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Hôtel H10 Suites Lanzarote Gardens

Canaries - Lanzarote (Arrecife)

note Tripadvisor

3068 avis***

Offre spéciale
VOS AVANTAGES FRAM

  • Hôtel familial
  • Suites modernes et confortables
  • Programme d'animation varié
  • Equipe d'animation
  • Espace bien être
  • Accueil enfants
  • Piscine
  • Mobilité réduite
  • Chambres climatisées

Vols + Transferts + Hôtel + Demi Pension

NEW ! Séjour 100% annulable
et remboursable

Sélectionnez cette option en étape 2 de votre réservation pour pouvoir annuler jusqu'à 8 jours du départ et être remboursé. Le tarif est calculé en fonction du montant de votre voyage. Son prix est donc susceptible d'évoluer en fonction des dates ou des options retenues. Le remboursement correspond aux sommes effectivement payées pour votre séjour, hors montant de la présente option et hors frais de traitement. Voir CGV

(Réf : 1855545)

Cet hôtel met en oeuvre des mesures renforcées en termes d'hygiéne et de protection pour vous garantir un haut niveau de sécurité tout en vous permettant de passer d'agréables vacances. + d'infos

La formule de vos vacances
Paris
  • Date de départ
  • Date de retour
  • Durée
  • Nombre de places
  • Prix TTC / pers.
  • Paiement sécurisé
  • Séjour de 2 semaines
  • Mardi 1 nov.
  • Mardi 8 nov.
  • 8J/7N
  • 775 €
  • Réserver
  • Mercredi 2 nov.
  • Mercredi 9 nov.
  • 8J/7N
  • 820 €
  • Réserver
  • Jeudi 3 nov.
  • Jeudi 10 nov.
  • 8J/7N
  • 742 €
  • Réserver
  • Vendredi 4 nov.
  • Vendredi 11 nov.
  • 8J/7N
  • 881 €
  • Réserver
  • Samedi 5 nov.
  • Samedi 12 nov.
  • 8J/7N
  • 747 €
  • Réserver
  • Lundi 7 nov.
  • Lundi 14 nov.
  • 8J/7N
  • 875 €
  • Réserver
  • Mardi 8 nov.
  • Mardi 15 nov.
  • 8J/7N
  • 721 €
  • Réserver
  • Mercredi 9 nov.
  • Mercredi 16 nov.
  • 8J/7N
  • 813 €
  • Réserver
  • Jeudi 10 nov.
  • Jeudi 17 nov.
  • 8J/7N
  • 749 €
  • Réserver
  • Vendredi 11 nov.
  • Vendredi 18 nov.
  • 8J/7N
  • 905 €
  • Réserver

Nos prix TTC comprennent

  • Dans le cadre d'un séjour packagé
  • - L'accueil à l'aéroport de départ (1).
  • - Le vol aller et retour.
  • - Le forfait taxes et redevances des aéroports.
  • - L'accueil à l'aéroport d'arrivée.
  • - Le transfert aller et retour de l'aéroport à l'hôtel.
  • - Le séjour selon les types d'hébergement et de pension choisis.
  • - Les services, loisirs et activités mentionnés sans supplément.
  • (1) Selon aéroport de départ et soumis à un nombre de passagers minimum.
tout voir

Nos prix TTC ne comprennent pas

  • Dans le cadre d'un séjour packagé
  • - Les frais de dossier.
  • - Les taxes éventuelles de séjour et de sortie du territoire.
  • - Les repas et les boissons non inclus dans la formule.
  • - Les dépenses d'ordre personnel.
  • - Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
  • - Les repas éventuels aux escales.
  • - Les garanties assistance, rapatriement, frais médicaux et d'hospitalisation, assistance juridique et pénale.
  • - Les assurances annulation, bagages, responsabilité civile.
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  • il y a 5 h et 26 min

    3 personnes pour un voyage

    le 21/08/2022

  • il y a 5 h et 27 min

    3 personnes pour un voyage

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  • il y a 6 h et 27 min

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    le 06/07/2022

  • il y a 21 h et 37 min

    2 personnes pour un voyage

    le 19/07/2022

Nouveau

Bénéficiez de notre nouvelle garantie

Réservez l'esprit tranquille ! Si une nouvelle épidémie devait survenir au cours de votre voyage, l'option propose de solides garanties

(cette option est disponible à l'étape « paiement » lors de votre réservation).

  • Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé,
  • Hébergement en pension compléte à destination le temps que l'on vous trouve un vol de remplacement,
  • Remboursement de 80€ par personne et par nuitée non consommée en cas de retour anticipé,
  • Garantie en cas de refus d'embarquement par la compagnie aérienne au moment de votre départ pour cause de fièvre
Détail des garanties

Offre spéciale

VOS AVANTAGES FRAM

Offre réservez tôt !

Réservez jusqu'au 31/10/22 et bénéficiez de -10% de réduction sur votre hébergement du 1/11/22 au 30/4/23.

Remise déjà incluse dans les tarifs en ligne, valables dans la limite des stocks disponibles et non cumulables avec toute autre offre ou avantage sauf mention contraire. Offre applicable sur les prestations hôtelières uniquement.

Hygiène et Protection renforcées

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous et votre famille pouvez voyager librement en Espagne et sur les îles espagnoles (Canaries et Baléares), sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.

Seuls les non vaccinés devront présenter pour leur retour en France un test PCR de moins de 72h ou antigénique négatif de moins de 48h, à partir de 12 ans.
Voir +

Situation

Lanzarote est une île de l'archipel des Canaries située au large des côtes africaines. Son climat est subdésertique, ce qui se caractérise par de très faibles précipitations et des températures moyennes oscillant entre 12° minimum en hiver et 25°C maximum en été. En résumé, il n'y fait ni trop chaud, ni trop froid et il y pleut très rarement ! Lanzarote est réputée essentiellement pour ses paysages volcaniques à couper le souffle : une palette étonnante de couleurs dans un même périmètre… Le calme et le silence qui règnent sur toute l'île vous permettront de décompresser et de recharger votre énergie dès les premières heures passées sur Lanzarote. Dès votre arrivée, vous serez surpris de constater à quel point le lieu est préservé. Symbole de la symbiose parfaite entre l'homme et la nature, Lanzarote a ainsi été reconnue « Réserve de la Biosphère » par l'UNESCO.
De nombreuses visites tournées essentiellement vers cette nature si précieuse avec, comme point d'orgue, le Parc National de Timanfaya et ses magnifiques terres volcaniques, un vrai voyage sur la Lune! Les images atypiques de la zone vinicole de La Geria ne vous surprendront pas moins. Sur des terres volcaniques, entourées de petits murets de pierres, les vignes de Lanzarote sont ainsi protégées du vent. Cette technique originale permet la production d'un vin local reconnu qui a obtenu une AOP. Lanzarote vous offre également de magnifiques panoramas sur l'océan, comme par exemple sur la côte ouest, avec le Lago Verde à El Golfo où le bleu de l'océan vient contraster avec le vert du lac et le rouge de la terre. Vous serez également surpris de trouver une plage de sable blanc aux eaux turquoise en ces terres volcaniques et pourtant elle existe : elle se nomme Papagayo! Enfin, les "Cuevas de los Verdes" proposent un voyage initiatique dans les entrailles de la terre... à ne pas manquer!
Les sportifs ne seront pas déçus non plus à Lanzarote… outre la pratique de la randonnée, la destination est propice au cyclisme, à la course à pieds, la natation ou aux sports nautiques comme la plongée sous-marine, le surf ou le kite-surf.

Réservez votre séjour à l'hôtel H10 Suites Lanzarote Gardens !

A seulement 250 m de la plage de Playa de las Cucharas, dans la station balnéaire de Costa Teguise, l'hôtel H10 Suites Lanzarote Gardens offre des suites familiale moderne et chaleureuse dans un cadre exotique. Il dispose de nombreux aménagements (piscine, bateau pirate, toboggan) et d'un vaste programme d'animation pour toute la famille. Pour les amateurs de sports, profitez de la base nautique à 450 m pour vivre des expériences uniques.

L'aéroport Arrecife se trouve à 16 km.
La ville Arrecife est à 6 km.

Logement

L'hôtel dispose de 241 suites et bungalows modernes et fonctionnels répartis dans plusieurs bâtiment.

Durant votre séjour, vous serez logés en Suite familiale (34 m²) équipée de :
- 1 lit King size ou 2 lits simples.
- Salle de bain avec baignoire et sèche-cheveux.
- 1 salon indépendant avec canapé convertible.
- Kitchenette (réfrigérateur, micro-ondes, cafetière, bouilloire, ustensiles de cuisine).
- Télévision.
- Wi-Fi.
- Climatisation.
- Balcon ou terrasse.
- Possibilité de lit bébé (selon disponibilité, sur demande)

Capacité maximum : 3 adultes ou 2 adultes et 1 enfant.

En supplément :
- Coffre-fort.

Bon à savoir

- Possibilité de repas de Noël (25/12) et Nouvel An (31/12) en supplément.
- L'hôtel est adapté aux personnes à mobilité réduite.
- L'hôtel n'accepte pas les animaux.
- Arrêt de bus ligne régulière devant l'hôtel.

Restauration

Durant votre séjour, bénéficiez de la formule demi-pension sans boissons :

- Repas au restaurant principal Famara sous forme de buffet, cuisine internationale et spécialités locales. Plusieurs repas à thème le soir et show cooking.
Espace buffet dédié pour les enfants. Possibilité de menus spéciaux pour les personnes allergiques et intolérantes au gluten (sur demande).

Avec supplément :

Option Tout Compris (voir rubrique tout inclus).

L'hôtel propose 2 bars :
- Bar-piscine Le Paradise : boissons alcoolisées et non alcoolisées, cocktail, snack chauds et froids ( sandwichs, salades, fruits et glaces à l'italienne). En soirée, concert de musique en live.
- Bar Rio : boissons alcoolisées et non alcoolisées . En soirée, spectacles divers et mini-disco avec la mascotte Daisy.

A noter : tenue correcte demandée aux restaurants.

Formule tout inclus

Dans le cadre de votre formule tout inclus, vous bénéficiez :
- de la pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal,
- des boissons (boissons non alcoolisées et alcoolisées locales, vins locaux, thé et café),
- des encas disponibles en cours de journée, servis selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.

A noter:
- les boissons alcoolisées sont servies selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour,
- il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans,
- tenue correcte demandée aux restaurants.
- les horaires et le détail de la formule tout inclus des restaurants sont accessibles sur place selon horaires d'ouverture en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.

Equipements

- Wi-Fi gratuit dans tout l'hôtel et un Internet Corner.
- Parking extérieur.

En supplément :
- Blanchisserie.
- Service médical 24h/24 et pédiatrie (sur demande).

Sports et loisirs

- 2 piscines aménagées de transats et parasols.
- Plage de sable à 250 m.
- Terrain multisports.

Sports et loisirs payants

- Court de tennis.
- Centre de bien-être Despacio Beauty Centre : sauna, massages, soins pour le visage et le corps, manucure et pédicure (accessible pour les plus de 18 ans).

A proximité :
- Les grottes Jameos del Agua et Cueva de los Verdes (23 km).
- Lanzarote Aquarium (350 m).
- Belvédère Mirador del Río (29 km).
- La zone vinicole de La Geria (27 km).

Animation

L'équipe internationale de l'hôtel propose des animations en journée et en soirée (musique live en soirée...).
Le programme est consultable sur place.

Enfants

- Baby-club (6 mois-2 ans) : un service de garderie avec des jeux et des activités pédagogiques.
- Mini-club (3-5 ans) : jeux, ateliers manuels, lecture, sports et journées à thème.
- Maxi-club (6-8 ans) : aire de jeux pour les enfants avec tyrolienne, terrain de sport, activités culinaires, journées à thème, soirées cinéma grand écran.
- Junior-club (9-12 ans) : nombreuses activités (jeux piscines et d'épreuves, compétitions sportives, olympiades, excursions, travaux manuels, danses et soirées cinéma sur grand écran) et une salle avec jeux vidéo.
- Mini-disco.
- Piscine dédiée avec bateau pirate.
- Pataugeoire et champignon géant.
- 2 aires de jeux pour enfants avec tyrolienne.
- Service de baby-sitter à la journée ou à l'heure (sur demande et en supplément).

Pendant les vacances solaires :
- Teen-club (13-17 ans) : activités sportives, jeux sur la plage et activités en plein air, salle avec jeux vidéo, soirées cinéma et excursion (en supplément). En soirée, organisation de fêtes avec les animateurs internationaux de l'hôtel.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Vous aimez Arrecife ?

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Les avis TripAdvisor

note Tripadvisor

Par pastranette | Catégorie : En famille

Vacances fin mai avec deux enfants de 2 et 6 ans. Hitel très bien situé, très propre et bien entretenu (chapeau d ailleurs car cela demande un travail enorme) de petits taille ce qui rends les chambres proches de tout. Repas copieux et bons, avec chaque jour de petits spécialités différentes (et la fameuse fontaine au chocolat qui était très attendue par notre petit loup). L equipe est au petits soins et travaille d arrache pied pour maintenir la salle de repas toujours propre également. Snack all in egalement très complets, frites, hamburger,salades, tartines, glaces.. Piscine enfant un peu froide en début de journée. Si vous voulez un transat il vaut mieux se lever tôt et faire comme tout le monde malgré l interdiciton et mettre des serviettes sur les transats sinon vous n en aurez pas (certaines personnes réservent 5 transats pour 3 personnes pour tout la journée 🙄) ce qui est un peu dommage. Très chouette équipe d animations sympathique mais parlant très peu français, ce qui est dommage car mon petit garçon de 6 ans s est senti quelque fois un peu sur la touche par rapport aux enfants fréquentant le mini club et à eu un gros chargin un soir car il a participé à un jeu pour gagner un diplôme et attendait la remise des prix avec impatience et à complètement été laissé de côté lors de la remise des prix car le concours était réservé aux enfants fréquentant le club, ce dont nous n avions pas été informé.. pas très grave en soi mais cela lui a fait beaucoup de peine... nous n y avons pas mis les enfants car ils n étaient pas à l aise de ne pas étre compris et nous non plus. Un peu Dommage car nous aurions aimé tester au moins un jour pour profiter d un petit moment entre adultes et permettre aux enfants de jouer un peu avec d autres et faire quelques activités. L hôtel est à quelques minutes à pied d une très belle plage avec une belle promenade piétonne animée pleine de petits espace de jeux et d espace de sport. Les petits peuvent se promener librement sans danger ce qui est très agréable. transats payants à la plage malheureusement. En résumé une très belle semaine en famille , adresse à retenir.Vacances fin mai avec deux enfants de 2 et 6 ans. Hitel très bien situé, très propre et bien entretenu (chapeau d ailleurs car cela demande un travail enorme) de petits taille ce qui rends les chambres proches de tout. Repas copieux et bons, avec chaque jour de petits spécialités différentes (et la fameuse fontaine au chocolat qui était très attendue par notre petit loup). L equipe est au petits soins et travaille d arrache pied pour maintenir la salle de repas toujours propre également. Snack all in egalement très complets, frites, hamburger,salades, tartines, glaces.. Piscine enfant un peu froide en début de journée. Si vous voulez un transat il vaut mieux se lever tôt et faire comme tout le monde malgré l interdiciton et mettre des serviettes sur les transats sinon vous n en aurez pas (certaines personnes réservent 5 transats pour 3 personnes pour tout la journée 🙄) ce qui est un peu dommage. Très chouette équipe d animations sympathique mais parlant très peu français, ce qui est dommage car mon petit garçon de 6 ans s est senti quelque fois un peu sur la touche par rapport aux enfants fréquentant le mini club et à eu un gros chargin un soir car il a participé à un jeu pour gagner un diplôme et attendait la remise des prix avec impatience et à complètement été laissé de côté lors de la remise des prix car le concours était réservé aux enfants fréquentant le club, ce dont nous n avions pas été informé.. pas très grave en soi mais cela lui a fait beaucoup de peine... nous n y avons pas mis les enfants car ils n étaient pas à l aise de ne pas étre compris et nous non plus. Un peu Dommage car nous aurions aimé tester au moins un jour pour profiter d un petit moment entre adultes et permettre aux enfants de jouer un peu avec d autres et faire quelques activités. L hôtel est à quelques minutes à pied d une très belle plage avec une belle promenade piétonne animée pleine de petits espace de jeux et d espace de sport. Les petits peuvent se promener librement sans danger ce qui est très agréable. transats payants à la plage malheureusement. En résumé une très belle semaine en famille , adresse à retenir....+
note Tripadvisor

Par CALI572014 | Catégorie : En couple

Emplacement idéal au centre de l'île lorsque l'on veut visiter en voiture ce qui fut notre cas Bonne restauration, variée et pour tous les goûts. Normes Covid respectées Personnel très aimable, hyper souriant et reactif à la restauration ainsi que l'animation et l'accueil👏👏👏 Suites très confortables avec petite kitchenette Beaucoup d'animations avec le club daisy pour les enfants et au bar pour les adultes. En journée activités variées. Côté piscine : une petite piscine chauffée a 25 degrés. Un bassin bebes à 28. Dommage que ce ne soit pas le cas de celle pour les enfants qui forcément envahissent la chauffée en cette période de l'année. Pas de salle de fitness mais sur la promenade face à la mer il y a ce qu'il faut La majorité des clients sont des familles avec enfants en bas âge à cette période donc pour ceux qui recherche le calme passez votre chemin. Nous sommes des séniors et cela ne nous a pas dérange car les enfants c'est la vie😉 L'île est extraordinaire à faire en voiture., nous avons fait 800 km et visité plus de 25 sites en 2 semaines. Pensez à réserver votre voiture a l'avance car il n'y en à plus assez depuis la pandémie. Si vous venez pour une semaine vous ne réussirez pas à en avoir une sur place. Sinon un arrêt de bus se trouve juste devant l'hôtel pour plusieurs destinations à prix peu onéreux. La première semaine tempête de vent. Nous étions déjà venu en mai et le temps est moins changeant. Si nous revenons ce sera le H10Emplacement idéal au centre de l'île lorsque l'on veut visiter en voiture ce qui fut notre cas Bonne restauration, variée et pour tous les goûts. Normes Covid respectées Personnel très aimable, hyper souriant et reactif à la restauration ainsi que l'animation et l'accueil👏👏👏 Suites très confortables avec petite kitchenette Beaucoup d'animations avec le club daisy pour les enfants et au bar pour les adultes. En journée activités variées. Côté piscine : une petite piscine chauffée a 25 degrés. Un bassin bebes à 28. Dommage que ce ne soit pas le cas de celle pour les enfants qui forcément envahissent la chauffée en cette période de l'année. Pas de salle de fitness mais sur la promenade face à la mer il y a ce qu'il faut La majorité des clients sont des familles avec enfants en bas âge à cette période donc pour ceux qui recherche le calme passez votre chemin. Nous sommes des séniors et cela ne nous a pas dérange car les enfants c'est la vie😉 L'île est extraordinaire à faire en voiture., nous avons fait 800 km et visité plus de 25 sites en 2 semaines. Pensez à réserver votre voiture a l'avance car il n'y en à plus assez depuis la pandémie. Si vous venez pour une semaine vous ne réussirez pas à en avoir une sur place. Sinon un arrêt de bus se trouve juste devant l'hôtel pour plusieurs destinations à prix peu onéreux. La première semaine tempête de vent. Nous étions déjà venu en mai et le temps est moins changeant. Si nous revenons ce sera le H10...+
note Tripadvisor

Par Eric7077

Hôtel bien situé à quelques minutes de la plage, de nombreux bars et restaurants. Bon accueil à notre arrivée, personnel ne parlant pas français. Suite de taille correcte, très propre, SDB avec baignoire, produits de toilette fournis. Très bonne literie. Frigo et micro-onde, torchon et éponge fournis. Hôtel propre dans son ensemble, jardins bien entretenus. Une piscine extérieure chauffée à 26 degrés. Nombreux transats disponibles. Nourriture bonne et variée. Boissons payantes en demi-pension. Le seul point négatif est le restaurant très bruyant car il y a de nombreux enfants qui pleurent et courent un peu partout. C’est à l’évidence un hôtel pour les familles, si vous souhaitez du calme, à la piscine comme ailleurs, passez votre chemin.Hôtel bien situé à quelques minutes de la plage, de nombreux bars et restaurants. Bon accueil à notre arrivée, personnel ne parlant pas français. Suite de taille correcte, très propre, SDB avec baignoire, produits de toilette fournis. Très bonne literie. Frigo et micro-onde, torchon et éponge fournis. Hôtel propre dans son ensemble, jardins bien entretenus. Une piscine extérieure chauffée à 26 degrés. Nombreux transats disponibles. Nourriture bonne et variée. Boissons payantes en demi-pension. Le seul point négatif est le restaurant très bruyant car il y a de nombreux enfants qui pleurent et courent un peu partout. C’est à l’évidence un hôtel pour les familles, si vous souhaitez du calme, à la piscine comme ailleurs, passez votre chemin....+
note Tripadvisor

Par ladiedea77 | Catégorie : En famille

Nous avons séjourné dans cet hôtel à la fin du mois de novembre 2021, en famille et entre amis, avec 3 enfants en bas âge (18 mois, 3 et 4 ans). Les enfants ont adoré l'hôtel car tout est fait pour eux et le personnel est hyper gentil, dynamique et efficace. Il y a plusieurs aires de jeux, notamment une judicieusement placée à côté du restaurant et du bar. Juste génial ! Le baby club est pratique. Le mjni-club est topissime, avec des animateurs géniaux que l'on retrouve ensuite le soir au baby disco, la meilleure partie de la journée pour les enfants ! Merci à tous ces jeunes animateurs hors pair, qui donnaient toute leur énergie et leur bonne humeur pour rendre les enfants heureux ! A noter qu'ils sont tous polyglottes. Merci à Karen, Ariana et Khadija ! Et un grand merci à Max qui était génial, et qu'on a eu grand plaisir à connaître un peu. Notre fille Olivia parle encore de lui !! Je n'ai pas mis 5/5 car : les chambres ont besoin d'un sérieux rafraîchissement, le buffet n'est pas à la hauteur, il y a beaucoup de choix mais tout est très gras, et les alcools du all inclusive sont très moyens, sauf le mojito. Aussi, le restaurant est bruyant, mais on ne peut pas tout avoir : un complexe familial et calme 😄 Mention spéciale aux personnes qui nettoyaient derrière les clients au restaurant tous les jours. Ils ont fait un travail extraordinaire !! Un grand merci pour les étoiles que vous avez mis dans les yeux de nos enfants, bravo pour l'atmosphère que le personnel met dans l'hôtel, cela se sent qu'il s'y sent bien, et ça fait une différence dans l'expérience client. Loïc, Adélaïde, Olivia et Valentine (qui a reçu le diplôme de best dancer ever par l'adorable Ariana, et que nous avons accroché dans sa chambre 😁) Nous avons séjourné dans cet hôtel à la fin du mois de novembre 2021, en famille et entre amis, avec 3 enfants en bas âge (18 mois, 3 et 4 ans). Les enfants ont adoré l'hôtel car tout est fait pour eux et le personnel est hyper gentil, dynamique et efficace. Il y a plusieurs aires de jeux, notamment une judicieusement placée à côté du restaurant et du bar. Juste génial ! Le baby club est pratique. Le mjni-club est topissime, avec des animateurs géniaux que l'on retrouve ensuite le soir au baby disco, la meilleure partie de la journée pour les enfants ! Merci à tous ces jeunes animateurs hors pair, qui donnaient toute leur énergie et leur bonne humeur pour rendre les enfants heureux ! A noter qu'ils sont tous polyglottes. Merci à Karen, Ariana et Khadija ! Et un grand merci à Max qui était génial, et qu'on a eu grand plaisir à connaître un peu. Notre fille Olivia parle encore de lui !! Je n'ai pas mis 5/5 car : les chambres ont besoin d'un sérieux rafraîchissement, le buffet n'est pas à la hauteur, il y a beaucoup de choix mais tout est très gras, et les alcools du all inclusive sont très moyens, sauf le mojito. Aussi, le restaurant est bruyant, mais on ne peut pas tout avoir : un complexe familial et calme 😄 Mention spéciale aux personnes qui nettoyaient derrière les clients au restaurant tous les jours. Ils ont fait un travail extraordinaire !! Un grand merci pour les étoiles que vous avez mis dans les yeux de nos enfants, bravo pour l'atmosphère que le personnel met dans l'hôtel, cela se sent qu'il s'y sent bien, et ça fait une différence dans l'expérience client. Loïc, Adélaïde, Olivia et Valentine (qui a reçu le diplôme de best dancer ever par l'adorable Ariana, et que nous avons accroché dans sa chambre 😁) ...+
note Tripadvisor

Par patnat01 | Catégorie : En famille

Réservation de dernière minute et hôtel choisi un peu au hasard… une vraie bonne surprise ! L’accueil est parfait, chaleureux, souriant et courtois. Tout est fait pour que tout le monde se sente bien, à commencer par la personnalisation : très vite, nous n’avions plus besoin de donner nos numéros de chambres, il y a un réel effort pour identifier les clients. Il y a aussi beaucoup de bienveillance, notamment vis-à-vis des enfants, en favorisant les échanges avec eux, des petites blagues aussi, ce qui leur montre l’intérêt d’apprendre d’autres langues pour communiquer plus aisément. Il y a vraiment dans cet hôtel un esprit très sympathique. Sans rien avoir demandé au moment de la réservation, ils nous ont attribué 2 chambres jumelles communicantes, ce qui est appréciable quand on voyage en famille. Il y a une petite kitchenette dans la chambre, avec micro-ondes, petite plaque à gaz et réfrigérateur. Combiné au supermarché situé tout à côté, c’est parfait en appoint quant on souhaite déjeuner au calme. Les piscines sont chauffées : en février la plus froide était à 24 degrés, la plus chaude à 27, il y en a pour tous les goûts. Bar très agréable près de la piscine, petits concerts agréables en soirée et serveurs très sympas. Les animations en journée sont discrètes, ce qui était parfait pour nous qui n’avions pas envie de musique à fond dans les oreilles toute la journée. Sophie, la coach de fitness, est très sympa et ses cours sont super (cardio, yoga, abdos, étirements du dos, tai chi, etc). Les enfants ont adoré la mini disco, et se sont même laissés tenter avec bonheur par quelques animations du club junior alors qu’ils le refusent à chaque voyage. L’architecture est harmonieuse et l’hôtel est très bien placé (5 minutes à pied de la plage et de la zone piétonne du bord de mer offrant une jolie promenade et de nombreuses aires de jeux et de sports). Bons petits restos sur le front de mer. Nous avons loué une voiture a l’aéroport pour visiter l’île, et nous avons bien fait : le parc Timanfaya, les maisons de César Manrique, les bodegas dans le centre, les plages de Papagayo et Famara, etc. Tout vaut le détour ! Bref, un beau voyage réclamé par toute la famille à nouveau !Réservation de dernière minute et hôtel choisi un peu au hasard… une vraie bonne surprise ! L’accueil est parfait, chaleureux, souriant et courtois. Tout est fait pour que tout le monde se sente bien, à commencer par la personnalisation : très vite, nous n’avions plus besoin de donner nos numéros de chambres, il y a un réel effort pour identifier les clients. Il y a aussi beaucoup de bienveillance, notamment vis-à-vis des enfants, en favorisant les échanges avec eux, des petites blagues aussi, ce qui leur montre l’intérêt d’apprendre d’autres langues pour communiquer plus aisément. Il y a vraiment dans cet hôtel un esprit très sympathique. Sans rien avoir demandé au moment de la réservation, ils nous ont attribué 2 chambres jumelles communicantes, ce qui est appréciable quand on voyage en famille. Il y a une petite kitchenette dans la chambre, avec micro-ondes, petite plaque à gaz et réfrigérateur. Combiné au supermarché situé tout à côté, c’est parfait en appoint quant on souhaite déjeuner au calme. Les piscines sont chauffées : en février la plus froide était à 24 degrés, la plus chaude à 27, il y en a pour tous les goûts. Bar très agréable près de la piscine, petits concerts agréables en soirée et serveurs très sympas. Les animations en journée sont discrètes, ce qui était parfait pour nous qui n’avions pas envie de musique à fond dans les oreilles toute la journée. Sophie, la coach de fitness, est très sympa et ses cours sont super (cardio, yoga, abdos, étirements du dos, tai chi, etc). Les enfants ont adoré la mini disco, et se sont même laissés tenter avec bonheur par quelques animations du club junior alors qu’ils le refusent à chaque voyage. L’architecture est harmonieuse et l’hôtel est très bien placé (5 minutes à pied de la plage et de la zone piétonne du bord de mer offrant une jolie promenade et de nombreuses aires de jeux et de sports). Bons petits restos sur le front de mer. Nous avons loué une voiture a l’aéroport pour visiter l’île, et nous avons bien fait : le parc Timanfaya, les maisons de César Manrique, les bodegas dans le centre, les plages de Papagayo et Famara, etc. Tout vaut le détour ! Bref, un beau voyage réclamé par toute la famille à nouveau !...+

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