.

Pictogramme telephone 0892 62 11 11*

Nos conseillers sont à votre écoute : Lundi-samedi : 9h-23h / Dimanche : 10h-23h Pour nous appeler depuis l'étranger, merci de  cliquez-ici

Infos & réservations

Pour nous appeler depuis l'étranger, veuillez composer le :

+33 170 365 000

Numéro accessible hors de France exclusivement
(prix d'un appel local depuis un poste fixe)

Hôtel Iberostar Grand Paraiso playa_del_carmen MEXIQUE
Meilleur prix
dès 1961 / pers.

Vols + Hôtel + All Inclusive

jusqu'à -26%

100%

Annulable
& remboursable

(Réf : 1568240005443050102)

Hôtel Iberostar Grand Paraiso

Mexique - Cancun & Riviera Maya (Playa del Carmen)

soleil

Oups, le séjour recherché n'est pas disponible actuellement.
Nous espérons que vous trouverez votre bonheur parmi des séjours similaires.

TripAdvisor

Excellent, 5 9,704 avis

100%

Annulable
& remboursable

Vous allez adorer

  • Réservé aux adultes de plus de 18 ans

Dates de départ et tarifs

1Personnalisez votre séjour

Ville de départ

Date de départ

Formule

2Choisissez votre durée

3Sélectionnez votre date de départ

Autres durées disponibles en cliquant sur le +

Aller Retour Prix TTC par personne

Découvrez notre Garantie Total Zen

La garantie Premium la plus complète du marché.

  • Garantie Covid : prise en charge si vous ou vos proches êtes positifs au Coronavirus
  • Frais d'annulation remboursés jusqu'à 80% du montant du voyage
  • Frais médicaux à l'étranger couverts jusqu'à 150.000€
  • Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé

+ Voir toutes les garanties

L'option tarif Annulable & remboursable : soyez serein L'option tarif Annulable & remboursable : soyez serein

Sélectionnez cette option en étape 2 de votre réservation pour pouvoir annuler jusqu'à 8 jours du départ et être remboursé. Le tarif est calculé en fonction du montant de votre voyage. Son prix est donc susceptible d'évoluer en fonction des dates ou des options retenues. Le remboursement correspond aux sommes effectivement payées pour votre séjour, hors frais de traitement.

Avec cette option, vous pouvez annuler à tout moment :

  • Sans cause
  • Sans justificatif
  • Jusqu'à 8 jours du départ

+ Voir les conditions générales de vente

Les environs de l'hôtel

Les distances sont affichées au dixième de kilomètre près Plage de Maroma - 0,1 km Paradise Beach (plage) - 0,1 km Virgen Beach - 0,9 km Playa Paraiso Golf Club - 2,2 km Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya - 2,9 km Parcours de golf El Manglar - 4 km Parc écologique Tres Rios - 12 km Jardin botanique Dr. Alfredo Barrera Marín - 13,5 km Sanctuaire Santuario de la Esperanza et capsule temporelle - 13,5 km Parcours de golf El Camaleon Mayakoba - 13,9 km Club de golf de Gran Coyote - 16,6 km Playa Xcalacoco - 17,5 km Place de Puerto Morelos - 17,6 km Église catholique San Jose - 17,6 km Plage Ojo de Agua - 17,7 km Les aéroports les plus proches de l'hébergement sont : Aéroport international Cozumel (CZM) - 54,2 km Aéroport international de Cancún (CUN) - 38,9 km

À proximité de Plage de Maroma

Le cadre

En choisissant Iberostar Grand Paraíso - Adults Only - All Inclusive à Playa del Carmen, vous serez à 3,4 km de Playa Paraiso Golf Club et à 6,5 km de Plage de Maroma. Ce complexe touristique 5 se trouve à 17,7 km de Plage Ojo de Agua et à 17,7 km de Récif de Puerto Morelos.

L'hôtel

Hôte/gérant d’hébergement professionnel, Intervalle prévu entre les séjours des clients - 24 heures, Vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales, L’hébergement est conforme aux dispositions de désinfection de Safe Travels (WTTC - Global)., La température des voyageurs est vérifiée, L’hébergement est fermé après son nettoyage, Mesures de distanciation sociale en place., L’hébergement fait appel à un service de nettoyage professionnel., La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée., Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs, L’hébergement est désinfecté., Transactions en espèces possibles, Le personnel porte un équipement de protection individuelle., Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié, Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum., Des masques sont proposés aux voyageurs, Enfants non admis, Pulvérisation électrostatique utilisée pour la désinfection, Un service d’arrivée sans contact est proposé., Travailleurs des secteurs essentiels uniquement - NON, Des gants sont proposés aux voyageurs, Port du masque obligatoire au sein de l’hébergement, Aucun lit bébé disponible, Age minimum des clients 18, Aucun lit pliant/supplémentaire disponible, Réservé aux adultes, L’hébergement est conforme aux dispositions de désinfection de Intertek Cristal (expert tiers - Global)., Un service de départ sans contact est proposé., L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs, Service de restauration/d’étage sans contact disponible, L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage., Le dîner est proposé emballé de manière individuelle., Le service d’étage propose des repas emballés individuellement., Il est obligatoire de réserver l’accès à certaines installations, Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle., Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle., Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.

Les chambres

Les 310 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent une station d'accueil iPod et une télévision à écran plat. Votre lit est préparé avec une couette en duvet d'oie et des draps italiens Frette. Des chaînes par satellite et un lecteur de DVD assurent votre divertissement, alors que l'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le monde. Une salle de bain privée avec une baignoire et une douche séparées est à votre disposition. Vous y trouvez également une baignoire à jets et des articles de toilette gratuits.

Les plus

Réservé aux adultes de plus de 18 ans

Les services et loisirs

Rejoignez le spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage, et permettez qu'on prenne soin de vous. 2 piscines extérieures vous attendent après avoir amélioré votre swing sur le parcours de golf. Parmi les équipements et services offerts par ce complexe touristique vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux.

Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une réception ouverte 24 h/24. Si vous devez organiser une réunion à Playa del Carmen, faites confiance à ce complexe touristique qui dispose d'espaces événements mesurant 3515.00 mètres carrés et comprenant un centre de conférence et 4 des salles de réunion. Un parking avec voiturier est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.

Ce complexe touristique est un hébergement tout compris. Les tarifs comprennent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars sur place. Un supplément peut être facturé pour les repas pris dans certains restaurants, ainsi que pour certains repas, plats, boissons et services. Laissez-vous séduire par les spécialités Cuisine italienne de Venecia, l'un des 20 restaurants de ce complexe touristique ou profitez du service d'étage 24 h/24, idéal pour une soirée cocooning en amoureux ou en solo. Étant donné que l'hébergement propose un bar à la plage et un bar en bord de piscine, vous pouvez vous détendre devant un verre autant de fois que vous le souhaitez. N'hésitez pas non plus à aller vous rafraîchir dans un de ses 6 bars/lounges. Un petit-déjeuner buffet gratuit est servi tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.

Voiturette de golf, Formules romantiques/de demande en mariage disponibles, Privilèges de golf en option, Produits d’entretien écologiques utilisés, Mobilier d’extérieur, Nombre de machines à sous : 25, Espace de loisirs en plein air, Nombre de tables de jeux : 4, Accès Wi-Fi gratuit, Nombre de bars/salons : 6, Nombre de bars en bord de piscine : 1, Informations sur les visites à faire à vélo, Nombre de bars de plage : 1, Nombre de piscines extérieures : 2, Nombre de bars en milieu de piscine : 1, Nombre de piscines couvertes : 1, Assistance pour visites/billets, Articles de toilette écologiques, Produits d’entretien écologiques fournis, Recyclage, Ampoules LED, Navette non accessible aux fauteuils roulants, Personnel polyglotte, Centre de conférences, Animations en soirée, Ascenseur, Centre de fitness, Salle de banquet, Conciergerie accessible aux personnes en fauteuil roulant, Ping-pong, Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant, Golf sur place, Jardin, Accès gratuit au centre de fitness à proximité, Services de cérémonie de mariage, Serviettes de plage, Centre commercial sur place, Practice de golf sur place, Cours de golf sur place, Boutique professionnelle d’équipement de golf, Club-house, Bagagiste/groom, Centre d’affaires, Réception ouverte 24 h/24, Bibliothèque, Kayak sur place, Terrasse, Tennis sur place, Salon de coiffure, Terrain de golf sur place, Distributeur de billets/services bancaires, Parachute ascensionnel sur place, Cours de Pilates sur place, Services de concierge, Service de nettoyage à sec/blanchisserie, Boutiques de souvenirs ou kiosque à journaux, Boutiques sur place, Yoga de plage sur place, Parasols à la piscine, Nombre de salles de réunion : 4, Surface de l’espace de conférence (mètres) : 3515.00, Voile sur place, Petit-déjeuner buffet gratuit, Plongée sur place, Petit-déjeuner gratuit, Distributeur d’eau, Tous les jours, Bain turc/hammam, Visites vertes à proximité, Casino, Plongée avec tuba sur place, Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer), Parasols de plage, Boîte de nuit, Salle(s) de soins spa, Centre de remise en forme, Spa avec services complets, Cours de tennis sur place, Planche à voile sur place, Cours de yoga sur place, Hauteur du bureau de la réception (en centimètres) - 110, Largeur de la porte de l’ascenseur (en pouces) - 43, Hauteur du bureau de la réception (en pouces) - 43, Largeur de la porte de l’ascenseur (en centimètres) - 110, Table de billard, Nombre de restaurants : 20, Soins spa sur place, Hébergement non-fumeurs, Coffre-fort/consigne à la réception, Snack bar et/ou épicerie fine, Sauna, Hammam, Parking sans voiturier gratuit, Espace de conférence, Parking avec voiturier gratuit, Transats de plage, Transats de piscine, Rampe d’accès pour personnes en fauteuil roulant, Surface de l’espace de conférence (pieds) : 37835

Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement au Mexique, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions


Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entr��e sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

IMPORTANT A COMPTER DU 01 avril 2021
A compter du 1er avril 2021, tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 224 pesos mexicain (environ 10 à 11 USD selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :

Le nombre de passagers voyageant ensemble
Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.


Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires
étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre
destination : href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html">www.diplomatie.gouv.fr

Détails du prix

Ce prix TTC comprend
Vols aller retour opérés par les compagnies Tap Portugal,British Airways,American Airlines (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
Logement à l'hôtel Iberostar Grand Paraiso en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
La formule All Inclusive
Les taxes d'aéroport et de solidarité

Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier
Les garanties facultatives
Les autres repas et les boissons
Les activités et excursions payantes
Les dépenses d'ordre personnel
Les transferts entre aéroport et hôtel
La taxe environnementale obligatoire à régler directement sur place à l'hôtel,
La taxe VISITAX uniquement dans le cas d'une sortie du territoire par l'aéroport de Cancun , à présenter à l'aéroport de Cancun le jour de votre retour (environ 11 usd par passager) et à régler en ligne pendant votre séjour,
Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
Les bagages cabines pour certaines compagnies

Voir les conditions

Transport

Pour les dates Flexiprix, vous pourrez sélectionner vos vols en étape 2 du tunnel de vente.


A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.


Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

American Airlines

Compagnie - American Airlines Compagnie - American Airlines

La compagnie et sa flotte

Ensemble, American Airlines, American Eagle et American Connection desservent 250 destinations dans plus de 40 pays, avec plus de 3.400 départs quotidiens et une flotte cumulée de plus de 900 appareils comprenant des Boeing 777, Boeing 767 et Boeing 757. American Airlines opère plus de 37 vols directs quotidiens au départ de l'Europe vers les États-Unis. American Airlines est l'un des membres fondateurs de l'alliance Oneworld® qui regroupe quelques unes des plus importantes compagnies aériennes internationales, offrant ainsi aux passagers plus de service et de valeur ajoutée que chaque compagnie ne pourrait le faire individuellement. Ensemble, les compagnies Oneworld® desservent plus de 750 destinations dans plus de 150 pays et territoires.

Certifications

American Airlines a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

TAP

Compagnie - TAP TAP TAP

La compagnie et sa flotte

TAP PORTUGAL est la compagnie aérienne portugaise leader depuis sa création en 1945 et membre depuis le 14 mars 2005 de Star Alliance.
Elle dessert actuellement 75 destinations dans 34 pays en Europe, Afrique et Amériques grâce à une flotte essentiellement composée d'Airbus :
4 Airbus A340, 12 Airbus A330, 3 Airbus A321, 17 Airbus A320 et 19 Airbus A319.
TAP PORTUGAL a été primée cette année compagnie aérienne Leader mondial en Afrique ainsi qu'en Amérique du Sud, à la Grande Finale des World Travel Awards (WTA), renouant ainsi avec cette distinction pour la troisième année consécutive.

Certifications

La compagnie TAP a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

British Airways

Compagnie - British Airways Compagnie - British Airways

La compagnie et sa flotte

British Airways est la compagnie aérienne nationale du Royaume-Uni. Elle opère des vols domestiques et internationaux depuis l'aéroport de Londres Heathrow.
La compagnie nationale dessert environ 150 plateformes dans plus de 30 pays autour du monde.
La flotte est composée de Boeing et d'Airbus.

Certifications

La compagnie British Airways a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Tripadvisor Avis Tripadvisor Iberostar Grand Paraiso

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

TripAdvisor

Excellent,5

9,704 avis

Excellent 8093 8,093

Très bien 1075 1,075

Moyen 336 336

Médiocre 119 119

Horrible 81 81

Chambres

Propreté

Literie

Rapport qualité / prix

Service

Emplacement

94 %

de voyageurs
recommandent
94 sur 9,704 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

Marchand1974, Saint-Eustache, Canada

Mar 9, 2024

"Bel hôtel à découvrir"
Nous étions au Iberostar Paraiso Del Mar. Très bel hôtel avec de superbes piscines. La plage était super aussi, mais la semaine que nous sommes allés les vagues étaient beaucoup trop grosses. Trop dangereux pour se baigner. Si vous adorez marcher, cet endroit est parfait pour vous. Il y a de petits sentiers partout dans l’immense complexe. Il y a de petits Wawa au 15-20 minutes, si vous n’êtes pas patients vous n’aurez pas le choix de le devenir. De plus, vous y trouverez pleins d’animaux. C’est beau à voir. L’endroit est idéal pour la famille, le kids club est extraordinaire. Il y a plein d’activités pour les enfants. Le service est très bien, les employés sont très accueillants et attentionnés. Le seul petit problème c’est qu’il change uniquement l’argent américain, donc si vous avez juste du canadien vous aller devoir aller en ville la changer. Pas super! Si non, vous ne serez pas déçu, la nourriture est assez bonne, il y a une belle variété au buffet et les restaurants à la carte sont quand même surprenants.

Scenic24160366435

En couple

Feb 25, 2024

"Superbe et Excellent Hotel sauf pr l’animation en soirée"
Pts positifs: -Depuis notre dernière visite en 2016, on peut dire que l’hôtel a super bien vieilli parce qu’il est extrêmement bien entretenu. Architecture magnifique! -Acceuil super chaleureux et efficace -Superbe plage, chaises très confortables et même chose à la piscine (Pratiquement pas de sargaces cette année…yeah!!!). De belles vagues…super amusant! -Partout sur le site, le personnel, sans exception, est d’une gentillesse exemplaire et offre une qualité et rapidité de service remarquable. Merci à Norma, notre concierge, qui a rapidement répondu à une demande spécifique pr notre chambre. Merci à Lorenzo (plage), à Cecilia et Cristian (buffet), William (resto japonais), Eliana (femme de chambre), Alma et « Candy » (animatrices) et leur collègue masculin dont j’oublie le nom, Mariano (gym f&f) et de nombreux autres employés qui rendent notre séjour vraiment agréable. -Bonne qualité des vins maison -Bonne qualité de nourriture (resto et buffet) - Nombreuses mesures visant la protection de l’environnement (élimination des bouteilles d’eau en plastique (système de distribution d’eau filtrée et purifiée, réduction et tri des déchets etc) -accès facile à la piscine du spa (sans avoir à réserver un soin, massage etc) -Nouveau centre sportif (fit &fitness) desservant tous les sites i.e Le grand, le Lindo, Maya, Beach et Del Mar. Le gym est très grand, offre une multitude de classes gratuites, possède de nombreux accessoires etc. Du jamais vu pr ns ds un tout inclus. GÉNIAL! -les chambres et salle de bain sont spacieuses, les lits et oreillers très confortables. Sur les photos de l’hôtel, on ne voit qu’un lavabo mais il y en a 2. se faisant face. Bcp d’espace pr 2 personnes. On adore! -Nouveauté: un bracelet à votre poignet en guise de clé pr la chambre! Tellement pratique!!!! La clé se démagnétise? aucun problème…y’a tjrs un/ plusieurs aimables « concierges » sur l’étage pr réactiver la clé sans avoir à retourner au lobby! Quelle idée de génie!!!! Pts négatifs: -Le seul vrai point négatif concerne les activités en soirée. Je parle entre autre, des artistes/musiciens qui offrent une prestation au lobby en soirée avec des répertoires anciens/vieillots et se répétant d’un artiste à l’autre. La qualité des prestations de ces musiciens/chanteurs est souvent très moyenne. En comparaison avec ceux qu’on a vu au Secret, au Excellence, c’était pas mal « bas de gamme » (exception notable: le guitariste rock au Rapsody bar) et le groupe rock « Star under the stars » -il n’y a plus de spectacle gratuit offert au théâtre du site le soir. Les spectacles qui y sont offerts sont maintenant payants et assez chers. De plus petits spectacles gratuits d’acrobates, de danses traditionnelles etc sont maintenent donnés à des endroits non dédiés à ce genre de prestations (sur le bord de la piscine etc) où la vue est souvent restreinte pour les spectateurs. En conclusion, si vs aimez profiter des activités en soirée, c’est assez décevant. Si, par contre, c’est un aspect dont vs ne profitez pas, je n’aurais aucune hésitation à vs recommander l’hôtel.

Culture30306243756, Saint-Bruno-de-Montarville, Canada

Dec 2, 2023

"Experience golf et classe!"
Excellent endroit pour amateur de golf! Le grand iberostar est luxueux, propre , personel gentil et accueillant. La nourriture est excellente, le tony steak house (filet mignon et pomme terre en purée) et le japonais avec le show sont super! Meme le buffet est excellent. Le look de l hotel est espagnol, donc rouge avec or et marbre, donc pas moderne mais tres beau et classic quand meme! Le golf est a pieds de distance (200m) et le service est aussi incroyable avec theo, julio, raul, Greg! Les conditions sont parfaite, nous avons aussi jouée le mayakoba car apres 15 visites au grand ibersotar on voulait essayé un autre terrain, experience super la aussi. Le classement des golfs a riviera maya est par ordre( mayakoba-paraiso-moon palace-grand coyotes et sian khan) la plage au grand est super surtout la portion gauche, portion droite avec un peu plus de roche. Le sable est nettoyé chaque matin a 100% aucune algue! Voyager avec. Air transat collection de luxe , aucun frais de sac de golf, transport privé , bagage prioritaire, aucune attente, bref sur la coche! Honnêtement j aime bien les shot gun a 8h30 qui permette d avoir le temps de bien dejeuner et de frapper une petit panier avant la game! Avons jouer plusieurs 36 trous et aucun probleme la aussi, meme les hamburger sont bon au club house! Cela fait 15 ans que l on y va et on va y retourner!

988lyneb, Québec, Canada

En couple

Nov 30, 2023

"Le Paradis encore une fois!"
Le Paradis tout simplement! Tout est impeccable, propreté, bonne nourriture, Personnel extra: Mirna, Ricardo, Cecilia, Daniel, Jesus, et plus. Aussi tout le personnel du golf: Théo, Julio, Raoul et le pro Greg. Tout est parfait. (Peut-être pourriez-vous remettre le popcorn au bar…c’est bon avec les drinks😉)
Alerte Vacances

Alerte Vacances

Alerte Vacances
Jusqu'à -60% de réduction! Bénéficiez de nos promo & bons plans avant tout le monde.

En validant, je m'abonne au programme Newsletter de Promovacances et ses partenaires.

Consultez notre charte de protection de la vie privée

*Champ obligatoire

0892 62 11 11*

Lundi-samedi : 9h-23h / Dimanche : 10h-23h

*Nos conseillers sont à votre écoute

Playa del Carmen : besoin d'inspirations ?

Nous avons sélectionné pour vous plusieurs hôtels et clubs de vacances : Allegro Playacar, Le Yucatan en liberté et extension au Club Coralia BlueBay Grand Esmeralda, The Reef Coco Beach, Coralia BlueBay Grand Esmeralda, Merveilles du Yucatan ainsi que le Dreams Tulum Resort & Spa et le Splendeurs du Yucatan & extension Riviera Maya en hôtel sans oublier le Splendeurs du Yucatan. D'autre part, nos clients aiment aussi beaucoup les hôtels Dreams Puerto Aventuras Resort & Spa et Grand Riviera Princess. Cependant, le choix est vaste parmi les autres propositions avec notamment le Péninsule du Yucatan et Couleurs mexicaines mais aussi le Couleurs mexicaines + extension Framissima Viva maya by Wyndham et le Couleurs mexicaines en privatif. En ce qui concerne Espagne, nous vous signalons les références suivantes : Splendeurs du Canada & des USA, Séjour multi-activités Québec : Hiver au Lac Blanc et l'hôtel Beautés du Nord-Est Américain. On ne peut toutefois passer sous silence l'Hôtel Sur les Routes du Québec à la Mauricie en Liberté, le Balade en Liberté du Québec à l'Ontario et le Sur les Routes du Québec à la Mauricie en Liberté XL qui seront surement satisfaire les attentes du voyageur.

La Météo en Mexique

  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jan
  • 14°
  • 22°
  • 0mm
  • Fév
  • 16°
  • 24°
  • 0mm
  • Mar
  • 18°
  • 26°
  • 197mm
  • Avr
  • 19°
  • 27°
  • 0mm
  • Mai
  • 20°
  • 27°
  • 0mm
  • Jui
  • 19°
  • 25°
  • 0mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 18°
  • 24°
  • 45mm
  • Aoû
  • 18°
  • 24°
  • 1mm
  • Sep
  • 18°
  • 23°
  • 114mm
  • Oct
  • 17°
  • 23°
  • 1mm
  • Nov
  • 16°
  • 23°
  • 0mm
  • Déc
  • 14°
  • 22°
  • 2mm