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Hôtel Neptune Village diani_beach Kenya
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Réf: 2005254

Hôtel Neptune Village

Kenya - Mombasa (Diani Beach)

soleil

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TripAdvisor 564 avis

Très bien, 4

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  • Accès direct à la plage de Diani
  • Animations pour toute la famille
  • Cadre paradisiaque

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Situation

Situé à l'est du continent africain et baigné par l'océan Indien, le Kenya attire surtout pour sa faune sauvage et ses safaris. En effet, vous côtoierez l'une des plus impressionnantes faunes du globe (lion, léopard, éléphant, rhinocéros, buffle…).
Pays de tous les rêves d'évasion avec des plages paradisiaques de sable blanc et cocotiers, savane, forêt équatoriale et désert. De nombreux sites sont inscrits au patrimoine mondial de l'Unesco. Les parcs nationaux et les réserves sont une véritable invitation à la découverte.

À 30 km au sud de Mombasa et à environ 1h30 de l'aéroport, Diani offre un cadre d'exception avec une magnifique plage de sable blanc et une végétation luxuriante propice à la relaxation, sans doute la plus belle plage du Kenya. Laissez-vous tenter par les nombreux sports nautiques : plongée sous-marine, voile, pêche, surf…

Réservez à l'hôtel Neptune Village 4* !

L'hôtel Neptune Village 4* se situe le long de la plage de Diani et au cœur d'un jardin tropical. Il offre une vue imprenable sur l'océan Indien. Ce complexe dispose de chambres typiques et confortables, idéales pour se relaxer. Au cour de votre séjour, vous pourrez profiter du spa, des bars et restaurants, de la piscine et de la belle plage de sable blanc de Diani.

L'hôtel se situe à 50 km de l'aéroport de Mombasa.

Les plus

Accès direct à la plage de Diani
Animations pour toute la famille
Cadre paradisiaque

Formalités

Voyageurs vaccinés :
Bonne nouvelle : il vous faudra seulement justifier de votre certificat de vaccination complet.
Un certificat de vaccination complet suffit (dernière dose reçue au moins 14 jours avant le départ pour les vaccins Pfizer, Moderna et AstraZeneca et au moins 28 jours avant le départ pour le vaccin Johnson & Johnson).

Attention : Le Kenya considère qu'un schéma vaccinal complet suppose deux doses de vaccination (ou une dose pour le vaccin Johnson & Johnson).

Voyageurs guéris : Le résultat en anglais et au format papier, d'un test PCR ou antigénique positif attestant de la guérison de la Covid-19 de plus de 11 jours et de moins de 3 mois est également accepté.

Voyageurs non vaccinés (ou dont le cycle de vaccination est en cours)
Départ de France : un test négatif PCR de moins de 72 heures est exigé pour tous les passagers à partir de 5 ans. De plus, à votre arrivée en Kenya, vous pourrez être soumis à un test rapide de dépistage au Covid-19. Toute personne dont le test antigénique rapide est positif peut être soumise à un test PCR, potentiellement à ses frais (50 USD), et peut être obligée de s'auto-isoler.

IMPORTANT :
Tous les passagers doivent, suivant leur cas, télécharger avant l'embarquement leur certificat de vaccination ou le certificat de test PCR négatif sur le lien suivant https://globalhaven.org/. Il est nécessaire d'imprimer le QR code généré par le site Global Haven qui pourra faire l'objet d'un contrôle à l'arrivée au Kenya.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions


Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valide au moins 6 mois après la date de retour. L'obtention du VISA est obligatoire, payant et à votre charge (non compris dans le forfait touristique). Il est conseillé d'obtenir, préalablement à l'arrivée au Kenya, un visa électronique, délivré en ligne, dans un délai d'une semaine, à partir du site https://account.ecitizen.go.ke/visitor-registration (site en anglais). Toutefois, il est encore possible d'obtenir un visa à l'arrivée dans les aéroports internationaux. Les enfants de moins de 16 ans accompagnant leurs parents pour une visite touristique au Kenya sont dispensés de visa. Un tampon d'entrée est apposé par les services de l'immigration sur leur passeport.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.
L'annuaire des représentations étrangères en France est disponible via ce lien :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/annuaires-et-adresses-du-ministere-de-l-europe-et-des-affaires-etrangeres-meae/ambassades-et-consulats-etrangers-en-france/.

VACCINS : Traitement antipaludéen, Fièvre Jaune, l'hépatite A et B et la méningite recommandés. Aucune vaccination exigée mais être à jour pour les vaccins de base et voir votre médecin pour confirmation dans tous les cas. Attention : l'eau n'est pas potable.

A SAVOIR : Les sacs plastique en Polythène sont interdits au Kenya et peuvent vous être retirés à votre arrivée.

Les + équipements

Les + équipements

Les + activités

Les + activités

Logement

Chambre supérieur
L'hôtel dispose de 164 chambres réparties dans plusieurs petits bâtiments de 1 étage.

Durant votre séjour, vous serez logés en Chambre Supérieure (27 m²) équipée de :
- 2 lits simples ou 1 lit queen size.
- Lit d'appoint (sur demande).
- Salle de bain avec douche, sèche-cheveux.
- Climatisation.
- Moustiquaire.
- Wi-Fi.
- TV satellite.
- Nécessaire à thé/café.
- Minibar.
- Coffre-fort.
- Balcon ou terrasse.

Capacité maximum : 3 adultes.

En supplément :
- Chambre Deluxe Jardin (27 m², accès jardin). Capacité maximum : 3 adultes.
- Chambre Supérieure Front de mer (27 m², en 1ere ligne avec jardin et vue partielle sur l'océan). Capacité maximum : 3 adultes.

Bon à savoir

- Parking gratuit privé.
- Grand jardin tropical.
- Dîner de Noël (24/12) et du Nouvel An (31/12) inclus.
- Prêt de serviettes de plage/piscine gratuit.
- Check-in à partir de 14h, check-out avant 12h.

Restauration

Durant votre séjour, bénéficiez de la formule tout inclus (voir rubrique dédiée).

L'hôtel dispose de 2 restaurants et de 2 bars dont 1 bar piscine :
- Restaurant principal "Karamu" : cuisine locale et à thème.
Petit déjeuner : 7h - 9h30.
Déjeuner : 12h - 15h.
Dîner : 19h - 22h.

- Restaurant "Bustani" à la carte : snack bar en journée, restaurant indien en soirée.

- Bar principal "Furaha" : boissons avec ou sans alcool, jus de fruits frais, cocktails, bières. Ouvert de 10h à 00h.
- Bar piscine "Tembo" : boissons avec ou sans alcool, jus de fruits frais, cocktails, bières. Ouvert de 10h à 18h.

Formule tout inclus

Dans le cadre de votre formule tout inclus, vous bénéficiez :
- de la pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal,
Possibilité de repas au restaurant italien du Neptune Paradise (selon occupation et sur réservation).
- les boissons locales :
Aux repas : eau, jus de fruits, bière, vin, boissons chaudes.
Aux bars de 10h à 00h : eau, sodas, bière, vin, cocktails avec ou sans alcools, gin, vodka, whisky, rhum, brandy.
- Snacks de 10h à 18h : sandwich, frites, gâteaux, cookies,...

Equipements

- Réception 24h/24.
- Accès Wi-Fi.
- Bagagerie.
- Bureau d'excursions.
- Bureau de change.
- Boutique de souvenirs.

En supplément :
- Blanchisserie.
- Centre d'affaire.
- Salle de réunion.
- Service médical.

Sports et loisirs

Piscine
  • Compris dans le prix du voyage

    - Accès direct à la plage de Diani.
    - Piscine (230 m de long) avec transats et parasols.
    - Ping Pong.
    - Billard.
    - Fléchettes.
    - Court de tennis.
    - Beach-volley.
    - Aquagym
    - Mini-golf

  • En option payante

    - Spa (massages, sauna, hammam, bain à remous).
    - Centre de beauté.
    - Sports nautiques.

    A proximité :
    - Golf (47 km).
    - Réserve nationale de Shimba Hills (50 km).
    - Sanctuaire d'éléphant (59 km).

Animation

L'hôtel dispose d'une équipe d'animation locales (multilingue) avec des animations toute la journée (aquagym, concerts, spectacles, danseurs folkloriques africains traditionnels). L'hôtel dispose aussi d'une discothèque.

Enfants

Vignette enfant
- Piscine adaptée pour les enfants.
- Mini-cb international (4-12 ans), encadré par l'équipe internationale de l'hôtel. Ouvert tous les jours de l'année. Mini-disco tous les soirs.
- Aire de jeux.
- Lit bébé (sur demande).

En supplément :
- Service de babysitting, sur demande.

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
FRAM

Détails du prix

F F

Ce prix TTC comprend

Les offres FLEXIFRAM sont identifiées par un symbole FF dans le calendrier ci-dessus. Vols aller retour opérés par la compagnie aérienne affichée et que vous aurez sélectionnée à l'étape 1 du tunnel.

Vols aller retour opérés par la compagnie aérienne affichée et que vous aurez sélectionnée à l'étape 1 du tunnel
- Logement à l'hôtel Neptune Village en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
- La formule Tout inclus
- Les taxes d'aéroport et de solidarité
- Le transfert

F F

Ce prix TTC ne comprend pas

Les offres FLEXIFRAM sont identifiées par un symbole FF dans le calendrier ci-dessus. Vols aller retour opérés par la compagnie aérienne affichée et que vous aurez sélectionnée à l'étape 1 du tunnel.

Les Frais de dossier
- les garanties facultatives
- les autres repas et les boissons
- les activités et excursions payantes
- les dépenses d'ordre personnel

Voir les conditions

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Tripadvisor Avis Tripadvisor Neptune Village Beach Resort & Spa

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

TripAdvisor

Très bien,4

564 avis

Excellent 223 223

Très bien 216 216

Moyen 73 73

Médiocre 33 33

Horrible 19 19

Chambres

Propreté

Literie

Rapport qualité / prix

Service

Emplacement

77 %

de voyageurs
recommandent
77 sur 564 avis

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Levallois-Perret, France

En couple

Sep 29, 2022

"Excellentes vacances"
Nous avons passés deux semaines dans cet hôtel, très beau complexe tres bien entretenu donnant sur une magnifique plage surtout à marée basse, belles piscines, personnel que ce soient à la,réception, dans les restaurants, dans les bars et même les jardins tjs avec le sourire tjs a votre écoute essaient de parler français font tous ce qu’ils peuvent pour que vos vacances se passent bien, je vous conseille également les messages très très bien, pour ce qui de la restauration attention cuisine épicée ce qui est dommage car cela limite un peu votre alimentation le petit dej très très bien fruits frais smoothies, spectacle tous les soirs nous avons eu le plaisir d’assister à deux spectacles Massai top et également avons discuter avec eux c’était génial le point négatif est que dès que mettez un pied sur la plage vous êtes assaillis par les boys d’ailleurs nous avons acheter un safari avec un vendeur sur la;plage qui se prénomme Ousman qui nous a promis un guide François et au final ne parlait qu’anglais ou swahili et de plus la personne dénommée Mossi qui est en charge de récupérer l’argent,t nous a volé de 20 euros donc évitez ces personnes par contre le safari était bien et le lodge exceptionnel. Suite à une erreur de notre part pour notre jour de départ Merci,à l’équipe de pullman qui a tout fait pour nous permette et surtout rattraper notre repart pour prendre l’avion pour notre retour sur paris équipe au top et particulièrement efficace pour conclure nous avons passez d’excellentes vacances dans cet hôtel,que nous recommandons fortement

En famille

Oct 23, 2022

"Séjour du 01/10/2022 AU 16/10/2022"
Les chambres spacieuses demandent à être rénovées surtout les salles de bain fuites d'eau, robinetteries à changer. Sinon tout était très bien, personnel très agréable, toujours souriant, serviable et disponible. Dans le parc les singes nous ont beaucoup amusés, ils étaient très mignons mais aussi très voleurs. Un petit coucou à JOHN et ONASMUS qui nous ont très bien servi.

Bourgoin-Jallieu, France

En famille

Nov 12, 2022

"Séjour au Neptune Village"
Nous revenons d'un séjours de 10 jours au Neptune Village avec 3 enfants de 14,12 et 3 ans. Nous sommes ravis de notre expérience, l'hôtel est très bien, les piscines, les installations sont parfaites et le personnel vraiment très sympathique. Nous avions pu lire certains avis avant notre départ et comme souvent, beaucoup manque d'objectivité. Il ne faut pas oublié que nous sommes au Kenya, vous ne pouvez pas vous attendre au confort que vous pourriez trouver en république dominicaine ou dans d'autre destinations exotiques. En revanche, la disponibilité du personnel, les services, le cadre font toute la différence.

Chilly-Mazarin, France

Dec 15, 2022

"BOF BOF"
Avis mitigé, la chambre était indigne d'un hôtel ( salle, vétuste et puante). Le personnel n'est pas très professionnel. les installations sont le point fort. très belles piscines et la belle plage borde l'hôtel. Le buffet est très bon et varié. Nov 2021

Biganos, France

Jan 28, 2023

"ATTENTION VOL LE JOUR DU DEPART DANS VOS CHAMBRES"
Premiere fois en 2018, hotel de rêve, avec les singes partout, l'hotel le resto top ET LA heu changement de propriétaire et bien c'est pas le top du tout. la restauration a changé, c'est plus indien qu'africain...le ménage des chambres à ce demander si il était fait.....et bien sur quand le ménage était fait, pouf plus de serviette. bref pas trés grave. Un des gros points noir de cet hotel et il y en a 3, que je vais énumérer. 1) hotel envahit de chat qui se battent la nuit.....je peux vous dire que sa réveille (pas 1 seul chat en 2018) j'aime les chats se n'est pas le probléme mais sur les tables du resto moyen.... 2) les beach boy qui sont mais alors d'une lourdeur, pourtant je passe par eux pour les excursions mais là tous les jours, 17 jours et ils vous harcèle, à la fin pénible vraiment 3) et la c'est le point noir mais vraiment noir VOL DE NOTRE TABLETTE SAMSUNG LE JOUR DE NOTRE DEPART le seul moment ou elle n a pas été dans le coffre ou dans la valise fermé. ET C EST BIEN UN VOL CAR NOUS AVONS CONTACTE L HOTEL AU CAS OU SE SERAIT UN OUBLI et tellement je n'y croyais pas ET OUI ILS SAVENT QUE VOUS PARTEZ DONC VOUS N ALLEZ PAS REVENIR - en plein pendant les vacances non non JUSTE LE JOUR OU TU T EN VAS Plus jamais dans cet hotel ou on se fait voler.....c'est bien dommage

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Diani Beach : vous aimez ?

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