Hôtel Ocean El Faro higuey REPUBLIQUE DOMINICAINE

Meilleur prix

dès 1433 / pers.

Vols + Hôtel + Petit Déjeuner

(Réf : 7973980005443051102)

Hôtel Ocean El Faro

Name: Hôtel Ocean El Faro
Price range: à partir de 1,433€

Republique Dominicaine - Punta Cana (Higuey)

Très bien, 4.3 9,919 avis

Des vacances réussies

TV satellite
Réception 24/24
Minibar
Court de tennis
Parking

N'attendez pas pour vous faire plaisir Réservez maintenant

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Ville de départ

Durée

Formule

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Prix ttc/pers sur la base d'une chambre double, frais de dossier non inclus. Les prix et pensions sont susceptibles d'évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités.Voir conditions

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La garantie Premium la plus complète du marché.

Garantie Covid : prise en charge si vous ou vos proches êtes positifs au Coronavirus
Frais d'annulation remboursés jusqu'à 80% du montant du voyage
Frais médicaux à l'étranger couverts jusqu'à 150.000€
Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé

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Les environs de l'hôtel

Les distances sont affichées au dixième de kilomètre près Parc aquatique Sirenis Aquagames - 5,8 km Plage de Macao - 8,4 km Hard Rock Golf Club à Cana Bay - 16,7 km Parcours de golf de Punta Blanca - 17,2 km Plage d'Arena Gorda - 18 km Parc Aquatique Splash - 18,6 km Iberostar Golf Course - 19 km Parcours de golf de White Sands - 20,6 km Plage Arena Blanca - 21,4 km Casino Avalon Princess - 21,6 km Cocotal Golf and Country Club - 21,7 km Plage de Cortecito - 22,3 km Musée d’histoire Aromas Museum - 23,6 km Plage de Los Corales - 24,4 km Manati Park Bavaro - 25,3 km Aéroport principal le plus pratique pour rejoindre Ocean El Faro Resort - All Inclusive : Aéroport international de Punta Cana (PUJ) - 40,6 km

À proximité de Parc aquatique Sirenis Aquagames

+ Découvrir tous les logements

Le cadre

En choisissant Ocean El Faro Resort - All Inclusive, vous profiterez d'un séjour à Punta Cana (Uvero Alto), à 13 minutes en voiture de Parc aquatique Sirenis Aquagames. Cet hébergement tout inclus se trouve à 8,4 km de Plage de Macao et à 28,7 km de Centre-ville de Punta Cana.

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L'hôtel

L’hébergement n’exige pas d’attestation sanitaire lors de l’enregistrement, Hôte/gérant immobilier professionnel, L’hébergement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. Safety Program (H10 Hotels), Biosphere, Aucun lit pliant/supplémentaire disponible, Au bord de l’océan

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Les chambres

Les 598 chambres de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent des articles gratuits dans le mini-bar et une machine à espresso. Les chambres sont dotées d'un balcon. Une télévision LCD 49 pouces avec chaînes par câble assure votre divertissement et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort et un bureau.

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Les services et loisirs

Rejoignez le spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage, et permettez qu'on prenne soin de vous. 2 piscines extérieures vous attendent pour un petit plongeon avant de rejoindre la plage privée pour de purs moments de détente. Parmi les équipements et services offerts par cet hébergement de style colonial, vous trouverez aussi l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de garde d'enfants (en supplément) et une salle de jeux vidéo.

Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une réception ouverte 24 h/24. Si vous devez organiser une réunion à Punta Cana, faites confiance à cet hébergement qui dispose d'espaces événements mesurant 560 mètres carrés et comprenant un espace de conférence et 4 des salles de réunion. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.

Vous découvrirez de nombreuses spécialités Cuisine internationale proposée par El Mercado, l'un des 11 restaurants de cet hébergement tout inclus ou profitez du service d'étage (horaires limités), idéal pour une soirée cocooning en amoureux ou en solo. Si vous avez un petit creux pendant la journée, vous trouverez aussi un café sur place. Étant donné que l'hébergement propose un bar à la plage, vous pouvez faire une petite pause fraîcheur autant de fois que vous le souhaitez. N'hésitez pas non plus à aller prendre un verre dans un de ses 13 bars/lounges ou de ses 3 bars en milieu de piscine. Un petit déjeuner buffet gratuit est servi tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.

Beach-volley sur place, Service de nettoyage à sec/blanchisserie, Boutiques de souvenirs ou kiosque à journaux, Boutiques sur place, Accès gratuit au parc aquatique, Politique globale de recyclage, Formules romantiques/de demande en mariage disponibles, Système de recyclage des eaux usées, Service de garde d’enfants (en supplément), Parasols à la piscine, Nombre de salles de réunion : 4, Surface de l’espace de conférence (mètres) : 560, Accès Wi-Fi gratuit, Nombre de bars/salons : 13, Nombre de bars en bord de piscine : 1, Espaces fumeurs prévus, Nombre de bars de plage : 1, Nombre de piscines extérieures : 2, Nombre de bars en milieu de piscine : 3, Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant, Assistance pour visites/billets, Petit déjeuner buffet gratuit, Politique globale en matière de déchets alimentaires, Sur une plage privée, Articles de toilette écologiques, Recyclage, Ampoules LED, Options de menu végétalien disponibles, Navette non accessible aux fauteuils roulants, Options de menu végétarien disponibles, Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant, Petit déjeuner gratuit, Personnel polyglotte, Distributeur d’eau, Nombre de places de parking accessibles aux fauteuils roulants - 2, Centre d’affaires/salles de réunion accessibles aux personnes en fauteuil roulant, Tous les jours, Bowling sur place, Nombre de cafés : 1, Café/thé dans les espaces communs, Laverie, Club pour enfants (gratuit), Ascenseur, Nourriture d’origine locale sur place (80 % ou plus), Réinvestissement dans la durabilité/la communauté (10 % ou plus des revenus), Informations sur la culture et les écosystèmes locaux, Compensations carbone annuelles, Parking non couvert, Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer), Salle de banquet, Excursions et activités organisées par des entreprises locales, Parasols de plage, Aire de jeux à eau, Boîte de nuit, Salle d’arcade/de jeux vidéo, Aire de pique-nique, Jardin, Services de cérémonie de mariage, Spa avec services complets, Serviettes de plage, Centre de fitness ouvert 24 h/24, Largeur de la porte de l’ascenseur (en pouces) : 59, Les voyageurs sont activement encouragés à utiliser les distributeurs d’eau, Restauration privée/pour couples, Largeur de la porte de l’ascenseur (en centimètres) : 150, Consigne à bagages, Table de billard, Centre d’affaires, Réception ouverte 24 h/24, Tir à l’arc sur place, Aire de jeux sur place, Nombre de restaurants : 11, Snack bar et/ou épicerie fine, Piscine pour enfants, Cabines de plage gratuites, Parking sans voiturier gratuit, Espace de conférence, Toboggan aquatique, Rivière artificielle, Transats de plage, Poste informatique, Salon de coiffure, Transats de piscine, Distributeur de billets/services bancaires, Surface de l’espace de conférence (pieds) : 6028

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Formalités

Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable au moins 6 mois après la date de retour. Un formulaire en ligne vous sera envoyé par e-mail afin que vous nous communiquiez vos informations passeport. Ce formulaire doit être impérativement rempli par vos soins pour le bon déroulement de votre séjour.

IMPORTANT :
Toute entrée ou sortie du territoire dominicain est conditionnée à un formulaire qui doit obligatoirement être rempli avant votre départ de France. Ce formulaire est accessible depuis le lien suivant : https://eticket.migracion.gob.do/ , et génère un QR code qui devra être présenté pour entrer et quitter la République Dominicaine. Cette démarche est gratuite.
A noter qu'il n'est plus possible de compléter ce formulaire à l'aéroport (« papier bleu » / « papel azul »). Les autorités dominicaines appliquent une amende de 80$ en l'absence de présentation de ce QR code.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie. https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

IMPORTANT : En cas de transit/escale par les Etats-Unis ou le Canada, vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage "ESTA" ou visa pour les Etats-Unis, https://esta.cbp.dhs.gov et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada, https://www.canada.ca/fr/immigration-refugies-citoyennete/services/visiter-canada/ave/demande.html). Nous vous invitons à consulter la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.

Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.
L'annuaire des représentations étrangères en France est disponible via ce lien :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/annuaires-et-adresses-du-ministere-de-l-europe-et-des-affaires-etrangeres-meae/ambassades-et-consulats-etrangers-en-france/

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

COURANT ELECTRIQUE : 110V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.

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Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires
étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre
destination : href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html">www.diplomatie.gouv.fr

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Détails du prix

Ce prix TTC comprend

Vols aller retour opérés par les compagnies Air Europa,Swiss,Lufthansa (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
Logement à l'hôtel Ocean El Faro en chambre double standard
La formule Petit Déjeuner
Les taxes d'aéroport et de solidarité

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Ce prix TTC ne comprend pas

Les frais de dossier
Les garanties facultatives
Les autres repas et les boissons
Les activités et excursions payantes
Les dépenses d'ordre personnel
Les transferts entre aéroport et hôtel
Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
Les bagages cabines pour certaines compagnies

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Voir les conditions

Transport

Pour les dates Flexiprix, vous pourrez sélectionner vos vols en étape 2 du tunnel de vente.

A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.

Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

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Air Europa

La compagnie et sa flotte

Air Europa est la première compagnie aérienne privée espagnole de référence sur l'Espagne et l'Amérique Latine, avec un réseau réparti sur plus de 16 pays. Les voyageurs ont la possibilité de relier n'importe quelle autre destination desservie par Air Europa, vers l'Espagne et l'Amérique Latine. La compagnie possède le deuxième réseau domestique espagnol et propose 29 vols quotidiens directs par semaine au départ de Paris et de la Province vers l'Espagne.

La flotte d'Air Europa est une des plus modernes d'Europe. L'âge moyen des appareils est de 3 ans, certifiée IOSA pour une flotte totale de 37 avions répartis de la manière suivante : 19 Boeing 737/800, 2 Boeing 767/300, 9 Airbus A330/200 et 7 Embraer 195.

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Certifications

Air Europa possède la certification IOSA de l'IATA et a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

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Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

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Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

TARIFS INDICATIFS DES SERVICES SPECIAUX (sujets à modification sans préavis par la compagnie) :
- PETC : Animal en cabine
Vols domestiques et Canaries : 25 euros
Vols en Europe : 50 euros
Vols long-courriers : 150 euros

- AVIH : Animal en soute
Vols domestiques (sauf les Canaries) : 90 euros
Vols en Europe : 100 euros
Vols long-courriers : 240 euros

- UMNR : Mineur non accompagné
Vols domestiques : 35 euros en vol direct et 60 euros en vol avec escale (prix par trajet).
Vols en Europe, Afrique et Canaries : 60 euros en vol direct et 80 euros en vol avec escale (prix par trajet).
Vols long-courriers : 90 euros en vol direct et 120 euros en vol avec escale (prix par trajet).

- SIEGES XL :
Vols domestiques : 10 euros
Vols en Europe, Afrique et Canaries : 20 euros
Vols long-courriers et intra-Amérique : 50 euros

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Swiss International Air Lines

La compagnie et sa flotte

Swiss International Air Lines (SWISS) est la compagnie aérienne nationale helvétique. Au départ de Paris, Lyon, Nice, Bâle et Genève, ses 90 avions transportent chaque année près de 15 millions de passagers vers 70 destinations dans 37 pays. De taille humaine, elle offre à ses passagers un service personnalisé.
À titre de compagnie nationale, SWISS incarne les valeurs helvétiques traditionnelles et s'engage à offrir un summum de qualité en termes de produit et de service. En 2011, SWISS et ses 7 600 collaborateurs ont réalisé un chiffre d'affaires de 4,9 milliards de francs suisses. La compagnie fait partie du groupe Lufthansa et de Star Alliance, le plus vaste réseau mondial de lignes aériennes.

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Certifications

Swiss International Air Lines a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

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Convocation

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Informations pratiques

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Lufthansa

La compagnie et sa flotte

Lufthansa est l'une des compagnies aériennes majeures du monde et la première en Europe. Membre fondatrice de Star Alliance, elle a développé l'un des réseaux d'alliances les plus complets de l'industrie aéronautique mondiale. Elle dessert plus de 420 destinations dans plus de 110 pays.
Au départ de la France, Lufthansa propose près de 500 vols directs par semaine depuis les 9 ville suivantes et les plus grandes villes en Allemagne : Paris CDG, Lyon, Marseille, Mulhouse-Bâle, Nice, Strasbourg, Toulouse, ainsi que Bastia et Montpellier durant la saison estivale.

Avec plus de 430 avions, la flotte Lufthansa compte parmi les plus importantes du monde. L'Airbus A380 et le Boeing 747-8i - l'avion commercial le plus grand du monde - en sont les fleurons. Ces deux avions long-courriers établissent de nouvelles normes en matière d'économie et de respect de l'environnement, puisque leur consommation respective de carburant est de seulement 3,3 et 3,5 litres aux 100 kilomètres, par passager.

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Certifications

La compagnie Lufthansa a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

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Convocation

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Informations pratiques

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Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

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Avis Tripadvisor Ocean El Faro

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par , la principale source dévaluation détablissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

Très bien,4.3

9,919 avis

Excellent 6709 6,709

Très bien 1290 1,290

Moyen 813 813

Médiocre 469 469

Horrible 646 646

Qualité/prix

Chambres

Propreté

Literie

Service

Emplacement

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

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Apr 21, 2026

"Un hôtel qui semblait prometteur"

Le lobby vous en met plein les yeux: le plafond digne d'une cathédrale, les fresques sont magnifiques et le ménage est impeccable. Le site en tant quel tel est beau et le paysage est magnifique. Les chambres, du moins au rez de chaussée, sont très humides et ont une odeur forte. Nous avons eu la visite d'une coquerelle (certainement monnaie courante dans le sud, mais quand même troublante. Le problème a été nommé à la réception, mais rien n'a été fait.). Par contre le ménage dans les chambres était parfaitement fait. Certains membres du personnel sont très axés sur le pourboire et nous pouvons ressentir leur froideur si nous n'en laissions pas. Mais il y en d'autres qui sont vraiment sympathiques. Les installations aquatiques sont plaisantes et variées, mais elles ont dû vécu- tuiles des piscines qui décollent. La plage est rocailleuse, mais il y a une très belle alternative: le lagoon qui se trouve à 5 minutes à pied de la plage. Le buffet est répétitif, mais bon. Il y a aussi des soirées thématiques. Les restaurants qui doivent être réservés sont très difficilement accessibles - il faut donner quelques billets à des employés afin d'y avoir accès. Comme dans plusieurs tout compris, il y a deux qualités d'alcool si vous êtes dans le groupe privilège ou pas. Malheureusement, à refaire, nous irions ailleurs.

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Apr 10, 2026

"Avis mitigé, un peu long mais prenez le temps :)"

J’en ai pas beaucoup d’expérience en tout inclus, je tiens à le préciser. J’y vais au meilleur de mes connaissances et de ce que j’ai vécu. J’ai réservé du côté el beso, la section adulte. Elle est très petite, seulement une piscine, un bar, une section de plage et un resto qui nous ait réservé. Nous avons un petit lobby qui et nous permet d’avoir un service plus rapide mais c’est très simple et ennuyant comme endroit donc je n’y ai pas passé de temps. Par contre, vous pouvez y aller pour vous faire servir vos verres et aller à la toilette, souvent plus rapide que demander au bar ou d’aller à notre chambre. J’ai apprécié déjeuner sur le bord de la plage mais le menu dîner est très ordinaire. La plage est très petite avec de grosses roches donc on peut y marcher que peu de temps. Il y a un très beau lagon pour se baigner juste à côté de notre section mais pas de chaises. Je m’attendais à avoir une ambiance plus festive mais c’est très tranquil, malgres les activités au programme en soirée les gens « embarquent » peu. Le lobby principal ( el Faro) est très beau. J’ai beaucoup aimé les martinis du piano bar fait par Veronika. Le reste de l’alcool servi est surment très dilué car nous avons quand même pris plusieurs verres sans avoir de « feeling ». J’ai beaucoup apprécié que tous les restos, café, crème glacée, place publique soient au même endroit. Ca donne une belle ambiance ( familiale on s’entends mais quand même!) et c’est joli à voir. Côté resto, je suis resté sur mon appétit. Gros coup de cœur pour le blue moon ( resto français) foie gras en entrée et magret de canard en principale, mon meilleur souper de la semaine. N’hésitez pas à demander la ratatouille en a côté, un des seuls plats goûteux de la semaine. Le steak house est aussi très bon. Pour le reste, autant que l’italien, le mexicain, le resto section el beso ( par contre coup de cœur pour les tamales au déjeuner et les doigts de poisson en entrée le midi)et le très bien coté Sakura… j’ai trouvé que ça manquait vraiment de saveur. À mon arrivée tardive, j’ai apprécié que le route 66 était ouvert, les frites étaient bonnes mais le burger horrible. À chaque soir, je mettais un généreux pourboire sur la table pour signifier que j’appréciais leur travail mais les serveurs manquaient souvent soit d’enthousiasme ou d’expérience. Et il fallait presque mendier pour que nos verres de vin soient remplis. Le buffet est immense, déjeuner c’est super mais dîner, j’ai pas trouvé grand chose de goûteux. Jai bien apprécié les sautés au wok sur mesure. Et la réservation de restaurants est un vrai chaos; on doit réserver chaque matin à 8h pile 3 des restos et le reste c’est premier arrivé premier servi. Mais le système bugue et impossible de le faire. Et les gens se font revirer de bord à la porte de ceux premier arrivé premier servi même si la salle à manger est pleine au trier. C’est surment par manque de nourriture ou d’employé? Je voulais profiter de ma semaine avec mon copain alors même si la dame à l’accueil qu’elle pouvait rien faire pour nous aider et qu’on devait passer par le système, je lui ai gentiment expliqué que c’était notre premier voyage ensemble, que nous allons aussi faire des activités dans la semaine, que je voulais pas avoir à me tracasser avec ça et que j’aurais besoin de son aide et je lui ai glissé un billet de 30$ us .. et elle a sourit et son discours a changé elle a fait toute nos réservations pour la semaine. Il a quand même eu un bugue car à partir du 4e jour nos réservations avaient disparu et la dame était plus là. J’ai réussi à régler le tout, je vous épargne les détails . J’ai beaucoup aimé notre coin piscine el beso ainsi que la rivière paresseuse. Profitez en pour prendre un bon cocktail de fruits au fresca bar, si vous êtes patient. Je comprends qu’il fait chaud et que les employés travaillent de longues heures pendant plusieurs jours mais je crois qu’ils ont des directives de la direction de pas se presser; au bar à jus, j’étais là à l’ouverture 3 fois ( et je donne toujours du pourboire!) et ça été vraiment long avant de recevoir mon verre. Même chose au café mikes, qui a un délicieux menu mais service très long, on peut attendre un bon 40 minutes facile avant d’être servi. La discothèque silencieuse a été un hit pour moi, je connais pas ça et j’ai eue bien du plaisir. Au party mousse également Le piano bar à une très belle ambiance quand on a besoin de relaxer. Le bar sportif est familiale. La discothèque est bien aussi mais peu achalandé comme je l’ai nommé au départ. Le service à la chambre est bien. Je mettais toujours de l’argent pour la femme de ménage et pour le mini bar. J’ai eue du gin et de la vodka toute la semaine. La chambre est très spacieuse et j’ai apprécié la toilette à part, les deux lavabos, la très grande douche qui permet à chacun de choisir sa température. Beaucoup de rangement, lit confortable, grand balcon, notre chambre était au bout d’un bloc et la vue était très belle sur notre piscine et notre lobby. Mais attention… grosse odeur d’humidité, même de l’autre côté de la porte. Beaucoup de gens se font changer de chambres ou empruntent des déshumidificateurs. Nous avons toléré car on y passait pas beaucoup de temps et on voulait que les personnes souffrant de problèmes respiratoires aient accès au matériel disponibles. Nous avions un départ tardif et avons apprécié pouvoir réserver une douche avant notre départ pour profiter de notre dernière journée au maximum. Je m’attendais à être un peu dépaysé au niveau de la musique et de l’ambiance mais j’ai pas été très dépaysé. Un dj m’a expliqué qu’ils mettent peu de musique tropicale car la clientèle n’aime pas ça. Dernier point très important à savoir; nous avons de magnifiques espaces pour profiter du soleil; des lits, des chaises, dans chaque sections, rivière silencieuse, bord de plage.. MAIS le personnel tolère que les gens réservent leurs places. J’ai vue des gens mettre leurs choses la semaine au complet et se présenter qu’une heure ou pas dutout. Même personnellement notre premier matin j’étais super contente d’avoir trouvé un lit autour de la piscine. Il était 9h. Il y avait des épingles mais j’ai pensé que c’était fourni par l’hôtel. À 16h une dame est venue chercher « ses affaires » .. nous lui avions « volé » sa place. Si je m’avais arrêté à ce « système » nous aurions pas pu profiter de cette endroit de toute la journée car finalement elle n avait pas besoin cette journée là. Je trouve ça très égoïste. Préparez vous mentalement. Il y a des panneaux partout mais les gens font à leur têtes et le personnel n’intervient pas. De façon général, j’ai beaucoup aimé mon séjour mais pour les raisons évoquées et pour le manque d’ambiance et de complicité avec le personnel, je n’y retournerai pas.

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Nathalie C

Mar 25, 2026

"Bonne expérience dans cet hotel"

Nous avons passé un agréable séjour, l'hôtel est magnifique, les chambres sont spacieuses et la literie est de grande qualité. La restauration au buffet est top, très variée. Le personnel est souriant dans tous les secteurs. Un immense merci à tous et tout particulièrement à ÉLISABETH notre serveuse du Lobby bar le soir, toujours souriante, attentionnée et d'une grande gentillesse elle connaissait nos préférences de cocktails et elle prenait le temps d'échanger avec nous, ce qui a rendu nos soirées encore plus agréables. Toutefois quelques petits points faibles sur certaines finitions au niveau des sanitaires dans les chambres les joints de carrelages, des imperfections dans les lavabos, des poignées de porte de douche manquante, et surtout dans les piscines énormément de carreaux carrelage manquant, mais nous avons fait abstraction de ces petits détails. Je recommande tout de même cet hôtel pour un séjour inoubliable dans les caraïbes.

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Marie-Claire C

Mar 14, 2026

"Décevant"

Premièrement cet Hôtel n’est pas un 5 étoiles. Je suis désolée mais je lui donnerais un 3. Nous avons passé 9 jours du 4 mars au 13 mars. Dès notre arrivée à l’accueil, la réceptionniste ne nous a pas regardé ni parlé durant 10 minutes, juste les yeux fixés sur son écran d’ordinateur. Quel accueil chaleureux! 🙁 Par contre notre chambre était propre chaque jour et le lit hyper confortable. Les piscines sont propres et le site également. La nourriture est mieux au buffet qu’au restos à la carte par contre… Les femmes de chambres sont adorables et méticuleuses. Les bar man sont arrogants et aiment mieux cruser les jeunes filles au lieu de servir le reste de la clientèle. Souvent sur leurs cellulaires absorbées par leurs textos. Jose le barman de la piscine centrale jamais je l’ai vu sourire, me parler,me dire merci même avec un pourboire à chaque consommations. Même chose pour Victor celui du bar près de la mer. Lui, c’est le summum de l’arrogance. Il est même venu s’excuser une fois rendu à ma chaise pour m’avoir ridiculisé devant les clients. Le seul avec une classe à part est Carlos au bar du Lobby. Un gentleman. Le resto près de la mer au déjeuner, un désastre de service le matin. Toujours à demander du café et ne veulent pas servir aux tables à l’extérieur car trop de travail pour eux, donc, la terrasse est fermée. Quel déception…même si les gens attendent en ligne, les serveurs n’ouvriront pas la terrasse afin d’avoir une table disponible. De plus, même avec des pancartes soulignants l’interdiction de réserver des chaises autour des piscines, les gens réservent le soir avant d’aller dans leurs chambres. Tous les Sun Beda sont réservés et les chaises aussi. En terminant, nous avons fait plusieurs voyages à Punta Cana et les pires sont celui-ci et le TRS.

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Navigate03686707839, Montréal, Canada

Mar 7, 2026

"Excellent vacances"

Très bien hôtel, bonne bouffe, excellent animation. Surtout Roberto, il a su animer et nous divertir toute la semaine.

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Lundi-samedi : 9h-23h / Dimanche : 10h-23h

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La Météo en République Dominicaine

MOY
MAX
PLUIE

Jan
27°
30°
149mm

Fév
27°
30°
57mm

Mar
28°
31°
66mm

Avr
28°
31°
149mm

Mai
29°
32°
90mm

Jui
29°
32°
106mm

MOY
MAX
PLUIE

Jui
30°
33°
181mm

Aoû
30°
33°
162mm

Sep
30°
33°
164mm

Oct
29°
32°
151mm

Nov
28°
31°
195mm

Déc
27°
30°
102mm