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Situation au Moyen-Orient. Plus d'informations ici.

Hôtel Red Level - Gran Melia Palacio De Isora tenerife Canaries
Meilleur prix
dès / pers.
(Réf : 1904888)

Hôtel Red Level - Gran Melia Palacio De Isora

Canaries - Tenerife

Vous allez adorer

  • Les 4 piscines dont 1 à débordement
  • Des loisirs pour toute la famille
  • Un complexe hôtelier haut de gamme
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Prix ttc/pers sur la base d'une chambre double, frais de dossier non inclus. Les prix et pensions sont susceptibles d'évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités.Voir conditions

Situation

L'hôtel Grand Melia Palacio De Isora 5* est situé sur la côte Sud de l'Île de Tenerife, non loin du village d'Alcala, le Gran Meliá Palacio de Isora vous reçoit dans un cadre d'une beauté à couper le souffle.

Surplombant l'Océan Atlantique, face à la gracieuse silhouette de l'Île de Gomera, le Resort s'intègre harmonieusement au paysage tout en respectant son environnement naturel, ce qui lui a valu d'obtenir la certification Earth Check Silver. Le Gran Meliá Palacio de Isora allie luxe et avant-garde pour offrir à ses hôtes bien-être et béatitude. Vous pourrez également profitez des attractions du quartier de La Jaquita et du village d'Alcalá, situés à proximité.

Le Grand Melia Palacio De Isora offre un cadre exceptionnel face au Mont Teide, les falaises de Los Gigantes et l'île de la Gomera.

L'hôtel propose un service unique pour vous offrir le meilleur du confort sur l'île. De plus, il est idéalement situé pour visiter l'île. En effet, à proximité de l'hôtel, vous pourrez également profiter de diverses plages de sable tel que la célèbre playa de las Americas (23km), playa del Duque (20 km) ou de los Cristianos (25km), ainsi que de plusieurs infrastructures de loisir.

L'hôtel est idéalement situé pour visiter les points d'intérêts de l'île comme le mont Teide (38 km), le Teno (39 km) ou Masca (22 km). Santa Cruz, la capitale de l'île se situe à 96 km de l'hôtel et l'aéroport est à 36 km.

Les plus

Les 4 piscines dont 1 à débordement
Des loisirs pour toute la famille
Un complexe hôtelier haut de gamme

Logement

Chambre deluxe
Vous serez logé en chambre Deluxe.

Ce complexe hôtelier haut de gamme offre pas moins de 579 chambres réparties sur plusieurs pavillons dont une partie est réservée au concept Red Level, une exclusivité Gran Melia uniquement dédiée aux adultes et offrant des services personnalisés.

Vous serez logés dans la partie réservée aux familles et disposant de ses propres piscines dont une pour les enfants.

Les chambres offrent une vue sur les jardins ou vue mer (avec supplément). Ces dernières sont agrémentées d'une décoration raffinée emprunté de modernisme et sont équipées de l'air conditionné à commande individuelle, d'une salle de bain complète avec sèche-cheveux, toilettes séparées, peignoirs, pantoufles, télévision écran plat avec chaînes satellites, téléphone, accès Internet, compartiment coffre-fort, nécessaire pour le repassage, minibar, canapé-lit et terrasse ou balcon.

Au sein de l'espace Red Level : Piscine privée et les réservations préférentielles pour les restaurants, le Spa by Clarins et les diverses activités. Cet hébergement comprend des articles de toilette, et de l'aromathérapie dans la chambre.
Les chambres Red Level Deluxe (vue jardin ou vue mer (avec supplément)) de 49m2 disposent d'un luxueux kit de produits de bain de la marque Clarins-Paris, d'un service à café et cafetière Nespresso Autres services et équipements à votre disposition : service de concierge personnalisé, service de pool concierge (journaux, revues, livres, jeux de table et cartes), brumisateur d'eau rafraîchissante, crème solaire de marque et lingettes rafraîchissantes aromatiques du Spa by Clarins, accès exclusif au Red Level Lounge avec café, eau et thé durant toute la journée. Open Bar les après-midis, accès à la bibliothèque avec DVD, presse quotidienne et jeux de table, accès à Internet haut débit, service de repassage (deux pièces par jour, pièces délicates non-incluses), différents éclairages pour différentes ambiances, climatisation réversible avec contrôle individuel, radio-réveil avec port pour iPhone et iPod, grande salle de bain et douche à jets de type spa européen, coffre-fort électronique avec code personnalisé etc.

Capacité des chambres :
- 3 adultes ou 2 adultes et 2 enfants ou 2 adultes et 1 bébé.
- Dans la partie Red Level, maximum 3 adultes par chambres.

Les + équipements

Les + équipements

Les + activités

Les + activités

Restauration

Lors de votre séjour, vous bénéficierez de la formule « petit déjeuner ».

En formule petit déjeuner, les repas sont servis au restaurant « Pangea » proposant, sous forme de buffet et show-cooking, une sélection de plats internationaux (petit-déjeuner, déjeuner et dîner).

Pour les déjeuners et dîners : le « Market Grill » en plein air, propose des grillades, et des salades et l'« Oasis Pool Grill » offre quant à lui des spécialités méditerranéennes et des fruits de mer. Le « Club Ocean » vous reçoit pour une envie de pâtes ou de pizzas (tenue correcte exigée).

Avec supplément, 3 autres restaurants à la carte sont à votre disposition et offrent chacun une thématique particulière :
le « Nami » avec sa cuisine asiatique,
le restaurant élégant « Duo » avec sa cuisine créative
« La Terrace ».

De plus, six bars, aux animations et cadres divers et variés, vous accueillent pour la dégustation de boissons en tout genre.

Diner de Gala pour le réveillon de Noel et/ou du Nouvel An.

Equipements

L'hôtel est équipé des services suivants :
- Réception et room service 24h/24
- Service de pharmacie et personnel médical disponible sur demande 24h/24 (avec supplément)
- Blanchisserie et pressing (avec supplément)
- Babysitting sur demande et selon disponibilité (avec supplément)
- Service de taxi 24h/24 et transport privé (avec supplément)
- Espace Internet. Bureau de location de voiture
- Boutiques de souvenirs et de cadeaux, bijouterie
- Bureau de change (Principales cartes de crédit acceptées)

A noter : Certains services et activités sont payants.

Sports et loisirs

Piscine
  • Compris dans le prix du voyage

    Détendez-vous dans la piscine privée réservée aux adultes, entourée de lits Bali et d'un service de conciergerie ou dans la piscine Infinity, la plus grande piscine d'hôtel d'eau salée d'Europe (5 000 m²).
    Pour garder la forme en vacances, rendez-vous dans la salle de fitness offrant une vue magnifique.

  • En option payante

    L'hôtel propose de nombreuses autres activités moyennant supplément :
    - 3 courts de tennis,
    - 3 courts de paddle,
    - différents ateliers tels que, danse, dégustation de vin, etc…

    À proximité et avec supplément : activités nautiques (catamaran, pêche au gros, plongée, golf, etc).

Animation

Cet hôtel ne propose pas d'animation.

Bon à savoir

- La durée du séjour est calculée sur le nombre de nuitées et non de journées. Le premier et le dernier jour du séjour sont consacrés au transport international. Les arrivées ou les départs pourront avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes.
- En basse saison, en fonction des conditions climatiques ou si l'affluence de l'hôtel est insuffisante, certaines activités peuvent ne pas être mises en place ou supprimées par manque de participants requis (sports collectifs, mini-club…), et une partie des installations (restaurants, piscines…) peut être fermée.
- Pour les personnes à mobilité réduite, préalablement à toute confirmation, nous vous invitons à contacter notre service réservation afin de vérifier l'adaptabilité ou non du voyage à votre situation
- Attention : En fonction du vol sélectionné au départ de Paris, votre aéroport de départ peut être différent de celui de votre arrivée.

Formalités

Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport ou carte nationale d'identité en cours de validité.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie,https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

COURANT ELECTRIQUE : 230 V et 50Hz. Type F. Adaptateur non nécessaire.

Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
Important : le personnel navigant accompagne les passagers et assure le service à bord. Il ne peut cependant pas apporter son aide pour la prise des repas, l'hygiène personnelle ou encore l'administration de médicaments. À l'identique, il n'est pas habilité pour soulever ou porter un passager. Si vous avez besoin de ce type d'assistance ou si votre handicap empêche d'entendre ou de suivre les instructions de sécurité délivrées oralement par le personnel, vous devrez impérativement voyager avec un accompagnateur (âgé au moins de 16 ans révolu).

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Qu'est-ce que Travellers' Choice ?

Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

Tripadvisor Avis Tripadvisor RedLevel At Gran Meliá Palacio De Isora

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source dévaluation détablissements hôteliers au monde.

Excellent 2438 2,438

Très bien 316 316

Moyen 133 133

Médiocre 53 53

Horrible 42 42

Qualité/prix

Chambres

Propreté

Literie

Service

Emplacement

84 %

de voyageurs recommandent 84 sur 2,982 avis sur 2,982 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

Alain V

Mar 21, 2026

"Séjour parfait au Gran Melia Palacio de Isora"
Super séjour dans ce très bel hôtel. Le service est parfait. Le personnel est très serviable et très gentil. Je conseille la chambre avec vue sur mer (ou partielle) et le red level est un must

Pili-63, Genève, Suisse

Mar 4, 2026

"Première fois dans la section Red Level de l'hôtel"
Ce lieu a tout ce qu’on peut désirer : dès que vous franchissez la porte, vous ressentez son essence et vous remarquez immédiatement que la qualité du service est différente. À la réception, tout le personnel est très aimable, toujours prête à aider avec les réservations des restaurants et bien d’autres détails (mention particulière pour Carla). C’est la première fois que nous séjournons dans la zone Red Level de cet hôtel, et nous ne sommes pas déçus. Le service personnalisé, clairement axé sur le bien-être des clients, prend soin de chaque détail. L’expérience dans cette catégorie est tout simplement spectaculaire. Concernant l’hôtel, nous ne pouvons pas ne pas souligner ce que nous avons déjà mentionné dans nos précédents commentaires : sa gastronomie est tout simplement incomparable. La variété des plats, la qualité des produits et le service sont irréprochables. Les installations sont vastes et parfaitement entretenues. Il y a des piscines pour les plus petits, avec des toboggans et un bateau pirate ; une piscine familiale avec des activités ; une piscine relax réservée aux adultes ; la zone Red Level ; et, bien sûr, la spectaculaire Infinity Pool, qui est remplie d’eau salée et non chauffée en raison de sa taille. Les après-midis sur la Plaza Atlántica, en profitant des couchers de soleil accompagnés de musique live et des spectacles nocturnes, sont des moments inoubliables. L’emplacement de l’hôtel est privilégié : d’un côté, une vue majestueuse sur le Teide, et de l’autre, l’océan Atlantique avec l’île de La Gomera en toile de fond. Enfin, nous souhaitons mettre en avant ce qui rend cet hôtel si spécial : son personnel. Toujours souriant et prêt à vous aider en toutes circonstances. Avant de conclure, nous aimerions mentionner certaines personnes qui rendent nos vacances si magiques, au point que dès notre départ, nous avons déjà envie de revenir. Merci à Roberta, Erika et Susi du restaurant Oasis; Roberto du restaurant Nami ; Larenzo du Bistrot Provençal ; Wasi du restaurant Duo ; et, bien sûr, Mme Marta Villach, qui est très spéciale pour nous, toujours soucieuse de notre confort et offrant un service aussi chaleureux que professionnel. Mille mercis à tous. Nous reviendrons en octobre !

awdesmo

En couple

Sep 8, 2025

"Hôtel parfait"
Nous avons passées une semaine magnifique dans cette hôtel de rêve ,une infrastructure ainsi qu’un standing que vous trouverez rarement dans un hôtel. L’hôte ressemble à un palais, tout est d’une propreté irréprochable que ce soit à l’intérieur ou à l’extérieur du complexe. Le Red level est réservé aux adultes ( à partir de 16 ans ) donc c’est très calme c’est très reposant. En ce qui concerne la restauration, vous allez pas être déçue , nous avons très bien mangé de toute la semaine Vous avez différents restaurants à la carte surtout n’hésitez pas ils sont tous excellent avec un service au TOP , et d’une gentillesse incroyable. Nous avons vraiment adorés , je ne comprend pas pourquoi il y’a quelques commentaires négatifs, surtout n’en tenez pas compte…. Par contre pour les personnes qui AIME beaucoup la mer , oublie cette hôtel , ce n’est pas du tout appropriée… Je tenais à remercier infiniment tout le personnel du Red Level surtout ELIANA de l’oasis et PABLO du bar de la piscine . Ces deux personnes peuvent avoir une mention spéciale 😉😉😉😉. Je vais m’arrêter là et pour les personnes qui vont découvrir cette hotel alors soyez convaincu que vous allez passer des vacances inoubliables…. Merci à la famille du Red level ,nous reviendrons Anne et Christophe ( 5060 )

Paradise28101687592

May 3, 2025

"Troisième séjour Red Level et nous ne sommes pas masos"
Hôtel très confortable, service impeccable, parmi les restos préférence au Bistrot Provençal pour le petit déjeuner, l'open bar à 17h et le diner certains soirs. S'il fallait un point négatif : le fait que tous les restos ne soient pas ouverts en même temps.
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01 55 33 44 44*

Lundi-samedi : 9h-23h / Dimanche : 10h-23h

*Nos conseillers sont à votre écoute

La Météo en Canaries

  • MOY
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  • Jan
  • 19°
  • 23°
  • 2mm
  • Fév
  • 19°
  • 23°
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  • Mar
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  • 0mm
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  • 0mm
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  • Oct
  • 24°
  • 28°
  • 1mm
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  • 22°
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  • 1mm
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  • 20°
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  • 3mm