne et sur les îles espagnoles (Canaries et Baléares), sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions


Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport ou carte nationale d'identité en cours de validité.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie,https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

COURANT ELECTRIQUE : 230 V et 50Hz. Type F. Adaptateur non nécessaire.

Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
FRAM

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Hygiène et Protection renforcées

Voyageurs vaccinés :
Bonne nouvelle : il vous faudra seulement justifier de votre certificat de vaccination complet.
Un certificat de vaccination complet suffit (dernière dose reçue au moins 14 jours avant le départ pour les vaccins Pfizer, Moderna et AstraZeneca et au moins 28 jours avant le départ pour le vaccin Johnson & Johnson).

Voyageurs non vaccinés (ou dont le cycle de vaccination est en cours)
Départ depuis la France : Le résultat négatif d'un test, réalisé dans les 24 heures (si antigénique) ou 72 heures (si PCR) avant l'embarquement, est exigé pour les voyageurs à partir de 12 ans.
Voyageurs guéris du coronavirus : le résultat d'un test PCR ou antigénique positif attestant de la guérison de la Covid-19, datant de plus de 11 jours et de moins de 6 mois est également accepté.
Retour en France : un test PCR de moins de 72h ou antigénique négatif de moins de 48h est exigé pour les voyageurs à partir de 12 ans.

Votre séjour à l'hôtel H10 RUBICON PALACE en toute tranquillité !

Dans les Hôtels H10 :
- Mise en place de protocoles d'actions et de prévention pour assurer la santé et le bien-être des clients et collaborateurs dans tous les établissements.
- Tous les protocoles et mesures de sécurité et d'hygiène suivent les recommandations de l'OMS et sont développés en alliance avec Preverisk Group, une société internationale de premier plan dans la sécurité alimentaire, l'hygiène et la santé.
- De plus, pour assurer une efficacité optimale dans les processus de nettoyage, tous les employés ont reçu une formation spécifique par Johnson Diversey, leader international du nettoyage et de la désinfection.

Personnel :
- Le personnel sera formé aux mesures d'hygiène et de prévention.
- Contrôle de la température en début de journée.
- Personnel équipé de protection individuelle pour garantir la sécurité de tous et formé à la bonne utilisation.
- Mesures de distanciation sociale.

Réception / Accueil :
- Nouveau système d'enregistrement et de départ en ligne.
- Priorisation du système de paiement par carte sans contact.
- Mesures de distanciation sociale entre clients et employés.
- Désinfection des clés magnétique des chambres après chaque utilisation.
- Contrôles de température pour anticiper les soins médicaux adéquats.
- Mesures d'hygiènes spécifiques dans la gestion des bagages.

Logement :
- Nettoyage en profondeur de toute la chambre avec des produits à effet virucide recommandés par Johnson Diversey.
- Augmentation de la fréquence de désinfection des surfaces de contact telles que des interrupteurs, boutons, portes et robinets.
- Chaque chambre sera inoccupée au minimum 24 heures avant d'être occupé par un nouveau client.
- Lavage des textiles avec programmes spéciaux garantissant une hygiène maximale.
- 1 bouteille de gel hydro alcoolique et kit de 2 masques.

Parties communes :
- Nettoyage en profondeur des espaces publics avec une attention particulière pour les toilettes et les zones de plus grand contact.
- Ventilation quotidienne de toutes les zones.
- Espaces communs équipés de nombreux points de distributeurs de gel hydro alcoolique.
- Capacités maximales établies pour garantir la distance minimale de sécurité entre les personnes.
- Système de nettoyage et de purification de l'air.

Restaurants et bars :
- Présence de distributeurs de gel hydro alcoolique.
- Capacité limitée dans les restaurants et les bars.
- Etablissement d'une distance minimale de 2 mètres entre les tables.
- Désinfection des tables et des chaises après chaque utilisation.
- Nettoyage des installations avec des produits désinfectants à la fin de chaque service.
- Priorisation du service à table et show-cooking.
- Personnel équipé de protection individuelle.

Piscines :
- Distance minimum de 2 mètres entre les transats.
- Capacité limitée dans l'espace piscine.
- Augmentation de l'entretien et traitement de l'eau des piscines pour garantir une qualité optimale.
- Augmentation de la fréquence de nettoyage et de désinfection de l'espace piscine et des transats.

NB : Les mesures peuvent évoluer en fonction de la situation et des recommandations gouvernementales.

Qu'est-ce que Travellers' Choice ?

Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

Tripadvisor Avis Tripadvisor H10 Rubicon Palace

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

TripAdvisor

Excellent,4,5

7 791 avis

Excellent 4572 4 572

Très bien 1614 1 614

Moyen 918 918

Médiocre 376 376

Horrible 311 311

Qualité/prix

Chambres

Propreté

Literie

Service

Emplacement

81 %

de voyageurs
recommandent
81 sur 7 791 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

etienne s

20 nov. 2024

"De bonnes intentions. Mais un gros manque de personnel"
Repas variés et de qualité..pour un all inclusive ils servent uniquement les boissons à table..et comme il y a un gros manque de personnel surtout au bar..il se peut que vous attendi 30 minutes pour être servis..dommage..sinon chambre spacieuse et propre

BSJ-69, Ain, France

En famille

19 nov. 2024

"Agréable séjour "
Nous avons séjourné une semaine dans cet établissement fin octobre avec la formule "All inclusive Privilège". L'hôtel est très agréable, bien situé et le personnel très sympathique. L'option privilège est agréable mais par rapport à d'autres hôtels que nous avons fait je ne comprends pas pourquoi, pour une semaine nous avons droit au même nombre d'entrées au spa que pour une nuit (1 seule entrée !). Nous avons beaucoup apprécié Lanzarote, et à la différence de Fuerteventura où nous avons séjourné il y a quelques années, nous y retournerons très certainement (et aussi dans cet hôtel)

319virginiev, Béziers, France

En famille

30 oct. 2024

"Un bel établissement qui manque de propreté."
Nous avons passé un agréable séjour dans l’hôtel. C’est un très bel établissement bien décoré et arboré . Il est grand mais c’est paisible dans les allées.Nous avions pris l’option privilège et nous n’avons pas regretté car nous avons apprécié le calme de la restauration au Volcan et la qualité des plats. En effet les buffets, et autres restaurants (nous avons testé Sakura) sont loin d’être exceptionnels. …Nous comparons aux autres H10 notamment l’Atlantic Sunset de Tenerife qui nous avait régalé l’année dernière.Notre chambre 7071 bien que très éloignée de tout, est spacieuse, propre et calme. Le personnel est très gentil et serviable. Cependant, je rejoins les derniers commentaires sur la propreté des espaces communs notamment des piscines qui manquent clairement de nettoyage (sol, transat….)En même temps, comment peuvent ils maintenir un lieu nickel en laissant les gens manger et boire sur leur transat ???? Notre fille de 4 ans a aimé le club Daisy. L’espace Despacio est sympathique à faire pour se relaxer et la salle de sport est vraiment petite et ferme vraiment trop tôt. En résumé, un bon séjour mais manque de propreté pour l’appellation Palace. 😉

rom02, Ville de Saint-Quentin, France

29 oct. 2024

"Assez décevant pour un 5 étoiles"
Nous avons passé 8 jours en junior suite avec nos filles de 15 et 10 ans et globalement nous avons trouvé l’hôtel moyen. Ne vous attendez pas à un « palace » parce qu’il est 5 étoiles! L’hôtel est propre mais assez vieillissant. Le personnel n’est pas très avenant et quand vous les croisez dans l’hôtel ne vous attendez pas à ce que l’on vous dise bonjour, même chose au bar de la piscine à part un « ola next» Mais alors la catastrophe c’est le restaurant: une désorganisation complète et un manque de personnel flagrant vous oblige à chercher une table à chaque repas pendant 10 minutes, puis attendre 10 minutes qu’elle soit débarrassée, puis encore 10 minutes pour qu’elle soit dressée…et ensuite bha attendre que le serveur vienne vous prendre votre commande boisson ( entre 2 débarrassage et dressage de table…) Bon nombre de clients débarrassaient eux-mêmes la table qu’ils avaient eu la chance de trouver libre…pas possible dans un sois disant 5 étoiles… Nous avons déjà fait plusieurs hôtels aux Canaries et nous avons toujours été installés quand nous allions au buffet de l’hôtel. De plus le personnel n’y est pas plus sympa qu’ailleurs et ne cherche pas de solution pour vous trouver une table; nous avons demandé si nous pouvions rapprocher 2 tables de 2 pour n’en faire qu’une, il n’a pas voulu… Le midi une des terrasse extérieure reste fermée ( hé oui ce fameux manque de personnel), mais sûrement qu’un client avait retiré la corde, et donc tous les clients s’y sont installés pensant que c’était ouvert…hé bien les serveurs ont dit « ok mais vous n’aurez pas à boire puisque c’est fermé »…lunaire… En bref la désorganisation catastrophique à ce niveau est source de stress à chaque repas, et le manque d’amabilité d’un personnel débordé n’arrange pas les choses. Pour le reste il y a des animations ( assez bas de gamme), des piscines gelées ( sauf une mais tellement salée qu’elle pique les yeux et la peau) et l’hôtel est très excentré.

Cecile G

En famille

25 oct. 2024

"Très bon hôtel familial ! Parfait"
La moitié du séjour est déjà passée. Les enfants s’éclatent dans la piscine chauffée et même les piscines non chauffées sont agréables. Les buffets sont très bons. Les clubs enfants sont très bien car il y a différentes catégories d’âges qui leur permettent de bien s’amuser avec des enfants de leurs âges. Les suites familles sont très spacieuses avec un dressing très appréciables. J’ai l’habitude de ce genre d’hôtel soit un peu plus luxueux et beaucoup plus cher soit un peu moins au même prix. En gros qualité prix au rendez vous À mon goût c’est vraiment un hôtel familial haut de gamme très sympa
Alerte Vacances

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0892 62 11 11*

Lundi-samedi : 9h-23h / Dimanche : 10h-23h

*Nos conseillers sont à votre écoute

Vous aimez Playa Blanca ?

Nous vous suggérons alors les hôtels : Les hôtels : H10 Suites Lanzarote Gardens | Riu Paraiso Lanzarote | Framissima Bakour Lanzarote Splash | Arrecife gran Hotel & Spa | Adult Only - Barcelo Teguise Beach ou encore le Framissima Sol Lanzarote sans oublier l’hôtel Seaside Los Jameos. et l’hôtel Fariones Hotel . De plus, nos clients apprécient également les hôtels Entre plages et volcans de Lanzarote, logement au Framissima Bakour Lanzarote Splash et Framissima Los Zocos Impressive Resort ainsi que les hôtels suivants : Entre plages et volcans de Lanzarote, logement au Framissima Los Zocos Impressive Resort et le Framissima Occidental Isla Cristina . Toutefois, pour disposer de plus de choix, consultez les hôtels : le Framissima Sol Marbella Estepona Atalaya Park et le Toute l'Andalousie. Envie de découvrir Republique Dominicaine ? Nous vous suggérons les produits suivants : Balade Andalouse en liberté , Riu Costa del Sol ainsi que l'hôtel Framissima AluaSun Marbella Park sans oublier les hôtels Framissima Arabella, Indigo Larnaca et Radisson Beach Resort qui satisferont aux attentes du client.