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Meilleur prix

dès 823 / pers.

Vols + Hôtel + Petit Déjeuner

(Réf : 1289800005443051101)

Hôtel Sahrai

Name: Hôtel Sahrai
Price range: à partir de 823€

Maroc - Fez (Fes)

Très bien, 4.4 857 avis

Des vacances réussies

Piscine
Sauna
Hôtel Climatisé
Spa
Discothèque

Dates de départ et tarifs

1Personnalisez votre séjour

Ville de départ

Durée

Formule

Autres durées disponibles en cliquant sur le +

Prix ttc/pers sur la base d’une chambre double, frais de dossier non inclus. Les prix et pensions sont susceptibles d’évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités.Voir conditions

Découvrez notre Garantie Total Zen

La garantie Premium la plus complète du marché.

Garantie Covid : prise en charge si vous ou vos proches êtes positifs au Coronavirus
Frais d'annulation remboursés jusqu'à 80% du montant du voyage
Frais médicaux à l'étranger couverts jusqu'à 150.000€
Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé

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Les environs de l'hôtel

Les distances sont affichées au dixième de kilomètre près Centre commercial Borj Fez - 1,4 km Jardin Atlas - 1,8 km Synagogue Ibn Danan - 1,8 km Rue des Mérinides - 1,8 km Bab Semmarine - 1,8 km Cimetière juif - 1,9 km Médersa Cherratin - 2,1 km Palais royal - 2,3 km Musée de Der Batha - 2,5 km Maison de la Photographie - 2,6 km Parc Jnane Sbile - 2,6 km Fondation Kassr Annoujoum Ducci - 2,6 km Horloge à eau - 2,7 km Medersa Bou-Inania - 2,7 km Porte bleue - 2,7 km Aéroport principal le plus pratique pour rejoindre Hotel Sahrai : Aéroport de Fès Saiss (FEZ) - 14,5 km

À proximité de Centre commercial Borj Fez

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Le cadre

Hotel Sahrai profite d'un emplacement privilégié en plein cœur de Fès, à moins de 5 minutes en voiture de Jardin Atlas et Centre commercial Borj Fez. Cet hôtel très pratique pour les familles se trouve à 2,1 km de Cimetière juif et à 2,2 km de Palais royal.

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L'hôtel

Hôte/gérant immobilier professionnel, Un service de départ sans contact est proposé., Parking soumis à des restrictions de hauteur, Voiture recommandée, Un service d’arrivée sans contact est proposé.

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Les chambres

Les 50 chambres de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un minibar et une TV connectée. Votre lit avec surmatelas est préparé avec une couette en duvet d'oie et des draps en coton égyptien. Un accès gratuit au réseau Internet Wi-Fi et câblé vous permet de rester en contact avec le reste du monde et des chaînes par satellite assurent votre divertissement. Une salle de bain privée avec un ensemble douche/baignoire est à votre disposition. Vous y trouvez également une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie ».

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Les services et loisirs

Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage. Profitez des nombreuses infrastructures de loisirs offertes par l'hébergement et qui comprennent notamment un centre de remise en forme, une piscine extérieure et un sauna. Cet hôtel propose également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et un salon de coiffure. Pour rejoindre les attractions à proximité de l'hébergement, grimpez à bord de la navette payante qui vous conduit dans un rayon de 1 kilomètres.

Les équipements et services proposés incluent un service de départ express, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une réception ouverte 24 h/24. Si vous devez organiser une réunion à Fès, faites confiance à cet hôtel qui dispose d'espaces événements mesurant 100 mètres carrés et comprenant un espace de conférence et des salles de réunion. En échange d'un supplément, l'hébergement vous propose une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette au départ de la gare.

Vous découvrirez de nombreuses spécialités Cuisine française proposée par RELAIS DE PARIS, l'un des 3 restaurants de cet hôtel ou profitez du service d'étage (horaires limités), idéal pour une soirée cocooning en amoureux ou en solo. Si vous avez un petit creux pendant la journée, vous trouverez aussi un café sur place. L'hébergement vous invite à rejoindre son bar en bord de piscine pour une petite pause bien méritée. Un petit déjeuner buffet est servi en semaine de 07 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 10 h 30 (en supplément).

Service de nettoyage à sec/blanchisserie, Boutiques sur place, Source d’énergie renouvelable - énergie solaire, Service de transfert de la gare à l’hôtel (en supplément), Voiturette de golf, Formules romantiques/de demande en mariage disponibles, Petit déjeuner végétarien disponible, Système de recyclage des eaux usées, Rampe d’accès à l’entrée principale, Nombre de salles de réunion : 1, Surface de l’espace de conférence (mètres) : 100, Accès Wi-Fi gratuit, Parking pour vélos disponible, Nombre de bars en bord de piscine : 1, Espaces fumeurs prévus, Nombre de piscines extérieures : 1, Assistance pour visites/billets, Navette pour le centre commercial (en supplément), Terrasse sur le toit, Politique globale en matière de déchets alimentaires, Service de transfert entre l’hôtel et l’aéroport (en supplément), Interrupteurs à économie d’énergie, Articles de toilette écologiques, Navette aéroport non accessible aux fauteuils roulants, Options de menu végétalien disponibles, Mur végétal, Navette non accessible aux fauteuils roulants, Options de menu végétarien disponibles, Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant, Cours de golf à proximité, Navette dans la gare non accessible aux fauteuils roulants, Promenades à cheval à proximité, Personnel polyglotte, Navette de bus non accessible aux fauteuils roulants, Fauteuils roulants disponibles sur place, Local à vélos sécurisé, Petit déjeuner disponible (en supplément), Bain turc/hammam, Nombre de cafés : 1, Laverie, Ascenseur, Centre de fitness, Nourriture d’origine locale sur place (80 % ou plus), Informations sur la culture et les écosystèmes locaux, Parking sécurisé, Parking non couvert, Vitrine pour les artistes locaux, Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer), Salle de banquet, Parking couvert, Excursions et activités organisées par des entreprises locales, Salles de réunion, Changement des draps (sur demande), Salle(s) de soins spa, Centre de remise en forme, Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé, Changement des serviettes (sur demande), Jardin, Accès Internet à haut débit dans les espaces communs, Services de cérémonie de mariage, Spa avec services complets, Navette pour les sites locaux (en supplément), Largeur de la porte de l’ascenseur (en pouces) : 31, Caddy de golf, Restauration privée/pour couples, Largeur de la porte de l’ascenseur (en centimètres) : 80, Consigne à bagages, Service de navette en bus (en supplément), Service de départ express, Bagagiste/groom, Réception ouverte 24 h/24, Nombre de restaurants : 3, Bibliothèque, Soins spa sur place, Coffre-fort/consigne à la réception, Snack bar et/ou épicerie fine, Sauna, Piscine pour enfants, Hammam, Sources chaudes à proximité, Parking sans voiturier gratuit, Espace de conférence, Parking avec voiturier gratuit, Terrasse, Salon de coiffure, Surface de l’espace de conférence (pieds) : 1076, Services de concierge

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Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement au Maroc, quel que soit votre schéma vaccinal.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions

Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport en cours de validité couvrant la totalité du séjour.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays ��tant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.
L'annuaire des représentations étrangères en France est disponible via ce lien :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/annuaires-et-adresses-du-ministere-de-l-europe-et-des-affaires-etrangeres-meae/ambassades-et-consulats-etrangers-en-france/

COURANT ELECTRIQUE : 220V et 50Hz. Type C et E. Adaptateur non nécessaire.

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Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires
étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre
destination : href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html">www.diplomatie.gouv.fr

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Détails du prix

Ce prix TTC comprend

Vols aller retour opérés par les compagnies Transavia,Air Arabia (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
Logement à l'hôtel Sahrai en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
La formule Petit Déjeuner
Les taxes d'aéroport et de solidarité

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Ce prix TTC ne comprend pas

Les frais de dossier
Les garanties facultatives
Les autres repas et les boissons
Les activités et excursions payantes
Les dépenses d'ordre personnel
Les transferts entre aéroport et hôtel
Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
Les taxes locales à payer sur place
Les bagages cabines pour certaines compagnies

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Transport

Pour les dates Flexiprix, vous pourrez sélectionner vos vols en étape 2 du tunnel de vente.

A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.

Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

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Transavia

La compagnie et sa flotte

La compagnie « Transavia France » est la nouvelle compagnie Française moyen courrier fondée par le groupe Air France / KLM et transavia.com aux Pays Bas.
Transavia France opère depuis Mai 2007 avec une flotte de 8 Boeing 737-800 de nouvelle génération. La compagnie Transavia France a fait voyager 1,8 millions de passagers en 2011.

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Certifications

Transavia France a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC). Elle applique la totalité des standards réglementaires français et européens, et adhère en particulier aux normes d'opérations et de maintenance JAR OPS et EASA Part 145, qui constituent les références européennes pour les compagnies aériennes. Elle a obtenue l'agrément IOSA début 2009.

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Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

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Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

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Air Arabia

La compagnie et sa flotte

Créée le 3 février 2003, Air Arabia est une compagnie aérienne des Émirats arabes unis, basée à Charjah et la première de propriété publique dans le monde arabe. Elle opère à partir de 3 pôles dans les Emirats Arabes Unis, le Maroc et l'Egypte et dispose aujourd'hui de 27 appareils.
La flotte est composée d'Airbus A320 (180 sièges).

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Certifications

Air Arabia a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

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Convocation

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Informations pratiques

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Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

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Qu'est-ce que Travellers' Choice ?

Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

Avis Tripadvisor Hotel Sahrai

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par , la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

Très bien,4.4

857 avis

Excellent 596 596

Très bien 141 141

Moyen 49 49

Médiocre 38 38

Horrible 33 33

Qualité/prix

Chambres

Propreté

Literie

Service

Emplacement

91 %

de voyageurs
recommandent 91 sur 857 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

NancyCarolLifton1995, New Jersey

Mar 4, 2025

"Very Pretty. Very Nice."

This hotel is great, as long as you don't ask, nor take up the hotel on any offer. Meaning: prior to our arrival, we received multiple emails from the hotel confirming Golf, Dining on Hotel Premises, and a Couples Massage. We walked into the spa and the receptionist informs us we have no appointment. We show her our emails. She simply says Sorry. OK, we reschedule. We try to show up for our Dinner Reservation, the restaurant is under construction. OK, we have dinner in the breakfast place. The hotel offered us to arrange golf, off premises. It's an hour drive away, and It's Closed. As in, no workers, no golfers, no food, drink, taxi stand, nothing. The hotel again says: Sorry. There was no one (manager) to even have a conversation with about this. The front desk just kept saying: Sorry. I will say though that the musician at dinner time was a great addition. And, the dogs that howl all night is absurd. When we asked about it at the front desk, guess what they replied? Yes, "sorry" The hotel itself was very pretty, and our room overlooked the pool. The service upstairs in the bar, during sunset, was always spotty. But, not at all crowded. Someone would hand you a menu then go away for 20 minutes. So, all in all, the hotel was lovely, but don't count on them to assist you with anything.

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712pierrev

Feb 8, 2025

"Une. Parenthèse hors du temps"

Nous avons passé quatre jours hors du temps L’hôtel est très accueillant et d’un très bon standing et le staff à l’écoute de nos moindres désirs Un mot particulier pour Warda au front desk qui a été d’une grande gentillesse Un grand merci et au plaisir de revenir bientôt. Un service de navette très pratique

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Alvaro M

Jan 20, 2025

"Amazing Spa & F&B experience"

I would like to thank you so much your amazing assistance to help me to organize my 10 years wedding celebration. Everything was just perfect. Thank you Omaima! The spa staff was incredibly nice and very professional making the massage one of the best ones we have ever taken. The recomendation of the restaurant was PERFECT. The staff was super helpful, nice and make our delicious dinner so special. Definetly we are going to change and stay at your hotel on our next trip to Fez. Shukram!!!

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bhasinpuneet

Jan 8, 2025

"A 3-star hotel masquerading as a '5-star'."

Hotel Sahrai ------------ This review is long only because of a rather frustrating experience that we had at Hotel Sahrai in December 2024. First, the good part. The included breakfast buffet is really quite extensive in its offering and the hotel lobby and restaurant areas have a typical a 5-star hotel sort of clean feel. The restaurant food is good too. But, that's about it. Barring few staff members, most came across as rather cold and unhelpful. The staff seems to have no agency, including those waiting tables in the restaurant below. I asked for some honey as I was having a scratchy feeling in my throat, and one of the waiters in the restaurant first said "no, that's not possible", only to then go on to say "ok, let me check with the chef", and then "ok, take this [few milliliters of honey]". You've got multiple restaurant kitchens running and getting someone not feeling too great some honey is such a herculean task. Come on, show some degree of warm hospitality. Note that this hotel is also 10 mins by taxi from the medina and other areas with no shops or corner stores around it. So, relatedly, unless one has a car, it gets a bit frustrating too as one has to constantly be waiting for a (likely dusty) petit taxi to come even though the frontdesk helps in calling one. As for the rooms, those are a different story altogether. Yes, most travellers know that there is this strange trend in hotel interiors of having glass partitioned bathrooms (or even open bathrooms without any doors with the bathtub being an object to be admired, as if in a musuem). Another weird trend is to have open shelves and hooks, not closets for clothes. It's another matter as to why this trend in hotel interiors does not die, but at Hotel Sahrai you"ll get to witness the Ferrari of this nonsense. You get both these features but the bathroom bit is epic and hilariously annoying. Allow me to explain. Firts, the toilet thankfully has a door, but without any wash basin to wash hands after attending to nature's call? The wash basin is instead inside this monument of a glass-walled bathroom that occupies significant percentage of the room's area. What is this monument? It's an elevated marbled platform with all-glass walls covered by thick curtains on the outside (not inside). You also have a string of led accent lights at the bottom of the raised marble platform, much like one sees various booths at trade expos. Think how a new model for a car is unveiled by car companies. They open the curtains to show-off their latest. Sadly, here there's nothing to show here except a unnecessarily massive bathroom with a dispropotionately small shower area partitioned by an ill-fitting glass half-partition, and a long unnecessary marble shelf with two wash-basins. Why could one wash basin not be in the toilet room instead so two people could do what they have to in-full, simultaneously?. Not to mention that the bathroom floor is polished marble, which means that one can have a nice slip and fall (brilliant choice of stone for a bathroom!) And, why won't one slip and fall when the shower area throws water onto the side that is supposed to be dry but is not because the glass partion is not placed correctly. If not because of that, then the wash basin is over-designed--just as the entire bathroom is--to be so shallow that tap water bounces off on to the marble floor. In all seriousness, be careful when using the bathroom, especially senior citizens. All that said, there's also some fun to be had. Why not? Consider the bit about accessing the bathroom to use the wash basin or take a shower. You do so by sliding open a thick curtain on the outside to reach and open the glass door that is in the center of the glass wall on which the curtain is drawn. However, once inside, you now have to draw the curtains on the outside if you are two or more people using the room. How do you do that? Option A: Keep flinging the curtain from the bathroom doorstep, hoping that the curtain rings slide thru to the end of the glass wall. What a cool game to play when one just wants to use the bathroom. Or, consider option B, which is what we landed up doing: just as kids hiding behind curtains, the best way imo to enter this goddamn bathroom is to draw the full curtains out first, then get behind them from one end of the glass wall to find your way to the door in the center in complete darkness. Wow! But, hold on, there's more. Consider that it's the middle of the night and you've sleepwalked your way to the toilet, which of course does not have a wash basin but you need to wash your hands. In this case, you come out of the toilet, do the kiddy thing of getting behind the curtain, find the door to the bathroom, enter this monumument, walk on the polished marble floor hoping that it's not wet and slippery, and somehow reach the opposite end to find the light switch on the only wall in the bathroom 'cos sure you can't have light switches on glass walls, can you? Great. But, then, once you turn on the light switch, all lights in the entire glass box light up. No, you're not going to get a night light. Nope. You either get no lights or all lights that make the bathroom shimmer like a jewellery shop! Try sleeping after you've been shocked into all lights, camera (may-be?), and action (for what?). Whosoever designed this bathroom space deserves an award for violating the idiom, "do not fix what's not broken." It was supposed to be just a goddam bathroom but it makes you wanna laugh and cry at the same time. If the hotel managers ever read this, please do something about this nonsense bathroom situation. At the very least squeeze in a tiny wash basin in the toilet room! Else, this is thoroughly mad. Also, housekeeping is no great shakes. Dusty phone wires in the room, cigarette smells, bad ventilation, and no slip-ons provided even with a marbled bathroom floor gets cold like anything in December. And, if the hotel managers are reading this, then also tell your staff at the front desk to be a more flexible to guests' needs. We asked for an extra hour while checking-out (1 pm instead of 12pm). The woman at the front desk said No first without even hearing me out. Check-ins are 3 pm so there was ample time for the room to be cleaned for the next guest. After insisting a bit, she grudingly said ok. And, then to our utter surprise, at 12:55 pm, just as we are leaving the room, she calls to tells us that "they will be disconnecting the lights at 1 pm", clearly concerned that we may not leave by the stated time. All this, while knowing that we had a train to catch at 1:40 pm and would certainly be out by 1pm as we had asked her to call for a petit taxi. Which too was a blunder. We nearly missed our train because the petit cab that the same woman on the frontdesk called for, never came. We kept waiting for it anxiously, asking her anxiously to call again and find out, but all she said in a rather unfazed manner was to just wait for 3-4 mins, and that the taxi will come. When? It never came. And, so, if not for the very gentle and nice Khalid at the door who ran with our bags to the road down the hill to literally block the road and hailing down an empty taxi coming his way, pressuizing the driver to take us to the train station even as the driver did not want to go there, we most certainly would have missed our train. To be sure, the hotel offers pickups and drop-off. We had taken it from the train station to hotel upon arrival at Fes. But, it comes at an absolutely exorbitant price of 2500 Dirhams (25 Euros) for a 5-7 min drive, which otherwise costs no more than 300 Dirhams (3 Euros). If your hotel is far away from the city center, then at least offer an affordable transportation option and not seek to scam guests by over-charging like nothing. In closing, the Hotel Sahrai needs to think from the perspective of its guests. Show some magnanimity and warmth first of all. Asking for some honey should not be met with bad facial expression as if one has asked for the sky or the moon. If your guests are asking for just an additonal hour for check-out try to make that happen instead of just saying No. And, no for almost everything. It shouldn't be that one starts to wonder if humanoid bots would be better to deal with instead. A good cozy riad in the medina or elsewhere is clearly a better option to Hotel Sahrai that is only posturing as a 5-star.

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FrequentFlier785094

Jan 6, 2025

"Le meilleur Hôtel a Fès"

J’ai passé un séjour magnifique à l’Hôtel Sahrai en décembre. L’accueil est chaleureux, les chambres sont élégantes et la vue panoramique est à couper le souffle. Ils ont un restaurant rooftoop avec une vue magnifique, surtout le soir l'ambiance est top et l'animation est qualitative. Franchement rien à dire, le personnel est aux petits soins et la cuisine est savoureuse. C'est un hôtel qui mérite d'être recommandé !! Nous reviendrons sans hésiter

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