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Hôtel The Reef Coco Beach

Mexique - Cancun

note Tripadvisor

6709 avis***

  • Au coeur de Playa Del Carmen
  • Accès direct à la plage
  • Mini club enfants
  • Equipe d'animation
  • Espace bien être
  • Accueil enfants
  • Piscine
  • Chambres climatisées

dès 1014 par logement

Vols + Transferts + Hôtel + Tout inclus

Durées : de 5 à 18 nuits

NEW ! Séjour 100% annulable
et remboursable

Sélectionnez cette option en étape 2 de votre réservation pour pouvoir annuler jusqu'à 8 jours du départ et être remboursé. Le tarif est calculé en fonction du montant de votre voyage. Son prix est donc susceptible d'évoluer en fonction des dates ou des options retenues. Le remboursement correspond aux sommes effectivement payées pour votre séjour, hors montant de la présente option et hors frais de traitement. Voir CGV

Départ de Paris, le 11/10/2022 (Réf : 1368193)

Cet hôtel met en oeuvre des mesures renforcées en termes d'hygiéne et de protection pour vous garantir un haut niveau de sécurité tout en vous permettant de passer d'agréables vacances. + d'infos

La formule de vos vacances
Paris
  • Date de départ
  • Date de retour
  • Durée
  • Nombre de places
  • Prix TTC / pers.
  • Paiement sécurisé
  • Séjour de 2 semaines
  • Mardi 24 mai
  • Mardi 31 mai
  • 8J/6N
  • 1794 €
  • Réserver
  • Mercredi 25 mai
  • Mercredi 1 juin
  • 8J/6N
  • 1625 €
  • Réserver
  • Jeudi 26 mai
  • Jeudi 2 juin
  • 8J/6N
  • 1797 €
  • Réserver
  • Vendredi 27 mai
  • Vendredi 3 juin
  • 8J/6N
  • 1718 €
  • Réserver
  • Samedi 28 mai
  • Samedi 4 juin
  • 8J/6N
  • 1677 €
  • Réserver
  • Dimanche 29 mai
  • Dimanche 5 juin
  • 8J/6N
  • 1932 €
  • Réserver
  • Lundi 30 mai
  • Lundi 6 juin
  • 8J/6N
  • 1839 €
  • Réserver
  • Mardi 31 mai
  • Mardi 7 juin
  • 8J/6N
  • 1717 €
  • Réserver
  • Mercredi 1 juin
  • Mercredi 8 juin
  • 8J/6N
  • 1632 €
  • Réserver
  • Jeudi 2 juin
  • Jeudi 9 juin
  • 8J/6N
  • 1833 €
  • Réserver

Nos prix TTC comprennent

  • Dans le cadre d'un séjour packagé
  • - Le vol aller et retour
  • - Le forfait taxes et redevances des aéroports.
  • - L'accueil à l'arrivée.
  • - Le transfert aller et retour de l'aéroport à l'hôtel.
  • - Le séjour selon le type d'hébergement choisi et en petit-déjeuner.
  • - Les boissons selon descriptif.
  • - Les services, loisirs et activités mentionnés
tout voir
  • Dans le cadre d'un séjour packagé
  • Les vols aller et retour,
  • les taxes d'aéroport et de solidarité,
  • les transferts aéroport / hôtel à l'aller et au retour,
  • le séjour selon la durée et le type de chambre choisis,
  • la pension sélectionnée,
  • les services, loisirs et activités mentionnés sans supplément.
tout voir

Nos prix TTC ne comprennent pas

  • Dans le cadre d'un séjour packagé
  • Les frais de dossier,
  • la taxe VISITAX de l'état du Quintana Roo, à payer à l'aéroport de Cancun le jour de votre retour (environ 11 usd par passager) et à régler en ligne pendant votre séjour,
  • les taxes éventuelles environnementales,
  • les repas et les boissons non inclus dans la formule,
  • les dépenses d'ordre personnel,
  • les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme,
  • les repas éventuels aux escales,
  • les garanties assistance, rapatriement, frais médicaux et d'hospitalisation, assistance juridique et pénale,
  • les assurances annulation, bagages, responsabilité civile.
tout voir
  • Dans le cadre d'un séjour packagé
  • Les frais de dossier,
  • les éventuels frais de visa, taxes de séjour et de sortie du territoire,
  • les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (Nous vous invitons à vérifier directement auprès de la compagnie)
  • les repas et boissons non compris dans votre formule,
  • les activités et excursions payantes,
  • les dépenses d'ordre personnel,
  • les assurances facultatives.
tout voir

Les offres Flexi sont identifiées par le logo dans le calendrier ci-dessus. Pour les dates Flexi, les prix et pensions sont suceptibles d'évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités. Voir les conditions

dernières demandes Mexique

  • il y a 23 h et 36 min

    2 personnes pour un voyage

    le 28/07/2022

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    3 personnes pour un voyage

    le 21/07/2022

  • il y a 1 jour et 21 h et 40 min

    2 personnes pour un voyage

    le 27/05/2022

  • il y a 1 jour et 21 h et 57 min

    2 personnes pour un voyage

    le 27/05/2022

  • il y a 1 jour et 23 h et 6 min

    2 personnes pour un voyage

    le 17/11/2022

  • il y a 1 jour et 23 h et 12 min

    2 personnes pour un voyage

    le 16/11/2022

  • il y a 2 jour et 3 h et 40 min

    8 personnes pour un voyage

    le 19/12/2022

  • il y a 2 jour et 7 h et 1 min

    2 personnes pour un voyage

    le 20/06/2022

Nouveau

Bénéficiez de notre nouvelle garantie

Réservez l'esprit tranquille ! Si une nouvelle épidémie devait survenir au cours de votre voyage, l'option propose de solides garanties

(cette option est disponible à l'étape « paiement » lors de votre réservation).

  • Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé,
  • Hébergement en pension compléte à destination le temps que l'on vous trouve un vol de remplacement,
  • Remboursement de 80€ par personne et par nuitée non consommée en cas de retour anticipé,
  • Garantie en cas de refus d'embarquement par la compagnie aérienne au moment de votre départ pour cause de fièvre
Détail des garanties

Hygiène et Protection renforcées

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyagez librement au Mexique, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.

Retour en France :
Voyageurs vaccinés : pas de test exigé par les autorités françaises pour les voyageurs vaccinés ainsi que pour les mineurs de moins de 12 ans les accompagnant. Toutefois certaines compagnies aériennes imposent de présenter au retour un test PCR de moins de 72h ou un test antigénique de moins de 48h avant l'embarquement.
Voyageurs non vaccinés (ou dont le cycle de vaccination est en cours) : un test PCR ou antigénique négatif de moins de 24 heures avant l'embarquement est exigé pour les voyageurs à partir de 12 ans.
Voir +

Situation

Découvrez la Riviera Maya... Située sur la côte Est du Yucatán et au sud de Cancún, la Riviera Maya est la destination touristique côtière la plus importante au Mexique. Ici, le bleu azur du golfe du Mexique rencontre le vert émeraude de la mer des Caraïbes.
Bienvenue au Yucatán, royaume des superlatifs et forteresse de la fiesta mexicána !

Séjournez à Playa del Carmen et ses alentours ...
Au cœur de la riviera Maya, entre Cancun et Chetumal, Playa del Carmen est une des stations balnéaires les plus prisées de la Caraïbe mexicaine!
Connue pour ses nombreux commerces, profitez de votre séjour pour vous balader sur la Quinta Avenida, charmante rue piétonne aux nombreux restaurants, boutiques et discothèques. Bordée par la mer Caraïbes, vous trouverez de belles plages de sable. Elle est également le point de départ idéal pour visiter les ruines mayas (Tulum et Chichen Itza), les parcs éco-touristiques "Xcaret" et "Xell-ha" et l'île de Cozumel.

L'hôtel The Reef Coco Beach 4* (normes locales) est situé en bord de mer, au cœur de Playa Del Carmen, à 5 mn à pied de la célèbre Quinta Avenida et à 15 mn à pied du ferry pour l'île de Cozumel. L'aéroport de Cancun se trouve à environ 45 minutes de route. Cet hôtel en bord de mer vous offre l'une des plus belles plages du monde avec une piscine, des activités et des restaurants conçus pour les familles dans un emplacement central et pratique.

Logement

L'hôtel The Reef Coco Beach 4* dispose de 196 chambres réparties sur 3 niveaux (3 ascenseurs).

Durant votre séjour, vous serez logés dans une chambre Supérieure (27 m²) équipée de :

- Lit King ou 2 lits doubles.
- Salle de bain avec douche ou baignoire, sèche-cheveux.
- Climatisation.
- Télévision.
- Téléphone.
- Minibar (réapprovisionnement quotidien : bouteilles d'eau, sodas et bières locales).
- Nécessaire à café/thé.
- Nécessaire à repasser.
- Coffre-fort.
- Balcon ou terrasse vue jardins.
- Lit bébé sur demande et selon disponibilité.

Capacité maximale : 3 adultes et 1 enfant ou 2 adultes et 2 enfants

Avec supplément :
- Wi-Fi (7USD/Jour).
- Chambre Premium : services et avantages (voir détails ci-dessous).

Services et avantages Premium :
- Cocktails et boissons de marque premium dans tous nos bars.
- Wi-Fi gratuit dans les chambres et parties communes.
- Accès au bar Lounge exclusif sur la plage.
- Machine à café dans la chambre.
- Bouteille de vin en chambre à l'arrivée.
- Minibar approvisionné tous les jours .
- 25% de réduction pour les services et soins du Spa (valable 1 fois/personne/séjour).
- Accès au restaurant japonais Samurai (réservation requise et selon disponibilité).
- Produits de bain haut de gamme (peignoir et chaussons).
- Accès à la journée à tous les équipements de l'hôtel The Reef Playacar 4* situé à Playacar. Navette aller et retour incluse.

Bon à savoir

- Chaque mois de mars et d'avril, les jeunes étudiants américains fêtent la fin d'une session de leurs études secondaires. Durant cette période, les hôtels de Cancun et de la Riviera Maya accueillent en grande majorité ces jeunes "springbreakers". Nous attirons donc votre attention sur ce phénomène récurrent à la côte Caraïbe mexicaine et pouvant entraîner des nuisances sonores et altérer la tranquillité de votre séjour.
- L'hôtel n'est pas adapté aux personnes à mobilité réduite.
- Décalage horaire : - 7 heures en toute saison.
- Monnaie : Peso mexicain. Les euros et dollars américains sont acceptés. Bureaux de change à disposition à l'aéroport et dans l'hôtel. Les cartes de crédit sont acceptées dans l'hôtel (Visa, Mastercard) et également dans la plupart des restaurants et boutiques.
- Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hôtel.
- Selon les conditions météorologiques, les vents et marées peuvent ramener beaucoup d'algues sur les plages, notamment entre les mois de Mai et Décembre.
- Taxe environnementale à régler sur place : 2 USD/chambre/nuit (sous réserve de modification par les autorités gouvernementales).

Restauration

Durant votre séjour, vous bénéficiez de la formule tout compris (voir la rubrique "formule tout inclus").

L'hôtel met à votre disposition plusieurs restaurants :

- Restaurant buffet Miramar : cuisine internationale.
- Restaurant à la carte Rosinella : cuisine italienne.
- Restaurant à la carte Sabor Latino : cuisine mexicaine.

Avec supplément (sauf pour les clients en Premium) :
- Restaurant Samurai : cuisine japonaise.

Pour vos snacks et collations :
- El Palmar Snack Bar : cocktails au bord de la piscine.
- Bar sportif : boissons nationales, vue sur l'océan.
- Azul 48 : bar de piscine.
- Tabaco & Ron : salon de thé et bar.

Accès avec supplément (sauf pour les clients en Premium) :
- Bar & Mar Lounge Bar.

Accès avec supplément (sauf pour les clients en Premium) :
- Accès au restaurant buffet et aux bars de l' hôtel The Reef Playacar Resort & Spa 4* (navette depuis l'hôtel).

Pour tous les restaurants, un code vestimentaire "décontracté élégant" est exigé (pantalon ou short habillé, chaussures et chemise à manches pour les hommes).

Formule tout inclus

Dans la cadre de votre formule tout inclus, vous bénéficiez :
- De la pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal.
- Des boissons :
Au restaurant (durant les repas) : eau, sodas, vins, bières locales, café et thé.
Aux bars : eau, café, thé, jus de fruits, bière, vin, brandy, whisky, rhum, gin, vodka, tequila et liqueurs.
- Des encas : hamburgers, nachos, pizzas et quesadillas.

Pour les clients en chambre Premium, accès également sans supplément aux :
- Dîners dans les restaurants à la carte selon carte du tout inclus Premium/
- Bar Premium : grand choix de brandy, bière, whisky, rhum, cognac, gin, vodka, tequila et liqueur.
- Restaurant buffet et bars de l'hôtel The Reef Playacar Resort & Spa 4*.

A noter:
- Boissons alcoolisées servies selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.
- Boissons alcoolisées interdites aux mineurs de moins de 18 ans.
- Pour tous les restaurants, un code vestimentaire "décontracté élégant" est exigé (pantalon ou short habillé, chaussures et chemise à manches pour les hommes).

Equipements

- Réception 24h/24
- Conciergerie
- Wi-Fi gratuit dans les parties communes (payant dans les chambres Supérieures (7USD/Jour) et gratuit dans les chambres Premium).

Avec supplément :
- Service de blanchisserie
- Service médical
- Boutiques
- Salon de coiffure

Sports et loisirs

- Piscine avec chaises longues, matelas, parasols et prêt de serviettes.
- Centre de remise en forme et cours d'aérobic et aquagym.
- Sports nautiques non motorisés (kayaks, plongée libre, cours d'initiation à la plongée en piscine (par séjour).
- Court de tennis.
- Tennis de table.
- Mini golf.
- Billard.
- Cours de salsa.

Sports et loisirs payants

- Spa proposant divers soins et massages (sur demande).

A proximité :
- Centre de plongée à proximité (baptêmes de plongée, sorties) certifié PADI.
- Parcours de golf (18 trous).

Animation

L'équipe du The Reef Coco Beach 4* vous offre un large programme d'activités diurnes et nocturnes.

Enfants

L'hôtel possède un mini-club de 4 à 12 ans et un espace enfants dans la piscine. Horaires et programmes du mini-club à consulter sur place.

Avec supplément :
- Service de babysitting

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Vous aimez Cancun ?

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Les avis TripAdvisor

note Tripadvisor

Par dab553 | Catégorie : En couple

Super resto Mexicain, où on se régale à chaque fois. Le service comme la nourriture son parfait ! Merci à Pedro et son équipe pour la fabuleuse soirée d'anniversaire de ma femme, elle se souviendra de sa surprise longtemps !!!Super resto Mexicain, où on se régale à chaque fois. Le service comme la nourriture son parfait ! Merci à Pedro et son équipe pour la fabuleuse soirée d'anniversaire de ma femme, elle se souviendra de sa surprise longtemps !!!...+
note Tripadvisor

Par Valerie D

Nous revenons tout juste de 15 jours passés au Reef Coco Beach ( Avril 2022) à 3 ( 2 adultes et 1 jeune homme ). Franchement très agréablement surpris par cet hôtel, que nous souhaitions familial, à taille humaine avant de le choisir. De taille correcte, idéalement situé ( près d'une avenue touristique et commerçante 5 minutes à pied, accès direct à la mer des Caraïbes ), d'architecture locale, spacieux, aéré, extrêmement bien entretenu, un jardin (palmeraie) extrêmement agréable et la aussi très bien entretenu. De belles piscines nettoyées quotidiennement, des jacuzzis agréables ( eau changée tous les jours), 3 restaurants pour le soir ( qu'il faut réserver ), un mexicain (bon), un japonais ( non testé ) et un italien ( très déçus car attente, nourriture froide et en petite quantité ). Un buffet en libre service, de bonne qualité avec du choix ( même si au bout de 15 jours on en a fait le tour), le seul bémol est que certains mets sont tièdes voir froids ce qui nous empêchait de finir nos assiettes. Le personnel est d'une extrême bienveillance, accueil, installation, service boissons à table, nettoyage...ils sont au petits soins ( vraiment merci à eux). La plage est super agréable même si présence des bateaux, qui en font son charme finalement, nettoyée quotidiennement pour ôter les sargasses par des locaux bien courageux devant ce phénomène qui semble inextricable ( très peu gênés par les odeurs), il est vrai que certains jours nous n'avons pas pu nous baignerNous revenons tout juste de 15 jours passés au Reef Coco Beach ( Avril 2022) à 3 ( 2 adultes et 1 jeune homme ). Franchement très agréablement surpris par cet hôtel, que nous souhaitions familial, à taille humaine avant de le choisir. De taille correcte, idéalement situé ( près d'une avenue touristique et commerçante 5 minutes à pied, accès direct à la mer des Caraïbes ), d'architecture locale, spacieux, aéré, extrêmement bien entretenu, un jardin (palmeraie) extrêmement agréable et la aussi très bien entretenu. De belles piscines nettoyées quotidiennement, des jacuzzis agréables ( eau changée tous les jours), 3 restaurants pour le soir ( qu'il faut réserver ), un mexicain (bon), un japonais ( non testé ) et un italien ( très déçus car attente, nourriture froide et en petite quantité ). Un buffet en libre service, de bonne qualité avec du choix ( même si au bout de 15 jours on en a fait le tour), le seul bémol est que certains mets sont tièdes voir froids ce qui nous empêchait de finir nos assiettes. Le personnel est d'une extrême bienveillance, accueil, installation, service boissons à table, nettoyage...ils sont au petits soins ( vraiment merci à eux). La plage est super agréable même si présence des bateaux, qui en font son charme finalement, nettoyée quotidiennement pour ôter les sargasses par des locaux bien courageux devant ce phénomène qui semble inextricable ( très peu gênés par les odeurs), il est vrai que certains jours nous n'avons pas pu nous baigner...+
note Tripadvisor

Par LaurieFrt | Catégorie : En couple

Nous avons passés dans cet hôtel une semaine en all inclusive. Nous ne le recommandons pas. Concernant la chambre, la literie est un peu dépassée, la salle de bain n’est pas de bonne qualité , la Clim est appréciable mais fait beaucoup de bruit. En général c’est une chambre plutôt vétuste. Pour le restaurant, celui en libre-service possède une assez large variété de plats mais la qualité reste moyenne et concernant les pâtisseries en guise de dessert n’en parlons pas. Enfin pour la plage ne compter pas vous baigner car beaucoup d’algues nous en empêchent. Les seuls points positifs sont l’emplacement qui est proche de la 5ème avenue et gentillesse du personnel.Nous avons passés dans cet hôtel une semaine en all inclusive. Nous ne le recommandons pas. Concernant la chambre, la literie est un peu dépassée, la salle de bain n’est pas de bonne qualité , la Clim est appréciable mais fait beaucoup de bruit. En général c’est une chambre plutôt vétuste. Pour le restaurant, celui en libre-service possède une assez large variété de plats mais la qualité reste moyenne et concernant les pâtisseries en guise de dessert n’en parlons pas. Enfin pour la plage ne compter pas vous baigner car beaucoup d’algues nous en empêchent. Les seuls points positifs sont l’emplacement qui est proche de la 5ème avenue et gentillesse du personnel....+
note Tripadvisor

Par cyrilleamax | Catégorie : En famille

Nous avons passés un super séjour dans cet hôtel en famille, La restauration est top Les chambres confortables La piscine est accessible à tous Le personnel agréable Et l animation proposé par Boris Kenia et Danna est varié,dommage je n’est pas eu le temps de faire un duel Ping Pong avec l animateur, j aurais sûrement gagné 😁 A très bientôt à toute l équipe Léa Cyril Maxime Noémie et RomaneNous avons passés un super séjour dans cet hôtel en famille, La restauration est top Les chambres confortables La piscine est accessible à tous Le personnel agréable Et l animation proposé par Boris Kenia et Danna est varié,dommage je n’est pas eu le temps de faire un duel Ping Pong avec l animateur, j aurais sûrement gagné 😁 A très bientôt à toute l équipe Léa Cyril Maxime Noémie et Romane...+
note Tripadvisor

Par raph06NL

L'hotel est bien placé et bien équipé, le buffet est classique mais les différents restaurants de l'hotel permettent de s'evader culinairement. Dans l'ensemble le séjour c'est tres bien passé. La chambre vue mer avec les pieds dans le sable offre de véritables moments de bonheur. Les animations étaient géniales avec des animateurs comme Boris qui étaient au top. Je recommande vivement.L'hotel est bien placé et bien équipé, le buffet est classique mais les différents restaurants de l'hotel permettent de s'evader culinairement. Dans l'ensemble le séjour c'est tres bien passé. La chambre vue mer avec les pieds dans le sable offre de véritables moments de bonheur. Les animations étaient géniales avec des animateurs comme Boris qui étaient au top. Je recommande vivement....+

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La Météo Cancun

  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jan
  • 23°
  • 28°
  • 442mm
  • Fév
  • 24°
  • 29°
  • 194mm
  • Mar
  • 25°
  • 30°
  • 49mm
  • Avr
  • 27°
  • 31°
  • mm
  • Mai
  • 28°
  • 33°
  • 0mm
  • Jui
  • 29°
  • 33°
  • mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 29°
  • 34°
  • 0mm
  • Aoû
  • 29°
  • 34°
  • 0mm
  • Sep
  • 28°
  • 33°
  • 0mm
  • Oct
  • 27°
  • 32°
  • 0mm
  • Nov
  • 26°
  • 30°
  • 0mm
  • Déc
  • 24°
  • 29°
  • mm
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Si dans les 48 heures suivant votre demande de réservation, vous trouvez sur un autre site Internet français un séjour (Forfait touristique : vol + hôtel) strictement identique à celui réservé sur le site www.promovacances.com à un prix inférieur,PROMOVACANCES vous rembourse trois fois la différence, sous réserve des conditions définies ci après

Le remboursement par PROMOVACANCES de la différence de prix est soumis à la réunion des conditions suivantes :

Les conditions des offres doivent être identiques, à savoir :

  • aux mêmes dates,
  • pour une même durée de séjour,
  • sur un même hôtel,
  • dans la même catégorie de chambre
  • sur les mêmes vols (même compagnie aérienne, même catégorie de siège)
  • pour le même nombre et type de personnes participant au voyage

Les places doivent être disponibles aux conditions ci-dessus pour l'offre concurrente.
L'opération est limitée à un seul remboursement par dossier de réservation
L'offre doit émaner du site internet d'une entreprise commercialisant des voyages présente sur le territoire français

La demande de remboursement devra être adressée dans les 48 heures suivant votre demande de réservation, par courrier électronique à meilleurprix@karavel.com accompagnée des éléments suivants :

  • Copie du courrier électronique d'accusé réception de la demande de réservation de votre séjour adressé par PROMOVACANCES;
  • Copie du devis établi sur papier en tête du site internet concurrent, indiquant le détail des prestations fournies ainsi que le prix toutes taxes comprises et tous frais inclus.

Si l'ensemble des conditions ci-dessus sont remplies, le remboursement du montant de la différence de prix pourra s'effectuer par chèque bancaire au plus tard 15 jours après votre départ.

La comparaison des prix sera établie sur la base des tarifs appliqués toutes taxes comprises et tous frais inclus (taxe aéroport, surcharge carburant, frais de dossier, frais de réservation,...) mais hors assurances. Le remboursement correspondra à trois fois la différence de prix ainsi déterminé.

Aucun remboursement ne sera dï¿œ en cas d'annulation de la réservation.

L'offre ne porte pas sur les séjours ne mentionnant pas l'icône " Garantie du meilleur prix " et notamment sauf mention particulière :

  • Les week-ends
  • Les croisières
  • Etc. (liste non limitative)

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