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Hôtel Sofitel Marrakech Lounge And Spa marrakech Maroc
Meilleur prix
dès 2487 / pers.

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(Réf : 2289730)

Hôtel Sofitel Marrakech Lounge And Spa

Maroc - Marrakech

soleil

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TripAdvisor

Excellent, 4.5 5,243 avis

Vous allez adorer

  • Luxe à la française & gastronomie locale marocaine
  • Le So Spa pour se faire « cocooner »
  • Centre ville de Gueliz, à proximité

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  • Frais d'annulation remboursés jusqu'à 80% du montant du voyage
  • Frais médicaux à l'étranger couverts jusqu'à 150.000€
  • Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé

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Situation

Découvrez la magnifique ville de Marrakech, ancienne cité impériale du Maroc. L'authenticité de son Histoire et de ses traditions ne pourront que vous charmer. La ville ocre vous accueille toute l'année sous un ciel bleu, au pied de l'Atlas. Explorez chaque recoin de la médina et profitez de l'exaltation de vos sens grâce aux différents parfums qui embaument les allées. La place Jemaa el-Fna est le cœur animé de la médina : véritable point de rencontre, elle est toujours occupée par des petits artisans ou commerçants et des spectacles. A proximité, vous trouverez la fameuse mosquée de la Koutoubia, symbole de la ville.

Bienvenue dans votre « resort » 5*: le Sofitel Marrakech Lounge and Spa ! Conçu dans un style contemporain, cet établissement est un espace de calme et de volupté au milieu d'un somptueux jardin avec vue sur les montagnes de l'Atlas. Ressourcez votre corps et votre esprit dans ce luxueux havre de paix à quelques pas de la Médina. Ce superbe hôtel vous promet un séjour inoubliable au bord de ses piscines, dans ses restaurants gastronomiques et au So Spa.

À proximité :
centre commercial Menara Mall (env. 0.7 km)
mosquée Koutoubia (env. 0.9 km)
place Jemaa el-Fna (env. 1,3 km)
Tombeaux Saadiens (env. 1,3 km)
souk de la médina (env. 1,4 km)
le Jardin Secret (env. 1,6 km)
palais El Badi (env. 2 km)
le Jardin de la Ménara (env. 2 km)
jardin Majorelle & musée Yves Saint Laurent (env. 2,3 km)
aéroport international de Marrakech-Ménara (env. 3,2 km).

Les plus

Luxe à la française & gastronomie locale marocaine
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Centre ville de Gueliz, à proximité

Les + équipements

Les + équipements

Les + activités

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Transport

A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.


Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

Royal Air Maroc

Compagnie - Royal Air Maroc Compagnie - Royal Air Maroc

La compagnie et sa flotte

Au fil des ans, Royal Air Maroc a tissé un réseau de près de 70 destinations dont 56 à l'international avec des fréquences régulières au départ des plus grandes capitales d'Europe, d'Amérique du nord, d'Afrique, du Maghreb, et du Moyen Orient.

Royal Air Maroc poursuit ainsi son programme de renforcement et de modernisation de sa flotte qui porte sur l'acquisition de 24 avions moyen courrier sur la période 2002-2012, pour un investissement de 1,5 milliards US $ et 5 avions long courrier (B787) pour un montant de 650 millions US $. Après avoir reçu 8 avions entre 2003 et 2005 (06B 737-800 de nouvelle génération, 2 Airbus A321-200), la Compagnie Nationale à pris livraison au cours du premier trimestre 2006 de deux nouveaux appareils : un B767 et 1 B737-700.
La flotte (RAM et Atlas Blue) se constitue de 44 avions : 22 avions B737 – 700 / 800, 12 avions B737 – 400 / 500, 02 avions B757 – 200, 03 avions B767 – 300, 01 avion B747 – 400 et 04 avions A321.
En commande : 22 avions (2013) dont 06 B787 Dreamliner.

Certifications

La compagnie Royal Air Maroc a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).
IOSA (operational Safety Audit Certification) en 2005

Franchise bagages

Royal Air Maroc propose l'une des politiques bagages les plus généreuses basée sur le principe du nombre de pièces (Piece concept). Avec Royal Air Maroc, vous bénéficiez de la franchise de bagage suivante : 1 bagage de 23 kg en Classe Économique

La franchise bagage vous est offerte sur tous les vols desservis par Royal Air Maroc selon la règle standard du « Piece concept » (Franchise à la pièce) qui définit le nombre de bagages autorisé gratuitement et le poids maximum de chacun. Cette franchise varie selon les destinations de voyage et les classes de réservation.
Cela signifie que chaque passager adulte peut faire enregistrer gratuitement un ou deux bagages selon la destination de voyage.

Pour chaque bagage présenté en sus de la franchise autorisée, une taxation sera appliquée.
A partir du 1er novembre 2011, cette taxation varie selon le système de la franchise à la pièce ou « Piece Concept » et s'applique sur le nombre de bagages supplémentaires au-delà de la franchise autorisée sur toutes les destinations opérées par Royal Air Maroc.

Services à bord

En classe économique - Pour les vols moyens et courts courriers :

RESTAURATION :
Royal Air Maroc vous propose pour les vols d'une durée supérieure à 2h00, un repas chaud avec des menus renouvelés périodiquement. Votre déjeuner /diner sera composé d'une entrée, d'un plat chaud au choix parmi nos 2 suggestions du jour, un fromage et un dessert. Pour accompagner votre repas, des boissons fraiches seront servis.
Concernant les vols d'une durée inférieure à 2h00, une collation froide vous sera servie avec des boissons chaudes et froides.

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Air France

Compagnie - Air France Logo Air France Compagnie - Air France

La compagnie et sa flotte

Principale compagnie aérienne française, Air France a été fondée en 1933. Depuis 2004, Air France et KLM forment un des premiers groupes de transport aérien européen. Les deux compagnies offrent un réseau couvrant 230 destinations dans 113 pays à partir de leurs plates-formes de correspondance de Paris-Charles de Gaulle et Amsterdam-Schiphol. Avec leurs partenaires Delta et Alitalia, AIR FRANCE et KLM exploitent la plus grande joint-venture transatlantique avec plus de 250 vols quotidiens. Air France et KLM sont membres de l'alliance SkyTeam qui rassemble 16 compagnies aériennes et offre un accès à un réseau mondial de plus de 14 700 vols quotidiens vers 958 destinations dans 173 pays.
Leur programme de fidélité Flying Blue est leader en Europe et compte plus de 20 millions d'adhérents.

La flotte du groupe compte 586 avions, dont 173 appareils régionaux exploités par ses partenaires Brit Air, City Jet, Regional et KLM Cityhopper. Elle est une des flottes les plus modernes et les plus rationnelles du secteur.

Les récompenses d'Air France en 2015 décernées lors de la cérémonie des SkyTrax : celui de la compagnie aérienne s'étant le plus améliorée au monde et pour la seconde année consécutive, celui de la meilleure restauration au monde offerte dans un salon de première classe.

Certifications

Air France possède la certification IOSA de l'IATA et a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Easy Jet

Compagnie - Easy Jet Compagnie - Easy Jet

La compagnie et sa flotte

Une caractéristique d'easyJet par rapport à son modèle économique américain Southwest Airlines, est la jeunesse de sa flotte. Si le pionnier californien affiche un âge moyen de ses appareils supérieur à 14 ans, EasyJet s'enorgueillit d'une moyenne proche de 3,4 ans. Par ailleurs, en tant que compagnie désirant séduire une clientèle d'affaires, EasyJet accepte, sans modification de prix, qu'un billet puisse être transféré sur un vol antérieur sur la même destination. D'ailleurs, la gamme des destinations couvertes par EasyJet s'est singulièrement étoffée au cours des ans. Si la première ligne était Londres – Édimbourg, 15 ans plus tard ce sont les villes de Milan, Belfast, Bâle, Bristol, Newcastle, Madrid, Lyon, Milan, Sheffield, Liverpool qui sont couvertes par la compagnie. EasyJet exploite dorénavant 445 lignes sur l'Europe, le Maroc, Israël et la Turquie et dessert 112 aéroports. 43,7 millions de passagers ont voyagé sur ses lignes en 2008. Les axes d'expansion des moyen-courriers d'EasyJet sont à présent l'Italie du Sud et la Sardaigne, aussi le nord ouest de l'Angleterre. Parallèlement, EasyJet recentre ses activités et supprime certaines lignes non rentables. Ainsi, la moitié des vols incluant Dortmund ont-ils été supprimés.

Certifications

Easyjet a recu le certificat de l'Association internationale du transport aérien (IATA). (code AITA : U2 ; code OACI : EZY)

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Logement

Chambre
Le Sofitel Marrakech Lounge and Spa dispose de 163 chambres réparties sur 5 étages. L'hôtel conjugue admirablement hospitalité marocaine et art de vivre à la française. De style moderne, les chambres sont spacieuses et décorées avec élégance.

Durant votre séjour, vous logerez en Chambre Supérieure
Superficie : 30 m² - Capacité : 2 adultes maximum.

Votre chambre dispose des équipements suivants :
- balcon aménagé
- climatisation/chauffage
- Wifi
- plateau de courtoisie avec thé/café
- bouteilles d'eau
- télévision à écran plat avec chaînes satellite
- station d'accueil pour iPod, un lecteur CD Bose
- matériel de repassage
- coffre-fort pour ordinateur portable
- salles de bains avec baignoire ou douche, peignoirs/chaussons, sèche-cheveux.

Avec supplément :
minibar

Avec supplément, possibilité de loger en chambre de catégorie supérieure :
- Chambre Luxury
Superficie : 30 m² - Capacité : 2 adultes maximum.
La Chambre Luxury dispose des mêmes équipements que la Chambre Supérieure

A noter :
L'hôtel est adapté pour les personnes à mobilité réduite.

Restauration

Chambre
Lors de votre séjour, profitez de la formule «logement et petit-déjeuner» incluant les petits déjeuners sous forme de buffet servis au restaurant « Le Jardin ».

Avec supplément, possibilité de se restaurer dans 3 restaurants et bars de l'hôtel :
- « Le Jardin » vous accueille, dans une ambiance décontractée pour votre déjeuner. Les herbes aromatiques et les épices marocaines parfument le buffet. Laissez-vous tenter par un tagine, une viande rôtie, ou encore des sushis.
- Venez apprécier des spécialités méditerranéennes, savourer langoustes, salades ou plateaux de fromages français face aux reflets de la piscine au restaurant l' »Oasis ».
- Pour découvrir la cuisine authentique du Chef Ahmed Ed-Efaa, véritable alliance gastronomique de saveurs marocaines et françaises, rendez-vous à l' »Orangerie » pour faire voyager vos papilles. La vue sur l'Atlas accentue le plaisir de la dégustation.
- Côté trendy et avant-gardiste, au cœur des jardins luxuriants, le « So Lounge » propose des saveurs orientales, asiatiques et françaises. En soirée, le « So Lounge » devient le « So Night Lounge » pour les afters.
- Installez-vous sur la terrasse du « Lawrence Bar », endroit cosmopolite et contemplez le coucher de soleil... Un moment inoubliable. Délectez-vous de bières marocaines ou de champagne, sans oublier les jus de fruits frais pressés.
- Rien de tel que le « Palais Darkum » pour se laisser séduire par les rituels orientaux. Ce bar raffiné vous servira une boisson parfumée à la menthe fraîche du Jardin des Senteurs. A cela, ajoutez les gourmandises du chef pâtissier pour une totale sensation de bien-être.

Equipements

L'hôtel dispose des services et équipements suivants :
- Réception 24h/24
- Conciergerie
- Wifi
- Bagagerie
- Salon de télevision
- Parking privé
- Bureau de change
- Distributeur automatique de billets
- Etages supérieurs accessibles par ascenseur
- Cartes bancaires acceptées: MasterCard, Visa, American Express.

Avec supplément :
- Blanchisserie / service de repassage
- Garde d'enfants
- Service en chambre
- Location de voitures et de bicyclettes.

Sports et loisirs

Piscine
  • Compris dans le prix du voyage

    Pour vos loisirs, l'hôtel vous propose :
    - 3 piscines extérieures dont 2 chauffées en saison
    - Solarium avec chaises longues et parasols
    - Serviettes de piscine
    - Tennis de table
    - Salle de sport avec des équipements de dernière génération : appareils cardio Technogym, « Kinesis Wall », pilates…
    - Pétanque

  • En option payante

    Avec supplément :
    - Le « ultimate pool lounge », sublime piscine exclusive (chauffée en saison) dont l'accès est réservé aux adultes et limité à 14 personnes
    - Bowling
    - Tennis
    - Discothèque
    - Parcours de golf (à moins de 3 km)
    - Espace Spa et bien-être So Spa : piscine chauffée, hammam, sauna, bain de vapeur, bain turc, bain à remous, massages, soins corporels et du visage, des mains/ pieds, salon de coiffure.

Animation

L'hôtel ne dispose pas d'animation.

Enfants

Vignette enfant
L'hôtel propose, pour les enfants :
- Club Enfants (de 6 à 12 ans)

Détails du prix

Ce prix TTC comprend
Le transport aérien vers Marrakech, aller/retour, opéré par Ryanair, EasyJet, Air France, Transavia France, Royal Air Maroc, Vueling, ou autres compagnies aériennes, avec ou sans escales (information sous réserve de modifications par le Tour- Opérateur),
le pré/post acheminement en avion ou en train pour les séjours réservés au départ de provinces,*
les transferts aéroport-hôtel-aéroport,
l'hébergement selon la catégorie de chambre et le nombre de nuit choisis à l'hôtel Sofitel Marrakech Lounge And Spa 5* (normes locales),
la formule petit-déjeuner,
les taxes d'aéroport et de solidarité, à ce jour, révisables et sujettes à modifications jusqu'à 30 jours avant le départ.

*PRE ET POST ACHEMINEMENT : Départ de Provinces. Les pré et post acheminement s'effectuent en avion, en train ou en bus. Pour des raisons techniques, le pré et/ou post acheminement peut se faire la veille du départ ou le lendemain du retour. Les frais de transfert/aéroport, gare/aéroport et vice-versa, les frais d'hébergements ou de restauration sont à la charge du client. Billets non modifiables, non remboursables.

Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier,
les garanties facultatives,
les boissons et repas non inclus ou en dehors de votre formule,
les dépenses à caractère personnel,
les pourboires usuels,
les excursions en option ou contractées sur place,
les services et équipements payants de l'hôtel,
la franchise bagage (sauf si mention contraire au moment du choix du vol),
la taxe touristique par nuit et par personne à régler sur place obligatoirement,
les éventuelles hausses du carburant pouvant survenir 30 jours avant le départ.

Voir les conditions

Infos vol

Vueling est la compagnie aérienne de nouvelle génération espagnole qui assure la desserte d'une vingtaine de destinations dans les principales villes espagnoles : Barcelone, Madrid, Séville, Malaga, Valence, Alicante, Grenade, Bilbao, Jerez, Lérida, Ibiza, Palma de Majorque, Minorque etc. En moins de 10 ans Vueling est devenue une compagnie aérienne de référence en Europe du Sud. Les avions de la compagnie relient également les villes d'Europe et d'Afrique du Nord. Elle dessert les principaux aéroports de la France, d'Italie, des Pays-Bas, de la Belgique, du Portugal, de Malte, et de la Grèce. Vueling exploite quotidiennement des liaisons sur une base de 40 destinations européennes.

La flotte de Vueling est uniquement composée d'avions Airbus A-320 avec une capacité de 180 passagers et un avion Airbus A319 avec une capacité de 144 sièges. L'Airbus A320, un bijou de la recherche technologique, est un avion sûr, confortable et qui respecte l'environnement.

Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement au Maroc, quel que soit votre schéma vaccinal.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions


Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport en cours de validité couvrant la totalité du séjour.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.
L'annuaire des représentations étrangères en France est disponible via ce lien :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/annuaires-et-adresses-du-ministere-de-l-europe-et-des-affaires-etrangeres-meae/ambassades-et-consulats-etrangers-en-france/

IMPORTANT : Dans le cas d'un plan de vol avec un transit en Espagne, tous les voyageurs doivent remplir un formulaire en ligne PLF (Passenger Location Form), par voie électronique à l'adresse internet : https://www.spth.gob.es/create ou dans l'application gratuite SPAIN TRAVEL HEALTH-SPTH (Android). Une fois le formulaire rempli, le passager recevra un QR code. Présentation obligatoire de ce QR code (version mobile ou papier) pour pouvoir embarquer en France.

Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Tripadvisor Avis Tripadvisor Sofitel Marrakech Lounge & Spa Hotel

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

TripAdvisor

Excellent,4.5

5,243 avis

Excellent 3428 3,428

Très bien 969 969

Moyen 385 385

Médiocre 230 230

Horrible 231 231

Chambres

Propreté

Literie

Rapport qualité / prix

Service

Emplacement

86 %

de voyageurs
recommandent
86 sur 5,243 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

Aulnay-sous-Bois, France

Aug 18, 2023

"Séjour août 2023"
Hôtel qui répond chaque année à nos attentes. Un accueil hors pair que ça soit à l’accueil, à la conciergerie (un grand merci à Rehda qui arrive toujours à nous réserver des places exceptionnelles dans les restaurants), les femmes de chambre toutes gentilles sans exception, service à la piscine avec une spéciale dédicace à notre Nordine qui se met toujours en 4 pour satisfaire nos demandes, idem au petit déjeuner où chaque serveur sait être accueillant et à notre écoute. Nous venons chaque année et nous repartons toujours avec de bons souvenirs. J’avais oublié de mentionner la qualité de la literie que nous retrouvons nulle part ailleurs. On se sent comme à la maison. Demba et Émilie, soya et laliya

Saint-Mande, France

En famille

Aug 20, 2023

"Bel hôtel"
Magnifique hôtel, décoration raffinée, emplacement au top. Une mention spéciale pour Reda, un homme bienveillant et de très bon conseils pour nous réserver les meilleurs restaurants de Marrakech. Le petit déjeuner était excellent et le personnel très gentil. Mauvais point par contre pour ce qui est de la gestion de la piscine, pas de maître nageur, et surtout, un « caca » dans la piscine presque chaque jour durant 3 semaines de notre séjour du mois d’août! Dans les différents Hotel que j’ai fréquenté on ferme la piscine, on nettoie, on ajoute des produits, on teste l’eau, et on réouvre si tout est bon! Au Sofitel lounge and spa, on fait semblant de ne pas voir et si on insiste, il enlève la crotte et c est bon! 🤢

Paris, France

Escapade entre amis

Aug 20, 2023

"Séjour au sofitel"
Je suis extrêmement déçu de cette hôtel, j’ai l’habitude de visiter de nombreux hôtels de luxe, et je n’ai jamais eu une mauvaise expérience encore moins avec la chaîne du Sofitel, nous sommes dans un hôtel de luxe et nous avons l’impression d’être au camping, si vous souhaitez vous reposer ou passer un séjour luxueux je vous déconseille de Sofitel de Marrakech, le personnel est désagréable, à la piscine, vous devez attendre 30 minutes pour avoir une bouteille d’eau et une assiette de fruits, si vous souhaitez boire une boisson, vous êtes obligé de mettre les glaçons car leurs boissons ne sont pas fraîches. Alors qu’il fait 40°, je suis venu dans cette hôtel pour me reposer j’ai été réveillé à 8h du matin par le bruit des travaux dans une des pièces proche de ma chambre et cela jusqu’à 11h du matin, le seul point positif et que l’hôtel est bien placé et le service voiturier est plutôt rapide. Mais encore une fois je vous déconseille cette hôtel, j’hésitais entre le four season et le Sofitel. Et bien j’ai fait le mauvais choix en allant au Sofitel. Farah FERREIRA

En famille

Aug 27, 2023

"Moyens"
Point négatif :Ce n'était pas notre première fois au Sofitel de Marrakech car nous avons déjà séjourné en septembre 2016. L'accueil a été moyens, la personne à l'accueil a pas pris en compte notre réservation sur le site accord. Elle nous a facturé en double le petit déjeuner mais rectifier lors du Check out . Nous avons attendue 2h pour la chambre. Nous avons eu la chambre qu'à partir de 17h00, la dame de l'accueil nous explique que l'hôtel est complet alors que nous avons réservé début août. 02h00 d'attente avec deux enfants de 1 ans et 7ans et rien pour nous faire patienter. En entrant dans la chambre il y'avait un lézard sous le lit et un t-shirt sous le lit. La tv de la suite ne fonctionnait pas et une lampe avait les fils dénudés(dangereux pour les enfants) Nous avons eu une coupure de courant dans la chambre à cause du la machine à café qui a été remplacé juste après. La suite et au dessus de la boîte de nuit donc bruyant le soir. La terrasse ne possédait d'aucun parasols. Un des piscines était fermé pour travaux donc beaucoup de personne dans une même piscine salissante facilement. Point positif : le personnel de la piscine et le petit déjeuné.

Zurich, Suisse

Aug 28, 2023

"Tous sauf un hôtel 5 étoiles !!!!!"
Nous avons passer une semaine en famille au sofitel et n’avions qu’une seule hâte rentrer chez nous le plus vite possible . Le personnel à l’accueil et d’une vulgarité inégalable pendant que nous lui parlions madame continuer à envoyer envoyer des texto!!! Et cela nous et arriver à plusieur reprise quel manque de professionnalisme.la gestion de la piscine et une catastrophe. Aucun jour ne ces passer sans que des conflits éclate pour les places de transat. Piscine très sale présence d’excrément à deux reprises lors de notre séjour et quand vous le signaler on vous dit que le problème va être résolu mais 1h après aucune réaction . Néanmoins le personnel de chambre et remarquable et très professionnel. Le petit déjeuner du sofitel et très varié et le personnel y es très réactif très bon point positif . Hôtel largement surclassé ne vaut pas son prix à la nuitée pour ce prix Marrakech offre d’autres options de meilleure qualité .

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0892 62 11 11*

Lundi-samedi : 9h-23h / Dimanche : 10h-23h

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Nous vous suggérons alors les hôtels : Les hôtels : Framissima Les Idrissides Aqua Parc | Grand Tour du Maroc (Circuit Privatif) | Les villes impériales (Circuit Privatif) | Kasbah Le Mirage | Boucles Sahariennes en 4x4 (Circuit Privatif) ou encore le Grand Tour du Maroc sans oublier l’hôtel Les villes impériales et l’hôtel Boucles Sahariennes en 4x4. De plus, nos clients apprécient également les hôtels Chems et Riu Tikida Palmeraie ainsi que les hôtels suivants : Adult Only Riu Tikida Garden et le Atlantic. Toutefois, pour disposer de plus de choix, consultez les hôtels : le Adult Only Riu Tikida Beach et le Al Khansaa. Envie de découvrir Republique Dominicaine ? Nous vous suggérons les produits suivants : Fram Immersion Atlas Essaouira & Spa , Riad Al Madina ainsi que l'hôtel Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa sans oublier les hôtels Framissima Arabella, Louis Althea Beach et Grand tour de Chypre qui satisferont aux attentes du client.

La Météo en Maroc

  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jan
  • 14°
  • 22°
  • 33mm
  • Fév
  • 16°
  • 24°
  • 50mm
  • Mar
  • 18°
  • 26°
  • 41mm
  • Avr
  • 19°
  • 25°
  • 11mm
  • Mai
  • 20°
  • 27°
  • 2mm
  • Jui
  • 22°
  • 29°
  • 1mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 24°
  • 31°
  • 0mm
  • Aoû
  • 24°
  • 31°
  • 0mm
  • Sep
  • 23°
  • 30°
  • 0mm
  • Oct
  • 22°
  • 29°
  • 11mm
  • Nov
  • 18°
  • 26°
  • 34mm
  • Déc
  • 16°
  • 23°
  • 58mm